后勤部門科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)

第第頁(yè)后勤部門科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)黨的十六屆三中全會(huì)第一次明確提出了以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。這是我們黨從新世紀(jì)新階段和我國(guó)國(guó)情出發(fā)，總結(jié)新中國(guó)成立以來(lái)特別是改革開(kāi)放20多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得出的重要啟示。科學(xué)發(fā)展觀作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基本原則，是全面建設(shè)小康社會(huì)和實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的根本指針。科學(xué)發(fā)展觀在十七大時(shí)正式寫入黨章，也是十七大精神的靈魂，科學(xué)發(fā)展觀是針對(duì)當(dāng)前發(fā)展中存在的問(wèn)題，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和全面建設(shè)小康社會(huì)的需要提出的重大戰(zhàn)略思想，也是我們黨對(duì)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)規(guī)律進(jìn)一步深化認(rèn)識(shí)取得的重大成果?？茖W(xué)發(fā)展觀吸收和借鑒了一系列新思想、新觀點(diǎn)、新論斷，科學(xué)系統(tǒng)地揭示了社會(huì)主義發(fā)展的客觀規(guī)律。

就我們從事后勤工作的人員來(lái)說(shuō)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，就是要緊密結(jié)合工作實(shí)際，求真務(wù)實(shí)，切實(shí)做好本職工作。后勤工作是我館整體工作的一部分，它在我館整個(gè)管理過(guò)程中起著基礎(chǔ)性保障作用。后勤工作雖然不是南圖的中心工作，但它是圍繞中心工作開(kāi)展的一項(xiàng)重要工作，是南圖履行社會(huì)文化服務(wù)職能的基礎(chǔ)，是單位干部職工工作、生活的重要依托，是我館高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)的基本保障，后勤保障部門所提供的保障服務(wù)能力將直接影響到我館的事業(yè)發(fā)展與和諧建設(shè)。當(dāng)然，我這里所指的后勤保障部門不單單是指后勤保障部，應(yīng)該還包括為讀者服務(wù)工作、為全館干部職工提供一切后勤支撐的部門，比如：物業(yè)管理部、人事部門、工會(huì)以及為全館提供技術(shù)服務(wù)與保障的信息技術(shù)應(yīng)用部門等。

幾年來(lái)，在館黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，后勤服務(wù)工作發(fā)生了很大變化，后勤部門堅(jiān)持全面貫徹館里的總體工作思路和要求，圍繞中心，服務(wù)大局；規(guī)范管理，協(xié)調(diào)各方，著力構(gòu)建和諧后勤實(shí)體；后勤運(yùn)行效率、保障能力和服務(wù)質(zhì)量有了顯著提高，為我館事業(yè)發(fā)展提供了有力支撐，廣大干部職工對(duì)后勤服務(wù)的滿意率進(jìn)一步提高。但是，也要清醒地看到，我館后勤工作在實(shí)際運(yùn)行和發(fā)展中還存在不少困難和問(wèn)題：一是缺乏細(xì)化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；二是缺乏嚴(yán)格周密的服務(wù)程序；三是缺乏科學(xué)的監(jiān)控措施；四是服務(wù)行為隨意性大；五是后勤隊(duì)伍整體素質(zhì)有待提高等等。

隨著新館的全面對(duì)外開(kāi)放，我館的社會(huì)影響力、為社會(huì)提供全方位文化服務(wù)的能力有了顯著提升，同時(shí)對(duì)員工素質(zhì)、服務(wù)理念、思想觀念等都提出了新的更高的要求。如何使后勤保障工作適應(yīng)南京圖書館事業(yè)的快速發(fā)展，滿足干部員工不斷增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求，更好地為各項(xiàng)中心工作服務(wù)，是后勤工作者所要面對(duì)的重要課題與挑戰(zhàn)。通過(guò)近一階段對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，我個(gè)人認(rèn)為要做好后勤保障工作，滿足圖書館工作的需要，就必須做到三個(gè)轉(zhuǎn)變，即：從單一型向復(fù)合型轉(zhuǎn)變；從經(jīng)驗(yàn)型向科技型的轉(zhuǎn)變；從學(xué)識(shí)型向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變。

后勤保障工作做得好壞與否，關(guān)鍵在于我們所服務(wù)的對(duì)象對(duì)我們工作是否滿意，而要達(dá)到這一要求，就需要我們對(duì)全館的工作有一定了解，不僅要準(zhǔn)確地掌握當(dāng)前的需要，還要有一定的預(yù)見(jiàn)能力，即能夠預(yù)料到在將來(lái)的一段時(shí)期內(nèi)，圖書館工作將會(huì)發(fā)生怎樣的變化？對(duì)于后勤保障工作將會(huì)提出哪些新的需求？而要做到這一點(diǎn)，我們所有從事后勤工作的員工就需要始終堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)，積累一定的圖書館專業(yè)知識(shí)，使我們的知識(shí)結(jié)構(gòu)從單一型向復(fù)合型轉(zhuǎn)變；

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，把科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作之中，這就需要我們始終不斷地堅(jiān)持“與時(shí)俱進(jìn)”，必須使我們的工作作風(fēng)、工作方法與時(shí)代變化的要求同步發(fā)展，才能使我們的工作始終充滿活力。南京圖書館搬遷到新館后，無(wú)論圖書館的基礎(chǔ)工作與服務(wù)工作，還是設(shè)備的采購(gòu)與使用管理，都與過(guò)去有了很大的不同，這一切都使得后勤工作所涉及到的知識(shí)和專業(yè)越來(lái)越多，這就使得我們必須不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，始終堅(jiān)持“與時(shí)俱進(jìn)”，實(shí)現(xiàn)從經(jīng)驗(yàn)型向科技型的轉(zhuǎn)變；

掌握知識(shí)的目的全在于應(yīng)用，我們所掌握的知識(shí)是否能夠滿足工作的需要，必須在工作實(shí)踐中進(jìn)行運(yùn)用并得到檢驗(yàn)，只有那些在實(shí)踐中證明是正確的工作方法與手段，才能對(duì)提高后勤保障工作的水平有所幫助。因此，我們?cè)谂W(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，必須注重抓好學(xué)識(shí)向應(yīng)用的轉(zhuǎn)變，在工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，真正把學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的工作能力。

因此，我們后勤保障部門今后應(yīng)該做到：

1理清發(fā)展思路

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以社會(huì)文化服務(wù)工作為中心，以服務(wù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常有序開(kāi)展為宗旨，以構(gòu)建與南圖事業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的具有現(xiàn)代管理特征的新型后勤服務(wù)保障體系為目標(biāo)，為我館各項(xiàng)事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障和優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。

2確定工作目標(biāo)

在管理上實(shí)現(xiàn)崗位有職責(zé)，服務(wù)有標(biāo)準(zhǔn)，過(guò)程有控制，效果有監(jiān)督。在運(yùn)行上建立企業(yè)式經(jīng)營(yíng)、高效、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行。在隊(duì)伍建設(shè)上培養(yǎng)職業(yè)化、專業(yè)化員工隊(duì)伍。在服務(wù)上為全館各部門提供及時(shí)便捷的熱情服務(wù)。

3強(qiáng)化工作措施

一是探索管理體制和運(yùn)行機(jī)制的改革。目前后勤工作中存在的各種問(wèn)題，歸根結(jié)底在于后勤管理體制和運(yùn)行機(jī)制的不完善。當(dāng)前，后勤服務(wù)內(nèi)容已不再是單純的行政管理工作，而是逐漸轉(zhuǎn)化為一個(gè)服務(wù)需求市場(chǎng)。我們要及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，順應(yīng)事業(yè)發(fā)展的要求，摒棄那些阻礙工作發(fā)展的陳舊的、過(guò)時(shí)的理念，不斷摸索、建立起一套全新的管理體制和運(yùn)行機(jī)制。二是堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)科學(xué)管理。后勤各項(xiàng)工作要堅(jiān)持以服務(wù)于全館各部門、滿足干部職工的工作需求為本，加強(qiáng)與干部職工的交流與溝通，增進(jìn)廣大員工對(duì)后勤工作的了解和理解，提高對(duì)后勤的信任度和滿意度。要傾聽(tīng)大家的呼聲，切實(shí)幫助廣大職工解決工作和生活上遇到的困難和問(wèn)題，體現(xiàn)單位大家庭的溫暖，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。三是要建立科學(xué)決策機(jī)制，形成一整套管理人員工作規(guī)范、部門職責(zé)規(guī)范、工作程序和管理規(guī)章，提高科學(xué)管理水平。四是建立有效的民主監(jiān)督機(jī)制，增強(qiáng)后勤服務(wù)工作辦事程序和決策事項(xiàng)的透明度，自覺(jué)接受廣大職工的監(jiān)督。

科學(xué)發(fā)展觀這一論斷的提出，為文化的大發(fā)展提供了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，面對(duì)艱巨的任務(wù)，我們要始終保持良好的精神狀態(tài)，踏實(shí)的工作作風(fēng)，努力開(kāi)創(chuàng)后勤工作新局面。圖書館高質(zhì)量的社會(huì)文化服務(wù)，必然由高質(zhì)量、高水平的后勤服務(wù)保障作支撐。后勤工作是我館工作的重要組成部分，是圖書館事業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，是