2024年行政管理、人事管理等管理人員綜合技能知識考試題庫附答案（綜合卷）

2024年行政管理、人事管理等管理人員綜合技能知識考試題庫第一部分單選題(100題)1、下列哪項不是行政管理的基本職能?

A:組織職能

B:計劃職能

C:控制職能

D:營銷職能

【答案】：D2、因一高壓線路經(jīng)過某住宅小區(qū)，該小區(qū)居民李某向市規(guī)劃局申請公開高壓線路圖，下列說法正確的是()。

A、李某提交書面申請時應(yīng)出示本人的有效身份證件

B、李某應(yīng)說明申請公開信息的用途

C、規(guī)劃局在公開信息時，不得向李某收取任何費用

D、規(guī)劃局認(rèn)為信息的公開可能會損害第三方利益的，應(yīng)書面征求第三方意見

【答案】：D3、“引導(dǎo)”作為領(lǐng)導(dǎo)的一般職能，其核心是()。

A、正確地提出任務(wù)

B、科學(xué)地制定領(lǐng)導(dǎo)方法

C、正確地規(guī)劃目標(biāo)

D、建立健全規(guī)章制度

【答案】：C4、管理層次多的結(jié)構(gòu)成為高聳結(jié)構(gòu)，關(guān)于高聳結(jié)構(gòu)，下列說法錯誤的是()。

A、每個層次的單位管理范圍較小

B、管理成本較大

C、信息溝通不易

D、有利于發(fā)展下層管理者和作業(yè)人員的積極性

【答案】：D5、在公共危機(jī)管理中，公民權(quán)利不包括()。

A、不可克減的基本人權(quán)

B、緊急救助請求權(quán)

C、彈劾權(quán)

D、補(bǔ)償和賠償請求權(quán)

【答案】：C6、分管政府某一方面行政業(yè)務(wù)的部門即()。

A、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)

B、職能機(jī)關(guān)

C、輔助機(jī)關(guān)

D、派出機(jī)關(guān)

【答案】：B7、公共管理的手段是多種多樣的，但最基本的手段是()o

A、制定和執(zhí)行公共政策

B、制定和執(zhí)行法律法規(guī)

C、實施具體的公共項目

D、維護(hù)基本公共利益

【答案】：A8、下列哪項是行政倫理中“責(zé)任原則”的主要體現(xiàn)?

A:行政行為追求效益

B:行政領(lǐng)導(dǎo)者享有特權(quán)

C:行政行為不受約束

D:行政行為應(yīng)對結(jié)果負(fù)責(zé)

【答案】：D9、下列哪項是行政執(zhí)行中“資源分配”的主要任務(wù)?

A:制定行政目標(biāo)

B:監(jiān)督行政過程

C:合理配置行政資源

D:評估行政效果

【答案】：C10、下列哪項是行政組織設(shè)計中“管理幅度”的主要影響因素?

A:行政機(jī)關(guān)的地理位置

B:行政機(jī)關(guān)的預(yù)算

C:行政機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D:下屬人員的工作能力和數(shù)量

【答案】：D11、下列哪項是行政執(zhí)行的主要環(huán)節(jié)?

A:決策制定

B:決策監(jiān)督

C:決策執(zhí)行

D:決策評估

【答案】：C12、利用經(jīng)濟(jì)杠桿如稅收、價格、信貸進(jìn)行控制的手段叫0o

A、直接控制

B、間接控制

C、反饋控制

D、前饋控制

【答案】：B13、屬于國務(wù)院組成部門的是()。

A、國務(wù)院研究室

B、海關(guān)總署

C、國土資源部

D、國家環(huán)?？偩?/p>

【答案】：C14、行政管理學(xué)的創(chuàng)始人是?

A:威爾遜

B:韋伯

C:泰勒

D:法約爾

【答案】：A15、行政決策權(quán)力高度集中，由行政領(lǐng)導(dǎo)者獨立行使的領(lǐng)導(dǎo)類型是()。

A、分權(quán)型

B、民主型

C、參與型

D、集權(quán)型

【答案】：D16、下列對預(yù)測與決策關(guān)系的表述，不正確的是0o

A、預(yù)測是為決策服務(wù)的

B、預(yù)測貫穿于決策的全過程

C、決策是預(yù)測的前提條件

D、決策和預(yù)測關(guān)系密切

【答案】：C17、人們常說，”危機(jī)處理中，贏得了時間就等于贏得了形象”。這體現(xiàn)了危機(jī)處理的()原則。

A、及時性

B、主動性

C、冷靜性

D、真實性

【答案】：A18、()是指依法由任免機(jī)關(guān)在其任免權(quán)限內(nèi)，通過決定或命令直接委派其所需人員擔(dān)任某種行政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的制度。

A、選任制

B、聘任制

C、考任制

D、委任制

【答案】：D19、適應(yīng)性組織又叫作()。

A、非正式組織

B、有機(jī)式組織

C、官僚行政組織

D、正式組織

【答案】：B20、政府機(jī)構(gòu)的主體是()。

A、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

B、辦公、辦事機(jī)構(gòu)

C、職能機(jī)構(gòu)

D、派出機(jī)構(gòu)

【答案】：C21、從決策的基本屬性來看，決策是0。

A、不以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動

B、以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動

C、客觀規(guī)律的真實描述

D、客觀規(guī)律的真實反映

【答案】：B22、以下不屬于參謀子系統(tǒng)組織形式的是()。

A、官方

B、半官方

C、大眾

D、跨國

【答案】：C23、下列哪項是行政決策中“群體決策”的主要優(yōu)點?

A:決策迅速

B:責(zé)任明確

C:集思廣益

D:節(jié)省成本

【答案】：C24、以下不屬于問題界定的主要方法的是()。

A、類別分析法

B、類比分析法

C、實驗分析法

D、層次分析法

【答案】：C25、純公共物品是由()提供的。

A、政府

B、市場

C、企業(yè)

D、私人

【答案】：A26、下列哪項是行政責(zé)任的主要特征?

A:自愿性

B:強(qiáng)制性

C:隨意性

D:自主性

【答案】：B27、我國行政內(nèi)部監(jiān)督體系包括一般監(jiān)督和()。

A、職能監(jiān)督

B、主管監(jiān)督

C、專門監(jiān)督

D、法制監(jiān)督

【答案】：C28、在管理實踐中，我們應(yīng)學(xué)會通過調(diào)查研究管理的規(guī)律，提高標(biāo)準(zhǔn)水平，采用先進(jìn)的管理技術(shù)，不斷提高管理效率。這體現(xiàn)了管理學(xué)的()。

A、系統(tǒng)原理

B、人本原理

C、科學(xué)原理

D、權(quán)變原理

【答案】：C29、雙因素理論中的保健因素，指()。

A、能影響和促進(jìn)職工工作滿意度的因素

B、能保護(hù)職工心理健康的因素

C、能影響和預(yù)防職工不滿意感發(fā)生的因素

D、能預(yù)防職工心理疾病的因素

【答案】：C30、下列哪項是行政協(xié)調(diào)的主要功能?

A:激勵員工

B:提高效率

C:決策制定

D:監(jiān)督執(zhí)行

【答案】：B31、下面說法正確的是()。

A、社會問題是政策問題的一部分

B、社會問題轉(zhuǎn)變?yōu)檎邌栴}必須經(jīng)過公眾議程

C、社會問題必須經(jīng)過一定程序才能成為政策問題

D、公眾議程對政府議程沒有任何影響

【答案】：C32、()是指依靠行政組織的法定職權(quán)，運用決定、命令、指示、指導(dǎo)等行政手段，按照行政系統(tǒng)和層次，以權(quán)威和服從為前提，直接指揮下屬工作的管理方法。

A、傳播方法

B、法律方法

C、行政方法

D、經(jīng)濟(jì)方法

【答案】：C33、人事管理的基本要素是()。

A、人員

B、工作

C、規(guī)則

D、人和事

【答案】：D34、我國各級政府2013年組織2100萬城鄉(xiāng)勞動者參加職業(yè)培訓(xùn)，此舉所履行的政府職能是()。

A、市場監(jiān)督

B、社會管理

C、公共服務(wù)

D、經(jīng)濟(jì)調(diào)控

【答案】：C35、下列哪項是行政管理的核心任務(wù)?

A:追求經(jīng)濟(jì)效益

B:維護(hù)社會穩(wěn)定

C:促進(jìn)社會公平:共s"利益

【答案】：D36、從管理學(xué)的角度將行政學(xué)定義為組織、領(lǐng)導(dǎo)、計劃、協(xié)調(diào)和控制手段，有效地處理公務(wù)和政務(wù)活動的是0。

A、魏勞畢

B、古德諾

C、懷特

D、戈德特納

【答案】：C37、下列關(guān)于行政權(quán)力的說法，哪項是不正確的?

A:行政權(quán)力具有法定性

B:行政權(quán)力可以隨意行使

C:行政權(quán)力具有權(quán)威性

D:行政權(quán)力具有強(qiáng)制性

【答案】：B38、在行政信息管理活動中，明確行政信息管理的主體、職能配置及其運行機(jī)制，主要是解決()的問題。

A、“誰來管”

B、“管什么”

C、“怎么管”

D、“管的效果如何”

【答案】：A39、與傳統(tǒng)管理方式相比，目標(biāo)管理有其鮮明的特點，下列不符合其特點的是()。

A、重視人的因素

B、重視工作過程而非成果

C、建立目標(biāo)鎖鏈與目標(biāo)體系

D、重視成果

【答案】：B40、“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”“要防止濫用權(quán)力，就必須以權(quán)力制約權(quán)力”。這啟示我們應(yīng)該()。A、保障公民的知情權(quán)，提高決策的科學(xué)化和民主化B、制定科學(xué)的考核制度，確保權(quán)力的公開公正運行C、完善民主、健全法制，加強(qiáng)對權(quán)力的制約和監(jiān)督

D、發(fā)揮社會輿論的導(dǎo)向作用，消除特權(quán)思想的影響

【答案】：C41、職位分類制度是()。

A、政府機(jī)構(gòu)管理工作的基礎(chǔ)

B、政府財務(wù)管理工作的基礎(chǔ)

C、政府檔案管理工作的基礎(chǔ)

D、政府人事管理工作的基礎(chǔ)

【答案】：D42、下列哪項不屬于行政組織的基本要素?

A:組織目標(biāo)

B:組織結(jié)構(gòu)

C:組織文化

D:組織資金

【答案】：D43、下列關(guān)于沖突的說法不正確的是0。

A、沖突廣泛存在于組織的各項活動之中

B、不同類型的沖突會對組織的經(jīng)營和發(fā)展產(chǎn)生程度不同的影響

C、沖突是一種過程

D、沖突并不是組織中一種普遍現(xiàn)象

【答案】：D44、國家質(zhì)檢總局召開全國質(zhì)檢工作會議布置打假工作，這主要體現(xiàn)了政府的()。

A、履行市場監(jiān)管的經(jīng)濟(jì)職能

B、履行社會公共服務(wù)職能

C、密切聯(lián)系群眾并接受監(jiān)督

D、做到了嚴(yán)格依法行政

【答案】：A45、政府信息公開不包括使用()的方式。

A、政府公報

B、內(nèi)部文件

C、政府網(wǎng)站

D、新聞發(fā)布會

【答案】：B46、用經(jīng)濟(jì)辦法管理經(jīng)濟(jì)是指()。

A、政府直接管理

B、通過行政命令管理

C、運用市場機(jī)制管理

D、靠法律法規(guī)轉(zhuǎn)變

【答案】：C47、“囚徒困境”說明()。

A、雙方按自己的利益行事，結(jié)果一方贏，一方輸

B、雙方都獨立按照自己的利益行事，則雙方不能得到最好的結(jié)果

C、雙方都獨立按照自己的利益行事，則雙方能得到最好的結(jié)果

D、雙方都獨立按照自己的利益行事，沒有一方贏，也沒有一方輸

【答案】：B48、條塊結(jié)合，以條為主的形式，是我國現(xiàn)行編制管理工作所采取的一種形式，這種形式適用()。

A、包括公安、安全、司法等政府機(jī)構(gòu)在內(nèi)的政法工作部門

B、上級業(yè)務(wù)主管部門垂直領(lǐng)導(dǎo)的工作部門

C、地方黨、政、群機(jī)關(guān)的大部分工作部門

D、地方各級人民政府機(jī)構(gòu)的大部分工作部門

【答案】：B49、從政府組織體制上說，橫向上任何一級政權(quán)機(jī)關(guān)可大致分為三個分系統(tǒng)，下列不屬于此系統(tǒng)的是()。

A、國家權(quán)力機(jī)關(guān)決策分系統(tǒng)

B、立法機(jī)關(guān)決策子系統(tǒng)

C、政府(狹義)決策分系統(tǒng)

D、政黨決策分系統(tǒng)

【答案】：B50、堅持和貫徹統(tǒng)一指揮原則、等級原則、協(xié)作原則、整體效應(yīng)原則及信息反饋原則等所體現(xiàn)的是()。

A、科學(xué)管理原理

B、動態(tài)管理原理

C、系統(tǒng)管理原理

D、人本管理原理

【答案】：C51、在實踐中，評價管理者職位最常用的方法是()。

A、時距判定法

B、比較法

C、職務(wù)系數(shù)法

D、德爾菲法

【答案】：B52、轉(zhuǎn)變政府職能是當(dāng)前我國行政管理體制改革的核心內(nèi)容和根本途徑。某區(qū)政府下列行為不符合轉(zhuǎn)變政府職能要求的是0

A、為美化市容強(qiáng)制要求拆除居民住宅防盜窗

B、實現(xiàn)與下屬企業(yè)的管理權(quán)脫鉤并推進(jìn)股份制改造C、社會政府基金支持各種形式的社會養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)

D、出臺扶持政策為民辦中小學(xué)的發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境

【答案】：A53、以下機(jī)構(gòu)中，不屬于行政決策咨詢系統(tǒng)0。

A、河北省設(shè)立的政策研究室

B、國務(wù)院研究室

C、國家高級領(lǐng)導(dǎo)人的專家參謀集團(tuán)

D、部委辦公廳的綜合處

【答案】：D54、下列哪項不是行政倫理的基本原則?

A:公正原則

B:廉潔原則

C:高效原則

D:誠信原則

【答案】：C55、公共政策問題確定后，政策制定者首先要考慮的是

A、擬定政策方案

B、確定政策目標(biāo)

C、擇定政策方案

D、評估政策方案

【答案】：B56、在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，下列屬于我國政府的文化職能的是()。

A、宏觀調(diào)控職能

B、提供公共產(chǎn)品和服務(wù)職能

C、市場監(jiān)管職能

D、發(fā)展衛(wèi)生體育職能

【答案】：D57、新古典管理理論的形成、發(fā)展主要是()。

A、從18世紀(jì)到19世紀(jì)末

B、從20世紀(jì)初到20世紀(jì)30年代

C、從20世紀(jì)30年代至I」20世紀(jì)60年代

D、從20世紀(jì)60年代至今

【答案】：C58、行政決策的基本特征不包括?

A:目標(biāo)性

B:選擇性

C:預(yù)見性

D:隨意性

【答案】：D59、下列關(guān)于危機(jī)管理的說法不正確的是()。

A、明確矛盾和工作失誤，但要封鎖一些信息，避免引起騷亂

B、堅持暢通群眾利益訴求機(jī)制，構(gòu)建危機(jī)公關(guān)平臺C、處置危機(jī)，必須以人為本，設(shè)身處地為群眾著想

D、必須以第一時間為原則，迅速采取處置措施

【答案】：A60、建設(shè)有中國特色的社會主義行政學(xué)的基本理論依據(jù)是()。

A、經(jīng)濟(jì)學(xué)理論

B、政治學(xué)理論

C、行政管理二重性原理

D、管理學(xué)理論

【答案】：C61、在公司治理模式中以外部監(jiān)督為主的模式是()。

A、德國模式

B、英美模式

C、日本模式

D、東亞模式

【答案】：B62、在下列情況下，金錢可以成為“激勵因素”而不是“保健因素”的是()。

A、那些未達(dá)到最低生活標(biāo)準(zhǔn)、急于要養(yǎng)家糊口的人的計件工資

B、組織在個人取得額外成就而很快給予的獎金

C、以上兩種情況均可使金錢成為激勵因素

D、無論什么情況下金錢都只是保健因素

【答案】：B63、那些新穎、無結(jié)構(gòu)、常具有不尋常影響的決策，在管理學(xué)上稱為()。

A、經(jīng)驗決策

B、科學(xué)決策

C、程序化的決策

D、非程序化的決策

【答案】：D64、下列哪項是行政組織變革的外部驅(qū)動力?

A:行政機(jī)關(guān)內(nèi)部矛盾

B:行政機(jī)關(guān)規(guī)模擴(kuò)大

C:外部環(huán)境變化

D:行政機(jī)關(guān)權(quán)力集中

【答案】：C65、在行政決策過程中，哪個階段最注重信息的搜集和分析?

A:問題識別

B:方案選擇

C:決策執(zhí)行

D:決策評估

【答案】：A66、信息交流與能量交換的一個根本區(qū)別是()。

A、共享性

B、有用性

C、無限性

D、時效性

【答案】：A67、下列關(guān)于行政組織變革的說法，哪項是正確的?

A:行政組織變革總是順利的

B:行政組織變革的目的是為了增加員工數(shù)量

C:行政組織變革的阻力主要來源于內(nèi)部

D:行政組織變革是適應(yīng)環(huán)境變化的必要手段

【答案】：D68、使科學(xué)、技巧、藝術(shù)和人的屬性在實現(xiàn)組織目標(biāo)過程中有機(jī)結(jié)合起來的是()。

A、領(lǐng)導(dǎo)工作

B、組織工作

C、控制工作

D、計劃工作

【答案】：A69、下列哪項是行政協(xié)調(diào)中的“人際協(xié)調(diào)”的主要內(nèi)容?

A:協(xié)調(diào)不同部門之間的工作

B:協(xié)調(diào)不同層級之間的關(guān)系

C:協(xié)調(diào)不同個體之間的關(guān)系

D:協(xié)調(diào)行政機(jī)關(guān)與社會的關(guān)系

【答案】：C70、下列活動屬于行政管理范疇的是()。

A、某國有工廠領(lǐng)導(dǎo)班子開會研究解決個人醫(yī)療保險問題

B、某商場經(jīng)理捐款給希望工程

C、某大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子開會研究解決貧困生學(xué)費減免問題

D、某縣政府辦公會商討解決農(nóng)民的賣糧難問題

【答案】：D71、下列哪項是行政協(xié)調(diào)中“溝通”的主要作用?

A:傳遞信息

B:懲罰錯誤

C:替代決策

D:消除矛盾

【答案】：A72、進(jìn)行雙邊會談時采用并列式的會場布局是因為并列式的會場布局()。

A、能夠體現(xiàn)與會雙方平等的關(guān)系

B、能夠使會場氣氛顯得比較嚴(yán)肅和莊重

C、能夠增加融洽的氣氛

D、能夠突出主席臺位置

【答案】：A73、現(xiàn)代科學(xué)行政決策是隨著社會化大生產(chǎn)和()的發(fā)展而發(fā)展起來的。

A、市場經(jīng)濟(jì)

B、現(xiàn)代科技

C、電腦

D、社會問題與行政范圍

【答案】：B74、轉(zhuǎn)變政府職能是深化行政體制改革的核心，而政府職能轉(zhuǎn)變的核心則在于處理好()的關(guān)系。

A、政府與市場

B、政府與人民

C、計劃與市場

D、政府與企業(yè)

【答案】：A75、美國學(xué)者肯尼迪和迪爾認(rèn)為，企業(yè)文化除了價值觀、英雄人物、文化網(wǎng)絡(luò)因素外，還包括0。

A、組織結(jié)構(gòu)；

B、領(lǐng)導(dǎo)方式

C、禮儀和慶典

D、企業(yè)行為

【答案】：C76、行政決策中樞系統(tǒng)在決策中實行()。

A、下級服從上級

B、以少勝多原則

C、多決原則

D、多多益善原則

【答案】：C77、某省公安機(jī)關(guān)請求他省公安機(jī)關(guān)提供某犯罪嫌疑人的情況，就是一種()。

A、協(xié)調(diào)關(guān)系

B、協(xié)作關(guān)系

C、業(yè)務(wù)關(guān)系

D、指導(dǎo)關(guān)系

【答案】：B78、下列關(guān)于公共產(chǎn)品的表述，不正確的是()。

A、公共產(chǎn)品的效用是不可分割的

B、公共產(chǎn)品的受益具有排他性

C、提供公共產(chǎn)品并不是為了盈利

D、公共產(chǎn)品的取得不具備競爭性

【答案】：B79、財政部就國家財政收支實施的監(jiān)督是()。

A、職能監(jiān)督

B、主管監(jiān)督

C、專門監(jiān)督

D、一般監(jiān)督

【答案】：A80、()是一項專門的財政經(jīng)濟(jì)法律監(jiān)督制度。

A、財務(wù)審核

B、行政監(jiān)察

C、預(yù)算監(jiān)督

D、審計監(jiān)督

【答案】：D81、下列哪項是行政執(zhí)行中的“監(jiān)督控制”的主要目的?

A:提高行政效率

B:評估決策效果

C:確保行政目標(biāo)實現(xiàn)

D:加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)權(quán)威

【答案】：C82、能使行政監(jiān)督有的放矢的是()。

A、實行政務(wù)公開

B、三令五申

C、加大懲戒力度

D、完善各種監(jiān)督程序

【答案】：A83、人們所謂的開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力或開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)潛能，主要指的是()。

A、個人權(quán)力

B、職務(wù)權(quán)力

C、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威

D、個人權(quán)力和職務(wù)權(quán)力

【答案】：A84、公共服務(wù)與公共產(chǎn)品是否滿足了()是公共管理績效質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)的核心。

A、公眾精神需求

B、公眾物質(zhì)需求

C、公眾物質(zhì)和精神需求

D、公眾享受需求

【答案】：C85、一切影響溝通的消極、負(fù)面、阻礙因素，在管理學(xué)中稱為()。

A、溝通失真

B、溝通損耗

C、溝通噪音

D、背景噪音

【答案】：C86、秘書對領(lǐng)導(dǎo)者的從屬和服從，其范圍限于0o

A、日常活動.

B、事務(wù)管理

C、參謀服務(wù)

D、職能活動

【答案】：D87、()是指一個行政組織職權(quán)的行使依法由兩個以上人員按照少數(shù)服從多數(shù)的原則共同擔(dān)負(fù)最后抉擇責(zé)任的體制。

A、首長制

B、委員會制

C、分權(quán)制

D、職能制

【答案】：B88、下列哪項是行政管理中的“績效管理”的核心內(nèi)容?

A:制定績效指標(biāo)

B:實施獎懲措施

C:提高員工滿意度

D:通過管理手段提高行政效率和效果

【答案】：D89、政府的社會經(jīng)濟(jì)管理職能轉(zhuǎn)變內(nèi)容之一是由原來的微觀經(jīng)濟(jì)管理與調(diào)控轉(zhuǎn)向()。

A、直接管理與調(diào)控

B、直接管理與間接調(diào)控

C、宏觀經(jīng)濟(jì)管理與調(diào)控

D、宏觀管理微觀調(diào)控

【答案】：C90、傳播方法的運用要體現(xiàn)共享性、突出快速性、確保真實性和0。

A、注重雙向性

B、注重廣泛性

C、注重多樣性

D、注重多向性

【答案】：A91、()是指一個行政機(jī)關(guān)或者行政首長直接領(lǐng)導(dǎo)的下級單位或人員的數(shù)目