2024年高考作文素材積累：哈爾濱

哈爾濱爆火寫作角度

01

文化傳承

哈爾濱創(chuàng)新深挖冰雪文化資源。史上規(guī)模最大的冰雪大世界提前建設(shè)、提前開業(yè)；游客

想拍帶月亮的雪景，圣索菲亞大教堂上空便用無人機升起了一輪圓圓的人造月亮；搭乘熱氣

球升空，可以俯瞰冬季白雪皚皚的松花江、欣賞兩岸景色；“非遺”打鐵花、馴鹿表演等接

連不斷……

逛完了冰雪大世界，在哈爾濱還有很多地方可去。這里有40多處融合了古典主義、浪

漫主義、文藝復(fù)興等不同風(fēng)情的建筑，中央大街、中東鐵路……游客們在這不僅能感受到歷

史和當(dāng)下多元文化的交融，還可在現(xiàn)成的異國風(fēng)情中變裝拍照，做一回“俄式公主”。

創(chuàng)新創(chuàng)意賦予冰雪更多魅力，釋放巨大吸引力，讓許多來自南方的游客提升游玩體驗的

同時，不斷刷新著他們對于“冬天”的認知。

02

以人為本

冰雪大世界開園第一天，游客過多導(dǎo)致排隊時間過長，一些游客無法玩到想玩的熱門項

目，退票事件登上了熱搜。辦理退票、連夜整改，及時處理獲得不少網(wǎng)友的贊賞。

從推出免費往返的“地鐵擺渡票”到增設(shè)游客溫暖驛站，從提升餐飲和住宿行業(yè)服務(wù)質(zhì)

量到建立處置問題“不隔夜”機制，“冰城”游客逐漸增多，相關(guān)部門的服務(wù)也日益細致入

微。營造放心舒心安心的旅游環(huán)境，成為冰天雪地中吸引游客到來、給游客以溫暖的另一道

“好風(fēng)景”。

03

命運與共

哈爾濱全城“寵”游客，哈爾濱人把接待好游客作為自己家的事?！安幌吗^子不洗澡，

不開破車滿街跑，要有游客來問好，還給免費當(dāng)向?qū)А钡蕊L(fēng)趣話語廣為流傳，傳遞著“冰城”

人民的熱情好客。

“為游客讓景、讓路、讓利、讓愛”不僅是政府的倡議號召，更成為市民的自發(fā)行動。

熱門景區(qū)里，有志愿者為排隊的游客送去暖心的姜糖水。街頭巷尾，執(zhí)勤民警第一時間處理

旅客遇到的煩心事，為旅客提供咨詢和幫助。出租車司機、小攤攤主、商場保安，人人化身

服務(wù)員和導(dǎo)游。

04

與時俱進

元旦前，哈爾濱多個政務(wù)平臺推出了一系列短視頻進行冰雪旅游宣傳。國際機場空姐跳

舞迎客，商場內(nèi)交響樂團表演，鄂倫春族同胞帶著馴鹿現(xiàn)身街頭與游客互動等內(nèi)容，一經(jīng)發(fā)

布就登上熱搜，吸引了全國的目光。

來自廣西南寧的11個萌娃到東北研學(xué)第一天,就因為統(tǒng)一身穿橘紅色的羽絨服和帽子,

整齊劃一隊形迅速在網(wǎng)上躥紅，被網(wǎng)友戲稱為“廣西'小砂糖橘’勇闖哈爾濱”。

哈爾濱有關(guān)的詞條刷屏熱搜榜單，外地游客樂不思蜀，本地游客“調(diào)侃”不停，與哈爾

濱有關(guān)的話題，在社交媒體平臺掀起一波又一波的討論熱潮?，F(xiàn)實世界的“人群”和虛擬世

界的“流量”，一起撐起了哈爾濱的熱鬧。

05

政通人和

哈爾濱爆火是政通人和的體現(xiàn)。一方面，地方政府不遮掩問題，有問題馬上回應(yīng)、解決

的良好態(tài)度，讓大眾看到了一個積極作為的政府形象。超快的反應(yīng)速度和超強的解決問題能

力，諸如對哈爾濱冰雪大世界退票事件的立即響應(yīng)，次日致歉并給出解決方案；對宰客出租

車的即刻懲戒；對公交站牌的及時更換以及臺階鋪設(shè)防滑毯等快速響應(yīng)行為，都展現(xiàn)出了一

個愿意作為、及時響應(yīng)的政府形象。另一方面，無論是體現(xiàn)出租車司機由粗獷變?nèi)岷偷摹皧A

子音”，還是自發(fā)免費搭載南方游客的本地車主、主動為游客投訴的本地人，哈爾濱人在這

波旅游熱潮中所呈現(xiàn)出的愛家、愛鄉(xiāng)、愛游客的態(tài)度，賺了一波好感，也向全國人民展現(xiàn)出

了大度、友好、愛鄉(xiāng)的哈爾濱人形象。

06

文旅創(chuàng)新

哈爾濱爆火，和山東淄博燒烤出圈一樣，都是借助了網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的東風(fēng)，充分利用流量

思維。從哈爾濱冰雪大世界，退票事件被“黑”上熱搜，到穩(wěn)穩(wěn)接住了“潑天的富貴”，哈

爾濱的每個動作都引發(fā)大眾圍觀。

哈爾濱這次體現(xiàn)出的全社會傾力合作、地方行政管理部門高效監(jiān)管、地方百姓的大局觀

和對客態(tài)度,都向全國人民展現(xiàn)出哈爾濱不一樣的一面,那些制約東北經(jīng)濟發(fā)展的思想觀念、

體制機制、開放合作的短板，也有了一定的破解之道。

吳麗云告訴中國旅游報社記者，哈爾濱成功出圈，讓人們看到了旅游業(yè)在服務(wù)國家戰(zhàn)略,

帶動地方經(jīng)濟發(fā)展，重塑城市形象方面的重要作用，看到了真誠待客、品質(zhì)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展

至高邏輯，也為其他旅游目的地城市的未來發(fā)展提供了全新思路。

07

討好型市格哈爾濱

哈爾濱讓本地人直呼“活久見”的場面在這個冬天層層迭出一一給豆腐腦放糖，給凍梨

細致擺盤、給蘿卜切片，鐵鍋燉的味道都變得更清淡了，因此，哈爾濱也有了新的標(biāo)簽，叫

“討好型市格”。很多人會拿哈爾濱跟夏季頂流城市淄博作為對比，同樣是工業(yè)城市，看起

來都很浪漫。能成為頂流，或許是因為它們有著相似的精神內(nèi)核一一擺脫資本信仰，用走心

細致的細節(jié)給出足夠的尊重。

08

南方小土豆引爭議

與哈爾濱一起走紅的，還有“南方小土豆”。然而隨著熱度的發(fā)酵，有人認為，“南方

小土豆”的梗是對女性的弱化和貶低,還有的人認為這是地區(qū)歧視，而東北網(wǎng)友則倍感委屈，

在東北，“土豆、蘿卜、白菜”是過冬必備的寶貝，怎么可能會用來表達歧視。“潑天的富

貴”并不好駕馭，“爾濱”剛火，不如給大家都多一點時間和空間，重要的是多點包容和溝

通，如若不喜，那便不要拿來作為傳播的符號，給游客貼標(biāo)簽，同時，也試圖將宣傳的重點

更加具體化，形成行動的號召，感染更多的人。

09

哈爾濱與淄博成功之處

很多年來，有人把“狼性”當(dāng)成了商業(yè)密碼，為了賺錢可以拋棄一切，可以無所顧忌。

過往有不少旅游城市和景區(qū)毫無節(jié)制的利欲追求把自己往火堆里趕,得不償失的同時還落下

了臭名聲。而淄博和哈爾濱最大的成功之處，便是誠信和尊重。民風(fēng)淳樸和公序良俗才是一

座城市最堅實的地基，有人情味的城市才有生機和前途。

哈爾濱爆火精彩時評

1.真誠待客是最硬的招牌。（澎湃新聞）

適用主題:真誠，誠信

運用示范:為了招待好來自南方的“小土豆”“砂糖橘”，哈爾濱持續(xù)優(yōu)化文旅環(huán)境，

采取了一系列暖心措施。在公共場所增設(shè)更衣室，到車站免費接送旅客，為排隊的游客送去

溫?zé)岬慕撬@些措施，展示了當(dāng)?shù)氐馁N心服務(wù)。這也說明，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最好的口碑,

而真誠待客是最硬的招牌。

2.哈爾濱火了，火的是極具特色的玩法。（央廣新聞）

適用主題:特色

運用示范:哈爾濱火了，火的是極具特色的玩法。作為冰雪之城，哈爾濱有獨特的“冷

資源”：冰天雪地里的“人造氣球”，白心黑水中的“狗拉雪橇”，公共大舞臺上的“東北

大秧歌”……用好“冷資源”，可以造就“熱經(jīng)濟'。

3.不是北歐去不起，只是因為東北更有性價比。（紅星新聞）

適用主題:性價比，旅游（旅行）

運用示范：“不是北歐去不起，只是因為東北更有性價比。”為了寵好來自南方的“砂

糖橘”，雪城哈爾濱不斷“整活””，從凍梨擺盤、凍梨咖啡，到人造月亮、飛馬踏冰，每

一樣設(shè)計，都別具匠心，展示了哈爾濱以“冷資源”成就“熱經(jīng)濟”的良苦用心。

4.以客為先、以客為尊、以客為友、以客為親。（新華網(wǎng)）

適用主題:服務(wù)，真誠

運用示范：“以客為先、以客為尊、以客為友、以客為親。”并不只是哈爾濱的一句口

號，更是無數(shù)實實在在的行動。熱情好客的當(dāng)?shù)鼐用瘢o游客免費當(dāng)向?qū)?真誠待客的景區(qū)，

也紛紛采取免費到車站接送旅客，給排隊旅客送姜糖水等措施。這些做法，讓游客感到既暖

心又貼心，進而不吝于給當(dāng)?shù)攸c贊。游客的口碑不斷發(fā)酵，最終結(jié)果就是哈爾濱火爆出圈，

得到了“潑天富貴”。

5.所謂潑天的富貴，其實是厚積薄發(fā)的產(chǎn)物。（紅星新聞）

適用主題:潑天富貴，厚積薄發(fā)

運用示范咱從去年淄博燒烤大火以后，不少地方的文旅為了得到“潑天富貴”，不斷

“整活”，試圖“撞大運”。然而，本次“冰城”哈爾濱的大火告訴我們，文旅市場的大火，

并非偶爾，而是在精心謀劃、多方準(zhǔn)備后的必然結(jié)果。換言之，所謂潑天的富貴，其實是厚

積薄發(fā)的產(chǎn)物。

6.服務(wù)的質(zhì)量直接決定游客的感受，也決定當(dāng)?shù)氐目诒?。（央廣網(wǎng)評）

適用主題:服務(wù)質(zhì)量，口碑

運用示范:為了“寵好”來自南方的“砂糖橘”，“冰城”哈爾濱采取了