銷售實習心得體會范文三篇-1

銷售實習心得體會范文三篇心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。語言類讀書心得同數(shù)學札記相近；體會是指將學習的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學習內容并記錄下來的文字，近似于經歷總結，以下是為大家整理的關于銷售實習心得體會3篇,供大家參考選擇。

銷售實習心得體會3篇

第1篇:銷售實習心得體會

汽車銷售實習心得體會

對于一名即將畢業(yè)的大學生來說，實習是特別有必要的，它是我們學生生涯以來的最終一堂課。你知道是什么嗎?接下來就是我為大家整理的關于，供大家閱讀!篇【1】一個優(yōu)秀的銷售員必需具備深刻的了解自己的產品，精確的鎖定目標群，嚴格的執(zhí)行擬定的銷售打算，記錄完善的客戶信息等。銷售人員必需先熟識所銷售車型的產品定為及市場定位，然后依據定位鎖定目標客戶群，制定每日銷售工作量并嚴格執(zhí)行，只有確保量變才能產生質變，必需完整記錄客戶的有效信息，只有確保客戶的沉積才能保證銷量的平穩(wěn)及足部的上升。1、目標客戶群精確的定位以及人群的挖掘目標客戶群精確的定位干脆影響到開發(fā)客戶的精確性。存在就是有道理的，每一款車都有他的客戶群體，客戶信息的收集除了常規(guī)的來店還有報紙，電視、企業(yè)名錄、網絡推廣、成交客戶的轉介紹、同行經銷商介紹、人群聚集地派發(fā)資料及名片。汽車越界最宏大的銷售員喬吉拉德，他憑借自己的努力在1976年內銷售1452輛新車而被列入吉尼斯世界紀錄。如今這么多年過去了，世界還無一人能打破這記錄。勝利的秘訣最重要的事情就是他每天都在做與自己汽車專業(yè)相關的事情，無時無刻不在思索實現(xiàn)專業(yè)的汽車銷售。喬吉拉德來華演講他的銷售技巧，一個小時的課程，喬吉拉德上臺后進展了簡潔自我介紹然后起先發(fā)名片，始終45分鐘后，加上翻譯的翻譯時間整整用去了50分鐘，這時喬吉拉德說我的銷售第一堂課講完了。2、有打算的開發(fā)客戶有打算的開發(fā)客戶可以快速提高銷售業(yè)績，通常我們認為開發(fā)客戶先由熟識的人起先，在足部走向生疏客戶，有句話輾轉反復5人你可以見到總統(tǒng)，也就是說這5個人分別代表5個群體，只有不斷的擴大自己的社交圈才能結識更多的人，結識更多的人才能有更多的銷售時機。印地安人有句諺語：第一句話和摯友說最簡潔，其實每個客戶都是我們的摯友。反之每個摯友都是我們的客戶，通常認為開發(fā)客戶先由最熟識的地區(qū)縣再到周邊城市省份，只有在熟識的地方你才能更好的呈現(xiàn)自己，所以開發(fā)客戶在地理區(qū)域上由熟識的地方到生疏城市，從人脈上由摯友到摯友的摯友到生疏人。3、讓電話變得有意義任何一次無意義的電話，都是對潛在客戶的騷擾，所以和潛在客戶通話時必須要讓他得到收獲，與潛在客戶聯(lián)系前，必需做好相應的打算，盡量全面的收集潛在客戶的資料。包括：潛在客戶的姓名、愛好愛好、所在地、所處行業(yè)、行業(yè)動態(tài)、行業(yè)新聞、甚至家人信息等。盡量了解潛在客戶的需求，與潛在客戶聯(lián)系前，自身要克制打電話的恐驚心理，做好詳盡的打電話前的筆記，手邊放好可能須要的相關資料，有的業(yè)務員還打算了一些符合潛在客戶愛好愛好的新聞趣事以及幽默笑話。4、約客戶的打算工作要約客戶時，盡量做到不在自己當班時，盡量支配同區(qū)域內的客戶，盡量要約客戶來展廳，在自己熟識的環(huán)境下洽談。假如要約上去客戶處，要做好上門前的相關打算：如儀容儀表，男士不佩戴飾物，女士化淡妝，打算好名片及佩戴好工作牌。打算好相關車型資料、報價、合同、收據、計算器、及簽字筆、最好不要支配在午休以后。篇【2】光陰似箭，為期七天的汽車銷售實習完畢了，回首這七天的實習，覺察自己的收獲真的許多，懂得了銷售的技巧，學會了和客人溝通溝通，學會了察言觀色，豐富了我的社會閱歷等等。再回首汽車銷售實習期間的日子充溢了喜怒哀樂，三天的培訓，四天的工作，雖說日子短暫，卻給我們留下了不行磨滅、美妙的回憶。七天的實習時間說長不長，說短也不短，雖說培訓的時間只有三天，并且始終都是在培訓如何和客戶溝通溝通，給我們與生疏人打起了溝通的橋梁，并且可探知客戶的需求欲，由此而知作為一位營銷員，話術是多么的重要。三天培訓時間，里面的內容是味同嚼蠟的，但是給我們運用起來確是充溢了快樂，我們的歡聲笑語從公司到飯?zhí)?。但在培訓的時間里，經理還有里面的員工都與我們說了許多他們的經驗，比方：在什么狀況下客戶會有哪些反響?會問我們什么?世上什么客戶都有，我們應以什么心態(tài)去面對等等。在培訓中我們還是學到了新的學問，每款車的賣點是什么?里面一些簡潔易懂的配置我們都略知一二，并對不同品牌車的歷史有了更進一步的了解，這也讓我們在汽車銷售實習期間，同客戶交談變得更自信做些鋪墊。在汽車銷售實習工作時，我們每位同學都堅守著自己的崗位，有了第一次工作經歷的我們對待工作都是充溢了激情和自信，對待每一位客戶都是真誠、細心、耐性的接待和解答客戶所提出的每一個問題;但是還是有缺乏之處，那就是專業(yè)學問沒過關，我們對汽車的構造的了解還不透徹和對同一品牌的汽車不了解，所以很簡單造成客戶對我們的不信任，所以，我學到了：知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。在實習工作的同時我也在細心的學習，留意客戶的肢體語言與說話語氣，有意向購車的客戶會怎樣的表現(xiàn)，怎樣可以看出、聽出客戶近期會不會購車等。但也了解到了一些專業(yè)方面的學問，如：怎樣才能按揭?當客戶說車耗油時該如何用專業(yè)術語答復等。堅信有了這次汽車銷售實習的經驗，我的將來會更加的美妙。通過這次實習，我學會了許多的道理，都是在書本上所學不到的，是一次受益匪淺的實習經驗。篇【3】通過實習，穩(wěn)固所學的專業(yè)學問，把理論學問充分的運用到實踐中去，漸漸褪去學生的稚嫩，真正走向社會，是成長的一大步。今年暑假，我選擇了在一家汽車銷售公司實習?；叵朐谄囦N售公司實習時的點點滴滴，一個暑假的實習經驗教會了我許多東西，都是書本上學不到的東西，對我以后的人生路有踴躍的意義。實習期間的感受很深，總的來說就是要認謹慎真的做事，做人低調勤奮，對自己負責，對工作負責，在汽車銷售公司實習讓我明白了許多，下面就說說我實習期間的心得體會：一、在困難的社會環(huán)境下，我們要堅持做自己，保持真我如今的社會很困難，什么樣的人都有，對于剛出社會的大學生來說，很簡單同流合污，這樣是很不好的，在汽車銷售公司實習時，望見許多同事因為一些銷售額明爭暗斗的，看起來很假，這些都是我無力變更的，我能做的就是堅持自己，不要有樣學樣，這樣我們的人生才更有意義。二、學會獨立，不要希望依靠任何人作為一個實習大學生，我們不能因為這個借口而對別人產生依靠，就連指導教師都不行，我們要學會獨立自主，要學會選擇，社會競爭劇烈，沒有誰會讓你依靠一輩子，不能獨立自主，必須會被社會淘汰。所以，我們必須要擺脫依靠，漸漸學會獨立，對自己負責。三、在實習工作中要踴躍主動。作為一個初到汽車銷售公司實習的大學生，在新的環(huán)境下，做事要勤快，要踴躍主動，因為我們只是一個實習生，沒有任何的社會閱歷和工作經歷，俗話說的好“勤能補拙”，所以我們只有在實習工作中踴躍主動，勤奮好學，讓自己盡可能的進步。四、學會為人處事的道理，和他人友好相處做銷售這行最主要的就是人脈了，要能說會道，先把自己推銷出去，才好更好的銷售出產品。所以我們要搞好人際關系，在工作中和同事和諧相處，有困難的時候大家才會幫你。一個人的力氣終歸是小的，團隊的力氣才是強大的，我們要堅信這點，好好的處理人際關系，良好的關系網也是以后開展的必要打算。

第2篇:銷售實習心得體會

服裝銷售實習心得體會

下面是為大家收集整理的服裝銷售實習心得體會，歡送大家閱讀。服裝銷售實習心得體會篇1今日我主要了解到VEROMODA店的員工薪酬制度，以及員工上班時間的支配。每個店面每月都會有必須的銷售額限制。完成店面銷售額，即可拿到滿額工資和提成。每個月的銷售額會依據季節(jié)的不同，以往銷量的不同，以及市場狀況而制定不同的銷售額。店長不做銷售，其工資計算依據是依據本月整個店面的月銷售額是否完成指標而定。其月銷售額即是每個導購的銷售額總和。而工資的計算那么是等級制度的，即根本工資+銷售完成額對應獎金。比方，如完成101%甚至更多的銷售額，其工資可拿2500+2000獎金，假設完成一半銷售額，在獎金只能拿到1010左右。導購每月要完成必須的銷售額，其根本工資只有700，其余工資和店長一樣按規(guī)定任務的完成量百分比計算。當然每個導購的每月完成量由店長依據每月任務平均劃分。而倉管和帳員的工資，也是和銷售量掛鉤的，即根本工資+銷售獎金，只不過其獎金的計算是和店長一樣，按總銷量的等級劃分的。實習生的工資，不和銷售額掛鉤，其按小時計算，一個小時7元錢，多做多得。一般只允許每天做8個小時，除非周五、周六、周日人流量比擬大，會加班，可多做幾個小時。工作時間支配。上班分為早班、中班、晚班三個時段。早晚班8個小時。中班10個小時。早班9:30--5:30，中班11:00--21:00，晚班1:30--9:30。導購一半分為兩批，每批四人，輪番上早晚班，每批都會有一個負責人帶隊，負責人會從店長、代班、倉管、帳員中輪番選取。實習生每天早上有一個男生上早班，負責衛(wèi)生清掃。其余上晚班，有時候依據狀況會支配中班，但一般很少。通過了面試后，我有幸被安排到元一百零一盛店，做一名理貨員及導購。對于學習營銷的我來說，這是一次很不錯的學習熬煉時機。在這一天的工作中，首先我學習到了veromoda品牌的構成。VEROMODA引是歐洲聞名的時裝公司丹麥BESTSELLER擁有的四個聞名品牌之一。20xx年VEROMODA進入中國市場，面對25-35歲女性的職業(yè)休閑裝。VEROMODA主見"與其仰視不如穿在身上"的理念，時尚的設計，合理的價格，全球供給鏈，使VEROMODA成為全球上班族女性的首選品牌。VEROMODA的主題：進入全新空間。其使命是：引領時尚潮流，我們的疆域因此而不斷拓展。今日，VEROMODA的銷售網絡遍布全球45個國家，擁有650家大型專賣店，緊隨世界時尚潮流，為全世界女性供應最具品位的時裝。品牌特性：獨立、性感、自信、成熟、時尚。品牌形象：款式豐富、色調醒目。品牌口號：與其仰視不如穿在身。品牌定位：面對25-35歲女性的職業(yè)休閑裝。經典中滲透最新的時尚感覺。簡潔的款式突出優(yōu)雅的女人味。為成熟的女性帶來職業(yè)休閑裝的新概念讓她們上班和休閑場合都能感覺到自信和漂亮。Moda在合肥總共有十家店鋪，主要分布在市區(qū)繁華的大型商場，如百盛、元一、鼓樓、百大CBD、商一、商二等等。服裝銷售實習心得體會篇3今日是實習的其次天，到崗后，店長要我熟識了下店里面的環(huán)境，及成員。我們元一店，店面面積230多平方米，分為A、B、C、D四個區(qū)域。每個區(qū)域都有不同的主題劃分。而每個區(qū)域的服裝會依據季節(jié)、活動、服裝的類別等等進展服裝展示布置。比方，此時此刻是夏季，一些比擬流行的新款女裝會分布在一個區(qū)域;一些舊款打著商品會分布在一個區(qū)域;一些即將上架的秋款會分布到一個區(qū)域。當然也會依據產品的類型進展劃分，如，比擬突出女人的服裝會在一個區(qū)域，比擬休閑的服裝會在一個區(qū)域，一些公司特制的限量版衣服會在一個區(qū)域。這些區(qū)域的服裝調換每周都會有陳設師進展調換。我們店有店長一名，代班一名，倉庫管理員兩名，正規(guī)導購8名，帳員一名，以及本次參與實習的實習生4名。店長主要負責店里的全部事物。包括導購工作支配、客戶投訴問題解決、倉庫上貨狀況支配、以及和商場之間的溝通等等全部店內事物。代班主要是在店長不在時，負責處理店內事物，與店長不同，代班每月須要像導購一樣完成銷售額，而店長不須要。倉庫管理員，主要負責管理店內服裝的上貨狀況，同時負責各個店面之間進展的調貨、補貨，以及新款服裝的上架支配等等。導購的任務是負責銷售服裝，每月完成定額的銷售額，從而領取工資。而我們實習生的工作那么是在賣場或者店面內部，負責看管貨物，防止盜竊發(fā)生。同時負責店內衛(wèi)生，以及理貨、出貨、銷售等各項工作同時進展。帳員主要負責計算每天每月的銷售額，和計算各導購的銷售額。一天的實習，讓我感覺該企業(yè)的員工分工明確，使得企業(yè)能夠安康穩(wěn)定開展。知道了什么樣的服裝是什么樣的款式。服裝尺寸是表示人體外形及服裝量度的一系列規(guī)格參數(shù),是為了標準廠商生產及便利顧客選購而形成的一套量度指數(shù)。號型：是表示服裝的一些根本尺寸即服裝的大小的標識。號，指人體的身高，以厘米為單位表示。型，指人體的胸圍或腰圍，也以厘米為單位表示。上裝指胸圍，下裝指腰圍。型號一般分為如下幾類S:Small加小號，M:Middle中號，L:Large大號，XL:extralarge加大號。也許身高：尺碼對應身高(cm)男裝、女裝：S165155、M170160、L175165、XL180170、XXL185及以上。店內服裝款式一般分為：外衣、裙裝、恤衫、上裝、套裝。依據消費者特點，店內服裝又分為，職業(yè)裝，特地為職場女人供應的工作裝;休閑裝，寬松大氣的休閑服裝;女人裝，能充分表達出女人魅力，味道的服裝。根本上店內三大品系的上架狀況是相同的，沒有著重脫出把一局部。不過我發(fā)覺，店內的運動裝很少，根本上除了夏季的一兩款運動褲以外，沒有其他款式。我像這和其明確的市場定位應當有很大的關系吧。今日的學習要我知道了，原來平常再小不過的衣服，盡然里面還有那么多得學問和學問。一件小小的衣服，盡然能有那么多得細微環(huán)節(jié)。我堅信接下來的實習會讓我收獲更多。猜你喜愛：1.服裝銷售實習心得體會2.服裝銷售實習心得體會3.衣服銷售員工作心得4.在商場賣服裝實習心得體會范文5.導購實習心得體會6.導購實習心得體會范文

第3篇:銷售實習心得體會

銷售實習的心得體會在銷售實習的過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的，只是銷售的產品不同而已，所以我們在駕馭產品學問的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。下面是橙子為你整理了銷售實習的心得體會，盼望能協(xié)助到您。銷售實習的心得體會〔1〕我是一名學習市場營銷專業(yè)的20XX屆畢業(yè)生，在今年1月25日很有幸被金星啤酒集團錄用，成為一名實習業(yè)務員，經過培訓合格后，我進入了**金星啤酒銷售總公司；于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業(yè)務員做起，時至今日已有三個月了。在這段時間里，我不僅學到了許多在書本中學不到的營銷學問，也讓我個人更加的成熟和堅毅；在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思索解決方法，因為我始終堅信方法總比困難多；在詳細的市場上，曾受到多數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里單獨一個人哭泣，有多少次已經確定卷鋪蓋離開；可是其次天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終堅信：生命在于堅持，我可以承受失敗，但我卻拒絕放棄。就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來；如今的我已經變的老練和成熟了，在工作中踴躍向上，擅長發(fā)覺問題，并剛好的解決，曾屢次受到主管經理和副總的表揚；在詳細的市場上，能很好的處理同客戶的關系，同時維護好同終端的客情關系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?。首先，我介紹一下所在市場的根本狀況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經銷商，是完全的市場精耕。其次，我很有幸能夠參與20XX年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。在搶占市場的時刻，在流通領域里鋪貨時，作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱；維雪20帶3，28元/箱；雪花10帶2，28元/箱；競爭是相當?shù)膭×?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的斗爭！在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經過比賽我們金星買斷了大局部飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費。時止今日，我的實習期已經完畢了，在這三個月當中，我付出了許多的辛苦，同時也收獲了碩果；由于我在這段時間里表現(xiàn)精彩，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。最終，感謝我的母?！幽仙虡I(yè)高等專科學校，始終以來對我的造就，感謝市場營銷系全體教師傳授給我的營銷學問，感謝三年以來教育過我的全部教師，學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。感謝當時錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長，同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷學問的指導和訓誨。感謝銷售總公司張占波副總對我的關懷，感謝主管孫經理對我的造就，感謝太康銷售分公司我的同事們始終以來對我的照顧，再次向你們致謝。銷售實習的心得體會〔2〕轉瞬之間在金思維公司實習的時間將近20天了，遵照公司的規(guī)定，我即將完畢我的實習工作。這段時間里我學到了許多的學問，此時此刻就對這段時間的工作簡潔的總結一下，盼望通過這個總結可以學到更多的學問。當時在聘請會現(xiàn)場看到金思維的聘請廣告，自己也有意從事銷售工作，于是選擇到金思維面試，最終公司也選擇了我，我獲得了這個珍貴的時機，成為金思維的一員。起初我很少接觸銷售工作，也并不知道銷售員的詳細工作，只知道是要把產品賣出去。通過這20天的實習，我了解到了銷售人員是有許多的工作要做的，我們須要傳播自己、了解客戶、了解對手，同時還要和客戶打好關系。這和在菜場買菜和商場賣產品是完全不一樣的，并不是簡潔的你問一句“要不要，買不買”客戶答復一句“要”或者“不要”就可以解決的問題。銷售人員推銷產品同時也在推銷自己，只有客戶認可我們，我們才能勝利的把產品賣出去。作為一名銷售人員，我們要了解自己、了解公司、了解產品、了解客戶、了解對手。這樣，我們在和客戶溝通的時候才能打動客戶，才能以不變應萬變。因此，在才來實習的時候，我用了兩天的時間閱讀公司有關的材料，了解公司的產品、行業(yè)的背景、競爭對手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件、水電和火電這四個行業(yè)，在這四個行業(yè)里我們有許多的客戶，積累了豐富的行業(yè)經歷。我負責的是線纜行業(yè)，在線纜行業(yè)我們其中的一個優(yōu)勢就是我們很關注生產這個環(huán)節(jié)，我們在這方面就有做的很細致。而我們的競爭對手金蝶和用友在生產這面做的就不好，他們只是在財務方面做的比擬好，但是生產卻是客戶極為關懷的局部，因此我們可以通過生產這個環(huán)節(jié)來引導客戶的需求。同時對于已經上了財務軟件的企業(yè)，我們也有自己的解決方案，客戶可以替換掉原有的軟件，或者通過我們的軟件接口把原先的財務軟件連接到我們的系統(tǒng)上，勝利的為客戶解決財務上的問題。實習期間我最主要的工作就是信息普查，因此打好電話對于我是至關重要的。沒來實習之前我認為打電話是很簡潔的事情，就是和客戶溝通而已，后來我發(fā)覺我錯了。在打電話的過程中我發(fā)覺想打好電話是很困難的。我起先打電話的時候經常被客戶秒掛，開場白還沒講完，客戶就已經掛斷電話了，還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時候，用戶表示不須要后，我就不知道和用戶說什么了。總之在大電話的時候心里比擬驚慌，也不自信，不知道該和客戶如何溝通，打電話之前心里也比擬怯懦，不情愿打電話和客戶溝通。但是隨著電話越打越多，通過不斷的向同事學習，我打電話的狀況漸漸的變好了，可以和用戶溝通了，心里也自信了，溝通的時候也在不斷的找尋話題，以獲得更多的信息。剛起先打電話的時候主要都是和公司的前臺聯(lián)系的，即便有企業(yè)領導的電話也不敢聯(lián)系，膽怯自己說的不好，影響以后的溝通，但是隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多，也漸漸的積累了一些經歷，后來再看到領導的電話就這干脆和領導聯(lián)系了。雖然目前打電話過程中還有許多問題，但是通過不斷學習打電話的技巧和實戰(zhàn)積累，我堅信我必須可以做好電話普查的工作。找尋新的客戶也是我的工作，找尋新客戶主要有網上查找、114查詢和客戶普查時詢問客戶這三種方法，通過這三種方法我也找到了幾家新的客戶。同時我還出差到常州一次，雖然只是送合同，并沒有過多的和客戶溝通，但是我知道此次出差的目的，并順當?shù)耐瓿扇蝿?。這段時間也是我調整工作狀態(tài)的時間，終歸當時在學校生活不規(guī)律，才上班的時候不適應，此時此刻也漸漸的適應了工作環(huán)境。在實習的這段時間了，每一位同事都給了我很大的協(xié)助，每當我有問題請教他們的時候，他們都會耐性的幫我解答，很感謝你們。在今后的工作中，我會更加的努力，做好全部事情。銷售實習的心得體會〔3〕20XX年立刻接近尾聲，我在今年工作中的努力也得到了回報，雖然有缺乏，但總體上來說，成果還是可觀的。店面里幾乎每個月都能完成規(guī)定的任務。身為一個店長，我會嚴格要求店面員工執(zhí)行公司規(guī)章制度，他們的穩(wěn)定性也很高，店面里的員工工作時間最短的也是8個月。現(xiàn)我將20XX年的詳細的銷售店長工作總結如下：首先要感謝公司供應給我這樣一個很好的開展平臺，之后更是專心栽培，在工作上會賜予我以鼓舞和指導催促。我學到了許多的銷售技巧以及溝通管理實力得到提升。另外我還要感謝身邊同事的踴躍協(xié)作，使得我們這個團隊越來越有凝合力，從他們身上我也學到了許多的東西。我想我最重要的相識，就是對店長這一個職位有了深刻的了解，身為一個銷售店長，無論是學問面還是社交實力都是不能欠缺的。通過這么久的銷售和管理工作，我也有相識到自己存在的缺乏；除了客觀因素上的缺乏，我們在實際工作中還存在著問題，這些問題主要表此時此刻以下方面：第一：客戶維護工作做的不到位，影響到了銷售量。其次：沒有和客戶進展很好的深化溝通，產品的價值沒有清楚的推銷給顧客，對顧客的想法和購置意圖也沒有了解。第三：自身勸服力和號召力還不夠強，致使店面員工站崗不剛好，工作責任心還需加強。第四：對庫存的銷量沒有剛好關注，所以女裝和男裝銷售比例一個是上升，一個是下降。這些就是我在工作中存在中的缺乏，還盼望各位領導給出指責和指導。銷售實習的心得體會〔4〕兩年的房地產銷售經驗讓我體會到不一樣的人生，特殊是在萬科的案場，嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風?；厥走^去一步步的腳印，我總結的銷售心得有以下幾點：1、“堅持究竟就是成功”堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向勝利，雖然不知道幾時能勝利，但能確定的是我們正離目標越來越近。有了頑固的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲乏，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶說明的時機，客戶就流失了;而再堅持一下、勸服一下也就成交了。往往盼望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業(yè)相關學問，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。2、學會傾聽，把握時機。我認為一個好的銷售人員應當是個好聽眾，通過傾聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應當輕易以自己的經歷來判定客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導致一些客戶流失，應當通過客戶的言行舉止來判定他們潛在的想法，從而駕馭客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當時機，一語道破的，點中要害，直至成交。3、對工作保持漫長的熱忱和踴躍性。辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起，我就始終保持著謹慎的工作看法和踴躍向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到最好，推銷自己的產品首先必需要先充分的熟識自己的產品，寵愛自己的產品，保持熱忱，熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶，使不行能變成可能、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關系，他們都對我謹慎的工作和熱忱的看法都抱以充分的確定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒晒芨弦粚訕?。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財產，也是我最值得傲慢的。4、保持良好的心態(tài)。每個人都有過狀態(tài)不好的時候，踴躍、樂觀的銷售員會將此歸結為個人實力、經歷的不完善，把此時作為必經的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改良和開展，而消極、悲觀的銷售員那么怪罪于機遇和時運，總是埋怨、等待與放棄!龜兔賽跑的寓言，不斷地出此時此刻現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于時機導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐時機的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有時機就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是須要積累的，有經歷的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結牢固實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。假如領先靠的是時機，運氣總有用完的一天。始終以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅決的向著我的目標前行。銷售實習的心得體會〔5〕在xx商場的的店員實習共計六天，從一個行業(yè)轉入服裝行業(yè)，在這個對我來說全新的領域里，我感到自己在產品學問的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)那么的生疏。于是我從對的產品起先了解。在一個一個浪漫而寓意深刻的故事里，我知道了服裝陳設的許多學問，一個故事就是一組特性風格的陳設方式，干脆把設計師的創(chuàng)意完全用產品展示出來，不失設計的原創(chuàng)，干脆的讓產品在顧客面前表達他的風格