專業(yè)保養(yǎng)質(zhì)量保證汽車服務(wù)承諾書_第1頁(yè)
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專業(yè)保養(yǎng)質(zhì)量保證汽車服務(wù)承諾書合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):【全稱】【地址】【聯(lián)系電話】【聯(lián)系人】乙方(服務(wù)接受方):【全稱】【地址】【聯(lián)系電話】【聯(lián)系人】鑒于甲方是一家專業(yè)提供汽車保養(yǎng)和維修服務(wù)的公司,乙方是一家需要定期進(jìn)行汽車保養(yǎng)和維修的單位/個(gè)人,雙方為了更好地履行合同義務(wù),明確雙方的權(quán)利和義務(wù),特訂立本承諾書。一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求,為乙方提供專業(yè)、高質(zhì)量的汽車保養(yǎng)和維修服務(wù)。1.2甲方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn),為乙方提供服務(wù)。1.3甲方應(yīng)在服務(wù)過程中,嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保乙方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。二、服務(wù)期限2.1本承諾書的有效期限為:【年】年,自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。2.2如乙方需要續(xù)約,應(yīng)在本合同到期前一個(gè)月內(nèi),書面通知甲方,雙方協(xié)商一致后,可以續(xù)簽。三、服務(wù)質(zhì)量和保證3.1甲方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合乙方的要求,并達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2甲方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),如因甲方原因?qū)е乱曳杰囕v出現(xiàn)問題,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù),并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。3.3甲方應(yīng)在其網(wǎng)站、宣傳材料等公開場(chǎng)合,公示其服務(wù)質(zhì)量和保證,不得夸大宣傳,誤導(dǎo)乙方。四、費(fèi)用和支付4.1乙方向甲方支付服務(wù)費(fèi)用的具體金額、方式和時(shí)間,雙方另行協(xié)商確定,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4.2乙方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間和方式,支付服務(wù)費(fèi)用。4.3甲方提供服務(wù)后,應(yīng)向乙方提供正規(guī)的發(fā)票。五、保密條款5.1雙方在履行合同過程中,可能涉及到對(duì)方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息,雙方應(yīng)對(duì)這些信息予以保密。5.2保密期限自本承諾書生效之日起計(jì)算,至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1如甲方未按照約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2如乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,或解除合同。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行合同過程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他8.1本承諾書一式兩份,雙方各執(zhí)一份。8.2本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(服務(wù)提供方):乙方(服務(wù)接受方):簽訂日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.汽車行駛證復(fù)印件4.服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用明細(xì)表5.服務(wù)質(zhì)量保證書6.維修記錄表7.付款憑證二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時(shí)間提供服務(wù),或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,視為甲方違約。2.乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,視為乙方違約。3.雙方未按照約定履行保密義務(wù)的,視為違約。4.甲方在公開場(chǎng)合公示的服務(wù)質(zhì)量和保證不符合實(shí)際情況,誤導(dǎo)乙方的,視為甲方違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指專業(yè)提供汽車保養(yǎng)和維修服務(wù)的公司。2.乙方:指需要定期進(jìn)行汽車保養(yǎng)和維修的單位或個(gè)人。3.服務(wù)費(fèi):指甲方為乙方提供汽車保養(yǎng)和維修服務(wù)所收取的費(fèi)用。4.違約金:指一方違約時(shí),按照合同約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未按照約定時(shí)間提供服務(wù):乙方可以與甲方協(xié)商延長(zhǎng)時(shí)間,或要求甲方支付違約金。2.甲方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定:乙方可以要求甲方重新提供服務(wù),或要求甲方支付違約金。3.乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用:甲方可以與乙方協(xié)商延長(zhǎng)支付時(shí)間,或要求乙方支付違約金。4.雙方在保密義務(wù)方面出現(xiàn)問題:雙方可以重新約定保密條款,加強(qiáng)保密措施。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.汽車4S店為車主提供定期保養(yǎng)服務(wù)。2.汽車修理廠為企事業(yè)單

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