《網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)》教案-教學(xué)設(shè)計 項目九 網(wǎng)絡(luò)營銷策略

網(wǎng)絡(luò)營銷策略教學(xué)設(shè)計№：1課題任務(wù)一網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略1.網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的定義與分類2.選擇網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品組合3.塑造網(wǎng)絡(luò)品牌教學(xué)目標(biāo)知識目標(biāo)理解網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的定義與分類掌握網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品組合的策略了解網(wǎng)絡(luò)品牌的塑造技能目標(biāo)能夠舉例說明網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的分類能夠正確運用網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品組合的策略素養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神，塑造網(wǎng)絡(luò)品牌培養(yǎng)市場洞察能力和思考能力，認(rèn)識選品的重要性思政目標(biāo)培養(yǎng)學(xué)生的服務(wù)意識和社會責(zé)任感培養(yǎng)學(xué)生對中國品牌、中國文化的自豪感教學(xué)重點網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品組合的策略教學(xué)難點網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品層次的區(qū)分教學(xué)課時2教學(xué)用具PPT、多媒體設(shè)備教學(xué)過程一、任務(wù)情境當(dāng)前，我國的文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)處于蓬勃發(fā)展時期，李明家鄉(xiāng)的非遺文創(chuàng)手工藝品銷售模式迎來了重要的轉(zhuǎn)型機(jī)會。針對這一現(xiàn)狀，李明依托自身店鋪的優(yōu)勢，順應(yīng)政策變化，積極弘揚符合時代特色的價值觀，憑借非遺文創(chuàng)手工藝品深厚的文化底蘊，開展網(wǎng)絡(luò)營銷。李明在開展網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中發(fā)現(xiàn)，大部分產(chǎn)品出自老一輩藝術(shù)家之手，創(chuàng)作理念相對保守，風(fēng)格比較單調(diào)，缺乏創(chuàng)新，難以滿足網(wǎng)絡(luò)消費者追求個性化、實用性的需求，市場銷售情況不容樂觀。如何幫助李明家鄉(xiāng)的非遺文創(chuàng)手工藝品實現(xiàn)全面發(fā)展，以滿足網(wǎng)絡(luò)消費者的需求？非遺文創(chuàng)手工藝品能否符合年輕人的審美，成為被大眾接受的文化品牌？通過對本任務(wù)的學(xué)習(xí)，我們一起認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略，借助創(chuàng)新的品牌定位和產(chǎn)品包裝等，將非遺文創(chuàng)手工藝品的生產(chǎn)制造與市場需求有機(jī)地銜接起來，突出地方文化內(nèi)涵和特色，提升大眾對非遺文創(chuàng)手工藝品的認(rèn)知水平和認(rèn)可度。二、二、任務(wù)實施知識探學(xué)1.網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的定義與分類（1）網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的定義（2）網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的分類2.選擇網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品組合（1）網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品組合的定義（2）網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品組合的策略3.塑造網(wǎng)絡(luò)品牌（1）網(wǎng)絡(luò)品牌的定義與分類（2）網(wǎng)絡(luò)品牌的層次（3）網(wǎng)絡(luò)品牌策略實訓(xùn)固知（同學(xué)們分組實踐，完成以下實訓(xùn)任務(wù)）1.實訓(xùn)一辨別適合網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品2.實訓(xùn)二塑造網(wǎng)絡(luò)品牌三、任務(wù)小結(jié)老師帶領(lǐng)學(xué)生一起回顧課堂內(nèi)容，并總結(jié)學(xué)生的任務(wù)完成情況和完成效果。四、任務(wù)拓展1.不斷開發(fā)新產(chǎn)品是企業(yè)在市場上生存和發(fā)展的重要條件之一。請你利用互聯(lián)網(wǎng)查詢網(wǎng)絡(luò)營銷中常用的新產(chǎn)品開發(fā)策略。2.大數(shù)據(jù)技術(shù)越來越成熟，許多電商平臺、社交媒體會根據(jù)用戶的購買記錄、搜索記錄、瀏覽記錄等判斷用戶的需求和偏好，從而有針對性地進(jìn)行個性化推薦，大大提高轉(zhuǎn)化率和用戶體驗。請你根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的層次，判斷“個性化推薦”屬于哪個層次。五、素養(yǎng)園地好品中國，中國好品品牌既是企業(yè)乃至國家競爭力的綜合體現(xiàn)，也是參與全球競爭的重要資源。國務(wù)院辦公廳于2016年6月發(fā)布〔2016〕44號文件《關(guān)于發(fā)揮品牌引領(lǐng)作用推動供需結(jié)構(gòu)升級的意見》，該文件強(qiáng)調(diào)，發(fā)揮品牌引領(lǐng)作用，推動供給結(jié)構(gòu)和需求結(jié)構(gòu)升級，是深入貫徹落實創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享發(fā)展理念的必然要求，是今后一段時期加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式由外延擴(kuò)張型向內(nèi)涵集約型轉(zhuǎn)變、由規(guī)模速度型向質(zhì)量效率型轉(zhuǎn)變的重要舉措。2020年5月，“好品中國”計劃正式發(fā)布，旨在呈現(xiàn)國貨為人民美好生活服務(wù)、讓人民生活更美好的新時代圖景。該計劃的一系列活動以“挖掘國品、培育國貨、塑造國牌”為核心表達(dá)，探索“新世代、新國貨”的獨立審美與原創(chuàng)力表達(dá)，從文化自信走向文化自豪，讓消費者更加深刻地領(lǐng)略中華文化的魅力。教學(xué)反思網(wǎng)絡(luò)營銷策略教學(xué)設(shè)計№：2課題任務(wù)二網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略1.影響網(wǎng)絡(luò)營銷價格的因素與定價目標(biāo)2.網(wǎng)絡(luò)營銷定價方法3.網(wǎng)絡(luò)營銷定價策略教學(xué)目標(biāo)知識目標(biāo)了解影響網(wǎng)絡(luò)營銷價格的因素掌握網(wǎng)絡(luò)營銷定價策略理解網(wǎng)絡(luò)營銷定價目標(biāo)和定價方法技能目標(biāo)能夠根據(jù)實際情況采用恰當(dāng)?shù)亩▋r策略，為產(chǎn)品定價能夠根據(jù)企業(yè)的定價目標(biāo)選擇恰當(dāng)?shù)亩▋r方法素養(yǎng)目標(biāo)樹立正確的價值觀和商業(yè)觀，在商業(yè)領(lǐng)域內(nèi)形成良好的聲譽(yù)培養(yǎng)創(chuàng)新思維和實踐能力，對問題進(jìn)行批判性分析和評估思政目標(biāo)通過學(xué)習(xí)定價策略，加深對企業(yè)誠信、公平經(jīng)營的認(rèn)識，在定價過程中遵守道德規(guī)范在制定定價策略時尊重和保護(hù)消費者的權(quán)益，避免虛假宣傳和不公正的營銷行為教學(xué)重點網(wǎng)絡(luò)營銷定價策略教學(xué)難點能夠根據(jù)企業(yè)營銷目標(biāo)，選擇恰當(dāng)?shù)亩▋r策略和方法教學(xué)課時2教學(xué)用具PPT、多媒體設(shè)備教學(xué)過程一、任務(wù)情境近年來，隨著“國潮熱”的不斷升溫，以非遺為主題的文創(chuàng)產(chǎn)品撬動了新消費市場。其中，北京故宮博物院（以下簡稱故宮博物院）的文創(chuàng)產(chǎn)品無論是在研發(fā)方面還是在營銷手段方面，都處于領(lǐng)頭羊的位置，具有很高的借鑒價值。李明查閱相關(guān)資料發(fā)現(xiàn)，故宮博物院文創(chuàng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷主要基于專賣店“故宮淘寶”，其定價處于大多數(shù)消費者可以承受的區(qū)間。以“故宮淘寶”2023年12月26日在售的產(chǎn)品為例，最低價產(chǎn)品是單價為3元的故宮專用無紡布手提袋，最高價產(chǎn)品是單價為5300元的五牛圖高清復(fù)刻壁畫（手卷），銷量最高的產(chǎn)品是單價為85元的十二花神固體香膏。此外，“故宮淘寶”還采用折扣低價策略，如滿180元包郵、設(shè)置“特價寶貝”專欄、下單贈賀卡、老客戶享受價格折扣等。通過借鑒和學(xué)習(xí)“故宮淘寶”的網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗，李明對產(chǎn)品策略進(jìn)行了調(diào)整，接下來，如何為家鄉(xiāng)的非遺文創(chuàng)手工藝品確定合理的價格，以促進(jìn)產(chǎn)品銷售，就顯得尤為重要了。通過對本任務(wù)的學(xué)習(xí)，我們一起認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略，并運用正確的定價方法和定價策略進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品定價。二、任務(wù)實施知識探學(xué)1.影響網(wǎng)絡(luò)營銷價格的因素與定價目標(biāo)（1）影響網(wǎng)絡(luò)營銷價格的因素（2）定價目標(biāo)2.定價方法（1）成本導(dǎo)向定價法（2）顧客導(dǎo)向定價法（3）競爭導(dǎo)向定價法3.定價策略（1）免費定價策略（2）個性化定價策略（3）低價滲透策略（4）使用定價策略（5）捆綁銷售定價策略（6）心理定價策略（7）拍賣定價策略實訓(xùn)固知（同學(xué)們分組實踐，完成以下實訓(xùn)任務(wù)）1.實訓(xùn)一案例分析定價方法2.實訓(xùn)二分析定價策略三、任務(wù)小結(jié)老師帶領(lǐng)學(xué)生一起回顧課堂內(nèi)容，并總結(jié)學(xué)生的任務(wù)完成情況和完成效果。四、任務(wù)拓展1.你是否在網(wǎng)上使用過免費的產(chǎn)品？請你結(jié)合生活實際，思考企業(yè)采用免費定價策略后如何保障其收益。2.山東威海是“避暑旅游樣本城市”，每年吸引成千上萬名游客。國際海水浴場是威海四大海水浴場之一，其沙質(zhì)柔細(xì)、海水清澈，成為游客打卡的新地標(biāo)。夜晚的國際海水浴場路邊經(jīng)常出現(xiàn)“一口價水果”攤位，商家把水果切削分塊或成對、成組裝盒零賣，如哈密瓜、西瓜、菠蘿、蘋果、無花果等?！耙豢趦r水果”雖然比整賣的水果貴一些，但是生意非常紅火，顧客絡(luò)繹不絕。請你說一說為什么“一口價水果”比整賣的水果貴，卻很受顧客的歡迎。五、素養(yǎng)園地明碼標(biāo)價更應(yīng)該明碼實價繼“雪糕刺客”“水果刺客”之后，“6塊糖466元”“128元一個橙子”“天價海鮮”等現(xiàn)象再次讓不少消費者驚呼：“價格刺客”又來了！原本是為了保護(hù)消費者合法權(quán)益的明碼標(biāo)價，在現(xiàn)實中卻屢屢成為商家（涉嫌）欺騙消費者的擋箭牌，這讓不少消費者產(chǎn)生了強(qiáng)烈的不適。在中國消費者協(xié)會公布的“2022十大消費維權(quán)輿情熱點”中，“‘價格刺客’有違明碼標(biāo)價誠信原則”話題的社會影響力居首位。由此可見，比明碼標(biāo)價更重要的是明碼實價。令人振奮的是，自2022年7月1日起，國家市場監(jiān)督管理總局修訂的《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》正式實施。該規(guī)定規(guī)范了經(jīng)營者價格比較、折價、減價等活動，為進(jìn)一步擠掉“價格水分”，整治“價格失真”等亂象提供了重要依據(jù)和遵循。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，隨著“平臺化”成為更多商家的生存方式之一，大眾點評的影響力更加凸顯，相信消費者“用腳投票”的壓力能快速傳導(dǎo)至不法商家，使其深刻反思自己的定價策略。同時，監(jiān)管部門也不妨“按圖索驥”。教學(xué)反思網(wǎng)絡(luò)營銷策略教學(xué)設(shè)計№：3課題任務(wù)三網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略1.網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的定義與功能2.網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的類型3.選擇網(wǎng)絡(luò)營銷渠道教學(xué)目標(biāo)知識目標(biāo)了解網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的定義與功能理解網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的類型掌握影響網(wǎng)絡(luò)營銷渠道選擇的因素技能目標(biāo)能夠為產(chǎn)品選擇合適的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道素養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神養(yǎng)成誠實守信、遵紀(jì)守法的習(xí)慣思政目標(biāo)培養(yǎng)學(xué)生利用所學(xué)知識服務(wù)社會、回報家鄉(xiāng)的情懷培養(yǎng)以消費者為中心的價值觀念教學(xué)重點網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的功能、類型教學(xué)難點影響網(wǎng)絡(luò)營銷渠道選擇的因素教學(xué)課時2教學(xué)用具PPT、多媒體設(shè)備教學(xué)過程一、任務(wù)情境李明家鄉(xiāng)的非遺文創(chuàng)手工藝品既保留了傳統(tǒng)的工藝技法和文化內(nèi)涵，又融入了現(xiàn)代的設(shè)計元素和創(chuàng)新理念，展現(xiàn)了中國傳統(tǒng)文化的獨特魅力和藝術(shù)價值。但產(chǎn)品銷量不盡如人意，品牌影響力也比較弱。當(dāng)?shù)氐姆沁z文創(chuàng)手工藝品銷售主要依賴線下實體店，線上銷售渠道較少。消費者的購買方式和渠道受到限制，不同消費者的需求難以得到滿足。當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品銷售多采用經(jīng)銷商模式，缺乏多樣性和靈活性。相比之下，有些地區(qū)的非遺文創(chuàng)手工藝品銷售積極擁抱新渠道，通過各種社交媒體推廣產(chǎn)品、與消費者互動，同時在電商平臺上提供便捷的購買方式，以滿足消費者對購物方式的多樣化需求，從而拓寬產(chǎn)品的銷售渠道，進(jìn)一步提高品牌的知名度和美譽(yù)度。作為非遺文創(chuàng)手工藝品的網(wǎng)絡(luò)營銷人員，李明應(yīng)該如何設(shè)計網(wǎng)絡(luò)營銷渠道？通過對本任務(wù)的學(xué)習(xí)，我們一起認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略。二、二、任務(wù)實施知識探學(xué)1.網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的定義與功能（1）網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的定義（2）網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的功能2.網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的類型（1）網(wǎng)絡(luò)直接營銷渠道（2）網(wǎng)絡(luò)間接營銷渠道3.選擇網(wǎng)絡(luò)營銷渠道（1）產(chǎn)品因素（2）市場因素（3）企業(yè)因素（4）中間商因素（5）經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素實訓(xùn)固知（同學(xué)們分組實踐，完成以下實訓(xùn)任務(wù)）1.實訓(xùn)一案例分析網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略2.實訓(xùn)二案例分析網(wǎng)絡(luò)營銷渠道辨識三、任務(wù)小結(jié)老師帶領(lǐng)學(xué)生一起回顧課堂內(nèi)容，并總結(jié)學(xué)生的任務(wù)完成情況和完成效果。四、任務(wù)拓展登錄天貓的官方網(wǎng)站，對某個品牌的旗艦店進(jìn)行分析。（1）消費者在該旗艦店中的購物流程是什么？（2）該旗艦店的支付方式有哪些？（3）該旗艦店的配送服務(wù)有哪些？（4）比較該品牌的傳統(tǒng)營銷渠道和網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，分析網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的優(yōu)勢。五、素養(yǎng)園地歷史和時尚的邂逅600多歲的紫禁城，近百歲的故宮博物院，2008年成立的故宮文創(chuàng)，這三者毫無違和感地融合在一起，形成了備受追捧的故宮博物院文創(chuàng)產(chǎn)品。隨著IP（IntellectualProperty，知識產(chǎn)權(quán)）價值的深度挖掘和一系列爆款文創(chuàng)產(chǎn)品的推出，故宮博物院成為可愛的“老頑童”，不斷給消費者帶來驚喜。故宮博物院打造的“現(xiàn)代消費+傳統(tǒng)文化”發(fā)展模式是一次不錯的嘗試。例如，將朝珠和耳機(jī)相結(jié)合的朝珠耳機(jī)，以及“十二美人圖”掛歷、清代宮廷娃娃、故宮國寶色口紅、故宮美人面膜等爆款文創(chuàng)產(chǎn)品，往往一上架就被搶購一空。此外，故宮博物院還與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，推出了“故宮陶瓷館”等App和故宮游戲等，款款是爆品，件件有話題。文創(chuàng)產(chǎn)品最終要回歸文化的本質(zhì)，與歷史內(nèi)涵、傳統(tǒng)文化真正融合。故宮博物院的文創(chuàng)產(chǎn)品就是這樣的，利用“故宮”這個IP，它們承載的歷史內(nèi)涵、傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代創(chuàng)意得以推廣與傳播。就像故宮博物院前院長所說的那樣：“不一味迎合大眾，而是以嚴(yán)謹(jǐn)而風(fēng)趣的方式接近消費者，最終實現(xiàn)文化的傳播與再生。教學(xué)反思網(wǎng)絡(luò)營銷策略教學(xué)設(shè)計№：4課題任務(wù)四網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略1.網(wǎng)絡(luò)促銷的定義與特點2.網(wǎng)絡(luò)銷售促進(jìn)的方式3.公共關(guān)系營銷教學(xué)目標(biāo)知識目標(biāo)了解網(wǎng)絡(luò)促銷的定義與特點熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售促進(jìn)的方式掌握公共關(guān)系營銷的方式技能目標(biāo)能夠熟練利用網(wǎng)絡(luò)銷售促進(jìn)、公共關(guān)系營銷等手段開展網(wǎng)絡(luò)促銷活動素養(yǎng)目標(biāo)樹立正確的價值觀，開展積極向上的網(wǎng)絡(luò)促銷活動養(yǎng)成誠實守信、遵紀(jì)守法的習(xí)慣，開展合法合規(guī)的網(wǎng)絡(luò)促銷活動思政目標(biāo)遵守商業(yè)道德和企業(yè)規(guī)范樹立正確的營銷觀念和道德觀念教學(xué)重點網(wǎng)絡(luò)促銷的特點、網(wǎng)絡(luò)銷售促進(jìn)的方式教學(xué)難點公共關(guān)系營銷的方式教學(xué)課時2教學(xué)用具PPT、多媒體設(shè)備教學(xué)過程一、任務(wù)情境“6·18”購物節(jié)既是我國電商行業(yè)中非常重要的購物盛宴，也是各大電商平臺、品牌、商家向消費者推出促銷活動的好機(jī)會?！?·18”購物節(jié)起源于京東在每年的6月18日推出的大型促銷活動，最初是為了慶祝京東的成立周年而推出的。每年的6月是京東的店慶月，每年的6月18日是京東的店慶日。從此以后，其他電商平臺也開始采用類似的方式推出促銷活動和打折優(yōu)惠。該節(jié)日逐漸流行起來，并成為我國大規(guī)模的購物節(jié)之一?，F(xiàn)在，“6·18”購物節(jié)通常在每年的6月18日左右開始，也有一些品牌將其延長至整個6月。在網(wǎng)絡(luò)日益大眾化的今天，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行促銷是一種有效的促銷方式，能夠給商家?guī)砜捎^的利益。李明想利用“6·18”購物節(jié)為家鄉(xiāng)做貢獻(xiàn)，他應(yīng)該如何為家鄉(xiāng)的非遺文創(chuàng)手工藝品開展網(wǎng)絡(luò)促銷活動？通過對本任務(wù)的學(xué)習(xí)，我們一起認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略。二、二、任務(wù)實施知識探學(xué)1.網(wǎng)絡(luò)促銷的定義與特點（1）網(wǎng)絡(luò)促銷的定義（2）網(wǎng)絡(luò)促銷的特點2.網(wǎng)絡(luò)銷售促進(jìn)的方式（1）打折促銷（2）優(yōu)惠券（3）有獎促銷（4）滿減（5）滿返（6）贈品促銷（7）搭配套餐（8）試用（9）積分促銷3.公共關(guān)系營銷（1）公共關(guān)系營銷的定義（2）公共關(guān)系營銷的方式實訓(xùn)固知（同學(xué)們分組實踐，完成以下實訓(xùn)任務(wù)）1.