部編人教版《道德與法治》四年級下冊第4課《買東西的學(xué)問》精美課件

第二單元做聰明的消費者第4課買東西的學(xué)問第一課時

教學(xué)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)：養(yǎng)成良好的購物習(xí)慣，購物時要學(xué)會看包裝上的信息，能根據(jù)包裝上的信息選擇合適的商品。在購物過程中要學(xué)會維護自己的合法權(quán)益。知道網(wǎng)絡(luò)購物時要注意哪些問題。學(xué)習(xí)重難點：養(yǎng)成良好的購物習(xí)慣，購物時要學(xué)會看包裝上的信息，能根據(jù)包裝上的信息選擇合適的商品。

第4課買東西的學(xué)問第一課時學(xué)會看包裝

避免購物小麻煩第二單元做聰明的消費者新課導(dǎo)入同學(xué)們，我們都有過購物的經(jīng)歷。怎樣才能買到稱心如意的商品，這里面可有不少學(xué)問。剛好，我們班級要開聯(lián)歡會，需要購買許多物品，生活委員雯雯想讓你幫忙出主意，讓我們先來探究一下購物的學(xué)問。再來幫雯雯出主意吧！

學(xué)會看包裝1學(xué)會看包裝1這兩種包裝的商品，哪種可以購買，哪種不可以購買，為什么？學(xué)會看包裝1配料表綠色食品標(biāo)志產(chǎn)品名稱生產(chǎn)日期生產(chǎn)地址產(chǎn)品保質(zhì)期知識窗正規(guī)商品的外包裝上一般都有（廠名廠址、使用說明、生產(chǎn)日期）等內(nèi)容，這是我們了解商品的重要渠道。學(xué)會看包裝1學(xué)會看包裝1這種商品有生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品的名稱、配料、保質(zhì)期、安全標(biāo)志以及綠色食品標(biāo)志。所以第一種商品是可以購買的。這種商品不可以購買。因為這它無保質(zhì)期，無安全標(biāo)志，屬于三無食品，所以不能購買。小標(biāo)簽，大用途我觀察到的信息：1._________________________________________________2._________________________________________________3._________________________________________________4._________________________________________________我覺得要特別關(guān)注的信息：_______________________________________________________________________________________________________商品包裝觀察記錄表產(chǎn)品名稱、配料、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)廠家、產(chǎn)地、地址生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、儲存條件凈含量、服務(wù)熱線、二維碼關(guān)注生產(chǎn)日期和保質(zhì)期的同時也要注意部分食品的貯存條件，它關(guān)系到我們身體的健康，需要我們特別注意。學(xué)會看包裝1

學(xué)會看包裝1綠色食品標(biāo)志綠色食品標(biāo)志整個圖形描繪了一幅明媚陽光照耀下的和諧生機，告訴人們綠色食品是出自純凈、良好生態(tài)環(huán)境的安全、無污染食品，能給人們帶來蓬勃的生命力。A級綠色食品標(biāo)志AA級綠色食品標(biāo)志

學(xué)會看包裝1有機食品標(biāo)志有機食品標(biāo)志有機食品標(biāo)志采用人手和葉片為創(chuàng)意元素。其一是一只手向上持著一片綠葉，寓意人類對自然和生命的渴望；其二是兩只手一上一下握在一起，將綠葉擬人化為自然的手，寓意人與自然需要和諧美好的生存關(guān)系。

學(xué)會看包裝1

中國能效標(biāo)識又稱能源效率標(biāo)識，是附在耗能產(chǎn)品或其最小包裝物上，表示產(chǎn)品能源效率等級等性能指標(biāo)的一種信息標(biāo)簽，目的是為用戶和消費者的購買決策提供必要的信息，以引導(dǎo)和幫助消費者選擇高能效節(jié)能產(chǎn)品。中國能效標(biāo)識

學(xué)會看包裝1中國環(huán)境標(biāo)志

環(huán)境標(biāo)志是一種標(biāo)在產(chǎn)品或其包裝上的標(biāo)簽，是產(chǎn)品的“證明性商標(biāo)”，它表明該產(chǎn)品不僅質(zhì)量合格，而且在生產(chǎn)、使用和處理處置過程中符合特定的環(huán)境保護要求，與同類產(chǎn)品相比，具有低毒少害、節(jié)約資源等環(huán)境優(yōu)勢?？窗b，我能行買食品，應(yīng)當(dāng)心。細檢驗，標(biāo)簽清。

保質(zhì)期，要仔細。地址詳，包裝印。

放心店，進貨正。

講誠信，才能行。學(xué)會看包裝1避免購物小麻煩2為了避免出現(xiàn)麻煩和糾紛，在購物時應(yīng)注意哪些問題？如果你不要發(fā)票，我可以給你便宜點。行！在這里買便宜多了。

1.購買食品時，看（生產(chǎn)日期和保質(zhì)期），盡量購買（綠色、天然）的產(chǎn)品。2.購買商品時如有“（三包）”卡，以便（維修和退換）。3.購物時，要盡量選擇（正規(guī)廠家）的產(chǎn)品。

總之，要注意產(chǎn)品（有無質(zhì)量檢驗合格證、商標(biāo)、生產(chǎn)廠名、廠址和生產(chǎn)日期、有效期）。購物小貼士避免購物小麻煩2知識窗

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，消費者有權(quán)索要（發(fā)票），發(fā)票是消費者更換商品、保修商品、解決糾紛、索要賠償?shù)模☉{證），也是國家管理財政、征收稅款的重要工具。避免購物小麻煩1你有網(wǎng)購的經(jīng)歷嗎？你知道網(wǎng)購需要注意什么問題嗎？和同學(xué)們分享一下吧。網(wǎng)購要注意什么3網(wǎng)購要注意什么3多看幾家店的這個商品，貨比三家，先最好的。網(wǎng)購時要查看商家的信用、銷量。我們要注意看看顧客對此商品評價。網(wǎng)購雖然快捷且便宜，但也有許多劣質(zhì)產(chǎn)品摻雜其中。我們一定要多看看，購買既經(jīng)濟又實惠的商品。網(wǎng)購要注意什么3購物學(xué)問多，有的商家為了利益，可以不擇手段。我們在購物時一定要擦亮雙眼，貨比三家。堅信“天上不會掉餡餅”，優(yōu)惠太大必定有陷阱，因為誰也不會做虧本的買賣。這樣就不容易上當(dāng)受騙。課堂小結(jié)第4課買東西的學(xué)問第一課時

活動一:學(xué)會看包裝

活動二：避免購物小麻煩

活動三：網(wǎng)購要注意什么課堂練習(xí)1、正規(guī)商品的外包裝上一般都有廠名廠址、使用說明、（）等內(nèi)容，這是我們了解商品的重要渠道。2、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，消費者有權(quán)索要（），（）是消費者更換商品、保修商品、解決糾紛、索要賠償?shù)模ǎ?，也是國家管理財政、征收稅款的重要工具。填空題生產(chǎn)日期發(fā)票發(fā)票憑證課堂練習(xí)1、購買的商品如果有問題，應(yīng)該攜帶商品和（），跟商家協(xié)商退貨或換貨。A．商品說明書 B．發(fā)票 C．商品標(biāo)簽B單項選擇題好好學(xué)習(xí)，天天向上第二單元做聰明的消費者第4課買東西的學(xué)問第二課時

教學(xué)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)：養(yǎng)成良好的購物習(xí)慣，遵守購物行為規(guī)范，做文明的消費者。認(rèn)識到消費者要依法維護自己的合法權(quán)益，提高自我保護意識，具有一定的維權(quán)意識。學(xué)習(xí)重難點：養(yǎng)成良好的購物習(xí)慣，遵守購物行為規(guī)范，做文明的消費者。新課導(dǎo)入同學(xué)們，上節(jié)課我們學(xué)習(xí)了買東西，的學(xué)問，購買商品時，要認(rèn)真看包裝，識廠家；辨日期，保質(zhì)量。我們在購物時還要做一個文明的消費者。當(dāng)我們的買到假冒偽劣商品，合法權(quán)益受到侵害時，要學(xué)會依法維權(quán)。下面進入今天的學(xué)習(xí)。

第4課買東西的學(xué)問第二課時購物講文明維權(quán)意識不能少第二單元做聰明的消費者

購物講文明1知識窗我們在購物時需要培養(yǎng)良好的（購物習(xí)慣），做一個（文明）的消費者。這既是必要的行為規(guī)范，也是（社會道德）的基本要求。購物講文明1購物時，你看到過這些現(xiàn)象嗎？你認(rèn)為他們做得對嗎？購物講文明1買水果時用手亂捏試用多個商品不放回原處隨意拆包裝不文明的購物行為XXX小明的觀點和做法都是錯的。因為新的商品不能打開包裝，作為消費者就不能強行打開，你同意小明的觀點和做法嗎?為什么?小明想要確認(rèn)產(chǎn)品好壞的出發(fā)點可以理解，但是做法很不文明，不尊重售貨員。小明撕開包裝的做法非常不禮貌，不是一位文明顧客。購物講文明1請同學(xué)閱讀教材33頁“小明到商店買文具盒”的故事。購物講文明1如何做一個文明顧客文明顧客的語言文明顧客的行為“請幫我拿下文具盒吧”“謝謝您，阿姨”“阿姨，請你介紹一下這個新款式文具盒的功能吧”不需要的商品放回原位。輕拿輕放不在商店大聲喧嘩閱讀角請同學(xué)閱讀教材第34頁故事。他遇到了什么事情呢?如果你遇到這些事情該怎么做?采購終于結(jié)束了，文文看上去好像有點不開心。在購物過程中，如果遇到一些（侵犯自己權(quán)益）的行為，我們要有（維權(quán)意識），維護自身合法權(quán)益。維權(quán)意識不能少2消費者享有人身、財產(chǎn)不受侵害的權(quán)利，商家（無權(quán)）搜查顧客的身體或背包。消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的，有權(quán)要求經(jīng)營者修理、更換、退貨、彌補損失、賠禮道歉等。消費者小貼士維權(quán)意識不能少2《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十七條：經(jīng)營者不得對消費者進行侮辱、誹謗，不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費者的人身自由。消費者協(xié)會投訴電話:12315購物時要有（自我保護意識），要在（正規(guī)商店）購物，購物后保留好憑證，了解自己有哪些合法權(quán)益等。維權(quán)意識不能少2維護權(quán)利有方法3同學(xué)們給文文出的主意都是不可取的。在購物過程中，如果遇到一些侵犯自己權(quán)益的行為，我們要有維權(quán)意識，維護自身合法權(quán)益。但要通過正常的渠道。維護權(quán)利有方法3購物時遇到矛盾和問題，首先應(yīng)與（商家、廠家）協(xié)商解決，協(xié)商未果可以向消費者協(xié)會或工商管理部門投訴。維護權(quán)利有方法3購物是門大學(xué)問，幾個要點該記牢。合格商品才能買，看清包裝很重要。商家要選信譽好，消費別忘留發(fā)票。購物言行須文明，注意尊重和禮貌。學(xué)會協(xié)商與投訴，維權(quán)意識不能少。維護權(quán)利有方法3

國際消費者權(quán)益日是每年的3月15日，由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定，目的在于擴大消費者權(quán)益保護的宣傳，使消費者權(quán)益在世界范圍內(nèi)得到重視，以促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往，在國際范圍內(nèi)更好地保護消費者權(quán)益。購物的學(xué)問很多，我們要掌握購物的技巧，也要在購物時講文明。同時，要保留購物證據(jù)，如果商家有侵權(quán)行為或者商品有問題，我們要學(xué)會運用正當(dāng)行為維護自身權(quán)利。課堂小結(jié)第4課買東西的學(xué)問第二課時

活動一:購物講文明

活動二：維權(quán)意識不能少

活動三：維護權(quán)利有方法課堂練習(xí)1、我們在購物時需要培養(yǎng)良好的（），做一個（）的消費者。這既是必要的行為規(guī)范，也是（）的基本要求。2、在購物過程中，如果遇到一些（）的行為，我們要有（），維護自身合法權(quán)益。3、購物時要有（），要在（）購物，購物后保留好憑證，了解自己有哪些合法權(quán)益等。填空題購物習(xí)慣文明社會道德侵犯自己權(quán)益維權(quán)意識自我保護意識正規(guī)商店課堂練習(xí)1、消費者協(xié)會投訴電話是_________。A．120 B．12315 C．119B單項選擇題好好學(xué)習(xí)，天天向上買東西的學(xué)問第一課時觀看視頻：《瘋狂購物還需冷靜，貨比三家警惕明降實漲》你有購物的經(jīng)歷嗎？你有購物的小技巧嗎？探究一：學(xué)會看包裝我們都有過購物的經(jīng)歷。怎樣才能買到稱心如意的商品，這里面可有不少學(xué)問?；顒右唬嚎匆豢矗嬉槐姘嗉壱_聯(lián)歡會，需要購買零食、小獎品、裝飾教室的物品。生活委員雯雯邀請你來幫忙。請運用你的經(jīng)驗和智慧，圓滿完成購物任務(wù)。請仔細看看，這兩種零食，哪種可以夠買，哪種不可以購買，為什么？不購買的原因：無保質(zhì)期、無商家、無生產(chǎn)日期，屬于三無食品。購買的原因：有保質(zhì)期、商家、生產(chǎn)日期、詳細的營養(yǎng)成分、配料等具體信息。活動二：小小觀察員請在食品、衣服、文具、家電產(chǎn)品、藥品等商品中任選一類，收集它們的商品標(biāo)簽、外包裝、說明書等。比較一下，同類產(chǎn)品有哪些共同的信息。仔細閱讀并完成下面的觀察記錄表。觀察記錄表觀察的商品種類我觀察到的信息我覺得應(yīng)該特別關(guān)注的信息1、2、3、觀察記錄表觀察的商品種類我觀察到的信息我覺得應(yīng)該特別關(guān)注的信息1、2、3、食品產(chǎn)品名稱、配料、證編號廠家、產(chǎn)地、地址、二維碼生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、儲存條件正規(guī)廠家、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、配料、儲存條件等。正規(guī)商品的外包裝上一般都有廠名廠址、使用說明、生產(chǎn)日期等內(nèi)容，這是我們了解商品信息的重要渠道。活動三：認(rèn)一認(rèn)你在哪里看到過這樣的標(biāo)志？你知道這些標(biāo)志的含義嗎？綠色食品標(biāo)志，它由三部分構(gòu)成，間上方的太陽、下方的葉片和中心的蓓舊，象征自然生態(tài):顏色為綠色，象征著生命，農(nóng)業(yè)、環(huán)鍋、圖形為正圓形，意為保護。中國能效標(biāo)識，又稱能源效率標(biāo)識。是附在耗能產(chǎn)品或其最小包裝物上，表示產(chǎn)品能源效率等級等性能指標(biāo)的一種信息標(biāo)簽，目的是為用戶和消費者的購買決策提供必要的信息，以引導(dǎo)和幫助消費者選擇高能效節(jié)。

食品質(zhì)量安全標(biāo)志，QS是英文"質(zhì)量安全"QualitySafety)的字頭縮寫，是工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證標(biāo)志的組成部分，也是取得工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的企業(yè)在其生產(chǎn)的產(chǎn)品外觀上標(biāo)示的一種質(zhì)量安全外在表現(xiàn)形式。

十環(huán)標(biāo)志，是指在產(chǎn)品或其包裝上的一種“證明性商標(biāo)”，它表明產(chǎn)品不僅質(zhì)量合格，而且符合特定的環(huán)保要求，與同類產(chǎn)品相比，具有低森少害、節(jié)約資源能源等環(huán)境優(yōu)勢。探究二：避免購物小麻煩在購物過程中，我們可以通過一些方式來避免購物帶來的麻煩和糾紛。如果你不要發(fā)票，我可以給你便宜點。行。在這里買便宜多了。為了避免出現(xiàn)麻煩和糾紛，在購物時應(yīng)注意哪些問題？1.購買食品時，看生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，盡量購買綠色、天然的產(chǎn)品。2.購買商品時如有“三包”卡，一定要保存好“三包”卡，以便維修和退換。3.購買文具和書包時，要選擇正規(guī)廠家的產(chǎn)品?？傊?，要注意產(chǎn)品有無質(zhì)量檢驗合格證、商標(biāo)、生產(chǎn)廠名、廠址和生產(chǎn)日期，有效期。購物小貼士

除此以外，你認(rèn)為還有什么需要提醒大家的嗎？想一想知識窗：《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，消費者有權(quán)索要發(fā)票。發(fā)票是消費者更換、保修商品、解決糾紛、索要賠償?shù)膽{證，也是國家管理財政、征收稅款的重要工具。因此，購買物品、接受服務(wù)時一定要索要發(fā)票。出主意經(jīng)費、時間都很有限，有同學(xué)建議雯雯網(wǎng)購，又快捷又便宜。網(wǎng)購該關(guān)注哪些問題呢?網(wǎng)購需要關(guān)注的問題：做法1、商品是否與圖片一致。2、關(guān)注商家的銷量、信用度，售后是否有保障。3、買家的評價以及賣家的服務(wù)態(tài)度。4、購物鏈接是否正常。小分享

你有網(wǎng)購的經(jīng)歷嗎？你知道網(wǎng)購需要注意哪些問題嗎？和同學(xué)們分享一下。

網(wǎng)購需要注意的問題：做法1、對所購商品的詳細描述、產(chǎn)品檢驗報告、商家生產(chǎn)經(jīng)營資質(zhì)和信譽、商品評價等進行了解、比較。2、保留促銷活動細則、商品宣傳圖片、商品訂單頁面、聊天記錄、物流記錄等網(wǎng)購交易信息，作為消費維權(quán)的證據(jù)。3、在收到商品時，建議當(dāng)場查驗貨物，查看商品是否與網(wǎng)站圖片及宣傳信息一致，確認(rèn)商品無問題后再簽收快遞。4、在網(wǎng)絡(luò)購物后依法享有七日無理由退貨權(quán)利，網(wǎng)絡(luò)商品銷售者應(yīng)當(dāng)依法履行七日無理由退貨義務(wù)。生活處處有購物，我們需要掌握購物的小方法，避免購物的小麻煩，進行愉快的購物生活。買東西的學(xué)問第一課時1、學(xué)會看包裝2、購物小貼士（日常購物、網(wǎng)購）課堂小結(jié)利用本節(jié)課所學(xué)知識，與家人進行一次購物，并注意察看物品的重要信息。買東西的學(xué)問第二課時觀看視頻：《網(wǎng)購面包過期，消費者如何維權(quán)》你有過類似的購物經(jīng)歷嗎？探究一：購物講文明看一看，說一說雯雯覺得下面這些買東西的習(xí)慣非常不好。這些行為你遇到過嗎?你還遇到過哪些類似的情景?買水果時，用手亂捏試用多個商品不放回原位。隨意拆開包裝。不文明購物現(xiàn)象：隨意試吃購物籃當(dāng)垃圾籃把購物車當(dāng)玩具車隨意扒掉菜葉子不文明購物現(xiàn)象：小分享

當(dāng)面對這些不文明的購物行為，你的想法是怎樣呢？你會說些什么呢？

劉曉明的一次購物劉曉明到商店買文具盒。站在文具柜臺前，他對營業(yè)員說:“哎，拿兩個文具盒給我看看?！睜I業(yè)員拿來后，他看了一下，就要撕包裝膜。營業(yè)員趕緊阻止:“這個膜不能撕，包裝撕壞了，我們就沒法賣了?！眲悦髡f:“不撕開我怎么看到里面?”營業(yè)員指指貨架:“那邊不是有樣品嘛，你可以隨便看。這兩個新的你就不要拆了。”劉曉明反駁:“要是新的是壞的呢?”營業(yè)員說:“如果有質(zhì)量問題你可以拿來退換。不過，現(xiàn)在你把包裝拆了，如果你不買，我就不好再賣了?！眲悦骱苌鷼猓盐木吆兄刂厝釉诠衽_上:“我花錢買東西，你們就該為我服務(wù)，尊重我的要求。你們什么服務(wù)態(tài)度?!我不買了！”你同意劉曉明的做法和觀點嗎？為什么？做一個文明的顧客文明顧客的語言文明顧客的行為“請幫我拿個文具盒吧。”不需要的商品放回原處?！爸x謝您，阿姨?！陛p拿輕放?！澳?，請問米在哪里?！薄爸x謝您，辛苦啦?！辈浑S意試吃。不亂捏、亂摸商品。我們在購物時需要培養(yǎng)良好的購物習(xí)慣，做一個文明的消費者。這既是必要的行為規(guī)范，也是社會道德的基本要求。探究二：維權(quán)意識不能少雯雯的傷心事采購終于結(jié)束了，雯雯看上去好像有點不開心。“昨天我去超市買聯(lián)歡會的小獎品。結(jié)賬出來時警報器突然響了，保安非說我夾帶了沒付款的商品，要翻看我的書包，我只好把口袋和書包都翻給他們看....后來才發(fā)