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物流管理1+x職業(yè)能力測評試題(二)[復(fù)制]一、單項選擇題(本大題共40小題,每小題0.5分,共20分)1.()是社會道德在職業(yè)活動中的具體化,是從業(yè)人員在職業(yè)活動中的行為標準和要求,是本行業(yè)對社會所承擔(dān)的道德責(zé)任和義務(wù)。[單選題]*A.職業(yè)道德(正確答案)B.職業(yè)操守C.職業(yè)能力D.職業(yè)素養(yǎng)2.通過對勞動者的培訓(xùn)教育、健康促進,以及改變勞動者工作時間或方式等,改變在接觸有害因素場所工作的時間或者改變工作方式以減少接觸,達到預(yù)防的目的。這是屬于下列物流行業(yè)職業(yè)危害預(yù)防措施中的()。[單選題]*A.產(chǎn)品替換B.工程措施C.管理控制(正確答案)D.個體防護3.退貨物品從需方返回供方或?qū)iT處理企業(yè)所引發(fā)的物流活動是()。[單選題]*A.供應(yīng)物流B.回收物流(正確答案)C.生產(chǎn)物流D.廢棄物物流4.反應(yīng)性供應(yīng)鏈追求的目標是()。[單選題]*A.低成本滿足運營B.低成本滿足需求C.快速響應(yīng)顧客需求(正確答案)D.有效響應(yīng)顧客需求5.()是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的并且為企業(yè)員工普遍認可和遵循的具有本企業(yè)特色的管理思想、管理方式、群體意識、價值觀念和行為規(guī)范的總稱。[單選題]*A.物資文化B.精神文化C.企業(yè)文化(正確答案)D.制度文化6.()是指企業(yè)必須擁有的終極信念,是企業(yè)哲學(xué)中起主導(dǎo)性作用的重要組成部分。[單選題]*A.愿景B.使命C.核心價值觀(正確答案)D.戰(zhàn)略目標7.()借鑒仿生學(xué)思想,用數(shù)學(xué)語言抽象描述知識,用以模仿生物體系和人類的智能機制。[單選題]*A.自動識別技術(shù)B.數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)C.人工智能技術(shù)(正確答案)D.物流仿真技術(shù)8.辦公文書主體部分的內(nèi)容寫作時,按提出問題、分析問題、解決問題撰寫,是()。[單選題]*A.并列式B.分析問題式(正確答案)C.問答式D.行動結(jié)果式9.某物流基地倉庫主管接待到訪的三位客戶,并與客戶交流業(yè)務(wù)進展情況,屬于()。[單選題]*A.平行溝通B.書面溝通C.單獨溝通D.對外溝通(正確答案)10.人人按章操作、依規(guī)行事,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,使每個人都成為有教養(yǎng)的人。這是5S管理中的()要求。[單選題]*A.整理B.整頓C.清潔D.素養(yǎng)(正確答案)11.SWOT分析法作為一種常用的分析方法,可以運用于尋找招標需求的哪個階段?()[單選題]*A.獲取招標信息B.分析招標方物流采購需求(正確答案)C.成立投標小組D.收集招標企業(yè)資料12.下列關(guān)于標準手勢描述正確的是()。[單選題]*A.指示方向時,伸出左手,手掌向上,五指并攏,配合恰當(dāng)?shù)恼Z言提示B.遞送包裹時,雙手遞送,物品正面朝向自己,眼神交流面帶微笑C.握手時,伸出雙手,用力握緊表達真誠與自信D.遞送剪刀時,把手朝向?qū)Ψ?,刀尖朝向自?正確答案)閱讀資料:隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,各種類型的中小型物流企業(yè)不斷涌現(xiàn)。小王作為一名即將畢業(yè)的物流管理專業(yè)的學(xué)生,發(fā)現(xiàn)社區(qū)配送的需求不斷增長,創(chuàng)業(yè)成本可控,有廣闊的發(fā)展前景,決定依托自有小區(qū)物業(yè)創(chuàng)辦一家小型的社區(qū)配送企業(yè),并決定使用商業(yè)畫布分析商業(yè)模式。[填空題]*_________________________________13.小王同學(xué)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)最有可能的是()。[單選題]*A.寄養(yǎng)寵物業(yè)務(wù)B.代訂鮮花業(yè)務(wù)C.代理充值業(yè)務(wù)D.代理配送業(yè)務(wù)(正確答案)閱讀資料:隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,各種類型的中小型物流企業(yè)不斷涌現(xiàn)。小王作為一名即將畢業(yè)的物流管理專業(yè)的學(xué)生,發(fā)現(xiàn)社區(qū)配送的需求不斷增長,創(chuàng)業(yè)成本可控,有廣闊的發(fā)展前景,決定依托自有小區(qū)物業(yè)創(chuàng)辦一家小型的社區(qū)配送企業(yè),并決定使用商業(yè)畫布分析商業(yè)模式。[填空題]*_________________________________14.小王最有可能的核心資源是()。[單選題]*A.配送優(yōu)化知識B.配送團隊C.配送場地(正確答案)D.流動資金閱讀資料:隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,各種類型的中小型物流企業(yè)不斷涌現(xiàn)。小王作為一名即將畢業(yè)的物流管理專業(yè)的學(xué)生,發(fā)現(xiàn)社區(qū)配送的需求不斷增長,創(chuàng)業(yè)成本可控,有廣闊的發(fā)展前景,決定依托自有小區(qū)物業(yè)創(chuàng)辦一家小型的社區(qū)配送企業(yè),并決定使用商業(yè)畫布分析商業(yè)模式。[填空題]*_________________________________15.小王同學(xué)商業(yè)模式成本結(jié)構(gòu)中占比最高的成本項最有可能的是()。[單選題]*A.營銷費用B.管理成本C.人員薪酬D.站點租金(正確答案)16.物流企業(yè)工作人員在進行企業(yè)客戶需求調(diào)查時,可對企業(yè)客戶進行實地走訪,了解企業(yè)基本信息,收集企業(yè)在物流方面的實際需求、意見與建議,并填寫()。[單選題]*A.外出審批單B.客戶訪談意見表(正確答案)C.報銷單D.客戶走訪記錄表17.下列屬于能夠開展深入解釋說明調(diào)查方式的是()。[單選題]*A.直接拜訪(正確答案)B.電話調(diào)查C.郵寄調(diào)查D.互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查18.客戶對產(chǎn)品比較感興趣,也想購買公司的產(chǎn)品,但由于暫時的資金問題無法購買,最適合采用的客戶跟進策略是()。[單選題]*A.長遠型跟進(正確答案)B.服務(wù)型跟進C.轉(zhuǎn)變型跟進D.友情型跟進19.在編制投標文件時,嚴格按照評分標準的要求組織材料、編寫標書,體現(xiàn)了物流項目投標文件編制的什么原則?()。[單選題]*A.對焦評分標準B.契合項目需求(正確答案)C.業(yè)績實事求是D.追求成本最低20.在《招標投標法實施條例》中明確規(guī)定了投標保證金不得超過招標項目估算價的()。[單選題]*A.0.01B.0.02(正確答案)C.0.03D.0.0421.某物流配送中心在建設(shè)過程中,由于項目因設(shè)計或設(shè)備及外界環(huán)境條件的變更,達不到預(yù)定生產(chǎn)能力,所引起的風(fēng)險屬于()。[單選題]*A.計劃風(fēng)險(正確答案)B.工期風(fēng)險C.費用風(fēng)險D.成果風(fēng)險22.分析類似項目的歷史信息,積累了一定信息和知識,對比本項目的情況,發(fā)現(xiàn)未來風(fēng)險。這種識別物流項目風(fēng)險的方法是()[單選題]*A.問詢法B.核查表法C.敏感性分析法(正確答案)D.事故樹分析法23.某物流企業(yè)為了確保項目各項工作能夠有機協(xié)調(diào)和配合所展開的綜合性和全局性的項目管理工作和過程是()。[單選題]*A.項目風(fēng)險管理B.項目采購管理C.項目集成管理(正確答案)D.項目范圍管理閱讀材料:眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團收到供應(yīng)商入庫通知單一份,到貨物品為日用品、家電電器等,其中家用電器物品主要目的為近期大促提前備貨,計劃存儲至眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團前置倉(云倉),日用品存儲至立體庫區(qū)。作為眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團物流中心倉庫主管小王,需要合理編制入庫作業(yè)計劃,以確保物品安全、快速進行存儲作業(yè)。[填空題]*_________________________________24.倉管員完成貨物上架作業(yè)后,需辦理入庫手續(xù),主要包括貨物信息錄入、()、貨物登賬、建立倉庫工作檔案等。[單選題]*A.建立貨物明細卡(正確答案)B.信息確認C.單據(jù)錄入D.信息存儲閱讀材料:眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團收到供應(yīng)商入庫通知單一份,到貨物品為日用品、家電電器等,其中家用電器物品主要目的為近期大促提前備貨,計劃存儲至眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團前置倉(云倉),日用品存儲至立體庫區(qū)。作為眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團物流中心倉庫主管小王,需要合理編制入庫作業(yè)計劃,以確保物品安全、快速進行存儲作業(yè)。[填空題]*_________________________________25.為保證計劃入庫物品能夠順利入庫,小王應(yīng)在入庫前準備出足夠的貨位和上架所需要的托盤,在計算所需貨位及托盤數(shù)量時應(yīng)考慮的因素不包括:()。[單選題]*A.托盤的規(guī)格B.叉車的類型(正確答案)C.叉車作業(yè)要求D.物動量分類26.()是將所有貨物一次點完,因此工作量大、要求嚴格。[單選題]*A.期末盤點(正確答案)B.循環(huán)盤點C.賬面盤點D.接力盤點27.在進行EIQ分析時,如果EN值比較多,而IK值較低,則應(yīng)采取的揀選方式為()。[單選題]*A.按單揀選(正確答案)B.批量揀選C.混合揀選D.隨機揀選28.倉庫動線的規(guī)劃通常首先要考慮倉庫物品的()。[單選題]*A.出貨頻率高低(正確答案)B.作業(yè)量大小C.作業(yè)時間分布D.作業(yè)設(shè)備類別29.()的劃分主要就是根據(jù)庫區(qū)場地條件、倉庫的業(yè)務(wù)性質(zhì)和規(guī)模、商品儲存要求以及設(shè)備的性能和使用特點等因素,對儲存空間、作業(yè)區(qū)域、站臺及通道進行合理安排和布置。[單選題]*A.倉儲功能區(qū)域(正確答案)B.倉儲存儲區(qū)域C.倉儲揀選區(qū)域D.倉儲備貨區(qū)域30.眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團某物流中心的某物品的經(jīng)濟訂貨批量為2000件,平均訂貨提前期為3天,平均每天正常需求量為200件,安全庫存為50件,則該物流中心的訂貨點為()。[單選題]*A.200B.600(正確答案)C.650D.200031.物流成本按成本項目劃分,可分為物流功能成本和()。[單選題]*A.物流信息成本B.物流管理成本(正確答案)C.委托物流成本D.存貨相關(guān)成本32.下列選項中屬于物流成本控制方法的是()。[單選題]*A.標準成本法(正確答案)B.標桿成本法C.預(yù)算成本法D.彈性成本法33.用作業(yè)成本法核算間接成本時,需要確定物流作業(yè)的成本動因,請問倉儲訂單處理作業(yè)的成本動因是A[單選題]*A.訂單數(shù)量(正確答案)B.托盤數(shù)量C.人工工時D.租賃倉庫面積34.有關(guān)目標成本法的說法中錯誤的是()。[單選題]*A.目標成本測算就是指各單項目標成本測算(正確答案)B.目標成本=預(yù)計服務(wù)收入-目標利潤C.目標成本的可行性分析包括分析預(yù)計服務(wù)收入、物流目標利潤和目標成本D.目標成本的分解通常不是一次完成的,需要一定的循環(huán),不斷修訂,有時甚至需要修改原來設(shè)立的目標35.倉儲績效考核指標有很多,其中缺貨率、準時交貨率、貨損貨差賠償費率等指標屬于倉儲績效考核的()。[單選題]*A.資源利用程度指標B.服務(wù)水平指標C.能力與質(zhì)量指標D.作業(yè)效益指標(正確答案)36.運力分析可以實現(xiàn)的功能不包括:()。[單選題]*A.時間利用指標B.訂單利用指標(正確答案)C.速度利用指標D.載重量利用指標37.以條形圖的形式表示一段時間內(nèi)所搜索數(shù)據(jù)的頻率分布,這種物流績效考核分析工具是A[單選題]*A.趨勢圖(正確答案)B.直方圖C.因果圖D.流程圖38.AI的英文全稱是()。[單選題]*A.AutomaticIntelligenceB.ArtificialIntelligence(正確答案)C.AutomaticInformationD.ArtificialInformation39.下列選項中不屬于貨到人揀選方式的是()。[單選題]*A.Miniload揀選方式B.多層穿梭車揀選方式C.類Kiva機器人揀選方式D.電子標簽揀選方式(正確答案)40.針對物流系統(tǒng)進行系統(tǒng)建模,在電子計算機上編制相應(yīng)應(yīng)用程序,模擬實際物流系統(tǒng)運行狀況,統(tǒng)計和分析模擬結(jié)果,用以指導(dǎo)實際物流系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計與運作管理的是A[單選題]*A.物流仿真(正確答案)B.物流建模C.物流統(tǒng)計D.數(shù)據(jù)分析二、多項選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)41.職業(yè)安全管理內(nèi)容主要包括()。*A.安全組織管理(正確答案)B.安全生產(chǎn)責(zé)任制(正確答案)C.安全教育(正確答案)D.傷亡事故的調(diào)查處理(正確答案)42.下列選項中,對推動式供應(yīng)鏈描述正確的包括()。*A.庫存水平較大(正確答案)B.反應(yīng)能力較好C.提前期一般較大(正確答案)D.服務(wù)水平一般較低(正確答案)43.智慧物流未來發(fā)展的重要方向和能否進一步迭代升級的關(guān)鍵技術(shù)主要包括()。*A.物聯(lián)網(wǎng)(正確答案)B.大數(shù)據(jù)(正確答案)C.人工智能(正確答案)D.密集存儲技術(shù)44.物流行業(yè)客戶溝通技巧包括()。*A.明確目標(正確答案)B.理性溝通(正確答案)C.注意傾聽(正確答案)D.善于提問(正確答案)45.下列屬于商業(yè)模式畫布分析內(nèi)容的包括()。*A.關(guān)鍵業(yè)務(wù)(正確答案)B.價值主張(正確答案)C.客戶關(guān)系(正確答案)D.競爭分析(正確答案)46.快遞企業(yè)的顧客在接受收發(fā)件業(yè)務(wù)服務(wù)后,可通過手機APP接受滿意度評價的調(diào)查,這種方法的優(yōu)點包括()。*A.操作簡單(正確答案)B.低成本(正確答案)C.準確率高(正確答案)D.可深入解釋47.眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團的營銷人員拜訪大客戶前,需要做好()的準備工作。*A.提前了解客戶相關(guān)信息(正確答案)B.提前準備好拜訪資料(正確答案)C.提前確定拜訪人數(shù)(正確答案)D.做好拜訪紀要(正確答案)48.物流項目評標常用的方法有哪些?()。*A.單項評議法B.綜合評議法(正確答案)C.最低價評議法(正確答案)D.合理低價評議法49.在平置庫物品存儲位置確定時,需要考慮的關(guān)鍵因素包括()。*A.倉庫平面布局(正確答案)B.物品在庫時間(正確答案)C.物品出庫頻次(正確答案)D.物品出庫時間(正確答案)50.在開展月度盤點工作時,倉庫主管要確的工作要素包括()*A.盤點責(zé)任人B.盤點計劃(正確答案)C.盤點內(nèi)容(正確答案)D.盤點時間(正確答案)51.常見的物流作業(yè)動線類型包括()。*A.U型動線(正確答案)B.L型動線(正確答案)C.I型動線(正確答案)D.X型動線52.安全庫存是一種額外持有的庫存,其目的是防止不確定因素對生產(chǎn)和銷售的影響,降低這種庫存的措施主要有()。*A.改善需求預(yù)測(正確答案)B.縮短訂貨周期(正確答案)C.增加設(shè)備柔性(正確答案)D.減少供應(yīng)的不確定性(正確答案)53.下列屬于導(dǎo)致配載效率低下的因素包括()。*A.配載優(yōu)化技術(shù)不成熟,計算困難(正確答案)B.配載時間制約(正確答案)C.訂單波動,帶來多次重復(fù)計算(正確答案)D.貨物基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準確(正確答案)54.按照《新時代交通強國鐵路先行規(guī)劃綱要》,2035年全國鐵路將達到20萬公里,其中高鐵7萬公里,未來我國高鐵不僅僅是客運網(wǎng)絡(luò),也將成為承擔(dān)一定貨運功能的快捷通道。2014年4月1日起,高鐵貨運正式運營,下列屬于我國高鐵貨運組織模式的有[單選題]*A.客貨動車組預(yù)留車廂運輸模式(正確答案)B.普通客運列車捎帶運輸模式C.高鐵快運專列模式D.高鐵確認車運輸模式55.我國高鐵快運由中鐵快運股份有限公司運營。高鐵快運業(yè)務(wù)發(fā)展到今天已初具規(guī)模,其推出的主要高鐵快運產(chǎn)品有[單選題]*A.當(dāng)日達(正確答案)B.隔日達C.次日達D.三日達56.根據(jù)國家標準《企業(yè)物流成本構(gòu)成與計算》(GB/T20523-2006)的要求,企業(yè)物流成本構(gòu)成包括ABD[單選題]*A.企業(yè)物流成本支付形態(tài)構(gòu)成(正確答案)B.企業(yè)物流成本范圍構(gòu)成C.企業(yè)物流成本順序構(gòu)成D.企業(yè)物流成本項目構(gòu)成57.第三方物流企業(yè)為本企業(yè)支持的自營物流成本可以分為材料費和()。*A.人工費(正確答案)B.維護費(正確答案)C.一般經(jīng)費(正確答案)D.特別經(jīng)費(正確答案)58.物流作業(yè)合理化指標的包括()。*A.距離短(正確答案)B.時間少(正確答案)C.質(zhì)量高(正確答案)D.費用省(正確答案)59.項目論證是對項目進行全面科學(xué)的綜合分析,一般可以劃分為哪些階段?()。*A.機會研究(正確答案)B.項目必要性分析C.初步可行性研究(正確答案)D.詳細可行性研究(正確答案)60.自動化立體倉庫的主體組成包括()。*A.操作控制系統(tǒng)(正確答案)B巷道式堆垛起重機(正確答案)C.在線自動充電系統(tǒng)(正確答案)D.貨架三、判斷選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)61.物流行業(yè)職業(yè)道德是判斷物流從業(yè)人員職業(yè)行為優(yōu)劣的基本標準,也是個人道德在職業(yè)生活中的反映。A[單選題]*A.對(正確答案)B.錯62.在危險化學(xué)品保障上粘貼安全標簽,危險化學(xué)品運輸、經(jīng)營過程中附危險化學(xué)品安全技術(shù)說明書,屬于操作控制,而非管理控制。A[單選題]*A.對(正確答案)B.錯63.物流行業(yè)職業(yè)道德是判斷物流從業(yè)人員職業(yè)行為優(yōu)劣的基本標準,也是個人道德在職業(yè)生活中的反映。A[單選題]*A.對(正確答案)B.錯64.倉庫盤點作業(yè)開始之前不必對盤點場所進行清理。B[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯誤65.揀選策略包括分區(qū)、訂單分割、訂單分批、分類四個主要因素,并且這四者之間存在相互關(guān)系。A[單選題]*A.對(正確答案)B.錯66.客戶位置離配送據(jù)點的距離遠近、配送據(jù)點到達客戶收貨地點的運輸路徑選擇直接影響到輸送成本。一般情況下,客戶之間的距離越近,而且他們距離配送中心越遠,配送成本往往較低。A[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯誤67.對于間接為物流作業(yè)消耗的費用,可以將相關(guān)消耗的費用,直接記入物流成本及其對應(yīng)的物流功能成本。B[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯誤68.變動績效考核是固定績效考核的補充,變動績效考核反映當(dāng)月運行狀態(tài),而固定績效考核反映考核的完成情況。A[單選題]*A.對(正確答案)B.錯69.拜訪客戶是建立客戶關(guān)系的第一步,是突破客戶關(guān)系、提升銷售業(yè)績的重要砝碼。B[單選題]*A.對(正確答案)B.錯70.退貨品是指被客戶整批退回的未經(jīng)使用的產(chǎn)品。對于
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