CAQ六西格瑪黑帶測試卷及答案

CAQ六西格瑪黑帶測試卷及答案1.喬治?博克斯（GeorgeE．P．Box）（1919-2013）是著名統(tǒng)計(jì)學(xué)家，其一生對于統(tǒng)計(jì)學(xué)的貢獻(xiàn)頗多，并在質(zhì)量管理、六西格瑪?shù)阮I(lǐng)域有著重要的應(yīng)用。他的主要貢獻(xiàn)領(lǐng)域是：()A．試驗(yàn)設(shè)計(jì)(正確答案)B．控制圖C．過程能力分析D．測量系統(tǒng)分析2.關(guān)于精益六西格瑪?shù)恼f法，正確的是：()A．精益六西格瑪就是同時(shí)推行精益生產(chǎn)和六西格瑪管理B．精益六西格瑪要求精益生產(chǎn)要在六西格瑪實(shí)施之前實(shí)施C．精益生產(chǎn)適用于制造企業(yè)，精益六西格瑪適用于所有企業(yè)和管理模式D．精益六西格瑪是將精益生產(chǎn)以及六西格瑪?shù)睦砟詈图夹g(shù)方法結(jié)合起來解決問題(正確答案)3.解決問題的方法有許多，如質(zhì)量管理小組、DMAIC、現(xiàn)場改善、快贏改善等，六西格瑪項(xiàng)目常用的解決問題的方法步驟是DMAIC方法論。以下哪種情況更適合用以DMAIC方法來解決？()A．現(xiàn)場較為混亂缺乏秩序B．產(chǎn)品有缺陷產(chǎn)生，但產(chǎn)生的原因和改進(jìn)的方法比較清楚C．服務(wù)響應(yīng)時(shí)間波動(dòng)較大且問題原因較為復(fù)雜(正確答案)D．員工提出增加運(yùn)轉(zhuǎn)車以降低勞動(dòng)強(qiáng)度4.關(guān)于六西格瑪管理中角色及職責(zé)的描述，不正確的是：()A．倡導(dǎo)者是企業(yè)六西格瑪推進(jìn)的主要負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)制定六西格瑪?shù)膽?zhàn)略和規(guī)劃，并為六西格瑪?shù)膶?shí)施提供資源和掃除障礙B．資深黑帶負(fù)責(zé)從戰(zhàn)略層面對六西格瑪管理進(jìn)行全面部署(正確答案)C．黑帶在六西格瑪項(xiàng)目中組織、管理、激勵(lì)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)開展工作，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的啟動(dòng)，管理團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展，為團(tuán)隊(duì)成員提供培訓(xùn)和輔導(dǎo)D．業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人協(xié)助選擇黑帶、綠帶，為其提供資源支持，確保過程改進(jìn)能夠落實(shí)，保持改進(jìn)成果5.在推進(jìn)六西格瑪管理的組織中，負(fù)責(zé)對六西格瑪管理進(jìn)行全面部署，為項(xiàng)目實(shí)施提供資源保障，是下述哪個(gè)角色的主要職責(zé)？()A．倡導(dǎo)者(正確答案)B．資深黑帶C．黑帶D．綠帶6.零缺陷的質(zhì)量管理理論是由以下哪位質(zhì)量專家提出來的？()A．費(fèi)根堡姆B．朱蘭C．戴明D．克勞斯比(正確答案)7.新產(chǎn)品設(shè)計(jì)的三次設(shè)計(jì)思想，即系統(tǒng)設(shè)計(jì)、參數(shù)設(shè)計(jì)、容差設(shè)計(jì)，也就是系統(tǒng)地考慮問題，選擇參數(shù)間的最優(yōu)水平組合，確定最恰當(dāng)?shù)娜莶?。這個(gè)思想是由哪位質(zhì)量大師提出的？()A．休哈特B．朱蘭C．田口玄一(正確答案)D．石川馨8.如果一個(gè)六西格瑪項(xiàng)目擬縮短企業(yè)售出的保修期內(nèi)的缺陷產(chǎn)品的返修時(shí)間，該過程涉及企業(yè)的市場部、維修中心、技術(shù)中心、檢測中心、生產(chǎn)車間等多個(gè)部門，在繪制詳細(xì)流程圖時(shí)，最合適的是：()A．工序流程圖B．跨職能流程圖(正確答案)C．SIPOC圖D．網(wǎng)絡(luò)圖9.六西格瑪管理的核心價(jià)值觀之一是關(guān)注于過程，對于過程的理解，以下說法不正確的是：()A．過程是一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)B．過程的輸入可以使有形的，也可以是無形的C．增值是對過程的期望D．所有過程輸入均應(yīng)可控(正確答案)10.某公司正在全面推進(jìn)六西格瑪管理，人力資源部將降低車間一線員工流失率作為改進(jìn)項(xiàng)目。在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)，團(tuán)隊(duì)就項(xiàng)目目標(biāo)的表述有不同意見，以下最恰當(dāng)?shù)氖牵?)A．半年內(nèi)將某車間一線員工的流失率降低50%(正確答案)B．提高某車間一線員工的滿意度，進(jìn)而大幅度降低流失率C．將某車間一線員工的工資提高50%，使流失率為零D．簽訂長期雇傭協(xié)議，保證流失率為零11.某酒店為提高顧客滿意，在旅客入住期間記錄其特殊要求和習(xí)慣，并在旅客下次入住時(shí)提供針對性服務(wù)。如王先生在第一次入住酒店時(shí)提出他頸椎不好，需要硬枕頭，再次入住時(shí)，酒店早為他準(zhǔn)備好了，王先生特別開心。請問酒店這種服務(wù)屬于KANO模型中提到的何種質(zhì)量？()A．基本質(zhì)量B．一元質(zhì)量C．魅力質(zhì)量(正確答案)D．以上均不是12.某項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)針對其產(chǎn)品電動(dòng)工具進(jìn)行顧客需求調(diào)研時(shí)，顧客表示：“下雨天，他們也常常需要外出工作”。關(guān)于顧客需求陳述的轉(zhuǎn)化中，最恰當(dāng)?shù)氖牵?)A．電動(dòng)工具不應(yīng)受雨水影響B(tài)．電動(dòng)工具必須采取防雨設(shè)計(jì)C．電動(dòng)工具在雨中仍能正常工作(正確答案)D．電動(dòng)工具要有防雨功能13.在設(shè)計(jì)手機(jī)時(shí)，應(yīng)用質(zhì)量功能展開（QFD）對現(xiàn)有某型號的手機(jī)進(jìn)行改進(jìn)設(shè)計(jì)，第一層質(zhì)量屋（QFD-1）的設(shè)計(jì)輸出是：()A．手機(jī)零件參數(shù)B．手機(jī)功能指標(biāo)(正確答案)C．手機(jī)裝配工藝參數(shù)D．手機(jī)性價(jià)比14.某起重機(jī)企業(yè)，9月生產(chǎn)了250臺起重機(jī)，每臺有100個(gè)焊接點(diǎn)，月終統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)其中10個(gè)焊接點(diǎn)有砂眼缺陷，則DPMO為：()A．400ppm(正確答案)B．40000ppmC．2500000ppmD．25ppm15.組織通常將自己的產(chǎn)品和服務(wù)的過程/性能與工人的領(lǐng)先對手進(jìn)行比較，以識別質(zhì)量改進(jìn)的機(jī)會，這種方法稱作：()A．水平對比(正確答案)B．訪談法C．親和圖法D．TRIZ方法16.某產(chǎn)品生產(chǎn)過程由三道工序組成，如下圖所示，其中B、C、D為工序二的三條并行生產(chǎn)線，B生產(chǎn)線產(chǎn)量占總產(chǎn)量的40%，C生產(chǎn)線產(chǎn)量占總產(chǎn)量的50%，D生產(chǎn)線產(chǎn)量占總產(chǎn)量的10%，各生產(chǎn)過程的一次合格率如下圖中的流程名稱后面的數(shù)字所示，A）(正確答案)B．85.65%C．81.93%D．76.34%17.在生產(chǎn)中，很多產(chǎn)品在最終檢驗(yàn)前通常會發(fā)生返工或返修，但最終合格率并沒有考慮過程的返修，因此我們稱這種返工為“隱形工廠”（hiddenfactory）。關(guān)于隱形工廠的理解，正確的是：()A．隱形工廠是提升最終合格率的最有效手段B．隱形工廠不會影響產(chǎn)品最終合格率C．隱形工廠的成本屬于內(nèi)部質(zhì)量損失(正確答案)D．隱形工廠的成本一般很小，可以忽略18.某公司采用平衡計(jì)分卡為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃，并進(jìn)行KPI分解，在分解的指標(biāo)中，流通合格率應(yīng)屬于平衡計(jì)分卡的哪個(gè)維度？()A．財(cái)務(wù)B．顧客C．內(nèi)部業(yè)務(wù)過程(正確答案)D．學(xué)習(xí)與成長19.某物流配送公司希望降低顧客抱怨，抱怨主要集中在包裝有破損、派送不及時(shí)兩方面，其中導(dǎo)致包裝破損的原因比較清楚，解決方案比較明確，但影響派送及時(shí)率的原因比較復(fù)雜，解決方法也不明確。公司希望設(shè)立項(xiàng)目小組解決以上問題，按照六西格瑪項(xiàng)目設(shè)立條件，你認(rèn)為以下比較合理的建議是：()A．針對包裝破損和派送及時(shí)率低兩個(gè)問題分別設(shè)立六西格瑪項(xiàng)目B．針對派送及時(shí)率低設(shè)立六西格瑪項(xiàng)目，包裝有破損的問題直接用快贏解決(正確答案)C．只對派送及時(shí)率低設(shè)立六西格瑪項(xiàng)目即可，其他問題則不用考慮D．只對包裝有破損的問題設(shè)立六西格瑪項(xiàng)目，派送及時(shí)率低待條件成熟后再考慮立項(xiàng)解決20.為制定完成某種目標(biāo)的計(jì)劃或方案時(shí)，預(yù)測可能出現(xiàn)的障礙和結(jié)果，并提出多種應(yīng)變計(jì)劃的方法是：()A．親和圖B．關(guān)聯(lián)圖C．過程決策程序圖法(正確答案)D．網(wǎng)絡(luò)圖21.震蕩期是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段之一，以下關(guān)于震蕩期描述不正確的是：()A．團(tuán)隊(duì)成員往往作為個(gè)體來思考，根據(jù)自己的經(jīng)歷做出決定，而不是與其他成員協(xié)商廣泛聽取建議B．當(dāng)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生分歧時(shí)，團(tuán)隊(duì)組長可以通過個(gè)別溝通的辦法帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得對實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的一致看法C．團(tuán)隊(duì)成員來自于不同的部門，有不同的背景和思考問題的方式，存在分歧并不會影響項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(正確答案)D．團(tuán)隊(duì)組長在此階段更應(yīng)加強(qiáng)溝通，強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要性，通過溝通在團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識22.關(guān)于項(xiàng)目立項(xiàng)表（或特許任務(wù)書）的說法，不正確的是：()A．項(xiàng)目立項(xiàng)表包含項(xiàng)目選擇的背景、問題陳述、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成、目標(biāo)、工作計(jì)劃等內(nèi)容B．項(xiàng)目立項(xiàng)表的批準(zhǔn)，意味著項(xiàng)目的授權(quán)C．項(xiàng)目立項(xiàng)表中要明確問題的根本原因(正確答案)D．項(xiàng)目立項(xiàng)表相當(dāng)于項(xiàng)目前期的活動(dòng)計(jì)劃書23.在六西格瑪項(xiàng)目實(shí)施過程中，團(tuán)隊(duì)運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法尋找問題的可能影響因素時(shí)遇到了這樣的問題：一些成員對另一些成員提出的想法表示異議，為此大家爭論了起來，這時(shí)，作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，你應(yīng)該：()A．保持沉默，讓大家繼續(xù)爭論B．請團(tuán)隊(duì)中的權(quán)威人士發(fā)言，就大家的爭論做出評判C．制止?fàn)幷?，將各方的想法記錄下?正確答案)D．采取投票法，按多數(shù)人的意見形成決議24.在談到激勵(lì)技巧時(shí)，常常會基于馬斯洛（Maslow）的“人的五個(gè)基本需求”理論。馬斯洛認(rèn)為：人們的最初激勵(lì)來自于最低層次的需求，當(dāng)這個(gè)需求被滿足后，激勵(lì)便來自于下一個(gè)需求。那么，按照馬斯洛理論，人們需求層次從低到高的順序是：()A．安全需要→生存需要→尊重→歸屬感→成就或自我實(shí)B．生存需要→安全需要→尊重→歸屬感→成就或自我實(shí)現(xiàn)C．生存需要→安全需要→歸屬感→尊重→成就或自我實(shí)現(xiàn)(正確答案)D．生存需要→安全需要→歸屬感→成就或自我實(shí)現(xiàn)→尊重25.某黑帶項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對打火機(jī)產(chǎn)品的顧客需求進(jìn)行頭腦風(fēng)暴調(diào)查后，得到了“在強(qiáng)風(fēng)中也能點(diǎn)著、火焰很穩(wěn)定”等12項(xiàng)顧客要求。要對以上顧客的要求質(zhì)量進(jìn)行整理和分析，可以首先使用的工具是：()A．親和圖(正確答案)B．關(guān)聯(lián)圖C．樹圖D．優(yōu)先矩陣圖26.下圖是某項(xiàng)目計(jì)劃的雙代號網(wǎng)絡(luò)圖，箭頭下的數(shù)據(jù)表示工序所需時(shí)間（時(shí)間單位：天），M工序表示節(jié)點(diǎn)8-10之間的工序

基于該網(wǎng)絡(luò)圖，M工序的最早可能開始時(shí)間是多少天后；最晚必須開始時(shí)間是天后？()

A．1416B．46C．1417(正確答案)D．101427.某建筑企業(yè)的六西格瑪團(tuán)隊(duì)采用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)對建筑項(xiàng)目工期進(jìn)行優(yōu)化，他們根據(jù)活動(dòng)之間的先后關(guān)系和所需時(shí)間繪制了項(xiàng)目的雙代號網(wǎng)絡(luò)圖并計(jì)算出了關(guān)鍵路徑，團(tuán)隊(duì)擬對項(xiàng)目工期進(jìn)行壓縮，就壓縮哪些活動(dòng)的時(shí)間問題，團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了討論，以下是討論的部分意見，這些意見中你認(rèn)為最合理的是：()A．優(yōu)先壓縮作業(yè)最長的活動(dòng)時(shí)間B．優(yōu)先壓縮關(guān)鍵路線上的活動(dòng)時(shí)間(正確答案)C．壓縮任意活動(dòng)時(shí)間產(chǎn)生的效果相同，優(yōu)先選擇方便壓縮的即可D．優(yōu)先壓縮非關(guān)鍵路線上的活動(dòng)時(shí)間28.以下哪種圖能幫助我們尋找關(guān)鍵的少數(shù)，以便將工作重點(diǎn)放在此問題的分析和解決方面：()A．直方圖（Histogram）B．柏拉圖（ParetoChart）(正確答案)C．趨勢圖（TimeSeriesPlot）D．因果圖（Cause&EffectDiagram）29.精益生產(chǎn)的推行過程中，最重要的是持續(xù)開展價(jià)值流分析（VSM）。關(guān)于價(jià)值流相關(guān)概念的敘述中，正確的是：()A．有價(jià)值的活動(dòng)就是能為客戶增加效用、客戶認(rèn)可的、愿意付費(fèi)的產(chǎn)品生產(chǎn)過程或服務(wù)提供過程(正確答案)B．價(jià)值就是成交價(jià)格，是與客戶協(xié)商后，必須付錢購買的產(chǎn)品、服務(wù)或流程活動(dòng)C．價(jià)值流中只包括增值活動(dòng)，非增值活動(dòng)已被剔除D．價(jià)值就是產(chǎn)品或服務(wù)的標(biāo)價(jià)，是成本和利潤的總和30.某產(chǎn)品的關(guān)鍵質(zhì)量特性為重量，為了判斷A公司生產(chǎn)的該產(chǎn)品重量的波動(dòng)是否比B公司的更小，從A、B公司各抽取了30件產(chǎn)品測量其重量，發(fā)現(xiàn)兩組數(shù)據(jù)獨(dú)立且正態(tài)，下面應(yīng)該進(jìn)行的是：()A．雙樣本t檢驗(yàn)B．F檢驗(yàn)(正確答案)C．配對t檢驗(yàn)F檢驗(yàn)C．配對t檢驗(yàn)F檢驗(yàn)C．配對t檢驗(yàn)D．中位數(shù)檢驗(yàn)31.某燈泡公司生產(chǎn)的燈泡服從均值為2000小時(shí)、標(biāo)準(zhǔn)差為30的威布爾分布，隨機(jī)抽取100個(gè)樣品組成一個(gè)樣本做燈泡壽命試驗(yàn)，則樣本壽命均值的分布應(yīng)服從：()A．均值為2000，標(biāo)準(zhǔn)差為3的威布爾分布B．均值為2000，標(biāo)準(zhǔn)差為30的威布爾分布C．均值為2000，標(biāo)準(zhǔn)差為3的正態(tài)分布(正確答案)D．均值為2000，標(biāo)準(zhǔn)差為30的正態(tài)分布32.在某供應(yīng)商送來的一批產(chǎn)品中，隨機(jī)抽取了50件測得的質(zhì)量特性的直方圖如下圖所示：

則以下哪種原因會導(dǎo)致這樣的分布形態(tài)？()A．兩個(gè)批次的產(chǎn)品混雜B．供應(yīng)商在產(chǎn)品出廠前對產(chǎn)品進(jìn)行了分揀C．該產(chǎn)品嚴(yán)格控制上公差D．過程波動(dòng)比較大(正確答案)33.某機(jī)械加工工序生產(chǎn)一種標(biāo)準(zhǔn)的圓環(huán)部件，圓環(huán)部件的厚度是一個(gè)關(guān)鍵尺寸，服從均勻分布。產(chǎn)品的均值是32mm，標(biāo)準(zhǔn)差為1mm，生產(chǎn)過程中10個(gè)部件為一小批，對疊放著的每一小批整體測一次厚度（記整體厚度為X）來判斷產(chǎn)品是否合格，則X近似服從：()A．均值為320，方差為10的均勻分布B．均值為320，方差為1的均勻分布C．均值為320，方差為1的正態(tài)分布D．均值為320，方差為10的正態(tài)分布(正確答案)34.某單位生產(chǎn)正方形鋼板，鋼板面積是關(guān)鍵質(zhì)量特性。現(xiàn)在要檢查鋼板的生產(chǎn)過程是否穩(wěn)定，需要先確定其分布，已知正方形的邊長服從正態(tài)分布，那么你認(rèn)為正方形面積最有可能服從以下哪種分布？()A．正態(tài)分布(正確答案)B．卡方分布C．F分布F分布F分布D．T分布35.某黑帶從現(xiàn)場收集了溫度的數(shù)據(jù)，做成直方圖的結(jié)果如下

請你幫助這位黑帶分析數(shù)據(jù)，并給出如何進(jìn)行下步分析的建議。()A．?dāng)?shù)據(jù)不符合正態(tài)分布，需要轉(zhuǎn)換成正態(tài)分布再做進(jìn)一步的分析B．?dāng)?shù)據(jù)可能需要分層，分層后再做進(jìn)一步分析(正確答案)C．?dāng)?shù)據(jù)量太多了，連續(xù)數(shù)據(jù)只需要30個(gè)就足夠了D．?dāng)?shù)據(jù)量太少了，需要繼續(xù)收集數(shù)據(jù)36.一批數(shù)據(jù)的描述性統(tǒng)計(jì)量計(jì)算結(jié)果顯示，均值和中位數(shù)都是100。以下分布形態(tài)肯定不會出現(xiàn)這種情形的是：()A．對稱分布B．正態(tài)分布C．均勻分布D．右偏態(tài)分布(正確答案)37.某塑料外殼生產(chǎn)企業(yè)會在產(chǎn)品出廠前進(jìn)行外觀檢驗(yàn)。根據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)外殼上出現(xiàn)肉眼可見的細(xì)微劃痕的數(shù)量須在2個(gè)之內(nèi)，每個(gè)外殼上出現(xiàn)3個(gè)或3個(gè)以上的即判為不合格。根據(jù)歷史統(tǒng)計(jì)結(jié)果，該外殼產(chǎn)品細(xì)微劃痕缺陷的單位缺陷（DPU）是0.5，則該企業(yè)生產(chǎn)的外殼的不合格率為：()A．39.35%B．50%C．9.02%D．1.44%(正確答案)38.在進(jìn)行過程能力分析時(shí)，要完成的工作包括：（1）進(jìn)行數(shù)據(jù)的正態(tài)性及過程穩(wěn)定性檢驗(yàn)；（2）確定數(shù)據(jù)類型；（3）確定合理的抽樣方案；（4）計(jì)算過程能力指數(shù)。則以上工作的正確順序應(yīng)為：()A．1→2→3→4B．4→1→2→3C．2→3→1→4(正確答案)D．2→3→4→139.已知某產(chǎn)品后的的規(guī)格要求為：目標(biāo)值為95cm，規(guī)格上限為110cm，規(guī)格下限為90cm，客戶對目標(biāo)值尤其關(guān)注，一旦偏離目標(biāo)會導(dǎo)致產(chǎn)品壽命的下降和成本的提升，但是根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，稍微偏離下限對客戶影響不大。現(xiàn)收到來自兩個(gè)供應(yīng)商A和B送來的產(chǎn)品。質(zhì)量工程師對其隨機(jī)抽樣并進(jìn)行了過程能力分析，得到下圖

則以下結(jié)論正確的是：()A．從過程能力指數(shù)Cpk來看，A>B，所以應(yīng)選擇供應(yīng)商A的產(chǎn)品B．從過程能力指數(shù)Cpu來看，A>B，所以應(yīng)選擇供應(yīng)商B的產(chǎn)品C．從過程能力指數(shù)Ppk來看，A>B，所以應(yīng)選擇供應(yīng)商A的產(chǎn)品D．從過程能力指數(shù)Cpm來看，A(正確答案)40.某汽車生產(chǎn)商對結(jié)構(gòu)件厚度的要求為：公差范圍為9±0.6mm，標(biāo)準(zhǔn)差為0.16mm。在測量系統(tǒng)分析中發(fā)現(xiàn)重復(fù)性標(biāo)準(zhǔn)差為0.03mm，再現(xiàn)性標(biāo)準(zhǔn)差為0.04mm。從%P/T及%R&R的角度分析，可以得到結(jié)論如下：()A．本測量系統(tǒng)的%P/T合格，但%R&R勉強(qiáng)合格B．本測量系統(tǒng)的%P/T勉強(qiáng)合格，但%R&R不合格(正確答案)C．本測量系統(tǒng)的%P/T和%R&R均合格D．上述數(shù)據(jù)不能得到%P/T和%R&R值，從而無法判斷41.某黑帶收集了生產(chǎn)現(xiàn)場的測試數(shù)據(jù)，樣本量充足，想做一次過程能力分析，但發(fā)現(xiàn)存在幾個(gè)異常點(diǎn)，數(shù)據(jù)明顯不是正態(tài)分布，這時(shí)他應(yīng)該：()A．由于樣本量充足，個(gè)別異常點(diǎn)和數(shù)據(jù)不正態(tài)都不會影響過程能力分析的結(jié)果，直接分析即可B．由于樣本量充足，直接刪除異常點(diǎn)，再進(jìn)行過程能力分析C．嘗試用一些簡便的操作將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成正態(tài)分布，規(guī)格限保持不變D．調(diào)查一下異常值出現(xiàn)的原因，找到原因，排除異常點(diǎn)后再分析(正確答案)42.下圖為某工廠生產(chǎn)的發(fā)動(dòng)機(jī)排氣口的變形量的過程能力研究

以下說法正確的是：()A．?dāng)?shù)據(jù)的均值偏離目標(biāo)值較遠(yuǎn)，且變異很大，需要減少變異且需要調(diào)整均值B．?dāng)?shù)據(jù)的均值與目標(biāo)值一致，但變異很大，需要減少變異C．?dāng)?shù)據(jù)的均值偏離目標(biāo)值較遠(yuǎn)，但變異比較小，需要調(diào)整均值(正確答案)D．?dāng)?shù)據(jù)的均值與目標(biāo)值一致，且變異很小，過程質(zhì)量很高43.在進(jìn)行回歸分析時(shí)，殘差分析也是很重要的一部分。關(guān)于殘差的分析，以下不正確的是：()A．殘差應(yīng)符合正態(tài)分布B．殘差的均值一定為0C．預(yù)測值大些，殘差也可以大些(正確答案)D．殘差應(yīng)是獨(dú)立的44.為了研究空氣中PM2.5的濃度X（單位：微克/立方米）與肺癌患病率Y（單位：百萬分之一）之間的關(guān)系，在收集了華北地區(qū)自1990年至2012年的8對實(shí)際數(shù)據(jù)，得到回歸方程：Y=12+0.02X。請解釋這里回歸系數(shù)b=0.02的含義：()A．b是無量綱的數(shù)字，這里是說線性回歸方程中的直線斜率為0.02B．空氣中PM2.5的濃度X每增加1微克/立方米，則肺癌患病率Y增加百萬分之0.02(正確答案)C．空氣中PM2.5的濃度X每增加1倍，則肺癌患病率Y增加百萬分之30.02D．以上都不對45.某黑帶對非正態(tài)數(shù)據(jù)進(jìn)行了BOX-COX轉(zhuǎn)化時(shí)輸出下圖，根據(jù)下圖所提示的λ（lambda）取值的區(qū)間

以下說法正確的是：()A．λ取值區(qū)間包含0，因此該組數(shù)據(jù)不需要轉(zhuǎn)化B．λ取值區(qū)間包含0，因此該組數(shù)據(jù)無論怎樣轉(zhuǎn)化都不可能變?yōu)檎龖B(tài)C．可以采用自然對數(shù)轉(zhuǎn)化(正確答案)D．可以采用平方根轉(zhuǎn)化46.響應(yīng)變量（空氣量）與預(yù)測變量之間的擬合線圖如下，回歸方程為：空氣量=34.66-0.4537X，下圖給出了置信區(qū)間和預(yù)測區(qū)間。

關(guān)于這兩個(gè)區(qū)間的關(guān)系，正確的描述是：()A．95%的置信區(qū)間說明當(dāng)X取特定值時(shí)，若在該點(diǎn)進(jìn)行100次試驗(yàn)，約有95個(gè)點(diǎn)落在該區(qū)間內(nèi)B．95%的預(yù)測區(qū)間說明當(dāng)X取特定值時(shí)，若在該點(diǎn)進(jìn)行100次試驗(yàn)，約有95個(gè)點(diǎn)落在該區(qū)間內(nèi)(正確答案)C．95%的預(yù)測區(qū)間與95%的置信區(qū)間沒有關(guān)系D．95%的置信區(qū)間一定比95%的預(yù)測區(qū)間要寬47.某項(xiàng)目小組根據(jù)歷史數(shù)據(jù)建立了電路板拉拔力與焊膏量之間的回歸關(guān)系和方差分析結(jié)果如下表所示：

回歸分析：拉拔力與焊膏用量

回歸方程為

拉拔力=-4711+10.1焊膏用量

自變量系數(shù)系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)誤TP

常量-4710.5399.1-11.800.000

焊膏用量10.07200.672214.980.000

方差分析

來源自由度SSMSFP

回歸117096561709656224.510.000

殘差誤差10761507615

合計(jì)111785806

根據(jù)上述結(jié)果，以下分析正確的是：()A．模型擬合的R2=95.7%(正確答案)B．模型擬合的R2=95.3%C．模型擬合的R2=100%D．模型擬合的R2=95%48.在假定原假設(shè)和備擇假設(shè)總體不變的條件下，增加假設(shè)檢驗(yàn)的樣本觀測值數(shù)量，將導(dǎo)致如下哪種結(jié)果？()A．犯第一類錯(cuò)誤的概率α增加，第二類錯(cuò)誤的概率β降低B．犯第一類錯(cuò)誤的概率α降低，第二類錯(cuò)誤的概率β增加C．犯以上兩類錯(cuò)誤的概率都降低(正確答案)D．犯以上兩類錯(cuò)誤的概率都增加49.已知以往機(jī)加工的產(chǎn)品尺寸波動(dòng)大，即使在穩(wěn)定的生產(chǎn)狀態(tài)下，雖平均尺寸還能按照目標(biāo)控制，但標(biāo)準(zhǔn)差達(dá)到了0.2mm，Cp值很低。項(xiàng)目組通過改進(jìn)夾具設(shè)計(jì)，期望減少尺寸波動(dòng)，他們應(yīng)當(dāng)用哪種統(tǒng)計(jì)工具來驗(yàn)證效果？（假定原方差和均值已知）()A．單樣本Z檢驗(yàn)B．單樣本t檢驗(yàn)C．雙樣本t檢驗(yàn)D．(正確答案)F檢驗(yàn)50.現(xiàn)有三臺機(jī)器生產(chǎn)同規(guī)格的鋁合金薄板，其厚度分別服從同方差的正態(tài)分布。從三臺機(jī)器上各抽取五塊測量其厚度，對其進(jìn)行方差分析，求得F=32.92，查F分布表知：在α=0.05時(shí)的臨界值為3.89。下列結(jié)論正確的是：()A．三臺機(jī)器生產(chǎn)的薄板平均厚度在顯著性水平0.95上有顯著差異B．三臺機(jī)器生產(chǎn)的薄板平均厚度在顯著性水平0.95上無顯著差異C．三臺機(jī)器生產(chǎn)的薄板平均厚度在顯著性水平0.05上有顯著差異(正確答案)D．三臺機(jī)器生產(chǎn)的薄板平均厚度在顯著性水平0.05上無顯著差異51.據(jù)中國氣象局官網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，被稱為“雨神”的臺灣歌手蕭敬騰在43天出行中，共有26天遇到了降雨，占總數(shù)的60.46%。假定在其演出期間我國平均降雨概率為15%，要檢驗(yàn)蕭敬騰出行遇雨的概率是否高于平均降雨概率，假設(shè)檢驗(yàn)的結(jié)果如下：

單比率檢驗(yàn)和置信區(qū)間

p=0.15與p>0.15的檢驗(yàn)

樣本XN樣本p95%下限精確P值

126430.6046510.4678480.000

以下結(jié)論正確的是：()A．單從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，蕭敬騰出行遇雨的概率顯著高于全國平均水平(正確答案)B．單從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，蕭敬騰出行遇雨的概率并不顯著高于全國平均水平C．單從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，蕭敬騰出行遇雨的概率顯著高于50%D．使用單比例檢驗(yàn)工具不妥當(dāng)，因此結(jié)果沒有意義52.分別從A，B兩種工藝條件下隨機(jī)抽取1500片及1800片芯片，其中A種工藝條件下有340片為一等品，B種工藝條件下有350片為一等品，在α=0.05下，檢驗(yàn)A種工藝條件是否比B種工藝條件有較高的一等品率，以下是假設(shè)檢驗(yàn)的結(jié)果：

雙比率檢驗(yàn)和置信區(qū)間

樣本XN樣本p

134015000.226667

235018000.194444

差值=p(1)-p(2)

差值估計(jì)值:0.0322222

差值的95%置信下限:0.00873597

差值=0(與>0)的檢驗(yàn):Z=2.26P值=0.012

Fisher精確檢驗(yàn):P值=0.013

基于上述結(jié)果，正確的判斷是：()A．A種工藝條件比B種工藝條件有較高的一等品率(正確答案)B．A種工藝條件與B種工藝條件的一等品率沒有顯著差異C．A種工藝條件的一等品率B種工藝條件至少高出3.2%D．A種工藝條件與B種工藝條件的樣本不同，不可比較53.某廠生產(chǎn)載重汽車輪胎，有2條生產(chǎn)線在同時(shí)生產(chǎn)同一型號的輪胎，檢驗(yàn)工程師每小時(shí)分別從2條生產(chǎn)線上各抽取10條輪胎進(jìn)行檢驗(yàn)，通過數(shù)據(jù)分析判別兩條產(chǎn)線的輪胎的胎體強(qiáng)度是否存在差異，但是在數(shù)據(jù)分析時(shí)發(fā)現(xiàn)所抽取的樣本數(shù)據(jù)嚴(yán)重偏離正態(tài)分布，此時(shí)應(yīng)該如何處理？()A．由于是來自2條不同的生產(chǎn)線，可以采用雙樣本t檢驗(yàn)進(jìn)行分析B．由于2條產(chǎn)線生產(chǎn)的輪胎為同一型號，故采用配對t檢驗(yàn)進(jìn)行分析C．可以將2個(gè)樣本看作同一個(gè)因子（輪胎）的2個(gè)水平（生產(chǎn)線），用方差分析法進(jìn)行分析D．可以使用非參數(shù)檢驗(yàn)的Mann-Whitney檢驗(yàn)(正確答案)54.皮膚科醫(yī)生發(fā)明了一種改進(jìn)配方的治療頑固牛皮癬的外用藥膏，希望驗(yàn)證新配方確實(shí)比老配方在殺滅癬菌效果上更好，選定40人雙腿對稱患牛皮癬的病人（假設(shè)每個(gè)病人用藥前雙腿上表皮癬菌相同），對每一人的雙腿隨機(jī)選定使用老配方和新配方，雙腿皆同時(shí)涂抹了三周后，對雙腿分別記錄了表皮癬菌的含量。下面應(yīng)該進(jìn)行的檢驗(yàn)是：()A．雙樣本t檢驗(yàn)B．配對t檢驗(yàn)(正確答案)C．F檢驗(yàn)F檢驗(yàn)F檢驗(yàn)D．方差分析55.抗拉強(qiáng)度是鋼筋的關(guān)鍵質(zhì)量特性之一，三條生產(chǎn)線同時(shí)生產(chǎn)鋼筋。項(xiàng)目組想知道三條生產(chǎn)線產(chǎn)出鋼筋的抗拉強(qiáng)度之間是否具有統(tǒng)計(jì)意義上的差異。已知其中有一條生產(chǎn)線的數(shù)據(jù)為非正態(tài)，下面哪種分析方法更適合？()A．雙樣本t檢驗(yàn)B．Mann-Whitney檢驗(yàn)C．單因子方差分析D．Kruskal-Wallis檢驗(yàn)(正確答案)56.我們要比較五個(gè)總體的均值是否相同時(shí)，從五個(gè)總體分別抽取樣本，不選用雙樣本t檢驗(yàn)而是選擇ANOVA的最主要的原因是：()A．需要花很多時(shí)間，麻煩B．其實(shí)沒有差別C．會造成兩兩比較結(jié)果的矛盾D．第一類錯(cuò)誤的概率會變大(正確答案)57.試驗(yàn)設(shè)計(jì)中，要考慮A、B、C、D、E共5個(gè)因子及二階交互作用AB及BC。試驗(yàn)次數(shù)最少的設(shè)計(jì)是：()A．全因子試驗(yàn)（32次）B．25-1次試驗(yàn)(正確答案)C．25-2次試驗(yàn)D．25-3次試驗(yàn)58.在提高燒堿純度的試驗(yàn)中，已知反應(yīng)爐內(nèi)壓力、溫度及反應(yīng)時(shí)間是三個(gè)關(guān)鍵因素，另外還有人提出兩個(gè)不同的班次也可能對純度造成影響，也有人認(rèn)為班次不太可能有顯著影響，但不確定。試驗(yàn)過程不可能對班次進(jìn)行隨機(jī)化，以下最佳的試驗(yàn)設(shè)計(jì)建議是：()A．將壓力、溫度、反應(yīng)時(shí)間、班次四個(gè)因素作為影響因素，不考慮隨機(jī)化，按照標(biāo)準(zhǔn)順序試驗(yàn)B．將壓力、溫度、反應(yīng)時(shí)間作為三個(gè)影響因素，將班次作為區(qū)組變量，兩個(gè)班次作為兩個(gè)區(qū)組(正確答案)C．不考慮班次因素，只將壓力、溫度、反應(yīng)時(shí)間作為三個(gè)影響因素安排試驗(yàn)D．由于不同人對班次是否對純度造成影響的意見不同，應(yīng)達(dá)成共識，否則無法進(jìn)行試驗(yàn)設(shè)計(jì)59.某六西格瑪團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目改進(jìn)階段采用DOE尋找關(guān)鍵影響因素，有6個(gè)因子需要考慮，分別是A、B、C、D、E、F。根據(jù)工程分析，因素之間的交互作用肯定不存在。準(zhǔn)備采用兩水平試驗(yàn)設(shè)計(jì)，則下列試驗(yàn)安排中最經(jīng)濟(jì)合理的是：()A．全因子試驗(yàn)（64次）B．26-1次試驗(yàn)C．26-2次試驗(yàn)D．26-3次試驗(yàn)(正確答案)60.在某試驗(yàn)中得到各因素的交互作用對Y的影響圖如下所示

則以下結(jié)論正確的是：（D）A．因素A和B有交互作用B．因素B和C有交互作用(正確答案)C．因素A和C有交互作用D．因素A、B、C之間不存在任何二階交互作用61.某團(tuán)隊(duì)采用DOE尋找影響平面度的顯著因子，DOE分析結(jié)果如下：

擬合因子:平面度與轉(zhuǎn)速,進(jìn)刀速,油量

平面度的估計(jì)效應(yīng)和系數(shù)（已編碼單位）

項(xiàng)效應(yīng)系數(shù)系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)誤TP

常量1.26750.0270646.840.000

轉(zhuǎn)速-0.6780-0.33900.02706-12.530.000

進(jìn)刀速-0.1367-0.06840.02706-2.530.032

油量0.36850.18420.027066.810.000

轉(zhuǎn)速進(jìn)刀速-0.0713-0.03560.02706-1.320.221

轉(zhuǎn)速油量-0.1550-0.07750.02706-2.860.019

進(jìn)刀速油量0.00880.00440.027060.160.875

S=0.108238PRESS=0.333237

R-Sq=96.06%R-Sq（預(yù)測）=87.56%R-Sq（調(diào)整）=93.44%

平面度的方差分析（已編碼單位）

來源自由度SeqSSAdjSSAdjMSFP

主效應(yīng)32.456712.456710.8189069.900.000

2因子交互作用30.116710.116710.038903.320.071

殘差誤差90.105440.105440.01172

失擬10.001260.001260.001260.100.764

純誤差80.104180.104180.01302

合計(jì)152.67886

以下哪個(gè)說法是不正確的？()A．試驗(yàn)共進(jìn)行了16次B．試驗(yàn)安排了2個(gè)中心點(diǎn)(正確答案)C．三個(gè)因子的主效應(yīng)顯著，二階交互效應(yīng)只有轉(zhuǎn)速和油量的交互項(xiàng)顯著D．重新擬合模型時(shí)可以把不顯著的“轉(zhuǎn)速進(jìn)刀速”、“進(jìn)刀速油量”一起從模型中刪除62.某廠在分析影響單位雜質(zhì)剔除量的原因時(shí)，找到了兩個(gè)因子：集中除塵風(fēng)壓、鏟刀與細(xì)絲間隙，采用22+3DOE分析因子的最佳設(shè)置。集中除塵風(fēng)壓的允許范圍是8500-9500Pa，試驗(yàn)選擇的低水平和高水平分別是8800Pa和9200Pa，鏟刀與細(xì)絲間隙的可調(diào)范圍是0.05-0.15cm，低水平和高水平分別是0.08cm和0.12cm。在進(jìn)行了全因子DOE分析后發(fā)現(xiàn)彎曲項(xiàng)顯著，為此決定采用響應(yīng)曲面設(shè)計(jì)進(jìn)行進(jìn)一步分析。每次試驗(yàn)的成本比較高，希望利用上次試驗(yàn)結(jié)果并保持試驗(yàn)的可旋轉(zhuǎn)性。如何選擇響應(yīng)曲面設(shè)計(jì)方案，團(tuán)隊(duì)成員之間的意見不一致，你認(rèn)為最合理的方案應(yīng)該是：()A．CCC（中心復(fù)合序貫設(shè)計(jì)）(正確答案)B．CCI（中心復(fù)合有界設(shè)計(jì)）C．CCF（中復(fù)合表面設(shè)計(jì)）D．Box-Behnken設(shè)計(jì)63.在生產(chǎn)手機(jī)按鍵的工廠，為優(yōu)化按鍵彈性，進(jìn)行篩選設(shè)計(jì)后發(fā)現(xiàn)三個(gè)因素：硅膠硬度、硅膠厚度、硅膠中固化劑含量很重要，進(jìn)行POA最速上升法設(shè)計(jì)后，進(jìn)行第二次一階段設(shè)計(jì)后發(fā)現(xiàn)曲率，硅膠中固化劑含量的的重新混煉時(shí)間長且成本昂貴，進(jìn)行一次試驗(yàn)的成本很高，且硅膠厚度已接近可操作范圍的極限，試驗(yàn)設(shè)計(jì)者想把在一階設(shè)計(jì)中得到的數(shù)據(jù)作為響應(yīng)曲面設(shè)計(jì)的一部分。請問應(yīng)該選擇哪一種響應(yīng)曲面設(shè)計(jì)？()A．CCC（中心復(fù)合序貫設(shè)計(jì)）B．CCI（中心復(fù)合有界設(shè)計(jì)）C．CCF（中復(fù)合表面設(shè)計(jì)）(正確答案)D．Box-Behnken設(shè)計(jì)64.某黑帶需研究溫度、時(shí)間和催化劑對產(chǎn)量的影響，做了3因子2水平的部分因子試驗(yàn)，試驗(yàn)結(jié)果如下，各頂點(diǎn)是試驗(yàn)結(jié)果的產(chǎn)量值。

以下哪個(gè)說法是不正確的？()

A．12(正確答案)B．12.25C．24.5D．6.12565.某項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)研究提高零件光潔度的問題，找到了4個(gè)因子，分別是A鋼材硬度、B油注入量、C移動(dòng)速度和D進(jìn)刀量，每個(gè)因子都取2水平。受試驗(yàn)費(fèi)用限制，團(tuán)隊(duì)采取部分因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)，采用24-1+3試驗(yàn)方案，按照隨機(jī)順序進(jìn)行試驗(yàn)，分析得到了以下標(biāo)準(zhǔn)化效應(yīng)的正態(tài)圖，生成元是D=ABC。

根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，因子A鋼材硬度和B油注入量之間不可能有交互作用，關(guān)于哪些項(xiàng)進(jìn)入模型，以下合理的是：()

A．模型中只包含A、C、D和AB交互項(xiàng)B．模型中除了包含A、C、D和AB交互項(xiàng)外，還應(yīng)包括B因子的主效應(yīng)項(xiàng)C．模型中應(yīng)該包含A、C和CDD．模型中應(yīng)該包含A、C、D和CD(正確答案)66.為了研究繞線速度（A）、矽鋼厚度（B）、漆包厚度（C）、密封劑量（D）4個(gè)因子與變壓器耗電量關(guān)系，設(shè)計(jì)試驗(yàn)，由于研究經(jīng)費(fèi)只夠安排12次試驗(yàn)，因此安排了24-1+4次試驗(yàn)，生成元為D=ABC。對試驗(yàn)數(shù)據(jù)的分析如下：

擬合因子:耗電量與A繞線速度,B矽鋼厚度,C漆包厚度,D密封劑量

耗電量的估計(jì)效應(yīng)和系數(shù)（已編碼單位）

系數(shù)標(biāo)

項(xiàng)效應(yīng)系數(shù)準(zhǔn)誤TP

常量246.831.566157.650.000

A繞線速度2.001.001.9180.520.630

B矽鋼厚度49.0024.501.91812.780.000

C漆包厚度-33.50-16.751.918-8.740.001

D密封劑量-19.50-9.751.918-5.080.007

A繞線速度B矽鋼厚度-1.00-0.501.918-0.260.807

A繞線速度C漆包厚度-1.50-0.751.918-0.390.716

A繞線速度D密封劑量-44.50-22.251.918-11.600.000

S=5.42371PRESS=650.975

R-Sq=99.01%R-Sq（預(yù)測）=94.53%R-Sq（調(diào)整）=97.28%

耗電量的方差分析（已編碼單位）

來源自由度SeqSSAdjSSAdjMSFP

主效應(yīng)47815.07815.001953.7566.420.001

A繞線速度18.08.008.000.270.630

B矽鋼厚度14802.04802.004802.00163.240.000

C漆包厚度12244.52244.502244.5076.300.001

D密封劑量1760.5760.50760.5025.850.007

2因子交互作用33967.03967.001322.3344.950.002

A繞線速度B矽鋼厚度12.02.002.000.070.807

A繞線速度C漆包厚度14.54.504.500.150.716

A繞線速度D密封劑量13960.53960.503960.50134.630.000

殘差誤差4117.7117.6729.42

彎曲12.72.672.670.070.809

純誤差3115.0115.0038.33

合計(jì)1111899.7

根據(jù)上述結(jié)果，下列說法正確的是：()A．繞線速度與密封劑量的交互作用（AD）不一定顯著(正確答案)B．彎曲項(xiàng)p值大于0.05，模型存在彎曲現(xiàn)象C．刪除模型中的非顯著項(xiàng)后，模型的R-Sq（R2）一定會增加D．模型已經(jīng)將其他二階交互作用（BC、BD、CD）刪除67.某工藝條件試驗(yàn)中有六個(gè)因子A、B、C、D、E、F，試驗(yàn)人員希望做部分因子試驗(yàn)考察各主效應(yīng)和AD、AC、BC、DF四個(gè)二階交互效應(yīng)是否顯著，準(zhǔn)備采用26-2+4設(shè)計(jì)，但是MINITAB給出的生成元（Generators）為E=ABC，F(xiàn)=BCD，為了不讓可能顯著的二階交互作用相互混雜，下列生成元正確的是：()A．E=ABD，F(xiàn)=BCDB．E=BCD，F(xiàn)=ABC(正確答案)C．E=ACD，F(xiàn)=BCDD．E=ABD，F(xiàn)=ACD68.某油漆工廠為了監(jiān)測油漆桶的重量，操作工從一批20個(gè)桶中隨機(jī)選取4個(gè)，測量桶的重量，每天抽取6次，應(yīng)選用以下哪種控制圖？（C）A．c圖B．I-MR圖C．Xbar-R圖(正確答案)D．p圖69.當(dāng)計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)控制圖的控制下限計(jì)算得出是小于0時(shí)，該如何處置？()A．不用標(biāo)下限B．標(biāo)示于所計(jì)算出的值C．下限標(biāo)示于0的地方(正確答案)D．以上均不正確70.兩臺型號相同的設(shè)備（A和B）生產(chǎn)相同的產(chǎn)品，產(chǎn)品輸出變量的目標(biāo)值是100mm，采用均值-極差控制圖進(jìn)行過程控制，均值控制圖如下。

對兩臺設(shè)備描述錯(cuò)誤的是：()A．設(shè)備A生產(chǎn)的產(chǎn)品均值比設(shè)備B要好B．設(shè)備A生產(chǎn)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)差比設(shè)備B要小(正確答案)C．設(shè)備A生產(chǎn)的產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)差比設(shè)備B要大D．設(shè)備B的改進(jìn)方向是消除導(dǎo)致均值偏大的原因71.某工程師收集了50個(gè)連續(xù)變量X的數(shù)據(jù)，并作單值控制圖，如下圖所示。

基于對下圖的分析，正確的判斷是：()A．控制圖上顯示出2個(gè)異常點(diǎn)超出控制上限，過程失控，因此必須采取糾正措施B．有連續(xù)9個(gè)點(diǎn)在中心線一側(cè)，過程失控，因此必須采取糾正措施C．剔除2個(gè)失控點(diǎn)數(shù)據(jù)，重新繪制單值控制圖D．從圖中不能確定數(shù)據(jù)是否為正態(tài)分布，應(yīng)該首先驗(yàn)證數(shù)據(jù)是否為正態(tài)分布(正確答案)72.某黑帶用單值移動(dòng)極差控制圖監(jiān)控過程輸出產(chǎn)品偏心度，收集了300個(gè)數(shù)據(jù)，出現(xiàn)個(gè)別超出控制界限的點(diǎn)則以下推斷最合理的是：()A．失控點(diǎn)表明過程能力較差B．失控點(diǎn)表明過程不穩(wěn)定C．根據(jù)控制圖的原理，控制限覆蓋99.73%的概率，也就意味著300個(gè)點(diǎn)中有1-2個(gè)點(diǎn)超出是正常的，因此，該過程不見得不穩(wěn)定(正確答案)D．移動(dòng)極差圖上有兩個(gè)點(diǎn)超出控制上限，說明過程方差一定變大了73.某過程采用均值-極差控制圖進(jìn)行過程控制，在均值控制圖上，發(fā)現(xiàn)連續(xù)15點(diǎn)均在控制中線上下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差范圍內(nèi)，出現(xiàn)這種情況的最可能的原因是：()A．過程均值變小了B．過程方差變小了(正確答案)C．過程均值變大了D．過程方差變大了74.某工程師收集了某型號產(chǎn)品內(nèi)周長數(shù)據(jù)，并作單值控制圖（下圖所示）來判斷過程是否統(tǒng)計(jì)受控

根據(jù)控制圖上的數(shù)據(jù)點(diǎn)的分布，正確的判斷是：()A．過程處于統(tǒng)計(jì)受控狀態(tài)，沒有特殊原因B．?dāng)?shù)據(jù)明顯呈現(xiàn)分層，因此過程是非受控的狀態(tài)，很可能存在特殊原因(正確答案)C．不能從控制圖上判斷出任何結(jié)論D．此過程的過程能力很高75.某企業(yè)希望分析其加工軸棒的直徑波動(dòng)情況，并進(jìn)行過程控制。工序要求為Φ20±0.02mm。在對直徑的測量時(shí)，有兩種意見，一是建議用塞規(guī)，測量結(jié)果為通過/不通過，每分鐘可測5根；另一種意見是采用游標(biāo)卡尺測出具體直徑值，每分鐘只能測1根軸。經(jīng)驗(yàn)表明，軸的合格率為99%左右。若希望進(jìn)行過程控制，應(yīng)采取的具體方案是：()A．用塞規(guī)，每次檢測100件作為一個(gè)樣本，用np控制圖B．用塞規(guī)，每次檢測500件作為一個(gè)樣本，用np控制圖C．用游標(biāo)卡尺，每次連續(xù)檢測5根軸，用控制圖(正確答案)D．用游標(biāo)卡尺，每次連續(xù)檢測10根軸，用控制圖76.以下哪個(gè)內(nèi)容不屬于5S管理活動(dòng)的內(nèi)容？()A．工人加工完零件后，把工裝取下，放入指定位置B．工程師在生產(chǎn)線上安裝報(bào)警燈，生產(chǎn)線一停，報(bào)警燈亮(正確答案)C．工人在交接班前把機(jī)器旁的廢料、邊角料等清理干凈D．文書把不同類型的文件分類整理，做上標(biāo)示，放入指定位置的文件柜77.穩(wěn)健性設(shè)計(jì)是一種重要的設(shè)計(jì)理念和設(shè)計(jì)方法，關(guān)于穩(wěn)健性的理解，下列說法正確的是：()A．產(chǎn)品穩(wěn)健性是指產(chǎn)品的性能對環(huán)境條件變化不敏感(正確答案)B．產(chǎn)品穩(wěn)健性是指產(chǎn)品的性能隨時(shí)間的推移沒有發(fā)生顯著變化C．制造過程的穩(wěn)健性是指工藝條件很穩(wěn)定D．制造過程的穩(wěn)健性是指制造出的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高78.如果一個(gè)設(shè)備的時(shí)間開動(dòng)率90%，性能開動(dòng)率80%，生產(chǎn)的合格率為96%，則設(shè)備的綜合效率（OEE）為：()A．80%B．69.12%(正確答案)C．88.67%D．88.42%79.關(guān)于卡諾（Kano）質(zhì)量模型描述，不正確的是：()A．卡諾模型是依照顧客的感受及滿足顧客要求的程度來建立的B．卡諾模型中將質(zhì)量分為：基本質(zhì)量、一元質(zhì)量、魅力質(zhì)量C．一元質(zhì)量特性為：當(dāng)其特性不充足時(shí)，顧客不滿意；充足時(shí)，顧客就滿意。充足程度與滿意程度呈線性關(guān)系D．卡諾模型中基本質(zhì)量、一元質(zhì)量、魅力質(zhì)量會相互轉(zhuǎn)化，即基本質(zhì)量特性可以轉(zhuǎn)化為一元質(zhì)量特性，一元質(zhì)量特性可以轉(zhuǎn)換為魅力質(zhì)量特性(正確答案)80.某球拍制造商為改善羽毛球拍的耐用性（避免使用中折斷）同時(shí)還希望盡可能輕巧，采用復(fù)合碳纖維材料（鋁合金+碳纖維）的設(shè)計(jì)，按照TRIZ的問題模型及解決問題的模式，你覺得這屬于哪類問題及解決方法？()A．技術(shù)沖突，40項(xiàng)發(fā)明原則中的復(fù)合材料原理(正確答案)B．物理沖突，通過空間分離的方法進(jìn)行改善C．物質(zhì)-場模型，通過多孔材料原則進(jìn)行改善D．不需要任何TRIZ的模型，直接改善采納新方案即可81.產(chǎn)品/流程并行開發(fā)對于后期產(chǎn)品生產(chǎn)至關(guān)重要。一個(gè)好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)不應(yīng)該只考慮功能的實(shí)現(xiàn)，還要考慮所有影響最終效果的其他因素，如面向成本的設(shè)計(jì)、面向可制造和可裝配的設(shè)計(jì)、面向可測性的設(shè)計(jì)、面向可維護(hù)性的設(shè)計(jì)等。請據(jù)此選出下列選項(xiàng)中屬于“面向可裝配的設(shè)計(jì)()”的一項(xiàng)：()A．使用更為廉價(jià)的材料代替原來的材料，實(shí)現(xiàn)相同的功能B．用沖壓件代替原來的焊接件，使其組件由25個(gè)減為2個(gè)(正確答案)C．用濾波器代替板式電容，使其裝配后的測試項(xiàng)目更為減少，時(shí)間更少D．使用本地生產(chǎn)的裝配組件，降低未來裝配待料的風(fēng)險(xiǎn)82.齒輪箱裝配需要確保適當(dāng)?shù)拈g隙，三個(gè)齒輪（圖中陰影矩形），厚度均值均為10.00mm，標(biāo)準(zhǔn)差為0.03mm。裝在平均長度為30.15mm，標(biāo)準(zhǔn)差為0.03mm的軸套上（圖中無陰影部分形狀），要求間隙為0-0.30mm。

請問該設(shè)計(jì)是否能保證99.7%的一次裝配合格率？如果適當(dāng)降低一次裝配合格率要求為95%呢？假定所有尺寸都服從正態(tài)分布，隨機(jī)裝配，且加工尺寸平均值能達(dá)到目標(biāo)要求。()A．計(jì)算無法展開，無法判斷(正確答案)B．可以滿足裝配要求C．尺寸配合有問題，將有很多產(chǎn)品一次裝配不上，但可以通過適當(dāng)搭配滿足裝配合格率目標(biāo)D．一次裝配合格率不能達(dá)到99.7%的合格率，但應(yīng)可以超過95%的合格率目標(biāo)83.中國是一個(gè)發(fā)明古國，四個(gè)祈禱者分別對土地爺提出要刮風(fēng)與不要刮風(fēng)，要下雨與不要下雨的矛盾要求，土地爺哈哈一笑說，照我的辦法就是了，肯定能滿足他們各自的要求。土地爺提筆在上面批了四句話：“刮風(fēng)莫到果樹園，刮風(fēng)河邊好行船；白天天晴好走路，夜晚下雨潤良田?！比绱艘粊恚膫€(gè)不同的祈禱者都如愿以償、皆大歡喜。請問土地爺用了什么“創(chuàng)新性解決問題的方法”？()A．土地爺?shù)那皟删湓捳f的是風(fēng)的“條件分離”，后兩句話說的是雨的“整體與部分分離”B．土地爺?shù)那皟删湓捳f的是風(fēng)的“整體與部分分離”，后兩句話說的是雨的“條件分離”C．土地爺?shù)那皟删湓捳f的是風(fēng)的“時(shí)間分離”，后兩句話說的是雨的“空間分離”D．土地爺?shù)那皟删湓捳f的是風(fēng)的“空間分離”，后兩句話說的是雨的“時(shí)間分離”(正確答案)84.在進(jìn)行過程FMEA分析時(shí)，如何確定關(guān)鍵過程以及是否需要進(jìn)行改進(jìn)時(shí)，小組有不同的意見。下列意見中正確的是：()A．只根據(jù)RPN（風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先數(shù)）進(jìn)行排序，選擇RPN高的過程進(jìn)行改進(jìn)B．根據(jù)RPN排序，同時(shí)考慮故障模式的嚴(yán)重性（S），S值很高的過程也一定要改進(jìn)(正確答案)C．只需根據(jù)故障模式的嚴(yán)重性（S）進(jìn)行排序，選擇S值高的過程進(jìn)行改進(jìn)D．以上說法都不對85（多選）.以下對于精益生產(chǎn)的說法，正確的是：()A．精益生產(chǎn)是一項(xiàng)持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)(正確答案)B．精益生產(chǎn)的核心是消除浪費(fèi)(正確答案)C．精益生產(chǎn)追求盡善盡美(正確答案)D．精益生產(chǎn)的核心就是追求速度(正確答案)86（多選）.六西格瑪管理推進(jìn)過程中，組織高層領(lǐng)導(dǎo)的作用至關(guān)重要，不可替代，關(guān)于組織最高領(lǐng)導(dǎo)者作用的說法，正確的是：()A．六西格瑪管理是自上而下推進(jìn)的，六西格瑪?shù)某晒ν七M(jìn)取決于組織最高領(lǐng)導(dǎo)者的承諾與領(lǐng)導(dǎo)力(正確答案)B．最高領(lǐng)導(dǎo)者要制定六西格瑪?shù)膽?zhàn)略目標(biāo)與愿景(正確答案)C．最高領(lǐng)導(dǎo)者要授權(quán)一個(gè)六西格瑪推進(jìn)小組，制定六西格瑪推進(jìn)方案(正確答案)D．最高領(lǐng)導(dǎo)者要為推進(jìn)六西格瑪管理提供資源和支持(正確答案)87（多選）.日本的田口玄一是質(zhì)量管理大師，他提出了著名的“損失函數(shù)”，以下有關(guān)于損失函數(shù)的描述，正確的是：()A．損失函數(shù)揭示了質(zhì)量特性與目標(biāo)值的偏移越大，損失越大(正確答案)B．損失函數(shù)認(rèn)為，質(zhì)量損失與公差范圍有關(guān)，與質(zhì)量特性的波動(dòng)無關(guān)C．過程波動(dòng)越小，損失越小(正確答案)D．所有損失函數(shù)一定是一條開口向上的二次曲線(正確答案)88（多選）.某飛機(jī)材料制造商向?qū)Σ牧涎邪l(fā)流程做一個(gè)六西格瑪項(xiàng)目，提升研發(fā)周期，降低成本。請問以下哪些屬于該項(xiàng)目的利益相關(guān)方？()A．飛機(jī)制造商(正確答案)B．乘客C．原料供應(yīng)商(正確答案)D．一線操作工人89（多選）.了解和挖掘顧客需求是提高顧客滿意的第一步，我們可以通過以下哪些方式去收集顧客聲音？()A．客戶訪談(正確答案)B．市場問卷(正確答案)C．客戶投訴(正確答案)D．情景模擬(正確答案)90（多選）.水平對比是六西格瑪項(xiàng)目中常用的方法，以下可作為水平對比對象的是：()A．同一個(gè)公司的不同部門對比(正確答案)B．同行業(yè)競爭對手對比(正確答案)C．不同行業(yè)類似職能對比(正確答案)D．不同行業(yè)不同產(chǎn)品的DPU對比91（多選）.關(guān)于以下項(xiàng)目計(jì)劃的描述正確的是：()A．可使用甘特圖來制作項(xiàng)目計(jì)劃(正確答案)B．可使用網(wǎng)絡(luò)圖來制作項(xiàng)目計(jì)劃(正確答案)C．在做項(xiàng)目計(jì)劃之前應(yīng)該進(jìn)行工作內(nèi)容分解為WBS(正確答案)D．項(xiàng)目計(jì)劃中應(yīng)明確具體的問題解決方案92（多選）.在六西格瑪項(xiàng)目實(shí)施過程中，黑帶與團(tuán)隊(duì)成員之間的良好溝通非常重要。關(guān)于溝通方式的選擇，不正確的是：()A．溝通的方式必須通過正式的會議進(jìn)行(正確答案)B．溝通的方式可以非常靈活，可以不拘泥于形式C．黑帶不能與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行個(gè)別溝通(正確答案)D．黑帶與團(tuán)隊(duì)成員的溝通要記錄(正確答案)93（多選）.六西格瑪項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目完成目標(biāo)后，項(xiàng)目關(guān)閉之前還要進(jìn)行的工作有：()A．更新團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目計(jì)劃書(正確答案)B．建立項(xiàng)目跟蹤計(jì)劃(正確答案)C．項(xiàng)目相關(guān)文件歸檔(正確答案)D．更新現(xiàn)有相關(guān)的體系文件(正確答案)94（多選）.在項(xiàng)目界定階段結(jié)束后，下列哪些內(nèi)容應(yīng)當(dāng)?shù)靡源_定？()A．項(xiàng)目目標(biāo)(正確答案)B．預(yù)期財(cái)務(wù)收益(正確答案)C．主要項(xiàng)目成員(正確答案)D．問題的主要原因95（多選）.SIPOC圖也稱高端流程圖，主要用于在D階段界定項(xiàng)目范圍。以下關(guān)于SIPOC圖說法錯(cuò)誤的是：()A．SIPOC圖可以用于識別項(xiàng)目所涉及的主要業(yè)務(wù)流程和相關(guān)職能B．為了更好地識別出項(xiàng)目的范圍，SIPOC圖應(yīng)該較為詳細(xì)地記錄項(xiàng)目所涉及的流程步驟(正確答案)C．SIPOC圖的分析應(yīng)該先從I（輸入）開始，然后再分析過程輸出及顧客(正確答案)D．如果SIPOC圖形顯示出需要對項(xiàng)目涉及的步驟、輸出或輸入進(jìn)行重新確定，則意味著需要調(diào)整項(xiàng)目的范圍96（多選）.2013年是某企業(yè)導(dǎo)入六西格瑪?shù)牡谝荒辏谶x擇首批實(shí)施的六西格瑪項(xiàng)目時(shí)，存在以下意見，這些意見中正確的是：()A．從已經(jīng)得到改善的問題中選擇，以便驗(yàn)證六西格瑪方法的適用性B．從顧客抱怨的事件中梳理選擇出適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目(正確答案)C．從企業(yè)年度關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）差距分析中選擇出適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目(正確答案)D．將項(xiàng)目的選擇權(quán)交給參加過培訓(xùn)的首批黑帶，由他們選擇即可97（多選）.確定六西格瑪項(xiàng)目的目標(biāo)需要考慮很多因素，下述哪些因素是確定項(xiàng)目目標(biāo)時(shí)應(yīng)考慮的？()A．顧客需求(正確答案)B．企業(yè)目標(biāo)(正確答案)C．行業(yè)最好水平(正確答案)D．歷史最好水平(正確答案)98（多選）.六西格瑪項(xiàng)目在定義階段的一種重要任務(wù)就是建立項(xiàng)目的目標(biāo)。項(xiàng)目目標(biāo)在制定時(shí)要遵循SMART原則，下述哪些屬于SMART原則的規(guī)定？()A．項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)是具體的(正確答案)B．項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)是可測量的(正確答案)C．項(xiàng)目目標(biāo)要有相關(guān)責(zé)任人D．項(xiàng)目目標(biāo)要有時(shí)間限制(正確答案)99（多選）.某六西格瑪項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行測量系統(tǒng)分析時(shí)，對分析結(jié)果中R圖的改進(jìn)方向存在不一致的意見

如果你作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的一員，你的意見是：()A．測量員A測量結(jié)果的一致性比測量員B的好些(正確答案)B．三個(gè)測量員之間沒有什么區(qū)別C．測量員B在測量過程中出現(xiàn)失控，應(yīng)對測量員B的測量過程進(jìn)行分析并改進(jìn)(正確答案)D．從R圖上看不出什么改進(jìn)的指導(dǎo)意見100（多選）.某黑帶對某量具的測量系統(tǒng)能力進(jìn)行分析，結(jié)果如下

量具R&R

方差分量

來源方差分量貢獻(xiàn)率

合計(jì)量具R&R250.00095.07

重復(fù)性69.44426.41

再現(xiàn)性180.55668.66

操作員78.70429.93

操作員部件110.85238.73

部件間12.9634.93

合計(jì)變異262.963100.00

過程公差=400

研究變異%研究變異%公差

來源標(biāo)準(zhǔn)差（6SD）（%SV）（SV/Toler）

合計(jì)量具R&R15.811494.868397.5023.72

重復(fù)性8.333350.000051.3912.50

再現(xiàn)性13.437180.622682.8620.16

操作員8.871553.229154.7113.31

操作員部件10.092260.553062.2415.14

部件間3.600421.602622.2024.32

合計(jì)變異16.216197.2968100.0024.32

可區(qū)分類別數(shù)=1

則以下說法正確的是：()A．該測量系統(tǒng)的%R&R=97.5%>30%，測量系統(tǒng)不合格(正確答案)B．該測量系統(tǒng)%P/T=23.72%(正確答案)C．該測量系統(tǒng)的可區(qū)分類別數(shù)=1(正確答案)D．從方差分量貢獻(xiàn)率看其再現(xiàn)性最差，則可從提高操作者的方法一致性出發(fā)改進(jìn)測量系統(tǒng)(正確答案)101（多選）.某采購部公司，要采購一批特殊紗線，設(shè)計(jì)部門僅對收縮率這一指標(biāo)特別提出要求10±0.1。現(xiàn)有兩個(gè)供應(yīng)商A和B分別提供了他們各自的收縮率指標(biāo)Cp及Cpk。供應(yīng)商A：Cp=1，Cpk=0.9；供應(yīng)商B：Cp=1.5，Cpk=1.0。對這兩種供應(yīng)商做出判斷：()A．供應(yīng)商A的產(chǎn)品的均值偏離目標(biāo)尚可，但過程的波動(dòng)較大(正確答案)B．供應(yīng)商B的產(chǎn)品的均值偏離目標(biāo)尚可，但過程的波動(dòng)較大C．供應(yīng)商A的產(chǎn)品的均值偏離目標(biāo)較大，但過程的波動(dòng)尚可D．供應(yīng)商B的產(chǎn)品的均值偏離目標(biāo)較大，但過程的波動(dòng)尚可(正確答案)102（多選）.在某公司的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)評估鋼筋平均抗拉強(qiáng)度是否從原來2500kg的基礎(chǔ)上有50kg以上的明顯提高，需要抽取一定數(shù)量的新生產(chǎn)的鋼筋。已知：顯著性水平α=0.05，標(biāo)準(zhǔn)偏差σ=20。為了確定最小抽樣數(shù)量，還需要考慮哪些因素？()A．抗拉強(qiáng)度樣本的均值B．抗拉強(qiáng)度的總體數(shù)據(jù)分布類型(正確答案)C．檢出力（功效）的大小(正確答案)D．客戶認(rèn)可的抗拉強(qiáng)度規(guī)格103（多選）.M車間的任務(wù)將厚度為60毫米的厚鋼板熱壓為厚度為45毫米的薄鋼板。為了檢驗(yàn)厚鋼板溫度對于熱壓時(shí)間是否有顯著影響，選定了1220、1260、1300三種初始溫度，各熱壓10塊厚鋼板，共記錄了3組總計(jì)30個(gè)熱壓時(shí)間數(shù)據(jù)。在分析時(shí)，準(zhǔn)備使用單因子的方差分析ANOVA以比較平均熱壓時(shí)間是否有顯著差異。為此應(yīng)考慮驗(yàn)證下列哪些條件？()A．3組數(shù)據(jù)都滿足獨(dú)立性(正確答案)B．3組數(shù)據(jù)都滿足正態(tài)性(正確答案)C．3組數(shù)據(jù)合并后滿足正態(tài)性D．3組數(shù)據(jù)方差是否相等(正確答案)104（多選）.為了研究全國主要城市銀行對第二套住房發(fā)放貸款寬嚴(yán)程度是否相同。調(diào)查了北京、上海和深圳三個(gè)城市的黃金商業(yè)區(qū)的四大銀行貸款綜合情況，記錄了申請總數(shù)、批準(zhǔn)數(shù)和未批準(zhǔn)數(shù)：

基于該結(jié)果，正確的解釋是：()A．三城市的銀行對第二套住房發(fā)放貸款寬嚴(yán)程度沒有什么不同B．三城市的銀行對第二套住房發(fā)放貸款寬嚴(yán)程度有顯著不同(正確答案)C．上海銀行對第二套住房發(fā)放貸款最寬D．深圳銀行對第二套住房發(fā)放貸款的獲準(zhǔn)數(shù)明顯高于其他城市(正確答案)105（多選）.某項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在分析階段建立了V與C、H、W的多元回歸方程，得到以下結(jié)果：

回歸分析:V與C,H,W

回歸方程為

V=0.384-0.130C+0.134H+0.224CC

自變量系數(shù)系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)誤TP方差膨脹因子

常量0.384390.065055.910.000

C-0.129680.09699-1.340.19458.515

H0.1342470.00720018.640.0003.560

W0.223580.029267.640.00051.893

S=0.0335052R-Sq=99.6%R-Sq（調(diào)整）=99.5%

方差分析

來源自由度SSMSFP

回歸36.54022.18011941.990.000

殘差誤差240.02690.0011

合計(jì)276.5671

以下正確的判斷是：()A．方差分析顯示回歸模型顯著，且回歸模型效果好，可以進(jìn)行預(yù)測(正確答案)B．方差分析顯示回歸模型不顯著，因子和響應(yīng)之間沒有線性關(guān)系C．方差膨脹因子太高，提示因子之間可能存在共線性，需要分析變量之間是否存在共線性(正確答案)D．可以考慮采用逐步回歸方法(正確答案)106（多選）.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要分析再生時(shí)間分別為300S，330S，360S（S：秒）時(shí)對氫氣純度的影響，在符合ANOVA分析的前提下進(jìn)行了多重比較，以下是Minitab的分析結(jié)果：

單組置信水平=98.05%

再生時(shí)間=300min減自：

再生時(shí)間下限中心上限

330min0.0001830.0030000.005817

360min0.0016830.0045000.007317

再生時(shí)間=330min減自：

再生時(shí)間下限中心上限

360min-0.0013730.0015000.004317

以下結(jié)論正確的是：()A．再生時(shí)間分別以300S和330S控制時(shí)，純度有顯著差異(正確答案)B．再生時(shí)間分別以300S和360S控制時(shí)，純度無顯著差異C．再生時(shí)間分別以330S和360S控制時(shí)，純度有顯著差異D．再生時(shí)間分別以330S和360S控制時(shí)，純度無顯著差異(正確答案)107（多選）.在兩水平因子試驗(yàn)時(shí)，增加若干個(gè)中心點(diǎn)的優(yōu)點(diǎn)是：()A．可以估計(jì)模型的純誤差項(xiàng)(正確答案)B．檢驗(yàn)?zāi)Ｐ偷膹澢允欠耧@著