建筑工程無憂售后承諾書

建筑工程無憂售后承諾書合同編號：__________甲方（買方）：__________乙方（賣方）：__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲方購買乙方建筑工程售后服務事宜，達成如下協(xié)議：一、售后服務內(nèi)容1.1乙方應按照合同約定，為甲方提供建筑工程售后服務，包括但不限于：（1）工程質(zhì)量保修：乙方對甲方所提供的建筑工程質(zhì)量承擔保修責任，保修期限自工程竣工驗收合格之日起計算。（2）工程技術支持：乙方在甲方進行建筑工程過程中，提供必要的技術支持和指導。（3）工程維護保養(yǎng)：乙方負責對甲方所購買的建筑工程進行定期維護保養(yǎng)，確保工程正常運行。1.2乙方在接到甲方售后服務請求后，應在48小時內(nèi)給予答復，并在約定時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。二、售后服務期限2.1乙方承諾對甲方所購買的建筑工程提供____年的售后服務。2.2售后服務期限自工程竣工驗收合格之日起計算。三、售后服務費用3.1乙方向甲方提供的售后服務，按照國家法律法規(guī)及乙方的收費標準執(zhí)行。3.2甲方應按照乙方的收費標準支付售后服務費用。四、售后服務承諾4.1乙方保證所提供的建筑工程質(zhì)量符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標準。4.2乙方在售后服務期限內(nèi)，對甲方所購買的建筑工程出現(xiàn)的質(zhì)量問題負責維修、更換。4.3乙方在售后服務期限內(nèi)，對甲方進行定期工程技術支持與維護保養(yǎng)。五、違約責任5.1乙方未按照約定提供售后服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為合同金額的____%。5.2甲方未按照約定支付售后服務費用，乙方有權拒絕提供售后服務，并有權要求甲方支付逾期付款違約金，違約金為應付款項的____%。六、爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至售后服務期限屆滿之日止。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.建筑工程施工圖紙2.工程質(zhì)量驗收標準3.售后服務記錄表4.維修更換申請單5.售后服務費用明細表6.違約金計算公式7.訴訟管轄法院證明文件二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定提供售后服務，包括但不限于延遲響應、延遲到達現(xiàn)場、服務質(zhì)量不符合約定等。2.乙方未按照約定時間完成工程質(zhì)量保修、維護保養(yǎng)等。3.甲方未按照約定支付售后服務費用，包括但不限于延遲支付、部分支付、拒付等。4.甲方未按照約定提供必要的維修更換條件，導致乙方無法正常履行售后服務。三、法律名詞及解釋：1.建筑工程售后服務：指乙方在工程竣工驗收合格之日起，對甲方所購買的建筑工程提供的質(zhì)量保修、技術支持、維護保養(yǎng)等服務。2.售后服務期限：指乙方對甲方所購買的建筑工程提供售后服務的時間期限。3.違約金：指一方未履行合同約定義務，按照約定向另一方支付的違約賠償金。4.訴訟管轄法院：指雙方在發(fā)生爭議時，向其提起訴訟的人民法院。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.售后服務響應延遲：乙方應及時響應甲方售后服務請求，如延遲響應，應按照約定支付違約金。2.工程質(zhì)量問題：乙方應按照約定承擔保修責任，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，應及時進行維修、更換。3.售后服務費用支付問題：甲方應按照乙方的收費標準支付售后服務費用，如延遲支付，應按照約定支付違約金。4.工程技術支持與維護保養(yǎng)：乙方應按照約定提供技術支持與維護保養(yǎng)，確保工程正常運行。五、所有應用場景：1.建筑工程竣工驗收后，甲方購買乙方的售后服務。2.甲方在售后服務期限內(nèi)，向乙方提出售后服務請求。3.乙方按照