手機(jī)使用承諾書誠信合規(guī)從我做起

手機(jī)使用承諾書誠信合規(guī)從我做起合同編號(hào)：__________鑒于甲方作為手機(jī)產(chǎn)品的生產(chǎn)商和銷售商，乙方作為甲方產(chǎn)品的購買者，雙方為了維護(hù)雙方的合法權(quán)益，確保手機(jī)產(chǎn)品在銷售和使用過程中的誠信合規(guī)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本手機(jī)使用承諾書。一、甲方的權(quán)利和義務(wù)1.1甲方應(yīng)保證其銷售的手機(jī)產(chǎn)品符合我國相關(guān)法律法規(guī)的要求，不得存在假冒偽劣、侵權(quán)等違法行為。1.2甲方應(yīng)對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把控，確保手機(jī)產(chǎn)品在正常使用條件下，能夠滿足乙方的使用需求。1.3甲方應(yīng)對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的功能和性能進(jìn)行真實(shí)、準(zhǔn)確的宣傳，不得夸大其詞，誤導(dǎo)乙方。1.4甲方應(yīng)提供手機(jī)產(chǎn)品的售后服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量問題、軟件升級(jí)、硬件維修等服務(wù)。二、乙方的權(quán)利和義務(wù)2.1乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的手機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)閱讀和了解，確保乙方在購買前已充分了解手機(jī)產(chǎn)品的功能、性能、參數(shù)等信息。2.2乙方應(yīng)對(duì)手機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行合法使用，不得利用手機(jī)產(chǎn)品從事違法、違規(guī)活動(dòng)，包括但不限于非法入侵他人計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)、傳播淫穢色情信息、制作和傳播病毒等。2.3乙方應(yīng)在購買手機(jī)產(chǎn)品后七日內(nèi)，按照甲方的要求進(jìn)行激活和使用，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系。2.4乙方在手機(jī)產(chǎn)品使用過程中，如遇到問題，應(yīng)尋求甲方的技術(shù)支持和幫助，不得擅自拆卸、改裝手機(jī)產(chǎn)品。三、違約責(zé)任3.1如甲方違反本承諾書的約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、退貨、換貨等。3.2如乙方違反本承諾書的約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、停止使用手機(jī)產(chǎn)品等。四、爭議解決4.1本承諾書履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、其他約定5.1本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本承諾書自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.手機(jī)產(chǎn)品說明書2.手機(jī)產(chǎn)品保修卡3.手機(jī)產(chǎn)品功能性能參數(shù)表4.甲方授權(quán)書5.乙方身份證明文件6.手機(jī)產(chǎn)品購買憑證7.手機(jī)產(chǎn)品售后服務(wù)政策二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為：a)銷售的手機(jī)產(chǎn)品不符合我國相關(guān)法律法規(guī)要求b)手機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量把控不嚴(yán)，導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題c)手機(jī)產(chǎn)品宣傳存在夸大其詞，誤導(dǎo)乙方d)未提供或不提供手機(jī)產(chǎn)品的售后服務(wù)2.乙方違約行為：a)購買的手機(jī)產(chǎn)品后未按約定時(shí)間進(jìn)行激活和使用b)利用手機(jī)產(chǎn)品從事違法、違規(guī)活動(dòng)c)擅自拆卸、改裝手機(jī)產(chǎn)品d)未按照甲方要求進(jìn)行問題反饋和溝通三、法律名詞及解釋：1.手機(jī)產(chǎn)品：指甲方生產(chǎn)、銷售的移動(dòng)通信設(shè)備，包括但不限于智能手機(jī)、功能手機(jī)等。2.誠信合規(guī)：指甲乙雙方在合同履行過程中，遵守相關(guān)法律法規(guī)，履行合同約定的義務(wù)，不進(jìn)行任何違法、違規(guī)行為。3.售后服務(wù)：指甲方在手機(jī)產(chǎn)品銷售后，對(duì)產(chǎn)品提供的一系列服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量問題處理、軟件升級(jí)、硬件維修等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.手機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量問題：解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系，甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)給予更換或維修。2.手機(jī)產(chǎn)品功能性能不符合約定：解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系，甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)給予解決或提供替代方案。3.售后服務(wù)不及時(shí)或不滿意：解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)給予解決，如甲方未能解決，乙方可向相關(guān)機(jī)構(gòu)投訴。4.乙方利用手機(jī)產(chǎn)品從事違法、違規(guī)活動(dòng)：解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方立即停止違法行為，并