廉潔物業(yè)管理自律承諾

廉潔物業(yè)管理自律承諾合同編號：__________甲方（物業(yè)公司）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（業(yè)主/住戶）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)，為保證雙方合法權(quán)益，甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成如下自律承諾：一、甲方承諾1.1甲方將嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，為乙方提供高品質(zhì)、高效率的物業(yè)管理服務(wù)。1.2甲方將全面履行合同約定的各項義務(wù)，確保乙方的財產(chǎn)安全、生活便利和居住環(huán)境舒適。1.3甲方在履行物業(yè)管理職責(zé)過程中，將嚴(yán)格遵守廉潔從業(yè)規(guī)定，不接受乙方任何形式的賄賂、饋贈等不正當(dāng)利益。1.4甲方將尊重乙方隱私，妥善保管乙方個人信息，不得泄露或用于其他非法用途。1.5甲方在維修、改造、裝修等活動中，將嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)，確保工程質(zhì)量、安全、環(huán)保等要求。1.6甲方在物業(yè)服務(wù)過程中，如有爭議或糾紛，將積極與乙方溝通協(xié)商，依法依規(guī)解決。二、乙方承諾2.1乙方將按照合同約定，按時支付物業(yè)服務(wù)費用，包括但不限于物業(yè)費、公共維修基金等。2.2乙方在居住期間，將遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護(hù)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生，不損害公共設(shè)施和他人利益。2.3乙方不得在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事違法活動，不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)和用途。2.4乙方在合同履行過程中，如有爭議或糾紛，將積極與甲方溝通協(xié)商，依法依規(guī)解決。2.5乙方如發(fā)現(xiàn)甲方存在違反合同行為，有權(quán)要求甲方改正，并依法依規(guī)追究甲方責(zé)任。三、違約責(zé)任3.1如甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方改正，并有權(quán)解除合同。3.2如乙方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用，甲方有權(quán)催告乙方支付，逾期未支付的，甲方有權(quán)解除合同。3.3如甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)積極溝通協(xié)商，未能協(xié)商解決的，可依法向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。四、其他約定4.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。4.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。4.3本合同未盡事宜，可另行協(xié)商補充。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：__________日期：__________乙方（簽字/蓋章）：__________日期：__________一、附件列表：1.甲方（物業(yè)公司）營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.甲方（物業(yè)公司）資質(zhì)證書復(fù)印件3.乙方（業(yè)主/住戶）身份證明復(fù)印件4.物業(yè)服務(wù)合同條款5.物業(yè)管理區(qū)域示意圖6.物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)表7.公共維修基金使用管理辦法8.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備清單9.甲方（物業(yè)公司）聯(lián)系人及聯(lián)系方式確認(rèn)表10.乙方（業(yè)主/住戶）聯(lián)系人及聯(lián)系方式確認(rèn)表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于物業(yè)費未按時收取、公共區(qū)域衛(wèi)生未達(dá)標(biāo)等。2.乙方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用，包括但不限于物業(yè)費、公共維修基金等。3.甲方未遵守廉潔從業(yè)規(guī)定，接受乙方賄賂、饋贈等不正當(dāng)利益。4.乙方在居住期間，違反物業(yè)管理規(guī)定，損害公共設(shè)施和他人利益。5.乙方擅自改變房屋結(jié)構(gòu)和用途，未經(jīng)甲方同意進(jìn)行改動。6.甲方未按合同約定提供維修、改造、裝修等服務(wù)，或工程質(zhì)量、安全、環(huán)保等不符合要求。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)公司為業(yè)主提供房屋及附屬設(shè)施設(shè)備的管理、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。2.物業(yè)服務(wù)費用：指物業(yè)公司為提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費用，包括物業(yè)費、公共維修基金等。3.公共維修基金：指用于維修、養(yǎng)護(hù)、更新物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的資金。4.違約行為：指合同雙方在履行合同過程中，未能按約定履行義務(wù)的行為。5.廉潔自律：指合同雙方在履行合同過程中，遵守國家法律法規(guī)，不接受不正當(dāng)利益，保持良好職業(yè)道德。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方改正，并可依法依規(guī)追究甲方責(zé)任。2.問題：乙方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用。解決辦法：甲方有權(quán)催告乙方支付，逾期未支付的，甲方有權(quán)解除合同。3.問題：甲方未遵守廉潔自律規(guī)定。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方改正，并可依法依規(guī)追究甲方責(zé)任。4.問題：乙方違反物業(yè)管理規(guī)定，損害公共設(shè)施和他人利益。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方改正，并可依法依規(guī)追究乙方責(zé)任。5.問題：乙方擅自改變房屋結(jié)構(gòu)和用途。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方恢復(fù)原狀，并可依法依規(guī)追究乙方責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.物業(yè)公司為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)。2.業(yè)主/住戶與物業(yè)公司簽訂