醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院學(xué)院路部和南浦部保潔（室內(nèi)外）、護(hù)工、運(yùn)送等后勤保障服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)文件

兩院區(qū)食堂管理服務(wù)公開招標(biāo)采購文件PAGE118標(biāo)項(xiàng)二：鹿城院區(qū)（南浦部）保潔、護(hù)工、運(yùn)送等事務(wù)外包合同本條款為甲乙雙方必須遵守的基本條款，甲乙雙方也可根據(jù)實(shí)際情況另簽合同條款，正式合同以雙方簽字蓋章的文本為準(zhǔn)。甲方：溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院合同編號(hào)：乙方：根據(jù)年月日的招標(biāo)結(jié)果，依據(jù)《中華人民共和國民典法》及有關(guān)法律法規(guī)和本項(xiàng)目招標(biāo)文件、補(bǔ)充答疑文件、投標(biāo)文件及承諾，就乙方在溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院鹿城院區(qū)（南浦部）開展保潔服務(wù)、護(hù)工服務(wù)、醫(yī)療運(yùn)送服務(wù)等后勤保障服務(wù)事宜，經(jīng)雙方自愿、平等協(xié)商，達(dá)成如下合同約定，共同履行。第一章：物業(yè)基本情況第一條：服務(wù)面積1.1南浦部服務(wù)面積約36996㎡南浦門診病房綜合樓：建筑面積31556平方米。南浦后勤綜合樓（含食堂）：5440平方米南浦部主要由門診樓、病房樓、行政綜合樓及其他附屬用房組成，門診樓為1-7層，病房樓為1-19層，門診樓1-5層與病房樓相通，部分區(qū)域、科室和病房樓共用。注：上述建筑面積僅供參考，請(qǐng)投標(biāo)人務(wù)必踏勘現(xiàn)場核實(shí)服務(wù)范圍。第二章服務(wù)事項(xiàng)第二條：乙方的服務(wù)范圍本次招標(biāo)服務(wù)主要內(nèi)容為24小時(shí)的保潔、病區(qū)護(hù)工、運(yùn)送(含電梯)等院區(qū)內(nèi)所有后勤保障服務(wù)：2.1保潔服務(wù)及日常生活照料具體范圍為：溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院南浦部所有樓幢區(qū)域公共區(qū)域以及醫(yī)療廢物房、生活垃圾房、污水處理房、所有樓幢地下室、院區(qū)通道等內(nèi)外圍等區(qū)域。2.2運(yùn)送（含司梯）服務(wù)具體范圍為：溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院鹿城院區(qū)（南浦部）所有樓幢間的運(yùn)送，如氧氣瓶、藥品、病人運(yùn)送、標(biāo)本、物品、司梯服務(wù)（手術(shù)電梯）、醫(yī)療廢物/生活廢物收集等轉(zhuǎn)運(yùn)，醫(yī)護(hù)、病員服及床上用品等收發(fā)；消毒包、消毒物品、包布及各類清洗器械取送；各類后勤物資及文件、資料的裝卸與收送；設(shè)備借用、報(bào)修和送修；裝卸貨物、被服及其它物資，以及院方指定的各院區(qū)間轉(zhuǎn)運(yùn)事務(wù)。2.3（此處加入中標(biāo)人優(yōu)惠條款）第三條：服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院鹿城院區(qū)（南浦部）所有保潔事務(wù)運(yùn)送及其他與鹿城院區(qū)學(xué)院部后勤事務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)，具體包括：3.1鹿城院區(qū)（南浦部）室內(nèi)外保潔服務(wù)（含院區(qū)內(nèi)合同期內(nèi)新搭建的、新裝修的用房）、護(hù)工服務(wù)、標(biāo)本運(yùn)送、氧氣瓶、藥品、病人運(yùn)送、雜勤、被服收送、鹿城院區(qū)太平間管理、廢品回收、輸液軟袋回收、醫(yī)療廢物收集管理、備用床與床墊管理、血站取血、院區(qū)運(yùn)送、愛心輪椅管理、舊標(biāo)識(shí)拆卸、等所有后勤保障服務(wù)。3.2與鹿城院區(qū)（南浦部）相關(guān)的后勤事務(wù)：運(yùn)送鹿城院區(qū)（南浦部）病人至學(xué)院路部、龍灣院區(qū)（含康復(fù)中心、雙創(chuàng)園）、甌江口院區(qū)檢查，鹿城院區(qū)（南浦部）檢驗(yàn)標(biāo)本病理標(biāo)本血標(biāo)本送學(xué)院路部、龍灣院區(qū)（含康復(fù)中心、雙創(chuàng)園）、甌江口院區(qū)相應(yīng)科室；送達(dá)鹿城院區(qū)（南浦部）的其他各類物資在鹿城院區(qū)（南浦部）的裝卸、接收與派送工作；部分大型儀器設(shè)備需進(jìn)行跨院區(qū)轉(zhuǎn)運(yùn)的（科室臨時(shí)借調(diào)的情況等），由儀器所在院區(qū)負(fù)責(zé)派人跟車處理。負(fù)責(zé)從指定科室送奶、送營養(yǎng)液、送藥至指定科室，科室的零星搬遷等所有后勤轉(zhuǎn)運(yùn)、搬運(yùn)業(yè)務(wù)。3.3負(fù)責(zé)鹿城院區(qū)（南浦部）消毒供應(yīng)室相關(guān)的業(yè)務(wù)，含到鹿城院區(qū)（學(xué)院路部、南浦部）收臟的器械包，以及消毒包跟車裝卸等（車輛由甲方負(fù)責(zé)）。3.4合同簽訂后乙方及時(shí)向甲方提供科室崗位人員數(shù)量分布表。服務(wù)人員進(jìn)場需根據(jù)主管部門的具體要求，書面通知后分批逐步進(jìn)場；如主管部門書面通知個(gè)別區(qū)域須服務(wù)人員退場，中標(biāo)單位須無條件執(zhí)行。3.5服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為三級(jí)甲等醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn)與甲乙雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。其他服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見招標(biāo)文件、補(bǔ)充及答疑文件與投標(biāo)文件。第三章服務(wù)期限第四條：合同期限本項(xiàng)目總服務(wù)期自合同簽訂之日起2年（24個(gè)月）。2023年10月15日至2025年10月14日。如服務(wù)費(fèi)用達(dá)到合同金額或合同期滿，即視合同完全履行完畢，雙方的合同將自動(dòng)終止，但根據(jù)合同約定的相關(guān)延續(xù)性條款不因此終止。第四章后勤服務(wù)費(fèi)、服務(wù)人員與付款方式第五條：后勤服務(wù)費(fèi)及服務(wù)人員5.1合同總金額為，按實(shí)際進(jìn)場人員結(jié)算。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。服務(wù)費(fèi)包括完成合同所需的一切本身和不可或缺的所有工作開支、政策性文件規(guī)定及合同包含的所有風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任等全部費(fèi)用并承擔(dān)一切風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。（詳見招標(biāo)文件、補(bǔ)充答疑文件與投標(biāo)文件）。在合同期滿且新的招標(biāo)合同履行前，乙方有義務(wù)繼續(xù)按合同約定履行合同義務(wù)，直至新的招標(biāo)合同開始履行為止，實(shí)際結(jié)算金額按原合同執(zhí)行，甲方不為此承擔(dān)任何違約責(zé)任。5.2乙方在本項(xiàng)目中投入的員工數(shù)至少為人、其中人為未啟用人員，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利完成，詳見2023年月日招標(biāo)文件、補(bǔ)充及答疑文件與投標(biāo)文件。5.3項(xiàng)目負(fù)責(zé)人如因乙方調(diào)整必須經(jīng)甲方同意，且保證更換的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人具有投標(biāo)文件內(nèi)相同資歷與能力條件的人員。不符合以上條件的每次扣罰2萬元整。如果甲方主動(dòng)要求更換的，乙方必須無條件配合，更換的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人也需要達(dá)到投標(biāo)文件同等條件，否則每次扣款2萬元整。第六條：付款方式6.1服務(wù)費(fèi)結(jié)算按人均服務(wù)費(fèi)人民幣元/人.月（大寫：元/人.月）計(jì)算：人均服務(wù)費(fèi)=投標(biāo)總報(bào)價(jià)/人/總服務(wù)期（保留兩位小數(shù)，四舍五入）；（如人員達(dá)不到核崗人數(shù)按考核條款進(jìn)行扣款），以此為依據(jù)予以結(jié)算物業(yè)管理月服務(wù)費(fèi)。6.2乙方于每月向甲方遞交上月份有效的應(yīng)收服務(wù)費(fèi)完稅發(fā)票，甲方在審核合格后，7個(gè)工作日支付上月服務(wù)費(fèi)。如遇節(jié)假日或特殊情況，付款時(shí)間則順延。6.3乙方人員進(jìn)場需根據(jù)甲方的具體要求，甲方書面通知后分批逐步進(jìn)場；如甲方書面通知個(gè)別區(qū)域須服務(wù)人員退場，乙方須無條件執(zhí)行。6.4如乙方人員提供服務(wù)不足一個(gè)月結(jié)算方式（日服務(wù)費(fèi)=月服務(wù)費(fèi)/當(dāng)月日歷天數(shù)）。項(xiàng)目按實(shí)際進(jìn)場人員數(shù)量以及實(shí)際出勤天數(shù)進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算；乙方要按實(shí)際上崗人數(shù)上報(bào)監(jiān)管部門，實(shí)行實(shí)名制的管理制度，若出現(xiàn)缺編未上報(bào)者或者多報(bào)人數(shù)的情況，對(duì)于多支付的款項(xiàng)進(jìn)行全額扣除，并對(duì)缺編或者多報(bào)的人數(shù)按照每人扣500元在當(dāng)月服務(wù)費(fèi)中予以體現(xiàn)。以下特殊情況不算缺編：①在當(dāng)月不超過合同核崗范圍內(nèi)的情況下，使用科室根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)量可提交增減保潔人員申請(qǐng)，由主管部門批復(fù)后，業(yè)務(wù)結(jié)算時(shí)作為附件說明，不計(jì)入缺編。②若特殊科室未滿編，經(jīng)使用科室允許并通過主管部門同意以延長工時(shí)或替班（替班人員必須是休息人員）的形式完成工作，在確保工作質(zhì)量的前提下，不計(jì)入缺編，按實(shí)際出勤結(jié)算。6.5在本項(xiàng)目的交接階段，若乙方投入的人員不到約定的人數(shù)（約定人數(shù)指按醫(yī)院實(shí)際需求人員），則按投標(biāo)金額的實(shí)際人均費(fèi)用計(jì)算服務(wù)費(fèi)。（交接之日起30天內(nèi)，人員不到約定的人數(shù)的，不作人員缺編扣款）6.6每月甲方對(duì)乙方提供服務(wù)的項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行綜合考核（詳見后附各類服務(wù)考核表），考核結(jié)果如涉及經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰，在當(dāng)月服務(wù)費(fèi)中予以體現(xiàn)。第七條：履約保證金履約保證金（應(yīng)當(dāng)以支票、匯票或者銀行出具的保函非現(xiàn)金形式提交）按項(xiàng)目總金額的1%收取，即履約保證金為人民幣元整（大寫：）（履約保證金金額小數(shù)點(diǎn)后保留二位小數(shù)，第三位四舍五入），中標(biāo)人收到中標(biāo)通知書，按要求向采購人繳納履約保證金，乙方發(fā)生履約責(zé)任問題時(shí)，甲方有權(quán)從履約保證金中予以扣除，履約保證金如發(fā)生扣款情況，中標(biāo)人應(yīng)在30日內(nèi)予以補(bǔ)足。履約保證金在項(xiàng)目終止或解除后的2個(gè)月內(nèi)無息退還給乙方。第五章雙方權(quán)利和義務(wù)第八條：甲方權(quán)利和義務(wù)8.1甲方在合同執(zhí)行過程中，須遵守國家法律、法規(guī)。8.2甲方及有關(guān)人員不得以任何理由、任何形式向乙方或乙方有關(guān)人員索取金錢、禮券、實(shí)物等。8.3審定乙方擬定的管理服務(wù)年度、季度計(jì)劃，并提出合理化建議，督促乙方健全應(yīng)有的制度規(guī)程、工作規(guī)范等，檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；8.4提供醫(yī)院后勤保障服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法，代表和維護(hù)甲方的合法權(quán)益，按照保潔、運(yùn)送、雜勤、器械清洗、等服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格管理。8.5對(duì)乙方管理人員有考核權(quán)利，對(duì)乙方不稱職的工作人員，甲方有權(quán)要求乙方限期更換。甲方有權(quán)根據(jù)醫(yī)院實(shí)際需求，對(duì)乙方的服務(wù)崗位設(shè)置、人員配備及服務(wù)方案提出調(diào)整意見，有權(quán)監(jiān)督乙方依法、依雙方約定用工。有權(quán)監(jiān)督乙方就本服務(wù)項(xiàng)目招錄員工的工資發(fā)放及繳納社保費(fèi)用工作。8.6協(xié)助乙方做好服務(wù)管理工作并提供必要的工作條件等如遇突發(fā)事件，協(xié)調(diào)乙方在作業(yè)過程中與其他部門的關(guān)系。8.7組織對(duì)乙方提供服務(wù)的考核，發(fā)現(xiàn)有不符合質(zhì)量要求的，可要求乙方進(jìn)行改正或返工，由此增加的費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)；8.8甲方應(yīng)在其場所內(nèi)向乙方免費(fèi)提供乙方進(jìn)行管理服務(wù)所使用的辦公場地、倉庫用房等，如因服務(wù)需要，甲方應(yīng)向乙方提供或借閱院內(nèi)相關(guān)物業(yè)的檔案資料等，為乙方提供一定數(shù)量為醫(yī)院病人與物資運(yùn)送等的運(yùn)輸工具。8.9乙方違反本合同的約定未履行約定的服務(wù)事項(xiàng)或未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改或整改后仍未達(dá)到甲方要求的，甲方可按事實(shí)輕重對(duì)乙方進(jìn)行處罰，對(duì)出現(xiàn)重大管理不到位、有多次關(guān)聯(lián)投訴而得不到糾正的，甲方有權(quán)依法解除本合同；8.10甲方有權(quán)對(duì)不履行合同或違反管理規(guī)定的乙方人員書面提出警告或有權(quán)要求乙方將其調(diào)離甲方的工作場地；8.11由于工作的特殊性，每年須進(jìn)行定期體檢的工作人員，甲方同意為乙方體檢服務(wù)提供便利；費(fèi)用乙方自理。8.12在后勤服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)和未發(fā)生違約行為、事故、責(zé)任和其他影響付款事項(xiàng)的情況下，甲方應(yīng)按時(shí)向乙方簽署付款憑證，并支付后勤服務(wù)費(fèi)。8.13乙方員工在運(yùn)送各類標(biāo)本、物品、藥品、器械等所有物品過程引起的損壞由乙方原價(jià)賠償。8.14甲方按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范發(fā)布后勤各班組的工作流程，乙方人員提供服務(wù)的同時(shí)須按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范操作。8.15乙方被醫(yī)院職能、行政科室查房（院領(lǐng)導(dǎo)、行政查房、院感科、質(zhì)管辦、后勤各部門等）投訴（經(jīng)查實(shí)確屬由乙方員工責(zé)任造成的投訴），每次投訴扣款人民幣500元整（在當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)中扣除）。8.16員工年齡超出65周歲規(guī)定的要求，超齡人數(shù)占院區(qū)實(shí)際服務(wù)人數(shù)的1%扣除1000元、2%扣除2000元、3%扣除3000元，以此類推。處罰費(fèi)在當(dāng)月服務(wù)費(fèi)中扣除。第九條：乙方權(quán)利和義務(wù)9.1按招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、有關(guān)澄清文件、承諾書及醫(yī)院的有關(guān)要求等提供保潔、護(hù)工、運(yùn)送、雜勤、器械清洗等服務(wù)；根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、本合同的規(guī)定及本項(xiàng)目的實(shí)際情況，制定服務(wù)管理制度及管理方案、年度管理計(jì)劃等。9.2乙方必須依法用工，按照國家法律規(guī)定與乙方服務(wù)人員建立用工關(guān)系，提供勞動(dòng)條件和保障，乙方服務(wù)人員與甲方不存在任何勞動(dòng)、勞務(wù)、雇傭等關(guān)系。乙方人員在甲方場所工作期間必須遵守法律法規(guī)與甲方的規(guī)章制度。乙方人員違法、違紀(jì)、違章作業(yè)造成的責(zé)任事故、不良影響由乙方負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)所有責(zé)任，影響甲方工作形象所造成的后果均由乙方負(fù)責(zé)。乙方人員在服務(wù)過程中與患方產(chǎn)生糾紛或者給患方造成損害的，由乙方負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)所有責(zé)任，甲方因此遭受的損失，由乙方負(fù)責(zé)賠償。因乙方原因給甲方設(shè)備、設(shè)施、社會(huì)形象造成損害的，由乙方負(fù)責(zé)賠償。9.3乙方及有關(guān)人員不得以任何理由、任何形式向甲方有關(guān)人員贈(zèng)送金錢、禮券、實(shí)物等，不得以任何理由、任何形式向病人或其家屬索取金錢、禮券、實(shí)物等。9.4遇突發(fā)事件、臺(tái)風(fēng)暴雨、等級(jí)檢查、安全檢查、衛(wèi)生檢查及其他檢查時(shí)，乙方必須加強(qiáng)工作，做好各項(xiàng)應(yīng)急服務(wù)（臺(tái)風(fēng)天氣安排必要的應(yīng)急人員值班），服從甲方指揮與安排；嚴(yán)格按有關(guān)要求（質(zhì)量、時(shí)間、區(qū)域）完成工作任務(wù)，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)，甲方不再另外支付。9.5乙方必須妥善保管甲方提供的場所設(shè)施、各類工具等物品，如有丟失或故意損壞的，由乙方承擔(dān)損失；協(xié)助甲方調(diào)查、處理有關(guān)投訴，并根據(jù)甲方要求及時(shí)處理。9.6未經(jīng)甲方同意，乙方不得在服務(wù)區(qū)域內(nèi)從事任何經(jīng)營活動(dòng)或類似宣傳，不得泄露患者信息，甲方有權(quán)依照法律法規(guī)和甲方相關(guān)的規(guī)定責(zé)令乙方限期改正，并接受處罰。乙方應(yīng)妥善管理因工作需要由甲方提供的各類門禁卡、飯卡，不得違規(guī)借與他人使用。9.7在合同期內(nèi)，乙方不得以任何形式分包、轉(zhuǎn)讓、抵押服務(wù)區(qū)域及服務(wù)合同內(nèi)容，在服務(wù)區(qū)域內(nèi)只從事甲方認(rèn)可的服務(wù)工作；否則甲方有權(quán)單方面終止合同，并保留進(jìn)一步追究乙方責(zé)任的權(quán)利。在合同期間，乙方任何重大變動(dòng)或法律事宜均應(yīng)通知甲方。9.8接受甲方的相關(guān)主管部門的監(jiān)督、考評(píng)、指導(dǎo)，每月要有一至兩次到甲方有關(guān)科室了解情況，征詢工作意見，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；9.9乙方員工須身體健康，員工隊(duì)伍要年輕化，錄用的員工需向甲方備案。員工構(gòu)成要符合2023年項(xiàng)目編號(hào)：招標(biāo)文件的規(guī)定。重要崗位的員工如乙方項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)主要成員的聘用、調(diào)換或辭退要向甲方報(bào)告，并征得雙方協(xié)商同意，特殊崗位的人員必須通過公安網(wǎng)絡(luò)審查。乙方有義務(wù)配合甲方所在地公安機(jī)關(guān)對(duì)乙方人員進(jìn)行備案登記。9.10乙方必須根據(jù)甲方各科室工作的特點(diǎn)，合理安排服務(wù)時(shí)間段，保證甲方醫(yī)療業(yè)務(wù)、行政與后勤工作順利開展（包括星期六、日及公眾假期）；乙方要配合甲方做好上下班前后必要的后勤服務(wù)工作，如下班后要關(guān)好水源、電源、門窗等；乙方員工在作業(yè)時(shí)，應(yīng)做到節(jié)水、節(jié)電及環(huán)保、文明；乙方要做好消防安全、生產(chǎn)安全，并配合甲方做好防盜工作；乙方應(yīng)有禁止吸煙制度，對(duì)乙方院內(nèi)吸煙人員應(yīng)有相應(yīng)的處罰措施；乙方所有員工要參與甲方的勸阻吸煙，并有可持續(xù)有效的措施，共同維護(hù)無煙醫(yī)院。9.11在履行合同中發(fā)生的事故或事件應(yīng)及時(shí)告知甲方，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得更改甲方的醫(yī)療設(shè)施和電力、通訊、消防、裝潢等公用設(shè)施；不得在甲方場所存放危險(xiǎn)品、揮發(fā)性大或氣味濃烈的物品；不能在甲方場所安裝大功率或大輻射的電器設(shè)備；不得在禁止區(qū)域使用手機(jī)、ipad等無線設(shè)備。9.12乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行投標(biāo)文件的服務(wù)承諾及優(yōu)惠措施。9.13本合同終止時(shí)，乙方必須從合同終止日起十天內(nèi)向甲方移交原管理的全部物業(yè)、使用的管理用房、原甲方的物業(yè)管理的全部檔案資料以及乙方在履行合同過程中形成的各類后勤服務(wù)資料。乙方應(yīng)在結(jié)算后三天內(nèi)將自身所有的物品撤離甲方，否則視為乙方放棄所遺留物品的所有權(quán)并任由甲方處置。第六章違約責(zé)任第十條：由于甲方未及時(shí)或全部支付服務(wù)費(fèi)給乙方，導(dǎo)致乙方不能為甲方正常提供服務(wù)而造成的不良后果，由甲方負(fù)責(zé)，并依法承擔(dān)乙方經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。第十一條：由于甲方未履行本合同的其它義務(wù)，導(dǎo)致乙方未能為甲方正常提供服務(wù)而造成的不良后果，由甲方負(fù)責(zé)，并依法承擔(dān)乙方經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。第十二條：由于乙方不履行或部份履行招標(biāo)文件、補(bǔ)充答疑文件與乙方投標(biāo)文件有關(guān)服務(wù)內(nèi)容，導(dǎo)致甲方該項(xiàng)目或部份項(xiàng)目不能正常運(yùn)營而產(chǎn)生的不良后果，由乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并依法承擔(dān)甲方經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。第十三條：由于乙方未能履行本合同的服務(wù)責(zé)任，導(dǎo)致乙方未能為甲方提供安全、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)而造成的不良后果，由乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并依法承擔(dān)甲方經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。第十四條：在項(xiàng)目總服務(wù)期到期前，非乙方責(zé)任，甲方如單方終止合同，甲方須向乙方支付合同總價(jià)5%的違約金，并賠償因此給乙方造成的其它直接經(jīng)濟(jì)損失。非甲方責(zé)任，乙方如單方終止合同，乙方須向甲方支付合同總價(jià)5%的違約金，并賠償因此給甲方造成的其它直接經(jīng)濟(jì)損失。因不可抗拒的因素造成本合同無法執(zhí)行，任意一方可終止本合同，無需做出任何賠償。經(jīng)雙方協(xié)商同意可終止部分或全部合同的，無須承擔(dān)違約責(zé)任。第十五條：發(fā)生下列情況，甲方有權(quán)單方終止（解除）合同，并不負(fù)責(zé)乙方的任何損失，乙方須向甲方支付項(xiàng)目總金額5%的違約金，履約保證金作為違約金予以抵扣沒收，但甲方須支付乙方實(shí)際服務(wù)天數(shù)的服務(wù)費(fèi)。違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方需按照甲方實(shí)際損失補(bǔ)足差額。15.1乙方在服務(wù)期間，一年累計(jì)達(dá)3次月度考核不合格；15.2乙方及其人員的行為嚴(yán)重干擾甲方的正常工作或影響甲方的公眾形象；15.3與招標(biāo)文件、本合同的規(guī)定不符合，或不履行其投標(biāo)文件的承諾，經(jīng)甲方提醒拒不改正的，或?qū)追皆斐蓢?yán)重不良影響的。15.4合同約定的甲方有權(quán)終止合同的其他情形。第十六條：發(fā)生下列情況之一的，甲方有權(quán)根據(jù)具體情況向乙方實(shí)行500元/次的處罰，在當(dāng)月服務(wù)費(fèi)中予以體現(xiàn)，乙方須于30日內(nèi)及時(shí)補(bǔ)足履約保證金：16.1乙方私自挪用甲方消耗材料；16.2乙方未按規(guī)定對(duì)所有在崗人員進(jìn)行月度在崗培訓(xùn)；16.3乙方員工擅自出售醫(yī)院廢品、物品等；16.4乙方員工擅自把醫(yī)院門禁卡借與他人使用；16.5乙方員工與病患、家屬發(fā)生糾紛并被投訴的；16.6乙方員工誤導(dǎo)病人或病人家屬，有損甲方文明建設(shè)、業(yè)務(wù)開展；16.7其它因乙方不作為或管理不嚴(yán)等，造成醫(yī)院不良影響或損失；16.8部分與招標(biāo)文件不符合的做法，或不履行其投標(biāo)文件的承諾，但經(jīng)指出能履行相關(guān)規(guī)定；16.9乙方人員違反醫(yī)院規(guī)章制度，或乙方人員在醫(yī)院的行為被公安部門拘留或拘留以上處罰的；16.10乙方人員服務(wù)中，發(fā)生有效的服務(wù)投訴且影響醫(yī)院聲譽(yù)的。第十七條：發(fā)生下列情況，乙方有權(quán)根據(jù)具體情況向甲方收取500～20000元的賠償金：17.1乙方提出合理建議，由于甲方不作為，造成乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)；17.2甲方員工誤導(dǎo)病人或病人家屬，有損乙方文明建設(shè)、業(yè)務(wù)開展。第十八條：乙方發(fā)生違法、違規(guī)事件被媒體曝光或影響甲方公眾形象及違反醫(yī)院規(guī)章制度造成不良影響，而由此產(chǎn)生的損失及消除影響產(chǎn)生的費(fèi)用，由乙方全部承擔(dān)；甲方根據(jù)事件的輕重，將保留扣除乙方的當(dāng)月合同款0.1%-5%的權(quán)利或有權(quán)解除合同。第七章合同的協(xié)商、補(bǔ)充與中（終）止第十九條：協(xié)商及爭議解決雙方在執(zhí)行合同中所發(fā)生的一切爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。如協(xié)商不成，應(yīng)向甲方法定地址所在人民法院起訴。在訴訟期間，除正在進(jìn)行訴訟的部分外，本合同其他部分應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行。訴訟費(fèi)用除人民法院另行有判決外，由敗訴方承擔(dān)。第二十條：合同期內(nèi)，如需修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容，經(jīng)協(xié)商，雙方應(yīng)簽署書面修改或補(bǔ)充協(xié)議，該協(xié)議將作為合同不可分割的一部分。但原投標(biāo)書不合理的配置，并由甲方明確提出修正的，乙方必須修正，且不另簽訂補(bǔ)充協(xié)議。招標(biāo)文件、補(bǔ)充答疑文件、投標(biāo)文件、承諾書等均為本合同的附件，本合同未盡事宜依次按合同協(xié)議書、招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及其服務(wù)承諾、補(bǔ)充答疑文件規(guī)定執(zhí)行。第二十一條：除不可抗力以外，如發(fā)生乙方不能履行合同義務(wù)，或甲方發(fā)生中途終止合同等情況，應(yīng)及時(shí)以書面形式通知對(duì)方。甲乙雙方應(yīng)本著友好的態(tài)度進(jìn)行協(xié)商，妥善解決。如協(xié)商無效，按合同第六章的約定支付違約金。第二十二條：乙方如要提前終止部分或全部合同，需提前3個(gè)月征得甲方同意后，方可終止。第二十三條：本合同終止時(shí)，甲方須向乙方結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。同時(shí)乙方必須配合甲方做好和下一個(gè)中標(biāo)單位的交接工作，若因乙方的原因，使交接工作不能正常進(jìn)行或給甲方的工作造成損失的，扣乙方履約保證金總額的30~100%。第二十四條：破產(chǎn)終止合同如果乙方破產(chǎn)或無清償能力時(shí)，甲方可在任何時(shí)候以書面通知乙方終止合同。該終止合同將不損害或影響甲方已經(jīng)采取或?qū)⒁扇〉难a(bǔ)救措施的權(quán)利。第八章附則第二十五條：合同生效25.1合同經(jīng)雙方簽字并加蓋公章后生效。25.2合同期內(nèi)，乙方不得錄用曾因嚴(yán)重違反醫(yī)院制度而被辭退的人員，且乙方須把嚴(yán)重違反醫(yī)院制度而被辭退的員工名單及時(shí)報(bào)給甲方。第二十六條：通知及交付方式26.1本合同一式五份，甲方三份，乙方二份，合同經(jīng)雙方簽字蓋章后方可生效。26.2以上協(xié)議未盡之處，雙方協(xié)商解決。26.3附件1：考核標(biāo)準(zhǔn)甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：法定代表（簽字）：法定代表（簽字）：電話：電話：開戶銀行：開戶銀行：賬號(hào)：賬號(hào)：附件1:質(zhì)量和人員考核條例考核時(shí)間自年月日起，雙方開始對(duì)保潔、運(yùn)送、日常生活照料等服務(wù)的質(zhì)量和人員進(jìn)行每月一次的月度考核。二、質(zhì)量考核及獎(jiǎng)懲方法1、保潔、運(yùn)送、日常生活照料等服務(wù)的醫(yī)院職工月滿意度調(diào)查以考核總分?jǐn)?shù)在85（含）分以上，服務(wù)費(fèi)用按合同金額全額支付；2、考核總分?jǐn)?shù)85以下按照每少1分扣除服務(wù)費(fèi)4000元計(jì)算（例：84-85（不含）分扣4000元，83-84（不含）分扣8000元）。3、醫(yī)院職能、行政科室查房（院領(lǐng)導(dǎo)、行政查房、院感科、質(zhì)管辦、后勤各部門等），投訴一次（經(jīng)查實(shí)確屬由乙方員工責(zé)任造成的投訴）每次扣款人民幣500元整。4、實(shí)行實(shí)名制的管理制度，中標(biāo)方如實(shí)上報(bào)員工到崗情況。若出現(xiàn)缺編，每缺編1人扣款500元，在當(dāng)月服務(wù)費(fèi)中扣除（春節(jié)及重大疫情期間如產(chǎn)生缺編人員，乙方保質(zhì)保量完成工作，甲方需按實(shí)際到崗人數(shù)結(jié)算）。5、甲方每月以書面形式向乙方提供考核結(jié)果，并要求乙方限時(shí)整改，乙方應(yīng)對(duì)存在問題進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，并以書面形式向甲方反饋整改措施及效果。對(duì)于甲方提出的問題未限時(shí)整改的，加倍扣分。6、在質(zhì)量考核低于80%，因人員缺編導(dǎo)致直接影響工作質(zhì)量的情況下，甲方有權(quán)書面通知乙方對(duì)以上情況加以整改，且最終結(jié)果適用于總合同條款的相關(guān)規(guī)定。7、每月考核總分比例：40％（各科室分?jǐn)?shù)）+30%（主管科室分?jǐn)?shù)）＋30％（病人滿意度）8、考核平均數(shù)分?jǐn)?shù)在60分以下，為考核不合格，除扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)之后，甲方有權(quán)單方面解除合同；全年出現(xiàn)三次不合格，一律終止合同，并承擔(dān)違約責(zé)任的賠償。9、合同期間管理部門有權(quán)修訂考核細(xì)則。10、考核，通過釘釘或其他方式進(jìn)行滿意度調(diào)查。附件2：溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院物業(yè)公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考核表護(hù)理單元對(duì)保潔、護(hù)工、運(yùn)送服務(wù)滿意度調(diào)查表（滿分100分）尊敬的各區(qū)域護(hù)士長或負(fù)責(zé)人及主管科室：為幫助醫(yī)院提高后勤服務(wù)工作的質(zhì)量，為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，現(xiàn)對(duì)后勤服務(wù)工作進(jìn)行滿意度調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容如下，請(qǐng)您對(duì)各項(xiàng)事項(xiàng)如實(shí)評(píng)價(jià)并在相應(yīng)空格欄里填上相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。謝謝！序號(hào)考核內(nèi)容分值得分備注1具有明確的各項(xiàng)事務(wù)操作流程和崗位職責(zé)(保潔、病區(qū)護(hù)理員、運(yùn)送人員)10分2定期對(duì)各項(xiàng)事務(wù)工作人員開展崗位職責(zé)相關(guān)培訓(xùn)；有規(guī)范的事務(wù)禮儀與崗位培訓(xùn)資料臺(tái)賬5分3各項(xiàng)事務(wù)崗位人員穩(wěn)定，不影響各個(gè)科室臨床運(yùn)行5分4事務(wù)中心受理電話接聽規(guī)范、記錄詳實(shí)信息，各項(xiàng)事務(wù)交接工作清晰、無誤，記錄詳實(shí)10分5交接班記錄本簽字，上一班未完成事項(xiàng)跟進(jìn)解決5分6使用文明用語，接聽電話耐心；發(fā)現(xiàn)未接電話及時(shí)回?fù)茉儐?0分7各項(xiàng)事務(wù)工作按院感要求操作（保潔、病區(qū)護(hù)理員、運(yùn)送人員）10分8各項(xiàng)事務(wù)人員遵守醫(yī)院或科室規(guī)章制度5分9及時(shí)性：運(yùn)送病區(qū)急診標(biāo)本、借藥、登記預(yù)約時(shí)間，并把預(yù)約通知單送還各病區(qū)，收送各種臨時(shí)性標(biāo)本5分10按照檢查單核對(duì)床號(hào)、姓名，及時(shí)、安全、準(zhǔn)確、無誤地接送病人至有關(guān)科室檢查。接送病人時(shí)輪椅、平車及時(shí)帶回并按規(guī)定放置。10分11區(qū)域保潔衛(wèi)生、護(hù)理員工作到位10分12參加醫(yī)院要求的各類崗位培訓(xùn)，通過考核5分13定期整理各科室需整改的事務(wù)提交主管部門5分14及時(shí)對(duì)醫(yī)院提出的意見進(jìn)行改進(jìn)5分得分合計(jì)附件3：物業(yè)管理住院病人滿意度調(diào)查表（滿分100分）尊敬的病員同志：為幫助醫(yī)院提高后勤服務(wù)工作的質(zhì)量，在您住院期間為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，現(xiàn)對(duì)后勤部分工作進(jìn)行滿意度調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容如下，每項(xiàng)總分為10分，請(qǐng)您如實(shí)對(duì)各項(xiàng)評(píng)分在相應(yīng)分值欄打“√”。謝謝并祝您早日康復(fù)！序號(hào)服務(wù)項(xiàng)目很滿意滿意基本滿意不滿意很不滿意10986-70-51您認(rèn)為保潔員工作時(shí)是否著裝整齊并注意個(gè)人衛(wèi)生？2您認(rèn)為保潔員、護(hù)理員工作時(shí)服務(wù)態(tài)度如何？3您認(rèn)為醫(yī)院外環(huán)境衛(wèi)生狀況是否良好？4您認(rèn)為病區(qū)公共區(qū)域衛(wèi)生狀況是否良好？5您認(rèn)為衛(wèi)生間的清潔狀況是否良好？6保潔員是否每天擦床頭柜及床檔等，是否每天拖地？7員工是否每天兩次更換衛(wèi)生間的垃圾袋？8您認(rèn)為院內(nèi)電梯轎箱、地面和墻面是否整潔明亮？9您認(rèn)為保潔員護(hù)理員響應(yīng)及時(shí)性是否符合要求？10您對(duì)運(yùn)送人員（擔(dān)架檢查等）服務(wù)態(tài)度是否滿意？總分分意見懇請(qǐng)您提其它寶貴意見和建議。謝謝！科室房間號(hào)日期：溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院購銷廉潔自律協(xié)議書甲方：溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院乙方：根據(jù)衛(wèi)健委《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則》及省衛(wèi)生廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的通知》等法規(guī)精神，為加強(qiáng)雙方在購銷活動(dòng)中的廉潔自律建設(shè)，有效防范商業(yè)賄賂行為，嚴(yán)格管理、強(qiáng)化監(jiān)督、確保醫(yī)院醫(yī)療安全和廉潔行醫(yī)，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，同意簽訂本協(xié)議，并共同遵守。第一條為了保證購銷活動(dòng)中的公開、公平、公正的競爭，甲方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行購銷協(xié)議驗(yàn)收、入庫制度，對(duì)采購的項(xiàng)目及發(fā)票進(jìn)行查驗(yàn)，不得違反有關(guān)規(guī)定協(xié)議外采購、違規(guī)采購或從非規(guī)定渠道采購。第二條甲方及相關(guān)科室的工作人員嚴(yán)禁利用職務(wù)上的便利或以各種名義向乙方索取各種形式帶有回扣性質(zhì)的現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證和貴重禮品等（含以科室集體活動(dòng)的名義接收贊助經(jīng)費(fèi)），否則乙方有權(quán)拒絕并向各級(jí)主管部門舉報(bào)。第三條甲方及相關(guān)科室及工作人員不得參加乙方安排并支付費(fèi)用的營業(yè)性娛樂場所的娛樂活動(dòng)；被動(dòng)接受乙方給予的錢物，應(yīng)予退還；無法退還的，有責(zé)任如實(shí)向有關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察部門反映情況。第四條嚴(yán)禁甲方工作人員利用任何途徑或方式，為乙方統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)，或?yàn)橐曳浇y(tǒng)計(jì)提供便利。第五條乙方不得以各種理由向甲方及相關(guān)科室及工作人員贈(zèng)送回扣的現(xiàn)金、有價(jià)證券和禮品，不得宴請(qǐng)甲方工作人員，也不得在學(xué)術(shù)活動(dòng)中提供旅游、超標(biāo)準(zhǔn)支付食宿費(fèi)用。如經(jīng)查實(shí)，一律停止乙方在甲方的一切銷售活動(dòng)，并根據(jù)情節(jié)，對(duì)相關(guān)公司給予終止使用或取消準(zhǔn)入使用資格。第六條乙方必須指定固定的銷售代表洽談業(yè)務(wù)。銷售代表必須在工作時(shí)間到甲方指定地點(diǎn)聯(lián)系商談，不得到住院部、門診部、醫(yī)技科室等推銷，不得借故到甲方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)工作人員家中拜訪并提供任何好處費(fèi)。第七條甲乙雙方如違反本協(xié)議，由甲方紀(jì)檢監(jiān)察部門會(huì)同有關(guān)部門按黨紀(jì)法規(guī)處理，情節(jié)嚴(yán)重涉及犯罪的移交司法機(jī)關(guān)處理。第八條乙方一旦被列入商業(yè)賄賂不良記錄，則嚴(yán)格按照國家相關(guān)法規(guī)規(guī)定處理。第九條本協(xié)議作為購銷協(xié)議的重要組成部分，與購銷協(xié)議一并執(zhí)行，具有同等法律效力。第十條本協(xié)議一式伍份，甲方叁份，乙方貳份，自簽字蓋章之日起生效。甲方：（醫(yī)院蓋章）乙方：（公司蓋章）授權(quán)代表：授權(quán)代表：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：聯(lián)系地址：聯(lián)系地址：年月日年月日第六部分應(yīng)提交的有關(guān)格式范例資格文件部分目錄（1）符合參加政府采購活動(dòng)應(yīng)當(dāng)具備的一般條件的承諾函……………（頁碼）（2）聯(lián)合協(xié)議………………（頁碼）（3）落實(shí)政府采購政策需滿足的資格要求………………（頁碼）（4）本項(xiàng)目的特定資格要求………………（頁碼）

一、符合參加政府采購活動(dòng)應(yīng)當(dāng)具備的一般條件的承諾函溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院、溫州市政務(wù)服務(wù)管理中心（溫州市政府采購中心）：我方參與溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院學(xué)院路部和南浦部保潔（室內(nèi)外）、護(hù)工、運(yùn)送等后勤保障服務(wù)項(xiàng)目【招標(biāo)編號(hào)：Z-GB202308030009LF】政府采購活動(dòng)，鄭重承諾：（一）具備《中華人民共和國政府采購法》第二十二條第一款規(guī)定的條件：1、具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；2、具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；3、具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；4、有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄；5、參加政府采購活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法記錄；6、具有法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。（二）符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定的供應(yīng)商資格要求及項(xiàng)目特定資格要求（如有）（三）未被信用中國（)、中國政府采購網(wǎng)（）列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單。（四）不存在以下情況：1、單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商參加同一合同項(xiàng)下的政府采購活動(dòng)的；2、為采購項(xiàng)目提供整體設(shè)計(jì)、規(guī)范編制或者項(xiàng)目管理、監(jiān)理、檢測等服務(wù)后再參加該采購項(xiàng)目的其他采購活動(dòng)的。投標(biāo)人名稱(電子簽名)：日期：年月日

注：根據(jù)《關(guān)于規(guī)范政府采購供應(yīng)商資格設(shè)定及資格審查的通知》（浙財(cái)采監(jiān)[2013]24號(hào)）的相關(guān)規(guī)定，金融、保險(xiǎn)、通訊等特定行業(yè)的全國性企業(yè)所設(shè)立的區(qū)域性分支機(jī)構(gòu)，以及個(gè)體工商戶、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)，參與政府采購活動(dòng)，如果已經(jīng)依法辦理了工商、稅務(wù)和社保登記手續(xù)，除提供上述《符合參加政府采購活動(dòng)應(yīng)當(dāng)具備的一般條件的承諾函》外，還需提供下列材料：總公司（總機(jī)構(gòu)）的授權(quán)書或提供房產(chǎn)權(quán)證或其他有效財(cái)產(chǎn)證明材料，證明其具備實(shí)際承擔(dān)責(zé)任的能力和法定的締結(jié)合同能力，可以獨(dú)立參加政府采購活動(dòng)，由單位負(fù)責(zé)人簽署相關(guān)文件材料。二、聯(lián)合協(xié)議（如果有）[以聯(lián)合體形式投標(biāo)的，提供聯(lián)合協(xié)議（附件5）；本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)或者投標(biāo)人不以聯(lián)合體形式投標(biāo)的，則不需要提供）]三、落實(shí)政府采購政策需滿足的資格要求（根據(jù)招標(biāo)公告落實(shí)政府采購政策需滿足的資格要求選擇提供相應(yīng)的材料；未要求的，無需提供）A.專門面向中小企業(yè)，服務(wù)全部由符合政策要求的中小企業(yè)（或小微企業(yè)）承接的，提供相應(yīng)的中小企業(yè)聲明函（附件7）。B.要求以聯(lián)合體形式參加的，提供聯(lián)合協(xié)議（附件5）和中小企業(yè)聲明函（附件7），聯(lián)合協(xié)議中中小企業(yè)合同金額應(yīng)當(dāng)達(dá)到招標(biāo)公告載明的比例；如果供應(yīng)商本身提供所有標(biāo)的均由中小企業(yè)承接的，并相應(yīng)達(dá)到了前述比例要求，視同符合了資格條件，無需再與其他中小企業(yè)組成聯(lián)合體參加政府采購活動(dòng)，無需提供聯(lián)合協(xié)議。C、要求合同分包的，提供分包意向協(xié)議（附件6）和中小企業(yè)聲明函（附件7），分包意向協(xié)議中中小企業(yè)合同金額應(yīng)當(dāng)達(dá)到招標(biāo)公告載明的比例；如果供應(yīng)商本身提供所有標(biāo)的均由中小企業(yè)承接的，并相應(yīng)達(dá)到了前述比例要求，視同符合了資格條件，無需再向中小企業(yè)分包，無需提供分包意向協(xié)議。四、本項(xiàng)目的特定資格要求（根據(jù)招標(biāo)公告本項(xiàng)目的特定資格要求提供相應(yīng)的材料；未要求的，無需提供）

商務(wù)技術(shù)文件部分目錄（1）投標(biāo)函…………………（頁碼）（2）授權(quán)委托書或法定代表人（單位負(fù)責(zé)人、自然人本人）身份證明………（頁碼）（3）分包意向協(xié)議…………（頁碼）（4）符合性審查資料………………………（頁碼）（5）評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)的商務(wù)技術(shù)資料……………………（頁碼）（6）投標(biāo)標(biāo)的清單……………………（頁碼）（7）商務(wù)技術(shù)偏離表………………………（頁碼）（8）政府采購供應(yīng)商廉潔自律承諾書…………………（頁碼）（9）供應(yīng)商認(rèn)為需要的其他文件資料…………（頁碼）

一、投標(biāo)函溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院、溫州市政務(wù)服務(wù)管理中心（溫州市政府采購中心）：我方參加你方組織的溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院學(xué)院路部和南浦部保潔（室內(nèi)外）、護(hù)工、運(yùn)送等后勤保障服務(wù)項(xiàng)目【招標(biāo)編號(hào)：Z-GB202308030009LF】招標(biāo)的有關(guān)活動(dòng)，并對(duì)此項(xiàng)目進(jìn)行投標(biāo)。為此：1、我方承諾投標(biāo)有效期從提交投標(biāo)文件的截止之日起90天（不少于90天），本投標(biāo)文件在投標(biāo)有效期滿之前均具有約束力。2、我方的投標(biāo)文件包括以下內(nèi)容：2.1資格文件：2.1.1承諾函；2.1.2聯(lián)合協(xié)議（如果有)；2.1.3落實(shí)政府采購政策需滿足的資格要求（如果有）；2.1.4本項(xiàng)目的特定資格要求（如果有)。2.2商務(wù)技術(shù)文件：2.2.1投標(biāo)函；2.2.2授權(quán)委托書或法定代表人（單位負(fù)責(zé)人）身份證明；2.2.3分包意向協(xié)議（如果有)；2.2.4符合性審查資料；2.2.5評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)的商務(wù)技術(shù)資料；2.2.6投標(biāo)標(biāo)的清單；2.2.7商務(wù)技術(shù)偏離表；2.2.8政府采購供應(yīng)商廉潔自律承諾書；2.2.9供應(yīng)商認(rèn)為需要的其他文件資料。2.3報(bào)價(jià)文件2.3.1開標(biāo)一覽表（報(bào)價(jià)表）；2.3.2中小企業(yè)聲明函（如果有）。3、我方承諾除商務(wù)技術(shù)偏離表列出的偏離外，我方響應(yīng)招標(biāo)文件的全部要求。4、如我方中標(biāo)，我方承諾：4.1在收到中標(biāo)通知書后，在中標(biāo)通知書規(guī)定的期限內(nèi)與你方簽訂合同；4.2在簽訂合同時(shí)不向你方提出附加條件；4.3按照招標(biāo)文件要求提交履約保證金；4.4在合同約定的期限內(nèi)完成合同規(guī)定的全部義務(wù)。5、其他補(bǔ)充說明:。投標(biāo)人名稱（電子簽名）：日期：年月日注：按本格式和要求提供。二、授權(quán)委托書或法定代表人（單位負(fù)責(zé)人、自然人本人）身份證明授權(quán)委托書（適用于非聯(lián)合體投標(biāo)）溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院、溫州市政務(wù)服務(wù)管理中心（溫州市政府采購中心）：現(xiàn)委托（姓名）為我方代理人（身份證號(hào)碼：，手機(jī)：），以我方名義處理溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院學(xué)院路部和南浦部保潔（室內(nèi)外）、護(hù)工、運(yùn)送等后勤保障服務(wù)項(xiàng)目【招標(biāo)編號(hào)：Z-GB202308030009LF】政府采購?fù)稑?biāo)的一切事項(xiàng)，其法律后果由我方承擔(dān)。委托期限：自年月日起至年月日止。特此告知。投標(biāo)人名稱(電子簽名)：簽發(fā)日期：年月日授權(quán)委托書（適用于聯(lián)合體投標(biāo)）溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院、溫州市政務(wù)服務(wù)管理中心（溫州市政府采購中心）：現(xiàn)委托（姓名）為我方代理人（身份證號(hào)碼：，手機(jī)：），以我方名義處理溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院學(xué)院路部和南浦部保潔（室內(nèi)外）、護(hù)工、運(yùn)送等后勤保障服務(wù)項(xiàng)目【招標(biāo)編號(hào)：Z-GB202308030009LF】政府采購?fù)稑?biāo)的一切事項(xiàng)，其法律后果由我方承擔(dān)。委托期限：自年月日起至年月日止。特此告知。聯(lián)合體成員名稱(電子簽名/公章)：聯(lián)合體成員名稱(電子簽名/公章)：……日期：年月日法定代表人、單位負(fù)責(zé)人或自然人本人的身份證明（適用于法定代表人、單位負(fù)責(zé)人或者自然人本人代表投標(biāo)人參加投標(biāo)）身份證件掃描件：正面：反面：投標(biāo)人名稱(電子簽名)：日期：年月日溫州市政府采購公開招標(biāo)文件第129頁共145頁溫州市政府采購公開招標(biāo)文件第127頁共145頁三、分包意向協(xié)議（如果有）[中標(biāo)后以分包方式履行合同的，提供分包意向協(xié)議(附件6)；采購人不同意分包或者投標(biāo)人中標(biāo)后不以分包方式履行合同的，則不需要提供。]四、符合性審查資料序號(hào)實(shí)質(zhì)性要求需要提供的符合性審查資料投標(biāo)文件中的頁碼位置1投標(biāo)文件按照招標(biāo)文件要求需簽署、蓋章的（如法人授權(quán)委托書、標(biāo)的清單、廉潔自律承諾書等）提供需要使用電子簽名或者簽字蓋章的投標(biāo)文件的組成部分（法人授權(quán)委托書、標(biāo)的清單、廉潔自律承諾書等是否均已簽署、蓋章）見投標(biāo)文件第頁2投標(biāo)文件中承諾的投標(biāo)有效期不少于招標(biāo)文件中載明的投標(biāo)有效期。投標(biāo)函見投標(biāo)文件第頁3投標(biāo)文件滿足招標(biāo)文件第三部分采購需求參數(shù)里的其它實(shí)質(zhì)性要求（如有）。提供招標(biāo)文件需求參數(shù)里的其它實(shí)質(zhì)性要求相應(yīng)的材料（“▲且加下線部分”系指實(shí)質(zhì)性要求條款，招標(biāo)文件無其它實(shí)質(zhì)性要求的，無需提供）見投標(biāo)文件第頁注：按本格式和要求提供。五、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)的商務(wù)技術(shù)資料（按招標(biāo)文件第四部分評(píng)標(biāo)辦法前附表中“投標(biāo)文件中評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)的商務(wù)技術(shù)資料目錄”提供資料。）格式自擬六、投標(biāo)標(biāo)的清單（標(biāo)項(xiàng)）序號(hào)名稱服務(wù)范圍服務(wù)要求服務(wù)時(shí)間服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)備注（如果有）12……注：按本格式和要求提供。（必須提供）投標(biāo)人名稱(電子簽名)：日期：年月日七、商務(wù)技術(shù)偏離表（標(biāo)項(xiàng)）序號(hào)招標(biāo)文件章節(jié)及具體內(nèi)容投標(biāo)文件章節(jié)及具體內(nèi)容偏離說明12……投標(biāo)人保證：除商務(wù)技術(shù)偏離表列出的偏離外，投標(biāo)人響應(yīng)招標(biāo)文件的全部要求注：按本格式和要求提供?！鴽]有填寫此表視為完全滿足招標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性要求；（但必須提供）如出現(xiàn)偏離，投標(biāo)人務(wù)必如實(shí)填寫此表，“投標(biāo)文件對(duì)應(yīng)規(guī)范”及“說明”欄不得復(fù)制粘貼，所投產(chǎn)品必須對(duì)照招標(biāo)文件要求詳細(xì)填寫說明，否則存在的風(fēng)險(xiǎn)由投標(biāo)人自行承擔(dān)；3.投標(biāo)人可按以上表格形式進(jìn)行復(fù)制。投標(biāo)人名稱(電子簽名)：日期：年月日八、政府采購供應(yīng)商廉潔自律承諾書溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院、溫州市政務(wù)服務(wù)管理中心（溫州市政府采購中心）：我單位響應(yīng)你單位項(xiàng)目招標(biāo)要求參加投標(biāo)。在這次投標(biāo)過程中和中標(biāo)后，我們將嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)要求，并鄭重承諾：一、不向項(xiàng)目有關(guān)人員及部門贈(zèng)送禮金禮物、有價(jià)證券、回扣以及中介費(fèi)、介紹費(fèi)、咨詢費(fèi)等好處費(fèi)；二、不為項(xiàng)目有關(guān)人員及部門報(bào)銷應(yīng)由你方單位或個(gè)人支付的費(fèi)用；三、不向項(xiàng)目有關(guān)人員及部門提供有可能影響公正的宴請(qǐng)和健身娛樂等活動(dòng)；四、不為項(xiàng)目有關(guān)人員及部門出國（境）、旅游等提供方便；五、不為項(xiàng)目有關(guān)人員個(gè)人裝修住房、婚喪嫁娶、配偶子女工作安排等提供好處；六、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國政府采購法》《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》《中華人民共和國民法典》等法律法規(guī)，誠實(shí)守信，合法經(jīng)營，堅(jiān)決抵制各種違法違紀(jì)行為。如違反上述承諾，你單位有權(quán)立即取消我單位投標(biāo)、中標(biāo)或在建項(xiàng)目的建設(shè)資格，有權(quán)拒絕我單位在一定時(shí)期內(nèi)進(jìn)入你單位進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)或其他經(jīng)營活動(dòng)，并通報(bào)市財(cái)政局。由此引起的相應(yīng)損失均由我單位承擔(dān)。投標(biāo)人名稱（電子簽名）：日期：年月日注：按本格式和要求提供。供應(yīng)商認(rèn)為需要的其他文件資料（由投標(biāo)人根據(jù)采購需求自行編制）投標(biāo)人名稱（電子簽名）：日期：年月日溫州市政府采購公開招標(biāo)文件第132頁共145頁溫州市政府采購公開招標(biāo)文件第131頁共145頁報(bào)價(jià)文件部分目錄（1）開標(biāo)一覽表（報(bào)價(jià)表）………（頁碼）（2）中小企業(yè)聲明函………………（頁碼）一、開標(biāo)一覽表（報(bào)價(jià)表）溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院、溫州市政務(wù)服務(wù)管理中心（溫州市政府采購中心）：按你方招標(biāo)文件要求，我們，本投標(biāo)文件簽字方，謹(jǐn)此向你方發(fā)出要約如下：如你方接受本投標(biāo)，我方承諾按照如下開標(biāo)一覽表（報(bào)價(jià)表）的價(jià)格完成溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院學(xué)院路部和南浦部保潔（室內(nèi)外）、護(hù)工、運(yùn)送等后勤保障服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)項(xiàng)【招標(biāo)編號(hào)：Z-GB202308030009LF】的實(shí)施。開標(biāo)一覽表（報(bào)價(jià)表）(單位均為人民幣元)（標(biāo)項(xiàng)）序號(hào)名稱服務(wù)范圍服務(wù)要求服務(wù)時(shí)間服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)人數(shù)備注（如果有）1溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院學(xué)院路部和南浦部保潔（室內(nèi)外）、護(hù)工、運(yùn)送等后勤保障服務(wù)項(xiàng)目依據(jù)本項(xiàng)目招標(biāo)文件服務(wù)范圍24個(gè)月人投標(biāo)報(bào)價(jià)=人均月服務(wù)費(fèi)（）*服務(wù)人數(shù)（人）*24個(gè)月投標(biāo)報(bào)價(jià)（小寫）投標(biāo)報(bào)價(jià)（大寫）注：1、投標(biāo)人需按本表格式填寫，否則視為投標(biāo)文件含有采購人不能接受的附加條件，投標(biāo)無效；。2、有關(guān)本項(xiàng)目實(shí)施所涉及的一切費(fèi)用均計(jì)入報(bào)價(jià)。采購人將以合同形式有償取得貨物或服務(wù)，不接受投標(biāo)人給予的贈(zèng)品、回扣或者與采購無關(guān)的其他商品、服務(wù)，不得出現(xiàn)“0元”“免費(fèi)贈(zèng)送”等形式的無償報(bào)價(jià)，否則視為投標(biāo)文件含有采購人不能接受的附加條件，投標(biāo)無效；采購內(nèi)容未包含在《開標(biāo)一覽表（報(bào)價(jià)表）》名稱欄中，投標(biāo)人不能作出合理解釋的，視為投標(biāo)文件含有采購人不能接受的附加條件的，投標(biāo)無效。3、特別提示：采購代理機(jī)構(gòu)將對(duì)項(xiàng)目名稱和項(xiàng)目編號(hào)，中標(biāo)供應(yīng)商名稱、地址和中標(biāo)金額，主要中標(biāo)標(biāo)的名稱、服務(wù)范圍、服務(wù)要求、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等予以公示。4、符合招標(biāo)文件中列明的可享受中小企業(yè)扶持政策的投標(biāo)人，請(qǐng)?zhí)顚懼行∑髽I(yè)聲明函。注：投標(biāo)人提供的中小企業(yè)聲明函內(nèi)容不實(shí)的，屬于提供虛假材料謀取中標(biāo)、成交，依照《中華人民共和國政府采購法》等國家有關(guān)規(guī)定追究相應(yīng)責(zé)任。投標(biāo)人名稱(電子簽名)：日期：年月日PAGE第145頁共145頁溫州市政府采購公開招標(biāo)文件第133頁共145頁二、中小企業(yè)聲明函（如果有）[招標(biāo)公告落實(shí)政府采購政策需滿足的資格要求為“無”即本項(xiàng)目或標(biāo)項(xiàng)未預(yù)留份額專門面向中小企業(yè)時(shí)，符合《政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》規(guī)定的小微企業(yè)擬享受價(jià)格扣除政策的，需提供中小企業(yè)聲明函（附件7）。]附件附件1：殘疾人福利性單位聲明函本單位鄭重聲明，根據(jù)《財(cái)政部民政部中國殘疾人聯(lián)合會(huì)關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》（財(cái)庫〔2017〕141號(hào)）的規(guī)定，本單位為符合條件的殘疾人福利性單位，且本單位參加_(采購人)_單位的_溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院學(xué)院路部和南浦部保潔（室內(nèi)外）、護(hù)工、運(yùn)送等后勤保障服務(wù)項(xiàng)目__項(xiàng)目采購活動(dòng)提供本單位制造的貨物（由本單位承擔(dān)工程/提供服務(wù)），或者提供其他殘疾人福利性單位制造的貨物（不包括使用非殘疾人福利性單位注冊(cè)商標(biāo)的貨物）。本單位對(duì)上述聲明的真實(shí)性負(fù)責(zé)。如有虛假，將依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。投標(biāo)人名稱（電子簽名）：日期：附件2：質(zhì)疑函范本及制作說明質(zhì)疑函范本一、質(zhì)疑供應(yīng)商基本信息質(zhì)疑供應(yīng)商：地址：郵編：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：授權(quán)代表：聯(lián)系電話：地址：郵編：二、質(zhì)疑項(xiàng)目基本情況質(zhì)疑項(xiàng)目的名稱：質(zhì)疑項(xiàng)目的編號(hào)：包號(hào)：采購人名稱：采購文件獲取日期：三、質(zhì)疑事項(xiàng)具體內(nèi)容質(zhì)疑事項(xiàng)1：事實(shí)依據(jù)：法律依據(jù)：質(zhì)疑事項(xiàng)2……四、與質(zhì)疑事項(xiàng)相關(guān)的質(zhì)疑請(qǐng)求請(qǐng)求：簽字(簽章)：公章：日期：質(zhì)疑函制作說明：1.供應(yīng)商提出質(zhì)疑時(shí)，應(yīng)提交質(zhì)疑函和必要的證明材料。2.質(zhì)疑供應(yīng)商若委托代理人進(jìn)行質(zhì)疑的，質(zhì)疑函應(yīng)按要求列明“授權(quán)代表”的有關(guān)內(nèi)容，并在附件中提交由質(zhì)疑供應(yīng)商簽署的授權(quán)委托書。授權(quán)委托書應(yīng)載明代理人的姓名或者名稱、代理事項(xiàng)、具體權(quán)限、期限和相關(guān)事項(xiàng)。3.質(zhì)疑供應(yīng)商若對(duì)項(xiàng)目的某一分包進(jìn)行質(zhì)疑，質(zhì)疑函中應(yīng)列明具體分包號(hào)。4.質(zhì)疑函的質(zhì)疑事項(xiàng)應(yīng)具體、明確，并有必要的事實(shí)依據(jù)和法律依據(jù)。5.質(zhì)疑函的質(zhì)疑請(qǐng)求應(yīng)與質(zhì)疑事項(xiàng)相關(guān)。6.質(zhì)疑供應(yīng)商為自然人的，質(zhì)疑函應(yīng)由本人簽字；質(zhì)疑供應(yīng)商為法人或者其他組織的，質(zhì)疑函應(yīng)由法定代表人、主要負(fù)責(zé)人，或者其授權(quán)代表簽字或者蓋章，并加蓋公章。

附件3：投訴書范本及制作說明投訴書范本一、投訴相關(guān)主體基本情況投訴人：地址：郵編：法定代表人/主要負(fù)責(zé)人：聯(lián)系電話：授權(quán)代表：聯(lián)系電話：地址：郵編：被投訴人1：地址：郵編：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：被投訴人2……相關(guān)供應(yīng)商：地址：郵編：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：二、投訴項(xiàng)目基本情況采購項(xiàng)目名稱：采購項(xiàng)目編號(hào)：包號(hào)：采購人名稱：代理機(jī)構(gòu)名稱：采購文件公告:是/否公告期限：采購結(jié)果公告:是/否公告期限：三、質(zhì)疑基本情況投訴人于年月日,向提出質(zhì)疑，質(zhì)疑事項(xiàng)為：采購人/代理機(jī)構(gòu)于年月日,就質(zhì)疑事項(xiàng)作出了答復(fù)/沒有在法定期限內(nèi)作出答復(fù)。四、投訴事項(xiàng)具體內(nèi)容投訴事項(xiàng)1：事實(shí)依據(jù)：法律依據(jù)：投訴事項(xiàng)2……五、與投訴事項(xiàng)相關(guān)的投訴請(qǐng)求請(qǐng)求：簽字(簽章)：公章：日期：投訴書制作說明：1.投訴人提起投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)提交投訴書和必要的證明材料，并按照被投訴人和與投訴事項(xiàng)有關(guān)的供應(yīng)商數(shù)量提供投訴書副本。2.投訴人若委托代理人進(jìn)行投訴的，投訴書應(yīng)按照要求列明“授權(quán)代表”的有關(guān)內(nèi)容，并在附件中提交由投訴人簽署的授權(quán)委托書。授權(quán)委托書應(yīng)當(dāng)載明代理人的姓名或者名稱、代理事項(xiàng)、具體權(quán)限、期限和相關(guān)事項(xiàng)。3.投訴人若對(duì)項(xiàng)目的某一分包進(jìn)行投訴，投訴書應(yīng)列明具體分包號(hào)。4.投訴書應(yīng)簡要列明質(zhì)疑事項(xiàng)，質(zhì)疑函、質(zhì)疑答復(fù)等作為附件材料提供。5.投訴書的投訴事項(xiàng)應(yīng)具體、明確，并有必要的事實(shí)依據(jù)和法律依據(jù)。6.投訴書的投訴請(qǐng)求應(yīng)與投訴事項(xiàng)相關(guān)。7.投訴人為自然人的，投訴書應(yīng)當(dāng)由本人簽字；投訴人為法人或者其他組織的，投訴書應(yīng)當(dāng)由法定代表人、主要負(fù)責(zé)人，或者其授權(quán)代表簽字或者蓋章，并加蓋公章。附件4：業(yè)務(wù)專用章使用說明函溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院、溫州市政務(wù)服務(wù)管理中心（溫州市政府采購中心）：我方(投標(biāo)人全稱)是中華人民共和國依法登記注冊(cè)的合法企業(yè)，在參加你方組織的溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院學(xué)院路部和南浦部保潔（室內(nèi)外）、護(hù)工、運(yùn)送等后勤保障服務(wù)項(xiàng)目【招標(biāo)編號(hào)：Z-GB202308030009LF】投標(biāo)活動(dòng)中作如下說明：我方所使用的“XX專用章”與法定名稱章具有同等的法律效力，對(duì)使用“XX專用章”的行為予以完全承認(rèn)，并愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。特此說明。投標(biāo)單位（法定名稱章）：日期：年月日附：投標(biāo)單位法定名稱章（印模）投標(biāo)單位“XX專用章”（印模）

附件5：聯(lián)合協(xié)議

（以聯(lián)合體形式投標(biāo)的，提供聯(lián)合協(xié)議；本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)或者投標(biāo)人不以聯(lián)合體形式投標(biāo)的，則不需要提供）（聯(lián)合體所有成員名稱）自愿組成一個(gè)聯(lián)合體，以一個(gè)投標(biāo)人的身份參加溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院學(xué)院路部和南浦部保潔（室內(nèi)外）、護(hù)工、運(yùn)送等后勤保障服務(wù)項(xiàng)目【招標(biāo)編號(hào)：Z-GB202308030009LF】投標(biāo)。一、各方一致決定，（某聯(lián)合體成員名稱）為聯(lián)合體牽頭人，代表所有聯(lián)合體成員負(fù)責(zé)投標(biāo)和合同實(shí)施階段的主辦、協(xié)調(diào)工作。二、所有聯(lián)合體成員各方簽署授權(quán)書，授權(quán)書載明的授權(quán)代表根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定及投標(biāo)內(nèi)容而對(duì)采購人、采購代理機(jī)構(gòu)所作的任何合法承諾，包括書面澄清及相應(yīng)等均對(duì)聯(lián)合投標(biāo)各方產(chǎn)生約束力。三、本次聯(lián)合投標(biāo)中，分工如下：（聯(lián)合體成員1）承擔(dān)的工作和義務(wù)為：；（聯(lián)合體成員2）承擔(dān)的工作和義務(wù)為：；……四、聯(lián)合體成員中小企業(yè)合同份額。1、（聯(lián)合體成員X,……）提供的服務(wù)由小微企業(yè)承接，其合同份額占到合同總金額%以上。（未預(yù)留份額專門面向中小企業(yè)采購的采購項(xiàng)目，以及預(yù)留份額中的非預(yù)留部分采購包，接受聯(lián)合體投標(biāo)的，聯(lián)合協(xié)議約定小微企業(yè)的合同份額占到合同總金額30%以上的，對(duì)聯(lián)合體報(bào)價(jià)按評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)確定的比例給予扣除。供應(yīng)商擬享受以上價(jià)格扣除政策的，填寫有關(guān)內(nèi)容。）2、中小企業(yè)合同金額達(dá)到%，小微企業(yè)合同金額達(dá)到%。（要求以聯(lián)合體形式參加的項(xiàng)目或采購包，供應(yīng)商按招標(biāo)文件第一部分招標(biāo)公告申請(qǐng)人的資格要