旅客遵守交通規(guī)則承諾書

旅客遵守交通規(guī)則承諾書合同編號(hào)：__________甲方（旅客）：乙方（承運(yùn)人）：鑒于甲方作為旅客，乙方作為承運(yùn)人，雙方為了保障旅客的人身安全和合法權(quán)益，維護(hù)交通秩序，現(xiàn)經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條旅客義務(wù)1.1甲方在購(gòu)票時(shí)，應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人信息，并按照乙方的要求進(jìn)行身份驗(yàn)證。1.2甲方應(yīng)遵守國(guó)家和地方的交通法律法規(guī)，包括但不限于實(shí)名制購(gòu)票、不得攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品、不得在車上吸煙、不得隨意占用應(yīng)急出口等。1.3甲方在乘車過(guò)程中，應(yīng)自覺(jué)維護(hù)車廂內(nèi)的衛(wèi)生和秩序，不得隨意亂扔垃圾，不得大聲喧嘩，不得影響其他旅客的正常休息。1.4甲方應(yīng)按照乙方的安排，按時(shí)乘坐車輛，如有特殊情況需要退票或改簽，應(yīng)提前與乙方聯(lián)系，并按照乙方的規(guī)定辦理。第二條承運(yùn)人義務(wù)2.1乙方應(yīng)按照合同約定，提供安全、便捷、舒適的運(yùn)輸服務(wù)，確保甲方的人身安全。2.2乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和地方的交通法律法規(guī)，加強(qiáng)車輛管理和安全檢查，確保車輛安全運(yùn)行。2.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的個(gè)人信息予以保密，不得泄露給第三方。2.4乙方在接到甲方退票或改簽請(qǐng)求后，應(yīng)盡快予以處理，并根據(jù)實(shí)際情況退還部分或全部票款。第三條違約責(zé)任3.1甲方違反本承諾書的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，給乙方造成損失的，還應(yīng)賠償乙方的損失。3.2乙方未按照本承諾書的約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，給甲方造成損失的，還應(yīng)賠償甲方的損失。第四條爭(zhēng)議解決4.1雙方在履行本承諾書過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。4.2雙方同意，爭(zhēng)議解決的適用法律為中華人民共和國(guó)法律。第五條其他5.1本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至合同履行完畢之日止。甲方（旅客）：乙方（承運(yùn)人）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.旅客身份證明文件2.承運(yùn)人運(yùn)輸資質(zhì)證明文件3.車輛安全檢查報(bào)告4.實(shí)名制購(gòu)票證明文件5.易燃易爆危險(xiǎn)品清單6.退票/改簽申請(qǐng)表7.損失賠償計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未如實(shí)提供個(gè)人信息，或未按照乙方的要求進(jìn)行身份驗(yàn)證。2.甲方攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品、在車上吸煙、隨意占用應(yīng)急出口等違反交通法律法規(guī)行為。3.甲方未自覺(jué)維護(hù)車廂內(nèi)衛(wèi)生和秩序，如亂扔垃圾、大聲喧嘩等。4.甲方未按照乙方的安排按時(shí)乘坐車輛，未提前聯(lián)系乙方辦理退票或改簽手續(xù)。5.乙方未按照合同約定提供安全、便捷、舒適的運(yùn)輸服務(wù)。6.乙方未嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和地方的交通法律法規(guī)，如車輛安全檢查不到位等。7.乙方未對(duì)甲方提供的個(gè)人信息予以保密，泄露給第三方。三、法律名詞及解釋：1.旅客：指購(gòu)買車票并乘坐乙方提供運(yùn)輸服務(wù)的個(gè)人。2.承運(yùn)人：指依法取得運(yùn)輸資質(zhì)，提供旅客運(yùn)輸服務(wù)的個(gè)人或單位。3.實(shí)名制購(gòu)票：指旅客購(gòu)買車票時(shí)，需提供真實(shí)身份信息，并核驗(yàn)身份的過(guò)程。4.易燃易爆危險(xiǎn)品：指具有燃燒、爆炸等危險(xiǎn)特性的物品。5.退票：指旅客在乘車前，因特殊原因要求解除運(yùn)輸合同，退還票款的行為。6.改簽：指旅客在乘車前，因特殊原因要求變更乘車日期、車次、座位等運(yùn)輸合同內(nèi)容的行為。7.損失賠償：指因違約行為導(dǎo)致對(duì)方遭受的損失，違約方應(yīng)予以賠償?shù)慕痤~。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.甲方提供的個(gè)人信息不真實(shí)：乙方應(yīng)拒絕提供運(yùn)輸服務(wù)，并要求甲方重新提供真實(shí)信息。2.甲方攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品：乙方應(yīng)立即沒(méi)收危險(xiǎn)品，并報(bào)告相關(guān)部門處理。3.甲方在車上吸煙、隨意占用應(yīng)急出口：乙方應(yīng)進(jìn)行勸阻，如甲方不聽(tīng)，可采取適當(dāng)措施制止，如報(bào)警等。4.甲方未按時(shí)乘坐車輛：乙方應(yīng)告知甲方錯(cuò)過(guò)乘車時(shí)間，如需改簽或退票，按乙方規(guī)定辦理。5.乙方未按約定提供服務(wù)：甲方有權(quán)要求乙方履行合同，如無(wú)法履行，可要求乙方賠償損失。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.旅客購(gòu)買車票乘坐飛機(jī)、火車、長(zhǎng)途汽車等公共交通工具。2.承運(yùn)人提供城市公交、農(nóng)村客運(yùn)、旅游包車