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文檔簡介

病例質掌控度為了規(guī)范醫(yī)院的病例記錄與管理,提高醫(yī)療質量,保障患者權益,訂立本病例質掌控度,以確保病例工作能夠連續(xù)改進和發(fā)展。1.背景與目的為了規(guī)范病院的病例管理工作,提高醫(yī)療質量,保障患者利益,確保臨床工作的科學性、規(guī)范性和準確性,訂立本病例質掌控度。本制度的目的在于明確病例質控的方向和原則,保證醫(yī)務人員依照統(tǒng)一的標準進行病例記錄與管理,提高病例質量,降低醫(yī)療糾紛的發(fā)生。2.質控對象本質掌控度適用于醫(yī)院各科室和醫(yī)務人員。3.病例質控的原則3.1審核原則:對全部病例進行定期、隨機的審核,確保病例的完整性、準確性和科學性。3.2教育原則:通過規(guī)范的病例管理教育,提高醫(yī)務人員的病例記錄與管理水平,確保病例質量。3.3反饋原則:對審核發(fā)現(xiàn)的問題及時予以反饋,并提出改進建議,推動病例管理工作的改進。4.質控內容4.1病例書寫規(guī)范4.1.1病例的書寫應規(guī)范、清楚、準確,包含患者基本信息、主訴、現(xiàn)病史、既往病史、家族史、體格檢查結果、輔佑襄助檢查、診斷、治療方案等內容。4.1.2病例應使用規(guī)定的醫(yī)學術語及標準縮寫,不得使用模糊不清或不規(guī)范的詞語。4.1.3病例應依照編制規(guī)范分類,如門急診病例、住院病例等。4.2病例管理4.2.1完善病例管理系統(tǒng),確保病例的安全、保密、可追溯性。4.2.2病例應依照時間次序進行歸檔,方便查閱和管理。原始病歷及相關文書要保管至少30年。4.2.3病例應及時、準確地進行歸檔,確?;颊咝畔⒌耐暾院蜏蚀_性。4.3病例審核4.3.1設立病例質控小組,定期對病例進行審核,對病例書寫規(guī)范、完整性、臨床邏輯的合理性等進行評估。4.3.2病例質控小構成員應具備相關的學科知識和病例審核經驗,負責審核工作,定期向醫(yī)院管理部門匯報。4.3.3病例審核結果應及時通知醫(yī)務人員,對于存在問題的病例,及時進行反饋,提出改進建議,并引導醫(yī)務人員進行修正。5.質控周期5.1病例審核應依照肯定周期進行,包含日常質控和定期質控。5.2日常質控應每天進行,對所屬科室的病例進行審核,保證病例的及時完整性。5.3定期質控應每月進行,對各科室的病例進行審核,確保病例記錄的準確性和規(guī)范性。6.質控結果與獎懲6.1對于病例記錄與管理實現(xiàn)規(guī)范要求、符合審核標準的醫(yī)務人員,予以稱贊和嘉獎。6.2對于病例記錄與管理存在問題、未按要求進行修正的醫(yī)務人員,視情況予以批判教育、警告,并進行再培訓。6.3對于病例記錄與管理嚴重違反規(guī)定,造成嚴重后果或醫(yī)療事故的醫(yī)務人員,將依法啟動相應的紀律和法律程序。7.評估與改進7.1定期對病例管理工作進行評估,分析質控結果,總結經驗,發(fā)現(xiàn)問題,探究改進策略,不絕提高病例工作的水平和質量。7.2通過開展學術溝通和經驗共享,提高醫(yī)務人員的專業(yè)知識和技能,促進病例管理工作的提升和發(fā)展。8.附則8.1本制度由醫(yī)院質控委員會負責解釋。8

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