中高端二手車營(yíng)銷行業(yè)現(xiàn)狀與銷售策略研究

隨著全球中高端二手汽車銷售行業(yè)的不斷發(fā)展，中國(guó)是汽車大國(guó)，中高端二手車銷量已經(jīng)達(dá)到了驚人的五百萬(wàn)輛左右，全球銷量的能夠達(dá)到兩億量左右，我國(guó)中達(dá)到了全球二手車銷量的十分之一，同時(shí)我國(guó)中高端二手汽車市場(chǎng)銷量方式和方法也存在著一二手車營(yíng)銷方法比較傳統(tǒng)，缺乏創(chuàng)新，同時(shí)二手車銷售策略方法單一等問題，都是制約著我國(guó)銷方法和改進(jìn)營(yíng)銷策略中的問題，以此來(lái)解決目前哈爾濱中高端二手車發(fā)展不平衡的問題題，并對(duì)其提出完整的具體的解決方案和改機(jī)方案，通過分析結(jié)論就如何加強(qiáng)哈爾濱中高端管理和規(guī)范運(yùn)營(yíng)，提出作者自己的觀點(diǎn)和態(tài)度，并能夠指導(dǎo)哈爾濱中高端二手汽車市場(chǎng)發(fā)展;4近年來(lái)，我國(guó)中高端二手車市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)模和成交量不斷擴(kuò)張，出現(xiàn)了非?？捎^的市場(chǎng)空品牌二手汽車的經(jīng)銷商都開始發(fā)展自己的二手車業(yè)務(wù)，在21世紀(jì)之初，國(guó)內(nèi)中高端二手車的黃金時(shí)期，汽車作為一種交通工具，在人類的生產(chǎn)生活中逐漸變得越來(lái)越重要，而二手生活，提高出行質(zhì)量的必然選擇，因?yàn)槎周嚲哂袃r(jià)格便宜，首付款較少等優(yōu)點(diǎn)越來(lái)越被就有二手車，從市場(chǎng)總體來(lái)看，二手車的總體價(jià)值是大于新車的價(jià)值的，越來(lái)越多的消費(fèi)全國(guó)的中高端二手汽車銷售行業(yè)發(fā)展非常迅速，中高端二手行業(yè)銷售現(xiàn)狀對(duì)整個(gè)人們出的經(jīng)營(yíng)權(quán)。于是投資者蜂擁而至，面對(duì)如此巨大的甜頭主體經(jīng)營(yíng)模式出現(xiàn)了多元化，讓單一經(jīng)各大汽車廠家也紛紛進(jìn)駐二手車市場(chǎng)領(lǐng)域，以期望在不斷擴(kuò)大的二手車市場(chǎng)搶占先機(jī)，將自己新車的銷售提高知名度和籌碼，各汽車廠家為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)各顯神通，各種營(yíng)銷手段逐漸顯露，及銷售的時(shí)候看消費(fèi)者心情，看消費(fèi)者態(tài)度逐漸成為今天的趨勢(shì)，整個(gè)二手車行業(yè)的營(yíng)銷措施5本文主要通過研究黑龍江省哈爾濱市的中高端二手車營(yíng)銷的現(xiàn)狀和方法，對(duì)哈爾濱市析，對(duì)整個(gè)中高端二手車營(yíng)銷中的問題進(jìn)行分析和總結(jié)，試圖找到解決問題的根本方法和策略濱市仍然處于一個(gè)中低水平的現(xiàn)狀，降價(jià)和促銷是中高端二手車銷售的主要營(yíng)銷策略，還有部做的多，但是收到的效果卻是讓人開心不起來(lái)的，對(duì)于哈爾濱中高端二手車行業(yè)來(lái)說(shuō)，實(shí)行一廠家領(lǐng)先市場(chǎng)和帶領(lǐng)市場(chǎng)的營(yíng)銷模式是當(dāng)務(wù)之急，哈爾濱二手車市場(chǎng)現(xiàn)在數(shù)量越來(lái)越多，規(guī)模市有了自己的龍頭企業(yè)帶領(lǐng)發(fā)展，客戶越來(lái)越多，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，面對(duì)著這樣的競(jìng)爭(zhēng)壓通過對(duì)黑龍江省哈爾濱市的中高端二手車行業(yè)的認(rèn)識(shí)，分析出本市的中高端二手車營(yíng)銷趨勢(shì)，以及各種營(yíng)銷模式對(duì)行業(yè)發(fā)展的影響，發(fā)現(xiàn)目前二手車營(yíng)銷模式存在的問題，找出相應(yīng)從事二手車行業(yè)的企業(yè)與經(jīng)銷商了解二手車營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)，以便于能更好的把握時(shí)代潮流，也是想通過研究黑龍江省哈爾濱市中高端二手車市場(chǎng)銷售現(xiàn)狀及全國(guó)各個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷策略本導(dǎo)向是要注意客戶需求的全面把握，將客戶的需要作為服務(wù)營(yíng)銷的立足點(diǎn)以及出發(fā)點(diǎn)，將Purohit（2019）研究了二手車的價(jià)格與新車價(jià)格二者間的存在的必然聯(lián)系。他指出，當(dāng)新車型不趙海敬（2022）通過對(duì)二手車營(yíng)銷現(xiàn)狀及存在問題的分析上，從傳統(tǒng)營(yíng)銷學(xué)4P理論對(duì)二手研究，認(rèn)為企業(yè)營(yíng)銷初期必須考慮消費(fèi)者的切實(shí)需求和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)二手車線上和線下品質(zhì)的情況下同時(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)出職業(yè)化的服務(wù)意識(shí)，是實(shí)施現(xiàn)代化汽車服務(wù)營(yíng)銷管消除客戶對(duì)于二手車質(zhì)量層面的擔(dān)憂，渠道層面要積極拓展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道，促銷方面也是樸振華（2022）在二手車運(yùn)營(yíng)模式的研究中提到二手車的運(yùn)營(yíng)模式已經(jīng)進(jìn)入了換和保險(xiǎn)等服務(wù)，此外，中高端二手車交易市場(chǎng)應(yīng)按照國(guó)家的政策和規(guī)法汽車和許可證和規(guī)范性文件，不完整的車輛周轉(zhuǎn)量，二手車主要區(qū)別去新車和一手車，按被使用過的車輛，也是指經(jīng)過多次過戶之后的車輛，同時(shí)二手車區(qū)別于新車主要是因?yàn)槎周嚊r等不如新車，新車不管是從動(dòng)力總成還是汽車的外觀都要比新車要好，同時(shí)二手車市場(chǎng)6售和買賣的場(chǎng)所，主要可以指網(wǎng)絡(luò)上二手車市場(chǎng)和線下實(shí)體店二手車市場(chǎng)，其中網(wǎng)上二手車全面和具體的，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)銷售二手車，可以省去很多的人和時(shí)間等人力和物力的發(fā)展，同時(shí)我國(guó)二手車市場(chǎng)的特點(diǎn)主要是分布范圍廣，車型復(fù)雜，銷售的形式不符合國(guó)家的相關(guān)素質(zhì)較低，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的較少等特點(diǎn)，同時(shí)，我國(guó)的黑龍江省的二手車市場(chǎng)更為復(fù)雜，尤其到一些困難，這將有助于保證新車質(zhì)量，并幫助消費(fèi)者了解各種型號(hào)的誠(chéng)信，幫助客戶了于保證汽車的質(zhì)量。差別很大，導(dǎo)致即使在同一型號(hào)，使用相同的時(shí)間條件是不一樣的[8]哪一個(gè)是的情況下再購(gòu)買，因?yàn)槎周嚺c上述特點(diǎn)，二手車市場(chǎng)的新車是更復(fù)雜的，汽車一定會(huì)通過市場(chǎng)需求量和汽車保有量增加而不斷提升，發(fā)展空間不斷加大，收入部國(guó)家稅車和二手貨車增值稅法律的通告，對(duì)價(jià)格沒有超過原有價(jià)值免增值稅，下降了二手車的營(yíng)負(fù)擔(dān)，這個(gè)法律輕則最少減3000元，最多上萬(wàn)元，給購(gòu)買者帶來(lái)了優(yōu)惠，交易行為規(guī)范國(guó)家對(duì)二手車交易有明確的法律規(guī)定，在20身份信息進(jìn)行驗(yàn)證，同時(shí)對(duì)于車輛的來(lái)路要有明確要求，不能將報(bào)廢車和過火車與過水車進(jìn)車交易時(shí)應(yīng)該查清車輛的相關(guān)手續(xù)，防止出現(xiàn)一車多買的嚴(yán)重情況發(fā)生，因此過戶時(shí)，必須所或相關(guān)交易部門進(jìn)行辦理，不能私下達(dá)成協(xié)議完成過戶，這些相關(guān)要求每個(gè)城市都有根據(jù)黑龍江省是我國(guó)的大省份，其中中高端二手車的發(fā)展較為迅速，整個(gè)行業(yè)的企業(yè)也比較多，4s店的銷售人員想要吸引消費(fèi)者就必須找到一個(gè)好方法，二手車營(yíng)銷模式已經(jīng)場(chǎng)，如何創(chuàng)造市場(chǎng)利益最大化，通過市場(chǎng)運(yùn)作加強(qiáng)品牌的實(shí)力和聲譽(yù)，因此所有這些都是由于理念都在一起，什么樣的想法將如何開發(fā)市場(chǎng)管理策略。二手車交易市場(chǎng)在中國(guó)，隨著社會(huì)主漸形成，特別是近年來(lái)，國(guó)外二手車市場(chǎng)發(fā)展和中國(guó)二手車市場(chǎng)的出現(xiàn)和發(fā)附加稅購(gòu)買三億元每年，所有的人更新國(guó)內(nèi)公交回家運(yùn)輸企業(yè)改革，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)更新補(bǔ)貼，中國(guó)補(bǔ)貼，補(bǔ)貼每輛車8000元，今年的汽車市場(chǎng)在2018和之后的時(shí)間緩慢增長(zhǎng)，困難時(shí)期是2018年年來(lái)二手車市場(chǎng)的發(fā)展比較迅速，整個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)情況越好，整個(gè)國(guó)家的汽車產(chǎn)業(yè)也就越好，手車和中低端的二手車市場(chǎng)的發(fā)展方向和發(fā)展的路線還不是非常的明確，整個(gè)黑龍江省的人口是越來(lái)越多，對(duì)于整個(gè)國(guó)家的發(fā)展戰(zhàn)略的路線來(lái)說(shuō)也是非常多的，同時(shí)應(yīng)該根據(jù)國(guó)家對(duì)于二手一直存在著嚴(yán)重的信息不對(duì)稱的情況出現(xiàn)。而國(guó)外卻對(duì)二手車有著很大的保護(hù)系統(tǒng)，比如建立以及保護(hù)二手車消費(fèi)者的合法權(quán)益而合理的設(shè)計(jì)的作業(yè)方式，這是依法設(shè)立的專業(yè)的二手車交易車的交易流程，它包括車輛查驗(yàn)、二手車鑒定評(píng)估、二手車交易、二手車審理、場(chǎng)的工作人員對(duì)車輛進(jìn)行檢查，互相監(jiān)督并且?guī)椭伲瑢?duì)車輛進(jìn)行檢查。在車輛年檢期有效時(shí)7代碼、發(fā)動(dòng)機(jī)鋼印等等，進(jìn)行查驗(yàn)，看看是否改動(dòng)，還有車身顏色和車身裝置是否和證件所示完畢之后，把這些檢查的東西都記錄檔案，并填寫報(bào)告。第二點(diǎn)是對(duì)二手車交易，在由專業(yè)需要原車主對(duì)該車的里程、年限等等做出一個(gè)書面承諾[9]，再由二手車公司與客戶談妥之后員，經(jīng)過核對(duì)材料的數(shù)量，然后進(jìn)行封存，貼封條并蓋章，將資料送到辦理的資料，在計(jì)算機(jī)中進(jìn)行查詢無(wú)誤后，寫上相關(guān)人員的名字，并且按照規(guī)定程序由專業(yè)封存之后，在計(jì)算機(jī)中也要留有備份，并且進(jìn)行整理。第八點(diǎn)是材料送回，在以上步驟進(jìn)行完車的檢查地點(diǎn)，并且讓駐場(chǎng)警官檢查之后，第九點(diǎn)是收費(fèi)發(fā)還，代理交易市場(chǎng)經(jīng)復(fù)核材料本章主要介紹了我國(guó)中高端二手車市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)理論，同時(shí)對(duì)于美到全球汽車營(yíng)銷模式和營(yíng)銷方式的差異，通過對(duì)比分析，了解到我國(guó)二手車汽車市場(chǎng)的發(fā)展勢(shì)頭購(gòu)二手車的原因有很多，其中二手車的稅費(fèi)較新車較低，同時(shí)同樣價(jià)位，選購(gòu)二手車時(shí)車輛的品的發(fā)展特點(diǎn)，二手車市場(chǎng)交易模式的概況，以及哈爾濱市中高端通過對(duì)黑龍江省哈爾濱市二手車銷售情況來(lái)看，汽車保有量迅速增加，于是更多的人在手車，在2021年，美國(guó)舊機(jī)動(dòng)車市場(chǎng)并沒有完成國(guó)家預(yù)計(jì)的總銷售量1500萬(wàn)輛的目標(biāo)，但據(jù)，但是在我們國(guó)家卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到這個(gè)數(shù)字，我們國(guó)家新車是二手車銷售量的八倍。從這兩個(gè)看的話，中國(guó)二手車市場(chǎng)的銷售量在全國(guó)汽車銷售總量中只占了一點(diǎn)點(diǎn)的位置，可以見得在我各種評(píng)估機(jī)構(gòu)正在有效的運(yùn)行，法律法規(guī)已經(jīng)達(dá)到了很完善的地步，所以它們的二手車市場(chǎng)價(jià)態(tài)。而目前哈爾濱的交易是攥到了很少部分人的手中，這些人沒有固定的公司，只是一小部分利益而進(jìn)行二手車收集出售，二手車交易量相對(duì)較大，經(jīng)濟(jì)較為落后的地區(qū)，二手車的成交量較為緩慢[10]。在改革開放的區(qū)域，比如上海這些沿海的發(fā)達(dá)城市，有了自己的龍頭企業(yè)，二幾名，各項(xiàng)管理機(jī)制較為完善，但像新疆、西藏這樣的城市，二手車交易很少，發(fā)展不迅速，此，大部分內(nèi)陸城市的二手車市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀不景氣，畢竟因?yàn)槲刺幱诎l(fā)達(dá)的沿海區(qū)域，人口相哈爾濱的二手車市場(chǎng)所處于的政策的環(huán)境也正臨改變的境地，有不得不發(fā)生改變，對(duì)其擁有激發(fā)引導(dǎo)作用、現(xiàn)代社會(huì)人們腦中心中的環(huán)保的理念對(duì)其有著推動(dòng)斷完善與增強(qiáng)無(wú)疑是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的催化劑，黑龍江的稅收制度，都朝著更好的方向發(fā)展行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的經(jīng)營(yíng)服務(wù)觀念，這樣做更是保證了經(jīng)濟(jì)資本進(jìn)軍該行業(yè)保持上升趨勢(shì)。去年成新的飛躍，達(dá)到之前所未達(dá)到的高度，完成質(zhì)的飛躍，根據(jù)商務(wù)部所統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)可以知道，業(yè)交易突破了990萬(wàn)輛，創(chuàng)造了新的歷史記錄，而去年估計(jì)的交易額度是超過800億。就今年來(lái)8發(fā)展大概會(huì)遇到困難，也可以說(shuō)是瓶頸階段，因?yàn)槟壳霸撔袠I(yè)的市場(chǎng)所需并不是很多對(duì)于客戶購(gòu)買二手車當(dāng)中的選擇，當(dāng)中更重視品牌和價(jià)格的占比，28%對(duì)于售后服務(wù)比較關(guān)注成本和二手車的質(zhì)量占比一致占比18%，對(duì)于外觀和內(nèi)飾的占比，僅為12%，圖3-2所示?？上M(fèi)者在選擇二手車的過程當(dāng)中，37%傾向選擇轎車車型，34%傾向選擇SUV車型，19%918.31%，四線城市占16.31%，五線城市占16.31%，在二三線城含全國(guó)338個(gè)分級(jí)城市，其中一線城市4個(gè)，北京，上海，廣州，深圳，二線城市45個(gè)，三線城市表3-22021年1-12月中高端二全國(guó)二手車總交易市場(chǎng)的一半以上。以2021年為例，中高端二手車銷售東部二手車交易量到全（見表3-3），這兩個(gè)地區(qū)的市場(chǎng)份額超過了其余是個(gè)地區(qū)的市場(chǎng)份額，中國(guó)二手車交易市近年來(lái)，第一任車主使用了3年到6年以內(nèi)的二手車交易量占比最高，占41.08%，占比第二的二手車，占了23.92%。比如2021年，使用6年以內(nèi)的二手車比例可以達(dá)到65%（見表3-411.78%，說(shuō)明二手車市場(chǎng)的消費(fèi)群體更傾向于更年輕的二哈爾濱中高端二手車發(fā)展緩慢，主要原因在于整個(gè)黑龍江二手車和相關(guān)部門的審批沒有完全敞開，導(dǎo)致哈爾濱中高端二手車市場(chǎng)的買賣行為不受到監(jiān)管，況。同時(shí)對(duì)于行業(yè)的認(rèn)識(shí)和了解不夠，不能完全信任平臺(tái)，導(dǎo)致二手車的銷量上不去，同量平臺(tái)的發(fā)展。假如黑龍江的中高端二手車不讓流通，那么中高端二手車行業(yè)將會(huì)舉步維艱眾二手車比吉林省的大眾二手車便宜很多，有的購(gòu)買者就會(huì)希望去黑龍江省購(gòu)買大眾汽車，比黑龍江省便宜很多購(gòu)買者可能就會(huì)選擇在吉林省本地購(gòu)買了，所以說(shuō)二手車的流通問題很的流通問題發(fā)展不是很規(guī)范更沒有相關(guān)政策出臺(tái)來(lái)為二手車的發(fā)展提供一些更好的政策，因的二手車狀況和政策都不一樣，這樣使得二手車的人群沒有共同語(yǔ)言，異地的購(gòu)買者不得不份來(lái)親自體驗(yàn)車輛的性能，并且在過戶的時(shí)候由于是異地問題，過戶時(shí)間會(huì)很長(zhǎng)。還有就是不夠了解，第二點(diǎn)也就是要為二手車的使用壽命和安全方面進(jìn)行考慮，因?yàn)椋嚨男阅苋缇唧w就會(huì)導(dǎo)致整車的質(zhì)量下降，同時(shí)對(duì)于二手車的性能也會(huì)非常的擔(dān)心，擔(dān)心購(gòu)買二手車時(shí)售二手車的平臺(tái)較多，行業(yè)的監(jiān)管力度也是參差不齊的，因此人們購(gòu)買二手車一定會(huì)考慮這些因黑龍江哈爾濱市的中高端二手車市場(chǎng)管理較為弱，整體水平發(fā)展不夠，導(dǎo)致售還有一定的缺點(diǎn)，比如口碑差，二手車行業(yè)為的就是各自雙方的利益，所以賣車人想高價(jià)賣出達(dá)到了這個(gè)數(shù)值，畢竟不懂車的人不在少數(shù)，稍加美化就能將一輛差不多的車賣個(gè)好價(jià)錢，還商鋪營(yíng)銷，因?yàn)槎际切┬〉昝?，店主并沒有多么高的學(xué)歷作為前提，同時(shí)陳列的車型占地面積自己經(jīng)營(yíng)的，以眼前的利益為主，也沒有太多的資金來(lái)建立多么龐大的交際圈以及店面[11]。礙于面子過不去，所以這總店面也難以有什么很大的規(guī)模，還有就是線下競(jìng)爭(zhēng)力比較大，因?yàn)榧赫乙粋€(gè)地方并不能夠有多少顧客來(lái)找你，的品牌的二手車，在這么多店面一起運(yùn)營(yíng)的情況下，顧客肯定要選一家還算可以的，說(shuō)的過因此想要在這么多的店面中彰顯出來(lái)自己的店面，小型車商，承擔(dān)這項(xiàng)業(yè)務(wù)開這個(gè)店面所要經(jīng)歷的不單單是客戶，還要提防的就是周圍同樣的店在所難免的。在自己努力的同時(shí)還要保證車輛的合法收入，不然工商管理局可不是放在那里看要進(jìn)行展廳營(yíng)銷，就必須讓人知道都有什么車輛來(lái)進(jìn)行展示銷售。為了讓自己的品牌進(jìn)入更多了廣告宣傳。作為二手車行業(yè)，有一個(gè)不成正比的關(guān)系那就是投資了不一定有所回報(bào)，也許一如果管理不夠完善，那么真有可能出現(xiàn)破產(chǎn)，成本高，既然要成立車展那么工作人員就是必全，交易的安全，車輛銷售、車模等這些開支都是不少的成本，自己手里的每一輛二手車都是二手車經(jīng)銷商所不能忽視的。另外，因?yàn)榇笮推髽I(yè)事情多，不能夠像小型車商一樣為了很難收購(gòu)到一手的私家車，這也導(dǎo)致了從車販子手中買來(lái)的車價(jià)格高，車輛質(zhì)量不好等原企業(yè)收車的問題還是挺困難的，管理難，這些公司在外表看來(lái)是很規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的，但是他們二手車沒有一個(gè)正規(guī)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，所以導(dǎo)致這些公司各個(gè)環(huán)節(jié)并不緊扣，管理難度相當(dāng)?shù)牟块T為的都是自己部門里的優(yōu)秀程度，所以有時(shí)候兩個(gè)部門之間難免會(huì)出現(xiàn)一些管理難的的顯現(xiàn)了二手車銷售范圍廣的特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有的特性第一就是及時(shí)性，能夠用最快速的時(shí)遞給網(wǎng)友。第二我認(rèn)為是它的廣度與包含性很好，它能達(dá)到的范圍是其他媒體難以觸及或者說(shuō)和空間概念上來(lái)講網(wǎng)絡(luò)具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，第三是網(wǎng)絡(luò)傳播有持續(xù)性，比較廣泛、比雜志來(lái)是傳播性，這種傳播性能夠通過轉(zhuǎn)載或者是通過一些，比如說(shuō)像西祠胡同這些群在網(wǎng)絡(luò)方面做這樣做持續(xù)的影響效果一般比其他媒體更大，這就是為什么好車會(huì)重視網(wǎng)絡(luò)的四個(gè)原因。據(jù)觀樣，其中直接在汽車交易網(wǎng)站開店以及通過一些論壇及不法網(wǎng)站宣傳的較為常見。由于我國(guó)網(wǎng)易還存在風(fēng)險(xiǎn)，建議消費(fèi)者在購(gòu)車的時(shí)候最好選擇類似優(yōu)信二手車這樣的二手車交易網(wǎng)站進(jìn)行車交易網(wǎng)站信息通過嚴(yán)格審核，最大程度的保證信息的真實(shí)可靠。不管是二手車還是其他交易的就是消費(fèi)者利益至上的原則，原則不可變。這為廣大用戶提供了一個(gè)真實(shí)誠(chéng)實(shí)有效的交易場(chǎng)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)在每家每戶，二手車網(wǎng)絡(luò)信息采集逐漸走向細(xì)致化，這推動(dòng)了二手車營(yíng)銷模式，使得二手車行業(yè)從傳統(tǒng)模式逐漸走向電商。在各大二手車名牌店，都會(huì)有一個(gè)售，這種營(yíng)銷手段具有一定的優(yōu)缺點(diǎn)相比網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。展廳營(yíng)銷模式給廣大汽車經(jīng)銷商提了個(gè)上來(lái)進(jìn)行銷售的，唯有特別珍惜，比如限量的或者一些眾所周知的好車，才會(huì)放進(jìn)展廳來(lái)進(jìn)行銷具有的好處也是很明顯的，這種是銷售局域觀賞性好的特點(diǎn)，線下展廳銷售就是人們常說(shuō)的車展所吸引的客人，記者都在從另一個(gè)程度上來(lái)介紹了這個(gè)模式所具有的優(yōu)點(diǎn)。人員流動(dòng)性大，銷售佳，規(guī)模大也能夠吸引顧客前來(lái)購(gòu)買二手車，同時(shí)銷售企業(yè)的展廳營(yíng)銷模式不像是小打小鬧，而示，給人們的印象就不是非常的專業(yè)。這期間會(huì)有來(lái)自各個(gè)城市的優(yōu)秀車輛以及想買車的買主前展示以及車輛推廣介紹人員都是擁有不小的規(guī)模。實(shí)力強(qiáng)，這類營(yíng)銷者都是來(lái)自己各大二手車店4S店來(lái)展廳營(yíng)銷，借助展廳營(yíng)銷的影響力來(lái)發(fā)展自己店面的知名度。這些人有用很強(qiáng)的管理實(shí)力說(shuō)已經(jīng)不是問題了，他們來(lái)此為的就是在進(jìn)行銷售的同時(shí)推動(dòng)自己業(yè)務(wù)的發(fā)展。標(biāo)準(zhǔn)化車輛展廳購(gòu)買者都提供了一個(gè)方便，買了車之后簽辦的手續(xù)已經(jīng)成了一條流水線，標(biāo)準(zhǔn)化的流程給客戶帶理，使得展廳模式更進(jìn)一步的深入消費(fèi)者的內(nèi)心，展廳營(yíng)銷模式的經(jīng)營(yíng)企業(yè)依靠著亮堂有一個(gè)綜合性的服務(wù)，從車輛的購(gòu)買到車輛合法的開出展廳，它包含了二手車的各種交易模的利潤(rùn)和獲得更大的客戶。因此，很多企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍包括收購(gòu)和銷售以及一系列的二手車售后本章對(duì)哈爾濱中高端二手車行業(yè)營(yíng)銷類型進(jìn)行了分析，介紹了二手車市場(chǎng)概況及特點(diǎn)同地區(qū)的中高端二手車市場(chǎng)營(yíng)銷的兩種模式，第一種是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷第二種是線下實(shí)體店?duì)I銷，點(diǎn)進(jìn)行了分析。重點(diǎn)介紹了哈爾濱中高端二手車市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)分析，主要內(nèi)容包括對(duì)吉林市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行分析，對(duì)黑龍江的中高端二手車會(huì)逐漸變成大勢(shì)進(jìn)行分析，對(duì)中高端二手行了分析，對(duì)哈爾濱中高端二手車市場(chǎng)仍需強(qiáng)化，中高端二手車行業(yè)營(yíng)銷類型，對(duì)哈爾濱中中高端二手車銷售存在的相關(guān)問題主要應(yīng)通樣才能保證，整個(gè)調(diào)查研究的內(nèi)容符合實(shí)際情況，如下表4-1所示為不同時(shí)間調(diào)查中高端二手車調(diào)查年份中高端二手車銷售現(xiàn)狀調(diào)查分析1年22020下半中高端二手車銷售人員銷售方式調(diào)查分高3年42021下半中高端二手車銷售中表現(xiàn)的誠(chéng)信以及服進(jìn)行評(píng)估時(shí)，給出的價(jià)格差的多的高達(dá)20000元人民幣左右。因此，差的少的價(jià)格也在5000左右，車輛評(píng)估方法不一致和不統(tǒng)一的問題，因此加強(qiáng)哈爾濱中高端二手車銷售人員的培養(yǎng)機(jī)制和方法，對(duì)于今后哈爾濱市的二手車銷售將帶來(lái)非常有益的幫助[12]。如下圖4-1所示為中高現(xiàn)在，黑龍江省哈爾濱市的中高端二手車售后服務(wù)依然很落后，對(duì)比國(guó)外來(lái)說(shuō)還沒有務(wù)，在國(guó)外，中高端二手車售后服務(wù)創(chuàng)立了咨詢、配件、維修、保險(xiǎn)等一系列二手車服務(wù)，二手車經(jīng)紀(jì)公司也都對(duì)二手車銷售開展了售后服務(wù)，且效果良好。而現(xiàn)在，哈爾濱市有很多手車售后服務(wù)的實(shí)驗(yàn)，而且取得了良好的成果，現(xiàn)在實(shí)行的二手車質(zhì)量保證，有4個(gè)月或者6兩萬(wàn)公里的質(zhì)量保證，還有的包括汽車保養(yǎng)、汽車維修等等的質(zhì)量保證，所以我國(guó)大力發(fā)展保障二手車消費(fèi)者的合法權(quán)益，還有汽車的三包政策，有生產(chǎn)商、經(jīng)銷商來(lái)承擔(dān)期限內(nèi)的汽使得二手車經(jīng)銷商避免了不該承擔(dān)的責(zé)任，降低了成本，使質(zhì)量差的二手車減少了流入二手了中高端二手車在市場(chǎng)上的信譽(yù)度，在國(guó)外一些發(fā)達(dá)國(guó)家，中高端二手車的售后服務(wù)幾乎可根據(jù)哈爾濱市的中高端二手車交易流通管理辦法規(guī)定，不同區(qū)域的中高端二手車不能夠易必須通過國(guó)家規(guī)定的相關(guān)政策法規(guī)要求和國(guó)家的相關(guān)規(guī)定法，加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的要求。今天的中高端二手車行業(yè)并不完美，有很多漏洞和非標(biāo)準(zhǔn)自缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主要因不是政府實(shí)施的方案沒有最終使用的效果好。在2021年積極探索用增值稅稅收模式，促進(jìn)建立臨時(shí)使用的中檔房地產(chǎn)登記制度，這樣就可以擴(kuò)大中市的交易量。根據(jù)黑龍江省交通管理部門發(fā)布的跨區(qū)域銷售二手車管理辦法中規(guī)定，對(duì)于不要辦理，所在城市的居住證或者能夠提供所在城市的房產(chǎn)證明等佐證材料，這樣才可以將二市的地點(diǎn)，這樣對(duì)于很多不在該城市購(gòu)買的二手車就會(huì)有很多的限值政策，因此對(duì)于各個(gè)城情況就會(huì)非常困難，因此解決當(dāng)?shù)厥》莸亩周囅拗普邔?duì)于二手車開放發(fā)展就有重要作用。圖在哈爾濱市的中高端二手車交易過程中，最重要的便是中高端二手車來(lái)源，很多車輛來(lái)源主信息不對(duì)稱，有的車主以為自己買的是新的二手車，但實(shí)際這個(gè)車可能是問題車輛，很多高端二手車數(shù)據(jù)公開出來(lái)，都是有意要隱瞞的，因?yàn)檎l(shuí)都知道車輛有傷，大修過。進(jìn)過水不店家沒有經(jīng)過仔細(xì)的查勘，便說(shuō)出了一個(gè)價(jià)格，說(shuō)這個(gè)車是好的，買車的也不能知道這么多有的車比如是從哪里偷來(lái)賣給車販子的，有的則是搶來(lái)的這些交易都是違法的，但是賣車的車是怎么得到的。所以，如果有一個(gè)信息來(lái)展示這些車是怎么得來(lái)的，那樣車輛的虛假信心，其次就是事故車的問題了，車輛哪里有問題銷售者是不會(huì)說(shuō)的，不然還有人告知你的，有的地區(qū)是把經(jīng)過翻新和大修的車再次賣出來(lái)，好多車內(nèi)部部件損壞了卻不從這在一定程度上也制約了中高端二手的交易和流通，因此，誠(chéng)信問題在二手車中已經(jīng)是一個(gè)的或者要買車的也就那么一兩次，每個(gè)人都想在這一次中不會(huì)虧損，獲得更高的利益，因此假，有傷車裝作沒傷來(lái)賣，這蒙騙了消費(fèi)者，所以誠(chéng)信問題以及售后服務(wù)是中高端二手車行相關(guān)材料顯示對(duì)于二手車的購(gòu)買力是否下降的原因，進(jìn)行調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，二手車市場(chǎng)的發(fā)展越關(guān)報(bào)道中指出的問題主要是消費(fèi)者對(duì)于購(gòu)買二手車還是新車還是有一定的顧慮，因?yàn)閷?duì)于二二手車的質(zhì)量問題，同時(shí)二手車的性能也是購(gòu)買者擔(dān)心的主要問題，整車的保養(yǎng)和整車的零因素也是制約著二手車買賣的主要原因，因此解決二手車的車輛信息和整車的性能，給消費(fèi)二手車交易平臺(tái)，是目前國(guó)家和地方交通管理和買賣的最主要的任務(wù)，如果能夠解決二手車誠(chéng)信問題在中高端二手車銷售中已經(jīng)是一個(gè)難點(diǎn)，目前而言不管怎么解決也解決不了，人機(jī)會(huì)能經(jīng)常換車，所以每個(gè)出售汽車的或者要買車的也就那么一兩次，每個(gè)人都想在這一次中的利益，因此有時(shí)候難免會(huì)有弄虛作假，有傷車裝作沒端二手車行業(yè)中的一大問題。消費(fèi)者對(duì)于二手車的了解不透徹問題，也是現(xiàn)在二手車買賣之一，通過對(duì)二手車的買賣雙方進(jìn)行全面的分析能夠給消費(fèi)者帶來(lái)很夠讓人理解的，因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)整車的性能不是非常了解，同時(shí)每個(gè)消費(fèi)者都與整車的性能了解為非專業(yè)的車主買車時(shí)，只是關(guān)注了車的油耗大小和車輛的外觀是否有損傷等內(nèi)容，但是消費(fèi)性能和整車的主要部件質(zhì)量是否完好也不是非常清楚的。通過將二手車的相關(guān)信息進(jìn)行公開透業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)都能夠正常將車輛的信息進(jìn)行全面的展示，這樣對(duì)于消費(fèi)者的權(quán)益是有保證的信息公開透明，就需要完全做到二手車的公開透明，通過加強(qiáng)市場(chǎng)的監(jiān)管和對(duì)產(chǎn)品的主要信別是車輛的使用年限和行駛里程等信息都要進(jìn)行全面的展示給車主，這樣車主就能保證二手車題，營(yíng)銷模式落后缺乏專業(yè)營(yíng)銷人才，售后服務(wù)不夠完善，限遷政策成為阻礙，以及二手車問題等內(nèi)容。哈爾濱中高端二手車銷售存在的問題，對(duì)于上述問題進(jìn)行了系統(tǒng)分析和研究，端二手車銷售存在的問題，比如中高端二手車營(yíng)銷模式落后缺乏專業(yè)營(yíng)銷人才問題，中高端服務(wù)不夠完善問題，銷售中存在限遷政策成為阻礙的問題，中高端二手車銷售中存在誠(chéng)信問等服務(wù)問題，同時(shí)在購(gòu)買的二手車中也有原車與購(gòu)買的車輛信息不對(duì)稱的問題，這些常見的買欲望的主要原因和主要問題因素，本章也對(duì)哈爾濱中高端二手車的消費(fèi)者進(jìn)行了分析，掌加強(qiáng)哈爾濱市的中高端二手車市場(chǎng)管理的力度，市場(chǎng)交易中誠(chéng)信是最主要的問題，這需時(shí)將中高端二手車經(jīng)營(yíng)企業(yè)的信用狀況向社會(huì)公布，對(duì)信用差的及時(shí)整改或取消營(yíng)業(yè)執(zhí)照，主二手車市場(chǎng)管理，指導(dǎo)和督促二手車交易市場(chǎng)和中高端二手車經(jīng)營(yíng)主體，充分認(rèn)識(shí)規(guī)范中高端的重要性，認(rèn)真履行法定義務(wù)和社會(huì)責(zé)任，配合公安交警等部門做好信息采集工作，認(rèn)真核對(duì)人和代理人的身份信息、車輛信息、交易信息、逐車、實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確地錄入全國(guó)汽車流通信息管公安交警車管部門溝通協(xié)調(diào)，配合相關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)中高端二手車市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)主體的檢查和涉惡等問題線索要第一時(shí)間對(duì)口移送轄區(qū)公安機(jī)關(guān)或轄區(qū)掃黑辦等部門辦理，要嚴(yán)格遵守平臺(tái)操作規(guī)程，并建立企業(yè)誠(chéng)信檔案，維護(hù)公共安全和利哈爾濱市的中高端二手車市場(chǎng)想更好的發(fā)展，就必須讓二手車回通過讓別人買賣二手車來(lái)得到收入，以前的經(jīng)紀(jì)和經(jīng)銷大家認(rèn)為都是一樣的，需要二手車廠商它們之間的區(qū)別，需要工商、稅務(wù)部門的不同對(duì)待方法。創(chuàng)建完善的二手車部門，有關(guān)部門對(duì)題，這些問題要想得到改進(jìn)或者改善，需要交通主管部門和車輛管理所的相關(guān)介入，同時(shí)二手實(shí)體店能夠?qū)⒍周嚨馁I賣進(jìn)行公開透明化，就能消除人們對(duì)二手車的顧慮，同時(shí)建立一套健價(jià)體系，對(duì)于人們購(gòu)買二手車的熱情和欲望也會(huì)增加很多，因此建立科學(xué)的二手車評(píng)估體系對(duì)賣市場(chǎng)中普遍存在的問題，只管銷售不負(fù)責(zé)售后服務(wù)，應(yīng)根據(jù)各地的實(shí)際情況不斷強(qiáng)化售后端二手車交易市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)主體備案條件的整體要求，凡是在我省注冊(cè)、備案的二手車市場(chǎng)企市場(chǎng)和完善從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的必要設(shè)施，能為買賣雙方提供中高端二手車集中交易、經(jīng)銷和銷、拍賣企業(yè)、鑒定評(píng)估機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)必須歸行入市，進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，服從市場(chǎng)的統(tǒng)一管理營(yíng)和交易，要為客戶提供辦理二手車信息查詢、鑒定評(píng)估、轉(zhuǎn)移登記、保險(xiǎn)等手續(xù)一條龍服務(wù)，交易過程中的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、信息化，使哈爾濱市的中高端二手車交易市場(chǎng)發(fā)展邁向新臺(tái)階，和工作指導(dǎo)，大力加強(qiáng)中高端二手車流通管理辦法和二手車交易規(guī)范的宣傳工作，確保相關(guān)經(jīng)營(yíng)哈爾濱市的中高端二手車交易過程中最重要的就是誠(chéng)信問題，想二手車市場(chǎng)穩(wěn)步發(fā)展。中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中國(guó)二手車價(jià)格手冊(cè),是一個(gè)全國(guó)性的收集當(dāng)買價(jià)格，市場(chǎng)價(jià)格，同樣的價(jià)格為汽車制造企業(yè)的新車，新車市場(chǎng)成交價(jià)格信息為基礎(chǔ)，通過庫(kù)和經(jīng)濟(jì)模型，然后嚴(yán)格的經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)，結(jié)合專家意見和市場(chǎng)抽樣檢驗(yàn)由生產(chǎn)企業(yè)，如生產(chǎn)、消工二手車交易參考價(jià)格，現(xiàn)在推出了中國(guó)二手車價(jià)格手冊(cè)包括當(dāng)前汽車市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)主流品牌，