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文檔簡介

班組建設年度總結

班組建設年度總結班組文化是團結凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶,是班組建設的核心內容。班組建設是創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境及親和力。我們始終把班組文化建設作為提高公司員工隊伍素質、提升服務質量、穩(wěn)抓指標的一項重要工作來抓。20__年,我們認真落實公司圍繞一個中心和一條主線,實現(xiàn)兩個目標,堅持三個切入點和五個落腳點,構建八大體系制相關精神,結合公司實際工作情況,具體開展了以下工作:

領導重視,穩(wěn)抓建設,結合實際探索思路

公司成立班組后,班組領導意識到傳統(tǒng)的以指標考核為導向的班組管理模式已難以適應當前企業(yè)發(fā)展需求,不能解決新形勢下產生的新問題,我們根據(jù)公司班組建設工作的總體思路從接觸服務廳、班組文化理論到主動開展班組文化建設,經(jīng)歷了一個由自發(fā)到自覺、由單一到綜合、由表象到深層的發(fā)展過程。我們組織有關人員,認真分析企業(yè)現(xiàn)狀和形勢,進行調查研究,分析服務廳及班組隊伍的素質狀況,以求明確企業(yè)特點和發(fā)展趨勢,明確班組文化建設的切入點和工作重點,提出了適應公司特點的班組文化建設的具體內容。

新動作提升班組基礎管理

公司建設了廉潔從業(yè)進班組機制,針對基層班組打造新型廉潔從業(yè)教育體系,對個別重要崗位進行廉潔從業(yè)教育,根據(jù)一線員工風險點的梳理,制定出每月廉潔從業(yè)到班組的學習主題。還建設了創(chuàng)新解決困難模式,通過合理化建議征集、創(chuàng)新積分提名、典型問題等創(chuàng)新手段,激發(fā)解決班組工作中面臨的實際問題。還采取了集中學習討論、短信互助學習、案例分析學習、影子提醒學習等手段,積極打造班組學習機制。

班組組建,一群求知若渴的希望之星

我公司現(xiàn)有144名員工及班組成員,平均年齡28歲,因工作年限的不同,員工的工作能力也參差不齊,為促進員工崗位成長,我們公司通過細化考核標準,將關鍵業(yè)務指標、客戶滿意度、服務質量、綜合表現(xiàn)四項內容進行細化和標準量化,每月測算員工考核成績,并及時發(fā)送和指導。讓每一名員工清晰地了解自己績效情況、工作優(yōu)勢和短板,激勵員工不斷改進、提升。與此同時,公司還針對不同類型的新型員工給予對癥下藥,探索出各類新型員工關系范式。針對有活力富有創(chuàng)造力的激情型員工,形成認可、犒賞機制;針對不易接受別人意見的.自負型員工,形成真空期合作機制;針對做事謹慎的內向型員工,形成對等式交流機制。先后打造QQ、飛信等新型工具對話模板,打造球場、酒吧等個性化場所對話模板,打造三國殺、斗地主等年輕人話題對話模板。服務廳還階段性開展了見習值班經(jīng)理活動,通過活動的開展,參與的員工更加了解了營業(yè)廳全局工作,面對疑難問題時也不再退縮,極大提升了營業(yè)廳基礎管理能力,打通了管理者與被管理者之間的壁壘,員工的綜合能力得到了提升。一艘充滿親情的先鋒旗艦

__分公司鼓勵各班組打造各具特色的班組創(chuàng)新文化,給班組長以及班組成員充分的自由度,發(fā)揮他們的想象力和創(chuàng)造力,激發(fā)班組管理中的他新思維,并及時發(fā)現(xiàn)、跟進班組中特色活動。為積極營造快樂工作氛圍,為每個片區(qū)建設了職工小小家。為讓每一位員工得到展示才能的機會和舞臺,公司成立了興趣小組,開展我的班組我的家、美化家園、氣排球比賽、業(yè)務PK賽、斗地主大賽等活動,每月舉行和你在一起月溝通會,同時還創(chuàng)新班會模式,用小故事、小案例等主題班會形式共享快樂,利用月溝通會、QQ、飛信群等多種方式與員工進行深入的溝通,了解員工的想法、建議和思想動態(tài),有的放矢地關心員工,使團隊的氛圍更加的和諧快樂。同時,以青年文明號信用公約自律,積極從身邊小事做起、從一點一滴做起,讓員工感受到青年文明號集體的責任。

班組建設實踐體會及下步計劃

班組建設應當模式化,但是不能固化、教條化。在具體的班組管理中,我們通過對人員管理、公司制度、技術應用等因素的優(yōu)化重組,創(chuàng)新出多樣化的培養(yǎng)機制,維持了班組建設的活力與生機。在新員工的能力發(fā)揮、激發(fā)班組的學習氛圍、增加員工的多崗位歷練機會、增進班組管理者與員工的情感交流等方面在原有的管理上尋求改變。下一步,我們以市公司班組建設指導意見為框架,按樹標桿、建經(jīng)驗,深開展,見實效兩種方式,在每個班組全面落地,讓建設與管理全面融合,達到各班組都具有較強的意識,能夠比較全面地開展建設活動,從而整體提升各班組基礎管理能力。

經(jīng)過一年的努力,在市公司班組建設指導意見下,公司以創(chuàng)先爭優(yōu)為目標,不斷完善班組建設工作。__分公司的每一個基層班組都將不斷提升自我、實現(xiàn)自我,在公司臻于至善的進程中,鞏固已經(jīng)取得的成績,做好班組建設的常規(guī)工作,讓基礎管理工作更加扎實有效。

班組建設年度總結

五型班組建設的重要資料提出已有數(shù)月,在我們的建設中真正的落實是在最近的七、八兩個月份。近兩個月的工藝學習,事故演練和日常生產數(shù)據(jù)統(tǒng)計,讓我們這些適應了粗放型的增長方式和不完善的管理方式的員工,著實的感到了吃力和任重道遠。但也正是因為這種種困難的存在,不斷的遇到問題,不斷的解決問題,使我們經(jīng)歷了五型班組建設過程中所有的問題。使得近兩個月的努力富有成就感和夯實。在五型班組建設中,盡管存在著諸多的不足,但兩個月的付出還是讓我們學到了豐富的知識,積累了寶貴的經(jīng)驗。作為一名班長,班組內的核心,五型班組建設的倡導者和執(zhí)行者。透過這一過程的建設,為的感受頗深,同時也給了為許多的感悟,啟發(fā)和鞭策。

對于我們的管理方式而言,集學習、安全、清潔、和諧、節(jié)約重要資料于一身的五型班組是一個新生事物,它囊括了企業(yè)存在的所有資料。而班組又是企業(yè)的細胞。一個健全的,合理的班組才能真正好處上搞好生產經(jīng)營和安全生產。

一、工作零違章,安全零事故

班組是企業(yè)的基本構成單元,它好比大廈的根基,根基不牢固,大廈就會有倒塌的危險,所以班組安全管理好壞直接決定了安全生產的狀況。能夠說班組是企業(yè)各種事故的主要發(fā)源地。只有班組的安全工作搞好了,事故頻率減少了,企業(yè)的各項安全管理措施才能落到實處,安全管理才能收到實效。

事故的發(fā)生往往十分簡單,只有把握住其中一個環(huán)節(jié),就能夠避免事故發(fā)生?;诎踩氊熤卮?,學的教學警示我們:務必帶著感情抓安全。因此,用嚴謹、認真的態(tài)度來對待,自覺的精力用到一項工作上,聚精會神,專心致志,帶著感情去做,才能干好此項工作。

因此倡導五型班組建設安全型重要資料,提高了我們員工安全生產的意識,做到措施到位,形式不走過場,同時,職責心的提高還能夠及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。

另外在實際操作中,為了到達安全要求,我們制定了班組安全五要素:堅持、認真召開班前安全會;堅持每周開展班組安全活動;堅持做好日常安全檢查工作;做好五型班組安全教育工作;工作踏實,不走過場,不搞臨時突擊。

二、發(fā)展才是硬道理

要想做到一流的企業(yè),就務必提要企業(yè)職工的綜合素質,因此就要求我們不斷的學習,提高自己。班組恰恰是培育人才,激勵人才最重要、最直接的陣地,所以說學習型班組建設時企業(yè)核心競爭力的本質要求。

學習型班組的建設,提高了我們的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造潛力。知識經(jīng)濟的時代,企業(yè)的生存和發(fā)展已不再是單純依靠降本增效,而是更多的體此刻創(chuàng)新了、學習力、以及反應速度的提升。學習型班組建設有效的把學習轉化為創(chuàng)造力,透過群眾學習,持續(xù)激發(fā)員工的創(chuàng)新欲望,使班組成員在交流互動中各具特色的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造性才能。

另外,學習型班組還促進了企業(yè)的和諧建設,充分挖掘學習型班組建設的和諧內涵,讓我們心更平,氣更順,干勁更足。能夠有效的促進企業(yè)全面系統(tǒng)和可持續(xù)發(fā)展,加強學習型班組的減少,能夠讓企業(yè)核心競爭力的提高建立在牢固的基礎之上。

三、團結協(xié)作

像煉油行業(yè)中,各生產單位都是以班組為單位的形式存在的,而這種存在方式恰恰證明了一個人的成功不代表成功,一個團隊的成功才是卓越的。這就好像正常運轉的機器,我們是機器中的零部件,只有所以的零部件都正常工作機器才能正常工作。如果只有一個零部件在起作用,那么著臺機器就發(fā)揮不了作用,無法正常生產或者說能夠直接報廢,所以團結協(xié)作即:和諧型班組是班組建設的第一要以。

四、合理利用資源

合理利用能夠理解為節(jié)約型班組建設的重要資料,而節(jié)約型和清潔型則又是環(huán)環(huán)相扣不可分割的。在日常生產管理中,往往存在猴子管理,既浪費了時間和資源,也沒能解決問題,取得效益。當我們理解一項不能完成的任務時,會出現(xiàn)兩種狀況,

第一種是人為自己絕對玩不成任務;

第二種是透過潛能激發(fā)很好的完成了任務。

無論應對任務是哪一種可能性,都就應合理的利用的有效的資源和時間,變被動為主動完成任務。

善于利用有效的資源,既不浪費,又能將工作做好,而且還不污染環(huán)境,這是一種工作藝術,而這個藝涵蓋了公司采購生產銷售服務的所有資料。

五型班組建設的重要資料是時代發(fā)展的和諧產物,是管理模式不斷完善的結晶。

透過近一段時間的努力,學習、安全、清潔、和諧、節(jié)約不僅僅僅是我們班組建設的目標和方向,更映射到我們的日常生活,如果將這五型的資料拓展延伸,那么,無論工作,學習,還是生活成功都會毫不吝嗇的向我們走來,而我們的成功必將成就集團公司的華彩篇章。

班組建設年度總結

班組作為最基層的組織,是企業(yè)建設的前沿陣地,也是企業(yè)活力的源頭。近年來,本公司班組建設工作在公司的指導和幫助下,圍繞年度制訂的工作目標,扎實開展班組升級活動,認真抓好各項基礎管理,使班建工作逐步走上了標準化、規(guī)范化和現(xiàn)代化的軌道,為公司全面完成全年既定的各項工作任務奠定了堅實基礎。班組建設是提高企業(yè)管理水平,促進企業(yè)全面健康發(fā)展的重要措施、重要途徑。此項工作開展以來,公司堅持行政為主負總責、工會牽頭具體抓、部門班組各負其責、員工全面參與的創(chuàng)建思路,班組建設工作取得了一定的效果。為進一步夯實管理基礎,推動班組建設工作更加務實。公司提出班組建設新思路,出臺實施新舉措。

___公司先后制訂下發(fā)了班組建設重點工作安排、班組建設實施意見、班組建設領導掛點制度、以及對班組減負瘦身等系列舉措,推動___供電公司班組建設工作全面啟動。

各班組全面實施四個一建設

即制訂一套適合班組并能夠保證執(zhí)行的制度、建立一組有針對性的班組試題庫、實施一個符合班組實際的.績效考核辦法、建設一支有凝聚力的團體。

二是加大減負、增責力度;一方面優(yōu)化和清理記錄、報表,另一方面利用現(xiàn)代化的管理手段優(yōu)化生產作業(yè)程序,從實質上真正為班組減負。

三是在公司范圍內開展星級班組創(chuàng)建活動。

四是在生產班組全面啟動規(guī)范化管理、標準化作業(yè)活動,全面推行生產技術的精細化、規(guī)范化管理。

五是在供電所之間開展增供促銷競賽活動;加大拓展電力市場的力度,加快公司增供促銷步伐。同時,致力于營銷窗口的規(guī)范

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