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文檔簡介
醫(yī)療質(zhì)量自查報告及整改的措施醫(yī)療質(zhì)量自查報告及整改措施1:
依據(jù)醫(yī)療質(zhì)量安全整頓工作整改要求,我科對醫(yī)療質(zhì)量進行了全面的檢查。現(xiàn)就自查結(jié)果及下一步整改措施匯報如下:
一、存在問題:
(一)某些醫(yī)療核心管理制度還有落實不夠的地方。個別醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量安全意識不夠高,對首診醫(yī)師負責制、病例討論制度、交接班、會診等核心制度有時不能很好的落實,病例討論還有應(yīng)付的狀況?;颊卟∏樵u估制度不健全,對手術(shù)病人的風險評估,僅限于術(shù)前討論或術(shù)前小結(jié)中,還沒建立起書面的風險評估制度。
(二)抗菌藥物的應(yīng)用仍存在不合理的想象。個別醫(yī)務(wù)人員抗菌藥物使用不合理,一般感冒也使用抗生素;圍手術(shù)期預(yù)防用藥不合理,抗生素應(yīng)用檔次過高,時間過長。
(三)住院病歷書寫中還存在不少問題。
1、病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽性化驗結(jié)果缺少分析,查房內(nèi)容分析少,有的象記流水帳,過于形式化。
2、存在知情同意書告知、簽字不規(guī)范、藥品及一次性凹凸值耗材等自費項目未簽知情同意書。
3、病歷均為打印,復(fù)制粘貼后未準時查對,姓名、住院號不相符等狀況照舊存在,字跡潦草,有涂改現(xiàn)象。
(四)個別醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識不強,工作中時有"生冷硬'現(xiàn)象,醫(yī)療風險意識差,法律意識淡薄,醫(yī)患交流技巧不夠,對醫(yī)療風險估量不足,造成醫(yī)患交流不夠到位。
(五)專業(yè)技術(shù)水平有待進一步提高,不能很好的滿足病人的需求,急救技能尚必要進一步演練。(六)科室管理不夠,問題發(fā)覺后不能常常性督促整改和落實,造成問題長期存在。
二、下一步整改措施:
(一)進一步加強質(zhì)量安全培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識。醫(yī)務(wù)人員普遍存在重視專業(yè)學(xué)識而輕視質(zhì)量管理學(xué)識的學(xué)習(xí),質(zhì)量管理學(xué)識缺乏,質(zhì)量意識不強,這樣就不能自覺地、積極地將質(zhì)量要求應(yīng)用于日常醫(yī)療工作中,就難以保證質(zhì)量目標的實現(xiàn)。因此,培訓(xùn)全體醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量管理學(xué)識,增加質(zhì)量意識是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)工作之一。首先要加強醫(yī)療相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度。醫(yī)務(wù)人員務(wù)必把握相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)療質(zhì)量核心制度,提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識、安全意識與防范意識。
(二)進一步加大科室管理及監(jiān)督檢查力度,保證核心制度的落實。
1、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量三級醫(yī)師查房和病歷書寫檢查工作,留意實效,不能流于形式,對查到的問題除了當面講解以外,一周一通報,對屢犯的肯定要通過經(jīng)濟懲處,賜予懲戒。
2、要加強三基訓(xùn)練與考核,同時對專業(yè)學(xué)識依據(jù)年初學(xué)習(xí)方案逐步學(xué)習(xí)到位,在科內(nèi)廣泛開展崗位練兵活動,要不斷完善考核方法,嚴峻考核紀律,留意培訓(xùn)的實效。
3、加強病案質(zhì)量的管理。開展病歷書寫規(guī)范培訓(xùn),進一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標準,保證病歷的規(guī)范書寫,準時將住院病歷歸檔管理。4、依據(jù)衛(wèi)生部《進一步加強抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理》通知精神,制定我科具體實施方法及獎懲制度,留意監(jiān)控圍手術(shù)期預(yù)防用藥狀況,禁止濫用抗生素狀況呈現(xiàn)。
(三)進一步加強科內(nèi)職業(yè)道德培訓(xùn),切實提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平。依據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施方法》以及群教活動的要求,對醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)德培訓(xùn)。培育虛心謹慎,不驕不傲的工作作風,立根在群眾,服務(wù)在一線,立志做一個醫(yī)德高尚,受老百姓敬重的醫(yī)務(wù)工,真正樹立起"以人為本,以病人為中央'的理念,要真正做到將病人當成自己的親人,不謀私利。
(四)連續(xù)加強醫(yī)患交流技巧訓(xùn)練,針對病人入院時,醫(yī)學(xué)干預(yù)時,病人呼叫時,手術(shù)時,特殊檢查時,病情變化時等狀況進行醫(yī)患交流技巧的訓(xùn)練,以增進醫(yī)患理解,削減醫(yī)療糾紛的發(fā)生,同時保證落實知情同意書的簽署。
醫(yī)療質(zhì)量自查報告及整改措施2:
在全體黨員中開展,緊密聯(lián)系工作和個人思想實際,仔細貫徹落實"照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病'的總要求,仔細查擺、集中解決在形式主義、官僚主義、享樂主義和鋪張之風方面存在的突出問題,進一步加強機關(guān)作風建設(shè),提高工作效能,樹立良好的形象,更好的為全市服務(wù)業(yè)進展服務(wù),通過自己查、領(lǐng)導(dǎo)點、集體幫等途徑,我仔細開展了批判和自我批判,現(xiàn)對自己做如下深刻剖析:
一、梳理出來的問題
本人身為市司法局工作人員,始終以一個黨員的身份對自己高標準、嚴要求,能夠積極發(fā)揮一個黨員的作用,但是對比檢查后仍發(fā)覺自己存在很多問題。
(一)個人在嚴守政治紀律、反對民族分裂方面的問題
一是:對新疆反分裂斗爭的長期性、復(fù)雜性、尖銳性熟識不足,警惕性不夠高。
二是:敵情觀念不夠強,長期作戰(zhàn)、堅決斗爭的預(yù)備還不扎實。
(二)個人在"四風'方面存在的突出問題
(一)形式主義。一是學(xué)習(xí)積極性不夠,學(xué)習(xí)的積極性不高,對于要學(xué)習(xí)的內(nèi)容存在知道就好的心態(tài),學(xué)習(xí)停留在表面,不夠深化。二是工作中存在應(yīng)付差事的思想,有時候會為了完成而完成,沒有仔細對待,導(dǎo)致于呈現(xiàn)工作完成速度快,但質(zhì)量差的現(xiàn)象。三是缺乏刻苦鉆研的精神,對業(yè)務(wù)沒有深化鉆研。
(二)官僚主義。無。
(三)享樂主義。一是工作中安于現(xiàn)狀,不謀長遠,缺乏干事情的激情,安于現(xiàn)狀的思想嚴峻呈現(xiàn)。二是存在享樂思想。
(四)鋪張之風。在生活中沒有做到勤儉節(jié)省、艱苦樸實,有時還呈現(xiàn)鋪張鋪張現(xiàn)象。
(三)組織生活會上大家所提看法
工作中帶有個人心情,簡潔急躁,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
二、具體措施
(一)已經(jīng)整改的問題
1、針對官僚主義:無。
2、針對形式主義:做任何工作之前,針對問題,結(jié)合實際,工作扎實到位。
3、針對享樂主義:努力克服享樂主義的思想,堅持黨的事業(yè)第一、人民的利益第一;不斷完善和提高自己,腳踏實地的投入到工作中去,努力提高工作才能和服務(wù)水平。
4、針對鋪張之風:在生活上要艱苦樸實,勤儉節(jié)省,樹立正確的利益觀、榮辱觀、道德觀、人生觀,追求積極向上的生活情趣。抵制歪風邪氣,樹立高度的責任感和敬業(yè)精神,盡心盡力把工作做好。
(二)正在整改的問題
一是學(xué)習(xí)積極性不夠,學(xué)習(xí)的積極性不高,對于要學(xué)習(xí)的內(nèi)
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