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文檔簡(jiǎn)介

平凡的夢(mèng)想的演講稿

篇一:銀行職工演講稿:夢(mèng)想在平凡的崗位上飛翔

銀行職工演講稿:夢(mèng)想在平凡的崗位上飛翔

我是工行的一名普通員工,和所有的女孩一樣,孩提時(shí)都擁有一個(gè)美麗的夢(mèng)想,希望自己能在工作生涯上有所成就。長(zhǎng)大后,我選擇了在銀行工作,幾年來(lái),一本本點(diǎn)鈔紙由新變舊,凝聚著我的汗水與心血;一串串?dāng)?shù)字的記錄,描繪著我一天天平凡的日子,我時(shí)刻用微笑去面對(duì)、用寬容去解讀、用執(zhí)著譜寫(xiě)屬于自己平凡而燦爛的青春!

人生風(fēng)雨路,知識(shí)伴我行。為了提高自己的人生才華、豐富自己的知識(shí)內(nèi)涵,工作之余,我充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融方面的知識(shí),以便針對(duì)每一位客戶而制定不同的服務(wù)計(jì)劃,力求做到最好。在日常的實(shí)際工作中,并不是想象的那么輕松,個(gè)人的一言一行都代表著工行的形象,我總是讓委屈的淚水流在心里,把真誠(chéng)的微笑先給客戶。

我一直從事前臺(tái)的工作,每天都會(huì)面對(duì)許多不同類型的客戶,給每位客戶提供合適的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是我每天的任務(wù)。形形色色的人與形形色色的事豐富了我的人生,我把他們看做是我最大的財(cái)富。

記得有一次,一位客戶到我柜臺(tái)存2萬(wàn)塊錢(qián),我在清點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)有一張假幣,在會(huì)同營(yíng)業(yè)經(jīng)理仔細(xì)檢查后向客戶解釋說(shuō):這是一張假幣,對(duì)不起,按照人民銀行的規(guī)定我們要沒(méi)收??蛻纛D時(shí)火冒三丈:你憑什么沒(méi)收,這錢(qián)是我從銀行取的。當(dāng)看到我加蓋假幣章時(shí),他的情緒更加激動(dòng)了,開(kāi)始在柜臺(tái)外大罵銀行,同時(shí)引來(lái)辦業(yè)務(wù)的十多為客戶的圍觀,為平息他的怨氣,不影響正常業(yè)務(wù)辦理,我耐心的向他講解有關(guān)假幣識(shí)別的要點(diǎn),

并對(duì)他說(shuō):您先消消氣,我理解您現(xiàn)在的心情,這一百塊錢(qián)擱誰(shuí)身上都不好受,也請(qǐng)您理解這是我們的工作,既然事情發(fā)生了咱就得想辦法杜絕它的再次發(fā)生不是嗎?客戶的態(tài)度開(kāi)始緩和了,主動(dòng)要我給他講解假幣的特點(diǎn)。他真誠(chéng)、樸實(shí)的話語(yǔ)感動(dòng)著我,我耐心的向他介紹應(yīng)該怎樣識(shí)別真假人民幣,同時(shí)也給圍觀的客戶上了一堂生動(dòng)的反假幣知識(shí)課。正是在心與心的交流中,我們奉上了我們真誠(chéng)的服務(wù)同時(shí)也贏得了客戶的尊重。

在多年的工作中我漸漸的明白了在小事、在細(xì)微之處用“心”去服務(wù)才能贏得客戶這一道理。例如:根據(jù)老年客戶反應(yīng)慢、手腳慢的特點(diǎn),接待時(shí)應(yīng)特別親切,辦理業(yè)務(wù)時(shí)要耐心,做到有問(wèn)必答、百問(wèn)不厭,業(yè)務(wù)辦理完畢后記得叮囑一聲:把東西收好,慢慢走!再有根據(jù)中年客戶普遍文化水平高,往往想問(wèn)又不好意思問(wèn)的特點(diǎn),就要用簡(jiǎn)明扼要的話主動(dòng)向他們講明,提高工作效率,辦理完業(yè)務(wù)時(shí)可以遞上一些宣傳資料并歡迎他們?cè)诖蝸?lái)辦理業(yè)務(wù)。

第三就是年輕的客戶了,他們的特點(diǎn)是吸收新生事物的能力強(qiáng),電子銀行、理財(cái)產(chǎn)品、基金、股票、黃金等等都想涉足,我們可以根據(jù)每位客戶的特點(diǎn)來(lái)制定相應(yīng)的理財(cái)計(jì)劃,與他們拉近距離以朋友相待,利用他們的影響力吸引來(lái)更多的客戶。

其實(shí)面對(duì)客戶,一個(gè)會(huì)心的微笑,一句暖人的問(wèn)候,一個(gè)真誠(chéng)的祝福,是平凡之中的平凡小事,但卻仿佛三冬送暖,如沐春風(fēng)。平時(shí)的工作中有許多感人的點(diǎn)滴,我們每個(gè)人都在自己的舞臺(tái)上默默的演繹著、耕耘著、無(wú)怨無(wú)悔的服務(wù)與付出著。每天從接待第一位顧客到送做最后一位顧客,工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都以統(tǒng)一、詳細(xì)、明確的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,做到接待客戶有禮、有節(jié)、有度,處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準(zhǔn)確,讓客戶感到和諧、友愛(ài)和溫馨,

因?yàn)槲覀兌?,自己的行為代表著工行的形象,沒(méi)有客戶就沒(méi)有我行業(yè)務(wù)的發(fā)展,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,提供優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù),在本職崗位上奉獻(xiàn)一份光和熱,自覺(jué)維護(hù)我行的形象和榮譽(yù),是我們每位員工的職責(zé)。

世界因?yàn)槔斫獠艛y起愛(ài)的手,人們因?yàn)槔斫獠判男南嗤?。的確,在這三尺柜臺(tái),沒(méi)有t形臺(tái)上的霓裳倩影,也沒(méi)有明星的追捧人氣,但我依然樂(lè)在其中:每當(dāng)看到柜臺(tái)前流著汗的農(nóng)民,露出真摯信任的目光時(shí);每當(dāng)有挑剔的客戶辦好業(yè)務(wù),真心實(shí)意的道一聲“謝謝”時(shí);每當(dāng)看到步履蹣跚的老人,接過(guò)存單高興的樣子時(shí);每當(dāng)碰到那似曾相識(shí)的面容,投以熱情的問(wèn)候時(shí),我的心就感到無(wú)限寬慰。給每位客戶提供最合適的服務(wù)是我無(wú)限的追求,我要讓我的夢(mèng)想在這看似平凡的崗位上飛翔!

篇二:平凡的崗位閃亮的人生-談人生理想信念演講稿

平凡的崗位,閃亮的人生

談人生、理想、信念,當(dāng)我第一次得知這次演講的主題時(shí),大腦中一片空白,感覺(jué)這個(gè)話題已經(jīng)離我非常遙遠(yuǎn)了?;叵肫鸷⑼瘯r(shí)期的我們,對(duì)未來(lái)有著無(wú)限的憧憬,每次被問(wèn)及理想的時(shí)候,我們總是爭(zhēng)前恐后地舉手,然后一臉幼稚地說(shuō):“我的理想是長(zhǎng)大當(dāng)一名科學(xué)家,研究出最先進(jìn)的飛機(jī)和火箭”;“我的理想是以后成為一名文學(xué)家,寫(xiě)出很多很多優(yōu)美的文章”;“還有我,還有我,我的理想是將來(lái)成為宇航家,遨游太空”?(:平凡的夢(mèng)想的演講稿)?那時(shí)的我們一個(gè)個(gè)雄心壯志,滿腔熱情,談到理想,說(shuō)出來(lái)的都是高端大氣上檔次。在那個(gè)還沒(méi)有鋪天蓋地的偶像派明星的年代,我們的座右銘和偶像是:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”的屈原,“三十功名塵與土,八千里路云和月”精忠報(bào)國(guó)的岳飛,“先天下之憂而憂,后天下之樂(lè)而樂(lè)”的范仲淹,“問(wèn)蒼茫大地,誰(shuí)主沉浮”的毛澤東,“為中華之崛起而讀書(shū)”的周恩來(lái)??

可是,越長(zhǎng)大越悲哀,我終于發(fā)現(xiàn),理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感。05年高考,沒(méi)有考上向往已久的大學(xué),沒(méi)能讀上炙手可熱的專業(yè),這是理想與現(xiàn)實(shí)的第一次碰撞,那段時(shí)間情緒低落到谷底,感覺(jué)自己憧憬無(wú)數(shù)次的美好未來(lái)戛然而止,我在慌亂中無(wú)所適從。最終,在家人和朋友的安慰中,我選擇了理性面對(duì)現(xiàn)實(shí)。沒(méi)有考上理想的大學(xué),我還可以繼續(xù)考研,上大學(xué)只是一個(gè)途徑,對(duì)知識(shí)的渴望、對(duì)理想的追求才是最初的動(dòng)力和最終的目的;所謂的熱門(mén)專業(yè)也不一定適合我,填報(bào)志愿時(shí)我只是人云亦云隨波逐流。我相信不管哪個(gè)專業(yè),都有值得學(xué)習(xí)鉆研的地方,無(wú)論什么工作,都能體現(xiàn)自己的價(jià)值。進(jìn)入大學(xué)以后,對(duì)給水排水工程這個(gè)專業(yè)從完全陌生到逐漸了解,最終成為我最喜歡的專業(yè)。因?yàn)榻o水排水工程是一個(gè)理論和實(shí)踐緊密結(jié)合的學(xué)科,從學(xué)術(shù)研究看,它是物理、生物、化學(xué)等多學(xué)科交叉的領(lǐng)域,具有廣闊的研究空間和發(fā)展前景;從工程實(shí)踐看,我們給人們帶來(lái)安全的飲用水,運(yùn)用先進(jìn)的工藝處理各類污水,為環(huán)保事業(yè)添磚加瓦,我們的工作與每個(gè)人都息息相關(guān),從規(guī)劃到設(shè)計(jì),從到施工到運(yùn)行,我們一點(diǎn)一滴的努力都會(huì)真真實(shí)實(shí)地展現(xiàn)在人們面前。想到這些,我對(duì)將來(lái)的工作感到無(wú)比的光榮和驕傲,對(duì)未來(lái)又燃起了希望,重拾了信心。我發(fā)現(xiàn),人生就是這樣,在跌跌撞撞中慢慢成長(zhǎng),兒時(shí)的理想漸行漸遠(yuǎn),但未來(lái)的路卻越來(lái)越明朗,我們的腳步也越來(lái)越踏實(shí)堅(jiān)定。

經(jīng)過(guò)七年的學(xué)習(xí),我終于從校園邁入社會(huì),開(kāi)始了從學(xué)生到工程師的轉(zhuǎn)變。記得去年剛剛工作時(shí),我總想著能盡快做項(xiàng)目,一展抱負(fù),不負(fù)多年所學(xué)。最初的幾個(gè)月是適應(yīng)期,沒(méi)

有什么事情,整天看著別人忙碌著,討論項(xiàng)目上的問(wèn)題,心里很是羨慕和著急。后來(lái)我在同事的指導(dǎo)下開(kāi)始做一些事情了。一段管道的施工圖、一個(gè)小項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告等等,因?yàn)槲沂切氯?,先從?jiǎn)單的工作做起??墒沁@些簡(jiǎn)單的工作對(duì)我而言卻非常不簡(jiǎn)單,我發(fā)現(xiàn)課本上的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能應(yīng)付這些實(shí)際問(wèn)題,各種計(jì)算、參數(shù)的選取我要查相應(yīng)的規(guī)范,不能拍拍腦袋敷衍了事,我們做規(guī)劃和設(shè)計(jì)時(shí)不僅要滿足本專業(yè)的技術(shù)要求,還要結(jié)合當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)和業(yè)主的要求做到科學(xué)合理,因地制宜,另外,我們還要考慮施工難度、經(jīng)濟(jì)造價(jià)、運(yùn)行維護(hù)等等實(shí)際問(wèn)題,還要時(shí)刻學(xué)習(xí)專業(yè)領(lǐng)域的新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)范,不僅低頭拉車(chē),更要抬頭看路,因?yàn)槲椰F(xiàn)在做的工作不是畢業(yè)設(shè)計(jì),紙上談兵,而是要實(shí)實(shí)在在實(shí)施下去的,要解決實(shí)際問(wèn)題的,我要對(duì)我的工作負(fù)責(zé),對(duì)我設(shè)計(jì)作品的質(zhì)量負(fù)責(zé)。萬(wàn)事開(kāi)頭難,第一次接觸各種類型的項(xiàng)目,我手忙腳亂,甚至不知道從何做起,總是有很多問(wèn)題想問(wèn),那時(shí)候覺(jué)得是不是自己學(xué)的不夠扎實(shí),或者是我太笨了,為什么別人做起來(lái)都游刃有余,而我卻要折騰很久?那段時(shí)間,我有些浮躁、沮喪、迷茫、甚至懷疑自己,但是我從未放棄過(guò),我告訴自己以后的路還長(zhǎng)著呢,會(huì)遇到各種困難,現(xiàn)在就被嚇跑了,以后如何在這個(gè)行業(yè)立足。在我困頓時(shí),我非常慶幸得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,領(lǐng)導(dǎo)安排經(jīng)驗(yàn)豐富的同事指導(dǎo)我,循序漸進(jìn)地安排我的工作,同事們對(duì)我狂轟濫炸式的問(wèn)題熱情耐心地講解,對(duì)復(fù)雜的程序手把手地教導(dǎo),用自己的經(jīng)歷告訴我每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷這段浮躁和迷茫的時(shí)期,我漸漸釋?xiě)蚜耍瑢?duì)工作也找回了自信,看著一個(gè)個(gè)設(shè)計(jì)成果裝訂成冊(cè),心中的成就感油然而生。

如今的我,只是一名普通的工程師,沒(méi)有了當(dāng)初的豪言壯語(yǔ),我曾一度認(rèn)為我沒(méi)有了理想,現(xiàn)實(shí)的社會(huì)讓我變得庸俗,我的人生就是這樣在家庭和工作之間兩點(diǎn)一線地重復(fù),我就是一顆被現(xiàn)實(shí)磨光棱角的鵝卵石。但是現(xiàn)在想想,即使我被磨成一顆鵝卵石,但我熱愛(ài)生活、追求進(jìn)步的心卻從未改變過(guò)。我熱愛(ài)我的工作,喜歡我的工作氛圍,每天都會(huì)收獲很多新的知識(shí),我在一步一步踏踏實(shí)實(shí)的前進(jìn),我的理想回歸了現(xiàn)實(shí),雖然平凡簡(jiǎn)單,但卻不再遙遠(yuǎn)。如今的我可能沒(méi)有能力成為科學(xué)家,大文豪,也可能無(wú)法成為企業(yè)家、領(lǐng)導(dǎo)人,但是我們的社會(huì)不僅需要科學(xué)家、文學(xué)家、企業(yè)家,更需要無(wú)數(shù)普普通通的工程師、會(huì)計(jì)、教師、工人、農(nóng)民、售貨員、司機(jī)、清潔工等等各種角色。每個(gè)人都有自己的特點(diǎn),只要我們?cè)谏鐣?huì)中找好自己的定位,只要我們擁有一顆積極進(jìn)取,堅(jiān)強(qiáng)不屈的心,擁有對(duì)生活、對(duì)工作的滿腔熱情,擁有對(duì)家人、朋友和同事的愛(ài)和感恩的心,我們就會(huì)用自己的勞動(dòng)贏得社會(huì)的尊重,用自己的雙手創(chuàng)造精彩的人生,一點(diǎn)一點(diǎn)接近理想。俗話說(shuō)“是金子總會(huì)發(fā)光的”,我相信只要我們堅(jiān)守自己的崗位,在我們從事的領(lǐng)域內(nèi)孜孜不倦的鉆研、學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,我們每個(gè)人都會(huì)成為閃閃發(fā)亮的金子!

篇三:演繹青春奉獻(xiàn)平凡演講稿

演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:

大家好!今天我演講的題目是《演繹青春奉獻(xiàn)平凡》,“青春”一詞始見(jiàn)于漢代,原意為春季,代表著一年的開(kāi)始。而今,青春象征著蓬勃的生機(jī)與活力、無(wú)窮的激情與夢(mèng)想以及不懈的拼搏與進(jìn)取。青春是美好的,同時(shí),青春也意味著青澀、稚嫩和懵懂,只有擁有正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,才能保證我們?cè)诼松飞习盐照_的前進(jìn)方向。而奉獻(xiàn)則是一種不求回報(bào)的給予。奉獻(xiàn)既是一種高尚的情操,也是一種平凡的幸福;既包含著崇高的精神,也蘊(yùn)藏著樸實(shí)的作風(fēng);既表現(xiàn)在國(guó)家和人民需要時(shí)的挺身而出、慷慨赴義,也融匯在日常工作和生活中的勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。而對(duì)于我來(lái)講,青春與奉獻(xiàn)更多的是意味著在平凡的崗位上踏實(shí)地工作。

20XX年,通過(guò)層層考試選拔的我,作為一名公益性崗位大學(xué)生,被分配到四合鄉(xiāng)勞動(dòng)就業(yè)社會(huì)保障服務(wù)中心,負(fù)責(zé)勞動(dòng)保障協(xié)理工作。就此,我光榮地成為了這個(gè)大家庭中的一員。在上崗之初,我就深刻地意識(shí)到自身存在的差距與不足,而改變這種局面的唯一途徑就是不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。我充分利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過(guò)不懈努力,考取了勞動(dòng)保障協(xié)理員四級(jí)證書(shū)。學(xué)習(xí)是使自己頭腦隨時(shí)保持清醒的最好辦法,也是提高自身素質(zhì),提高工作能力的有效途徑。只有理論上精了,才能保持處事不驚

的堅(jiān)定,才能做到心中有底。在平時(shí)的工作中,我認(rèn)真研究各項(xiàng)方針政策、法律法規(guī),深刻領(lǐng)悟相關(guān)會(huì)議文件精神,始終堅(jiān)持多動(dòng)腦、勤動(dòng)筆、邊學(xué)邊思考的原則,注重理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力和工作效率。四年來(lái),我先后組織各村勞動(dòng)力400余人,參加各類就業(yè)技術(shù)培訓(xùn)8次以上,帶動(dòng)成功就業(yè)360人左右;保證平均每年輸出勞動(dòng)力3000余人;新農(nóng)保參保數(shù)達(dá)12000余份,全鄉(xiāng)參保率超過(guò)90%。

雖然我的工作崗位很平凡,我也沒(méi)有轟轟烈烈的事跡。我是那么的默默無(wú)聞,又是那么的毫不起眼。每當(dāng)我完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)時(shí),都能聽(tīng)到大家那一聲“辛苦了”的親切問(wèn)候,我的心頭總是洋溢著巨大的幸福感與滿足感,仿佛平日里所有的煩惱和勞累都在那一刻煙消云散。同時(shí),我也因能為單位、為自己的工作,做出自己力能所及的貢獻(xiàn)而自豪。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事的支持更常常激勵(lì)著我、規(guī)范著我,使我認(rèn)真對(duì)待每一天的工作,讓自己的每一天都能充滿激情,都能充實(shí)而快樂(lè)地度過(guò)。

不僅如此,作為一名普通黨員,我認(rèn)為黨員形象從一定意義上說(shuō)就是工作形象、崗位形象。一個(gè)黨員在本職工作中發(fā)揮了先鋒模范帶頭作用,就樹(shù)立了良好的榜樣,就維護(hù)了光輝的形象。因此,在日常工作和生活中,我積極主動(dòng)參加黨委組織的活動(dòng),堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,堅(jiān)定理想信念,不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),遵守黨的章程,履行黨員義務(wù),嚴(yán)守黨的紀(jì)律,執(zhí)行黨的決定,不辱黨的光榮使命。全心全意投入到共產(chǎn)主義事業(yè)當(dāng)中,

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