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目錄企業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)總經(jīng)理崗位職責(zé)常務(wù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)行政副總經(jīng)理崗位職責(zé)業(yè)務(wù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)總經(jīng)理辦公室崗位職責(zé)辦公室文員崗位職責(zé)財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)成本會(huì)計(jì)崗位職責(zé)統(tǒng)計(jì)核實(shí)員崗位職責(zé)出納員崗位職責(zé)倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé)管理部主任、副主任崗位職責(zé)管理人員崗位職責(zé)消防專(zhuān)職員崗位職責(zé)泊車(chē)員崗位職責(zé)出品部經(jīng)理崗位職責(zé)吧臺(tái)、跑菜人員崗位職責(zé)司酒庫(kù)人員崗位職責(zé)樓面經(jīng)理、主管崗位職責(zé)●服務(wù)員崗位職責(zé)十一、工程部經(jīng)理崗位職責(zé)電腦、音控、木、電、水技術(shù)人員崗位職責(zé)保潔人員崗位職責(zé)十二、迎賓人員崗位職責(zé)十三、主接人員崗位職責(zé)十四、廚房主管崗位職責(zé)●廚房工作人員崗位職責(zé)總經(jīng)理崗位職責(zé)總則:在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,全方面負(fù)責(zé)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理工作。職責(zé):認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守國(guó)家相關(guān)政策法規(guī),遵紀(jì)遵法、正當(dāng)經(jīng)營(yíng),不停提升本身業(yè)務(wù)管理水平。對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況、成本核實(shí)及日常各項(xiàng)管理工作負(fù)全方面責(zé)任,并確保企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成和超額完成。定時(shí)(六個(gè)月或每季)向董事長(zhǎng)作述職匯報(bào)。負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)給類(lèi)報(bào)表進(jìn)行審核,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出。每七天五應(yīng)召開(kāi)各部門(mén)責(zé)任人會(huì)議,聽(tīng)取業(yè)務(wù)、行政、財(cái)務(wù)、管理等各部門(mén)匯報(bào),協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,并部署下一步工作。定時(shí)組織中層干部學(xué)習(xí)國(guó)家相關(guān)政策法規(guī),加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)。權(quán)限有權(quán)對(duì)副總經(jīng)理及各部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理等中層干部進(jìn)行任免;對(duì)職員有招聘和解聘之決定權(quán)。有對(duì)企業(yè)全員工資、獎(jiǎng)金決定權(quán)。對(duì)企業(yè)各類(lèi)費(fèi)用開(kāi)支實(shí)施一支筆之權(quán)。對(duì)企業(yè)有突出貢獻(xiàn)干部和職員,有權(quán)進(jìn)行表彰和嘉獎(jiǎng);對(duì)違紀(jì)干部和職員,有權(quán)進(jìn)行扣罰和解聘。其它主動(dòng)支持各部門(mén)工作,采納干部和職員合理化提議,不停改善工作。關(guān)心干部和職員生活,協(xié)調(diào)干群之間關(guān)系。常務(wù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)總則:在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,幫助總經(jīng)理全方面負(fù)責(zé)日常管理工作。職責(zé):努力學(xué)習(xí)和遵守國(guó)家相關(guān)政策法規(guī)、遵紀(jì)遵法、規(guī)范管理,不停提升本身業(yè)務(wù)管理水平。每七天召集企業(yè)行政、業(yè)務(wù)各部門(mén)干部會(huì)議,小結(jié)和介紹前周工作業(yè)務(wù)情況,聽(tīng)取各部門(mén)工作匯報(bào),傳達(dá)企業(yè)精神并對(duì)下周工作進(jìn)行部署。負(fù)責(zé)和處理在營(yíng)業(yè)過(guò)程中發(fā)生問(wèn)題,協(xié)調(diào)行政和業(yè)務(wù)部門(mén)之間關(guān)系。檢驗(yàn)和監(jiān)督各部門(mén)實(shí)施企業(yè)工作完成情況。負(fù)責(zé)政府各職能部門(mén)來(lái)企業(yè)檢驗(yàn)、參觀接待工作。隨時(shí)向總經(jīng)理請(qǐng)示和匯報(bào)工作,反應(yīng)干部和工作人員思想及經(jīng)營(yíng)情況。虛心聽(tīng)取各部門(mén)意見(jiàn)和提議主動(dòng)幫助和處理各部門(mén)工作中碰到問(wèn)題和困難。權(quán)限對(duì)場(chǎng)所中發(fā)生突發(fā)事件有作出先決定后匯報(bào)權(quán)利。(盡最大可能,避免無(wú)須要矛盾)在營(yíng)業(yè)中相關(guān)行政、業(yè)務(wù)中發(fā)生問(wèn)題作出決定。有權(quán)對(duì)副總以下干部任免,獎(jiǎng)懲向總經(jīng)理提出提議??偨?jīng)理給予其它職權(quán)。四、其它1、關(guān)心干部、職員,努力幫助她們排憂解難。2、主動(dòng)完成董事會(huì)、總經(jīng)理交辦其它任務(wù)。行政副總經(jīng)理崗位職責(zé)總則:在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)行政各部門(mén)日常管理工作。職責(zé):自覺(jué)遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,以身作則、恪守責(zé)職。依據(jù)總經(jīng)理室下達(dá)各項(xiàng)工作任務(wù),制訂對(duì)應(yīng)計(jì)劃,方法主動(dòng)落實(shí)實(shí)施。每七天應(yīng)召開(kāi)所屬部門(mén)工作會(huì)議,傳達(dá)總經(jīng)理室工作要求,對(duì)分管樓面、迎賓、主接、出品、食堂、小姐房等各部門(mén)工作情況進(jìn)行檢驗(yàn),聽(tīng)取意見(jiàn),研究改善方法和部署下周工作,切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。隨時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)和請(qǐng)示工作,反應(yīng)人員思想和經(jīng)營(yíng)情況。對(duì)經(jīng)營(yíng)中如遇發(fā)生和用戶摩擦爭(zhēng)吵或有異常情況應(yīng)立即和管理部溝通,主動(dòng)配合管理部協(xié)調(diào)處理,并向總經(jīng)理室報(bào)備。主動(dòng)和業(yè)務(wù)部門(mén)配合,虛心聽(tīng)取其它部門(mén)意見(jiàn)不停改善工作。如遇確實(shí)本企業(yè)服務(wù)人員過(guò)失和客人發(fā)生矛盾爭(zhēng)吵,有權(quán)和義務(wù)作出免單和向客人致歉。權(quán)限:對(duì)分管部門(mén)人員崗位和部門(mén)經(jīng)理協(xié)商后有權(quán)作出調(diào)整(在人事部備檔)。有權(quán)召集分管部門(mén)會(huì)議,聽(tīng)取匯報(bào)并依據(jù)企業(yè)要求和總經(jīng)理指示部署工作。有權(quán)對(duì)分管部門(mén)工作進(jìn)行檢驗(yàn)和督促,對(duì)違紀(jì)職員進(jìn)行罰款,對(duì)解聘職員必需請(qǐng)示后解聘。對(duì)分管部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理有權(quán)向總經(jīng)理提出任免提議。總經(jīng)理給予其它職權(quán)。其它主動(dòng)支持分管各部門(mén)經(jīng)理開(kāi)展工作,并常常和之交流。聽(tīng)取部門(mén)職員意見(jiàn)反應(yīng),采納職員合理化提議。主動(dòng)做好和弟兄部門(mén)良好相互支持和合作。主動(dòng)完成總經(jīng)理交辦其它任務(wù)。業(yè)務(wù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)總則:在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)企業(yè)業(yè)務(wù)日常管理工作。職責(zé):熱愛(ài)企業(yè),以身作則,自覺(jué)遵守企業(yè)各項(xiàng)制度。依據(jù)總經(jīng)理室下達(dá)業(yè)務(wù)制表,制訂對(duì)應(yīng)計(jì)劃和落實(shí)方法,調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員主動(dòng)性,完成和超額完成任務(wù)。每七天召集一次各業(yè)務(wù)大組會(huì)議,傳達(dá)企業(yè)精神,了解各組業(yè)務(wù)工作情況,幫助和處理工作中發(fā)生問(wèn)題和困難,并對(duì)下一步工作進(jìn)行部署。處理好在營(yíng)業(yè)過(guò)程中發(fā)生問(wèn)題,如遇異常情況應(yīng)立即和管理部、行政立即溝通、協(xié)調(diào)配合處理,并向總經(jīng)理室報(bào)備。主動(dòng)引進(jìn)新業(yè)務(wù)骨干,不停拓展業(yè)務(wù)發(fā)展。隨時(shí)想總經(jīng)理請(qǐng)示和匯報(bào)工作,反應(yīng)業(yè)務(wù)人員思想和工作狀態(tài)。加強(qiáng)和行政、管理等各部門(mén)聯(lián)絡(luò)和溝通,虛心聽(tīng)取其它部門(mén)意見(jiàn),不停改善工作。切實(shí)做到業(yè)務(wù)人員本身修養(yǎng)提升。權(quán)限:依據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)管理要求給予權(quán)利。對(duì)業(yè)務(wù)人員之間發(fā)生問(wèn)題有權(quán)作出決定。總經(jīng)理給予其它職權(quán)。其它:關(guān)心和支持各業(yè)務(wù)大組工作,采納提升業(yè)務(wù)水準(zhǔn)一切合理提議。協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)人員之間關(guān)系??偨?jīng)理交辦其它任務(wù)??偨?jīng)理辦公室主任崗位職責(zé)總則:總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下日常行政管理辦事機(jī)構(gòu)。職責(zé):按總經(jīng)理指示,做好企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度制訂、修改和健全工作。負(fù)責(zé)對(duì)外、對(duì)內(nèi)文件起草、打印、收發(fā)、整理、保管和歸檔工作;主動(dòng)主動(dòng)和各級(jí)職能部門(mén)聯(lián)絡(luò)溝通,親密相互關(guān)系,做到每個(gè)月最少一次登門(mén)造訪,以爭(zhēng)取工作上支持和指導(dǎo)。立即辦理各類(lèi)證照驗(yàn)證、年檢和各類(lèi)報(bào)表申報(bào)。參與上級(jí)各職能部門(mén)召集會(huì)議,做好統(tǒng)計(jì)并整理歸檔。負(fù)責(zé)和做好各部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)抽查、參觀接待工作。加強(qiáng)人事管理,健全各類(lèi)用工人員信息資料,控制各部門(mén)用人定額,對(duì)每個(gè)月考勤進(jìn)行審核。負(fù)責(zé)辦理招聘、解聘、解聘相關(guān)手續(xù)和試用期考評(píng)。組織對(duì)各相關(guān)部門(mén)工作情況和做好各部門(mén)協(xié)調(diào)和溝通工作。檢驗(yàn)和監(jiān)督各部門(mén)工作情況和做好各部門(mén)協(xié)調(diào)和溝通工作。各部門(mén)職責(zé)以外其它工作。權(quán)限:相關(guān)召集相關(guān)部門(mén)會(huì)議,協(xié)調(diào)和檢驗(yàn)各部門(mén)工作情況。對(duì)非按正常手續(xù)進(jìn)出人員有權(quán)拒絕辦理。有權(quán)對(duì)各部門(mén)干部任免、提薪、獎(jiǎng)懲提出提議。總經(jīng)理給予其它職權(quán)。其它:主動(dòng)支持和配合各部門(mén)工作,協(xié)調(diào)和溝通部門(mén)之間關(guān)系。努力完成總經(jīng)理交辦其它任務(wù)。辦公室文員崗位職責(zé)總則:在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下,做好本職員作。職責(zé):熱愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗盡責(zé)、模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,努力工作,遵守企業(yè)機(jī)密。上班時(shí)不準(zhǔn)串崗閑逛,不許可閑雜人員進(jìn)入。負(fù)責(zé)做好各類(lèi)行政、業(yè)務(wù)會(huì)議統(tǒng)計(jì)和整理歸檔工作。做好職員每個(gè)月考勤制卡、統(tǒng)計(jì)工作。做好新進(jìn)服務(wù)員、促銷(xiāo)和業(yè)務(wù)人員信息搜集、制證、拍照等工作;和收銀員一起做好促銷(xiāo)員每個(gè)月、每日收費(fèi)工作。負(fù)責(zé)對(duì)外、對(duì)內(nèi)文件、通知打印、收發(fā)、整理工作。自覺(jué)保守企業(yè)機(jī)密。權(quán)限:有權(quán)拒絕未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意任何打印文稿。對(duì)怎樣改善工作,提升工作效率提出主動(dòng)提議。領(lǐng)導(dǎo)給予其它職權(quán)。其它:努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它任務(wù)。財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)總則:在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)企業(yè)財(cái)務(wù)日常管理和經(jīng)濟(jì)核實(shí)工作。職責(zé):熱愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗盡責(zé),學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策法規(guī),當(dāng)好家,理好財(cái)。根據(jù)國(guó)家財(cái)務(wù)制度要求,認(rèn)真編制并嚴(yán)格實(shí)施財(cái)務(wù)計(jì)劃,預(yù)算費(fèi)用開(kāi)支范圍標(biāo)準(zhǔn),合理使用資金。全方面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部日常管理工作,對(duì)現(xiàn)金銀行存款收入和支出今年下審核、記帳及帳務(wù)處理。對(duì)企業(yè)入庫(kù)商品進(jìn)、銷(xiāo)、存進(jìn)行匯總查對(duì),分類(lèi)入庫(kù)。月末安排人員對(duì)倉(cāng)庫(kù)、酒庫(kù)、廚房等部門(mén)盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存商品,做到商品帳實(shí)相符,帳帳相符。正確核實(shí)每個(gè)月稅收,按時(shí)上繳多種稅款。每個(gè)月按時(shí)向總經(jīng)理和股東提供給類(lèi)報(bào)表及財(cái)務(wù)信息,并能依據(jù)企業(yè)實(shí)際情況作出經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,提出增收節(jié)支等合理化提議。妥善保管會(huì)計(jì)憑證、帳薄、報(bào)表等資料。遵守國(guó)家財(cái)政制度和紀(jì)律,同一切違法亂紀(jì)現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。自覺(jué)保守企業(yè)機(jī)密。三.權(quán)限1、有權(quán)參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制訂,參與相關(guān)經(jīng)營(yíng)管理會(huì)議,當(dāng)好總經(jīng)理經(jīng)濟(jì)參謀。2、有權(quán)監(jiān)督、檢驗(yàn)各部門(mén)財(cái)務(wù)收支、財(cái)產(chǎn)保管、收發(fā)、計(jì)量等情況。3、對(duì)沒(méi)有總經(jīng)理簽核任何支出、票證有權(quán)拒付。4、對(duì)違反財(cái)經(jīng)支出項(xiàng)目有權(quán)直接向總經(jīng)理提出。四、其它:主動(dòng)實(shí)施總經(jīng)理交辦其它任務(wù)。成本會(huì)計(jì)員崗位職責(zé)總則:在財(cái)務(wù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下,主動(dòng)做好成本會(huì)計(jì)核實(shí)工作。職責(zé):努力學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策法規(guī)、熱愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗敬業(yè),不停提升本身業(yè)務(wù)水平。做好企業(yè)庫(kù)存商品和物料用具記帳工作,對(duì)天天商品和物料用具購(gòu)入、發(fā)出、領(lǐng)用進(jìn)行審核、統(tǒng)計(jì)、匯總。每個(gè)月末配合司酒庫(kù)、吧臺(tái)、廚房等部門(mén)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到期末庫(kù)存商品帳實(shí)相符。負(fù)責(zé)存酒卡統(tǒng)計(jì),對(duì)過(guò)期酒卡做好清理和核銷(xiāo)工作。負(fù)責(zé)計(jì)算業(yè)務(wù)人員天天分成工作,要求計(jì)算正確,不出差錯(cuò),并做好統(tǒng)計(jì),每10天做好匯總,為贈(zèng)券和發(fā)票發(fā)放提供依據(jù)。自覺(jué)保守企業(yè)機(jī)密。權(quán)限:有權(quán)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)工作提出合理化提議。有權(quán)向主管領(lǐng)導(dǎo)直至總經(jīng)理反應(yīng)財(cái)務(wù)方面問(wèn)題。其它:努力完成總經(jīng)理和主管領(lǐng)導(dǎo)交辦其它任務(wù)。統(tǒng)計(jì)核實(shí)員崗位職責(zé)總則:在財(cái)務(wù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下,主動(dòng)做好統(tǒng)計(jì)核實(shí)工作。職責(zé):認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策法規(guī)、熱愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗敬業(yè),不停提升業(yè)務(wù)水平。負(fù)責(zé)審核和查對(duì)天天營(yíng)業(yè)收入帳單。查對(duì)天天吧臺(tái)、司酒庫(kù)從倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)用、發(fā)出、存貨數(shù)量。對(duì)廚房天天出品報(bào)表和收銀消費(fèi)帳單進(jìn)行查對(duì)匯總。月末配合成本會(huì)計(jì)對(duì)吧臺(tái)、司酒庫(kù)、廚房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并做好每個(gè)月吧臺(tái)、司酒庫(kù)、廚房銷(xiāo)售明細(xì)報(bào)表。沒(méi)每個(gè)月消費(fèi)帳單進(jìn)行匯總清理,為每個(gè)月納稅提供依據(jù)。自覺(jué)保守企業(yè)機(jī)密。有權(quán)對(duì)統(tǒng)計(jì)核實(shí)工作提出改善意見(jiàn)。有權(quán)向主管領(lǐng)導(dǎo)直至總經(jīng)理反應(yīng)財(cái)務(wù)方面問(wèn)題。其它:主動(dòng)完成總經(jīng)理和主管領(lǐng)導(dǎo)交辦其它任務(wù)。出納員崗位職責(zé)總則:在財(cái)務(wù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下,主動(dòng)做好本職員作。職責(zé):熱愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗敬業(yè),不停提升本身業(yè)務(wù)水平。負(fù)責(zé)企業(yè)現(xiàn)金和銀行存款付出、支出及余額核實(shí)和管理工作。加強(qiáng)現(xiàn)金、支票和印章管理,正確填制和審核憑證。對(duì)每期業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)分成安排如資金,做好按時(shí)發(fā)放。做好贈(zèng)券、發(fā)票計(jì)算和發(fā)放工作。對(duì)業(yè)務(wù)人員提出查單要求要盡可能配合,協(xié)調(diào)好財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)人員相互關(guān)系。對(duì)天天營(yíng)業(yè)款項(xiàng)應(yīng)和收銀臺(tái)做好交接并每個(gè)月出具收款收據(jù)。自覺(jué)保守企業(yè)機(jī)密。三、權(quán)限:1、對(duì)違反企業(yè)制度要求報(bào)銷(xiāo),有權(quán)拒絕。2、對(duì)沒(méi)有總經(jīng)理簽核支出、提現(xiàn)、票證有權(quán)拒付。3、對(duì)加強(qiáng)和改善現(xiàn)金管理等相關(guān)方法有權(quán)提出主動(dòng)提議。四、其它;主動(dòng)完成總經(jīng)理和主管領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。收銀員崗位職責(zé)總則:在財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)下,做好日常營(yíng)業(yè)收銀工作。二、職責(zé)熱愛(ài)企業(yè)、格守盡責(zé),遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格根據(jù)工作步驟規(guī)范操作,保守企業(yè)商業(yè)秘密。參與每日由主管召集班前例會(huì),衣著統(tǒng)一并做好營(yíng)業(yè)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。收銀員和人事部文員相互配合,做好職員通道天天業(yè)務(wù)促銷(xiāo)員臺(tái)票日卡發(fā)售和新進(jìn)人員拍照、辦證等工作,并進(jìn)行匯總。做好消費(fèi)過(guò)程中贈(zèng)券、提現(xiàn)、退單、打折、招待等審核工作,發(fā)覺(jué)問(wèn)題隨時(shí)想領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)備。包房消費(fèi)結(jié)束應(yīng)即時(shí)打印帳單、配合樓面服務(wù)員做好買(mǎi)單工作,做到正確無(wú)誤。天天營(yíng)業(yè)結(jié)束,把現(xiàn)金、刷卡單據(jù)分類(lèi)整理匯總并將營(yíng)業(yè)款(最少二少)放入保險(xiǎn)箱內(nèi)。應(yīng)嚴(yán)格實(shí)施信用卡、提現(xiàn)制度,并由主管審核簽字,尤其對(duì)外提現(xiàn)還需看提現(xiàn)人護(hù)照并將姓名、國(guó)籍、護(hù)照號(hào)統(tǒng)計(jì)在案?jìng)洳?。自覺(jué)保守企業(yè)機(jī)密。三、權(quán)限對(duì)違反企業(yè)業(yè)務(wù)管理若干要求退單、打折、招待等有權(quán)拒絕。有對(duì)改善和提升收銀工作效力合理化提議權(quán)利。四、其它搞好團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、相互幫助。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它任務(wù)。倉(cāng)庫(kù)管理崗位職責(zé)總則:在總經(jīng)理室和財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)企業(yè)財(cái)產(chǎn)物資收、發(fā)、存及日常管理工作。職責(zé)加強(qiáng)物資管理是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵性認(rèn)識(shí),確保財(cái)產(chǎn)完整是倉(cāng)庫(kù)管理人員義不容辭職責(zé)。應(yīng)根據(jù)企業(yè)相關(guān)要求采購(gòu)物資,進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)必需查對(duì)數(shù)量、價(jià)格、質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收、登記;發(fā)放物資應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)要求程序進(jìn)行。對(duì)企業(yè)固定資產(chǎn)和關(guān)鍵設(shè)備物品應(yīng)設(shè)置帳冊(cè)進(jìn)行登記(數(shù)量、價(jià)格、購(gòu)置日期、存放地點(diǎn)),并加以編號(hào)。對(duì)倉(cāng)庫(kù)全部進(jìn)出物資應(yīng)設(shè)有帳冊(cè)和卡片,做到日清月結(jié),帳、卡、物三相符。倉(cāng)庫(kù)應(yīng)保持環(huán)境衛(wèi)生,貨物堆放整齊,嚴(yán)禁吸煙,認(rèn)真做好庫(kù)內(nèi)防火、防潮、防霉等各項(xiàng)安全方法。每個(gè)月對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)一次,發(fā)覺(jué)損毀、短缺、變質(zhì)等情況應(yīng)立即分析原因,明確責(zé)任,并按要求上報(bào),進(jìn)行對(duì)應(yīng)處理,并在帳卡上反應(yīng)。建立健全財(cái)產(chǎn)管理制度,堵塞多種漏洞,確保財(cái)產(chǎn)安全和完整。自覺(jué)保守企業(yè)機(jī)密。權(quán)限有權(quán)拒絕量缺質(zhì)差任何物資進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。有未經(jīng)要求程序領(lǐng)用物資有權(quán)拒發(fā)。有權(quán)對(duì)不合理貯備、采購(gòu)向主管領(lǐng)導(dǎo)提出提議。其它主動(dòng)實(shí)施總經(jīng)理和主管領(lǐng)導(dǎo)交辦其它任務(wù)。加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作,相互支持。保安部經(jīng)理、領(lǐng)班崗位職責(zé)總則:在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)企業(yè)安全保衛(wèi)、消防和日常管理工作,維護(hù)正常良好營(yíng)業(yè)秩序。職責(zé)“認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家相關(guān)治安、消防法規(guī)和政策。果斷實(shí)施企業(yè)安全保衛(wèi)和消防制度,熱愛(ài)企業(yè)、忠于職守、大公無(wú)私含有高度責(zé)任心和敬業(yè)精神。負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全保衛(wèi)。維護(hù)場(chǎng)所營(yíng)業(yè)秩序,處理日常糾紛和應(yīng)急突發(fā)事件,嚴(yán)禁黃、賭、毒。監(jiān)督和檢驗(yàn)場(chǎng)所管理和服務(wù)人員(包含業(yè)務(wù)、促銷(xiāo)人員)行為規(guī)范。每七天應(yīng)召集部門(mén)所屬人員進(jìn)行工作會(huì)議進(jìn)行小結(jié)、傳達(dá)企業(yè)相關(guān)精神和提出下一步工作要求,天天班前例會(huì)要對(duì)當(dāng)日工作提出要求。組織和安排管理和消防專(zhuān)職人員全天值班制度,白天大門(mén)處設(shè)有值班,對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行登記、驗(yàn)證并對(duì)交接統(tǒng)計(jì)作檢驗(yàn),發(fā)覺(jué)問(wèn)題立即整改。天天營(yíng)業(yè)結(jié)束后,必需嚴(yán)格實(shí)施樓面、工程、音控和管理消防人員三級(jí)安全抽查;營(yíng)業(yè)場(chǎng)所包房、走道、隱蔽角落、廚房、倉(cāng)庫(kù)等尤為關(guān)鍵,防患于未然。對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)、現(xiàn)金保管、倉(cāng)庫(kù)應(yīng)關(guān)鍵防護(hù)并作出切實(shí)可行方法。對(duì)安全消防設(shè)備應(yīng)組織專(zhuān)職人員定時(shí)進(jìn)行檢驗(yàn),加強(qiáng)日常維護(hù)保養(yǎng)工作,每十二個(gè)月組織專(zhuān)職人員參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對(duì)企業(yè)相關(guān)安保和消防工作方面發(fā)生任何問(wèn)題,必需負(fù)全部直接責(zé)任。搞好和公安、消防部門(mén)良好關(guān)系,主動(dòng)配合抽查,爭(zhēng)取上級(jí)只能部門(mén)支持和工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)。權(quán)限保安部經(jīng)理是企業(yè)安全保衛(wèi)、消防領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)組員。保安部直接對(duì)總經(jīng)理、行政副總負(fù)責(zé),在實(shí)施任務(wù)中不受到其它部門(mén)干擾。對(duì)場(chǎng)所中發(fā)生突發(fā)事件有權(quán)作出先處理后匯報(bào)權(quán)利。對(duì)所屬部門(mén)人員獎(jiǎng)懲、任免有權(quán)向行政副總經(jīng)理、總經(jīng)理提出提議。總經(jīng)理給予其它權(quán)利。其它兼管工程部和泊車(chē)組日常管理工作。努力做好和其它部門(mén)溝通,形成團(tuán)結(jié)互助友愛(ài)團(tuán)體精神。關(guān)心職員,支持她們工作。主動(dòng)完成行政副總經(jīng)理、總經(jīng)理交辦其它任務(wù)。保安部人員崗位職責(zé)總則:在部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)企業(yè)安全保衛(wèi)專(zhuān)題工作。職責(zé)保安人員必需保持高度警惕和責(zé)任感,堅(jiān)守崗位,嚴(yán)防將槍支彈藥、易燃易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)品帶入本企業(yè),一經(jīng)發(fā)覺(jué)要立即快速阻止和匯報(bào),并采取預(yù)防方法,確保萬(wàn)物一失。親密注意出入人員動(dòng)態(tài),發(fā)覺(jué)可疑現(xiàn)象和不安全苗子,立即匯報(bào)并采取對(duì)應(yīng)方法。妥善保管好營(yíng)業(yè)款,幫助財(cái)務(wù)人員按時(shí)解交銀行,并做好交接班工作,珍貴物品和現(xiàn)金要放保險(xiǎn)箱里,采取雙人有鎖制度。做好倉(cāng)庫(kù)及危險(xiǎn)品安全保衛(wèi)工作,有條件需要安裝報(bào)警器。企業(yè)全天實(shí)施保安值班,日班保安要求對(duì)進(jìn)入企業(yè)人員進(jìn)行登記和驗(yàn)證,每隔一小時(shí)一對(duì)全部樓層、包房、廚房、配電間、音控室等進(jìn)行巡視;夜班保安除每隔一小時(shí)對(duì)上述地域進(jìn)行巡視外,還必需對(duì)企業(yè)周?chē)M(jìn)行巡視,內(nèi)外巡視必需二人同行;保安人員每次需作值班統(tǒng)計(jì),并在交接時(shí)署名以示負(fù)責(zé)。全部保安恩怨每日值班前必需對(duì)保衛(wèi)器械(電筒、應(yīng)急燈等)進(jìn)行檢驗(yàn),確保性能良好,全部電話不得上鎖,以利于緊急情況時(shí)報(bào)警使用。保安人員在崗時(shí)應(yīng)統(tǒng)一制服、重視儀表、使用文明用語(yǔ),嚴(yán)禁擅離崗位、看書(shū)報(bào)雜志,并要定時(shí)參與保安專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。權(quán)限有權(quán)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)直至向總經(jīng)理提出加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作一切主動(dòng)提議。非營(yíng)業(yè)時(shí)間如發(fā)生緊急情況有立即處理權(quán)利,事后向上級(jí)匯報(bào)。其它團(tuán)結(jié)、協(xié)作、相互幫助。主動(dòng)完成上級(jí)交辦其它任務(wù)。消防專(zhuān)職人員崗位職責(zé)總則:在保安部經(jīng)理、領(lǐng)班領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)企業(yè)消防專(zhuān)題管理工作。職責(zé)嚴(yán)格實(shí)施上級(jí)消防領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)要求和企業(yè)消防安全制度,保持高度警惕和責(zé)任感。消防專(zhuān)職人員一定要做好每日巡查工作,對(duì)營(yíng)業(yè)性包房和隱蔽死角尤應(yīng)關(guān)鍵巡查,并做好巡查統(tǒng)計(jì),發(fā)覺(jué)問(wèn)題立即處理和匯報(bào)。必需定時(shí)協(xié)同工程專(zhuān)業(yè)人員對(duì)線路、燈具、空調(diào)、排風(fēng)等電器設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn),確保場(chǎng)所緊急通道二十四小時(shí)通暢。每日營(yíng)業(yè)結(jié)束,消防值班人員必需會(huì)同相關(guān)人員對(duì)每個(gè)包房、每個(gè)隱蔽角落進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致檢驗(yàn),消亡隱患事故苗子,確保萬(wàn)物一失。堅(jiān)守崗位做好監(jiān)控室勘察工作,發(fā)覺(jué)問(wèn)題應(yīng)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。確保消防報(bào)警系統(tǒng)和消防器材臨警狀態(tài),做好平時(shí)維護(hù)保養(yǎng)工作,如消防泵每日必需開(kāi)啟一次,消火栓每個(gè)月放水一次、滅火器每六個(gè)月檢測(cè)一次,發(fā)覺(jué)故障應(yīng)立即加以處理。必需切記火災(zāi)報(bào)警電話“119”。主動(dòng)參與消防知識(shí)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。三、權(quán)限1、有權(quán)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)直至總經(jīng)理提出加強(qiáng)消防安全一切主動(dòng)提議?!?、如遇緊急情況有權(quán)加以處理,并于事后向上級(jí)立即匯報(bào)。四、其它1、團(tuán)結(jié)、協(xié)作、相互幫助。2、主動(dòng)完成上級(jí)交辦其它任務(wù)。泊車(chē)員崗位職責(zé)總則:在保安部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,努力做好泊車(chē)服務(wù)工作。職責(zé)熱愛(ài)企業(yè),嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度。服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,努力工作。上崗應(yīng)重視儀表、衣冠整齊、佩帶工號(hào)牌、不準(zhǔn)擅離崗位、串崗?fù)嫠!?duì)待客人要文明禮貌,不說(shuō)粗話、臟話,不向客人索取小費(fèi)。不在客人車(chē)內(nèi)吸煙,不拿客人車(chē)內(nèi)一切物品。不準(zhǔn)擅離使用客人車(chē)輛外出辦事或兜風(fēng)。在泊車(chē)期間,如客人車(chē)輛有任何一點(diǎn)磨擦、碰撞等,后果自行負(fù)責(zé)。三、權(quán)限1、在工作中如發(fā)覺(jué)可疑情況應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),必需時(shí)可直接向總經(jīng)理匯報(bào)。2、有權(quán)對(duì)本職員作提出主動(dòng)提議和意見(jiàn)。四、其它1、搞好職員間友好團(tuán)結(jié),發(fā)揚(yáng)相互幫助新風(fēng)。2、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它任務(wù)。出品部經(jīng)理崗位職責(zé)總則:在行政副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,做好本部門(mén)日常工作和管理。職責(zé)主動(dòng)落實(shí)和認(rèn)真實(shí)施企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)方針,模范遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度。每七天召集一次對(duì)司酒、吧臺(tái)和跑菜人員業(yè)務(wù)會(huì)議,傳達(dá)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)精神,小結(jié)一周來(lái)工作情況,聽(tīng)取各部門(mén)匯報(bào)并對(duì)下周工作作出安排。熟悉本職員作,天天營(yíng)業(yè)前必需對(duì)各塊工作進(jìn)行檢驗(yàn)和監(jiān)督。努力做好和其它部門(mén)溝通,協(xié)調(diào)本部門(mén)之間工作,對(duì)營(yíng)業(yè)中發(fā)生相關(guān)問(wèn)題應(yīng)主動(dòng)加以處理,必需時(shí)可向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和請(qǐng)示。每個(gè)月末應(yīng)配合財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)工作,主動(dòng)和倉(cāng)庫(kù)查對(duì)帳目,并認(rèn)真填寫(xiě)本部門(mén)報(bào)表。嚴(yán)格做到自律,不侵占企業(yè)物資為私有,做到模范帶頭作用。三、權(quán)限有權(quán)對(duì)本部門(mén)職員違紀(jì)作出處罰和獎(jiǎng)勵(lì)提議。對(duì)未按企業(yè)要求違規(guī)操作有權(quán)拒絕。有權(quán)對(duì)本管轄部門(mén)人員合理調(diào)動(dòng)作出提議。四、其它1、關(guān)心幫助部門(mén)職員,搞好上下級(jí)之間關(guān)系。2、主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它任務(wù)。吧臺(tái)、傳菜服務(wù)員崗位職責(zé)總則:在出品部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,做好營(yíng)業(yè)服務(wù)工作。職責(zé)熱愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗盡責(zé)、遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持參與每日班前例會(huì),做好營(yíng)業(yè)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,衣著統(tǒng)一服裝,重視儀容儀表和文明禮貌用語(yǔ)。在領(lǐng)班率領(lǐng)下,做好本部門(mén)物品領(lǐng)用和各類(lèi)物品分類(lèi)放置整齊、有序,取之便捷。熟悉和其它部門(mén)交接安領(lǐng),要快速、安全將所需物品送到包房。堅(jiān)守崗位,工作時(shí)間不得串崗、閑逛和做其它事情。下班前應(yīng)認(rèn)真清點(diǎn)物品,杯、盤(pán)、碟、果品等歸類(lèi)并放回原位,認(rèn)真填寫(xiě)請(qǐng)購(gòu)單,準(zhǔn)備第二天所需物品。下半時(shí)領(lǐng)班必需對(duì)工作場(chǎng)所,水、電等進(jìn)行檢驗(yàn)并清掃,注意安全,消亡火災(zāi)隱患。時(shí)刻做好本身清潔衛(wèi)生工作。0三、權(quán)限1、有權(quán)向領(lǐng)班以上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出改善工作意見(jiàn)和提議。2、營(yíng)業(yè)期間發(fā)生異常情況,有權(quán)向上級(jí)反應(yīng)直至向總經(jīng)理匯報(bào)權(quán)利。四、其它1、搞好職員之間團(tuán)結(jié),發(fā)揚(yáng)相互幫助良好風(fēng)氣。2、主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它任務(wù)。司酒職員作職責(zé)總則:在出品部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,做好司酒本職員作。二、職責(zé)熱愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗盡責(zé)、遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度。做好當(dāng)月開(kāi)檔前準(zhǔn)備工作,領(lǐng)取當(dāng)日取需洋酒并查對(duì)正確。見(jiàn)單出品,做到單貨一致,確保出品質(zhì)量。立即檢驗(yàn)酒水備量,做到立即補(bǔ)充,確保營(yíng)運(yùn)正常。正確填寫(xiě)相關(guān)報(bào)表,檢驗(yàn)存取酒日期、品名、數(shù)量及存酒人。熟悉工作操作步驟,注意各部門(mén)銜接工作。登記好客存、取酒及空瓶回收數(shù)量,做好盤(pán)存和日?qǐng)?bào)表。下班前必需對(duì)本部門(mén)工作場(chǎng)所做好衛(wèi)生和消防安全抽查工作。三、權(quán)限1、有權(quán)對(duì)搞好酒庫(kù)管理提出建設(shè)性意見(jiàn)。2、對(duì)未按企業(yè)要求取、存酒有權(quán)拒絕。四、其它1、搞好職員之間團(tuán)結(jié)、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作新風(fēng)。2、主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它任務(wù)。行政經(jīng)理、樓面經(jīng)理、領(lǐng)班崗位職責(zé)總則:在行政副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)樓面服務(wù)員日常營(yíng)業(yè)和管理工作。職責(zé):熱愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗盡責(zé)、遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度。召集并主持每日班前工作例會(huì),小結(jié)并部署當(dāng)日工作關(guān)鍵點(diǎn)和副總經(jīng)理和總經(jīng)理室要求其它事宜。監(jiān)督每日營(yíng)業(yè)前開(kāi)檔準(zhǔn)備工作及其包房衛(wèi)生、設(shè)施檢驗(yàn)。負(fù)責(zé)對(duì)各樓面物品領(lǐng)用和合理分配。營(yíng)運(yùn)中加強(qiáng)對(duì)本樓面巡視、檢驗(yàn)和督促各樓層服務(wù)人員儀容儀表和服務(wù)工作情況,負(fù)責(zé)處理服務(wù)員和用戶之間可能發(fā)生摩擦和糾紛,協(xié)調(diào)和處理服務(wù)員之間關(guān)系和矛盾。在營(yíng)業(yè)過(guò)程中如發(fā)生異常及關(guān)鍵情況必需即時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束,有責(zé)任對(duì)每個(gè)樓層進(jìn)行巡視和對(duì)包房安全進(jìn)行認(rèn)真檢驗(yàn),如發(fā)覺(jué)問(wèn)題立即處理并加以匯報(bào)。不準(zhǔn)以任何借口向職員收取各類(lèi)禮品。三、權(quán)限對(duì)所屬服務(wù)人員依據(jù)獎(jiǎng)懲條例有權(quán)作出獎(jiǎng)罰決定。有權(quán)參與企業(yè)招聘服務(wù)員評(píng)選工作和違紀(jì)服務(wù)員作出解聘提議??偨?jīng)理和分管副總經(jīng)理給予其它職權(quán)。四、其它1、關(guān)心職員,搞好上下級(jí)之間關(guān)系。2、主動(dòng)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦其它任務(wù)。服務(wù)員崗位職責(zé)總則:在樓面經(jīng)理和領(lǐng)班領(lǐng)導(dǎo)下,做好營(yíng)業(yè)服務(wù)工作。職責(zé)熱愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗盡責(zé)、遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持每日參與班前例會(huì),做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,如衣著統(tǒng)一服裝和化妝等,重視儀容儀表,維護(hù)企業(yè)形象。負(fù)責(zé)進(jìn)行自己管轄區(qū)清潔工作,保持房間整齊,沙發(fā)、茶幾、杯具、門(mén)窗、電視機(jī)、柜、電腦柜等均要擦拭潔凈,確保房間茶杯、煙缸等物品齊全,擺放規(guī)范。服務(wù)生天天應(yīng)按時(shí)立位,要求站立端正,背不靠墻,見(jiàn)到全部客人應(yīng)主動(dòng)打招呼,采取統(tǒng)一規(guī)范禮貌用語(yǔ)??腿诉M(jìn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)主動(dòng)親切問(wèn)候,立即向入座客人介紹房間消費(fèi)形式,并嚴(yán)格根據(jù)服務(wù)步驟進(jìn)行服務(wù)??腿速I(mǎi)單時(shí)應(yīng)立即和業(yè)務(wù)經(jīng)理聯(lián)絡(luò),并嚴(yán)格按要求程序結(jié)帳。服務(wù)生標(biāo)準(zhǔn)上不準(zhǔn)坐臺(tái),不準(zhǔn)向客人索要小費(fèi),不得發(fā)生串房和其它在工作時(shí)間不該做事情。話筒遙控器由各樓層領(lǐng)班保管和分發(fā),領(lǐng)班有責(zé)任確保營(yíng)業(yè)所需物品齊全。營(yíng)業(yè)結(jié)束后,服務(wù)員應(yīng)對(duì)其管轄房間進(jìn)行清理打掃,并認(rèn)真自己檢驗(yàn)房間全部隱蔽角落、沙發(fā)間隙,切斷電源和清除煙蒂等易燃之物,檢驗(yàn)完成后,由樓面領(lǐng)班復(fù)查。三、權(quán)限1、服務(wù)員有權(quán)向領(lǐng)班以上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出改善服務(wù)工作意見(jiàn)和提議。2、在營(yíng)業(yè)期間如發(fā)覺(jué)問(wèn)題和異常情況應(yīng)立即向上級(jí)反應(yīng),必需時(shí)有直接向總經(jīng)理匯報(bào)權(quán)利。四、其它1、搞好職員之間團(tuán)結(jié),發(fā)揚(yáng)相互幫助良好風(fēng)氣。2、主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它任務(wù)。工程部經(jīng)理崗位職責(zé)總則:在行政部副總領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)企業(yè)工程部設(shè)備、水、電、木、電腦室、音控室、保潔組等工作。職責(zé)熱愛(ài)本職員作,嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)企業(yè)工程設(shè)備、水、電、木、電腦室、DJ室、保潔組等人員負(fù)有工作安排和業(yè)務(wù)管理職責(zé),確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)和維護(hù)保養(yǎng),以利于日常經(jīng)營(yíng)工作順利進(jìn)行。對(duì)企業(yè)全部工程電器設(shè)備,如電視機(jī)、音響、電腦、話筒應(yīng)有專(zhuān)題物品登記造冊(cè)。加強(qiáng)對(duì)下屬工作人員安全生產(chǎn)教育,嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度和操作章程辦事,任何情況下不得違章作業(yè)。應(yīng)自覺(jué)遵守治安、消防要求天天營(yíng)業(yè)結(jié)束應(yīng)主動(dòng)配合保安部、樓面參與對(duì)包房等部位檢驗(yàn)。每七天應(yīng)召集一次業(yè)務(wù)大會(huì),傳達(dá)企業(yè)要求,聽(tīng)取意見(jiàn),部署工作。常常向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,爭(zhēng)取支持和對(duì)工作指導(dǎo)。三、權(quán)限有權(quán)對(duì)所屬部門(mén)工作進(jìn)行檢驗(yàn)、督促,并可依據(jù)具體情況向分管領(lǐng)導(dǎo)提出對(duì)職員進(jìn)行獎(jiǎng)懲提議。有權(quán)對(duì)所屬職員任免向分管領(lǐng)導(dǎo)提出提議。有權(quán)拒絕任何違章作業(yè)指令。其它做好內(nèi)部職員思想團(tuán)結(jié)工作,關(guān)心并給支持,協(xié)調(diào)職員間關(guān)系。主動(dòng)完成上級(jí)交辦其它任務(wù)。工程部電腦、DJ、木、電、水等人員崗位職責(zé)總則:在工程部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,做好本職員作。職責(zé):熱愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗盡責(zé),遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度。全部工作人員必需穿戴統(tǒng)一制度,重視儀容形體規(guī)范,對(duì)客人要禮貌文明服務(wù)。天天上班必需提前檢驗(yàn)和修理故障,電腦、音響、通風(fēng)室工作人員提前一小時(shí)準(zhǔn)備工作,確保設(shè)備完好和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。各類(lèi)人員在營(yíng)業(yè)期間必需堅(jiān)守崗位,隨時(shí)待命排除故障,以確保營(yíng)業(yè)正常運(yùn)行。各類(lèi)人員必需加強(qiáng)對(duì)所負(fù)責(zé)工作進(jìn)行檢驗(yàn),及日常維護(hù)保養(yǎng)工作,發(fā)覺(jué)問(wèn)題應(yīng)立即處理,并向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。天天營(yíng)業(yè)結(jié)束后,必需對(duì)全部房間電器設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)檢驗(yàn),杜絕事故苗子,確保安全,并天天做好檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)。職員應(yīng)嚴(yán)格遵照保密制度,未經(jīng)許可不得向外界提供企業(yè)機(jī)密材料和設(shè)施資料。嚴(yán)禁在禁煙區(qū)域吸煙,服從領(lǐng)導(dǎo)和工作調(diào)配。三、權(quán)限1、有權(quán)拒絕違章操作任何指令。2、對(duì)確保安全任何提議必需時(shí)可直接向總經(jīng)理反應(yīng),并應(yīng)收到激勵(lì)和表彰。四、其它1、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、相互幫助精神。2、努力完成上級(jí)交辦其它任務(wù)。保潔人員崗位職責(zé)總則:在工程部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,做好本職員作。職責(zé):遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度。日班清潔人員必需對(duì)包房、茶幾、沙發(fā)、地毯、走邊、更衣室、底樓大廳、吧臺(tái)、樓梯大理石等進(jìn)行保潔和吸塵。夜班清潔人員必需對(duì)走邊、大廳進(jìn)行保潔,同時(shí)做好女廁所專(zhuān)員看護(hù)工作。廁所要保持清潔明亮、無(wú)異味、地上沒(méi)有積水,廁所要常常消毒,衛(wèi)生紙、洗手液上崗前要配置齊全。對(duì)杯具必需認(rèn)真清洗和做好消毒,擺放整齊,降低破損。下班時(shí)必需對(duì)所轄樓層進(jìn)行保潔和檢驗(yàn)易燃物品,如發(fā)覺(jué)必需立即加以清除。必需持有衛(wèi)生部門(mén)發(fā)放健康證件。不拿企業(yè)一針一線及任何物資。三、權(quán)限1、有權(quán)向經(jīng)理反應(yīng)工作情況和提出提議。四、其它1、搞好職員相互間團(tuán)結(jié),發(fā)揚(yáng)互幫互助新風(fēng)。2、主動(dòng)完成上級(jí)交辦其它任務(wù)。迎賓人員崗位職責(zé)總則:在行政副總領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好迎來(lái)送往工作。職責(zé)熱愛(ài)企業(yè),嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度。服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,努力工作。上班前應(yīng)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,重
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