2024年信息技術(shù)服務(wù)合作協(xié)議經(jīng)典版（二篇）

第3頁共3頁2024年信息技術(shù)服務(wù)合作協(xié)議經(jīng)典版甲方：身份證號：住址：乙方：身份證號：住址：甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上經(jīng)充分協(xié)商，就合作_____項(xiàng)目、明確合作各方的權(quán)利與責(zé)任事宜，特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。一、服務(wù)范圍和服務(wù)內(nèi)容為保證甲方網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的正常運(yùn)作，乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。在服務(wù)過程中，除乙方人員費(fèi)用外，其他涉及軟硬件購臵與升級、外送維修等費(fèi)用，由甲方負(fù)責(zé)。乙方提供的服務(wù)內(nèi)容如下：1、硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)。按每年____次編制和更新甲方信息系統(tǒng)設(shè)備清單，對系統(tǒng)設(shè)備使用情況進(jìn)行登記。按每月____次對服務(wù)器設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行全面檢查，按每月____次集中做一次服務(wù)器類設(shè)備的清潔工作。對甲方報(bào)障的硬件設(shè)備進(jìn)行及時(shí)檢測和修理，已無法修復(fù)的配件或設(shè)備報(bào)甲方確認(rèn)，取得新配件或設(shè)備后及時(shí)進(jìn)行更換。2、網(wǎng)絡(luò)和軟件系統(tǒng)管理服務(wù)。按每年____次編制和更新網(wǎng)絡(luò)端口配臵、IP和軟件系統(tǒng)清單。對甲方的網(wǎng)絡(luò)故障、操作系統(tǒng)故障和應(yīng)用系統(tǒng)故障及時(shí)定位并排除，對取得的軟件新版本進(jìn)行及時(shí)的安裝。3、安全管理服務(wù)。協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)用戶的查殺病毒工作，按照防毒軟件的要求及時(shí)更新和升級防毒軟件。協(xié)助甲方安裝和配臵網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件。協(xié)助甲方對內(nèi)網(wǎng)電腦安裝違規(guī)上互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控軟件，并定期檢查。4、緊急事故響應(yīng)服務(wù)。甲方網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)發(fā)生緊急情況，通過電話咨詢等方式無法解決時(shí)，乙方根據(jù)甲方的要求及時(shí)響應(yīng)，甲方提供相應(yīng)配合。5、技術(shù)咨詢服務(wù)。根據(jù)甲方的需求，協(xié)助起草甲方網(wǎng)絡(luò)和各類系統(tǒng)立項(xiàng)、升級改造的方案。二、服務(wù)方式乙方派專人一人長駐甲方，負(fù)責(zé)提供日常服務(wù)。甲方應(yīng)指定專人與乙方對口聯(lián)系，并為乙方工作人員提供辦公地點(diǎn)和一定的辦公條件。當(dāng)發(fā)生重大或緊急情況時(shí)，乙方在可能情況下盡量調(diào)配資源，增派人員進(jìn)行服務(wù)。甲乙雙方派駐或指定的人員應(yīng)經(jīng)雙方共同認(rèn)可，并提供相關(guān)人員的聯(lián)系電話、電子郵件等聯(lián)系方法。雙方的業(yè)務(wù)聯(lián)系應(yīng)通過派駐人員、指定的聯(lián)系人或乙方的接待人員進(jìn)行。三、雙方責(zé)任甲方責(zé)任：1、負(fù)責(zé)按協(xié)議規(guī)定的方式和金額支付協(xié)議款項(xiàng)和相關(guān)其他費(fèi)用。2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與甲方網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)用戶、甲方行政管理部門和相關(guān)設(shè)備、軟件和系統(tǒng)供應(yīng)商之間的關(guān)系。3、負(fù)責(zé)及時(shí)確認(rèn)乙方提供的文檔。4、合理安排乙方派駐人員的休假事宜。乙方責(zé)任：1、負(fù)責(zé)按規(guī)定完成本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容，并按要求提供規(guī)范的文檔和記錄。2、負(fù)責(zé)對服務(wù)情況進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督，并每季度服務(wù)完成后要得到甲方的確認(rèn)。3、做好保密工作。4、休假前需征得甲方的同意。四、服務(wù)期限服務(wù)期限為____年____月____日至____年____月____日。五、協(xié)議金額及付款方式服務(wù)費(fèi)總額為人民幣_(tái)____元整，由甲方在協(xié)議簽訂之日起_____個(gè)工作日內(nèi)支付總額_____%，即人民幣_(tái)____元整，服務(wù)期滿后_____個(gè)工作日內(nèi)支付余款，即人民幣_(tái)____元整。六、其他1、所有與合同執(zhí)行有關(guān)的爭議將通過雙方友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過友好協(xié)商解決爭議，則將該爭議交至_____仲裁委員會(huì)仲裁，仲裁程序按照該委員會(huì)的程序規(guī)則進(jìn)行。2、本協(xié)議一式_____份，甲乙雙方各執(zhí)_____份，均具有同等法律效力。本協(xié)議自雙方代表簽字，蓋章之日起生效。甲方（簽字）：簽訂地點(diǎn)：____年____月____日乙方（簽字）：簽訂地點(diǎn)：____年____月____日2024年信息技術(shù)服務(wù)合作協(xié)議經(jīng)典版（二）合作協(xié)議本協(xié)議由以下各方簽訂：甲方：（公司/個(gè)人名稱）地址：（公司/個(gè)人地址）電話：（聯(lián)系電話）乙方：（公司/個(gè)人名稱）地址：（公司/個(gè)人地址）電話：（聯(lián)系電話）鑒于甲方在信息技術(shù)領(lǐng)域具備專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)，并愿意提供相關(guān)服務(wù)；鑒于乙方對甲方的技術(shù)實(shí)力和服務(wù)能力表示認(rèn)同，并愿意與甲方進(jìn)行合作；雙方依據(jù)平等互利的原則，達(dá)成如下合作協(xié)議：第一條合作內(nèi)容1.1甲方按照乙方的需求，提供以下信息技術(shù)服務(wù)：（具體服務(wù)內(nèi)容）1.2甲方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保所提供的信息技術(shù)服務(wù)的合法性和安全性。1.3乙方在接受甲方提供的信息技術(shù)服務(wù)時(shí)，應(yīng)按照合同約定的方式和時(shí)間支付相應(yīng)的費(fèi)用。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1乙方應(yīng)按照雙方協(xié)商的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。費(fèi)用支付方式為：（具體支付方式）2.2服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按照合同約定的時(shí)間支付，逾期支付的，乙方應(yīng)支付滯納金。第三條保密義務(wù)3.1雙方在合作過程中可能會(huì)涉及到對方的商業(yè)機(jī)密和機(jī)構(gòu)內(nèi)部信息，各方應(yīng)對所知曉的對方商業(yè)機(jī)密和機(jī)構(gòu)內(nèi)部信息予以嚴(yán)格保密，不得向第三方透露。3.2不論合作是否終止，雙方對于對方商業(yè)機(jī)密和機(jī)構(gòu)內(nèi)部信息的保密義務(wù)應(yīng)持續(xù)有效。3.3因不可抗力或法律規(guī)定，一方免責(zé)披露對方商業(yè)機(jī)密和機(jī)構(gòu)內(nèi)部信息的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。第四條知識產(chǎn)權(quán)4.1雙方在合作過程中產(chǎn)生的所有知識產(chǎn)權(quán)歸屬于甲方所有。4.2甲方在提供服務(wù)過程中使用的軟件、技術(shù)和資料等，如屬于乙方已經(jīng)擁有的知識產(chǎn)權(quán)，甲方在使用時(shí)必須獲得乙方的書面授權(quán)。第五條違約責(zé)任5.1如一方違反本協(xié)議的任何約定，給對方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2如一方因不可抗力原因無法履行本協(xié)議的部分或全部義務(wù)，應(yīng)立即書面通知對方，并提供相應(yīng)的證明材料。第六條協(xié)議期限與終止6.1本合作協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為（具體有效期）。6.2本合作協(xié)議有效期屆滿前三個(gè)月，雙方可以書面形式通知對方終止合作協(xié)議。6.3雙方同意，如發(fā)生下列情況之一，任意一方可以立即終止合作協(xié)議，并通知對方：（1）一方嚴(yán)重違反本合作協(xié)議的約定，并在收到書面通知后未在合理期限內(nèi)糾正；（2）一方宣布破產(chǎn)、解散、清算或被依法宣告破產(chǎn)、解散、清算。第七條法律適用和爭議解決7.1本合作協(xié)議適用中華人民共和國法律。7.2本合作協(xié)議如有爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他8.1除非另有書面約定，本合作協(xié)議不得轉(zhuǎn)讓。8.2雙方確認(rèn)，本合作協(xié)議是雙方之間達(dá)成的完整協(xié)議，并取代一切早先的口頭或書面約定。8.3本合作協(xié)議的修改或補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方書面同意。8.4本合作協(xié)議的附件與本合作協(xié)議具有同等法律效力。8