初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理練習(xí)題(二)及答案

?初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理練習(xí)題(二)及答案

單選題（共60題）1、關(guān)于心境說法合適的有（）。A.心境有明顯的外在表現(xiàn)B.心境是一種比較微弱，持久而又具有渲染性的情緒體驗(yàn)狀態(tài)。C.心境針對(duì)具體的事物D.心境具有激動(dòng)性的特點(diǎn)【答案】B2、下列選項(xiàng)中，關(guān)于職位說明書內(nèi)容的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.職位說明書包括兩個(gè)部分，即工作描述和工作規(guī)范B.工作描述是對(duì)職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件C.工作規(guī)范用以說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識(shí)、能力、技術(shù)及其他要求D.工作描述和工作規(guī)范相互獨(dú)立、自成體系【答案】D3、關(guān)于人力資源概念的內(nèi)涵的說法，正確的是（）。A.人力資源既可以指人，也可以指能力B.人力資源是一個(gè)數(shù)量概念，與質(zhì)量無(wú)關(guān)C.人力資源只包括現(xiàn)實(shí)的人力資源，不包括潛在的或未來的人力資源D.人力資源指的是人的腦力，不包括體力【答案】A4、作為工作態(tài)度指標(biāo)，工作滿意度體現(xiàn)了（）的關(guān)系。A.個(gè)體與組織B.個(gè)體與工作C.工作與組織D.個(gè)體與生活【答案】B5、小趙大學(xué)畢業(yè)那年由于大學(xué)畢業(yè)生的供給大規(guī)模增加，結(jié)果有很多大學(xué)畢業(yè)生一時(shí)找不到合適的工作。小趙因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)比較困難，所以就接受了一個(gè)餐館服務(wù)員的工作。這份工作不僅工作時(shí)間長(zhǎng)，體力耗費(fèi)大，而且收入不高。于是一年之后，小趙到一家大公司去求職。這家公司對(duì)小趙和其他求職者的受教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)等都很重視，同時(shí)還采用了筆試、面試等多種手段來對(duì)他們進(jìn)行篩選，小趙最終獲得了一份白領(lǐng)工作。進(jìn)入公司之后，小趙發(fā)現(xiàn)，這家公司的絕大多數(shù)中高層管理人員都是從基層逐步提拔上來的，只要業(yè)績(jī)優(yōu)秀而且對(duì)公司忠誠(chéng)，不僅薪酬水平會(huì)逐年上漲，而且有不少晉升機(jī)會(huì)。根據(jù)以上資料，回答下列問題：小趙在進(jìn)入這家大公司的過程中經(jīng)過了多種篩選手段的考察，這說明了勞動(dòng)力市場(chǎng)的()特征。A.交易的延續(xù)性B.交易對(duì)象的難以衡量性C.不確定性D.交易條件的復(fù)雜性【答案】B6、按照心理學(xué)對(duì)智力的理解，教師、律師和領(lǐng)導(dǎo)三者均具有較高的()。A.言語(yǔ)能力B.知覺能力C.數(shù)學(xué)能力D.演繹能力【答案】A7、企業(yè)通過在勞動(dòng)力市場(chǎng)的雇主品牌形象建設(shè)吸引人才的做法反映了（）因素對(duì)企業(yè)招聘活動(dòng)的影響。A.國(guó)家的法律法規(guī)B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C.企業(yè)自身形象D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)【答案】C8、職業(yè)資格證書是通過政府認(rèn)定的考核鑒定機(jī)構(gòu)，按照國(guó)家規(guī)定的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)或任職資格條件，對(duì)勞動(dòng)者的技能水平或職業(yè)資格進(jìn)行客觀公正、科學(xué)規(guī)范的()的結(jié)果。A.檢測(cè)B.評(píng)價(jià)和鑒定C.考核D.測(cè)定【答案】B9、人格賴以生成的物質(zhì)基礎(chǔ)是由（）奠定的。A.遺傳B.環(huán)境C.情境D.文化【答案】A10、下列選項(xiàng)中，不屬于就業(yè)援助對(duì)象的是（）。A.法定就業(yè)年齡內(nèi)的家庭成員均處于失業(yè)狀態(tài)的城市居民家庭B.因失去土地?zé)o法就業(yè)的農(nóng)民C.在小企業(yè)工作的殘疾人D.連續(xù)失業(yè)一定時(shí)間仍未實(shí)現(xiàn)就業(yè)的人員【答案】C11、績(jī)效考核結(jié)果不在（）方面應(yīng)用。A.薪酬與獎(jiǎng)金的分配B.職務(wù)的調(diào)整C.企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的制定D.培訓(xùn)與再教育【答案】C12、下列選項(xiàng)中，不屬于《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》規(guī)定的用工形式的是（）。A.勞動(dòng)合同用工B.勞務(wù)派遣用工C.借調(diào)用工D.非全日制用工【答案】C13、下列選項(xiàng)中，不屬于體力勞動(dòng)強(qiáng)度的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的是（）。A.根據(jù)勞動(dòng)時(shí)的氧氣消耗劃分B.根據(jù)能量消耗劃分C.根據(jù)勞動(dòng)時(shí)一些心理指標(biāo)變動(dòng)情況劃分D.根據(jù)我國(guó)人民的飲食營(yíng)養(yǎng)及各種活動(dòng)的能量代謝需要?jiǎng)澐帧敬鸢浮緾14、委員會(huì)內(nèi)部的溝通常采用（）形式溝通。A.輪狀溝通B.環(huán)狀溝通C.交錯(cuò)型溝通D.Y型溝通【答案】C15、以工資率為縱軸，工作小時(shí)數(shù)為橫軸，個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線的形狀是一條()。A.垂直于橫軸的直線B.向前彎曲的曲線C.平行于橫軸的直線D.向后彎曲的曲線【答案】D16、我國(guó)目前實(shí)行的月計(jì)薪天數(shù)是（）。A.21.75天B.20.83天C.20天D.23天【答案】A17、下列團(tuán)體中，屬于非正式團(tuán)體的是（）。A.足球俱樂部的球迷會(huì)B.公司財(cái)務(wù)部C.項(xiàng)目管理小組D.工廠的生產(chǎn)科【答案】A18、（2020年真題）在工作滿意度的（）認(rèn)為，管理者如果想通過改變工作情境來提高員工的工作滿意度，就需要考慮這種工作滿意度的提高是暫時(shí)的還是永久的，以及工作滿意度經(jīng)過多長(zhǎng)時(shí)間才能恢復(fù)到均衡水平。A.因素模型B.差異模型C.均衡水平模型D.恢復(fù)性模型【答案】C19、下列加班情況中，屬于不支付加班費(fèi)的是（）。A.安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間的B.休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的C.領(lǐng)導(dǎo)者加班工作的D.法定休息日安排勞動(dòng)者工作的【答案】C20、某公司人力資源管理部門有兩名員工,一名是老員工,另一名是剛?cè)肼毜男聠T工。新員工發(fā)通知喜歡用微信的方式,老員工則認(rèn)為應(yīng)該用短信和電話的方式,兩人因此產(chǎn)生了分歧這一沖突的原因是()。A.信息謬誤B.不良的溝通C.角色矛盾D.個(gè)體差異【答案】D21、工作滿意度理論中的（）認(rèn)為，工作中的情境因素可以暫時(shí)改變員工的工作滿意度，但是工作滿意度最終還是會(huì)恢復(fù)到均衡水平。A.因素模型B.多維模型C.差異模型D.均衡水平模型【答案】D22、按照職工全年月平均制度工作天數(shù)的折算辦法，職工季工作日數(shù)是()天/季。A.60B.62C.62.5D.65【答案】C23、研發(fā)小組內(nèi)部的溝通經(jīng)常采用()。A.環(huán)狀溝通B.交錯(cuò)型溝通C.輪狀溝通D.鏈狀溝通【答案】B24、被說服者的因素不包括（）。A.被說服者的人格B.被說服者的心情C.被說服者的介入程度D.被說服者的經(jīng)歷【答案】D25、關(guān)于團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的說法,錯(cuò)誤的是（）A.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃有利于企業(yè)員工產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力B.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃設(shè)計(jì)不好容易導(dǎo)致優(yōu)秀員工離職C.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃中的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)制定比個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃要復(fù)雜和煩瑣D.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃容易催生“搭便車現(xiàn)象”【答案】C26、2012年，某航空公司準(zhǔn)備在其商用零售部門安裝公司有史以來最大的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這個(gè)新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安裝，將對(duì)其零部件部門的700名雇員產(chǎn)生直接的影響，這種影響不僅表現(xiàn)在使用這個(gè)新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面，例如該部門的辦公室會(huì)成為無(wú)紙辦公室狀態(tài)等，而且表現(xiàn)在更多的雇員將會(huì)在計(jì)算機(jī)終端上工作，因而需要對(duì)雇員進(jìn)行廣泛的再培訓(xùn)。由于該部門人員的職能多種多樣，再培訓(xùn)面臨著種種挑戰(zhàn)：一半人在倉(cāng)庫(kù)工作，負(fù)責(zé)部件的裝配、收貨和倉(cāng)儲(chǔ)；另一半人在30公里開外的另一辦公室里工作；而且這些人受教育程度參差不齊。在確定培訓(xùn)計(jì)劃的性質(zhì)時(shí)，該公司面臨一些問題：公司已有一個(gè)完整的內(nèi)部培訓(xùn)部，因此決定讓內(nèi)部培訓(xùn)部來實(shí)施培訓(xùn)，但是要在很短時(shí)間內(nèi)對(duì)700名雇員進(jìn)行培訓(xùn)是很困難的，因此需要一個(gè)培訓(xùn)服務(wù)和方式均合適的咨詢公司來幫忙。于是，該航空公司考慮請(qǐng)一個(gè)總部設(shè)在舊金山的X咨詢公司來做。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)開發(fā)方式主要有：利用書面資料和錄像資料組織研修、組織參與式練習(xí)、講解范例，以及開設(shè)專題講座。根據(jù)以上資料，回答下列問題：按培訓(xùn)的內(nèi)容來劃分，此次培訓(xùn)屬于()。A.基礎(chǔ)知識(shí)教育B.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)C.價(jià)值觀及文化培訓(xùn)D.操作技能培訓(xùn)【答案】D27、大學(xué)畢業(yè)生或其他剛踏入社會(huì)的青年最容易受到的歧視是（）。A.學(xué)歷、院校歧視B.性別歧視C.年齡歧視D.經(jīng)驗(yàn)歧視【答案】D28、（）是指?jìng)€(gè)體在社會(huì)或者組織中所占有的具體地位或者個(gè)人身份。A.角色B.壓力C.溝通D.障礙【答案】A29、關(guān)于工資水平的說法，錯(cuò)誤的是()。A.規(guī)模大的企業(yè)一定會(huì)支付較高水平的工資B.如果提高工資水平所產(chǎn)生的邊際收益超過邊際成本，則增加工資是值得的C.較高的工資水平有利于遏制員工的偷懶行為D.其他條件一定，工資水平越高，員工越有可能認(rèn)為自己得到了公平對(duì)待【答案】A30、招聘的費(fèi)用與應(yīng)聘者人數(shù)的比值稱為()，用來評(píng)估()。A.招聘成本；招聘預(yù)算的準(zhǔn)確性B.招聘單價(jià)；招聘方法的有效性C.應(yīng)聘比率；招聘效果數(shù)量D.錄用比率；招聘效果質(zhì)量【答案】B31、在假設(shè)企業(yè)想招聘一個(gè)高層管理人員，適宜的招聘方法是()。A.校園招聘B.勞務(wù)派遣C.通過獵頭公司招聘D.在報(bào)紙上刊登招聘廣告【答案】C32、（2020年真題）人力資源管理的邏輯體系不包括（）。A.人力資源管理理念B.人力資源管理政策C.人力資源管理制度D.人力資源管理法律【答案】D33、對(duì)決策層進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)不包括()。A.知識(shí)和意識(shí)B.專業(yè)知識(shí)的提升C.經(jīng)營(yíng)技能D.領(lǐng)導(dǎo)技能【答案】B34、技能薪酬體系設(shè)計(jì)流程的重點(diǎn)在于開發(fā)出一種能夠使技能和（）聯(lián)系在一起的薪酬體系。A.獎(jiǎng)金B(yǎng).職位薪酬C.基本薪酬D.福利【答案】C35、就業(yè)服務(wù)主要通過()提供。A.人力資源市場(chǎng)B.失業(yè)登記C.就業(yè)援助D.職業(yè)中介機(jī)構(gòu)【答案】A36、屬于發(fā)動(dòng)合同必備條款的是()A.勞紀(jì)建律B.補(bǔ)充保險(xiǎn)C.勞動(dòng)報(bào)酬D.違反勞動(dòng)合同責(zé)任【答案】C37、對(duì)于具體的個(gè)人，其人格的變式在()中生成。A.遺傳B.環(huán)境C.情緒D.情境【答案】D38、組織承諾包括（）。A.情感承諾、繼續(xù)承諾和職業(yè)承諾B.情感承諾、繼續(xù)承諾和規(guī)范承諾C.情感承諾、職業(yè)承諾和規(guī)范承諾D.規(guī)范承諾、繼續(xù)承諾和職業(yè)承諾【答案】B39、某公司在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)分為5個(gè)級(jí)別，其中經(jīng)理層為A級(jí)，研發(fā)人員為B級(jí)，銷售人員為C級(jí)，行政人員為D級(jí)，一般職工為E級(jí)。A級(jí)人員月薪為8000元，B級(jí)人員月薪為5000元，C級(jí)人員月薪為3000元，D級(jí)人員月薪為2000元，E級(jí)人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中，A級(jí)人員月薪為10000元，B級(jí)人員月薪為8000元，C級(jí)人員月薪為5000元，D級(jí)人員月薪為3000元，E級(jí)人員月薪為2000元。A.內(nèi)部合理，外部比較不合理B.內(nèi)部不合理，外部比較合理C.內(nèi)、外部都不合理D.內(nèi)、外部都合理【答案】A40、M公司為了自身的發(fā)展，決定實(shí)施一項(xiàng)新的市場(chǎng)拓展計(jì)劃。為此，公司成立了一個(gè)決策委員會(huì)。根據(jù)所學(xué)的理論就M公司在團(tuán)體決策過程中出現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析并回答問題。A.流程法B.分散決策法C.群體討論法D.頭腦風(fēng)暴法【答案】D41、依據(jù)《關(guān)于職工全年月平均工作時(shí)間和工資折算問題的通知》，年工作日為（）天。A.232B.240C.246D.250【答案】D42、主要目的在于使新員工切實(shí)了解處理業(yè)務(wù)的原則和原理的培訓(xùn)與開發(fā)是()培訓(xùn)與開發(fā)。A.專業(yè)性職前B.一般性職前C.分階段D.分內(nèi)容【答案】A43、下列薪酬項(xiàng)目中，屬于經(jīng)濟(jì)薪酬的是（）。A.晉升機(jī)會(huì)B.職業(yè)發(fā)展C.人才管理D.獎(jiǎng)金【答案】D44、某公司擬招聘一名技術(shù)工人。在眾多應(yīng)聘者中，老王脫穎而出，原因是在面試過程中，老王對(duì)工作充滿熱情的態(tài)度打動(dòng)了總經(jīng)理，總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會(huì)有出色的表現(xiàn)。事實(shí)也證明了總經(jīng)理的判斷。1年之后，老王成為了公司的技術(shù)骨干。但是由于經(jīng)常需要出差，老王萌生了辭職的念頭?？偨?jīng)理得知之后，委派人力資源部門主管對(duì)其進(jìn)行挽留。根據(jù)以上資料，回答下列問題：關(guān)于態(tài)度與行為關(guān)系的說法，正確的是()。A.態(tài)度的特殊性越高，對(duì)行為預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性就越低B.內(nèi)在自我意識(shí)強(qiáng)的人，態(tài)度對(duì)行為預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性就較高C.時(shí)間因素對(duì)態(tài)度與行為之間的關(guān)系沒有影響D.態(tài)度的強(qiáng)度與其對(duì)行為的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性成反比【答案】B45、小錢大學(xué)畢業(yè)后換了幾次工作，在尋找工作的過程中，他發(fā)現(xiàn)這樣一些情況：第一，有些工作很辛苦或者工作條件比較艱苦，從事這種工作的體力勞動(dòng)者往往比從事其他相對(duì)輕松工作的同類勞動(dòng)者工資更高；第二，有些企業(yè)明顯比大部分其他企業(yè)提供的工資水平都高，到這種企業(yè)去求職的人很多，求職者被錄用的比例較小，并且一旦進(jìn)入企業(yè)，員工的自愿離職率很低，但是這種企業(yè)的效益往往也較好；第三，通常情況下，在同類企業(yè)中，規(guī)模越大，企業(yè)支付的工資水平也越高。根據(jù)以上資料，回答下列問題：小錢發(fā)現(xiàn)的第一種情況表明，在勞動(dòng)力市場(chǎng)上存在()工資差別。A.補(bǔ)償性B.技能性C.競(jìng)爭(zhēng)性D.壟斷性【答案】A46、下列關(guān)于“大七”人格理論的說法，正確的是（）。A.“大七”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性B.“大七”人格理論中的每一個(gè)維度都呈現(xiàn)兩極：與維度名稱意義相似的項(xiàng)目描述的是較高的一極，而意義相反的項(xiàng)目描述的是較低的一極C.“大七”人格理論認(rèn)為人格是具有文化特異性的D.“大七”人格理論和“大五”人格理論完全不同【答案】C47、工作分析的內(nèi)容不包括（）。A.工作設(shè)立的目的B.工作內(nèi)容C.工作績(jī)效D.工作發(fā)生時(shí)間【答案】C48、在績(jī)效考核指標(biāo)的類型中，通過人的主觀評(píng)價(jià)得出評(píng)價(jià)結(jié)果的評(píng)價(jià)指標(biāo)是（）。A.硬指標(biāo)B.軟指標(biāo)C.結(jié)果指標(biāo)D.行為指標(biāo)【答案】B49、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期，降低成本、提高銷售額成為公司的總目標(biāo)。由于業(yè)務(wù)繁忙，公司沒有時(shí)間制定一套正式的完整的績(jī)效考評(píng)制度，只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān)，采取了一些補(bǔ)救措施。如：他會(huì)不定期地對(duì)工作業(yè)務(wù)好的員工提出表?yè)P(yáng)，并予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)態(tài)度不積極的員工提出批評(píng)；一旦員工的銷售業(yè)績(jī)連續(xù)下滑，他會(huì)找員工談心，找缺陷、補(bǔ)不足，鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取?，F(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個(gè)人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大，管理人員和銷售人員的增加，問題也出現(xiàn)了：?jiǎn)T工的流失率一直居高不下，員工的士氣也不高。王總不得不考慮，是否建立績(jī)效考評(píng)的正式制度，以及如何對(duì)管理人員考評(píng)等問題。A.應(yīng)設(shè)定盡量多的考核指標(biāo)B.應(yīng)設(shè)定有依賴企業(yè)外部機(jī)構(gòu)的考核指標(biāo)C.對(duì)不同性質(zhì)的工作要設(shè)定相同的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)D.考核指標(biāo)的確定過程要加強(qiáng)員工的參與【答案】D50、根據(jù)“大五”人格理論，安靜的、有保留的、害羞的屬于（）。A.創(chuàng)造性B.外向性C.和悅性D.公正性【答案】B51、建立薪酬體系要以（）為基礎(chǔ)。A.績(jī)效管理B.工作評(píng)價(jià)C.工作分析D.人員招聘【答案】B52、考核方法的選擇，不從()角度來概括員工的工作。A.工作環(huán)境B.工作內(nèi)容C.員工工作的獨(dú)立性D.工作態(tài)度【答案】D53、戒煙者為減少因再次吸煙而引起的認(rèn)知失調(diào)，可通過改變認(rèn)知的重要性來實(shí)現(xiàn)，下列屬于這種做法的是（）。A.吸煙讓我放松和保持體型，有利于我的健康B.生活中的壓力太大，我只能靠吸煙來緩解，別無(wú)他法C.我喜歡吸煙，不想真正戒掉我的煙癮D.放松和保持體型比擔(dān)心30年后患癌更重要【答案】D54、很多吸煙成癮的人并非沒有嘗試過戒煙，老任就是其中之一。他吸煙已有近30年的歷史，在別人的勸告下曾經(jīng)多次嘗試過戒煙，但因每次戒煙后都有不適的感覺，所以一直沒有成功最近單位組織進(jìn)行體檢，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他的肺部已經(jīng)受到了一定的損害。老任感到有些沮喪，產(chǎn)生了再次戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗(yàn)，又有些灰心。隨后他寬慰自己，認(rèn)為自己年事已高，與其戒煙受罪，不如吸煙快快活活地活幾天，吸煙給自己帶來的快樂比對(duì)身體健康的損害重要得多。家人希望他徹底戒煙，為此，帶他參觀了一個(gè)關(guān)于吸煙危害的展覽。展覽中許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部，以及產(chǎn)生的后果。展覽對(duì)老任的震動(dòng)很大，使他下定了徹底戒煙的決心。根據(jù)以上資料，回答下列問題：根據(jù)認(rèn)知失調(diào)理論，老任在體檢過后采用()方式減少了沮喪的情緒。A.減少選擇感B.改變認(rèn)知的重要性C.改變行為D.改變態(tài)度【答案】B55、關(guān)于工作滿意度的均衡水平因素模型的說法，不正確的是()。A.滿意度水平在均衡水平上下波動(dòng)B.工作中的情境因素或某些事件可以暫時(shí)改變員工的滿意度水平C.加薪可以持久提高員工的滿意度水平D.每個(gè)員工都有其典型的工作滿意度水平，稱為均衡水平【答案】C56、借助“外腦”、聘請(qǐng)顧問、外包人力資源管理工作的人力資源管理模式，屬于米克爾維奇和布德羅提出的四種人力資源管理模式中的()。A.高度靈活模式B.投資模式C.參與模式D.工業(yè)或產(chǎn)業(yè)模式【答案】A57、根據(jù)莫里斯的生活方式理論,下列說法錯(cuò)誤的是（）A.價(jià)值一詞包含三種基木含義B.實(shí)際價(jià)值是指?jìng)€(gè)事物實(shí)際具有的價(jià)值大小C.客體價(jià)值強(qiáng)調(diào)對(duì)象本身的屬性D.價(jià)值觀是對(duì)理想生活方式的憧憬【答案】B58、對(duì)培訓(xùn)與開發(fā)的監(jiān)督內(nèi)容應(yīng)該是（）以及相關(guān)分析和總結(jié)。A.培訓(xùn)與開發(fā)的結(jié)果B.培訓(xùn)與開發(fā)的實(shí)施計(jì)劃C.培訓(xùn)與開發(fā)過程各階段的記錄D.參加培訓(xùn)與開發(fā)的人員信息【答案】C59、關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重是用來區(qū)分指標(biāo)的相對(duì)重要性程度的概念B.在同一個(gè)績(jī)效周期內(nèi)，考核員工績(jī)效的一組指標(biāo)中，每個(gè)指標(biāo)的重要性程度是不一樣的C.在同一個(gè)績(jī)效周期內(nèi)，考核員工績(jī)效的一組指標(biāo)中，每個(gè)指標(biāo)的重要性程度是一樣的D.同一個(gè)員工在不同的績(jī)效周期，即使績(jī)效指標(biāo)是相同的.但這些指標(biāo)重要性程度也會(huì)不同【答案】C60、小佳進(jìn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)遇到了困難,于是向同事小李尋求幫助,問小李是否可以抽出時(shí)間教她一些統(tǒng)計(jì)方法,小李以手頭工作較多為由拒絕了她。小佳轉(zhuǎn)而請(qǐng)小李給她推薦一些統(tǒng)計(jì)方面的參考書,小李盡然答應(yīng)了。小佳使用的增加順從的技巧屬于()A.腳在門檻內(nèi)技巧B.門前技巧C.折扣技巧D.滾雪球技巧【答案】B多選題（共45題）1、學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，態(tài)度是后天習(xí)得的，學(xué)習(xí)的機(jī)制包括()。A.認(rèn)知B.體驗(yàn)C.聯(lián)結(jié)D.強(qiáng)化E.模仿【答案】CD2、下列筋計(jì)劃中,屬于個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的有（）A.計(jì)件制B.計(jì)時(shí)制C.傭金制D.收益分享計(jì)劃E.行為鼓勵(lì)計(jì)劃【答案】ABC3、下列開發(fā)活動(dòng)屬于內(nèi)部培訓(xùn)與開發(fā)的有（）。A.在崗培訓(xùn)與開發(fā)B.崗?fù)馀嘤?xùn)開發(fā)C.專業(yè)職能培訓(xùn)與開發(fā)D.基礎(chǔ)培訓(xùn)與開發(fā)E.員工制度培訓(xùn)與開發(fā)【答案】AB4、下列關(guān)于績(jī)效考核主體的說法，正確的是()。A.由被評(píng)估者的上級(jí)對(duì)員工進(jìn)行考核通常受到被評(píng)估和評(píng)估雙方的支持B.員工通常不太樂意反映他們對(duì)管理者工作的看法C.同級(jí)員工可能會(huì)從工作行為的角度審視其他人的績(jī)效D.外部人員參與績(jī)效評(píng)估可以增強(qiáng)績(jī)效評(píng)估的導(dǎo)向性、公正性和專業(yè)性E.讓員工進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的好處是，可以保證評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確和可靠【答案】ABCD5、下列屬于工作日志法缺點(diǎn)的有（）。A.無(wú)法對(duì)日志填寫過程進(jìn)行有效監(jiān)控B.對(duì)文獻(xiàn)依賴性強(qiáng)C.需要占用任職者足夠的填寫時(shí)間D.信息可能記錄不全E.任職者可能不按規(guī)定的填寫時(shí)間及時(shí)填寫工作日志【答案】ACD6、下列屬于工作實(shí)踐法的特征的有（）。A.工作分析者實(shí)際從事所研究的工作來獲得相關(guān)的工作資料B.可以針對(duì)腦力工作C.可以了解工作的實(shí)際任務(wù)以及在體力、環(huán)境、社會(huì)方面的要求D.僅適用于長(zhǎng)期內(nèi)可以掌握的工作E.不適用于需要大量訓(xùn)練和危險(xiǎn)的工作【答案】AC7、事業(yè)單位的處分類別包括（）。A.警告B.記過C.記大過D.降低崗位級(jí)別E.撤職【答案】ABD8、關(guān)下勝任素質(zhì)模型的說法,正確的有()A.特指與個(gè)人在特定組織的特定職位或特定領(lǐng)城中達(dá)成高水平工作績(jī)效有顯著關(guān)系的個(gè)體特征及其相應(yīng)的外顯行為B.有助于強(qiáng)化行政級(jí)別的概念,打造一種積極的以能力提升為中心的高績(jī)效組織C.能夠?qū)⒖?jī)效優(yōu)秀的員工與績(jī)效一般和績(jī)效較差的員下區(qū)分開來D.使組織的人力資源開發(fā)與培訓(xùn)活動(dòng)更加有效E.改善組織的員工招募和甄選效果【答案】ACD9、T公司近年來的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務(wù)，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定做出后，人力資源部部長(zhǎng)承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù)，他需要盡可能的說服被裁人員，使他們不至于與公司對(duì)抗。根據(jù)背景資料回答下列問題：A.在較早的時(shí)候就透露一些可能進(jìn)行的變革的信息B.讓員工對(duì)公司的發(fā)展變革進(jìn)行討論C.秘密地進(jìn)行變革的取證和決策的過程D.不向員工透露任何信息，防止員工阻擾【答案】AB10、材料題A.績(jī)效考核本身不是目的，發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)績(jī)效才是最終目的B.績(jī)效考核不光需要人力資源部的組織協(xié)調(diào)，也需要各部門管理者的積極配合C.不同職位的績(jī)效考核表應(yīng)當(dāng)有所不同D.在績(jī)效考核中，應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司情況選擇合適的績(jī)效考核方法【答案】AB11、Z企業(yè)為了實(shí)行崗位管理,決定首先進(jìn)行工作分析,并決定以人力資源部和企業(yè)內(nèi)各部門為主體實(shí)施工作分析。A.明確規(guī)定工作分析的具體目標(biāo)B.背景信息的收集C.選擇適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣治龇椒―.選擇企業(yè)中的典型職位【答案】BCD12、關(guān)于工作分析時(shí)使用的觀察法的說法,正確的是()。A.能夠比較全面和深入地了解工作要求。B.適用于腦力勞動(dòng)要求比較高的工作C.成本.低于經(jīng)濟(jì)實(shí)用且易操作D.可能使員工產(chǎn)生被監(jiān)視的厭煩心理E.可以分為結(jié)構(gòu)化觀察法和非結(jié)構(gòu)化觀察法【答案】ACD13、某公司是一家成立時(shí)間不長(zhǎng)但發(fā)展迅速的民營(yíng)公司。隨著市場(chǎng)拓展和員工數(shù)量的增加，公司新近成立了人力資源部，希望能專業(yè)地開展人員的聘用和績(jī)效考核等工作，解決人員配置和績(jī)效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經(jīng)理認(rèn)為，要解決人力資源管理方面的問題，首先要開展工作分析，理清每個(gè)職位的職責(zé)，編寫職位說明書，然后在此基礎(chǔ)上制定每個(gè)職位的績(jī)效考核指標(biāo)，并根據(jù)職位的要求配置人員。為此，他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個(gè)職位說明書的調(diào)查問卷，發(fā)給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質(zhì)參差不齊，回收上來的問卷填寫質(zhì)量并不理想，張經(jīng)理只好組織人力資源部門的人員，根據(jù)大家平時(shí)對(duì)公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書，這個(gè)過程耗費(fèi)了很長(zhǎng)時(shí)間。A.訪談法B.文獻(xiàn)分析法C.要素計(jì)點(diǎn)法D.目標(biāo)管理法【答案】AB14、M公司是一家大型企業(yè)，擁有職工近萬(wàn)人，由于產(chǎn)品暢銷，經(jīng)濟(jì)效益可觀，職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是很高的，造成員工的心理壓力較大，同時(shí)員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大，工作一天下來十分疲憊。為此，員工曾多次向公司反映問題，而管理人員認(rèn)為，企業(yè)的薪酬較高，工作要求高一些、條件差一點(diǎn)不是大問題。因此，他們只注重工作任務(wù)的完成，對(duì)員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問，最終導(dǎo)致大量員工提出辭職。A.降低任務(wù)指標(biāo)B.加強(qiáng)溝通C.改善環(huán)境D.增加薪酬【答案】ABC15、關(guān)于員工關(guān)系管理的描述，正確的有（）。A.員工關(guān)系管理是指組織和員工之間的關(guān)系管理B.員工關(guān)系管理所涉及的主要內(nèi)容包括組織文化建設(shè)、爭(zhēng)議處理機(jī)制、員工援助計(jì)劃等C.員工關(guān)系等同于勞資關(guān)系D.員工關(guān)系是一個(gè)組織與其所雇用的員工之間的內(nèi)部關(guān)系E.員工關(guān)系往往是一種超越組織范圍的集體協(xié)商關(guān)系【答案】ABD16、心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn)：給學(xué)生一份問卷，問卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問題的判斷，要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問題很簡(jiǎn)單。每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過了一段時(shí)間之后，把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長(zhǎng)的項(xiàng)目單之中，而在學(xué)生回答之前給予暗示，說明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下，只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意。絕大多數(shù)人并沒有改變主意。A.團(tuán)體壓力并不是人們改變主意的關(guān)鍵因素B.一個(gè)人接受多數(shù)人的意見，必然是屈服于壓力，怕被孤立C.人們改變意見是為了與團(tuán)體保持一致D.當(dāng)團(tuán)體的意見出現(xiàn)原則性錯(cuò)誤時(shí)，大多數(shù)人會(huì)從眾【答案】BD17、關(guān)于霍桑實(shí)驗(yàn)研究結(jié)果的說法，正確的有()。A.創(chuàng)建了最早的工作績(jī)效評(píng)價(jià)體系B.設(shè)計(jì)了最有效的標(biāo)準(zhǔn)工作方式C.提出了人力資本理論D.發(fā)現(xiàn)工人的情緒、動(dòng)機(jī)、人際關(guān)系等是影響生產(chǎn)效率的主要心理因素E:導(dǎo)致“以人為導(dǎo)向”的管理思想出現(xiàn)【答案】D18、與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系主要包括（）A.因?qū)嵤┥鐣?huì)保險(xiǎn)制度而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系B.因勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解和仲裁而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系C.國(guó)工會(huì)組織職工參與民主管理、維護(hù)職工合法權(quán)益而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系D.職工損害企業(yè)利益而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系E.因勞動(dòng)安套衛(wèi)生管理和服務(wù)而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系【答案】ABC19、與同質(zhì)性團(tuán)體比較，異質(zhì)性團(tuán)體所具有的優(yōu)勢(shì)有（）。A.有更高的決策質(zhì)量B.成員之間有較高的相似性，比較好相處C.資源豐富，導(dǎo)致績(jī)效水平較高D.團(tuán)體成員更容易對(duì)團(tuán)體固有的行為方式提出建議，促成團(tuán)體的變革E.成員之間易于分享信息、較少發(fā)生沖突，更容易交流和合作【答案】ACD20、企業(yè)職工福利費(fèi)不包括（）。A.補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)B.補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)C.職工教育經(jīng)費(fèi)D.職工異地安家費(fèi)E.職工供養(yǎng)直系親屬醫(yī)療補(bǔ)貼【答案】ABC21、成為異質(zhì)性資源必須具備的四個(gè)特性為（）。A.有價(jià)值性B.稀缺性C.難以替代性D.難以模仿性E.競(jìng)爭(zhēng)性【答案】ABCD22、關(guān)于結(jié)構(gòu)化面試的說法，正確的有（）。A.它結(jié)構(gòu)嚴(yán)密，層次性強(qiáng)，評(píng)分模式固定B.考官能夠靈活自由地提問C.它的效果往往高于非結(jié)構(gòu)化面試D.它不僅要求面試內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)還要求面試程序和評(píng)分結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化E.它要求對(duì)同一位求職者實(shí)施系列面試【答案】ACD23、關(guān)于招聘的規(guī)模，正確的陳述有（）。A.招聘中每個(gè)階段的比例越高，招聘的規(guī)模就越大B.各個(gè)階段的通過比例是由招聘人員自己確定的C.招聘錄用的階段越多，招聘的規(guī)模相應(yīng)地就越大D.招聘的規(guī)模越大越好E.組織一般通過金字塔模型確定招聘規(guī)?！敬鸢浮緼C24、對(duì)員工進(jìn)行工作績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)，可選擇的考核主體有（）。A.上級(jí)B.下級(jí)C.專家D.同事E.員工自己【答案】ABD25、相對(duì)于其他績(jī)效考核方法，行為錨定法的優(yōu)點(diǎn)有()。A.可以保存動(dòng)態(tài)的行為記錄B.操作簡(jiǎn)單，節(jié)省人力物力C.具有良好的反饋功能D.評(píng)估結(jié)果具有較高的信度E.考核標(biāo)準(zhǔn)更加明確【答案】CD26、奧爾波特提出人格結(jié)構(gòu)的三個(gè)層面，具體包括（）。A.樞紐特質(zhì)B.關(guān)鍵特質(zhì)C.核心特質(zhì)D.基本特質(zhì)E.次要特質(zhì)【答案】AC27、X效率理論提出的命題或假設(shè)包括()。A.生產(chǎn)過程并不是一個(gè)機(jī)械的技術(shù)過程,企業(yè)也并不是一部可以將投入變成極大化產(chǎn)出的有效轉(zhuǎn)換器B.任何個(gè)人都只是有限理性的,而非完全理性C.勞動(dòng)者的行為取決于他們受到的壓力D.個(gè)人的努力程度存在不確定性以及惰性區(qū)域E.企業(yè)與員工的利益總是一致的【答案】ABCD28、某公司是一家發(fā)展良好的家族企業(yè)。在多年的發(fā)展中，公司采取的是粗放的管理方式，沒有實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制和績(jī)效考核制度。近兩年隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，公司的市場(chǎng)份額逐漸減少。為提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力，公司準(zhǔn)備從績(jī)效考核入手，將公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)層層分解，落實(shí)到各部門，并最終落實(shí)到每一個(gè)員工身上。A.工作內(nèi)容的程序化/不確定性B.工作環(huán)境的穩(wěn)定性/變動(dòng)性C.員工工作的獨(dú)立性D.員工工作的滿意度【答案】ABC29、關(guān)于薪酬結(jié)構(gòu)的說法,正確的是(（）A.薪酬結(jié)構(gòu)包括薪酬等級(jí)的數(shù)量、同一薪酬等級(jí)內(nèi)部的薪酬變動(dòng)范圍以及相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)之間的交叉與重疊關(guān)系B.所需技能水平較低的職位所在的薪酬等級(jí)變動(dòng)比率要大一些C.通過薪酬區(qū)間滲透度和薪酬比較比率,可以分析出員工的長(zhǎng)期薪酬變化趨勢(shì)D.如果相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)之間沒有交叉重疊或交叉重疊很少,則意味著相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)的區(qū)間薪酬水平差異過大E.處于較低位置的相鄰薪酬等級(jí)間的交叉重疊幅度一般都較小【答案】ACD30、下列因素或做法中，有助于改變老王態(tài)度的是（）。A.人力資源主管在企業(yè)中具有較高的威望B.向老王說明離職的利弊C.規(guī)定嚴(yán)格的離職紀(jì)律D.讓老王具有較強(qiáng)的自尊心【答案】AB31、材料題A.其基本假設(shè)是在被評(píng)估者中，優(yōu)秀、一、較差的員工同時(shí)存在B.評(píng)價(jià)者把所有員工按照總業(yè)績(jī)的順序排列起來C.要求評(píng)估者將被評(píng)估者的績(jī)效結(jié)果放入一個(gè)類似于正態(tài)分布的標(biāo)準(zhǔn)中D.將員工按工作情況分配到每個(gè)績(jī)效等級(jí)內(nèi)【答案】ACD32、近來,某公司的人力資源部對(duì)同行業(yè)的員工福利狀況進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示:就每個(gè)月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和高流動(dòng)率,為了增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認(rèn)為,提高員工的福利待遇是一項(xiàng)有力的激勵(lì)措施。因此,他們提出了一項(xiàng)增加員工福利的計(jì)劃,也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的較高水平,但并不確定該計(jì)劃是否可行。另外員工對(duì)福利的發(fā)放類型存在較大爭(zhēng)議,認(rèn)為形式不夠多樣。為此,公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊(duì)對(duì)公司福利現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望找出解決方案。A.在不降低原有薪酬水平和福利水平的條件下,提供員工一張?zhí)厥獾男庞每ㄒ宰孕匈?gòu)買福利B.為員工提供一系列企業(yè)認(rèn)為所有員工都必須擁有的福利項(xiàng)目的福利組合,員工可根據(jù)自己的偏好選擇,或者提高一種核心福利項(xiàng)目的保障水平C.員工可以按自己的意愿在企業(yè)提供的福利領(lǐng)域中決定每種福利的多少,并可突破總福利水平D.企業(yè)為員工提供一些標(biāo)準(zhǔn)的福利項(xiàng)目組合,員工可自由選擇不同組合,但不能自行構(gòu)建福利組合【答案】ABD33、材料題A.高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效考核的重視程度和參與度不夠B