從培訓(xùn)到學(xué)習(xí)-百驅(qū)咨詢趙武

從培訓(xùn)到學(xué)習(xí)1《從培訓(xùn)到學(xué)習(xí)》

—人才培養(yǎng)和企業(yè)大學(xué)的中國(guó)實(shí)踐作者：王成，王玥，陳澄波著出版社：機(jī)械工業(yè)出版社出版時(shí)間：2010-1-123作者微博4作者微博5作者微博6突破“培訓(xùn)事務(wù)”的角色局限7企業(yè)大學(xué)角色轉(zhuǎn)型8企業(yè)大學(xué)工作重心轉(zhuǎn)移9企業(yè)大學(xué)核心能力10組織學(xué)習(xí)的新模式原有心智模式新的心智模式管理者教練員工持續(xù)的學(xué)習(xí)者工作學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)工作場(chǎng)所持續(xù)的學(xué)習(xí)環(huán)境11企業(yè)大學(xué)角色12U-Learning模型U培訓(xùn)形式1培訓(xùn)形式2培訓(xùn)形式3培訓(xùn)形式4培訓(xùn)形式5培訓(xùn)形式613企業(yè)大學(xué)定位模型GE忠良書院摩托羅拉大學(xué)惠普商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力運(yùn)營(yíng)技術(shù)操作內(nèi)部供應(yīng)鏈外部獨(dú)立商學(xué)院技術(shù)學(xué)院管理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院14提升企業(yè)的學(xué)習(xí)氛圍15企業(yè)學(xué)習(xí)動(dòng)力圈動(dòng)力/氛圍適用性應(yīng)用性效果保障適用促進(jìn)應(yīng)用激發(fā)動(dòng)力實(shí)現(xiàn)效果能力評(píng)估（評(píng)價(jià)中心）學(xué)習(xí)需求（個(gè)人/部門）激勵(lì)機(jī)制（積分制）16HP卓越銷售培訓(xùn)17學(xué)習(xí)方式分類18企業(yè)學(xué)習(xí)的四個(gè)發(fā)展階段特點(diǎn)***********具有完善的課程體系等，運(yùn)作良好學(xué)習(xí)和發(fā)展高度相關(guān)，以解決業(yè)務(wù)間的導(dǎo)向，LEARNING業(yè)務(wù)緊結(jié)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略變革的推動(dòng)和實(shí)施者，學(xué)習(xí)發(fā)展成為承接業(yè)務(wù)與策略變革的手段主任務(wù)輸理、整理增強(qiáng)適用性和對(duì)業(yè)務(wù)的迫切性增強(qiáng)粘性和高效增強(qiáng)學(xué)習(xí)發(fā)展體系及業(yè)務(wù)粘性，推進(jìn)二者的聯(lián)動(dòng)保持學(xué)習(xí)發(fā)展工作與組織發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)動(dòng)，貫徹和推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略**手段非系統(tǒng)化體系化專業(yè)化戰(zhàn)略聯(lián)動(dòng)19企業(yè)大學(xué)的四種模式20從課程體系到學(xué)習(xí)地圖21學(xué)習(xí)地圖示例(LearningMaps)22學(xué)習(xí)地圖的核心要素23繪制學(xué)習(xí)地圖能力建模崗位分析內(nèi)容設(shè)計(jì)體系建立明晰組織結(jié)構(gòu)描述崗位工作任務(wù)劃分職位族行為事件訪談專家小組法問卷調(diào)查法觀察法能力識(shí)別專業(yè)技能能力分類職位素質(zhì)初級(jí)能力分類中級(jí)高級(jí)崗位庫(kù)能力庫(kù)整合內(nèi)外學(xué)習(xí)資源與能力對(duì)應(yīng)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)活動(dòng)內(nèi)容獲取專業(yè)類內(nèi)容分類管理類學(xué)習(xí)內(nèi)容專業(yè)通道專業(yè)A級(jí)專業(yè)B級(jí)專業(yè)C級(jí)管理通道管理A級(jí)管理B級(jí)管理C級(jí)學(xué)習(xí)地圖通用類課程/D學(xué)習(xí)形式內(nèi)容來(lái)源講師來(lái)源學(xué)習(xí)地圖+24培養(yǎng)和發(fā)展內(nèi)部講師25企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師修煉的三重境界TCP術(shù)法道從合格到優(yōu)秀從優(yōu)秀到卓越Training講師啟發(fā)思考方法Coaching教練傳授概念技術(shù)引導(dǎo)信念方向Preaching牧師26內(nèi)訓(xùn)師勝任力模型愿意分享進(jìn)取心邏輯分析把握需求應(yīng)變能力感染力內(nèi)驅(qū)力推動(dòng)力判斷力27內(nèi)訓(xùn)師勝任力模型愿意分享感染力進(jìn)取心把握需求邏輯分析應(yīng)變能力初級(jí)講師中級(jí)講師高級(jí)講師28品牌課程的開發(fā)體系以情景為中心的課程開發(fā)體系課程庫(kù)課程開發(fā)流程課程研發(fā)方法原則素材庫(kù)情景案例庫(kù)課程標(biāo)準(zhǔn)模板29運(yùn)用學(xué)習(xí)技術(shù)打造學(xué)習(xí)引擎30學(xué)習(xí)方式的二維分類矩陣虛擬教室在線輔導(dǎo)商戰(zhàn)模擬G-learning拓展訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)單課會(huì)議研討教練式輔導(dǎo)導(dǎo)師制度伙伴制度交流參觀沙盤模擬離線資源在線課件書籍閱讀組織推動(dòng)非正式正式學(xué)員主動(dòng)31學(xué)習(xí)技術(shù)與學(xué)習(xí)動(dòng)力圈32E-learning成熟度模型學(xué)習(xí)特征強(qiáng)化傳統(tǒng)培訓(xùn)課程電子化學(xué)習(xí)目標(biāo)導(dǎo)向按需學(xué)習(xí)能力模型系統(tǒng)功能內(nèi)容特征驅(qū)動(dòng)機(jī)構(gòu)無(wú)能力模型無(wú)能力模型學(xué)習(xí)與能力模型連接學(xué)習(xí)連接至績(jī)效與目標(biāo)培訓(xùn)管理資源管理標(biāo)準(zhǔn)支持學(xué)習(xí)分析測(cè)試功能學(xué)習(xí)流程管理學(xué)習(xí)效果分析集成功能學(xué)習(xí)效果分析學(xué)習(xí)需求分析嵌入功能學(xué)習(xí)資源分類管理在線課程管理學(xué)習(xí)資源體系管理企業(yè)學(xué)習(xí)資源庫(kù)培訓(xùn)部門IT部門培訓(xùn)部門學(xué)習(xí)與發(fā)展部門IT部門學(xué)習(xí)與發(fā)展部門人力資源部門IT部門人力資源部門企業(yè)戰(zhàn)略部門IT部門目標(biāo)建立e-Learning系統(tǒng)發(fā)揮IT效果建立e-Learning體系發(fā)展電子化學(xué)習(xí)效果建立企業(yè)級(jí)學(xué)習(xí)管理體系建立人才發(fā)展與管理體系培訓(xùn)管理階段電子化學(xué)習(xí)階段企業(yè)學(xué)習(xí)階段人才管理階段33學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)所具備的功能LMS學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)學(xué)習(xí)資源管理組織結(jié)構(gòu)管理報(bào)表分析管理績(jī)效評(píng)估接口學(xué)習(xí)社區(qū)管理培訓(xùn)業(yè)務(wù)管理在線課程管理角色/授權(quán)管理34學(xué)習(xí)內(nèi)容分析在線課程按崗職體系規(guī)劃按崗職體系規(guī)劃按能力模型規(guī)劃按知識(shí)點(diǎn)規(guī)劃學(xué)習(xí)資源學(xué)習(xí)活動(dòng)學(xué)習(xí)方案非標(biāo)準(zhǔn)在線課件為主在線課程為主多樣化學(xué)習(xí)資源按知識(shí)點(diǎn)結(jié)構(gòu)化學(xué)習(xí)源庫(kù)無(wú)體系和規(guī)范化管理無(wú)體系和規(guī)范化管理建立基本管理規(guī)則建立企業(yè)學(xué)習(xí)活動(dòng)庫(kù)針對(duì)性培訓(xùn)和學(xué)習(xí)在線自主學(xué)習(xí)混合式學(xué)習(xí)方案實(shí)現(xiàn)按需學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理階段電子化學(xué)習(xí)階段企業(yè)學(xué)習(xí)階段人才管理階段35I-ADDIE流程5.實(shí)施2.分析3.設(shè)計(jì)4.開發(fā)1.立項(xiàng)6.評(píng)估項(xiàng)目立項(xiàng)流程分析階段流程設(shè)計(jì)階段流程開發(fā)階段流程實(shí)施階段流程評(píng)估階段流程1.1項(xiàng)目申報(bào)1.2立項(xiàng)審批1.3選擇供應(yīng)商1.4項(xiàng)目成員確定1.5項(xiàng)目計(jì)劃1.6項(xiàng)目啟動(dòng)2.1學(xué)習(xí)者分析2.2學(xué)習(xí)目標(biāo)分析2.3學(xué)習(xí)內(nèi)容分析2.4學(xué)習(xí)技術(shù)分析3.1內(nèi)容設(shè)計(jì)3.2方案設(shè)計(jì)3.3腳本設(shè)計(jì)3.4原型設(shè)計(jì)4.1元素制作4.2封裝4.3測(cè)試5.1實(shí)施與推廣方案設(shè)計(jì)5.2學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)5.3推廣應(yīng)用6.1學(xué)員滿意度評(píng)估6.2學(xué)習(xí)效果評(píng)估6.3項(xiàng)目評(píng)估與改進(jìn)計(jì)劃立項(xiàng)階段審核檢查表分析階段審核檢查表設(shè)計(jì)階段審核檢查表開發(fā)階段審核檢查表在線課程質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估階段審核檢查表項(xiàng)目申報(bào)表項(xiàng)目立項(xiàng)審批表項(xiàng)目成員表項(xiàng)目計(jì)劃表學(xué)習(xí)者分析表學(xué)習(xí)目標(biāo)分析表學(xué)習(xí)內(nèi)容分析表學(xué)習(xí)技術(shù)分析表內(nèi)容設(shè)計(jì)/審核表方案設(shè)計(jì)/審核表腳本設(shè)計(jì)/審核表原型設(shè)計(jì)/審核表在線課程測(cè)試記錄表實(shí)施與推廣方案設(shè)計(jì)表學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)表學(xué)員滿意度評(píng)估表學(xué)習(xí)效果評(píng)估表項(xiàng)目評(píng)估與改進(jìn)計(jì)劃表流程規(guī)范審核表單36電子課程VS面授課程37電子化學(xué)習(xí)判斷矩陣講師講授為主學(xué)員參與為主潛在受眾少潛在受眾多38突破課堂培訓(xùn)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式39混合式學(xué)習(xí)開展模式WHYWHATHOW123為什么是選擇混合式學(xué)習(xí)通過混合式學(xué)習(xí)要達(dá)到什么目標(biāo)?如何開展混合式學(xué)習(xí)?40混合式學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)41非正式學(xué)習(xí)與正式學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)需求快慢（短期內(nèi)必須習(xí)得）（可長(zhǎng)期培養(yǎng)）對(duì)于學(xué)習(xí)速度的要求低（額外技能）對(duì)完成基礎(chǔ)工作的影響低（必要技能）非正式學(xué)習(xí)正式學(xué)習(xí)42嵌入式學(xué)習(xí)VS傳統(tǒng)式學(xué)習(xí)與工作分離的學(xué)習(xí)與工作為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)嵌入工作中的學(xué)習(xí)信息層：信息發(fā)布、材料閱讀互動(dòng)層：在線互動(dòng)、針對(duì)實(shí)操合作層：基于網(wǎng)絡(luò)開展合作管理層：集中培訓(xùn)、情境模擬準(zhǔn)備Prepare行動(dòng)Act呈現(xiàn)Reflect回顧Reciew學(xué)習(xí)嵌入工作平臺(tái)中（BlueOpportunity）學(xué)習(xí)嵌入電子郵件中（MailCast）更多嵌入方式……43跨界學(xué)習(xí)解析理性現(xiàn)代線性感性未來(lái)空間跨領(lǐng)域跨文化跨行業(yè)跨時(shí)空44跨界學(xué)習(xí)的作用45用學(xué)習(xí)解決經(jīng)營(yíng)管理問題46成功企業(yè)文化的四階段47創(chuàng)新型組織最佳實(shí)踐比較研究48專家論壇形式矩陣邏輯型表達(dá)型反應(yīng)型講師風(fēng)格技能講解方法傳遞主題分類思想分享世紀(jì)大講壇對(duì)話鏗薔三人行一虎一席談一虎一席談開心辭典開心辭典49變革下的組織學(xué)習(xí)組織學(xué)習(xí)步驟組織學(xué)習(xí)效果員工角色學(xué)習(xí)意愿學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)計(jì)劃變革目標(biāo)新能力需求溝通與指導(dǎo)學(xué)習(xí)啟發(fā)重復(fù)實(shí)踐問題反思學(xué)習(xí)評(píng)估認(rèn)可獎(jiǎng)勵(lì)接受變革---知識(shí)習(xí)得—能力提升與轉(zhuǎn)化—推動(dòng)變革—績(jī)效評(píng)估50組織學(xué)習(xí)推動(dòng)組織變革組織學(xué)習(xí)由學(xué)習(xí)理解變革摒棄落后的組織文化建立新理念將新理念植入工作行為思考新方法將新行為制度化將制度植入人心形成新的組織文化51歡迎進(jìn)一步溝通百驅(qū)咨詢——管理團(tuán)隊(duì)專業(yè)培訓(xùn)服務(wù)供應(yīng)商公司總部地址（Address）：經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)