ISMS-R02 業(yè)務連續(xù)性管理（設備異常、火災、網絡中斷恢復、電力故障等應急預案+評審記錄）

【企業(yè)名稱】業(yè)務連續(xù)性計劃文檔信息文檔編號：ISMS-04-A17-01文檔名稱：業(yè)務連續(xù)性計劃起草人：審核人：【管代】批準人：【總經理】生效日期：發(fā)布范圍：公司內部版本記錄版本號版本日期修改修改章節(jié)修改記錄A/0創(chuàng)建新文檔20XX年業(yè)務連續(xù)性計劃序號項目緊急事故設備故障火災網絡中斷電力故障1業(yè)務影響性范圍重大設備停機，業(yè)務系統(tǒng)無法運行發(fā)生機率較小，但一旦發(fā)生將給公司帶來毀滅性影響過程聯(lián)網設備無法正常作業(yè)，業(yè)務對外溝通信息流轉中斷發(fā)生機率較小，但一旦發(fā)生將給公司業(yè)務帶來較大影響一般無影響產品排產計劃，生產將受到較大影響無影響產品排產計劃，生產將受到較大影響輕微無可能影響產品排產計劃，生產受到輕微的影響無無2預防措施計劃定期對設備進行日常檢查與保養(yǎng)，保證設備正常管理運營部按要求對消防設施進行點檢、維護/維修管理工作，對易燃易爆場所進行檢查、記錄及時維護與監(jiān)督管理軟件與通訊設備，并做好記錄。管理運營部按要求對電力設施進行巡檢、維護/維修管理工作，注緊外部電力信息及時通知相關部門響應準備計劃完成時間已開始執(zhí)行已開始執(zhí)行已開始執(zhí)行已開始執(zhí)行3恢復正常生產時間1天2天1天1天4連續(xù)計劃的培訓開展應急相應預案新入職員工須經過公司安全教育，從事特殊工種必須在受到規(guī)定級別的專門安全教育，考試并取得特種工種安全作業(yè)證對員工進行培訓

開展應急相應預案無計劃完成時間已開始執(zhí)行已開始執(zhí)行已開始執(zhí)行已開始執(zhí)行5業(yè)務連續(xù)性演習每年進行應急演練每年開展進行消防演練每年開展進行網絡中斷演練每年開展進行電力故障演練計劃完成時間20XX年3月20XX年6月20XX年9月20XX年12月6支持性文件"應急準備與響應管理程序"

"監(jiān)視和測量設備控制程序""應急準備與響應管理程序""應急準備與響應管理程序""應急準備與響應管理程序"設備異常應急演練記錄編號：ISMS-04-A17-02演練項目設備異常應急演練演習時間20XX.3.31組織人【總經理】演練地點辦公室參加人員【總經理】、【管代】、XX活動內容演練目的檢驗公司應對突然事故處理能力、人員協(xié)調配合程度。演練記錄為提高公司應急人員的素質，達到檢驗應急隊伍的目的，我公司進行了一次模擬訓練演習。即：下午16:30開始，假設公司路由器故障，由工作人員確認后按照《設備異常應急演練方案》，管理運營部負責現(xiàn)場指揮，安排如下:管理運營部經理接到設備故障報告后，立即組建應急預案小組。其他部門人員接到事故報告后，通知本部門各崗位人員堅守崗位，隨時準備實施救援。現(xiàn)場講評1.這次演練報告快，統(tǒng)一指揮，發(fā)現(xiàn)故障原因快，用較短的時間。2.通過演練提高應急能力，對突發(fā)事故進行有效的處理。3.演練統(tǒng)一指揮，協(xié)作配合一致。4.應急隊員應急能力有所提高，應變能力增強。5.今后經常進行應急救援不同的事故演練。負責人【總經理】記錄人XXX備注應急預案評審記錄編號：ISMS-04-A17-01預案名稱設備異常應急演練演練地點辦公室負責人【總經理】演練時間20XX.3.31參加人員全體人員演練類別■實際演練□桌面演練□提問討論式全部預案■部分預案物資準備安全警示標識牌人員培訓進入現(xiàn)場前由安全監(jiān)督進行責任分配，講解設備故障的處理方法。預案適宜性充分性評審適宜性：■全部能夠執(zhí)行□執(zhí)行過程不夠順利□明顯不適宜充分性：■完全滿足應急要求□基本滿足需要完善□不充分，必須修改演練效果評審人員到位情況■迅速準確□基本按時到位□個別人員不到位□重點部位人員不到位■職責明確，操作熟練□職責明確，操作不夠熟練□職責不明，操作不熟練物資到位情況現(xiàn)場物資：■現(xiàn)場物資充分，全部有效□現(xiàn)場準備不充分□現(xiàn)場物資嚴重缺乏個人防護：■全部人員防護到位□個別人員防護不到位□大部分人員防護不到位協(xié)調組織情況整體組織：□準確、高效■協(xié)調基本順利，能滿足要求□效率低，有待改進搶險組分工：■合理、高效□基本合理，能完成任務□效率低，沒有完成任務實戰(zhàn)效果評價■達到預期目標□基本達到目的，部分環(huán)節(jié)有待改進□沒有達到目標，重新演練評價演練達到預期效果，繼續(xù)保持。評審人：【總經理】日期：20XX.3.31火災應急演習記錄編號：ISMS-04-A17-02演練項目火災應急演練演習時間20XX.6.29組織人【總經理】演練地點辦公室參加人員【總經理】、【管代】、向晉華、XXX、劉偉活動內容演練目的檢驗公司應對突然事故處理能力、人員協(xié)調配合程度。演練記錄為提高公司應急人員的素質，達到檢驗應急隊伍的目的，我公司進行了一次模擬訓練演習。即：下午16:30開始，假設發(fā)生火災事故，按照《火災應急預案》，管理運營部負責現(xiàn)場指揮，安排如下:管理運營部經理接到火災事故報警后，立即組建應急小組。其他部門人員接到報警后，通知本部門各崗位人員立即逃離火災現(xiàn)場?，F(xiàn)場講評1.這次演練報告快，統(tǒng)一指揮，發(fā)現(xiàn)故障原因快，用較短的時間。2.通過演練提高應急能力，對突發(fā)事故進行有效的處理。3.演練統(tǒng)一指揮，協(xié)作配合一致。4.應急隊員應急能力有所提高，應變能力增強。5.今后經常進行應急救援不同的事故演練。負責人【總經理】記錄人XXX備注應急預案評審記錄預案名稱火災應急演練演練地點辦公室負責人【總經理】演練時間20XX.6.29參加人員部門代表演練類別■實際演練□桌面演練□提問討論式□全部預案■部分預案物資準備應急藥箱、安全警示標識牌人員培訓進入現(xiàn)場前由安全監(jiān)督進行責任分配，講解火災發(fā)生后滅火和逃離方法。預案適宜性充分性評審適宜性：■全部能夠執(zhí)行□執(zhí)行過程不夠順利□明顯不適宜充分性：■完全滿足應急要求□基本滿足需要完善□不充分，必須修改演練效果評審人員到位情況■迅速準確□基本按時到位□個別人員不到位□重點部位人員不到位■職責明確，操作熟練□職責明確，操作不夠熟練□職責不明，操作不熟練物資到位情況現(xiàn)場物資：■現(xiàn)場物資充分，全部有效□現(xiàn)場準備不充分□現(xiàn)場物資嚴重缺乏個人防護：■全部人員防護到位□個別人員防護不到位□大部分人員防護不到位協(xié)調組織情況整體組織：□準確、高效■協(xié)調基本順利，能滿足要求□效率低，有待改進搶險組分工：■合理、高效□基本合理，能完成任務□效率低，沒有完成任務實戰(zhàn)效果評價■達到預期目標□基本達到目的，部分環(huán)節(jié)有待改進□沒有達到目標，重新演練評價部分操作不熟練，加強后期演練評審人：【總經理】日期：20XX.6.29網絡中斷恢復演習記錄編號：ISMS-04-A17-02演練項目網絡中斷恢復演練演習時間20XX.9.30組織人【總經理】演練地點辦公室參加人員【總經理】、【管代】、向晉華、XXX、劉偉活動內容演練目的檢驗公司應對突然事故處理能力、人員協(xié)調配合程度。演練記錄為提高公司應急人員的素質，達到檢驗應急隊伍的目的，我公司進行了一次模擬訓練演習。即：下午16:30開始，假設網絡中斷安全事件，由工作人員確認后按照《網絡應急預案》，管理運營部負責現(xiàn)場指揮，安排如下:管理運營部經理接到網絡故障報告后，立即通知網絡管理員。其他部門人員接到事故報告后，通知本部門各崗位人員堅守崗位，隨時準備實施救援。現(xiàn)場講評1.這次演練報告快，統(tǒng)一指揮，發(fā)現(xiàn)故障原因快，用較短的時間。2.通過演練提高應急能力，對突發(fā)事故進行有效的處理。3.演練統(tǒng)一指揮，協(xié)作配合一致。4.應急隊員應急能力有所提高，應變能力增強。5.今后經常進行應急救援不同的事故演練。負責人【總經理】記錄人XXX備注應急預案評審記錄預案名稱網絡中斷恢復演練演練地點辦公室負責人【總經理】演練時間20XX.9.30參加人員各部門代表演練類別■實際演練□桌面演練□提問討論式□全部預案■部分預案物資準備應急藥箱、安全警示標識牌人員培訓進入現(xiàn)場前由安全監(jiān)督進行責任分配，講解火災發(fā)生后滅火和逃離方法。預案適宜性充分性評審適宜性：■全部能夠執(zhí)行□執(zhí)行過程不夠順利□明顯不適宜充分性：■完全滿足應急要求□基本滿足需要完善□不充分，必須修改演練效果評審人員到位情況■迅速準確□基本按時到位□個別人員不到位□重點部位人員不到位■職責明確，操作熟練□職責明確，操作不夠熟練□職責不明，操作不熟練物資到位情況現(xiàn)場物資：■現(xiàn)場物資充分，全部有效□現(xiàn)場準備不充分□現(xiàn)場物資嚴重缺乏個人防護：■全部人員防護到位□個別人員防護不到位□大部分人員防護不到位協(xié)調組織情況整體組織：□準確、高效■協(xié)調基本順利，能滿足要求□效率低，有待改進搶險組分工：■合理、高效□基本合理，能完成任務□效率低，沒有完成任務實戰(zhàn)效果評價■達到預期目標□基本達到目的，部分環(huán)節(jié)有待改進□沒有達到目標，重新演練評價部分操作不熟練，加強后期演練評審人：【總經理】日期：20XX.9.30電力故障應急演習記錄編號：ISMS-04-A17-02演練項目演習時間組織人演練地點辦公室參加人員活動內容演練目的檢驗公司應對電力中斷突然事件處理能力、人員協(xié)調配合程度。演練記錄為提高公司應急人員的素質，達到檢驗應急隊伍的目的，我公司進行了一次模擬訓練演習。即：下午16:30開始，假設公司電力突然中斷，由工作人員確認后按照《電力故障應急預案》，管理運營部負責現(xiàn)場指揮，安排如下:質量控制管理部接到電力故障報告后，立即組建應急小組。其他部門人員接到事故報告后，通知本部門各崗位人員堅守崗位，隨時準備實施救援?，F(xiàn)場講評1.這次演練報告快，統(tǒng)一指揮，發(fā)現(xiàn)故障原因快，用較短的時間。2.通過演練提高應急能力，對突發(fā)事故進行有效的處理。3.演練統(tǒng)一指揮，協(xié)作配合一致。4.應急隊員應急能力有所提高，應變能力增強。5.今后經常進行應急救援不同的事故演練。負責人記錄人備注應急預案評審記錄預案名稱演練地點負責人演練時間參加人員全體人員演練類別■實際演練□桌面演練□提問討論式□全部預案□部分預案物資準備安全警示標識牌、維修工具人員培訓進入現(xiàn)場前由安全監(jiān)督進行責任分配，講解電力中斷后檢查方法和處理方法。預案適宜性充分性評審適宜性：■全部能夠執(zhí)行□執(zhí)行過程不夠順利□明顯不適宜充分性：□完全滿足應急要求■基本滿足需要完善□不充分，必須修改演練效果評審人員到位情況□迅速準確■基本按時到位□個別人員不到位□重點部位人員不到位□職責明確，操作熟練□職責明確，操作不夠熟練□職責不明，操作不熟練物