2024年軟考（中級）信息系統(tǒng)管理工程師通關必做強化訓練試題庫300題

PAGEPAGE12024年軟考（中級）信息系統(tǒng)管理工程師通關必做強化訓練試題庫300題一、單選題1.在計算機系統(tǒng)的存儲層次結構中，能被CPU中的計算單元和控制單元以最快速度來使用的是（）。A、高速緩存（Cache）B、主存儲器（DRAM）C、閃存（FLASHMemory）D、寄存器（Registers）答案：D2.主機故障時通常需要啟用系統(tǒng)備份進行恢復。根據(jù)所提供的備份類型不同，主機服務上有三種重啟模式。下列選項中，（）不屬于這三種重啟模式。A、無負載啟動B、熱重啟C、冷重啟D、暖重啟答案：A解析：主機故障恢復通常需要啟用系統(tǒng)備份進行。?熱重啟：恢復時間最快，最難實現(xiàn)，需要熱備。?暖重啟：恢復時間較熱重啟長，降低了備份部件成本。?冷重啟：備份部件對故障部件的運行狀態(tài)一無所知，備份部件只能從初始化狀態(tài)開始3.故障管理流程的第一項基礎活動是（）。A、故障監(jiān)視B、故障查明C、故障調(diào)研D、故障分析定位答案：A解析：故障管理即包含了故障監(jiān)視、故障調(diào)研、故障支持和恢復以及故障終止5項基本活動，為了實現(xiàn)對故障流程完善的管理，需要對故障管理的整個流程進行跟蹤，并做出相應處理記錄。故障管理的流程的第一項基礎活動是故障監(jiān)視，大多數(shù)故障都是從故障監(jiān)視活動中發(fā)現(xiàn)的。4.（）主要用于發(fā)現(xiàn)程序設計（編程）中的錯誤。A、模塊測試B、集成測試C、確認測試D、系統(tǒng)測試答案：A解析：本題考查的是軟件測試中的模塊測試，選項中的其他三個測試類型也是軟件測試中常見的測試類型。模塊測試是指對程序中的每個模塊（或函數(shù)）進行測試，以發(fā)現(xiàn)程序設計中的錯誤。模塊測試通常由程序員自己進行，也可以由其他人員進行。集成測試是指將各個模塊組合起來進行測試，以發(fā)現(xiàn)模塊之間的接口問題。確認測試是指在軟件開發(fā)完成后，由用戶或客戶進行的測試，以確認軟件是否符合需求和規(guī)格要求。系統(tǒng)測試是指對整個軟件系統(tǒng)進行測試，以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中的錯誤和缺陷。因此，本題的正確答案是A。5.某企業(yè)使用App來管理員工，該App支持打卡、考勤等功能。該App屬于（）。A、面向作業(yè)處理的系統(tǒng)B、面向管理控制的系統(tǒng)C、面向決策計劃的系統(tǒng)D、面向數(shù)據(jù)匯總的系統(tǒng)答案：A解析：本題考查的是企業(yè)使用App來管理員工的系統(tǒng)類型。根據(jù)題干中提到的該App支持打卡、考勤等功能，可以判斷該系統(tǒng)是面向作業(yè)處理的系統(tǒng)，即A選項。面向作業(yè)處理的系統(tǒng)是指為了完成某項具體任務而設計的系統(tǒng)，主要用于處理日常的操作性任務，如生產(chǎn)、銷售、庫存管理等。因此，A選項是本題的正確答案。B選項的面向管理控制的系統(tǒng)主要用于管理和控制企業(yè)的各項業(yè)務活動，C選項的面向決策計劃的系統(tǒng)主要用于支持企業(yè)的決策和規(guī)劃，D選項的面向數(shù)據(jù)匯總的系統(tǒng)主要用于對企業(yè)的數(shù)據(jù)進行匯總和分析。這些選項都與題干中提到的App的功能不符，因此都不是本題的正確答案。6.在系統(tǒng)分析過程中，編寫數(shù)據(jù)字典時各成分的命名和編號必須依據(jù)（）A、數(shù)據(jù)流程圖B、決策表C、數(shù)據(jù)結構D、U/C矩陣答案：A解析：編寫數(shù)據(jù)字典的基本要求是：對數(shù)據(jù)流圖上各成分的定義必須明確、唯一、易于理解。命名、編號與數(shù)據(jù)流圖一致，必要時可增加編碼，以方便查詢、檢索、維護和統(tǒng)計報表。符合一致性和完整性的要求，對數(shù)據(jù)流圖上的成分定義與說明沒有遺漏數(shù)據(jù)字典中無內(nèi)容重復或內(nèi)容相互矛盾的條目數(shù)據(jù)流圖中同類成分的數(shù)據(jù)字典條目中，無同名異義或異名同義者。格式規(guī)范、風格統(tǒng)一、文字精煉，數(shù)字與符合正確。7.王某是某公司的軟件設計師，完成某項軟件開發(fā)后按公司規(guī)定進行軟件歸檔。以下有關該軟件的著作權的敘述中,正確的是（）A、著作權應由公司和王某共同享有B、著作權應由公司享有C、著作權應由王某享有D、除署名權以外,著作權的其它權利由王某享有答案：B解析：職務作品著作權歸單位所有。8.魚骨圖法是分析問題原因常用的方法之一。魚骨圖就是將系統(tǒng)或服務的故障或者問題作為“結果“，以（）作為“原因”繪出圖形，進而通過圖形來分析導致問題出現(xiàn)的主要原因。A、影響系統(tǒng)運行的諸多因素B、系統(tǒng)服務流程的影響因素C、業(yè)務運營流程的影響因素D、導致系統(tǒng)發(fā)生失效的諸因素答案：D解析：魚骨圖法是分析問題原因常用的方法之一。魚骨圖就是將系統(tǒng)或服務的故障或者問題作為“結果“，以導致系統(tǒng)發(fā)生失效的諸因素作為“原因”繪出圖形，進而通過圖形分析錯綜復雜、多種多樣的因素中找出導致問題出現(xiàn)的主要原因的一種圖形。又稱因果圖法。魚骨圖的做法如下①按具體需要選擇因果圖中的“結果”，放在因果圖的最“右邊”。②用帶箭頭的粗實線或表示直通“結果”的主干線。③通過調(diào)查分析，判別影響“結果”的所有原因。④主要的或關鍵的原因常用框框起來，以表醒目。9.為了便于和用戶交流，只能從系統(tǒng)邏輯功能上討論問題，通常在繪制數(shù)據(jù)流圖時，力求做到數(shù)據(jù)流圖只反映（）A、數(shù)據(jù)流向及控制條件B、數(shù)據(jù)流向、數(shù)據(jù)加工和邏輯意義上的數(shù)據(jù)存儲C、各部分相互聯(lián)系的判斷與控制條件D、任何數(shù)據(jù)處理的技術過程、處理方式和時間順序答案：B解析：數(shù)據(jù)流圖（DataFlowDiagram，DFD）是一種最常用的結構化分析工具，它從數(shù)據(jù)傳遞和加工的角度，以圖形的方式刻畫系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的運動情況。數(shù)據(jù)流圖是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，它可以用少數(shù)幾種符合綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動、處理和存儲的情況。數(shù)據(jù)流圖具有抽象性和概括性。抽象性表現(xiàn)在它完全舍去了具體的物質(zhì)，只剩下數(shù)據(jù)的流動、加工處理和存儲；概括性表現(xiàn)在它可以把信息中的各種不同業(yè)務處理過程聯(lián)系起來，形成一個整體。10.現(xiàn)在計算機及網(wǎng)絡系統(tǒng)中常用的身份驗證方式哪種最為安全實用：（）A、用戶名+密碼方式B、IC卡認證C、動態(tài)密碼D、USBkey認證答案：D解析：用戶名/密碼方式：是最簡單也最常用的身份認證方式，是基于“Whatyouknow”的驗證手段。只有能夠正確輸入密碼，計算機就認為操作者是合法用戶。但由于用戶設置密碼時出現(xiàn)簡單密碼，或者密碼泄露，所以用戶名/密碼方式是一種極不安全的身份認證方式。I/C卡認證：I/C是一種那只集成的電路芯片，由專門的廠商通過專門的設備生產(chǎn)，是不可復制的硬件。當用戶登錄時需要將I/C卡插入專用的讀卡器讀取其中的信息，以驗證身份。是基于“Whatyouhave”的驗證手段。由于I/C的數(shù)據(jù)是靜態(tài)的，可以通過內(nèi)存掃描或者網(wǎng)絡監(jiān)聽等技術竊取用戶的驗證信息，因此存在安全隱患，同時由于需要專門的硬件設備，使用起來比較麻煩。動態(tài)密碼技術：是一種讓用戶密碼按時間或使用次數(shù)不斷變化、每個密碼只能使用一次的技術。動密碼技術采用動態(tài)令牌的專用硬件——內(nèi)置電源、密碼生成芯片和顯示屏，密碼有芯片采用專門的算法生成，并顯示在顯示屏上。動態(tài)密碼技術采用一次一密的方式，有效保證了用戶身份的安全性。但如果客戶端與服務器端的時間或次數(shù)不能保持良好的同步，就可能導致用戶身份驗證出現(xiàn)問題。另外每次用戶登錄需要輸入一長串無規(guī)律的密碼，使用不不方便。USBKey認證是一種方便、安全的身份認證技術，其采用軟硬件相結合、一次一密的強雙因子認證模式，很好地解決了安全性與易用性之間的矛盾。USBKey是一種USB接口的硬件設備，其內(nèi)置單片機或職能卡芯片，可以存儲用戶的密鑰或數(shù)字證書，利用USBKey內(nèi)置的密碼算法實現(xiàn)了對用戶身份的認證。11.在一臺安裝好TCP/IP協(xié)議的計算機上，當網(wǎng)絡連接不可用時，為了測試編寫好的網(wǎng)絡程序，通常使用的目的主機IP地址為（）。A、B、C、D、55/24答案：B解析：是回送地址，指本地機，一般用來測試使用?；厮偷刂罚?27.x.x.x）是本機回送地址（LoopbackAddress），即主機IP堆棧內(nèi)部的IP地址，主要用于網(wǎng)絡軟件測試以及本地機進程間通信，無論什么程序，一旦使用回送地址發(fā)送數(shù)據(jù)，協(xié)議軟件立即返回，不進行任何網(wǎng)絡傳輸。12.與高級程序語言相比，用機器語言精心編寫的程序的特點是（）。A、程序的執(zhí)行效率低，編寫效率低，可讀性強B、程序的執(zhí)行效率低，編寫效率高，可讀性差C、程序的執(zhí)行效率高，編寫效率低，可讀性強D、程序的執(zhí)行效率高，編寫效率低，可讀性差答案：D解析：機器語言是用二進制代碼表示的計算機能直接識別和執(zhí)行的一種機器指令的集合。它是計算機的設計者通過計算機的硬件結構賦予計算機的操作功能。機器語言具有靈活、直接執(zhí)行和速度快等特點。用機器語言編寫程序，編程人員要首先熟記所用計算機的全部指令代碼和代碼的涵義。手編程序時，程序員需要自己處理每條指令和每一數(shù)據(jù)的存儲分配和輸入輸出，還得記住編程過程中每步所使用的工作單元處在何種狀態(tài)。所以機器語言具有難讀、難編、難記和易出錯等缺點。13.企業(yè)信息化建設的根本目的是（）。A、解決管理問題，側重于對IT技術管理、服務支持以及日常維護等B、解決技術問題，尤其是對IT基礎設施本身的技術性管理工作C、實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標與信息系統(tǒng)整體部署的有機結合D、提高企業(yè)的業(yè)務運作效率，降低業(yè)務流程的運作成本答案：C解析：企業(yè)信息化建設的根本就是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標與信息系統(tǒng)整體部署的有機結合，這種結合當然是可以從不同的層次或者角度出發(fā)來考慮，但這種不同層次和角度的結合能夠給企業(yè)帶來的最終效益是不一樣的。IT戰(zhàn)略有助于確保IT活動支持總體經(jīng)營戰(zhàn)略，使該組織實現(xiàn)其經(jīng)營的目標和目的。14.據(jù)市場調(diào)查機構GartnerGroup對造成非計劃宕機的故障原因分析發(fā)現(xiàn)，造成非計劃宕機的故障分成三類，下面（）不屬于它定義的此三類。A、技術性故障B、應用性故障C、操作故障D、地震等災害性故障答案：D解析：本題考查對故障和問題管理中的故障分類方法的理解。?故障原因的分類按照美國權威市場調(diào)查機構對造成非計劃宕機的故障原因分析發(fā)現(xiàn)，主要分為三大類：技術因素、應用性故障、操作故障。自然災害性故障包含在擴展后的7類分類中，題目要求的是根據(jù)Gartner?Group的故障分類。15.對于系統(tǒng)可靠性的評價屬于（）A、目標評價B、功能評價C、性能評價D、經(jīng)濟效果評價答案：C解析：系統(tǒng)的可靠性是只保證系統(tǒng)正常工作的能力。這是性能評價的指標。16.運行管理是過程管理，是實現(xiàn)全網(wǎng)安全和動態(tài)安全的關鍵。運行管理中的終端管理包含三個主要模塊，下面所列不屬于這三個模塊的是（）。A、事件管理B、客戶管理C、配置管理D、軟件分發(fā)答案：B解析：本題考查對安全管理中終端管理內(nèi)容的理解。終端管理的目的是增強對用戶管理的有效性；提高終端用戶的滿意度；降低系統(tǒng)運營管理成本；提高企業(yè)競爭力。終端管理主要包括：事件管理、配置管理、軟件分發(fā)，不涉及客戶人員管理。17.以下關于信息系統(tǒng)項目管理的說法中，不正確的是（）。A、項目管理需要專門的組織B、項目管理具有創(chuàng)造性C、項目負責人在管理中起重要作用D、項目管理工作相對簡單答案：D解析：項目管理具有以下的基本特點：（1）項目管理是一項復雜的工作。一個項目由多個部分組成，工作將跨越多個組織，需要多學科的知識。項目工作沒有或者很少有以往的經(jīng)驗可以借鑒；執(zhí)行中涉及多個因素，每個因素又常常帶有不確定性；同時，需要將不同經(jīng)歷、來自不同組織的人員組織在一個臨時性的集體內(nèi)，在技術性能、成本、進度等較為嚴格的約束條件下實現(xiàn)目標。這些因素決定了項目管理的復雜性遠遠高于一般的生產(chǎn)管理。（2）項目管理具有創(chuàng)造性。項目是實現(xiàn)創(chuàng)新的事業(yè)，項目管理也就是實現(xiàn)創(chuàng)新的管理。這也是一般重復性管理的主要區(qū)別。創(chuàng)新總是帶有探索性，有較高的失敗率。（3）項目管理需要集權領導并建立專門的項目組織。項目進行中出現(xiàn)的各種問題往往涉及多個組織部門，要求這些部門能夠做出迅速而相互關聯(lián)的反應。傳統(tǒng)的職能組織難以與橫向協(xié)調(diào)的需求相配合，所以需要建立專門組織，它不受現(xiàn)存組織的約束，由不同專業(yè)、來自不同部門的人員構成。（4）項目負責人在項目管理中起著非常重要的作用。項目管理主要原理之一，就是把一個時間有限、預算有限的事業(yè)委托給一個人——項目負責人。它有權獨立進行計劃、資源分析、協(xié)調(diào)和控制。他行使著大部分傳統(tǒng)只能組織以外的職能。項目負責人必須能夠了解、利用和管理項目的技術邏輯方面的復雜性，能夠綜合各種不同專業(yè)觀點來考慮問題。除了具備這些技術知識和專業(yè)知識之外，項目負責人還必須具備組織能力，能夠通過人的因素來熟練地運用技術因素，達到項目目標。也就是說，項目負責人必須使他的組織成為一支工作配合默契、具有積極性和責任心的高效率群體。18.為了真正了解各業(yè)務部門的IT服務需求，并為其提供令人滿意的IT服務，企業(yè)需要進行（），也就是定義、協(xié)商、訂約、檢測和評審提供給客戶的服務質(zhì)量水準的流程。A、服務級別管理B、服務協(xié)議管理C、服務需求管理D、服務目標管理答案：A解析：本題考查的是企業(yè)為了真正了解各業(yè)務部門的IT服務需求，并為其提供令人滿意的IT服務，需要進行哪個流程。根據(jù)題干中的關鍵詞“定義、協(xié)商、訂約、檢測和評審提供給客戶的服務質(zhì)量水準的流程”，可以判斷本題考查的是服務級別管理。因此，本題的答案為A。其他選項的含義如下：B.服務協(xié)議管理：管理服務提供商與客戶之間的協(xié)議，包括服務內(nèi)容、服務水平、服務費用等。C.服務需求管理：管理客戶的服務需求，包括收集、分析、評估和處理客戶的需求。D.服務目標管理：管理服務提供商的服務目標，包括制定、實施、監(jiān)控和評估服務目標。19.建立系統(tǒng)平臺、培訓管理人員及基礎數(shù)據(jù)的準備等工作所屬階段為（）A、系統(tǒng)分析B、系統(tǒng)設計C、系統(tǒng)實施D、系統(tǒng)維護答案：C解析：系統(tǒng)實施是實現(xiàn)系統(tǒng)設計階段提出的物理模型，按實施方案完成一個可以實際運行的信息系統(tǒng)，并交付用戶使用。其主要活動是根據(jù)系統(tǒng)設計所提供的控制結構圖、數(shù)據(jù)庫設計、系統(tǒng)配置方案及詳細設計資料，編制和調(diào)試程序，調(diào)試系統(tǒng)、進行系統(tǒng)切換等工作，將技術設計轉(zhuǎn)化為物理實際系統(tǒng)。系統(tǒng)實施的準備工作包括：1、建立系統(tǒng)平臺包括購置和安裝必要的計算機和通信硬件設備、軟件系統(tǒng)。所需硬件設備包括主機、外部設備、輔助設備（如穩(wěn)壓電源、空氣調(diào)節(jié)裝置）、機房設施。通信設備等。2、培訓管理人員和操作人員首先，對新系統(tǒng)的用戶，即各類管理人員要進行培訓。培訓內(nèi)容包括兩方面：一方面是關于先進管理思想和方法的教育；另一方面是面向業(yè)務的培訓，使管理者學會新系統(tǒng)的應用方法。3、基礎數(shù)據(jù)的準備企業(yè)中有許多基礎數(shù)據(jù)，要把它們轉(zhuǎn)存到計算機存儲器中。4、管理流程重組由于計算機的應用，管理人員的工作內(nèi)容和工作方式也發(fā)生了很大變化。因此，必須根據(jù)系統(tǒng)設計的要求，重新規(guī)定系統(tǒng)業(yè)務流程、信息流向，改革組織機構，劃定各管理職能部門的職責范圍。20.IEEEE802.11i標準制定的無線網(wǎng)絡加密協(xié)議（請作答此空）是一個基于（）算法的加密方案。A、RC4B、CCMPC、WEPD、WPA答案：B解析：IEEE802.11i規(guī)定使用802.1x認證和密鑰管理方式，在數(shù)據(jù)加密方面，定義了TKIP（TemporalKeyIntegrityProtocol）、CCMP（Counter-Mode/CBC-MACProtocol）和WRAP（WirelessRobustAuthenticatedProtocol）三種加密機制。其中TKIP采用WEP機制里的RC4作為核心加密算法，可以通過在現(xiàn)有的設備上升級固件和驅(qū)動程序的方法達到提高WLAN安全的目的。CCMP機制基于AES（AdvancedEncryptionStandard）加密算法和CCM（Counter-Mode/CBC-MAC）認證方式，使得WLAN的安全程度大大提高，是實現(xiàn)RSN的強制性要求。由于AES對硬件要求比較高，因此CCMP無法通過在現(xiàn)有設備的基礎上進行升級實現(xiàn)。WRAP機制基于AES加密算法和OCB（OffsetCodebook），是一種可選的加密機制。21.聲音信號數(shù)字化過程中首先要進行__（）__。A、解碼B、D/A轉(zhuǎn)換C、編碼D、A/D轉(zhuǎn)換答案：D解析：聲音信號是一種模擬信號，計算機要對它進行處理，必須將其轉(zhuǎn)換成數(shù)字聲音信號。音頻信息的數(shù)字化是指：把模擬音頻信號轉(zhuǎn)換成有限個數(shù)字表示的離散序列，即數(shù)字音頻。轉(zhuǎn)換過程是：選擇采樣頻率，進行采樣，選擇合適的量化精度進行量化，編碼，從而形成聲音文件。22.與HTTP相比，HTTPS協(xié)議對傳輸?shù)膬?nèi)容進行加密，更加安全。HTTPS基于（請作答此空）安全協(xié)議，其默認端口是（）。A、RSAB、DESC、SSLD、SSH答案：C解析：HTTPS（全稱：HyperTextTransferProtocoloverSecureSocketLayer），是以安全為目標的HTTP通道，簡單講是HTTP的安全版。即HTTP下加入SSL層，HTTPS的安全基礎是SSL，因此加密的詳細內(nèi)容就需要SSL。它是一個URIscheme（抽象標識符體系），句法類同http:體系。用于安全的HTTP數(shù)據(jù)傳輸。https:URL表明它使用了HTTP，但HTTPS存在不同于HTTP的默認端口及一個加密/身份驗證層（在HTTP與TCP之間）。這個系統(tǒng)的最初研發(fā)由網(wǎng)景公司（Netscape）進行，并內(nèi)置于其瀏覽器NetscapeNavigator中，提供了身份驗證與加密通訊方法?，F(xiàn)在它被廣泛用于萬維網(wǎng)上安全敏感的通訊，例如交易支付方面。23.企業(yè)生產(chǎn)及管理過程中所涉及到的一切文件、資料、圖表和數(shù)據(jù)等總稱為（），它不同于其他資源（如材料、能源資源），是人類活動的高級財富。A、人力資源B、數(shù)據(jù)資源C、財力資源D、自然資源答案：B解析：企業(yè)生產(chǎn)及管理過程中所涉及到的一切文件、資料、圖表和數(shù)據(jù)等總稱為數(shù)據(jù)資源24.對于系統(tǒng)可靠性的評價屬于__（）__A、目標評價B、功能評價C、性能評價D、經(jīng)濟效果評價答案：C解析：系統(tǒng)的可靠性是只保證系統(tǒng)正常工作的能力。這是性能評價的指標。25.下列IP地址中，不能作為源地址的是（）A、B、C、55/24D、/24答案：C解析：廣播地址不能作為源地址26.根據(jù)客戶與外包商建立的外包關系，可以將信息技術外包劃分為：市場關系型外包、中間關系型外包和伙伴關系型外包。其中市場關系型外包指（）。A、在有能力完成任務的外包商中自由選擇，合同期相對較短B、與同一個外包商反復制訂合同，建立長期互利關系C、在合同期滿后，不能換用另一個外包商完成今后的同類任務D、與同一個外包商反復制訂合同，建立短期關系答案：A解析：本題考查信息技術外包的分類，市場關系型外包的特點。市場關系型外包是指在有能力完成任務的外包商中自由選擇，合同期相對較短的外包關系。因此，答案選A。B選項中的“建立長期互利關系”與市場關系型外包不符；C選項中的“不能換用另一個外包商完成今后的同類任務”也不符；D選項中的“建立短期關系”雖然與A選項類似，但沒有提到“在有能力完成任務的外包商中自由選擇”，因此也不符。27.用高級語言編寫的源程序被保存為（）A、位圖文件B、文本文件C、二進制文件D、動態(tài)鏈接庫文件答案：B解析：用高級語言編寫的源程序被保存為文本文件格式。28.下列哪一個屬于一級維護（）。A、提供快速的響應，工作人員在接到請求時，提供24小時內(nèi)對請求進行響應的速度。B、最完美的支持，配備足夠數(shù)量工作人員，他們在接到請求時，提供隨時對服務請求進行響應的速度，并針對系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的情況提出前瞻性的建議。C、提供一般性的響應，工作人員在接到請求時，提供10日內(nèi)對請求進行響應的速度。D、提供較快的響應，工作人員在接到請求時，提供72小時內(nèi)對請求進行響應的速度。答案：B解析：（1）一級維護，即最完美的支持，配備足夠數(shù)量工作人員，他們在接到請求時，提供隨時對服務請求進行響應的速度，并針對系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的情況提出前瞻性的建議。（2）二級維護，提供快速的響應，工作人員在接到請求時，提供24小時內(nèi)對請求進行響應的速度。（3）三級維護，提供較快的響應，工作人員在接到請求時，提供72小時內(nèi)對請求進行響應的速度。（4）四級維護，提供一般性的響應，工作人員在接到請求時，提供10日內(nèi)對請求進行響應的速度。29.某企業(yè)使用的電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)主要用來進行日常業(yè)務的記錄、匯總、綜合、分類。該系統(tǒng)輸入的是原始單據(jù)，輸出的是分類或匯總的報表，那么該系統(tǒng)應該是（）。A、面向作業(yè)處理的系統(tǒng)B、面向管理控制的系統(tǒng)C、面向決策計劃的系統(tǒng)D、面向數(shù)據(jù)匯總的系統(tǒng)答案：B解析：該企業(yè)使用的電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)主要用來進行日常業(yè)務的記錄、匯總、綜合、分類，輸出的是分類或匯總的報表，這說明該系統(tǒng)主要用于管理控制，因此選項B“面向管理控制的系統(tǒng)”是正確答案。選項A“面向作業(yè)處理的系統(tǒng)”主要用于處理大量重復性的作業(yè)，如銀行的賬務處理系統(tǒng)；選項C“面向決策計劃的系統(tǒng)”主要用于支持管理層的決策，如企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)；選項D“面向數(shù)據(jù)匯總的系統(tǒng)”主要用于對數(shù)據(jù)進行匯總和統(tǒng)計，如人力資源管理系統(tǒng)。30.軟件設計過程中，__（）__設計確定各模塊之間的通信方式以及各模塊之間如何相互作用。A、接口B、數(shù)據(jù)C、結構D、模塊答案：A解析：模塊化設計的目標是：每個模塊完成一個相對獨立的特定功能，模塊之間的結構簡單。確定各模塊之間的通信方式以及各模塊之間如何相互作用由接口設計決定。31.計算機系統(tǒng)的主存主要是由（）構成的。A、DRAMB、SRAMC、acheD、EEPROM答案：A解析：DRAM（DynamicRandomAccessMemory），即動態(tài)隨機存取存儲器，最為常見的系統(tǒng)內(nèi)存。DRAM只能將數(shù)據(jù)保持很短的時間。為了保持數(shù)據(jù)，DRAM使用電容存儲，所以必須隔一段時間刷新（refresh）一次，如果存儲單元沒有被刷新，存儲的信息就會丟失。（關機就會丟失數(shù)據(jù)）32.微型計算機系統(tǒng)中，顯示器屬于__（）__。A、表現(xiàn)媒體B、傳輸媒體C、表示媒體D、存儲媒體答案：A解析：感覺媒體：指直接作用于人的感覺器官，使人產(chǎn)生直接感覺的媒體。如：聲音、圖形、圖像、動畫等。表示媒體：指為了加工、處理和傳輸感覺媒體而人為研究、構造出來的一種媒體，常見的有各種編碼方式，如文本編碼、圖像編碼和聲音編碼等。顯示媒體（表現(xiàn)媒體）：表現(xiàn)和獲取信息的物理設備。如：輸入顯示媒體鍵盤、鼠標和麥克風等；輸出顯示媒體顯示器、打印機和音箱等。存儲媒體：存儲數(shù)據(jù)的物理設備，如磁盤、光盤和內(nèi)存等。傳輸媒體：傳輸數(shù)據(jù)的物理載體，如電纜、光纜和交換設備等33.管理安全是使用管理的手段對系統(tǒng)進行安全保護。運行管理是過程管理，是實現(xiàn)全網(wǎng)安全和動態(tài)安全的關鍵。下列選項中，（）不屬于運行管理的內(nèi)容。A、出入管理B、終端管理C、系統(tǒng)開發(fā)人員管理D、信息管理答案：C解析：本題考查的是運行管理的內(nèi)容。運行管理是指對系統(tǒng)進行安全保護的管理手段，是實現(xiàn)全網(wǎng)安全和動態(tài)安全的關鍵。選項中，出入管理、終端管理、信息管理都屬于運行管理的內(nèi)容，而系統(tǒng)開發(fā)人員管理不屬于運行管理的內(nèi)容，因此答案為C。系統(tǒng)開發(fā)人員管理屬于安全開發(fā)管理的范疇，是在系統(tǒng)開發(fā)過程中對開發(fā)人員進行管理和監(jiān)督，以確保系統(tǒng)開發(fā)過程中的安全性。34.系統(tǒng)規(guī)劃的主要任務包括（）。A、明確組織的信息需求，制定系統(tǒng)總體結構方案B、對系統(tǒng)進行經(jīng)濟、技術和使用方面的可行性研究C、選擇計算機和網(wǎng)絡系統(tǒng)的方案D、確定軟件系統(tǒng)的模塊結構答案：A解析：系統(tǒng)規(guī)劃是信息系統(tǒng)開發(fā)過程中的一個重要階段，其主要任務包括明確組織的信息需求，制定系統(tǒng)總體結構方案，以及對系統(tǒng)進行經(jīng)濟、技術和使用方面的可行性研究。因此，選項A是正確的答案。35.外包合同中的關鍵核心文件是（），這也是評估外包服務質(zhì)量的重要標準。A、服務等級協(xié)議B、評估外包協(xié)議C、風險控制協(xié)議D、信息技術協(xié)議答案：A解析：外包合同應明確地規(guī)定外包商的任務與職責并使其得到支持，為企業(yè)的利益服務。外包合同應該是經(jīng)法律顧問評價的契約性協(xié)議，并且經(jīng)過獨立審查以確保完整性和風險的級別，在其中明確地規(guī)定服務的級別及評價標準，以及對不履行所實施的懲罰，第三方機密性/不泄漏協(xié)議與利益沖突聲明；用于關系的終止、重新評價/重新投標的規(guī)程以確保企業(yè)利益最大化。而外包合同中的關鍵核心文件就是服務等級協(xié)議（SLA），SLA是評估外包服務質(zhì)量的主要標準。36.在執(zhí)行設計的測試用例后，對測試結果進行分析，找出錯誤原因和具體的位置，并進行糾正（排除）的檢測方法通常是指（）。A、黑盒測試B、排錯調(diào)試C、白盒測試D、結構測試答案：B解析：白盒測試也被稱為結構測試。將軟件看成透明的白盒，根據(jù)程序的內(nèi)部結構和邏輯來設計測試用例，對程序的路徑和過程進行測試，檢查是否滿足設計的需要。適合于白盒測試的設計技術主要有：邏輯覆蓋法、基本路徑測試等。黑盒測試也被稱為功能測試。將軟件看成黑盒子，在完全不考慮軟件的內(nèi)部結構和特性的情況下，測試軟件的外部特性。根據(jù)系統(tǒng)分析說明書設計測試用例，通過輸入和輸出的特性檢測是否滿足指定的功能。黑盒測試可以發(fā)現(xiàn)以下幾類錯誤：是否有錯誤的功能或遺漏的功能；界面是否有誤，輸入是否能夠正確接受，輸出是否正確；是否有數(shù)據(jù)結構或外部數(shù)據(jù)庫訪問錯誤；性能是否能夠接受；是否有初始化或終止性錯誤。調(diào)試的任務就是根據(jù)測試時所發(fā)現(xiàn)的錯誤，找出原因和具體位置，并進行改正。調(diào)試的方法有：試探法、回溯法、對分查找法、歸納法、演繹法。37.系統(tǒng)運行過程中的關鍵操作、非正常操作、故障、性能監(jiān)控、安全審計等信息，應該實時或隨后形成__（）__，并進行分析以改進系統(tǒng)水平。A、故障管理報告B、系統(tǒng)日常操作日志C、性能/能力規(guī)劃報告D、系統(tǒng)運作報告答案：D解析：系統(tǒng)運行過程中的關鍵操作、非正常操作、故障、性能監(jiān)控、安全審計等信息，應該實時或隨后形成系統(tǒng)運作報告，并進行分析以改進系統(tǒng)水平。38.以下文件格式中屬于音頻文件的是（）A、PDFB、WAVC、AVID、OC答案：B解析：本題考查的是對不同文件格式的識別和分類能力。選項中，PDF是一種文檔格式，AVI是一種視頻格式，DOC是一種文檔格式，而WAV是一種音頻格式。因此，答案為B。39.IT系統(tǒng)管理主作主要是優(yōu)化IT部門的各類管理流程，其分類可以按系統(tǒng)類型和流程類型來分，如果按照流程類型來分，下面（）不屬于流程分類劃分的依據(jù)。A、側重于IT部門的管理B、側重于業(yè)務部門的IT支持與日常作業(yè)C、側重于IT信息檢索速度D、側重于IT基礎設施建設答案：C解析：本題考查IT系統(tǒng)管理主作的分類依據(jù)。根據(jù)題干中的描述，可以將IT系統(tǒng)管理主作的分類分為按系統(tǒng)類型和按流程類型兩種。而按流程類型來分，應該是側重于IT部門的管理、側重于業(yè)務部門的IT支持與日常作業(yè)、側重于IT基礎設施建設三個方面。因此，選項C“側重于IT信息檢索速度”不屬于流程分類劃分的依據(jù)，是本題的正確答案。40.數(shù)據(jù)流程圖配以數(shù)據(jù)字典，就可以從圖形和文字兩個方面對系統(tǒng)的（）模型進行描述，從而形成一個完整的說明。A、物理模型B、邏輯模型C、數(shù)據(jù)結構D、數(shù)據(jù)模型答案：B解析：本題考查數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典的作用，以及它們對系統(tǒng)模型的描述。數(shù)據(jù)流程圖是一種圖形化的工具，用于描述系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的流動和處理過程，而數(shù)據(jù)字典則是一種文字化的工具，用于描述系統(tǒng)中各種數(shù)據(jù)元素的定義、屬性和關系等信息。通過將數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典結合起來使用，可以從圖形和文字兩個方面對系統(tǒng)的邏輯模型進行描述，從而形成一個完整的說明。因此，本題的正確答案是B，即邏輯模型。其他選項中，物理模型主要描述系統(tǒng)中各種物理設備的組成和連接方式，數(shù)據(jù)結構主要描述系統(tǒng)中各種數(shù)據(jù)元素的組織方式，數(shù)據(jù)模型主要描述系統(tǒng)中各種數(shù)據(jù)元素之間的關系和約束。這些概念與本題所考查的內(nèi)容不符，因此均不是正確答案。41.根據(jù)系統(tǒng)運行的不同階段可以實施4種不同級別的維護。當提供最完美的支持，配備足夠數(shù)量工作人員，提供髓時對服務請求進行響應的速度，并針對系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的情況提出前瞻性建議時，這種維護屬于（）。A、一級維護B、二級維護C、三級維護D、四級維護答案：A解析：本題考查對不同維護項目所應完成的維護任務的理解。系統(tǒng)運行的不同階段可以實施不同級別的維護，試運行或軟件大面積推廣狀態(tài)的項目，階段時間可能存在問題較多且可能嚴重影響用戶日常工作，一般要求最高級別的維護，即需要提供最完美的支持，配備足夠數(shù)量工作人員，提供隨時對服務請求進行響應的速度，并針對系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的情況提出前瞻性建議時，這種維護屬于一級維護。42.信息安全已經(jīng)引起了廣泛重視，統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，一個企業(yè)的信息安全問題往往是從企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)的，特別是用戶身份的盜用，往往會造成重要數(shù)據(jù)的泄漏或損壞。因此用戶身份的管理是一個主要問題，解決這類問題的重要途徑是采用統(tǒng)一用戶管理，這樣做的收益很多，下面不屬于此類收益的是（）。A、用戶使用更加方便B、安全控制力度得到加強C、檢索查詢速度更快D、減輕管理人員的負擔答案：C解析：統(tǒng)一用戶管理的收益如下：（1）用戶使用更加方便（2）安全控制力度得到加強（3）減輕管理人員的負擔（4）安全性得到提高43.系統(tǒng)抵御各種外界干擾、正常工作的能力稱為系統(tǒng)的（）。A、正確性B、可靠性C、可維護性D、穩(wěn)定性答案：B解析：系統(tǒng)的可靠性是只保證系統(tǒng)正常工作的能力。這是對系統(tǒng)的基本要求，系統(tǒng)在工作時，應當對所有可能發(fā)生的情況都予以考慮，并采取適當?shù)姆婪洞胧?，提高系統(tǒng)的可靠性。44.某數(shù)據(jù)的7位編碼為0110001若要增加一位奇校驗位（在較高數(shù)據(jù)位之前），則編碼為（）。A、10110001B、00110001C、11001110D、01001110答案：B解析：奇偶校驗是最常用的檢錯方法，其原理是在7位的ASCii代碼后增加一位，使碼字中的1的個數(shù)成奇數(shù)（奇檢驗）或偶數(shù)（偶校驗）。本題是要求采用奇校驗，7位數(shù)據(jù)0110001中的1已為奇數(shù)個，所以只需要在最高數(shù)據(jù)位之前加0即可：00110001，所以本題正確的選項應為B45.SNMP是一種異步請求/響應協(xié)議，采用（）協(xié)議進行封裝。A、IPB、ICMPC、TCPD、UDP答案：D解析：簡單網(wǎng)絡管理協(xié)議（SNMP），由一組網(wǎng)絡管理的標準組成，包含一個應用層協(xié)議（applicationlayerprotocol）、數(shù)據(jù)庫模型（databaseschema）和一組資源對象。該協(xié)議能夠支持網(wǎng)絡管理系統(tǒng)，用以監(jiān)測連接到網(wǎng)絡上的設備是否有任何引起管理上關注的情況。該協(xié)議是互聯(lián)網(wǎng)工程工作小組（IETF，InternetEngineeringTaskForce）定義的internet協(xié)議簇的一部分。SNMP的目標是管理互聯(lián)網(wǎng)Internet上眾多廠家生產(chǎn)的軟硬件平臺，因此SNMP受Internet標準網(wǎng)絡管理框架的影響也很大。SNMP已經(jīng)出到第三個版本的協(xié)議，其功能較以前已經(jīng)大大地加強和改進了。46.在系統(tǒng)分析階段，需要再全面掌握現(xiàn)實情況、分析用戶信息需求的基礎上才能提出新系統(tǒng)的（）。A、戰(zhàn)略規(guī)劃B、邏輯模型C、物理模型D、概念模型答案：B解析：系統(tǒng)分析是應用系統(tǒng)的思想和方法，把復雜的對象分解成簡單的組成部分，并找出這些部分的基本屬性和彼此間的關系。系統(tǒng)分析的主要任務是理解和表達用戶對系統(tǒng)的應用需求。通過深入調(diào)查，和用戶一起充分了解現(xiàn)行系統(tǒng)是怎樣工作的，理解用戶對現(xiàn)行系統(tǒng)的改進要求和對系統(tǒng)的要求。其主要任務是：了解用戶需求：通過對現(xiàn)行系統(tǒng)中數(shù)據(jù)和信息的流程以及系統(tǒng)的功能給出邏輯的描述，得出現(xiàn)行系統(tǒng)的邏輯模型。確定系統(tǒng)邏輯模型，形成系統(tǒng)分析報告。在調(diào)查和分析中得出新新系統(tǒng)的功能需求，并給出明確地描述。根據(jù)需要與實現(xiàn)可能性，確定新系統(tǒng)的功能，用一系列圖表和文字給出新系統(tǒng)功能的邏輯描述，進而形成系統(tǒng)的邏輯模型。完成系統(tǒng)分析報告，為系統(tǒng)設計提供依據(jù)。47.從數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)到管理信息系統(tǒng)再到?jīng)Q策支持系統(tǒng)，信息系統(tǒng)的開發(fā)是把計算機科學、數(shù)學、管理科學和運籌學的理論研究工作和應用的實踐結合起來，并注重社會學、心理學的理論與實踐成果。這種方法從總體和全面的角度把握信息系統(tǒng)工程。在信息系統(tǒng)工程中我們把這種研究方法稱為（）。A、技術方法B、社會技術系統(tǒng)方法C、行為方法D、綜合分析法答案：B解析：信息系統(tǒng)工程的研究是一個多學科領域，主要涉及計算機科學、運籌學、管理科學、社會學、心理學以及政治學等。由于信息系統(tǒng)是一個社會技術系統(tǒng)，因此，信息系統(tǒng)工程的研究方法不能僅限于工程技術方法。目前，信息系統(tǒng)工程的研究方法分為技術方法、行為方法和社會技術系統(tǒng)方法。技術方法重視研究信息系統(tǒng)規(guī)范的數(shù)學模型，并側重于系統(tǒng)的基礎理論和技術手段。支持技術方法的學科有計算機科學、管理科學和運籌學。行為方法的重點一般不在技術方案上，它側重在態(tài)度、管理和組織政策、行為方面。許多行為問題，如系統(tǒng)的使用程度、實施和創(chuàng)造性設計、不能用技術方法中采用的規(guī)范的模型表達。社會技術系統(tǒng)方法從總體和全面的角度把握信息系統(tǒng)工程。從數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)到管理信息系統(tǒng)再到?jīng)Q策支持系統(tǒng)，信息系統(tǒng)的開發(fā)是把計算機科學、數(shù)學、管理科學和運籌學的理論研究工作和應用的實踐結合起來，并注重社會學、心理學的理論與實踐成果。因此，從單一的視覺不能有效地把握信息系統(tǒng)的實質(zhì)，而社會技術系統(tǒng)方法有助于避免對信息系統(tǒng)采取單純的技術或行為看法。48.以下關于系統(tǒng)切換的敘述中，正確的是（）A、系統(tǒng)切換的任務是保證新、老系統(tǒng)進行平穩(wěn)而可靠的交接B、直接切換的風險最小C、系統(tǒng)切換只需要操作人員獨立完成D、新系統(tǒng)通過測試后就可以直接投入正常運行答案：A解析：（1）直接轉(zhuǎn)換，在確定系統(tǒng)準確無誤后，用新系統(tǒng)直接替換舊系統(tǒng)，終止舊系統(tǒng)運行，中間沒有過度階段。（2）試點后直接轉(zhuǎn)換，某些系統(tǒng)有一些相同部分，轉(zhuǎn)換時選擇一個作為試點，試點成功后，其他部分可以同時進行直接轉(zhuǎn)換。（3）逐步轉(zhuǎn)換，分期分批的進行轉(zhuǎn)換。（4）并行轉(zhuǎn)換，安排一段新舊系統(tǒng)并行運行的時期，直到新系統(tǒng)正常運行有保證時，才停止舊系統(tǒng)運行。49.現(xiàn)在計算機及網(wǎng)絡系統(tǒng)中常用的身份驗證方式哪種最為安全實用：__（）__A、用戶名+密碼方式B、IC卡認證C、動態(tài)密碼D、USBkey認證答案：D解析：本題考查計算機及網(wǎng)絡系統(tǒng)中常用的身份驗證方式的安全性和實用性。選項包括用戶名+密碼方式、IC卡認證、動態(tài)密碼和USBkey認證。A選項的用戶名+密碼方式是目前最為常見的身份驗證方式，但是其安全性較低，容易被破解或者被盜用。B選項的IC卡認證需要使用專門的硬件設備，安全性相對較高，但是實用性不夠強，需要用戶攜帶IC卡設備。C選項的動態(tài)密碼需要用戶在每次登錄時輸入不同的密碼，安全性較高，但是使用起來不夠方便，容易出現(xiàn)操作失誤。D選項的USBkey認證需要用戶攜帶專門的USB設備，安全性較高，同時使用起來也比較方便，實用性較強。綜上所述，D選項的USBkey認證是最為安全實用的身份驗證方式，因此本題的答案為D。50.網(wǎng)絡安全機制主要包括接入管理、（）和安全恢復等三個方面。A、安全報警B、安全監(jiān)視C、安全設置D、安全保護答案：B解析：網(wǎng)絡安全機制，主要包括接入管理、安全監(jiān)視和安全恢復等三方面。接入管理，主要用于處理好身份鑒別和接入控制，以控制信息資源的使用；安全監(jiān)視，主要功能有安全報警設置、安全報警報告以及檢查跟蹤；安全恢復，主要是及時恢復因網(wǎng)絡故障而丟失的信息。51.以下IP地址中，屬于網(wǎng)絡9/24的主機IP的（）。A、B、0C、1D、2答案：B解析：子網(wǎng)掩碼為24，說明IP地址中有27位表示網(wǎng)絡位，剩下5位表示主機位，5位表示主機位，即每個子網(wǎng)一共有25-2=30個可用IP地址，而本題的IP地址的網(wǎng)絡號為：，該網(wǎng)絡中的可用IP地址范圍是~1，其中1表示子網(wǎng)廣播地址。52.UML中，用例屬于（）。A、結構事物B、行為事物C、分組事物D、注釋事物答案：A解析：本題考查信息系統(tǒng)開發(fā)中UML的基礎知識。在UML中包含4種事物，分別是結構事物、行為事物、分組事物和注釋事物。①結構事物：UML模型中的靜態(tài)部分，描述概念或物理元素，共有類、接口、協(xié)作、用例、活動類、組件和節(jié)點7種結構事物。②行為事物：UML模型的動態(tài)部分，描述了跨越時間和空間的行為，有交互和狀態(tài)機兩種主要的行為事物。③分組事物：UML模型的組織部分，最主要的分組事物是包。④注釋事物：UML模型的解釋部分，用來描述、說明和標注模型的任何元素，主要的注釋事物是注解。53.對于IT部門來說，通過人工方式對分布在企業(yè)各處的個人計算機進行現(xiàn)場操作將是繁瑣而且效率很低。因此，如果應用__（）__方式，可幫助技術支持人員及時準確獲得關鍵的系統(tǒng)信息，花費較少的時間診斷故障并解決問題。A、軟件部署B(yǎng)、遠程管理和控制C、安全補丁分發(fā)D、文檔管理工具答案：B解析：管理信息系統(tǒng)是一個以人為主導，利用計算機硬件軟件網(wǎng)絡通信設備對于IT部門來說，手工對分布空間很大的個人計算機進行實際的操作將是繁瑣而且效率很低。有了遠程診斷工具，可幫助技術支持人員及時準確獲得關鍵的系統(tǒng)信息，這樣他們就能花較少的時間診斷故障并以遠程方式解決問題。54.關于系統(tǒng)開發(fā)的描述中，不正確的是（）A、應結合多種方法開發(fā)系統(tǒng)B、系統(tǒng)分析解決“做什么”C、應盡早進入物理設計階段D、系統(tǒng)設計解決“怎么做”答案：C解析：本題考查對系統(tǒng)開發(fā)過程的理解。系統(tǒng)開發(fā)包括系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實現(xiàn)、系統(tǒng)測試和系統(tǒng)維護等階段。其中，系統(tǒng)分析解決“做什么”，即確定系統(tǒng)的需求和功能；系統(tǒng)設計解決“怎么做”，即確定系統(tǒng)的結構和實現(xiàn)方式。因此，選項B和D是正確的描述。而選項A也是正確的，因為在系統(tǒng)開發(fā)過程中，應該綜合運用多種方法和技術。選項C是不正確的描述，因為物理設計階段是系統(tǒng)開發(fā)的后期階段，應該在系統(tǒng)分析和系統(tǒng)設計階段之后進行。因此，本題的正確答案是C。55.已知某字符的ASCII碼值用十進制表示為69，如果將較高位設置為偶校驗位則其二進制表示為：（）A、11000101B、01000101C、11000110D、0l100101答案：A解析：奇偶校驗是最常用的檢錯方法，其原理是在7位的ASCii代碼后增加一位，使碼字中的1的個數(shù)成奇數(shù)（奇檢驗）或偶數(shù)（偶校驗）。?本題中十進制數(shù)69對應的二進制應為：1000101，題干偶校驗的規(guī)則是高位為校驗位，由于69對應的二進制中1的個數(shù)為奇數(shù)個，所以校驗位應該置1：1100010156.總線的帶寬是指（）A、用來傳送數(shù)據(jù)、地址和控制信號的信號線總數(shù)B、總線能同時傳送的二進制位數(shù)C、單位時間內(nèi)通過總線傳送的數(shù)據(jù)總量D、總線中信號線的種類答案：C解析：總線的帶寬是指單位時間內(nèi)通過總線傳送的數(shù)據(jù)總量。57.對于聚合形式：①邏輯聚合、②通信集合、③過程聚合、④功能聚合、⑤時間聚合，請按它們的聚合程度由低到高的順序重新排列，重新排列后的順序為（）A、①→②→③→④→⑤B、①→③→②→⑤→④C、③→②→④→⑤→①D、①→⑤→③→②→④答案：D解析：程序模塊設計的原則之一:高聚合低耦合聚合度，由低到高偶然聚合：模塊完成的動作之間沒有任何關系，或者僅僅是一種非常松散的關系。邏輯聚合：模塊內(nèi)部的各個組成在邏輯上具有相似的處理動作，但功能用途上彼此無關。時間聚合：模塊內(nèi)部的各個組成部分所包含的處理動作必須在同一時間內(nèi)執(zhí)行。過程聚合：模塊內(nèi)部各個組成部分所要完成的動作雖然沒有關系，但必須按特定的次序執(zhí)行。通信聚合：模塊的各個組成部分所完成的動作都使用了同一個數(shù)據(jù)或產(chǎn)生同一輸出數(shù)據(jù)。順序聚合：模塊內(nèi)部的各個部分，前一部分處理動作的最后輸出是后一部分處理動作的輸入。功能聚合：模塊內(nèi)部各個部分全部屬于一個整體，并執(zhí)行同一功能，且各部分對實現(xiàn)該功能都比不可少耦合度，由低到高非直接耦合：兩個模塊之間沒有直接關系，它們的聯(lián)系完全是通過主模塊的控制和調(diào)用來實現(xiàn)的。數(shù)據(jù)耦合：兩個模塊彼此間通過數(shù)據(jù)參數(shù)交換信息。標記耦合：一組模塊通過參數(shù)表傳遞記錄信息，這個記錄是某一個數(shù)據(jù)結構的子結構，而不是簡單變量?？刂岂詈希簝蓚€模塊彼此間傳遞的信息中有控制信息。外部耦合：一組模塊都訪問同一全局簡單變量而不是同一全局數(shù)據(jù)結構，而且不是通過參數(shù)表傳遞該全局變量的信息。公共耦合：兩個模塊之間通過一個公共的數(shù)據(jù)區(qū)域傳遞信息。內(nèi)容耦合：一個模塊需要涉及到另一個模塊的內(nèi)部信息。58.從生命周期的觀點來看，無論硬件或軟件，大致可分為規(guī)劃和設計、開發(fā)（外購）和測試、實施、運營和終止等階段。從時間角度來看，前三個階段僅占生命周期的20%，其余80%的時間基本上是在運營。因此，如果整個IT運作管理做得不好，就無法獲得前期投資的收益，IT系統(tǒng)不能達到它所預期的效果。為了改變這種現(xiàn)象，必須（）。A、不斷購置硬件、網(wǎng)絡和系統(tǒng)軟件B、引入IT財務管理C、引入IT服務理念D、引入服務級別管理答案：C解析：從生命周期的觀點來看，無論硬件或軟件，大致可分為規(guī)劃和設計、開發(fā)（外購）和測試、實施、運營和終止等階段。從時間角度來看，前三個階段僅占生命周期的20%，其余80%的時間基本上是在運營。因此，如果整個IT運作管理做得不好，就無法獲得前期投資的收益，IT系統(tǒng)不能達到它所預期的效果。為了改變這種現(xiàn)象，必須轉(zhuǎn)變系統(tǒng)管理理念，其目的在于使IT真正有效地支持企業(yè)的業(yè)務、強調(diào)IT對業(yè)務處理的滲透。因此IT服務理念追求的目標有：1、以客戶（企業(yè)的業(yè)務部門）為中心提供IT服務。2、高質(zhì)量、低成本的IT服務。3、提供的服務可度量、可計費。59.計算機系統(tǒng)性能評價技術是按照一定步驟，選用一定的度量項目，通過建模和實驗，對計算機的性能進行測試并對測試結果作出解釋的技術。在系統(tǒng)性能的評價方法中，最直接最基本的方法是測量法，使用測量法需解決三類問題，下列選項中，（）不屬于要解決問題。A、選擇測量時的工作負載B、選擇測量的方法和工具C、運行周期降到最低限度D、根據(jù)系統(tǒng)評價目的和需求，確定測量的系統(tǒng)參數(shù)答案：C解析：測量法要解決的問題：1、根據(jù)系統(tǒng)評價目的和需求，確定測量的系統(tǒng)參數(shù)；2、選擇測量的方法和工具；3、在測量時工作負載的選擇。60.不屬于系統(tǒng)安全性保護技術措施的是__（）__。A、數(shù)據(jù)加密B、負荷分布C、存取控制D、用戶鑒別答案：B解析：技術安全是指通過技術方面的手段對系統(tǒng)進行安全保護，使計算機系統(tǒng)具有很高的性能，能容忍內(nèi)部錯誤和抵擋外來攻擊。技術安全措施為保障物理安全和管理安全提供技術支持，是整個安全系統(tǒng)的基礎部分。技術安全主要包括兩個方面，即系統(tǒng)安全和數(shù)據(jù)安全。其中系統(tǒng)安全涉及：系統(tǒng)管理、系統(tǒng)備份、病毒防治、入侵檢測；數(shù)據(jù)安全主要涉及：數(shù)據(jù)庫安全、終端識別、文件備份、訪問控制，其中訪問控制指防止對計算機及計算機系統(tǒng)進行非授權訪問和存取，主要采用兩種方式實現(xiàn)：一種是限制訪問系統(tǒng)的人員；另一種是限制進入系統(tǒng)的用戶所能做的操作。前一種主要通過用戶標識與驗證來實現(xiàn)，而后一種則依靠存取控制來實現(xiàn)。61.__（）__是能夠反映計算精度的計算機性能指標。A、字長B、數(shù)據(jù)通路寬度C、指令系統(tǒng)D、時鐘頻率答案：A解析：本題考查計算機性能指標中的字長。字長是指計算機中一次能夠處理的二進制數(shù)據(jù)位數(shù)，也是計算機內(nèi)部數(shù)據(jù)傳輸?shù)幕締挝?。字長越長，計算機處理數(shù)據(jù)的精度就越高，因此能夠反映計算精度的計算機性能指標就是字長。數(shù)據(jù)通路寬度是指計算機內(nèi)部數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶挾?，指令系統(tǒng)是指計算機的指令集，時鐘頻率是指計算機的運行速度。因此，選項A是正確答案。62.李某未經(jīng)許可擅自復制并銷售甲公司開發(fā)的財務管理軟件光盤，已構成侵權。乙公司在不知李某侵犯甲公司著作權的情況下，從經(jīng)銷商李某處購入8張光盤并已安裝使用。以下說法正確的是（）A、乙公司的使用行為不屬于侵權，可以繼續(xù)使用這8張軟件光盤B、乙公司的使用行為屬于侵權，需承擔相應法律責任C、乙公司向甲公司支付合理費用后，可以繼續(xù)使用這8張軟件光盤D、乙公司與經(jīng)銷商李某都應承擔賠償責任答案：C解析：本題考查知識產(chǎn)權知識。?我國《計算機軟件保護條例》第三十條規(guī)定：“軟件的復制品持有人不知道也沒有合理理由應當知道該軟件是侵權復制品的，不承擔賠償責任；但是，應當停止使用、銷售該侵權復制品。如果停止使用并銷毀該侵權復制品將給使用人造成重大損失的，復制品使用人可以在向軟件著作權人支付合理費用后繼續(xù)使用?！焙戏◤椭破肥侵赶驒嗬嘶蛘咂湓S可的經(jīng)銷商購買、接受權利人贈予、許可正版軟件復制品。軟件復制品持有人（乙企業(yè)）是善意取得軟件復制品，取得過程也許合法，但是由于其沒有得到真正軟件權利人的授權，其取得的復制品仍是非法的，須停止使用，不承擔賠償責任。如果停止使用并銷毀該侵權復制品將給丙企業(yè)造成重大損失的情況下可繼續(xù)使用，但前提是必須向軟件著作權人支付合理費用。63.數(shù)據(jù)流圖DFD的作用是（）。A、描述數(shù)據(jù)對象之間的關系B、描述對數(shù)據(jù)的處理流程C、說明將要出現(xiàn)的邏輯判定D、指明系統(tǒng)對外部事件的反應答案：B解析：數(shù)據(jù)流圖DFD（DataFlowDiagram）是一種圖形化的工具，用于描述系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的流動和處理過程。它主要用于描述對數(shù)據(jù)的處理流程，即數(shù)據(jù)從輸入到輸出的過程，包括數(shù)據(jù)的存儲、轉(zhuǎn)換和輸出等。因此，選項B描述的是數(shù)據(jù)流圖DFD的作用，是正確的答案。選項A描述的是數(shù)據(jù)對象之間的關系，雖然也與數(shù)據(jù)流圖DFD有關，但不是其主要作用。選項C描述的是邏輯判定，與數(shù)據(jù)流圖DFD無關。選項D描述的是系統(tǒng)對外部事件的反應，也與數(shù)據(jù)流圖DFD無關。因此，本題的正確答案是B。64.數(shù)據(jù)是程序操作的對象，具有類型、名稱、存儲類別、作用域和生存期等屬性，其中，（）說明數(shù)據(jù)占用內(nèi)存的時間范圍。A、存儲類別B、生存期C、作用域D、類型答案：B解析：本題考查數(shù)據(jù)的屬性，選項包括類型、名稱、存儲類別、作用域和生存期等屬性。其中，生存期說明數(shù)據(jù)占用內(nèi)存的時間范圍，因此答案為B。其他選項的含義如下：A.存儲類別：指數(shù)據(jù)在內(nèi)存中的存儲方式，包括自動存儲、靜態(tài)存儲、動態(tài)存儲等。C.作用域：指數(shù)據(jù)的可見范圍，包括全局作用域和局部作用域等。D.類型：指數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)類型，包括整型、浮點型、字符型、指針型等。65.配置管理作為一個控制中心，其主要目標表現(xiàn)在計量所有IT資產(chǎn)、（）、作為故障管理等的基礎以及驗證基礎架構記錄的正確性并糾正發(fā)現(xiàn)的錯誤等四個方面。A、有效管理IT組件B、為其他IT系統(tǒng)管理流程提供準確信息C、提供高質(zhì)量IT服務D、更好地遵守法規(guī)答案：B解析：配置管理數(shù)據(jù)庫需要根據(jù)變更實施情況進行不斷的更新，以保證配置管理中保存的信息總能反映IT基礎架構的現(xiàn)時配置情況以及各配置項之間的相互關系。配置管理作為一個控制中心，主要目標表現(xiàn)在4個方面：計量所有IT資產(chǎn)、為其他TT系統(tǒng)管理流程提供準確信息、作為故障管理等的基礎以及驗證基礎架構記錄的正確性并糾正發(fā)現(xiàn)的錯誤。66.魚骨圖法是分析問題原因常用的方法之一。魚骨圖就是將系統(tǒng)或服務的故障或者問題作為“結果“，以__（）__作為“原因”繪出圖形，進而通過圖形來分析導致問題出現(xiàn)的主要原因。A、影響系統(tǒng)運行的諸多因素B、系統(tǒng)服務流程的影響因素C、業(yè)務運營流程的影響因素D、導致系統(tǒng)發(fā)生失效的諸因素答案：D解析：魚骨圖法是分析問題原因常用的方法之一。魚骨圖就是將系統(tǒng)或服務的故障或者問題作為“結果“，以導致系統(tǒng)發(fā)生失效的諸因素作為“原因”繪出圖形，進而通過圖形分析錯綜復雜、多種多樣的因素中找出導致問題出現(xiàn)的主要原因的一種圖形。又稱因果圖法。魚骨圖的做法如下①按具體需要選擇因果圖中的“結果”，放在因果圖的最“右邊”。②用帶箭頭的粗實線或表示直通“結果”的主干線。③通過調(diào)查分析，判別影響“結果”的所有原因。④主要的或關鍵的原因常用框框起來，以表醒目67.系統(tǒng)成本管理范圍大致分為兩類，即固定成本和可變成本。其中可變成本是指日常發(fā)生的與形成資產(chǎn)無關的成本，下面所列各項中，不屬于固定成本的是（）。A、運行成本B、建筑費用及場所成本C、人力資源成本D、外包服務成本答案：A解析：本題考查信息系統(tǒng)管理中的系統(tǒng)管理成本范圍知識。企業(yè)信息系統(tǒng)的固定成本，也叫做初始成本項。是為購置長期使用的資產(chǎn)而發(fā)生的成本。其主要包含以下幾個方面：建筑費用及場所成本、人力資源成本和外包服務成本。運行成本屬于可變成本，不屬于固定成本范疇。68.黑盒測試用于被測試軟件的功能性需求，主要用于軟件的的后期測試。黑盒測試無法檢測出（）錯誤。A、功能不對或遺漏B、界面C、外部數(shù)據(jù)庫訪向D、程序控制結構答案：D解析：黑盒測試又稱功能測試。它把軟件看做一個不透明的黑盒子，完全不考慮（或不了解）軟件的內(nèi)部結構和處理算法，它只檢查軟件功能是否能按照軟件需求說明書的要求正常使用，軟件是否能適當?shù)亟邮蛰斎霐?shù)據(jù)并產(chǎn)生正確的輸出信息，軟件運行過程中能否保持外部信息（例如文件和數(shù)據(jù)庫）的完整性等。因此，黑盒測試不能測試出程序得控制結構。69.以下媒體中，（）是表現(xiàn)媒體。A、圖像B、圖像編碼C、電磁波D、鼠標答案：D解析：媒體分為感覺媒體、表示媒體、表現(xiàn)媒體、存儲媒體和傳輸媒體1、感覺媒體感覺媒體指的是能直接作用于人們的感覺器官，從而能使人產(chǎn)生直接感覺的媒體。如文字、數(shù)據(jù)、聲音、圖形、圖像等。在多媒體計算機技術中，我們所說的媒體一般指的是感覺媒體。2、表示媒體表示媒體指的是為了傳輸感覺媒體而人為研究出來的媒體，借助于此種媒體，能有效地存儲感覺媒體或?qū)⒏杏X媒體從一個地方傳送到另一個地方。如語言編碼、電報碼、條形碼等。3、表現(xiàn)媒體表現(xiàn)媒體指的是用于通信中使電信號和感覺媒體之間產(chǎn)生轉(zhuǎn)換用的媒體。如輸入、輸出設備，包括鍵盤、鼠標器、顯示器、打印機等。4、存儲媒體存儲媒體指的是用于存放表示媒體的媒體。如紙張、磁帶、磁盤、光盤等。5、傳輸媒體傳輸媒體指的用于傳輸某種媒體的物理媒體。如雙絞線、電纜、光纖等。70.將來源不同的編譯單元裝配成一個可執(zhí)行程序的舒序稱為（）A、編譯器B、解釋器C、匯編器D、鏈接器答案：D解析：鏈接程序（鏈接器）：將分別在不同的目標文件中編譯或匯編的代碼收集到一個可直接執(zhí)行的文件中。在這種情況下，目標代碼，即還未被連接的機器代碼，與可執(zhí)行的機器代碼之間就有了區(qū)別。鏈接程序還連接目標程序和用于標準庫函數(shù)的代碼，以及連接目標程序和由計算機的操作系統(tǒng)提供的資源（例如，存儲分配程序及輸入與輸出設備）。有趣的是，鏈接程序現(xiàn)在正在完成編譯器最早的一個主要活動（這也是編譯一詞的用法，即通過收集不同的來源來構造）。鏈接過程對操作系統(tǒng)和處理器有極大的依賴性。71.系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的方法包括（）形式。①直接轉(zhuǎn)換②試點后直接轉(zhuǎn)換③逐步轉(zhuǎn)換④并行轉(zhuǎn)換A、①②③④B、①②③C、①③D、②④答案：A解析：（1）直接轉(zhuǎn)換，在確定系統(tǒng)準確無誤后，用新系統(tǒng)直接替換舊系統(tǒng)，終止舊系統(tǒng)運行，中間沒有過度階段。（2）試點后直接轉(zhuǎn)換，某些系統(tǒng)有一些相同部分，轉(zhuǎn)換時選擇一個作為試點，試點成功后，其他部分可以同時進行直接轉(zhuǎn)換。（3）逐步轉(zhuǎn)換，分期分批的進行轉(zhuǎn)換。（4）并行轉(zhuǎn)換，安排一段新舊系統(tǒng)并行運行的時期，直到新系統(tǒng)正常運行有保證時，才停止舊系統(tǒng)運行。72.系統(tǒng)運行過程中的關鍵操作、非正常操作、故障、性能監(jiān)控、安全審計等信息，應該實時或隨后形成（），并進行分析以改進系統(tǒng)水平。A、故障管理報告B、系統(tǒng)日常操作日志C、性能/能力規(guī)劃報告D、系統(tǒng)運作報告答案：D解析：本題考查的是系統(tǒng)運行過程中的信息記錄和分析。根據(jù)題干中的關鍵詞“關鍵操作、非正常操作、故障、性能監(jiān)控、安全審計等信息”，可以確定答案為D，即“系統(tǒng)運作報告”。系統(tǒng)運作報告是對系統(tǒng)運行過程中的各種信息進行記錄和分析的報告，包括關鍵操作、非正常操作、故障、性能監(jiān)控、安全審計等信息，可以幫助改進系統(tǒng)水平。其他選項不符合題意。因此，答案為D。73.一般來說，一個良好的收費/內(nèi)部核算體系應該滿足:（）。A、準確公平地補償提供服務所負擔的成本B、考慮收費，核算對IT服務的供應者與服務的使用者兩方面的收益C、有適當?shù)暮怂闶召M政策D、以上3個條件都需要滿足答案：D解析：良好的收費/內(nèi)部核算體系可以有效控制IT服務成本，促使IT資源的正確使用，使得稀缺的IT資源用于最能反映業(yè)務需求的領域。一般一個良好的收費/內(nèi)部核算體系應該滿足以下條件有適當?shù)暮怂闶召M政策可以準確公平地補償提供服務所負擔的成本樹立IT服務于業(yè)務部門（客戶）的態(tài)度，確保組織IT投資的回報考慮收費/核算對IT服務的供應者與服務的使用者兩方面的利益，核算的目的是優(yōu)化IT服務供應者與使用者的行為，最大化地實現(xiàn)組織的目標。74.某軟件項目的活動圖如下圖所示，其中頂點表示項目里程碑，連接頂點的邊表示包含的活動，邊上的數(shù)字表示活動的持續(xù)時間（天），則完成該項目的最少時間為，（）天?；顒覨G的松馳時間為（請作答此空）天。A、9B、10C、18D、26答案：C解析：松弛時間:表示在不影響整個工期的前提下,完成該任務有多少機動余地。關鍵路徑:在Pert圖中時間跨度最長的路徑75.（）作為重要的IT系統(tǒng)管理流程，可以解決IT投資預算、IT成本、效益核算和投資評價等問題，為高層管理者提供決策支持。A、IT財務管理B、IT資源管理C、IT性能管理D、IT可用性管理答案：A解析：IT財務管理作為重要的IT系統(tǒng)管理流程，可以解決IT投資預算，IT成本、效益核算和投資評價等問題，從而為高層管理提供決策支持。IT財務管理，是負責對IT服務運作過程中所涉及的所有資源進行貨幣化管理的流程。該服務管理流程包括三個環(huán)節(jié)：IT投資預算、IT會計核算和IT服務計費。76.在IT系統(tǒng)運營過程中出現(xiàn)的所有故障都可被納入故障管理的范圍。（）屬于硬件及外圍設備故障。A、未做來訪登記B、忘記密碼C、無法登錄D、電源中斷答案：D解析：在IT系統(tǒng)運營過程中出現(xiàn)的所有故障都可被納入故障管理的范圍。1、硬件及外圍設備故障：主機宕機、設備無故報警、電力中斷、網(wǎng)絡癱瘓、打印機無法打??；2、應用系統(tǒng)故障：服務不可用、無法登錄、系統(tǒng)出現(xiàn)BUG；3、請求服務和操作故障：忘記密碼、未做來訪登記。77.系統(tǒng)性能的評價方法中，排隊模型包括三個部分，下列選項（）不在這三部分之列。A、輸出流B、輸入流C、排隊規(guī)則D、服務機構答案：A解析：系統(tǒng)性能的評價方法中，排隊模型包括三個部分：輸入流、排隊規(guī)則和服務機構。其中，輸入流指的是到達系統(tǒng)的請求流量，排隊規(guī)則指的是請求在隊列中等待的規(guī)則，服務機構指的是處理請求的設備或人員。因此，選項A“輸出流”不在這三部分之列，是本題的正確答案。78.網(wǎng)絡維護管理有五大功能，它們是網(wǎng)絡的失效管理、網(wǎng)絡的配置管理、網(wǎng)絡的性能管理、（）、網(wǎng)絡的計費管理。A、網(wǎng)絡的賬號管理B、網(wǎng)絡的安全管理C、網(wǎng)絡的服務管理D、網(wǎng)絡的用戶管理答案：B解析：網(wǎng)絡維護管理有五大功能，它們分別是網(wǎng)絡的失效管理、網(wǎng)絡的配置管理、網(wǎng)絡的性能管理、網(wǎng)絡的安全管理及網(wǎng)絡的計費管理。79.在網(wǎng)絡安全管理中，加強內(nèi)防內(nèi)控可采取的策略有（）。①控制終端接入數(shù)量②終端訪問授權，防止合法終端越權訪問③加強終端的安全檢查與策略管理④加強員工上網(wǎng)行為管理與違規(guī)審計A、②③B、②④C、①②③④D、②③④答案：D解析：網(wǎng)絡安全管理肯定要保證合法的用戶能夠正常訪問，1項很明顯會限制部分合法用戶的網(wǎng)絡使用權限。80.信息系統(tǒng)的應用，會促使組織結構的扁平化：當企業(yè)新信息系統(tǒng)建立后，高層領導可以方便地得到詳盡的基層信息，許多決策問題也不必再由上層或?qū)Ｈ虢鉀Q。因此，對（）的需要將會減少。A、高層領導B、中層及基層的管理人員C、技術人員D、企業(yè)員工答案：B解析：促使組織結構的扁平化。傳統(tǒng)的組織結構大多是集權式金字塔型的層次結構，位于組織高層的領導靠下達命令指揮工作。他們主要從中層領導那里得到關于企業(yè)運作情況的信息，卻難以得到迅速及時的基層信息?，F(xiàn)在的信息系統(tǒng)已能向企業(yè)各類管理人員提供越來也多的企業(yè)內(nèi)外部信息以及各種經(jīng)營分析和管理決策功能。當新信息系統(tǒng)建立后，高層領導可以方便地得到詳盡的基層信息，許多決策問題也不必再由上層或?qū)Ｈ私鉀Q。因此，對中層及基層的管理人員的需要將會減少。這種趨勢導致企業(yè)決策權力向下層轉(zhuǎn)移并且逐步分散化，從而使企業(yè)的組織結構由原來的金字塔型向組織結構扁平化發(fā)展。81.面向?qū)ο蠓椒ㄋ哂械睦^承性提高了軟件的__（）__A、可重用B、獨立性C、可靠性D、靈活性答案：A解析：繼承：父類和子類之間共享數(shù)據(jù)和方法的機制；這是類之間的一種關系，在定義和實現(xiàn)一個類的時候，可以在一個已經(jīng)存在的類的基礎上來進行，把這個已經(jīng)存在的類所定義的內(nèi)容作為自己的內(nèi)容，并加入若干新的內(nèi)容。因此是提高了軟件的可重用性?？芍赜眯裕褐赜靡步性儆没驈陀?，是指同一事物不作修改或稍加改動就多次重復使用，在軟件工程中，重用是指使用一個產(chǎn)品中的組件來簡化另一個不同的產(chǎn)品的開發(fā)?？梢浦残裕很浖梢浦残灾概c軟件從某一環(huán)境轉(zhuǎn)移到另一環(huán)境下的難易程度。為獲得較高的可移植性，在設計過程中常采用通用的程序設計語言和運行支撐環(huán)境。盡量不用與系統(tǒng)的底層相關性強的語言。；可移植性是軟件質(zhì)量之一，良好的可移植性可以提高軟件的生命周期。代碼的可移植性主題是軟件；可移植性是軟件產(chǎn)品的一種能力屬性，其行為表現(xiàn)為一種程度，而表現(xiàn)出來的程度與環(huán)境密切相關。（注：環(huán)境包括軟件環(huán)境，硬件環(huán)境和系統(tǒng)的組織環(huán)境）?？煽啃裕涸谥付l件下使用時，軟件產(chǎn)品維持規(guī)定的性能級別的能力82.某軟件公司對其軟件產(chǎn)品注冊商標為Aiai，為確保公司在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢，對員工進行了保密約束。盡管這樣，該軟件公司仍不享有（）。A、專利權B、商標權C、商業(yè)秘密權D、著作權答案：A解析：本題考查考生知識產(chǎn)權方面的基礎知識。?????關于軟件著作權的取得?！队嬎銠C軟件保護條例》規(guī)定：“軟件著作權自軟件開發(fā)完成之日起產(chǎn)生?！奔窜浖鳈嘧攒浖_發(fā)完成之日起自動產(chǎn)生，不論整體還是局部，只要具備了軟件的屬性即產(chǎn)生軟件著作權，既不要求履行任何形式的登記或注冊手續(xù)，也無須再復制件上加注著作權標記，也不論其是否已經(jīng)發(fā)表都依法享有軟件著作權。軟件開發(fā)經(jīng)常是一項系統(tǒng)工程，一個軟件可能會有很多模塊，而每一個模塊能夠獨立完成某一項功能。自該模塊開發(fā)完成后就產(chǎn)生了著作權。?????軟件公司享有商業(yè)秘密權。因為一項商業(yè)秘密受到法律保護的依據(jù)，必須具備構成商業(yè)秘密的三個條件，即不為公眾所知悉、具有實用性、采取了保密措施。商業(yè)秘密權保護軟件是以軟件中是否包含著“商業(yè)秘密”為必要條件的。該軟件公司組織開發(fā)的應用軟件具有商業(yè)秘密的特征，即包含著他人不能知道到的技術秘密；具有實用性，能為軟件公司帶來經(jīng)濟效益；對職工進行了保密的約束，在客觀上已經(jīng)采取相應的保密措施。所以軟件公司享有商業(yè)秘密權。?商標權、專利權不能自動取得，申請人必須履行商標法、專利法規(guī)定的申請手續(xù)，向國家行政部門提交必要的申請文件，申請獲準后即可取得相應權利。獲準注冊的商標通常稱為注冊商標。83.以下關于GPU的敘述中，錯誤的是（）。A、GPU是CPU的替代產(chǎn)品B、GPU目前大量用在比特幣的計算方面C、GPU采用單指令流多數(shù)據(jù)流計算架構D、GPU擅長進行大規(guī)模并發(fā)計算答案：A解析：圖形處理器（英語：GraphicsProcessingUnit，縮寫：GPU），又稱顯示核心、視覺處理器、顯示芯片，是一種專門在個人電腦、工作站、游戲機和一些移動設備（如平板電腦、智能手機等）上圖像運算工作的微處理器。用途是將計算機系統(tǒng)所需要的顯示信息進行轉(zhuǎn)換驅(qū)動，并向顯示器提供行掃描信號，控制顯示器的正確顯示，是連接顯示器和個人電腦主板的重要元件，也是“人機對話”的重要設備之一。顯卡作為電腦主機里的一個重要組成部分，承擔輸出顯示圖形的任務，對于從事專業(yè)圖形設計的人來說顯卡非常重要。84.基于管理活動的管理信息系統(tǒng)的縱向結構可劃分為三個層次，它們是__（）__。A、專業(yè)數(shù)據(jù)庫、模型庫和專用的應用程序B、專用數(shù)據(jù)庫、中層、高層C、基層、中層和模型庫D、作業(yè)層、戰(zhàn)術層、戰(zhàn)略層答案：D解析：由于信息系統(tǒng)是為管理決策服務的，而管理是分層的，可以分為戰(zhàn)略計劃、戰(zhàn)術管理和作業(yè)處理三層，因此信息系統(tǒng)也可以從縱向相應分解為三層子系統(tǒng)。85.企業(yè)信息化建設的根本目的是__（）__。A、解決管理問題，側重于對IT技術管理、服務支持以及日常維護等B、解決技術問題，尤其是對IT基礎設施本身的技術性管理工作C、實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標與信息系統(tǒng)整體部署的有機結合D、提高企業(yè)的業(yè)務運作效率，降低業(yè)務流程的運作成本答案：C解析：企業(yè)信息化建設的根本就是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標與信息系統(tǒng)整體部署的有機結合，這種結合當然是可以從不同的層次或者角度出發(fā)來考慮，但這種不同層次和角度的結合能夠給企業(yè)帶來的最終效益是不一樣的。IT戰(zhàn)略有助于確保IT活動支持總體經(jīng)營戰(zhàn)略，使該組織實現(xiàn)其經(jīng)營的目標和目的。86.美國項目管理協(xié)會（PMI）開發(fā)的項目管理知識體系中，把信息系統(tǒng)中的項目管理劃分為__（）__知識領域。①項目范圍管理、項目進度管理、項目采購管理②項目成本管理、項目質(zhì)量管理③項目人力資源管理、項目溝通管理④項目風險管理、項目綜合管理A、①、③、④B、①、②、③C、②、③、④D、①、②、③、④答案：D解析：美國項目管理協(xié)會（PMI）開發(fā)的項目管理知識體系（PMBOK）。該知識體系把項目管理劃分為9個知識領域：范圍管理、進度管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、采購管理、風險管理和綜合管理。87.某計算機系統(tǒng)的機構如下圖所示，其中，Pui（i=1，……，n）為處理單元，CU為控制部件，MMj（j=1，……，n）為存儲部件。該計算機（）。A、通過時間重疊實現(xiàn)并行性B、通過資源重復實現(xiàn)并行性C、通過資源共享實現(xiàn)并行性D、通過精簡指令系統(tǒng)實現(xiàn)并行性答案：B解析：計算機系統(tǒng)中提高并行性的措施多種多樣，就其基本思想而言，可歸納為如下3條途徑：（1）時間重疊。在并行性概念中引入時間因素，即多個處理過程在時間上相互錯開，輪流重疊地使用同一套硬件設備的各個部分，以加快硬件周轉(zhuǎn)時間而贏得速度。因此時間重疊可稱為時間并行技術。（2）資源重復。在并行性概念中引入空間因素，以數(shù)量取勝的原則，通過重復設置硬件資源，大幅提高計算機系統(tǒng)的性能。隨著硬件價格的降低，這種方式在單處理機中廣泛使用，而多處理機本身就是實施“資源重復”原理的結果。因此資源重復可稱為空間并行技術。（3）資源共享。這是一種軟件方法，它使多個任務按一定時間順序輪流使用同一套硬件設備。例如多道程序、分時系統(tǒng)就是遵循“資源共享“原理而產(chǎn)生的。資源共享既降低了成本，又提高了計算機設備的利用率。該題中PU和MM重復設置N個，以達到提高計算機系統(tǒng)的性能，因此應屬于資源重復方式88.在Windows資源管理器中，若要選擇窗口中離散的文件，在缺省設置下，可以先選擇一個文件，然后按?。ǎ?。A、CTRL鍵不放，并用鼠標右鍵單擊要選擇的文件B、CTRL鍵不放，并用鼠標左鍵單擊要選擇的文件C、SHIFT鍵不放，并用鼠標右鍵單擊要選擇的文件D、SHIFT鍵不放，并用鼠標左鍵單擊要選擇的文件答案：B解析：看清題目是要選擇離散文件。89.問題管理流程應定期或不定期地提供有關問題、已知錯誤和變更請求等方面的管理信息，其中問題管理報告應該說明如何調(diào)查、分析、解決所發(fā)生的問題，以及（）。A、客戶教育與培訓情況B、對服務支持人員進行教育和培訓情況C、問題管理和故障管理的規(guī)章制度D、所消耗的資源和取得的進展答案：D解析：問題管理流程應定期或不定期地提供有關問題、已知錯誤和變更請求等方面的管理信息，這些管理信息可用做業(yè)務部門和IT部門的決策依據(jù)，其中，提供的管理報告應說明調(diào)查、分析和解決問題和已知錯誤所消耗的資源和取得的進展。具體包括1、事件報告；2、產(chǎn)品質(zhì)量；3、管理效果；4常規(guī)問題管理與問題預防管理之間的關系；問題狀態(tài)和行動計劃；改進問題管理的意見和建議。90.在系統(tǒng)分析過程中，編寫數(shù)據(jù)字典時各成分的命名和編號必須依據(jù)（）。A、數(shù)據(jù)流程圖B、決策表C、數(shù)據(jù)結構D、U/C矩陣答案：A解析：編寫數(shù)據(jù)字典的基本要求是：對數(shù)據(jù)流圖上各成分的定義必須明確、唯一、易于理解。命名、編號與數(shù)據(jù)流圖一致，必要時可增加編碼，以方便查詢、檢索、維護和統(tǒng)計報表。符合一致性和完整性的要求，對數(shù)據(jù)流圖上的成分定義與說明沒有遺漏數(shù)據(jù)字典中無內(nèi)容重復或內(nèi)容相互矛盾的條目數(shù)據(jù)流圖中同類成分的數(shù)據(jù)字典條目中，無同名異義或異名同義者。格式規(guī)范、風格統(tǒng)一、文字精煉，數(shù)字與符合正確。91.軟件著作權中翻譯權是指（）的權利。A、將原軟件從一種自然語言文字轉(zhuǎn)換成另一種自然語言文字B、將原軟件從一種程序設計語言轉(zhuǎn)換成另一種程序設計語言C、軟件著作權人對其軟件享有的以其它各種語言文字形式再表現(xiàn)D、對軟件的操作界面或者程序中涉及的語言文字翻譯成另一種語言文字答案：A解析：本題考查的是軟件著作權中的翻譯權，根據(jù)著作權法第十二條的規(guī)定，著作權人對其作品享有翻譯權，即將作品從一種語言翻譯成另一種語言的權利。因此，選項A正確，其他選項與翻譯權無關。92.信息系統(tǒng)建成后，根據(jù)信息系統(tǒng)的特點、系統(tǒng)評價的要求與具體評價指標體系的構成原則，可以從三個方面對信息系統(tǒng)進行評價，這些評價一般不包括（）。A、技術性能評價B、管理效益評價C、經(jīng)濟效益評價D、社會效益評價答案：D解析：本題考查信息系統(tǒng)評價的三個方面，即技術性能評價、管理效益評價和經(jīng)濟效益評價。其中，技術性能評價主要考察信息系統(tǒng)的技術性能是否達到預期目標，如系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性、安全性等；管理效益評價主要考察信息系統(tǒng)對組織管理的支持程度，如信息系統(tǒng)是否能夠提高工作效率、降低管理成本等；經(jīng)濟效益評價主要考察信息系統(tǒng)對企業(yè)經(jīng)濟效益的影響，如信息系統(tǒng)是否能夠提高企業(yè)的收益、降低企業(yè)的成本等。因此，選項D社會效益評價不屬于信息系統(tǒng)評價的三個方面，故為本題答案。93.信息系統(tǒng)項目的風險管理不包括（）。A、風險識別B、風險定性分析C、風險響應計劃D、風險預警答案：D解析：本題考查信息系統(tǒng)項目的風險管理。風險管理是指在項目實施過程中，對可能影響項目目標實現(xiàn)的不確定因素進行識別、評估、應對和監(jiān)控的過程。根據(jù)風險管理的基本流程，風險管理包括風險識別、風險評估、風險應對和風險監(jiān)控四個方面。因此，選項A、B、C都是風險管理的內(nèi)容，而選項D“風險預警”不屬于風險管理的內(nèi)容，故本題答案為D。94.若