有關編寫工作說明書的計劃樣本

相關編寫我廠“工作說明書”計劃編寫目標：工作分析是人力資源建設中很關鍵組成部分，是開展諸如招聘、薪資、考評等其它人力資源管理工作基礎。故制訂本計劃，以開啟企業(yè)工作分析工作；保持企業(yè)工作分析動態(tài)調(diào)整，使“工作說明書”反應企業(yè)各個崗位工作內(nèi)容真實情況。適用范圍：企業(yè)內(nèi)全體部門3、工作分析計劃工作分析是一項技術性很強工作，需要做周密準備。同時還需含有和組織人事管理活動相匹配科學、合理操作程序。下圖是工作分析程序模型，工作分析通常依據(jù)該程序進行。3.1準備階段因為工作分析人員在進行分析時，要和各工作現(xiàn)場或職員接觸。所以，分析人員應該現(xiàn)行在辦公室內(nèi)研究該工作書面資料。同時，要協(xié)調(diào)好和工廠主管人員之間合作關系，以免造成摩擦或誤解。在這一階段，關鍵處理以下多個問題：

3.1.1建立工作分析小組

工作分析小組：工作分析小組是制訂、編寫、審核企業(yè)各個崗位工作說明書常設機關。具體架構以下圖項目組長項目組長組員組員組員組員組員組員組員組員組員組員組員組員我企業(yè)現(xiàn)在有26個部門和車間，根據(jù)職能分為生產(chǎn)類部門和非生產(chǎn)類部門。計劃擬建2個“工作分析”小組。組員和分工以下：小組類別組員組成具體負責車間（部門）A小組組長：組員：、B小組組長：組員：香港幫助香港企業(yè)人事部實施小組職責：實施《工作分析實施措施》；實施本小組工作分析計劃；完成工作分析，撰寫職位說明書；匯總職位說明書，編輯成冊；接收項目組長指導和檢驗；檢驗工作說明書適用情況項目小組分工項目組長：工作分析項目標整體督導、審核、檢驗。實施組長：負責編寫并實施本小組工作分析工作計劃；督導項目小組組職員作。組長：負責本單位工作分析各項支持。組員：搜集各項資料；調(diào)查問卷下發(fā)和回收；和工作分析對象聯(lián)絡及確定工作；資料回收后匯總工作；職位說明書編寫工作。3.1.2組織培訓由人力資源部負責對各個車間、部門主管以上人員進行培訓。使之對工作分析這一技術大致了解，掌握一定分析方法，進而能夠愈加好配合項目小組工作。估計在項目小組正式開始工作前由人力資源部負責對相關人員優(yōu)異行培訓。（培訓教材附后）3.2計劃階段分析人員為使研究工作快速有效，應制訂一實施計劃。同時，要求管理部門提供相關信息。不管這些信息起源和種類如額，分析人員應將其給予編排，也可用圖表方法表示。這一階段包含以下幾項內(nèi)容：

3.2.1選擇信息起源

包含兩方面內(nèi)容：A：確定需要分析崗位（以我企業(yè)現(xiàn)有崗位匯編表為參考，附后）B：選擇各個部門需要支持人員（標準上各個車間需要在項目小組前來工作時指派專員負責協(xié)調(diào)信息搜集工作。）3.2.2選擇搜集信息方法和系統(tǒng)初步計劃采取以下方法進行工作分析：A：問卷調(diào)查法：可廣泛適適用于各部門崗位B：訪談法：用于工作步驟較為復雜，內(nèi)容責任難以界定工作C：現(xiàn)場觀察法：適適用于簡單輕易觀察和度量工作，適適用于生產(chǎn)車間D：確定工作說明書格式E：確定和工作說明書相關相關管理措施草案（以上A---E項工具設計詳見附后文件）3.2.3確定項目小組工作時間組別日程/內(nèi)容1234567891011121314部門A培訓ABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDBABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCD香港說明：1、A：編寫B(tài)：相對應部門復核、修改C：企業(yè)公布、修訂D：定稿、實施2、日程以周為單位，估計正常情況下23周完成全廠編寫工作3、各個部門支持工作：需要按要求填寫工作調(diào)查問卷（負責任填寫）并立即回復4、責任人需要支持現(xiàn)場觀察法和座談法實施，被訪問部門需要人力資源支持3.3分析階段分析階段步驟文控中心備份編撰工作說明書，實施組長審核、項目組長同意和任職者確定、

和其上級確定人力資源部整理歸檔搜集各項資料、匯總資料項目小組制訂計劃文控中心備份編撰工作說明書，實施組長審核、項目組長同意和任職者確定、

和其上級確定人力資源部整理歸檔搜集各項資料、匯總資料項目小組制訂計劃工作分析是搜集、分析、綜合組織某個工作相關信息過程。也就是說該階段包含信息搜集、分析、綜合三個相關活動，是整個工作分析過程關鍵部分。

工作名稱：該名稱必需明確，使人看到工作名稱，就能夠大致了解工作內(nèi)容。假如該工作已完成了工作評價，在工資上已經(jīng)有固定等級，則名稱上可加上等級。

雇用人員數(shù)目：同一工作所雇用工作人員數(shù)目和性別，應給予紀錄。如雇用人員數(shù)目常常變動，其變動范圍英語已說明，若所雇人員是輪班使用，或分于兩個以上工作單位，也應分別說明，由此可了解工作負荷量及人力配置情況。工作單位工作單位是顯示工作所在單位及其上下左右關系，也就是說明工作組織位置。

職責所謂職責，就是這項工作權限和責任有多大，關鍵包含以下幾方面：對原材料和產(chǎn)品職責；對機械設備職責；對工作程序職責；

對其它人員工作職責；

對其它人員合作職責；

對其它人員安全職責。分析人員應盡可能采取“量”來確定季節(jié)是某一工作全部職責情況。

工作知識

工作是為圓滿完成某項工作，工作人員應含有實際知識。這種知識應包含任用后為實施其工作任務，所需取得知識，和任用前已含有知識。

智力要求

智力要求指在實施過程中，所需利用智力，包含判定、決議、警覺、主動、主動、反應、適應等。機械設備工具

在從事工作時，所需使用多種機械、設備、工具等，其名稱、性能、用途，均應紀錄。

經(jīng)驗工作是否需要經(jīng)驗，如有需要則以何種經(jīng)驗為主，其程度怎樣。

教育和訓練

1、內(nèi)部訓練：是由雇主所給訓練，不管是否在本企業(yè)中舉行，只要該訓練是為企業(yè)中某一專門工作而創(chuàng)辦。

2、職業(yè)訓練：由私人或職業(yè)學校所進行訓練。其目標在于發(fā)展一般或特種技能，并非為任何企業(yè)現(xiàn)有某一特種工作而訓練。

3、技術訓練：指在中學以上含有技術性訓練。

4、通常教育：指所接收大、中、小學教育。

身體要求有些工作必需站立、彎腰、半蹲、跪下、旋轉(zhuǎn)等消耗體力要求，應加以紀錄并作具體說明。

工作環(huán)境包含室內(nèi)、室外、濕度、寬窄、溫度、震動、油漬、噪聲、光度、灰塵、突變等，各相關項目全部需要做具體說明。

和其它工作關系表明該工作和同機構中其它工作關系，由此可表示工作升遷及調(diào)職關系。

工作時間和輪班

該項工作時間、工作天數(shù)、輪班辭書、長度全部是雇用時關鍵信息，均應給予說明。

工作人員特征

是指實施工作關鍵能力，包含手、指、腿、臂力量及靈巧程度、感覺分辨能力、記憶、計算及表示能力。選任方法

總而言之，工作分析項目很多，通常一切和工作相關資料均在分析范圍之內(nèi)，分析人員可視不一樣目標，全部給予分析，也可選擇其中必需項目給予分析。

3.4描述階段3.4.1文字說明將工作分析所取得資料以文字說明方法表述和描述，列舉工作名稱、工作內(nèi)容、工作設備和材料、工作環(huán)境及工作條件等。

3.4.2工作列表及問卷

工作列表是把工作加以分析，以工作內(nèi)容及活動分項排列，由實際從事工作人員加以評判。3.4.3活動分析把工作活動按工作系統(tǒng)和作業(yè)次序一一列舉，然后依據(jù)每一作業(yè)深入加以具體分析?；顒臃治龆嘁杂^察及面談方法對現(xiàn)有工作加以分析，所資料作為教育及訓練參考。

3.5利用階段

此階段是對工作分析驗證，只有經(jīng)過實際檢驗，工作分析才含有可行性和有效性，才能不停適應外部環(huán)境改變，從而不停完善工作分析運行程序。此階段工作關鍵有兩部分：3.6變更步驟（見表一）3.6.1變更說明重大變更包含：崗位新增或取消；企業(yè)組織架構調(diào)整引發(fā)崗位改變；崗位名稱改變；職等職級改變；占權重20%以上工作責任改變；決議責任改變等通常變更包含：占權重20%以下工作責任改變；工作地點和環(huán)境改變、任職資格改變等。輕微變更包含：工作說明書上除重大改變外輕微改變。變更知會和罰則不管工作說明作何變更，在確定變更之日起3日內(nèi)須填寫變更單，進入變更步驟。工作分析小組須在接到變更單7日內(nèi)做出回應并完成相關資料更改、相關部門知會工作。如部門在對本部門（車間）所轄崗位做出重大變更而未按此程序申請變更，部門責任人須對由此產(chǎn)生后果負責并依據(jù)企業(yè)罰則進行對應處罰4、運行控制

控制活動貫穿著工作分析一直，是一個不停調(diào)整過程。伴隨時間推移，任何事物全部在改變，工作也不例外。組織生產(chǎn)經(jīng)營活動是不停改變，這些改變會直接或間接引發(fā)組織分工協(xié)作體制發(fā)生對應調(diào)整，從而也對應引發(fā)工作改變。所以，一項工作要有成效，就必需因人制宜作些改變。其次，工作分析文件適用性只有經(jīng)過