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第2頁共2頁2024年天津市皮鞋皮具、包類保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議1.顧客應(yīng)如實告知皮鞋(皮具、包)的有關(guān)情況,并將飾物、配件取下;經(jīng)營者如實告知可能產(chǎn)生的不良保養(yǎng)效果?!稇{證》填寫不清楚、不完整而引發(fā)的責(zé)任由經(jīng)營者承擔(dān)。2.顧客對雙方議定的高檔皮鞋(皮具、包)可要求“保值保養(yǎng)”支付不超過保值價值5%。3.經(jīng)營者按天津市地方標(biāo)準(zhǔn)《洗染業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)》)提供皮鞋(皮具、包)保養(yǎng)服務(wù)。4.顧客持《憑證》取皮鞋(皮具、包)?!稇{證》遺失,應(yīng)及時持本人有效證件辦理掛失和取鞋(皮具、包)手續(xù)。否則,因此造成的損失由顧客承擔(dān)。5.顧客持《憑證》取皮鞋(皮具、包)時,發(fā)現(xiàn)保養(yǎng)質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)場與經(jīng)營者確認(rèn),否則顧客自行承擔(dān)責(zé)任;由于經(jīng)營者責(zé)任,保養(yǎng)質(zhì)量未達到《標(biāo)準(zhǔn)》或致使皮鞋(皮具、包)損壞的,應(yīng)退還保養(yǎng)費用,并承擔(dān)違約責(zé)任。6.經(jīng)營者丟失顧客皮鞋(皮具、包),應(yīng)按照《天津市洗染服務(wù)管理辦法》(以下簡稱《辦法》)的規(guī)定,顧客應(yīng)提供真實、有效的購物票據(jù),折舊賠償;不能提供購物票據(jù)的參照市場價格折舊賠償。7.顧客逾期不取,經(jīng)營者逾期不交,按《辦法》第十七條規(guī)定執(zhí)行。8.本協(xié)議沒有約定的其他問題,責(zé)任方按《辦法》承擔(dān)賠償責(zé)任。9.本協(xié)議及《憑證》是不可分割的,且一式三份(消費者一份,經(jīng)營者二份),共同構(gòu)成本合同。10.顧客與經(jīng)營者另有約定的,從其約定。
天津市工商行政管理局2024年天津市皮鞋皮具、包類保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議(二)天津市皮鞋(皮具、包)類保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議本協(xié)議是由以下幾方共同簽署的皮鞋(皮具、包)類保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議(以下簡稱“協(xié)議”),為保障消費者權(quán)益、規(guī)范各方行為,特制定本協(xié)議。甲方:天津市皮鞋(皮具、包)保養(yǎng)服務(wù)提供商(以下簡稱“服務(wù)商”)乙方:消費者(以下簡稱“消費者”)丙方:天津市消費者權(quán)益保護委員會(以下簡稱“消委會”)第一條服務(wù)內(nèi)容1.甲方向乙方提供皮鞋(皮具、包)保養(yǎng)服務(wù),具體保養(yǎng)項目及其價格詳見附表一。2.甲方需保證所提供的所有保養(yǎng)服務(wù)項目均符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第二條服務(wù)費用1.乙方在享受甲方的保養(yǎng)服務(wù)時,需按照附表一所列價格進行支付。2.甲方向乙方收取的服務(wù)費用,應(yīng)在服務(wù)提供完成后進行支付。第三條服務(wù)期限1.甲方在收到乙方的皮鞋(皮具、包)后,應(yīng)在協(xié)議約定的時間內(nèi)完成保養(yǎng)服務(wù),并將物品歸還給乙方。2.若甲方因特殊情況無法在約定時間內(nèi)完成保養(yǎng)服務(wù),應(yīng)提前告知乙方,并另行與乙方協(xié)商處理。第四條服務(wù)責(zé)任1.甲方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行保養(yǎng)工作,并確保服務(wù)過程安全、可靠。2.若甲方在保養(yǎng)服務(wù)過程中發(fā)生損毀、丟失等情況,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并向乙方提供相應(yīng)賠償。3.乙方在接收保養(yǎng)項目后應(yīng)及時檢查質(zhì)量,如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)在三個工作日內(nèi)提出,并與甲方溝通解決。第五條保密條款1.甲方對乙方的個人信息及保養(yǎng)物品信息應(yīng)妥善保密,不得私自泄露或用于其他用途。2.甲方應(yīng)建立相應(yīng)的信息管理制度,保證信息安全。第六條違約責(zé)任1.若甲方未按照協(xié)議約定的時間完成保養(yǎng)服務(wù)或保養(yǎng)結(jié)果不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方退還服務(wù)費用,并承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。2.若乙方未按照協(xié)議約定的時間支付服務(wù)費用或提供虛假信息,甲方有權(quán)要求乙方支付相應(yīng)違約金。第七條爭議解決1.本協(xié)議的解釋及爭議解決,應(yīng)根據(jù)中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)進行。2.如雙方就協(xié)議內(nèi)容或履行發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;若協(xié)商不成,可以向丙方申請仲裁。第八條協(xié)議變更和終止1.本協(xié)議的修改或變更,應(yīng)由雙方共同協(xié)商并達成一致意見。2.雙方任意一方可提前三十日書面通知對方解除本協(xié)議。第九條附則1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,并具有法律效力。2.本協(xié)議一式兩份,甲方、乙方各執(zhí)一份。3.本協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。甲方(印章):
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