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誠(chéng)信電商服務(wù)承諾書(shū)合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):__________乙方(服務(wù)接受方):__________第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)向乙方提供包括但不限于電商平臺(tái)搭建、運(yùn)營(yíng)管理、數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷(xiāo)推廣等一站式電商服務(wù)。1.2甲方應(yīng)確保電商平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行,并根據(jù)乙方的實(shí)際需求進(jìn)行功能定制和優(yōu)化。1.3甲方應(yīng)提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持和服務(wù),解答乙方在電商運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。2.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議,并明確續(xù)約期限。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1雙方確認(rèn),乙方向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元(大寫(xiě):____________________元整),乙方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。3.2甲方應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票。第四條甲方權(quán)益保障4.1甲方保證對(duì)乙方的所有商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密,未經(jīng)乙方同意,不得向任何第三方披露。4.2甲方在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得利用乙方平臺(tái)從事違法活動(dòng)。4.3甲方在合同有效期內(nèi),不得將乙方業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)委托給其他第三方。第五條乙方權(quán)益保障5.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用支付方式及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)資料和信息,以便甲方更好地為乙方提供服務(wù)。5.3乙方在合同有效期內(nèi),不得單方面解除本合同。如確需解除,應(yīng)提前____天書(shū)面通知甲方,并支付違約金人民幣_(tái)___元(大寫(xiě):____________________元整)。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。6.2雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同,如因一方遲延履行或未履行導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)的,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方支付違約金。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī),不得以任何非法手段干擾對(duì)方正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.雙方簽署的電商服務(wù)需求書(shū)4.電商服務(wù)平臺(tái)搭建和運(yùn)營(yíng)方案5.服務(wù)費(fèi)用支付憑證6.雙方簽署的保密協(xié)議7.合同履行過(guò)程中的相關(guān)溝通記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù),或服務(wù)內(nèi)容不符合需求書(shū)的要求。2.甲方未能保證電商平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行,導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)受損。3.甲方未經(jīng)乙方同意,泄露乙方商業(yè)秘密或個(gè)人信息。4.甲方將乙方業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)委托給其他第三方。5.乙方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。6.乙方提供虛假、不準(zhǔn)確、不完整的業(yè)務(wù)資料和信息。7.雙方未履行合同約定的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.電商平臺(tái):指甲方為乙方搭建并提供運(yùn)營(yíng)管理的在線購(gòu)物平臺(tái)。2.服務(wù)費(fèi)用:指甲方為乙方提供電商服務(wù)所收取的費(fèi)用。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。4.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向另一方支付的賠償金。5.合同履行:指雙方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.技術(shù)支持不足:甲方應(yīng)增加技術(shù)團(tuán)隊(duì)人員,提高響應(yīng)速度,解決乙方在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。2.服務(wù)內(nèi)容不符合需求:甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際需求,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,確保滿(mǎn)足乙方的要求。3.服務(wù)穩(wěn)定性問(wèn)題:甲方應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)器運(yùn)維,確保電商平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行,避免因故障導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)受損。4.保密協(xié)議糾紛:雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議的約定,如發(fā)生糾紛,可協(xié)商解決或依法解決。5.支付問(wèn)題:乙方應(yīng)按照約定及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用,如遇到支付困難,應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,協(xié)商解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.電商平臺(tái)搭建:為乙方提供符合需求的電商平臺(tái)搭建服務(wù)。2.電商運(yùn)營(yíng)管理:為乙方提供電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù),包括商品上架、訂單處理、售后服務(wù)等。3.數(shù)據(jù)分析:為乙方提供電商平臺(tái)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、用戶(hù)行為等數(shù)據(jù)分析服務(wù)。4.營(yíng)
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