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目錄項(xiàng)目背景黑竹溝在樂山市峨邊彝族自治縣境內(nèi),面積約180平方公里,生態(tài)原始、物種珍稀、景觀獨(dú)特神奇,二○○○年二月二十二日被國(guó)家林業(yè)局同意為國(guó)家級(jí)森林公園。伴隨樂山市將黑竹溝景區(qū)定位為“中國(guó)一流生態(tài)、戶外旅游區(qū)和觀光、度假、健身、避暑勝地”旅游勝地,前來峨邊黑竹溝旅游人數(shù)大幅度增加,這在很大程度上加重了景區(qū)接待負(fù)擔(dān)。所以,峨邊黑竹溝生態(tài)資源開發(fā)股份決定投資人民幣1600萬元將黑竹溝大酒店建設(shè)成為一幢集休閑、商務(wù)、娛樂為一體大酒店。此項(xiàng)目建筑面積6362.8平方米,建設(shè)工期為14個(gè)月,要求工期11月1日開工。項(xiàng)目介紹峨邊黑竹溝生態(tài)資源開發(fā)股份依據(jù)黑竹溝景區(qū)統(tǒng)一計(jì)劃,決定在在黑竹溝溝口投資一塊地皮,所投資地皮整體呈矩形,東西長(zhǎng),南北短,實(shí)測(cè)占地面積1500平方米,項(xiàng)目計(jì)劃建設(shè)一幢集休閑、商務(wù)、娛樂為一體大酒店。大樓共6層,其中地下停車場(chǎng)一層,主樓共五層一樓為接待大廳、餐廳、娛樂室、酒店辦公室,二至五樓為客房。建筑配套設(shè)施有中央空調(diào)和電梯及周圍綠化。地下停車場(chǎng)面積1060平方米,可停車100輛,各個(gè)配套項(xiàng)目已向相關(guān)單位咨詢,可配套處理。該酒店接待大廳面積156平方米,餐廳面積356平方米,娛樂室面積436平方米,客房總面積4237平方米,辦公室面積120平方米。估計(jì)將于項(xiàng)目范圍概述項(xiàng)目目標(biāo)和目標(biāo)描述交付物結(jié)果。設(shè)計(jì)建設(shè)一幢含有一流設(shè)施智能型大酒店,總共建筑面積6362.8平方米。工期要求。11月1日至1月9日,歷時(shí)成本要求。總投資1600萬元。為了使項(xiàng)目各相關(guān)方和項(xiàng)目團(tuán)體組員正確了解項(xiàng)目?jī)?nèi)容,明確項(xiàng)目目標(biāo),項(xiàng)目部用簡(jiǎn)練表格形式對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了描述,以下表:項(xiàng)目描述項(xiàng)目名稱黑竹溝大酒店建設(shè)項(xiàng)目項(xiàng)目目標(biāo)14個(gè)月完成大酒店設(shè)計(jì)、建造工程,總投資1600萬交付物一幢總建造面積6362.8平方米,含有一流設(shè)施大酒店交付物完成準(zhǔn)則工程建設(shè)、建造、室內(nèi)和室外裝修及周圍綠化要求工作描述主體結(jié)構(gòu)、公用系統(tǒng)、高級(jí)設(shè)施、室外道路和綠化工程工作規(guī)范依據(jù)國(guó)家建設(shè)建筑工程相關(guān)規(guī)范所需資源估量人力、材料、設(shè)備需求估計(jì)開工日期11月1日工程設(shè)計(jì)完成日期1月4日基礎(chǔ)工程完工日期3月25日重大里程碑主樓完工日期9月1日安裝工程完工日期10月21日裝修工程完工日期12月20日戶外工程完工日期12月20日工程驗(yàn)收日期1月9日項(xiàng)目經(jīng)理審核意見:按要求保質(zhì)保量完成任務(wù)署名:陳利紅日期:11月1日項(xiàng)目重大里程碑參考本項(xiàng)目標(biāo)建設(shè)目標(biāo)要求和時(shí)間限制,結(jié)合項(xiàng)目標(biāo)特點(diǎn)和各方面約束要求,經(jīng)研究確定了本項(xiàng)目標(biāo)關(guān)鍵里程碑事件并制作出了針對(duì)本項(xiàng)目標(biāo)重大里程碑事件關(guān)系里程碑計(jì)劃圖以下。項(xiàng)目里程碑計(jì)劃圖說明:為滿足業(yè)主立即建成此酒店以緩解景區(qū)現(xiàn)在擔(dān)心旅游接待需求,縮短項(xiàng)目工期和降低項(xiàng)目投資成本,項(xiàng)目辦決定采取輪班制休假條列,也就是要確保工程天天開工(特殊原因除外)。項(xiàng)目工作分解因?yàn)楸卷?xiàng)目所包含范圍比較廣、工程量大、工作內(nèi)容多等特點(diǎn),為清楚明確地反應(yīng)項(xiàng)目標(biāo)德工作范圍,經(jīng)項(xiàng)目組研究,根據(jù)工作分解結(jié)構(gòu)原理對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行了較為具體地分解,經(jīng)過和業(yè)主協(xié)商討論,確定了本項(xiàng)目標(biāo)具體工作范圍,用工作分解結(jié)構(gòu)示意圖表示以下:項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理1100施工工程1300基礎(chǔ)工程1310土方1311基礎(chǔ)1312主體工程1320地下室1321主樓工程1322安裝工程1330電梯安裝1331管道工程1332電氣工程1334消防工程1335裝修工程1340室外裝修1341室內(nèi)裝修1342室外工程1350空調(diào)通風(fēng)設(shè)備安裝1333室外照明1352室外道路1351工程驗(yàn)收1360室外綠化工程1353項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)示意圖施工圖完整設(shè)計(jì)1240勘察設(shè)計(jì)1200實(shí)地勘察1210方案討論1220初步設(shè)計(jì)1230黑竹溝四酒店建設(shè)項(xiàng)目1000項(xiàng)目組織管理機(jī)構(gòu)設(shè)置項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)形式為了確保黑竹溝大酒店建設(shè)項(xiàng)目順利進(jìn)行,需要企業(yè)各部門共同協(xié)作,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目總目標(biāo)。根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制要求,企業(yè)經(jīng)過內(nèi)部招聘方法委派一名項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目,并根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理要求和需要,組調(diào)個(gè)部門人員組成項(xiàng)目機(jī)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理。該建設(shè)項(xiàng)目組織形式,采取矩陣式組織。以下圖:總經(jīng)理總經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理作業(yè)隊(duì)質(zhì)量組費(fèi)用組計(jì)劃采購(gòu)組技術(shù)組項(xiàng)目辦公室作業(yè)隊(duì)質(zhì)量組費(fèi)用組計(jì)劃采購(gòu)組技術(shù)組項(xiàng)目辦公室建筑隊(duì)費(fèi)用估算小組工作分解小組人力資源小組建筑隊(duì)費(fèi)用估算小組工作分解小組人力資源小組質(zhì)量控制小組計(jì)劃編制小組質(zhì)量控制小組計(jì)劃編制小組安裝隊(duì)質(zhì)量確保小組費(fèi)用控制小組原料采購(gòu)小組工期估量小組責(zé)任分配小組安裝隊(duì)質(zhì)量確保小組費(fèi)用控制小組原料采購(gòu)小組工期估量小組責(zé)任分配小組項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)鍵負(fù)責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目從開工到完工全過程施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,是企業(yè)在該項(xiàng)目上領(lǐng)導(dǎo)者,項(xiàng)目經(jīng)理下面設(shè)置項(xiàng)目辦公室、技術(shù)組、計(jì)劃采購(gòu)組、費(fèi)用組、質(zhì)量組、作業(yè)隊(duì)六個(gè)部門,從而使項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)過下屬部門,了解項(xiàng)目標(biāo)信息,使得項(xiàng)目經(jīng)理依據(jù)實(shí)施決議,從而愈加好愈加快完成該項(xiàng)目。項(xiàng)目責(zé)任分配為有效提升項(xiàng)目在實(shí)施過程中效率,方便在項(xiàng)目實(shí)施過程中對(duì)工程進(jìn)行有效協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理。經(jīng)項(xiàng)目部研究決定實(shí)施責(zé)任到人分工制度,以下為該項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任分配矩陣。黑竹溝大酒店項(xiàng)目責(zé)任矩陣任務(wù)名稱項(xiàng)目辦技術(shù)部計(jì)劃部采購(gòu)部質(zhì)量部建筑隊(duì)責(zé)任人項(xiàng)目管理1100▲★★★★陳利紅勘察設(shè)計(jì)1200★▲★羅志中實(shí)地勘察1210★▲○羅志中方案討論1220★▲羅志中初步設(shè)計(jì)1230★▲羅志中施工圖完整設(shè)計(jì)1240★▲羅志中基礎(chǔ)工程1310★★吳朝政土方1311★○▲吳朝政基礎(chǔ)1312★○▲吳朝政主體工程1320★★吳朝政地下室1321★○▲吳朝政主樓工程1322★○▲吳朝政安裝工程1330★★吳朝政電梯安裝1331★★○▲尹曉龍管道工程1332★★○▲尹曉龍空調(diào)通風(fēng)設(shè)備安裝1333★★○▲尹曉龍電氣工程1334★★○▲尹曉龍消防工程1335★★▲尹曉龍裝修工程1340★★陳友峰室外裝修1341★○▲陳友峰室內(nèi)裝修1342★○▲陳友峰室外工程1350★★陳友峰室外道路1351★○▲陳友峰室外照明1352★★○▲陳友峰室外綠化工程1353★★○▲陳友峰工程驗(yàn)收1360▲★○陳利紅注:▲-負(fù)責(zé),★-參與,○-監(jiān)督,※-審批人力資源及費(fèi)用計(jì)劃為了確保整個(gè)項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行,明確整個(gè)項(xiàng)目期間人力資源需求情況,了解到什么時(shí)候需什么資源、需要多少資源,方便以前做好安排。同時(shí)也對(duì)費(fèi)用支付情況預(yù)先有一個(gè)初步預(yù)算安排,到什么時(shí)候需要多少費(fèi)用,到那個(gè)時(shí)間點(diǎn)為止,總累計(jì)劃支付多少費(fèi)用。項(xiàng)目依據(jù)本項(xiàng)目標(biāo)費(fèi)用目標(biāo),結(jié)合進(jìn)度,經(jīng)過反復(fù)研究和具體測(cè)算,確定項(xiàng)目標(biāo)預(yù)算費(fèi)用以下圖黑竹溝大酒店項(xiàng)目人力資源及費(fèi)用分解圖任務(wù)名稱工日工期/天資源名稱人力資源數(shù)目/人固定投入/萬元人力費(fèi)用/萬元總費(fèi)用/萬元項(xiàng)目確定1100勘察設(shè)計(jì)1200實(shí)地勘察1210100010工程師10010616方案討論1220100010工程師1005611初步設(shè)計(jì)123090015工程師6055.410.4施工圖完整設(shè)計(jì)1240150030工程師5010919基礎(chǔ)工程1310土方1311400040工人100251237基礎(chǔ)1312140工人300453681主體工程13200地下人40010048148主樓工程132248000120工人400466144610安裝工程1330電梯安裝133140工人5025631管道工程1332270045工人60208.128.1空調(diào)通風(fēng)設(shè)備安裝1333500050工人100185.515200.5電氣工程133440工人5020626消防工程1335100020工人5024327裝修工程1340室外裝修1341700070工人100402161室內(nèi)裝修1342900060工人1507527102室外工程1350室外道路1351800020工人400252449室外照明1352300020工人15020929室外綠化工程1353400020工人200301242工程驗(yàn)收1360400020管理人員200101222項(xiàng)目管理140010000管理人員200203050小計(jì)14210032201160.5439.51600工程師/(元/工時(shí))60管理人員/(元/工時(shí))50工人/(元/工時(shí))30甘特圖和網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖為了正確編制項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)度計(jì)劃,項(xiàng)目部依據(jù)項(xiàng)目標(biāo)工作分解結(jié)構(gòu)和費(fèi)用資源等多種約束限制條件,編制了網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖。方便于正確反應(yīng)項(xiàng)目工作邏輯關(guān)系和其它進(jìn)度信息,工作圖含有直觀易懂特點(diǎn),對(duì)于進(jìn)行資源優(yōu)化配置發(fā)揮很大作用。其中甘特圖和網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖及代號(hào)解釋以下:黑竹溝大酒店項(xiàng)目甘特圖酒店建設(shè)雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)示意圖代號(hào)解釋及簡(jiǎn)單工時(shí)項(xiàng)目關(guān)鍵路徑經(jīng)過對(duì)結(jié)合項(xiàng)目甘特圖對(duì)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖項(xiàng)目組確定了本項(xiàng)目標(biāo)關(guān)鍵路徑以下:實(shí)地勘測(cè)-方案討論-初步設(shè)計(jì)-施工圖完整設(shè)計(jì)-土方-基礎(chǔ)-地下室-主樓工程-空調(diào)通風(fēng)設(shè)備-室內(nèi)裝修-工程驗(yàn)收項(xiàng)目成本曲線項(xiàng)目成本是實(shí)施項(xiàng)目標(biāo)基礎(chǔ),是項(xiàng)目能否取得成功,達(dá)成預(yù)期效果關(guān)鍵原因。項(xiàng)目組依據(jù)項(xiàng)目各個(gè)階段費(fèi)用分配情況繪制了項(xiàng)目標(biāo)成本曲線圖和累積成本曲線圖以下:經(jīng)過本圖能夠看出項(xiàng)目關(guān)鍵費(fèi)用集中發(fā)生在7—12月,這是因?yàn)檫@個(gè)時(shí)期是項(xiàng)目關(guān)鍵建設(shè)時(shí)期,包含主體工程和安裝裝修工程,在制訂費(fèi)用控制計(jì)劃時(shí)候要著重考慮該時(shí)段費(fèi)用實(shí)施情況。項(xiàng)目進(jìn)度控制和費(fèi)用成本控制項(xiàng)目控制項(xiàng)目部在項(xiàng)目實(shí)施過程中,經(jīng)過從技術(shù)、資源、組織方法和管理方法等方面出發(fā),經(jīng)過項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)度匯報(bào)和、重大突發(fā)性事件匯報(bào)、項(xiàng)目變更申請(qǐng)匯報(bào)、項(xiàng)目實(shí)施狀態(tài)匯報(bào)、項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)檢驗(yàn)匯報(bào)和項(xiàng)目完工匯報(bào)等一系列匯報(bào)來監(jiān)控項(xiàng)目標(biāo)實(shí)施狀態(tài),經(jīng)過和項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比,分析出已經(jīng)出現(xiàn)和可能出現(xiàn)偏差,權(quán)衡已經(jīng)造成和可能造成影響,從而采取和之相對(duì)應(yīng)應(yīng)對(duì)方法以確保項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行,其中項(xiàng)目標(biāo)控制過程和方法以下圖所表示:項(xiàng)目控制圖解按期望目標(biāo)對(duì)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行編制和更新項(xiàng)目控制圖解按期望目標(biāo)對(duì)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行編制和更新實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃資源組織方法管理方法技術(shù)方法動(dòng)態(tài)監(jiān)控對(duì)比分析和進(jìn)度計(jì)劃不符對(duì)策干擾分析和進(jìn)度計(jì)劃不符干擾分析實(shí)施計(jì)劃項(xiàng)目參數(shù)匯總針對(duì)本項(xiàng)目標(biāo)各項(xiàng)特點(diǎn),項(xiàng)目部決定對(duì)項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)度計(jì)劃和費(fèi)用計(jì)劃每七天進(jìn)行一次檢驗(yàn),經(jīng)過檢驗(yàn)將項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)各項(xiàng)數(shù)據(jù)用掙值分析法進(jìn)行分析。假如項(xiàng)目出現(xiàn)偏差要查明原因,采取果斷方法,立即對(duì)計(jì)劃作出調(diào)整。在每個(gè)月月末將項(xiàng)目標(biāo)BCWS、BCWP、ACWP值測(cè)算后統(tǒng)計(jì)到項(xiàng)目參數(shù)表中,本項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)行到開工后第10個(gè)月,測(cè)算出全部參數(shù)以下圖所表示:項(xiàng)目標(biāo)多種參數(shù)匯總項(xiàng)目進(jìn)度費(fèi)用控制計(jì)劃依據(jù)項(xiàng)目標(biāo)參數(shù)統(tǒng)計(jì)表,項(xiàng)目組繪制了項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)度偏差曲線及費(fèi)用偏差曲線以下:從上圖能夠看出計(jì)劃價(jià)值(BCWS)高于項(xiàng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)價(jià)值(BCWP),項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度延誤。項(xiàng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)價(jià)值(BCWP)高于項(xiàng)目標(biāo)實(shí)際費(fèi)用(ACWP)說明項(xiàng)目費(fèi)用由結(jié)余。從項(xiàng)目參數(shù)匯總表能夠看出項(xiàng)目在實(shí)施到第10個(gè)月,即安裝工程完工后,裝修工程開始10天測(cè)算數(shù)據(jù)以下BCWS:941.9萬元BCWP:924萬元ACWP:850萬元SV=BCWP-BCWS:924-941.9=-17.9萬元(項(xiàng)目進(jìn)度延誤)CV=BCWP-ACWP:924-850=74萬元(表示費(fèi)用結(jié)余)EAC=BCWS×ACWP/BCWP:1600×850/924=1471.5萬元經(jīng)過以上各個(gè)數(shù)據(jù)能夠看出黑竹溝大酒店項(xiàng)目實(shí)施效率較高,不過進(jìn)度較緩慢,項(xiàng)目組依據(jù)相關(guān)要求,采取了加大投入增加作業(yè)人員等方法來提升項(xiàng)目進(jìn)度,以確保項(xiàng)目達(dá)成預(yù)期要求。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定及應(yīng)對(duì)計(jì)劃為了正確估量項(xiàng)目可能碰到風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目部編制了規(guī)范表格,在項(xiàng)目檢驗(yàn)時(shí),有過程控制小組組員填寫。下面是我們組針對(duì)這個(gè)項(xiàng)目估計(jì)風(fēng)險(xiǎn),如表1-1。對(duì)于項(xiàng)目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn),我組制訂了對(duì)應(yīng)應(yīng)對(duì)策略,關(guān)鍵采取回避、轉(zhuǎn)移、緩解、接收等方法,關(guān)鍵應(yīng)對(duì)方法有:(1)跟蹤識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),(2)識(shí)別其它風(fēng)險(xiǎn),(3)對(duì)應(yīng)改變風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃,(4)風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃順利進(jìn)行,(5)評(píng)定風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃效果。項(xiàng)目組對(duì)每個(gè)階段風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別表進(jìn)行討論,制訂了對(duì)應(yīng)方法,如表1-2:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別表1-1項(xiàng)目名稱峨邊黑竹溝大酒店建設(shè)項(xiàng)目方峨邊黑竹溝大酒店建設(shè)項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理陳利紅業(yè)主方峨邊黑竹溝大酒店項(xiàng)目進(jìn)行階段施工階段編號(hào):1101填表日期:10月26日方面類型風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法高中低壞境方面氣象可能不利天氣√接收公共服務(wù)在進(jìn)行建設(shè)施工時(shí)必需保持√降低財(cái)產(chǎn)損失可能是否有制度和方法√回避施工進(jìn)度目標(biāo)是否清楚√預(yù)防原材料供給情況√預(yù)防人員配置情況√接收費(fèi)用是否定時(shí)進(jìn)行成本結(jié)算√預(yù)防成本和計(jì)劃和預(yù)算相比情況√轉(zhuǎn)移質(zhì)量目標(biāo)是否清楚√預(yù)防是否對(duì)照質(zhì)量計(jì)劃?rùn)z驗(yàn)工作√接收技術(shù)功效在項(xiàng)目設(shè)備、材料訂貨和施工前,對(duì)全部可能設(shè)計(jì)方案是否進(jìn)行了細(xì)致分析和比較√回避管理管理項(xiàng)目目標(biāo)是否清楚√降低目標(biāo)業(yè)主是否主動(dòng)√轉(zhuǎn)移項(xiàng)目班子全體組員是否工作勤奮,對(duì)可能碰到大風(fēng)險(xiǎn)是否全部經(jīng)過討論√預(yù)防決議是否經(jīng)過各方面意見√降低是否對(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行分析√預(yù)防項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃表1-2項(xiàng)目名稱峨邊黑竹溝大酒店建設(shè)項(xiàng)目方峨邊黑竹溝大酒店建設(shè)

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