領(lǐng)導(dǎo)力就是一切-筆記

張志城－領(lǐng)導(dǎo)力決定一切一流的企業(yè)家學(xué)領(lǐng)導(dǎo)二流的企業(yè)學(xué)管理三流的企業(yè)學(xué)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)不是管理，更不是執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)人，管理是管理事。領(lǐng)導(dǎo)力決定一切。能力超強(qiáng)的人，領(lǐng)導(dǎo)力越差，比如呂布，劉關(guān)張戰(zhàn)不過呂，但呂布的下場很慘。學(xué)習(xí)步驟：初步了解重復(fù)為學(xué)習(xí)之母用心的思考、總結(jié)與感悟開始使用融會貫通再一次加強(qiáng)凡事多付出（給我2萬工資，我做出20萬的工資價值來）自省戒驕戒躁感恩積善德樂觀推薦一書，日本稻盛和夫的《活法》一套4本，25元一本。領(lǐng)導(dǎo)力封頂理論一個人的成就不會超過你的領(lǐng)導(dǎo)力。孔子：領(lǐng)導(dǎo)力――修已安人修己：讓人喜歡受人尊敬做一個具有領(lǐng)導(dǎo)魅力的人成功的企業(yè)家：魄力和決策力下定決心的信念明確目標(biāo)所有的成功者，都在不斷學(xué)習(xí)所有的領(lǐng)導(dǎo)人，都具有冒險精神有超強(qiáng)的行動力。凡事正確，立刻行動和下屬建立親和力、關(guān)心下屬無為而治—----一陰一陽之謂道最高境界：無為而治。（治就是不治，不治就是治）中國式領(lǐng)導(dǎo)五大特質(zhì)謙和越成功的人，心奮越重，態(tài)度越謙虛，頭腦越清醒忠?。ㄖ芄岢龅模┲掖碇倚暮投ㄎ惶熨x藝術(shù)家（員工，工程師，專業(yè)人員）管理者（如唐駿，周恩來）創(chuàng)業(yè)者（馬云，牛根生、毛澤東）你是屬于哪一種人？定位，定好了，就一輩子不變的。中庸中國和平崛起，永不稱霸（胡錦濤）創(chuàng)新做企業(yè)文化祠堂世界四大文明古國，只有中國保留完整，傳承下來。祭天拜祖（祠堂，家譜）敬天泛祖孔孟之道企業(yè)文化老板高管核心團(tuán)隊發(fā)展歷程企業(yè)文化使命感價值觀經(jīng)營理念：古為今用，洋為中用有空看一下《喬布斯.崛起的故事》，蘋果創(chuàng)始人。奮進(jìn)格局眼光觀念領(lǐng)導(dǎo)力與影響力老板要學(xué)會“混”黑、白、紅過程法則領(lǐng)導(dǎo)力來自于日積月累做法：讀人，向不同的人學(xué)習(xí)讀事，每件事的發(fā)生，我從中學(xué)到了什么讀中華歷史和中華文化如曹操的領(lǐng)導(dǎo)力、漢武大帝上課學(xué)習(xí)改觀念結(jié)識人脈愿景法則馬云，牛根生要學(xué)會吹牛吸引力法則你是什么樣的人，你就會吸引到什么樣的人。核必圈法則一個老板的成就，由你的核心團(tuán)隊來決定外部核心圈（5－20人）內(nèi)部核心圈（5－20人）核心圈的水平足以決定你的成敗在核心圈里發(fā)掘可造之才不斷改進(jìn)核心成員的素質(zhì)周例會成功是一種習(xí)慣，凡事正確，立刻行動。老板要是一個教練，好的老板都是好的教練。請問你到底是從事什么行業(yè)的？行業(yè)決定成敗。如：“電腦”改一字――>電子“月餅”改一字食品量大是成功致富的關(guān)鍵資源共享、策略聯(lián)盟、人際關(guān)系的行業(yè)結(jié)交人脈的六大黃金法則有目標(biāo)，有計劃，主動出擊先求質(zhì)，再求量，質(zhì)量并重?zé)岢?、熱情、良好的態(tài)度吃虧法則（富有的人，是不斷地在會付出、付出）一定要結(jié)交一流的人脈在你所結(jié)交的人脈中，你是最差的一個，你就交對了朋友。人和人的三個區(qū)別思考模式時間管理人際關(guān)系超強(qiáng)的行動力三、領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)文化軍隊+學(xué)校+家庭企業(yè)紀(jì)律像軍隊一樣的嚴(yán)格企業(yè)的學(xué)習(xí)氛圍像學(xué)校員工之間的感情像家管理要霸道待人要厚道領(lǐng)導(dǎo)的是使命感和價值觀用價值觀指導(dǎo)員工的行為規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)人＝選對人用對人用心地經(jīng)營和培養(yǎng)員工A、忠誠度――人品，德為先，德才兼?zhèn)銪、態(tài)度――態(tài)度是企業(yè)文化的根，是企業(yè)文華的魂敬業(yè)精神團(tuán)隊精神用心和責(zé)任心細(xì)節(jié)決定成敗C、能力D、績效第一訓(xùn)練+輔導(dǎo)+企業(yè)文化績效第一競爭機(jī)制（公平、公開、公正）、任人為賢獎罰機(jī)制：獎要大獎，罰要大罰監(jiān)督機(jī)制：領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)人管理是管理事老板做最有生產(chǎn)力的事思考公司的戰(zhàn)略方向選對人，做對決策成功四思日思、周思、月思、年思思考要選擇環(huán)境思考要思考對的問題腦力激蕩固定思考每一個成功的老板，都有一個放氣的閥門要學(xué)會深度放松、深度睡眠學(xué)習(xí)成功＝80%復(fù)制+20%仿效學(xué)習(xí)同行的前三名學(xué)行業(yè)外的前三名最好的方式是學(xué)習(xí)是上課學(xué)知識改變關(guān)系結(jié)交人脈領(lǐng)導(dǎo)者的角色一個企業(yè)要成功，要不斷復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)者閑者居上智者居側(cè)能者居中工者居下成功的老板：教練輔導(dǎo)者導(dǎo)演設(shè)計師啦啦隊長老板就是老板七、學(xué)習(xí)力決定領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)驗是負(fù)債要懂得舍得，有舍才有德學(xué)習(xí)是資產(chǎn)知識改變命運，學(xué)習(xí)改變未來你可以拒絕學(xué)習(xí)，但你的競爭對手不會。領(lǐng)導(dǎo)力行銷力學(xué)習(xí)力行動力策略行銷企業(yè)利潤培增的三個法則增加服務(wù)顧客的人數(shù)增加服務(wù)顧客的消費頻率增加服務(wù)顧客的單次消費金額能打包的全部打包賣持卡消費會員消費八、領(lǐng)導(dǎo)力制勝的關(guān)鍵最短的時間最大的行動最好的結(jié)果全方位提升領(lǐng)導(dǎo)力喬吉拉德的成功理念有三點：成功＝簡單的事情重復(fù)做成功＝簡單的事情重復(fù)做成功＝簡單的事情重復(fù)做將介石的兩個私生子，叫講關(guān)系，講交情，所以人脈就是錢脈。真正一個觀念就能改變命運十一、領(lǐng)導(dǎo)者，要站高一線 安東妮羅賓十二、領(lǐng)導(dǎo)者要有超前的眼光和觀念 量大獨一無二的營銷通路請問你到底是從事什么行業(yè)的？ 行業(yè)決定成敗快速賺錢6個要素產(chǎn)品品質(zhì)永遠(yuǎn)不要打折不斷推出新產(chǎn)品價格不會定價的老板是吃虧的顧客能接受的最高價格（高端）顧客能瘋逛購買的價格（量大）通路行銷的通路，一定要寬，而且要廣財富來自于通路，通路來自于合作。宣傳充分、合理有效地宣傳再宣傳要選對媒體標(biāo)題要醒目廣告要定時、定版、定面人人才人際關(guān)系網(wǎng)，行銷就是人脈包裝產(chǎn)品的包裝（有形的、無形的） （1）前端不掙錢、后端羸利 （2）風(fēng)險逆轉(zhuǎn) （3）漏斗式營銷 借簽別人的行業(yè)的成功經(jīng)驗為我所用 （4）隱匿資產(chǎn)被忽略的機(jī)會 （5）量大 不斷開發(fā)新產(chǎn)品 提供更多的購買單位 （6）策略聯(lián)盟如何導(dǎo)尋找一們營銷高手？ 營銷總監(jiān)，一定要專人專職 公司的老板，一定是營銷高手、學(xué)習(xí)者 外請顧問 營銷老總的條件，寫出來 內(nèi)部人員，低價高用借通路創(chuàng)新通路如：電視購物互聯(lián)網(wǎng)堅持品牌和策略定位（傍大款）賴茲――戰(zhàn)略定位 定位定準(zhǔn)了，一輩子不改的！吉。亞伯拉漢 營銷志誠培訓(xùn)里的一些課程，是不錯，但是要堅信，天下沒有免費的午餐。好的理念，學(xué)會一句，就夠了。

越華――人要懂得感恩要懷著感恩的心，首選感恩的是自己的父母，自己的公司，自己的團(tuán)隊，自己的上司，自己的老板。小孝是供養(yǎng)中孝是陪伴大孝是超越人才＝人財樂于付出，愿意承擔(dān)沒有接受培訓(xùn)的員工是成本夢想人為什么而活著？NLP人生職業(yè)生涯與規(guī)劃活動1：《風(fēng)雨同舟》 一塊正方形的小木凳上站11個人，哪個隊站得久就算羸?；顒?：《鋼鐵是怎樣煉成的》――鋸木頭 團(tuán)隊的成員，都蒙上眼睛，不停的重復(fù)鋸木頭的動作，老師一邊說：“目標(biāo)是？”，然后每個人大聲喊自己的目標(biāo)，有人是三千萬，有人是2個億，我自己的是2百萬，一邊不停地重復(fù)拉據(jù)的動作，要標(biāo)準(zhǔn)的拉，速度要快的。這樣拉了近60分鐘。讓每個人都學(xué)會了，成功＝堅持，成功＝簡單的事情重復(fù)做把簡單的事情做好你不是在充電，就是在放電唯有不可思議的目標(biāo)，才會有不可思議的結(jié)果你夢想的規(guī)模決定了你團(tuán)隊的規(guī)模 造夢高手，圓夢大師身為領(lǐng)導(dǎo)者，你是否是一個造夢高手企業(yè)未來5－10年的發(fā)展規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)步一少步，企業(yè)發(fā)展一大步善于發(fā)現(xiàn)人才，投資人才成長 人才市場是兵，真正的將是在競爭對手那里 不是自己做什么 而是你找誰為你做這些。不懂得培訓(xùn)你的員工，將是企業(yè)最大的損失。錢有四個角，人有兩個腳，人追錢，是很難追得上的，要想辦法讓錢來追你。提升自己，完善自己，讓自己成為鮮花，到時錢就變成蝴蝶，追著你跑。 問題：如果培訓(xùn)了他，他走了怎么辦？ 反問：如果不培訓(xùn)他，他留下來怎么辦？ 趙本山 小沈陽 2008年上春晚－>2009年創(chuàng)造了兩個億的業(yè)績－>2010年與趙本山有交糾，不到2000萬，2010合作，推薦下，馮小鋼，張藝謀找他們拍電影，電視，那都是看在趙本山的這棵樹上，如果沒有趙本山給的平臺，他們可以有一輩子都見不到這些導(dǎo)演。 你是否善于發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才？ ――切勿買馬不馴馬培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)什么關(guān)注人才的夢想和目標(biāo)提升自身領(lǐng)導(dǎo)力西游記，唐僧打造超級團(tuán)文臣、武將用心地經(jīng)營和培養(yǎng)你的員工他們是企業(yè)的最重要的客戶是企業(yè)向前發(fā)展的關(guān)鍵內(nèi)部培訓(xùn)+外派學(xué)習(xí)+自我學(xué)習(xí)蓋子理論身先足以帥人律己足以服人傾財?shù)靡跃廴肆繉挼靡匀萑宋镔|(zhì)的獎勵精神的指引放下你的身段，御駕親征你御駕親征的程度，決定了你團(tuán)隊成長的程度一個企業(yè)最需要改變的是：老板人腦如電腦，請問你的大腦多久更新一次你可以拒絕學(xué)習(xí)，但你的競爭對手不會

趙強(qiáng)尖刀營銷一個故事：有人進(jìn)京考官，考了多次仍未考上。有一次，在一個總統(tǒng)套房里，他老爸幫他租了半年。這個人做了一個夢：夢見他家里的墻頭上長草了戴著草帽、打著雨傘走在沒有下雨的街上和她女朋友背對背地睡覺。他找算命先生幫他解夢：墻頭草：說明根基不勞戴草帽打雨傘走在沒有下雨的街上：多些一舉與女朋友背對背睡覺：她女朋友要背判他了。他覺得無望了，準(zhǔn)備退房，打道回府。灑店經(jīng)理看到了，跟他講：墻頭草：獨一無二戴草帽打雨傘走在沒有下雨的街上：冠上加冠（官上加官）與女朋友背對背睡覺：翻身的時候到了不同的事情，不同角度思考，結(jié)果則完全不一樣。銷售的賣點，取決于你從那個角度來看。要學(xué)會將來完成時，先相信后看到，才能成功。一、產(chǎn)品的價值功能價仁值（價格低，價格戰(zhàn)）有形價值視覺、（70%）聽覺、（10%）嗅覺、味覺、觸覺賣產(chǎn)品的有形價值，可以賣到中等，或是中等偏上的價格色相（產(chǎn)品的色相），即VI，品牌視覺形象，LOGO，名片關(guān)于VI，哪里都可以省，就VI方面不能省。包裝外形代言人服務(wù)有形價值，實際上是賣體驗價值，客戶對產(chǎn)品的直觀體驗無形價值（也叫附加價值，看不見，摸不著的價值）品牌（賣故事可以賣出品牌）品牌故事，虛實結(jié)合賣文化故事，編出來（比如，植入式廣告，在電影泰坦尼克上讓一女士掛著那個包，然后講故事：說有個LV包，在泰坦尼克號沉沒后，現(xiàn)在打撈出來，里面的東西居然沒有濕。）歷史的故事（如酒的年份，百年老窖）情感的故事心靈雞湯的故事賣故事可以賣出高價格事例：霸王洗法水，就是看到中國的文化會逐漸興起，如國學(xué)熱，霸王加了一個中藥世家，就賣瘋了，正說明了這一點。以前是西方的文化主宰，什么浴缸的，現(xiàn)在流行木桶，我們來做一個洗澡水用怎么樣？由于是市場上沒有的新產(chǎn)品，所以需要通過市場的驗證，讓消費者接受這個觀念。所以價格不能定太高，就賣10元錢，因為剛開始嘛，讓消費者先了解下我們的產(chǎn)品，不賺什么錢，但是隨著人工和材料成本的增加，需要提價才能維持，大家說提到100塊，能不能賣？認(rèn)為能賣的舉手？賣100元，是要賣產(chǎn)品的有形價值，附加價值。借勢、傍。借農(nóng)夫山泉的招牌，說這個水從千島湖那里取出來的。人家賣兩塊錢一瓶，我這里一桶起碼有200瓶了，才100元，我們有不同的中藥配方，男的可以壯陽，女的可以美容，小孩可以健康，老人的可以延年益壽。……….賣10000元，可不可以？答案是可以的。怎么樣營銷？編故事，華清池，古代楊貴妃泡澡的地方，水源在最頂上面的一個小池，那里的水都是滴下來的，每年的水的產(chǎn)量也不過1萬桶，去年李嘉誠曾經(jīng)說要花100萬購買一桶，但沒買到。現(xiàn)在我們企業(yè)通過申請，獲到了每年100桶的供應(yīng)量。我們用這個水加中藥，女的想不想和楊貴妃一樣成功？那里含有多種人體必需的微量元素…… 投資價值，貴妃水，會增值，這個水，每年我們會提價10%的，所以購買這個水，還可以保值，增值。產(chǎn)品的賣點：勾引顧客漂自己的理由。利益點（減法）差異點（減法）欲求點（）利益好處點：哪些競爭對手不具備的或是顧客想要的哪些是顧客急切想要的賣點十大秘訣：(需要理參加他的課程才會全部講)開創(chuàng)新行業(yè)創(chuàng)造一個新品類，制造一個新的概念消費者認(rèn)識空間里的空白品牌是從消費的大腦里產(chǎn)生的產(chǎn)品是從工廠里生產(chǎn)出來的。。。

李強(qiáng)股份制改造產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)問題：貢獻(xiàn)與股份不成正比股份平均，缺乏大股東產(chǎn)權(quán)不清，缺乏缺契約保護(hù)親兄弟、明算賬管理的三大核心責(zé)任沒有責(zé)任，就會產(chǎn)生腐敗員工的習(xí)慣是被要求出來的，培養(yǎng)他的責(zé)任感權(quán)利沒有權(quán)力，執(zhí)行就成了一張廢紙。把人當(dāng)人看，他就有思想 事例：海底撈飯店，一個服務(wù)員，可以決定這一桌是否免單。利益沒有利益，積極性會下降 人不為己，天誅地滅 老板要搭好責(zé)、權(quán)、利個平臺四大管理機(jī)制決策機(jī)制用人機(jī)制激勱機(jī)制約束機(jī)制決策一定要慎重建立一套決策的流程 200人以上的企業(yè)，成立董事會，吸納一位獨立董事 200人以下的企業(yè)，成立： 決策委員會，核心團(tuán)隊，企業(yè)怎么樣，首先要看他的核心團(tuán)隊老板要勇于授權(quán)決策委員會決策流程：先求委員們大多數(shù)人的意見和少數(shù)人商量自己決策所有權(quán)受益權(quán)管理權(quán)以上權(quán)益每個股東都有。家族式企業(yè)，公司化管理電視劇《僑家大院》東家――銀股（三權(quán)都有）掌柜――（職業(yè)經(jīng)理人的統(tǒng)稱，有受益權(quán)、管理權(quán)）干股――某種權(quán)利或資源尋租（比如黑白兩道的關(guān)系疏通）伙計――基層員工股份制改造對內(nèi)股權(quán)激勵，對外股權(quán)融資股權(quán)激勱的目的：創(chuàng)造企業(yè)利益共同體把外人變成新人需要：情利益分配體系 員工變成股東，成本意識留住人才，吸引人才 沒有梧桐樹引不來金鳳凰 筑巢引鳳由責(zé)、權(quán)、利搭建的平臺約束經(jīng)營者的短視行為業(yè)績激勵監(jiān)督機(jī)制的建立一個分公司，絕對不能只有一個股東 一人為敢己，二人為公股份的激勵時機(jī)1、公司擴(kuò)漲，建立分支機(jī)構(gòu)和管理問題 找不到合適的分公司老總，一定不要開分公司 分公司老總不是股東，絕對不開分公司頂尖優(yōu)秀人才吸引問題解決創(chuàng)業(yè)元老與新銳骨干的矛盾問題對那結(jié)倚老賣老的，寧給待遇，不給懈怠的空間家庭式管理轉(zhuǎn)為公司化管理的關(guān)鍵企業(yè)做大做強(qiáng)的必由之路股權(quán)激勵的意義： 用明天的利潤激勵今天的員工 用社會的財富激勵自己的員工（社會的融資，股份）股份制改造9大要素不搞大鍋飯，平均主義股份是激勵，而非福利股份是給核心團(tuán)隊、骨干團(tuán)隊鐵打的營盤，流水的兵，基層員工，必需是有合理的流動按崗位及其對公司的重要性考慮其發(fā)展的潛力。。。定對象――重點對象功臣骨干苗子建立人才儲備與干部梯隊激勵的順序核心層――中流砥柱骨干層――紅花操作層――綠葉二大要素企業(yè)發(fā)展階段創(chuàng)業(yè)期：核心層發(fā)展期：中高層成熟層：中高層+苗子員工自身資格職位工齡業(yè)績能力股份制改造流程：明確公司發(fā)展戰(zhàn)略及定位根據(jù)公司戰(zhàn)略評估股改時機(jī)根據(jù)戰(zhàn)略重新梳理其組織管理架構(gòu)，定崗定編根據(jù)戰(zhàn)略和組織架構(gòu)，明確參與人員及其入圍資格明確股份的性質(zhì)，每股金額及分配標(biāo)準(zhǔn)期權(quán) 股份激勵的三大階段 身股－>銀股 銀股－>期權(quán) 分紅，只拿出50%，剩下50%用和抗風(fēng)險。股改完大股東不少于33.6%－51%之間，保持控股，且預(yù)留股份33.6%控股權(quán)51%絕對控股權(quán)設(shè)計股改協(xié)議吹風(fēng)會參與股改人員單獨溝通，要求其嚴(yán)格保密啟動股改協(xié)議，低調(diào)進(jìn)行股改完畢，如開股開大會，激勵員工士氣。中國企業(yè)家成功九大關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)力決定一切企業(yè)家＝行銷專家戰(zhàn)略是企業(yè)成功的關(guān)鍵中國式管理贏天下易經(jīng)為成功之道人才是企業(yè)的核心競爭力利潤是衡量一個企業(yè)的唯一標(biāo)準(zhǔn)――現(xiàn)金為王總裁的人生生涯設(shè)計與規(guī)劃企業(yè)家的成功特質(zhì)企業(yè)戰(zhàn)略：差異化 模仿永遠(yuǎn)只能跟在它的后面低成本塑造品牌戰(zhàn)略的意義：按市場調(diào)查找出超越競爭對手的模式先做市場調(diào)查根據(jù)該模式，調(diào)配自身實力與資源做定位做廣告做品牌戰(zhàn)略決定成敗 至少有十年的戰(zhàn)略規(guī)劃 戰(zhàn)略性人力資源的儲備 做源頭，實行富裕的人力資源儲備 在一個崗位上實行有一到兩人競爭的接班人計劃 建立一個不依賴任何人的人力資源系統(tǒng)總裁，首先要是一個人力資源經(jīng)理增員招聘和培訓(xùn)系統(tǒng)建立系統(tǒng)比招聘還要重要績效考核外勤 基層員工 低底薪，高提成 中層 和團(tuán)隊業(yè)績掛鉤高層 和整個公司利潤掛鉤管控在用人和管理上，信任和原則是完全兩碼事企業(yè)文化老板不狠