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文檔簡介
電子產(chǎn)品維修保證金協(xié)議書合同編號:__________第一章:合同雙方基本信息1.1甲乙雙方基本信息1.1.1甲乙雙方應(yīng)在本合同開篇明確填寫各自的基本信息,包括但不限于:企業(yè)全稱、法定代表人、住所地、聯(lián)系方式等。1.1.2甲乙雙方應(yīng)確保所填寫的基本信息真實、準(zhǔn)確、完整,如有變更,應(yīng)及時通知對方。第二章:維修服務(wù)內(nèi)容2.1維修服務(wù)范圍2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的維修服務(wù)需求,提供相應(yīng)的維修服務(wù)。2.1.2乙方提供的維修服務(wù)應(yīng)包括但不限于:硬件維修、軟件調(diào)試、系統(tǒng)升級等。2.2維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的維修服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)確保維修后的設(shè)備達(dá)到正常運行狀態(tài),且維修過程中不得擅自更換甲方設(shè)備原有配件。第三章:維修保證金3.1保證金繳納3.1.1甲方應(yīng)在合同簽訂后__個工作日內(nèi),向乙方繳納維修保證金,保證金金額為人民幣__元。3.1.2保證金僅用于保障乙方在維修服務(wù)過程中的合法權(quán)益,不得用于其他用途。3.2保證金退還3.2.1合同期滿或雙方提前終止合同時,乙方應(yīng)在扣除甲方應(yīng)付款項后,將剩余保證金無息退還甲方。3.2.2如甲方在合同期內(nèi)違反約定,導(dǎo)致乙方無法正常履行維修服務(wù),乙方有權(quán)扣除相應(yīng)保證金作為違約金。第四章:維修費用及支付方式4.1維修費用4.1.1甲方應(yīng)按照乙方的收費標(biāo)準(zhǔn)支付維修費用。4.1.2乙方應(yīng)在維修服務(wù)完成后,向甲方出具維修費用清單。4.2支付方式4.2.1甲方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付維修費用。4.2.2甲方應(yīng)在收到乙方維修費用清單后__個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。第五章:維修服務(wù)期限及售后服務(wù)5.1維修服務(wù)期限5.1.1本合同自雙方簽訂之日起生效,有效期為__年。5.1.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi),按照約定為甲方提供維修服務(wù)。5.2售后服務(wù)5.2.1乙方應(yīng)提供維修設(shè)備的售后服務(wù),包括但不限于:設(shè)備調(diào)試、操作培訓(xùn)、故障排查等。5.2.2乙方應(yīng)在接到甲方關(guān)于維修設(shè)備故障的反饋后,及時派出專業(yè)技術(shù)人員進行處理。第六章:維修服務(wù)人員6.1人員資質(zhì)6.1.1乙方應(yīng)指派具有相應(yīng)專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗的技術(shù)人員為甲方提供服務(wù)。6.1.2乙方技術(shù)人員應(yīng)遵守甲方的安全規(guī)定和操作流程,確保維修服務(wù)的安全性。6.2人員更換6.2.1如甲方對乙方指派的技術(shù)人員不滿意,有權(quán)要求乙方更換。6.2.2乙方應(yīng)在接到甲方更換要求后,盡快安排合適人員替換。第七章:維修設(shè)備與備件7.1設(shè)備提供7.1.1乙方應(yīng)提供維修所需的設(shè)備和工具,并確保其正常運行和精確度。7.1.2乙方提供的設(shè)備應(yīng)滿足甲方設(shè)備維修的需求。7.2備件供應(yīng)7.2.1乙方負(fù)責(zé)提供維修所需的原裝備件,并保證備件的質(zhì)量和性能。7.2.2乙方應(yīng)在備件供應(yīng)不足時,及時通知甲方,并采取措施盡快補充。第八章:維修服務(wù)流程8.1報修流程8.1.1甲方在設(shè)備出現(xiàn)故障時,應(yīng)按照乙方提供的報修渠道及時報修。8.1.2乙方在接到報修后,應(yīng)及時響應(yīng),并在約定時間內(nèi)到達(dá)甲方指定地點。8.2維修流程8.2.1乙方技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場后,應(yīng)先對設(shè)備進行診斷,確定故障原因和維修方案。8.2.2乙方在維修過程中,應(yīng)保持與甲方的溝通,及時告知維修進度和可能產(chǎn)生的額外費用。第九章:質(zhì)量保證與驗收9.1質(zhì)量保證9.1.1乙方應(yīng)保證維修服務(wù)的質(zhì)量,維修后的設(shè)備應(yīng)達(dá)到或超過維修前的性能標(biāo)準(zhǔn)。9.1.2乙方應(yīng)對維修服務(wù)提供一定期限的質(zhì)量保證,質(zhì)保期內(nèi)因維修質(zhì)量導(dǎo)致的故障,乙方應(yīng)免費重新維修。9.2驗收標(biāo)準(zhǔn)9.2.1甲方有權(quán)對維修后的設(shè)備進行驗收,確認(rèn)維修質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。9.2.2如甲方對維修質(zhì)量有異議,應(yīng)在驗收時提出,乙方應(yīng)立即采取措施予以解決。第十章:違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任10.1.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.1.2乙方未按約定時間或質(zhì)量提供維修服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并有權(quán)解除合同。10.2爭議解決10.2.1對于合同執(zhí)行過程中的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十一章:保密條款11.1保密義務(wù)11.1.1雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.1.2保密義務(wù)不因合同終止而終止,除非保密信息已公開,或被法律要求披露。11.2泄密責(zé)任11.2.1如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對方遭受損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.2.2雙方應(yīng)采取必要措施,防止保密信息泄露給任何第三方。第十二章:知識產(chǎn)權(quán)12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬12.1.1雙方各自擁有其提供的技術(shù)、產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)。12.1.2雙方不得利用對方的知識產(chǎn)權(quán)進行任何可能損害對方利益的活動。12.2知識產(chǎn)權(quán)保護12.2.1雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。12.2.2如一方發(fā)現(xiàn)對方侵犯其知識產(chǎn)權(quán),有權(quán)要求對方停止侵權(quán)行為,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三章:不可抗力13.1不可抗力定義13.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、罷工等。13.1.2不可抗力事件的發(fā)生,應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.2不可抗力影響13.2.1如因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同,應(yīng)根據(jù)不可抗力對合同履行的影響程度,部分或全部免除責(zé)任。13.2.2雙方應(yīng)積極采取措施減輕不可抗力事件的影響,并在事件結(jié)束后盡快恢復(fù)合同的履行。第十四章:合同變更與解除14.1合同變更14.1.1雙方同意,合同的任何修改或補充均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽署。14.1.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。14.2合同解除14.2.1在合同履行期間,如一方嚴(yán)重違反合同,另一方有權(quán)書面通知對方解除合同。14.2.2合同解除后,雙方的權(quán)利義務(wù)即告終止,但合同解除前的義務(wù)仍需履行。第十五章:其他條款15.1法律適用15.1.1本合同的解釋、適用和爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.1.2雙方同意,本合同未盡事宜,可另行協(xié)商補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2通知與送達(dá)15.2.1雙方之間的
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