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旅客遵守交通規(guī)則承諾書合同編號:__________甲方(旅客):乙方(承運人):鑒于甲方作為旅客,乙方作為承運人,雙方為了保障旅客的人身安全和合法權(quán)益,維護交通秩序,現(xiàn)經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條旅客義務(wù)1.1甲方在購票時,應(yīng)如實提供個人信息,并按照乙方的要求進行身份驗證。1.2甲方應(yīng)遵守國家和地方的交通法律法規(guī),包括但不限于實名制購票、不得攜帶易燃易爆危險品、不得在車上吸煙、不得隨意占用應(yīng)急出口等。1.3甲方在乘車過程中,應(yīng)自覺維護車廂內(nèi)的衛(wèi)生和秩序,不得隨意亂扔垃圾,不得大聲喧嘩,不得影響其他旅客的正常休息。1.4甲方應(yīng)按照乙方的安排,按時乘坐車輛,如有特殊情況需要退票或改簽,應(yīng)提前與乙方聯(lián)系,并按照乙方的規(guī)定辦理。第二條承運人義務(wù)2.1乙方應(yīng)按照合同約定,提供安全、便捷、舒適的運輸服務(wù),確保甲方的人身安全。2.2乙方應(yīng)嚴格執(zhí)行國家和地方的交通法律法規(guī),加強車輛管理和安全檢查,確保車輛安全運行。2.3乙方應(yīng)對甲方提供的個人信息予以保密,不得泄露給第三方。2.4乙方在接到甲方退票或改簽請求后,應(yīng)盡快予以處理,并根據(jù)實際情況退還部分或全部票款。第三條違約責(zé)任3.1甲方違反本承諾書的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,給乙方造成損失的,還應(yīng)賠償乙方的損失。3.2乙方未按照本承諾書的約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,給甲方造成損失的,還應(yīng)賠償甲方的損失。第四條爭議解決4.1雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。4.2雙方同意,爭議解決的適用法律為中華人民共和國法律。第五條其他5.1本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本承諾書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至合同履行完畢之日止。甲方(旅客):乙方(承運人):簽訂日期:__________一、附件列表:1.旅客身份證明文件2.承運人運輸資質(zhì)證明文件3.車輛安全檢查報告4.實名制購票證明文件5.易燃易爆危險品清單6.退票/改簽申請表7.損失賠償計算公式二、違約行為及認定:1.甲方未如實提供個人信息,或未按照乙方的要求進行身份驗證。2.甲方攜帶易燃易爆危險品、在車上吸煙、隨意占用應(yīng)急出口等違反交通法律法規(guī)行為。3.甲方未自覺維護車廂內(nèi)衛(wèi)生和秩序,如亂扔垃圾、大聲喧嘩等。4.甲方未按照乙方的安排按時乘坐車輛,未提前聯(lián)系乙方辦理退票或改簽手續(xù)。5.乙方未按照合同約定提供安全、便捷、舒適的運輸服務(wù)。6.乙方未嚴格執(zhí)行國家和地方的交通法律法規(guī),如車輛安全檢查不到位等。7.乙方未對甲方提供的個人信息予以保密,泄露給第三方。三、法律名詞及解釋:1.旅客:指購買車票并乘坐乙方提供運輸服務(wù)的個人。2.承運人:指依法取得運輸資質(zhì),提供旅客運輸服務(wù)的個人或單位。3.實名制購票:指旅客購買車票時,需提供真實身份信息,并核驗身份的過程。4.易燃易爆危險品:指具有燃燒、爆炸等危險特性的物品。5.退票:指旅客在乘車前,因特殊原因要求解除運輸合同,退還票款的行為。6.改簽:指旅客在乘車前,因特殊原因要求變更乘車日期、車次、座位等運輸合同內(nèi)容的行為。7.損失賠償:指因違約行為導(dǎo)致對方遭受的損失,違約方應(yīng)予以賠償?shù)慕痤~。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方提供的個人信息不真實:乙方應(yīng)拒絕提供運輸服務(wù),并要求甲方重新提供真實信息。2.甲方攜帶易燃易爆危險品:乙方應(yīng)立即沒收危險品,并報告相關(guān)部門處理。3.甲方在車上吸煙、隨意占用應(yīng)急出口:乙方應(yīng)進行勸阻,如甲方不聽,可采取適當(dāng)措施制止,如報警等。4.甲方未按時乘坐車輛:乙方應(yīng)告知甲方錯過乘車時間,如需改簽或退票,按乙方規(guī)定辦理。5.乙方未按約定提供服務(wù):甲方有權(quán)要求乙方履行合同,如無法履行,可要求乙方賠償損失。五、所有應(yīng)用場景:1.旅客購買車票乘坐飛機、火車、長途汽車等公共交通工具。2.承運人提供城市公交、農(nóng)村客運、旅游包車
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