2024年計算機軟考（中級）系統(tǒng)集成項目管理工程師核心備考題庫（含答案）

PAGEPAGE12024年計算機軟考（中級）系統(tǒng)集成項目管理工程師核心備考題庫（含答案）一、單選題1.項目計劃的編制是一個逐步的過程。以下關于項目計劃編制的敘述中，（）是正確的。A、項目計劃的編制過程是漸進明細、逐步細化的過程B、一般進度計劃應寫在項目主計劃中，而其他方面的計劃，如范圍、質(zhì)量、成本等應單獨編制成子計劃C、項目計劃只供項目組內(nèi)部使用，因此客戶不必參與項目計劃的編制D、項目經(jīng)理對項目計劃有最高管理權限，可隨時修改項目計劃答案：A解析：項目的特點有：臨時性、獨特性、漸進明細性。由于項目的這些特點，編制項目計劃編制過程是一個漸進明細、逐步細化的過程，故答案A正確。項目計劃中主計劃一般包括范圍、進度、質(zhì)量、成本等方面的內(nèi)容。故答案B錯誤。項目計劃經(jīng)過批準后就是項目的基準，項目各方都需要遵守。一個可行的項目計劃應該讓包括客戶在內(nèi)的各項目干系人共同來制定，才會體現(xiàn)各項目干系人的意思表示，才能最終通過批準以及在順利執(zhí)行，故答案C錯誤。項目計劃一旦經(jīng)過批準，就是項目的基準計劃，任何更改都必須經(jīng)過項目變更控制委員會（CCB）的審批，而不是項目經(jīng)理的批準，故答案D錯誤。2.下列關于沖突及其解決方式的描述中，不正確的是()A、沖突是自然的團隊問題，不是某人的個人問題B、沖突的產(chǎn)生原因有項目的高壓環(huán)境、責任劃分不清楚、存在多個上級或者新科技的使用等C、沖突的解決方法有合作、強制、妥協(xié)等，但不能將沖突擱置起來，從中撤退D、沖突應早被發(fā)現(xiàn)，利用私下但直接的、合作的方式來處理沖突答案：C解析：可以將沖突擱置起來，也可以從中撤退。錯在撤退本身就是一種解決沖突的方法3.根據(jù)以下布線計劃及完成進度表，在2010年6月2日完工后對工程進度和費用進行預測，按此進度，完成尚需估算（ETC）為（）。A、18000元B、36000元C、20000元D、54000元答案：B解析：根據(jù)圖中的進度表，可以計算出已完成的工作量為4000米，總工作量為6000米，因此尚需完成的工作量為2000米。根據(jù)已完成的工作量和實際花費的費用，可以計算出每米工程的實際花費為9元。因此，完成剩余的2000米工程所需的費用為2000×9=18000元。但是，根據(jù)進度表，工程預計將延誤2個月完成，因此還需要考慮延誤造成的額外費用。根據(jù)表中的信息，每個月的額外費用為6000元，因此延誤2個月將造成的額外費用為2×6000=12000元。因此，完成剩余的2000米工程所需的總費用為18000+12000=30000元。根據(jù)題目要求，需要計算的是完成尚需估算（ETC），即完成剩余工程所需的額外費用。因此，ETC為30000-完成剩余工程的預算（20000元），即ETC=10000元。根據(jù)題意，選擇B選項。4.在進行溝通過程中，要根據(jù)溝通目標、參與者的特點選擇合適的溝通方式。以下不屬于溝通方式的是（）。A、被動接受方式B、征詢方式C、推銷方式D、敘述方式答案：A解析：本題考查溝通的4種方式。一般溝通過程所采用的的方式分為：參與討論方式、征詢方式、推銷方式（說明）、敘述方式。故本題答案為A。5.在項目管理中經(jīng)常需要在成本與進度之間做出權衡，盡管聘用高級程序員的花費要比初級程序員高得多，卻可以獲得更高的生產(chǎn)效率。如果項目經(jīng)理在編制項目質(zhì)量計劃時，希望確定聘用高級程序員和初級程序員的最佳人數(shù)比例，同時還要明確質(zhì)量標準以及達到標準的最佳方法，最適合采用的方法是()A、基準比較B、效益/成本分析C、實驗設計D、質(zhì)量成本分析答案：C解析：“最佳人數(shù)比例”暗示了選項C。6.關于項目審批說法錯誤的是（）。A、項目審批部門對系統(tǒng)集成項目的項目建議書、可行研究報告、初步設計方案和投資概算的批復文件是后續(xù)項目建設的主要依據(jù)。B、批復中核定的建設內(nèi)容、規(guī)模、標準、總投資概算和其他控制指標原則上應嚴格遵守。C、項目初步設計方案和投資概算報告的編制內(nèi)容與項目可行性研究報告批復內(nèi)容有重大變更或變更投資超出已批復總投資額的20%的，應重新報批可行性研究報告。D、項目可行性研究報告的編制內(nèi)容與項目建議書批復內(nèi)容有重大變更的，應重新報批項目建議書。答案：C解析：項目初步設計方案和投資概算報告的編制內(nèi)容與項目可行性研究報告批復內(nèi)容有重大變更或變更投資超出已批復總投資額的10%的，應重新報批可行性研究報告。7.能夠使建設單位在評標時易于報價最低的承包商，易于進行支付計算的合同是（）。A、工料合同B、成本補償合同C、總價合同D、分部分項合同答案：C解析：本題考查總價合同的特點。總價合同能夠使建設單位在評標時易于報價最低的承包商，易于進行支付計算。8.項目經(jīng)理在對所負責項目檢查時發(fā)現(xiàn)，項目的CPI=0.8，SV=-3600元，則說明項目的績效是（）。A、項目成本超支，進度提前B、項目成本超支，進度延后C、項目成本節(jié)約，進度提前D、項目成本節(jié)約，進度延后答案：B解析：CPI<1，SV<0說明此時項目成本超支，進度延誤。9.關于項目經(jīng)理和PMO的區(qū)別說法錯誤的是（）。A、項目經(jīng)理和PMO追求相同的目標。B、項目經(jīng)理關注于特定的項目目標，而PMO管理重要的大型項目范圍的變化，以更好地達到經(jīng)營目標。C、項目經(jīng)理控制賦予項目的資源以最好地實現(xiàn)項目目標，而PMO對所有項目之間的共享組織資源進行優(yōu)化使用。D、項目經(jīng)理管理中間產(chǎn)品的范圍、進度、費用和質(zhì)量，而PMO管理整體的風險、整體的機會和所有的項目依賴關系。答案：A解析：雖然項目經(jīng)理和PMO都是為了實現(xiàn)組織的目標，但他們的關注點和職責有所不同。項目經(jīng)理主要關注特定的項目目標，負責管理項目的范圍、進度、費用和質(zhì)量。而PMO則負責管理一組相關的項目，關注整體的風險、機會和所有的項目依賴關系，同時管理重要的大型項目范圍的變化，以更好地達到經(jīng)營目標。因此，選項A“項目經(jīng)理和PMO追求相同的目標”的說法是不正確的。10.()活動應在編制采購計劃過程中進行。A、自制或外購決策B、回答賣方的問題C、制訂合同D、制訂RFP文件答案：A解析：項目采購是一項復雜的工作，項目管理者在實施具體采購行為前首先要考慮項目是否需要采購，哪些項目需求只能通過采購來滿足，而哪些任務需要項目團隊自己完成。同時必須考慮如何采購、采購什么、采購多少、采購時機、所采購產(chǎn)品和服務的質(zhì)量及性能指標、當前價格、市場供求情況等因素，并結(jié)合項目的進度計劃和資源計劃編制出詳細可行的項目采購計劃。當項目需要采購產(chǎn)品或服務來滿足項目需求時，對每項采購品都需要執(zhí)行從開發(fā)采購文檔到合同收尾的流程。必要時，項目管理者將會尋求合同和采購管理專家，甚至是技術專家的支持，形成一個有力的采購團隊，滿足項目采購的需要。采購計劃也包括對潛在賣方的考慮，特別在買方希望能影響和控制賣方對于合同的分包時。采購計劃編制的輸出有：采購管理計劃、工作說明書、自制/外購決定、更新的項目管理計劃。11.李某負責的一個信息系統(tǒng)項目，在與客戶共同進行的質(zhì)量審查中發(fā)現(xiàn)有一個功能模塊與客戶需求不一致，經(jīng)過追溯后并未發(fā)現(xiàn)相應的變更請求，李某最終只好對該模塊進行了重新設計和編碼。造成此次返工的具體原因可能是（）A、沒有進行變更管理B、沒有進行范圍確認C、沒有進行需求管理D、沒有進行回歸測試答案：B解析：本題考察的是項目管理中的范圍管理知識點。根據(jù)題意，客戶需求與功能模塊不一致，但是并未發(fā)現(xiàn)相應的變更請求，說明在項目實施過程中沒有進行范圍確認，即沒有明確項目的范圍和變更管理。因此，造成此次返工的具體原因是沒有進行范圍確認，選項B為正確答案。選項A、C、D都是項目管理中的重要知識點，但與本題情境不符，因此不是正確答案。12.某項目的績效報告給出了該項目的PV、Ev、AC、V、SV，CPI、SPI，據(jù)此可判斷出該項目的（）。A、成本偏差、進度偏差B、成本績效指數(shù)、質(zhì)量績效指數(shù)C、進度績效指數(shù)、質(zhì)量績效指數(shù)D、質(zhì)量偏差、進度偏差答案：A解析：（1）計劃價值（PV）。PV是計劃完成工作任務的預算成本。（2）掙值（EV）。EV是實際完成工作任務的預算值。對乙方來講，計劃完成的工作并不等于實際完成的工作，甲方是按照乙方實際完成的工作量付錢的，這也就是掙值的原始概念。（3）實際成本（AC）。AC是實際花了多少錢，這個數(shù)目都是匯總出來的，實際花了多少錢就是多少錢，所以就是實際成本了。（4）完成尚需估算（ETC）和完成時估算（EAC），見ETC和EAC編制。有關此點，將在以下介紹的預測技術中描述。綜合使用PV、EV、AC值能夠衡量在某一給定時間點是否按原計劃完成了工作。最常用的測量指標是成本偏差（CV）和進度偏差（SV）。由于已完成工作量的增加，CV和SV的偏差值隨著項目接近完工時趨向減少?？稍诔杀竟芾碛媱澲蓄A先設定隨項目朝完工方向績效而不斷減少的可接受偏差值。①成本偏差（CV）。CV等于EV減AC。項目竣工的成本偏差將等于完成時預算（BAC）和實際花費兩者之間的差值。計算公式為CV=EV-AC②進度偏差（SV）。SV等于EV減PV。當項目完工時，因為所有的計劃價值都已實現(xiàn)，因此進度偏差最后等于零。計算公式為SV=EV-PVCV和SV能夠轉(zhuǎn)化為反映任何項目成本和進度績效的效率指標，CV值若小于0則表示成本超出預算，CV值若大于0則表示成本低于預算，SV值若小于0則表示進度落后，SV值若大于0則表示進度超前。③成本績效指數(shù)（CPI）。CPI值若小于1則表示成本超出預算，CPI值若大于1則表示成本低于預算。CPI等于EV和AC的比值。CPI是最常用的成本效率指標。計算公式為CPI=EV/AC④累加CPI（CPIC）。廣泛用來預測項目完工成本。CPIC等于階段掙值的總和（EVC）除單項實際成本的總和（ACC）。計算公式為CPIC=EVC/ACC⑤進度績效指標（SPI）。除進度狀態(tài)外，SPI還預測完工日期。SPI值若小于1則表示進度落后，SPI值若大于1則表示進度超前。SPI等于EV和PV的比值。計算公式為SPI=EV/PV13.下面（）不是風險審計的目標。A、確定風險管理已經(jīng)在項目的整個生命周期中實施B、確定項目被管理好，風險被控制C、協(xié)助在早期階段鑒別項目的價值潛力的退化D、確保被識別的和相當有威脅的每一個風險都有計算的預期值答案：D解析：企業(yè)風險審計是指企業(yè)內(nèi)部審計機構(gòu)采用一種系統(tǒng)化、規(guī)范化的方法來進行以測試風險管理信息系統(tǒng)、各業(yè)務循環(huán)以及相關部門的風險識別、分析、評價、管理及處理等為基礎的一系列審核活動。對機構(gòu)的風險管理、控制及監(jiān)督過程進行評價進而提高他們的效率，幫助機構(gòu)實現(xiàn)目標。風險審計是一種職業(yè)工作，它是企業(yè)內(nèi)部審計師通過測試風險管理的有關方面，對風險程度及管理情況做出鑒別、評價，以實現(xiàn)企業(yè)運營目標。風險審計肩負著為戰(zhàn)略決策及戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供信息保證的重任，所以要求審計人按照審計準則、職業(yè)道德進行執(zhí)業(yè)，注意控制審計質(zhì)量，降低審計風險。選項D客觀上不能實現(xiàn)！所以也不能成為風險審計的目標。14.在項目管理中，進行信息分發(fā)時，（）的特點是：復雜程度高，往往不受當事人的控制A、正式溝通B、非正式溝通C、垂直溝通D、水平溝通答案：D解析：水平溝通一般為平級的同事之間進行的溝通，特點是復雜程度高，在溝通渠道多時，有時溝通的內(nèi)容往往不受當事人的控制。15.如果承建單位項目經(jīng)理由于工作失誤導致采購的設備不能按期到貨，施工合同沒有按期完成，則建設單位可以要求（）承擔責任。A、承建單位B、監(jiān)理單位C、設備供應商D、項目經(jīng)理答案：A解析：承建單位項目經(jīng)理由于工作失誤導致的責任當然需要承建單位承擔責任，本題的干擾項在答案D，但由于建設單位和承建方的項目經(jīng)理沒有合同關系，不能直接要求項目經(jīng)理承擔責任。16.某項目建設內(nèi)容包括機房的升級改造，應用系統(tǒng)的開發(fā)以及系統(tǒng)的集成等。招標人于2010年3月25日在某國家級報刊上發(fā)布了招標公告，并規(guī)定4月20日上午9時為投標截止時間和開標時間。系統(tǒng)集成單位A、B、C購買了招標文件。在4月10日，招標人發(fā)現(xiàn)已發(fā)售的招標文件中某技術指標存在問題，需要進行澄清，于是在4月12日以書面形式通知A、B、C三家單位。根據(jù)《中華人民共和國招標投標法》，投標文件截止日期和開標日期應該不早于（）A、5月5日B、4月22日C、4月25日D、4月27日答案：D解析：根據(jù)題意，招標人在3月25日發(fā)布了招標公告，規(guī)定投標截止時間和開標時間為4月20日上午9時。但是在4月12日，招標人發(fā)現(xiàn)招標文件中存在問題，需要進行澄清。根據(jù)《中華人民共和國招標投標法》第二十四條規(guī)定：“招標人應當在招標文件發(fā)布之日起，至投標截止日期前，對投標人提出的詢問進行回答，并將回答內(nèi)容以書面形式告知所有購買招標文件的投標人?！币虼?，招標人在4月12日以書面形式通知了A、B、C三家單位。根據(jù)招標法規(guī)定，投標文件截止日期和開標日期應該不早于澄清問題的通知日期之后15日，即4月27日。因此，答案為D。17.下面關于項目干系人管理的說法中，不正確的是（）。A、項目干系人管理就是對項目的溝通進行管理，以滿足信息需要者的需求并解決項目干系人之間的問題B、項目干系人管理應由項目經(jīng)理之外的職能經(jīng)理負責C、面對面的會議是最有效的溝通和解決干系人之間問題的方法D、項目干系人也可以是項目團隊成員之外參與項目的人員、其三大職責是參與、審查和反饋答案：B解析：A選項：項目干系人管理確實是對項目的溝通進行管理，以滿足信息需要者的需求并解決項目干系人之間的問題，符合項目干系人管理的定義。B選項：項目干系人管理應由項目經(jīng)理負責，而不是由項目經(jīng)理之外的職能經(jīng)理負責。項目經(jīng)理是項目干系人管理的主要負責人，負責與干系人進行溝通、協(xié)調(diào)、管理和控制。C選項：面對面的會議確實是最有效的溝通和解決干系人之間問題的方法，符合項目干系人管理的實踐。D選項：項目干系人可以是項目團隊成員之外參與項目的人員，其三大職責確實是參與、審查和反饋，符合項目干系人管理的實踐。綜上所述，選項B“項目干系人管理應由項目經(jīng)理之外的職能經(jīng)理負責”是不正確的說法。18.（）不屬于定量風險分析的技術方法A、決策樹分析B、概率和影響矩陣C、計劃評審技術D、蒙特卡洛分析答案：B解析：定量風險分析是指通過數(shù)學和統(tǒng)計學方法對風險進行量化分析，以便更好地評估和管理風險。常用的技術方法包括決策樹分析、蒙特卡洛分析、計劃評審技術等。而概率和影響矩陣是一種定性分析方法，用于對風險進行分類和評估，因此不屬于定量風險分析的技術方法。因此，本題答案為B。19.以下關于采購工作說明書的敘述中，()是錯誤的A、采購說明書與項目范圍基準沒有關系B、采購工作說明書與項目的工作說明書不同C、應在編制采購計劃的過程中編寫采購工作說明書D、采購工作說明書定義了與項目合同相關的范圍答案：A解析：對所購買的產(chǎn)品、成果、服務來說，采購工作說明書定義了與合同相關的部分項目范圍。每個采購工作說明書來自于項目范圍基準。工作說明書(SOW)是對項目所要提供的產(chǎn)品、成果或服務的描述。在一些應用領域中，對于一份采購工作說明書有具體的內(nèi)容和格式要求。每一個單獨的采購項需要一個工作說明書。然而，多個產(chǎn)品或服務也可以組成一個采購項，寫在一個工作說明書里。隨著采購過程的進展，采購工作說明書可根據(jù)需要修訂和更進一步明確。編制采購管理計劃過程可能導致申請變更，從而可能會引發(fā)項目管理計劃的相應內(nèi)容和其他分計劃的更新。綜上所述，可以分析得出，采購工作說明書與項目的工作說明書之間存在區(qū)別和聯(lián)系。采購工作說明書不是一次編寫完成的，編制采購管理計劃的過程可能會引起采購工作說明書的變更，采購工作說明書定義了與合同相關的部分項目范圍。每個采購說明書來自于項目的范圍基準，與項目范圍基準之間存在密切關系。因此應選擇A。20.某項目經(jīng)理繪制的WBS局部圖如下圖所示。B，C工作包的負責人對人日數(shù)進行了估算，依據(jù)他們的估算結(jié)果，項目經(jīng)理得出了分項工程A的人日數(shù)結(jié)果，他采用的是（）方法。A、類比估算B、自上而下估算C、自下而上估算D、多方案分析估算答案：C解析：自下而上估算法：首先估算下層每個更具體的工作資源需要，接著將這些估算按照計劃活動需要的每一種資源匯集出總量。21.小張是軟件研發(fā)和項目經(jīng)理，負責的某項目已進入實驗階段，此時用戶提出要增加一項新的功能，小張應該（）A、拒絕該變更B、通過變更控制流程進行處理C、立即實現(xiàn)該變更D、要求客戶應先去與公司領導協(xié)商答案：B解析：本題考察的是項目管理中的變更控制流程。在項目實施過程中，難免會遇到用戶提出變更的情況，如果不加控制地隨意變更，會導致項目進度延誤、成本增加等問題。因此，需要通過變更控制流程進行處理，以確保變更的合理性、可行性和影響范圍等方面的評估，從而決定是否接受變更、如何實施變更、如何管理變更等。因此，本題的正確答案是B。其他選項的處理方式都不符合項目管理的規(guī)范和要求。22.甲公司在進行采購時選定了乙公司的產(chǎn)品，但在簽訂采購合同時沒有對采購內(nèi)容的交付時間進行約定，則以下說法錯誤的是()A、可以通過協(xié)議或交易習慣確定交付時間B、不能通過協(xié)議或交易習慣確定的，則采購合同無效C、乙公司可以隨時履行交付義務D、甲公司可以隨時要求乙公司履行交付義務答案：B解析：不能通過協(xié)議或交易習慣確定與采購合同有效與否無關。23.建設方在進行項目評估的時候，根據(jù)項目的類型不同，所采用的評估方法也不同。如果使用總量評估法，其難點是()A、如何準確確定新增投入資金的經(jīng)濟效果B、確定原有固定資產(chǎn)重估值C、評價追加投資的經(jīng)濟效果D、確定原有固定資產(chǎn)對項目的影響答案：B解析：本題考察的是總量評估法的難點?？偭吭u估法是一種常用的項目評估方法，其核心是將項目的所有投入和產(chǎn)出都轉(zhuǎn)化為貨幣價值，然后進行比較和評估。根據(jù)題干所述，總量評估法在使用時的難點是確定原有固定資產(chǎn)的重估值，因此答案為B。其他選項中，A和C都涉及到投入資金的經(jīng)濟效果，但并不是總量評估法的難點；D則是另一種評估方法——邊際分析法的難點。24.系統(tǒng)集成公司A為保險公司B開發(fā)非核心業(yè)務系統(tǒng)，項目開發(fā)過程中客戶常常提出一些新的要求，如界面上的按鈕位置、業(yè)務流程上的更改。以下項目經(jīng)理的做法中，（）是正確的。A、對于要求更改操作界面的顏色、按鈕位置這樣小的變更要求，開發(fā)人員可以請示項目經(jīng)理后直接更改，不用保存變更記錄B、對于修改業(yè)務流程這樣的要求，項目經(jīng)理可以單獨批準C、項目經(jīng)理應考慮客戶需求方面的變更對進度、成本等方面是否有較大的影響，如果有較大影響并決定變更，需要修訂相應的項目管理計劃及其子計劃D、項目經(jīng)理應盡量找到有說服力的理由來勸說客戶不要進行變更答案：C解析：A選項，對于任何的變更都要保存變更記錄，以便追溯B選項，業(yè)務流程的變更屬于比較大的變更，需要變更控制委員會來批準D選項，變更是不可避免的，不能一味的找理由來阻止變更25.通常，項目整體管理變更控制流程是：受理變更申請→（）→變更結(jié)果追蹤與審核A、接收或拒絕變更→執(zhí)行變更→變更的整體影響分析B、變更的整體影響分析→執(zhí)行變更→接收或拒絕變更C、執(zhí)行變更→變更的整體影響分析→接收或拒絕變更D、變更的整體影響分析→接收或拒絕變更→執(zhí)行變更答案：D解析：通常，變更控制流程是：受理變更申請→變更的整體影響分析→接收或拒絕變更→執(zhí)行變更→變更結(jié)果追蹤與審核。26.項目經(jīng)理的權力有多種來源，其中（）是由于他人對你的認可和敬佩從而愿意模仿和服從你，以及希望自己成為你那樣的人而產(chǎn)生的，這是一種人格魅力。A、職位權利B、獎勵權利C、專業(yè)權力D、參照權力答案：D解析：本題考察的是項目經(jīng)理的權力來源。根據(jù)題干中的描述，可以得知這種權力來源是由于他人對你的認可和敬佩從而愿意模仿和服從你，以及希望自己成為你那樣的人而產(chǎn)生的，這是一種人格魅力。因此，選項D“參照權力”符合題意，是正確答案。選項A“職位權利”是指由于擔任某個職位而獲得的權力，這種權力來源于組織的規(guī)定和制度，而不是個人的魅力。選項B“獎勵權利”是指由于能夠給予獎勵而獲得的權力，這種權力來源于個人的資源和能力，而不是個人的魅力。選項C“專業(yè)權力”是指由于專業(yè)知識和技能而獲得的權力，這種權力來源于個人的能力和經(jīng)驗，而不是個人的魅力。因此，本題的正確答案是D。27.在風險識別時，可以用到多種工具和技術。其中，（）指的是從項目的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅出發(fā)，對項目進行考察，從而更全面地考慮風險。A、頭腦風暴法B、因果圖C、SWOT分析法D、專家判斷法答案：C解析：本題考查的是風險識別中的工具和技術。根據(jù)題干中的描述，可以知道正確答案是從項目的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅出發(fā)，對項目進行考察，從而更全面地考慮風險。這正是SWOT分析法所擅長的。因此，本題的正確答案是C。其他選項的解釋如下：A.頭腦風暴法：是一種通過集體討論和創(chuàng)意產(chǎn)生的方式，尋找解決問題的方法或創(chuàng)新點的方法。雖然頭腦風暴法可以幫助團隊產(chǎn)生創(chuàng)新點，但它并不是風險識別的工具和技術。B.因果圖：是一種通過分析問題的因果關系，找出問題根本原因的方法。雖然因果圖可以幫助團隊找出問題的根本原因，但它并不是風險識別的工具和技術。D.專家判斷法：是一種通過專家的意見和經(jīng)驗，對風險進行評估和預測的方法。雖然專家判斷法可以幫助團隊評估和預測風險，但它并不是從項目的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅出發(fā)，對項目進行考察，從而更全面地考慮風險的方法。28.（）不符合《計算機信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)評定條件》有關信息系統(tǒng)集成企業(yè)一級資質(zhì)評定的規(guī)定。A、企業(yè)的主要負責人從事信息技術領域企業(yè)管理的經(jīng)歷不少于5年B、主要技術負責人須有計算機信息系統(tǒng)高級資質(zhì)C、財務負責人須有財務系列的高級職稱D、主要技術負責人從事系統(tǒng)集成技術工作的經(jīng)歷不少于5年答案：B解析：本題考查的是《計算機信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)評定條件》中有關信息系統(tǒng)集成企業(yè)一級資質(zhì)評定的規(guī)定。根據(jù)題干中的選項，A、C、D三個選項都符合規(guī)定，只有B選項不符合規(guī)定。因此，答案為B。具體解析如下：A選項中提到企業(yè)的主要負責人從事信息技術領域企業(yè)管理的經(jīng)歷不少于5年，這符合《計算機信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)評定條件》中對企業(yè)主要負責人的要求，因此A選項符合規(guī)定。B選項中提到主要技術負責人須有計算機信息系統(tǒng)高級資質(zhì)，這與《計算機信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)評定條件》中的規(guī)定不符。根據(jù)《計算機信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)評定條件》第三章第十二條規(guī)定，信息系統(tǒng)集成企業(yè)一級資質(zhì)評定的主要技術負責人應當具有計算機信息系統(tǒng)工程師或者計算機軟件高級工程師職稱或者相當于此等級的技術資格證書，而不是高級資質(zhì)。因此，B選項不符合規(guī)定。C選項中提到財務負責人須有財務系列的高級職稱，這符合《計算機信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)評定條件》中對財務負責人的要求，因此C選項符合規(guī)定。D選項中提到主要技術負責人從事系統(tǒng)集成技術工作的經(jīng)歷不少于5年，這符合《計算機信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)評定條件》中對主要技術負責人的要求，因此D選項符合規(guī)定。綜上所述，只有B選項不符合《計算機信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)評定條件》有關信息系統(tǒng)集成企業(yè)一級資質(zhì)評定的規(guī)定，因此答案為B。29.以下采用單一來源采購方式的活動，（）是不恰當?shù)腁、某政府部門為建立內(nèi)部辦公系統(tǒng)，已從一個供應商采購了120萬元的網(wǎng)絡設備，由于辦公地點擴大，打算繼續(xù)從原供應商采購15萬元的設備B、某地區(qū)發(fā)生自然災害，當?shù)孛裾块T需要緊急采購一批救災物資C、某地方主管部門需要采購一種市政設施，目前此種設施國內(nèi)僅有一家廠商生產(chǎn)D、某政府機關為升級其內(nèi)部辦公系統(tǒng)，與原承建商簽訂了系統(tǒng)維護合同答案：A解析：根據(jù)《政府采購法》第三十一條：符合下列情形之一的貨物或者服務，可以依照本法采用單一來源方式采購：（一）只能從唯一供應商處采購的；（二）發(fā)生了不可預見的緊急情況，不能從其他供應商處采購的；（三）必須保證原有采購項目一致性或者服務配套的要求，需要繼續(xù)從原供應商處添購，且添購資金總額不超過原合同采購金額百分之十的。分析上述條款可知，A選擇中所述的新采購額已超過原合同采購金額百分之十，不符合第三十一條之第（三）款的規(guī)定。B、C和D選項所述之行為均未違反有關條款的規(guī)定。應選擇A。30.在項目變更時，如果有人要求項目進度提前，那么根據(jù)變更控制流程，首先應該()。A、提交書面的進度變更申請單B、變更的影響分析C、對該變更接受或拒絕D、執(zhí)行變更答案：A解析：項目變更的第一步，就是提交正式的變更申請。31.在系統(tǒng)建設后期，建設方考慮到系統(tǒng)運維管理問題，希望增加8課時的IT服務管理方面的知識培訓，承建方依此要求進行了范圍變更。在對范圍變更進行驗證時，驗證準則是（）。A、學員簽到表B、安排一次考試，以測驗分數(shù)C、新批準的培訓工作方案D、培訓范圍變更請求答案：C解析：范圍變更驗證需要驗證新批準的培訓工作方案是否符合建設方的要求，因此選項C為正確答案。選項A學員簽到表只能證明學員是否到場，不能證明學員是否掌握了知識；選項B安排一次考試只能證明學員在考試時的表現(xiàn)，不能證明學員是否掌握了知識；選項D培訓范圍變更請求只是提出了變更請求，并不能證明變更是否被批準和實施。32.簽訂信息系統(tǒng)工程項目合同時有需要注意事項。下列選項中（）在合同簽訂時不要考慮。A、當事人的法律資格B、驗收標準C、項目管理計劃D、技術支持服務答案：C解析：1．當事人的法律資格2．質(zhì)量驗收標準3．驗收時間4．技術支持服務5．損害賠償6．保密約定7．合同附件8．法律公證33.某企業(yè)計劃于2013年下半年申請計算機信息系統(tǒng)集成三級資質(zhì)，目前擁有項目經(jīng)理2人，沒有高級項目經(jīng)理，為符合《計算機信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)等級評定條件（2012年修訂版）》關于三級資質(zhì)的要求，該企業(yè)應該（）A、增加高級項目經(jīng)理1名。B、增加項目經(jīng)理3名，高級項目經(jīng)理1名。C、增加高級項目經(jīng)理2名。D、增加項目經(jīng)理2名，高級項目經(jīng)理1名。答案：B解析：根據(jù)《計算機信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)等級評定條件（2012年修訂版）》的要求，三級資質(zhì)需要滿足以下條件之一：1.項目經(jīng)理不少于3人，其中高級項目經(jīng)理不少于1人；2.項目經(jīng)理不少于2人，其中高級項目經(jīng)理不少于2人。該企業(yè)目前只有2名項目經(jīng)理，因此需要增加項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理才能滿足要求。根據(jù)選項，只有B符合要求，因此答案為B。34.可使用多種形式描述項目的角色和職責，最常用的有三種，不包括（）。A、分配矩陣B、層次結(jié)構(gòu)圖C、責任分配矩陣D、文本格式答案：D解析：在項目管理中，通常使用三種形式來描述項目的角色和職責：分配矩陣、層次結(jié)構(gòu)圖和責任分配矩陣。這些方法可以幫助項目團隊成員更好地了解自己的職責和與其他成員之間的協(xié)作關系。分配矩陣是一種簡單的工具，用于將項目角色和職責分配給特定的個人或團隊。它通常以表格形式呈現(xiàn)，列出了項目任務和行表示任務的責任人。層次結(jié)構(gòu)圖是一種圖形表示方法，用于將項目分解為更小的組成部分，并確定各個部分之間的依賴關系。責任分配矩陣是一種用于描述項目角色和職責的表格工具。它列出了項目任務和行表示任務的責任人，可以幫助項目團隊成員更好地了解自己的職責和與其他成員之間的協(xié)作關系。因此，答案為D，即文本格式。35.商業(yè)智能（BI）的核心技術是逐漸成熟的數(shù)據(jù)倉庫（DW）和（）。A、聯(lián)機呼叫技術B、數(shù)據(jù)整理（ODS）技術C、聯(lián)機事務處理（OLTP）技術D、數(shù)據(jù)挖掘（DM）技術答案：D解析：從技術層面上講，商業(yè)智能不是什么新技術，它是數(shù)據(jù)倉庫、OLAP和數(shù)據(jù)挖掘等技術的綜合運用。36.根據(jù)風險的概率，及其風險發(fā)生的影響量對風險進行優(yōu)先級排列的風險管理步驟是（）。A、制訂風險管理機制B、風險識別C、實施定性風險分析D、定量風險分析答案：C解析：項目風險管理過程包括如下內(nèi)容(1)風險管理規(guī)劃決定如何進行、規(guī)劃和實施項目風險管理活動。(2)風險識別判斷哪些風險會影響項目，并以書面形式記錄其特點。(3)定性風險分析對風險概率和影響進行評估和匯總，進而對風險進行排序，以便于隨后的進一步分析或行動。(4)定量風險分析就識別軟考高級信息系統(tǒng)項目管理師全程班，報名請?zhí)詫毸阉鬈浛枷奶炖蠋?，夏天老師QQ:15027491的風險對項目總體目標的影響進行定量分析。(5)應對計劃編制針對項目目標制訂提高機會、降低威脅的方案和行動。(6)風險監(jiān)控在整個項目生命周期中，跟蹤已識別的風險、監(jiān)測殘余風險、識別新風險，實施風險應對計劃，并對其有效性進行評估。37.某公司的項目審查委員會每個季度召開會議，審查所有預算超過一千二百萬元的項目。李工最近被提升為該公司高級項目經(jīng)理，并承擔了最大的項目之一，即開發(fā)下一代計算機輔助生產(chǎn)流程系統(tǒng)，審查委員會要求李工在下次會議上說明項目的目標、工作內(nèi)容和成果，為此李工需要準備的文件是（）。A、項目章程B、產(chǎn)品闡述C、范圍說明書D、工作分解結(jié)構(gòu)答案：C解析：根據(jù)題目描述，審查委員會要求李工在下次會議上說明項目的目標、工作內(nèi)容和成果，因此需要準備的文件應該是范圍說明書。項目章程是項目啟動時制定的文件，主要包括項目的目的、范圍、時間、成本、質(zhì)量、風險等方面的內(nèi)容；產(chǎn)品闡述是產(chǎn)品開發(fā)過程中制定的文件，主要包括產(chǎn)品的特性、功能、性能等方面的內(nèi)容；工作分解結(jié)構(gòu)是項目管理中的一種工具，用于將項目分解為可管理的工作包。因此，選項C范圍說明書最符合題目要求。38.應用Pareto圖可以（）A、將精力集中到最關鍵的因素上B、量化風險C、幫助預測未來的問題D、改進風險管理答案：A解析：本題考查帕累托圖的基本知識，必須掌握。帕累托法則認為：相對來說數(shù)量較小的原因往往造成絕大多數(shù)的問題或者缺陷。39.從信息系統(tǒng)開發(fā)的角度來看，信息系統(tǒng)的生命周期包括（）A、立項、開發(fā)、運維、消亡B、啟動、計劃、執(zhí)行、控制和收尾C、總體規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實驗、系統(tǒng)驗收D、招標、投標、執(zhí)行合同、合同收尾答案：A解析：【解析】本題考查信息系統(tǒng)項目生命周期。教程P82-83。信息系統(tǒng)的生命周期分為四個階段：立項（規(guī)劃）階段開發(fā)階段運維階段消亡（更新階段）其中開發(fā)階段又分為：?總體規(guī)劃?系統(tǒng)分析?系統(tǒng)設計?系統(tǒng)實施?系統(tǒng)驗收40.某系統(tǒng)集成公司制訂了一系列完備的質(zhì)量管理制度，其中一項是要求每個項目在各個階段的最后都必須進行質(zhì)量審計。這種審計活動是（）過程的一部分工作。A、質(zhì)量保證B、質(zhì)量改進C、質(zhì)量控制D、質(zhì)量計劃答案：A解析：質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的區(qū)別：質(zhì)量保證一般是每隔一定的時間進行，例如階段末期，主要通過系統(tǒng)的質(zhì)量審計來保證項目的質(zhì)量；質(zhì)量控制是實時監(jiān)控項目的具體結(jié)果，以判斷他們是否符合項目的相關標準，制定有效方案，以消除產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因。41.以下針對信息系統(tǒng)安全的說法中，（）是錯誤的。A、信息系統(tǒng)安全的側(cè)重點隨著信息系統(tǒng)使用者的需求不同而發(fā)生變化B、信息系統(tǒng)安全屬性包含.保密性、完整性、可用性與不可抵賴性C、應用系統(tǒng)常用的保密技術有.最小授權原則、防暴露、信息加密、數(shù)字簽名與公證D、完整性是一種面向信息的安全性能，可用性是面向用戶的安全性能答案：C解析：應用系統(tǒng)常用的保密技術如下。①最小授權原則：對信息的訪問權限僅授權給需要從事業(yè)務的用戶使用。②防暴露：防止有用信息以各種途徑暴露或傳播出去。③信息加密：用加密算法對信息進行加密處理，非法用戶無法對信息進行解密從而無法讀懂有效信息。④物理保密：利用各種物理方法，如限制、隔離、掩蔽和控制等措施，保護信息不被泄露。42.你正在組織項目溝通協(xié)調(diào)會，參加會議的人數(shù)為12人，溝通渠道有（）條。A、66B、72C、96D、132答案：A解析：溝通渠道計算：M=n*（n—1）/2，n為需要溝通是人數(shù)43.企業(yè)為某客戶實施電子商務平臺建設項目，需要采購5臺交付給客戶使用服務器，這部分成本屬于該項目的()A、直接成本B、間接成本C、固定成本D、機會成本答案：A解析：(1)可變成本：隨著生產(chǎn)量、工作量或時間而變的成本為可變成本?？勺兂杀居址Q變動成本。(2)固定成本：不隨生產(chǎn)量、工作量或時間的變化而變化的非重復成本為固定成本。(3)直接成本：直接可以歸屬于項目工作的成本為直接成本。如項目團隊差旅費、工資、項目使用的物料及設備使用費等。(4)間接成本：來自一般管理費用科目或幾個項目共同擔負的項目成本所分攤給本項目的費用，就形成了項目的間接成本，如稅金、額外福利和保衛(wèi)費用等。（5）機會成本是指當把一定的經(jīng)濟資源用于生產(chǎn)某種產(chǎn)品時放棄的另一些產(chǎn)品生產(chǎn)上最大的收益。機會成本是經(jīng)濟學原理中一個重要的概念。在制定國家經(jīng)濟計劃中，在新投資項目的可行性研究中，在新產(chǎn)品開發(fā)中，乃至工人選擇工作中，都存在機會成本問題。它為正確合理的選擇提供了邏輯嚴謹、論據(jù)有力的答案。在進行選擇時，力求機會成本小一些，是經(jīng)濟活動行為方式的最重要的準則之一。例如，當一個廠商決定利用自己所擁有的經(jīng)濟資源生產(chǎn)一輛汽車時，這就意味著該廠商不可能再利用相同的經(jīng)濟資源來生產(chǎn)200輛自行車。于是，可以說，生產(chǎn)一輛汽車的機會成本是所放棄生產(chǎn)的200自行車。如果用貨幣數(shù)量來代替對實物商品數(shù)量的表述，且假定200輛自行車的價值是10萬元，則可以說，一輛汽車的機會成本是價值為10萬元的其他商品。44.根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》，關于詢價采購的程序，下面說法不正確的是（）。A、詢價小組應由采購人的代表和有關專家共五人以上的單數(shù)組成。其中專家的人數(shù)不得少于成員總數(shù)的三分之二B、詢價小組按照采購需求，從符合相應資格條件的供應的商名單中確定不少于三家的供應商，并向其發(fā)出詢價通知書讓其報價C、詢價小組應要求被詢價的供應商一次報出不得更改的價格D、采購人員根據(jù)符合采購需求、質(zhì)量和服務同等且報價最低的原則確定成交供應商，并將結(jié)果通知所有被詢價的未成交的供應商答案：A解析：根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》第四十條采取詢價方式采購的，應當遵循下列程序：（一）成立詢價小組。詢價小組由采購人的代表和有關專家共三人以上的單數(shù)組成，其中專家的人數(shù)不得少于成員總數(shù)的三分之二。詢價小組應當對采購項目的價格構(gòu)成和評定成交的標準等事項作出規(guī)定。（二）確定被詢價的供應商名單。詢價小組根據(jù)采購需求，從符合相應資格條件的供應商名單中確定不少于三家的供應商，并向其發(fā)出詢價通知書讓其報價。（三）詢價。詢價小組要求被詢價的供應商一次報出不得更改的價格。（四）確定成交供應商。采購人根據(jù)符合采購需求、質(zhì)量和服務相等且報價最低的原則確定成交供應商，并將結(jié)果通知所有被詢價的未成交的供應商。45.（）不屬于瀑布式開發(fā)模型的特點A、嚴格區(qū)分工作階段，每個階段有明確的任務和取得的成果B、強調(diào)系統(tǒng)開發(fā)過程的整體性和局性C、基于客戶需求的演進，快速送代開發(fā)D、系統(tǒng)開發(fā)過程工程化，文檔資料標準化答案：C解析：瀑布式開發(fā)模型是一種傳統(tǒng)的軟件開發(fā)模型，其特點包括嚴格區(qū)分工作階段、強調(diào)整體性和局部性、工程化和標準化等。而基于客戶需求的演進、快速迭代開發(fā)則是敏捷開發(fā)模型的特點。因此，選項C不屬于瀑布式開發(fā)模型的特點。46.“十二五”期間，電子政務促進行政體制改革和服務型政府建設的作用更加顯著，其發(fā)展目標不包括（）A、電子政務統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展不斷深化B、應用發(fā)展取得重大進展C、初步形成電子政務網(wǎng)絡與信息安全保障體系D、政府公共服務和管理應用成效明顯答案：C解析：電子政務發(fā)展目標:“十二五”期間，電子政務全面支撐政務部門履行職責，滿足公共服務、社會管理、市場監(jiān)管和宏觀調(diào)控各項政務目標的需要，促進行政體制改革和服務型政府建設的作用更加顯著?！娮诱战y(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展不斷深化。全面推進電子政務頂層設計，符合科學發(fā)展的電子政務工作體制和機制不斷完善，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力不斷提高。應用發(fā)展取得重大進展?？h級以上政務部門主要業(yè)務基本實現(xiàn)電子政務覆蓋，政務信息資源開發(fā)利用成效明顯。政務部門主要業(yè)務信息化覆蓋率，中央和省級超過85%，地市和縣區(qū)分別平均達到70%、50%以上。政府公共服務和管理應用成效明顯?？h級以上政府社會管理和政務服務電子政務水平明顯提高，社會管理和政務服務事項電子政務覆蓋率平均達到70%以上。縣級以下街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）和社區(qū)（行政村）的政務服務事項電子政務覆蓋率分別平均達到50%、30%以上。電子政務信息共享和業(yè)務協(xié)同取得重大突破?？h級以上政府普遍開展跨地區(qū)、跨部門信息共享和業(yè)務協(xié)同，共享內(nèi)容和范圍不斷擴大，業(yè)務協(xié)同能力不斷增強。主要業(yè)務信息共享率平均達到50%以上。電子政務技術服務能力明顯加強。電子政務基礎設施建設不斷發(fā)展，專業(yè)技術服務水平持續(xù)提升，應用支撐服務能力明顯提高。電子政務網(wǎng)絡互聯(lián)互通率平均達到85%以上，專業(yè)技術服務機構(gòu)技術服務達標率平均達到60%以上。電子政務信息安全保障能力持續(xù)提升?？h級以上地方電子政務信息安全管理制度普遍建立，信息安全基礎設施不斷發(fā)展，安全可靠軟硬件產(chǎn)品應用不斷加強，信息系統(tǒng)安全保障取得顯著成績。初步形成電子政務網(wǎng)絡與信息安全保障體系是“十五”期間的目標，而不是“十二五”期間的電子政務目標。47.根據(jù)《信息技術軟件工程術語GB/T11457-2006》，（）是評價系統(tǒng)或軟件，以確定軟件開發(fā)周期中的一個給定階段的產(chǎn)品是否滿足在階段的開始確立的需求的過程。A、認證B、確認C、審計D、驗證答案：D解析：驗證是評價系統(tǒng)或軟件，以確定軟件開發(fā)周期中的一個給定階段的產(chǎn)品是否滿足在階段的開始確立的需求的過程。48.某公司剛剛宣布下個月將要裁員，并且極可能包括張工項目團隊里的一些成員。團隊成員議論紛紛，已無心正常工作。張工告訴團隊：“讓我們冷靜下來，回到工作上去，也許我們下個月的績效可以保住我們的工作”。此時，張工采取的沖突解決技術是（）。A、妥協(xié)B、強制C、安撫D、撤退答案：D解析：本題考查的是沖突的方法，49.在項目管理的下列四類風險類型中，對用戶來說如果沒有管理好，()將會造成最長久的影響。A、范圍風險B、進度計劃風險C、費用風險D、質(zhì)量風險答案：D解析：。風險的含義可以從多種角度來考察。第一，風險同人們有目的的活動有關；第二，風險同將來的活動和事件有關；第三，如果活動或項目的后果不理想，甚至是失敗，人們總是要想：能否改變以往的行為方式或路線，把以后的活動或項目做好？另外，當客觀環(huán)境，或者人們的思想、方針或行動路線發(fā)生變化時，活動或項目的結(jié)果也會發(fā)生變化。這樣，風險還與上述變化有關。項目風險是一種不確定的事件或條件，一旦發(fā)生，會對項目目標產(chǎn)生某種正面或負面的影響。風險有其成因，同時，如果風險發(fā)生，也導致某種后果。項目風險既包括對項目目標的威脅，也包括促進項目目標的機會。風險源于所有項目之中的不確定因素。已知風險是那些已經(jīng)經(jīng)過識別和分析的風險。對于已知風險，進行相應計劃是可能的。雖然項目經(jīng)理們可以依據(jù)以往類似項目的經(jīng)驗，采取一般的應急措施處理未知風險，但未知風險是無法管理的。項目不同階段會有不同的風險。風險大多數(shù)隨著項目的進展而變化，不確定性會隨之逐漸減少。最大的不確定性存在于項目的早期。項目各種風險中，進度拖延往往是費用超支、現(xiàn)金流出以及其他損失的主要原因。為減少損失而在早期階段主動付出必要的代價要比拖到后期階段迫不得已采取措施好得多。然而，在實際的項目開發(fā)過程中，項目干系人最看重的是項目質(zhì)量。因為如果質(zhì)量出現(xiàn)風險，則會引起其它一連串的風險，其中就包括該題另外三個選項甚至更多。50.依照《中華人民共和國合同法》，委托開發(fā)完成的發(fā)明創(chuàng)造，除當事人另有約定的以外，申請專利的權利屬于()A、研究開發(fā)人員B、委托人C、開發(fā)人與委托人共有D、國家所有答案：A解析：《合同法》第三百三十九條規(guī)定：委托開發(fā)完成的發(fā)明創(chuàng)造，除當事人另有約定的以外，申請專利的權利屬于研究開發(fā)人。研究開發(fā)人取得專利權的，委托人可以免費實施該專利。51.在下列應用場景中，屬于SaaS（軟件即服務）模式的是（）。A、供應商通過Internet提供軟件，消費者從供應商處租用基于Web的軟件來管理企業(yè)經(jīng)營活動B、供應商開拓新的IT基礎設施業(yè)務，消費者通過Internet從計算機基礎設施獲得服務C、消費者從供應商處購買軟件的LicenseD、消費者從互聯(lián)網(wǎng)下載和使用免費軟件答案：A解析：“A．供應商通過Internet提供軟件，消費者從供應商處租用基于Web的軟件來管理企業(yè)經(jīng)營活動”屬于SaaS（軟件即服務）模式。52.下列圍繞采購供應商選擇的做法中，（）是不恰當?shù)腁、采購部門根據(jù)歷年供應商的供貨情況建立了一個供應商數(shù)據(jù)庫，根據(jù)數(shù)據(jù)庫選擇合格供應商B、首先進行供應商調(diào)查，滿足標準要求后可納入合格供應商名單C、為保持采購的公開透明，采購均采取招標形式選擇合格供應商D、把采購物品分為3個等級，最低一級供應企業(yè)可以沒通過ISO9001認證答案：C解析：排除法即可,除去招標形式，還可以采用單一來源的采購方式53.The（）processanalyzestheeffectofriskeventsandassignsanumericalratingtothoserisks.A.RiskIdentificationA、QuantitativeRiskAnalysisB、QualitativeRiskAnalysisC、RiskMonitoringanD、Control答案：B解析：定量風險分析過程分析風險事件的影響并對這些風險賦予一個數(shù)值化的評價。A.風險識別B.客戶滿意C.定性風險分析D.風險監(jiān)控54.甲公司生產(chǎn)急需5000個零件，承包給乙工廠進行加工，每個零件的加工費預算為20元，計劃2周（每周工作5天）完成。甲公司負責人在開工后第9天早上到乙工廠檢查進度，發(fā)現(xiàn)己完成加工3600個零件，支付款項81000元。經(jīng)計算（）。A、該項目的費用偏差為-18000元B、該項目的進度偏差-18000元C、該項目的CPI為0.80D、該項目的SPI為0.90答案：D解析：PV=80000EV=72000AC=81000CV=EV-AC=72000-81000=-9000SV=EV-PV=72000-80000=-8000CPI=EV/AC=72000/81000=0.89SPI=EV/PV=72000/80000=0.955.()istheapplicationofplanned，systematicqualityactivitiestoensurethattheprojectwillemployallprocessesneededtomeetrequirements．A.Qualityassurance(QA)A、QualityplanningB、Qualitycontrol(QC、D、Qualitycosts答案：A解析：質(zhì)量計劃是質(zhì)量管理的一部分，致力于制定質(zhì)量目標，并規(guī)定必要的運行過程和相關資源以實現(xiàn)項目質(zhì)量目標。質(zhì)量控制就是項目團隊的管理人員采取有效措施，監(jiān)督項目的具體實施結(jié)果，判斷它們是否符合項目有關的質(zhì)量標準，并消除產(chǎn)生不良結(jié)果原因的途徑。質(zhì)量成本是指為滿足質(zhì)量要求所付出的主要成本。質(zhì)量保證是通過對質(zhì)量計劃的系統(tǒng)實施，確保項目需要的相關過程達到預期要求的質(zhì)量活動。選項A是質(zhì)量保證(QA)，選項B是質(zhì)量計劃，選項C是質(zhì)量控制(QC)，選項D是質(zhì)量成本。因此應選擇A。56.在()組織結(jié)構(gòu)中,項目沒有獨立的項目團隊,項目經(jīng)理在調(diào)用與項目相關的資源時必需要向職能經(jīng)理匯報。A、職能型B、平衡矩陣型C、強矩陣型D、項目型答案：A解析：在組織結(jié)構(gòu)對項目的影響表中，項目經(jīng)理的權力從小到大，依次是：職能型組織、弱矩陣型組織、平衡矩陣型組織、強矩陣型組織、項目型組織。其中，職能型組織的項目經(jīng)理的權力很小和沒有；而項目型組織結(jié)構(gòu)中，項目擁有獨立的項目團隊,項目經(jīng)理在調(diào)用與項目相關的資源時不需要向部門經(jīng)理匯報，權力很大。57.GB/T14394-2008《計算機軟件可靠性與可維護性管理》提出了軟件生存周期各個階段進行軟件可靠性和可維護性管理的要求?！皽y量可靠性，分析現(xiàn)場可靠性是否達到要求”是（）的可靠性和可維護性管理要求。A、獲取過程B、供應過程C、開發(fā)過程D、運作過程和維護過程答案：D解析：GB/T14394-2008《計算機軟件可靠性與可維護性管理》提出了軟件生存周期各個階段進行軟件可靠性和可維護性管理的要求。其中，運作和維護過程的可靠性和可維護性管理的要求為：分析和提高軟件可靠性，制定并實施軟件可靠性數(shù)據(jù)采集過程；實施軟件FRACAS；測量可靠性，分析現(xiàn)場可靠性是否達到要求；跟蹤用戶滿意程度；可靠性測量數(shù)據(jù)指導產(chǎn)品和工程過程的改進。58.項目經(jīng)理老王負責組織內(nèi)部的一個系統(tǒng)集成項目。因為組織內(nèi)部的很多人對該系統(tǒng)及其進展感興趣，他決定準備一份項目溝通管理計劃。準備這一計劃的第一步是（）。A、建立所有項目文件的信息庫以便于快速查找B、描述計劃分配的信息C、進行項目干系人分析以評價對信息的需求D、確定一個生產(chǎn)進度來顯示什么時間進行什么類型的溝通答案：C解析：準備項目溝通管理計劃的一個關鍵步驟是對項目干系人分析。項目干系人分析為兩個目的服務：①這些分析確定不同的項目干系人的信息需求；②這些分析可以辨別出對項目干系人的影響和收益，以此幫助項目經(jīng)理制定出對項目最佳的溝通策。換言之，溝通管理計劃包括辨識項目干系人，確定他們的信息和溝通需求。制訂溝通管理計劃時要做的工作有：哪些人是項目干系人，他們對于該項目的收益水平和影響程度，誰需要什么樣的信息，何時需要，以及應怎樣分發(fā)給他們。59.（）是通過考察人們的努力行為與其所獲得的最終獎酬之間的因果關系來說明激勵過程，并以選擇合適的行為達到最終的獎酬目標的理論。A、馬斯洛需求層次理論B、赫茨伯格雙因素理論C、X理論和Y理論D、期望理論答案：D解析：期望理論通過考察人們的努力行為與其所獲得的最終獎酬之間的因果關系來說明激勵過程，并以選擇合適的行為達到最終的獎酬目標的理論。60.組織過程資產(chǎn)在項目管理中扮演很重要的角色，（）不屬于組織過程資產(chǎn)。A、基礎設施B、組織的經(jīng)驗學習系統(tǒng)C、產(chǎn)品組建標準D、招聘、培養(yǎng)、使用和解聘技術人員的指導方針答案：A解析：組織過程資產(chǎn)是指組織在項目管理實踐中積累的經(jīng)驗和知識，包括組織的經(jīng)驗學習系統(tǒng)、產(chǎn)品組建標準、招聘、培養(yǎng)、使用和解聘技術人員的指導方針等。而基礎設施通常是指項目實施過程中所需的基礎設施條件，如辦公場所、設備、設施等，與組織過程資產(chǎn)無關。因此，選項A不屬于組織過程資產(chǎn)。61.我國頒布的《大樓通信綜合布線系統(tǒng)YD/T926》標準的適用范圍是跨度距離不超過（）m，辦公總面積不超過1000000m2的布線區(qū)域。A、500B、1000C、2000D、3000答案：D解析：我國頒布的《大樓通信綜合布線系統(tǒng)YD/T926》標準中包括下列關于適用范圍的條款：1.范圍本部分適用于跨距不過3000m，辦公面積不超過1000000m2的布線區(qū)域，區(qū)域內(nèi)的人員為50～50000人。應選擇D。62.ISO安全體系結(jié)構(gòu)定義了五種安全服務，其中（請作答此空）用于識別對象的身份并對身份證實。（）用于防止對資源的非授權訪問，確保只有經(jīng)過授權的實體才能訪問受保護的資源A、安全認證服務B、訪問控制安全服務C、數(shù)據(jù)保密性安全服務D、數(shù)據(jù)完整性安全服務答案：A解析：安全服務分為如下6個服務：（1）對等實體認證服務：用于兩個開放系統(tǒng)同等層中的實體建立鏈接或數(shù)據(jù)傳輸，對對方實體的合法性、真實性進行確認，以防假冒；（2）數(shù)據(jù)保密服務；包含多種保密服務，為了防止網(wǎng)絡中各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)被截獲或被非法存取而泄密；（3）數(shù)據(jù)完整性服務：用以防止非法實體對交換數(shù)據(jù)的修改、刪除、插入已經(jīng)在數(shù)據(jù)交換過程中的數(shù)據(jù)丟失；（4）數(shù)據(jù)源點認證服務；用于確保數(shù)據(jù)發(fā)自真正的源點，防止假冒（5）禁止否認服務：用于防止發(fā)送方在發(fā)送數(shù)據(jù)以后否認自己發(fā)送過數(shù)據(jù)，接收方在接收到數(shù)據(jù)以后否認自己收到過此數(shù)據(jù)或偽造接收數(shù)據(jù)；（6）犯罪證據(jù)提供服務63.項目經(jīng)理在制定項目成本預算時采取以下步驟：①估算項目的總成本；②將項目的總成本分解到WBS工作包；③將各個工作包成本再分解到相關活動；④公司對預算草案進行審批圍繞該步驟，下列說法中，（）是正確的A、項目經(jīng)理不應該將各個工作包成本再分解到相關活動B、項目經(jīng)理采用至上而下分解成本的方法是不對的，應該直接對工作包進行估算C、該流程中缺乏成本預算支出的時間計劃D、預算由項目經(jīng)理批準即可，不必公司批準答案：C解析：制定項目成本預算所經(jīng)過的步驟(1)將項目總成本分攤到項目工作分解結(jié)構(gòu)的各個工作包。(2)將各個工作包成本再分配到該工作包所包含的各項活動上。(3)確定各項成本預算支出的時間計劃及項目成本預算計劃。64.某市政府采購辦公用計算機及配套軟件時進行了公開招標，以下做法正確的是（）。A、在招標文件中明確指出投標企業(yè)不應有外資背景B、該項目招標結(jié)束后，招標單位向中標人發(fā)出中標通知書，但對所有未中標的投標人只通知中標結(jié)果C、某項目在招標時僅有一家企業(yè)投標，于是該企業(yè)順利中標D、某項目的評標委員會由一名經(jīng)濟專家、一名技術專家和一名招標單位負責人組成答案：B解析：A選項違反了公開、公平、公正的原則，不正確。B選項符合公開、公平、公正的原則，正確。C選項可能存在壟斷、不公平的情況，不正確。D選項評標委員會應該由多名專家組成，不正確。綜上所述，選項B是正確的。65.活動排序的工具和技術有多種，工具和技術的選取由若干因素決定。如果項目經(jīng)理決定在進度計劃編制中使用子網(wǎng)絡模板，這個決策意味著（）。A、該工作非常獨特，在不同的階段需要專門的網(wǎng)絡圖B、在現(xiàn)有的網(wǎng)絡上具有可以獲取的資源管理軟件C、在項目中包含幾個相同或幾乎相同的內(nèi)容D、項目中存在多條關鍵路徑答案：C解析：在典型的活動排序工具和技術中，網(wǎng)絡模板可以作為項目網(wǎng)絡圖繪制的模板。可以利用標準化的網(wǎng)絡圖加快項目網(wǎng)絡圖的編制。這些標準網(wǎng)絡圖既可以包括整個項目，也可以是其中的一部分子網(wǎng)絡。當一項目包含幾個相同或幾乎相同的內(nèi)容時，子網(wǎng)絡模板特別有用、特別方便制訂進度計劃。66.（）是定義項目批準、定義項目組織，設定項目產(chǎn)品質(zhì)量和規(guī)格、估算和控制項目費用A、WBSB、詳細范圍說明書C、WBS字典D、工作包答案：D解析：工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）是把項目可交付物和項目工作逐步分層分解為更小的、更易于管理的項目單元的過程，它組織并定義了整個項目范圍。WBS的最低層次元素是能夠被評估的、安排進度的和被跟蹤的。它是組織管理工作的主要依據(jù)。工作包：WBS最底層的工作單元被稱為工作包，它是定義工作范圍、定義項目組織、設定項目產(chǎn)品的質(zhì)量和規(guī)格、估算和控制費用、估算時間周期和安排進度的基礎。常用的工作分解結(jié)構(gòu)主要形式有兩種：⊙樹型結(jié)構(gòu)圖：（優(yōu)點：層次清晰、直觀、結(jié)構(gòu)性強。缺點：不容易被修改適用范圍：小的，適中的項目）⊙列表形式（能反映所有的工作要素，適合大的，復雜的項目；缺點：直觀性差）項目范圍說明書的概述：在進行范圍確定前，一定要有范圍說明書，因為范圍說明書詳細說明了為什么要進行這個項目，明確了項目的目標和主要的可交付成果，是項目班子和任務委托者之間簽訂協(xié)議的基礎，也是未來項目實施的基礎，以及項目監(jiān)督進行核實，并且隨著項目的不斷實施進展，需要對范圍說明進行修改和細化，以反映項目本身和外部環(huán)境的變化。在實際的項目實施中，不管是對于項目還是子項目，項目管理人員都要編寫其各自的項目范圍說明書。WBS字典：是在創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)的過程中編制的，是工作分解結(jié)構(gòu)的支持性文件，用來對工作分解結(jié)構(gòu)中的控制賬戶和工作包做詳細解釋。解釋的詳細程度可以根據(jù)具體需要加以確定?？刂瀑~戶是工作分解結(jié)構(gòu)中的要素，是項目經(jīng)理對項目的管理控制點，即針對控制賬戶的要素對項目的執(zhí)行情況進行檢查與考核。可以把工作包作為控制賬戶，也可以把更高層的要素作為控制賬戶。67.某公司正在計劃實施一項用于公司內(nèi)部的辦公自動化系統(tǒng)項目，由于該系統(tǒng)的實施涉及到公司很多內(nèi)部人員，因此項目經(jīng)理打算制定一個項目溝通管理計劃，他應采取的第一個工作步驟是()A、設計一份日程表，標記進行每種溝通的時間B、分析所有項目干系人的信息需求C、構(gòu)建一個文檔庫并保存所有的項目文件D、描述準備發(fā)布的信息答案：B解析：在日常實踐中，溝通管理計劃編制過程一般分為如下幾個步驟：①確定干系人的溝通信息需求，即哪些人需要溝通，誰需要什么信息，什么時候需要以及如何把信息發(fā)出去。②描述信息收集和文件歸檔的機構(gòu)。③發(fā)送信息和重要信息的格式，主要指創(chuàng)建信息發(fā)送的檔案；獲得信息的訪問方法。根據(jù)上述溝通管理計劃的一般編制過程，應選擇B68.在管理信息系統(tǒng)項目的實施過程中，不僅需要管理過程，也需要技術過程、支持過程、過程改進和商務過程等，它們分別來自項目管理知識、項目環(huán)境知識、通用的管理知識和技能、軟技能或人際關系技能以及（）。A、軟件開發(fā)方法體系的知識、標準和規(guī)定B、軟件工具和軟件工程環(huán)境的知識、標準和規(guī)定C、用戶或客戶業(yè)務領域的知識、標準和規(guī)定D、信息技術及客戶業(yè)務領域的知識、標準和規(guī)定答案：D解析：許多管理項目的技術和工具對于項目管理來說是獨特的，例如工作分解結(jié)構(gòu)（WBS），關鍵路徑分析和掙值管理。然而對于管好一個具體的項目來說，單純具有這些項目管理專有的知識是不夠的。有效的項目管理要求項目管理團隊至少能理解和使用以下6方面的專門知識：（1）項目管理知識體系。（2）項目應用領域的知識、標準和規(guī)定。（3）項目環(huán)境知識。（4）通用的管理知識和技能。（5）軟技能或人際關系技能。（6）經(jīng)驗、知識、工具和技術。上述的第2項“項目應用領域的知識、標準和規(guī)定”，對信息系統(tǒng)項目來說，就是“D．信息技術及客戶業(yè)務領域的知識、標準和規(guī)定”。69.一些公司為了滿足公司員工社會交往的需要會經(jīng)常組織一些聚會和社會活動，還為沒有住房的員工提供住處。這種激勵員工的理論屬于（）。A、赫茨伯格的雙因素理論B、馬斯洛需要層次理論C、期望理論D、X理論和Y理論答案：B解析：本題考查的是激勵理論。赫茨伯格的雙因素理論主要關注工作環(huán)境和工作內(nèi)容對員工滿意度的影響，不涉及社交活動和住房等方面；期望理論主要關注員工對于工作績效和獎勵之間的期望和關系；X理論和Y理論主要關注管理者對員工的不同態(tài)度和管理方式。而馬斯洛的需要層次理論則包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求，其中社交需求和提供住處等屬于公司對員工社交需求的滿足，因此本題答案為B。70.（）managementincludesnegotiatingthetermsandconditionsincontractsandensuringpliancewith.thetermsandconditions,aswellasdocumentingandagreeingonanychangesoramendmentsthatmayariseduringitsimplementationorexecution.A、ContractB、DocumentC、municationD、Risk答案：A解析：（合同）管理包括合同中的談判條款和條件，并確保遵守條款和條件，以及記錄和商定實施或執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的任何變更或修正。71.以下關于規(guī)劃項目進度管理的輸入說法錯誤的是（）。A、項目管理計劃中用于制定進度管理計劃的信息包括范圍基準和其他信息。B、項目章程中規(guī)定的總體里程碑進度計劃和項目審批要求，都會影響項目的進度管理。C、會影響規(guī)劃進度管理過程的組織過程資產(chǎn)不包括歷史信息。D、會影響規(guī)劃進度管理過程事業(yè)環(huán)境因素包括組織中的工作授權系統(tǒng)。答案：C解析：本題考查規(guī)劃項目進度管理的輸入。組織過程資產(chǎn)包括：可用的監(jiān)督和報告工具；歷史信息；進度控制工具；現(xiàn)有的、正式和非正式的、與進度控制有關的政策、程序和指南；模板；項目收尾指南；變更程序控制；風險控制程序。事業(yè)環(huán)境因素包括：能影響進度管理的組織文化和結(jié)構(gòu)；可能影響進度規(guī)劃的資源可用性和技能；提供進度規(guī)劃工具的項目管理軟件，有利于設計管理進度的多種方案；發(fā)布的商業(yè)信息，通常來自各種商業(yè)數(shù)據(jù)庫；組織中的工作授權系統(tǒng)。72.甲公司在進行采購時選定了乙公司的產(chǎn)品，但在簽訂采購合同時沒有對采購物品的交付地點進行約定，則以下說法正確的是（）。A、按照有利于實現(xiàn)合同目的的方式履行B、交付不動產(chǎn)的方式，在乙方所在地履行C、其他標的，在履行權力一方所在地履行D、給付貨幣的，在接受貨幣一方所在地履行答案：D解析：依據(jù)《中華人民共和國合同法》第六十二條當事人就有關合同內(nèi)容約定不明確，依照本法第六十一條的規(guī)定仍不能確定的，適用下列情況：（一）質(zhì)量要求不明確的，按照國家標準、行業(yè)標準履行；沒有國際標準、行業(yè)標準的，按照通常標準或者符合合同目的的特定標準履行。（二）價款或者報酬不明確的，按照訂立合同時履行地的市場價格履行；依法應當執(zhí)行政府定價或者政府指導價的，按照規(guī)定履行。（三）履行地點不明確，給付貨幣的，在接受貨幣一方所在地履行；交付不動產(chǎn)的，在不動產(chǎn)所在地履行；其他標的，在履行義務一方所在地履行。（四）履行期限不明確的，債務人可以隨時履行，債權人也可以隨時要求履行，但應當給對方必要的準備時間。（五）履行方式不明確的，按照有利于實現(xiàn)合同目的的方式履行。（六）履行費用的負擔不明確的，由履行義務一方負擔。73.（42）訴訟失效期間從權利人知道或者應當知道權利被侵害起計算。但是，從權利被侵害之日起超過年的，人民法院不予保護。A、10B、15C、20D、30答案：C解析：“時效”一詞，在刑事訴訟和民事訴訟中都能碰上，但含義不同。刑事訴訟中稱“追訴時效”，是指法律規(guī)定的對犯罪分子追究刑事責任的有效期限。超過追訴期限的，就不再追究刑事責任；已經(jīng)追究的，應當撤銷案件，或者不起訴，或者終止審理。民事訴訟中稱“訴訟時效”。我國《刑法》第八十七條規(guī)定，犯罪經(jīng)過下列期限不再追究：法定最高刑不滿5年有期徒刑的，經(jīng)過5年。法定最高刑為5年以上不滿10年有期徒刑的，經(jīng)過10年。法定最高刑為10年以上有期徒刑的，經(jīng)過15年。法定最高刑為無期徒刑、死刑的，經(jīng)過20年。如果20年以后認為必須追訴的，須報請最高人民檢察院核準。74.項目論證是對擬實現(xiàn)項目技術上的先進性，適用性，經(jīng)濟的合理性，實施上的可能性，風險控制等進行全面的綜合分析，為項目決策提供客觀依據(jù)的一種技術經(jīng)濟研究活動，其中不屬于項目論證的主要內(nèi)容（）。A、項目財務評價B、項目國民經(jīng)濟條件C、項目社會影響評價D、項目建設條件評價答案：D解析：本題考查的是項目論證的內(nèi)容，要掌握。教程P191-P192，建設方項目論證的內(nèi)容：（1）項目財務評價（2）項目國民經(jīng)濟評價（3）項目環(huán)境影響評價（4）項目社會影響評價75.WBS工作包中一般不包括的成本是()。A、管理成本B、設備采購成本C、項目人員成本D、直接成本答案：A解析：管理成本屬于間接成本，不體現(xiàn)在工作包中76.在完成項目估算后，要制定項目的成本預算，其基本流程是：①將項目總成本分推到各個工作包；②()；③確定各項成本再分配的時間；④確定項目成本預算計劃。A、將工作包成本再分解到相關活動上B、進行準備金分析并分解到相關活動上C、進行掙值分析和績效預估D、提出項目資金需求答案：A解析：制定項目成本預算所經(jīng)過的步驟：(1)將項目總成本分攤到項目工作分解結(jié)構(gòu)的各個工作包。分解按照自頂向下，根據(jù)占用資源數(shù)量多少而設置不同的分解權重。(2)將各個工作包成本再分配到該工作包所包含的各項活動上。(3)確定各項成本預算支出的時間計劃及項目成本預算計劃。77.根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》，以下做法正確的是（）。①某市民政局在進行政府采購的重新招標時，由于僅有兩家企業(yè)的標的合格，于是報請本地采購監(jiān)督管理部門批準將招標形式轉(zhuǎn)為競爭性談判②某市民政局在進行政府采購的公開招標時，由于沒有企業(yè)投標，于是報請本地采購監(jiān)督管理部門批準將招標形式轉(zhuǎn)為競爭性談判③某市民政局在進行政府采購的公開招標時，由于僅有一家企業(yè)的標的合格，于是報請本地采購監(jiān)督管理部門批準將招標形式轉(zhuǎn)為單一來源采購④某縣民政局在進行公開招標時連續(xù)兩次出現(xiàn)流標，于是報請本地采購監(jiān)督管理部門批準將招標形式轉(zhuǎn)為競爭性談判。A、①②B、①③C、②③D、②④答案：A解析：根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》第二十三條規(guī)定，當公開招標或者邀請招標的投標人不足三家時，采購人可以轉(zhuǎn)為競爭性談判；當公開招標或者邀請招標的投標人為零時，采購人可以轉(zhuǎn)為競爭性談判或者單一來源采購。因此，選項①和②符合規(guī)定，選項③和④不符合規(guī)定。綜上所述，答案為A。78.按照軟件配置管理的基本指導思想，受控制的對象應是（請作答此空）,實施軟件配置管理包括4個最基本的活動，其中不包括（）。A、軟件元素B、軟件項目C、軟件配置項D、軟件過程答案：C解析：本題考查的是軟件配置管理的基本指導思想和實施軟件配置管理的基本活動。根據(jù)軟件配置管理的基本指導思想，受控制的對象應是軟件配置項，因此答案為C。實施軟件配置管理包括四個最基本的活動，分別是：配置項標識、變更控制、配置項狀態(tài)追蹤和審計與復核。因此，不包括的選項應為C，即軟件配置項。綜上所述，本題答案為C。79.在幾種不同類型的軟件維護中，通常情況下（）所占的工作量最大A、更正性維護B、適應性維護C、完善性維護D、預防性維護答案：C解析：可以將軟件維護定義為需要提供軟件支持的全部活動。軟件維護包括如下類型：?更正性維護：軟件產(chǎn)品交付后進行的修改，以更正發(fā)現(xiàn)的問題。?適應性維護：軟件產(chǎn)品交付后進行的修改，以保持軟件產(chǎn)品能在變化后或變化中的環(huán)境中可以繼續(xù)使用。?完善性維護：軟件產(chǎn)品交付后進行的修改，以改進性能和可維護性。?預防性維護：軟件產(chǎn)品交付后進行的修改。其中，完善性維護是軟件維護的主要類型。根據(jù)對軟件開發(fā)機構(gòu)調(diào)查的結(jié)果，各類維護活動所占比重最大的是完善性維護。因此，應選C。80.某軟件項目的活動圖如下圖所示，其中頂點表示項目里程碑，鏈接頂點的邊表示包含的活動，變色數(shù)字表示活動的持續(xù)時間（天）。完成該項目的最少時間為（）天。A、11B、18C、20D、21答案：B解析：從開始節(jié)點到結(jié)束節(jié)點，持續(xù)時間最長的路徑是項目的工期，也就是完成項目最少需要的時間，圖中Start-B-C-E-F-Finish，持續(xù)時間最長為18天。81.某公司接到通知，上級領導要在下午對該公司機房進行安全檢查，為此公司做了如下安排：①了解檢查組人員數(shù)量及姓名，為其準備訪客證件②安排專人陪同檢查人員對機房安全進行檢查③為了體現(xiàn)檢查的公正，下午為領導安排了一個小時的自由查看時間④根據(jù)檢查要求，在機房內(nèi)臨時設置一處吸煙區(qū)，明確規(guī)定檢查期間機房內(nèi)其他區(qū)域嚴禁煙火上述安排符合《信息安全技術信息系統(tǒng)安全管理要求GB/T20269—2006》的做法是（）A、③④B、②③C、①②D、②④答案：C解析：本題考查的是信息安全管理的相關知識。根據(jù)題干中提到的《信息安全技術信息系統(tǒng)安全管理要求GB/T20269—2006》，可以得知在機房安全檢查中，應該做到以下幾點：①了解檢查組人員數(shù)量及姓名，為其準備訪客證件；②安排專人陪同檢查人員對機房安全進行檢查；③為了體現(xiàn)檢查的公正，下午為領導安排了一個小時的自由查看時間；④根據(jù)檢查要求，在機房內(nèi)臨時設置一處吸煙區(qū)，明確規(guī)定檢查期間機房內(nèi)其他區(qū)域嚴禁煙火。綜合上述內(nèi)容，可以得出符合《信息安全技術信息系統(tǒng)安全管理要求GB/T20269—2006》的做法是①②，因此選項C為正確答案。82.軟件的維護并不只是修正錯誤。軟件測試不可能揭露舊系統(tǒng)中所有潛伏的錯誤，所以這些程序在使用過程中還可能發(fā)生錯誤，診斷和更正這些錯誤的過程稱為（）A、完善性維護B、適應性維護C、預防性維護D、改正性維護答案：D解析：軟件的維護并不只是修正錯誤。為了滿足用戶提出的增加新功能、修改現(xiàn)有功能以及一般性的改進要求和建議，需要進行完善性維護，它是軟件維護工作的主要部分；軟件測試不可能揭露舊系統(tǒng)中所有潛在的錯誤，所以這些程序在使用過程中還可能發(fā)生錯誤，診斷和更正這些錯誤的過程稱為改正性維護；為了改進軟件未來的可維護性或可靠性，或者為了給未來的改進提供更好的基礎而對軟件進行修改，這類活動稱為預防性維護。83.對項目范圍管理是通過五個管理過程來實現(xiàn)的，最后一步是（）。A、編制范圍管理計劃B、范圍定義C、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)D、范圍控制答案：D解析：本題考查的是項目范圍管理的五個管理過程，以及它們的順序。五個管理過程分別是：范圍規(guī)劃、范圍定義、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)、范圍確認和范圍控制。其中，范圍規(guī)劃是第一步，它是為了確定如何定義、驗證和控制項目范圍，其中包括編制范圍管理計劃。范圍定義是第二步，它是為了詳細描述項目的范圍，以便于創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)。創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)是第三步，它是為了將項目范圍分解成可管理的工作包。范圍確認是第四步，它是為了正式確認項目的工作已經(jīng)完成。最后一步是范圍控制，它是為了監(jiān)督項目的狀態(tài)和進展，以便于采取必要的糾正措施。因此，本題的答案是D。84.Atestcasenormallyconsistsofauniqueidentifier,requirementreferencesfromadesignspecification,events,aseriesofstepstofollow,input,output,actualresult,and()。A、bugB、expectedresultC、testreportD、traceabilitymatrix答案：B解析：一個測試用例通常由一個惟一的標識符,要求引用從設計規(guī)范、事件、一系列的效仿,比如輸入、輸出,實際結(jié)果,和預期的結(jié)果。85.ThelengthoftheIPv6addressis().A、64bytesB、128bytesC、64bitsD、128bits答案：D解析：IPV6的地址是128比特86.配置審計包括功能配置審計和物理配置審計，以下不屬于功能配置審計驗證內(nèi)容的是（）。A、配置項的開發(fā)已圓滿完成。B、配置項已達到配置