美容儀器保修承諾書范本

美容儀器保修承諾書范本合同編號：__________甲方（賣方）：________________地址：_____________________聯(lián)系人：___________________聯(lián)系電話：________________乙方（買方）：________________地址：_____________________聯(lián)系人：___________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方為乙方提供美容儀器產(chǎn)品，為明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本保修承諾書。第一條產(chǎn)品保修范圍1.1本保修承諾書適用于甲方向乙方銷售的________________（產(chǎn)品名稱）產(chǎn)品。1.2保修期限自產(chǎn)品交付之日起計算，保修期限為________年。第二條保修內(nèi)容2.1甲方提供的產(chǎn)品在保修期限內(nèi)，如出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，甲方將負(fù)責(zé)免費維修或更換。2.2保修期內(nèi)，產(chǎn)品正常使用出現(xiàn)的消耗品更換，甲方給予優(yōu)惠價格。第三條保修流程3.1乙方在保修期內(nèi)如遇到產(chǎn)品問題，應(yīng)及時與甲方聯(lián)系，并提供必要的故障信息及購買憑證。3.2甲方在接到乙方通知后，將在________小時內(nèi)回復(fù)，并根據(jù)情況提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持或安排技術(shù)人員上門服務(wù)。3.3甲方技術(shù)人員在接到維修任務(wù)后，將在________小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。第四條甲方義務(wù)4.1甲方應(yīng)保證所提供產(chǎn)品的質(zhì)量，不得存在缺陷。4.2甲方應(yīng)按照本承諾書的規(guī)定提供保修服務(wù)，不得無故拖延或拒絕。4.3甲方應(yīng)對乙方提供的個人信息保密，不得泄露給第三方。第五條乙方義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照產(chǎn)品說明書的要求正確使用產(chǎn)品，不得惡意損壞。5.2乙方在保修期內(nèi)，應(yīng)妥善保管購買憑證，以便在需要時提供。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按照本承諾書提供保修服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為保修服務(wù)費用的一倍。6.2乙方未按照產(chǎn)品說明書要求使用產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞的，甲方不承擔(dān)保修責(zé)任。第七條爭議解決本承諾書履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八條其他約定8.1本保修承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本保修承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（賣方）：________________乙方（買方）：________________簽訂日期：________________一、附件列表：1.產(chǎn)品購買憑證2.產(chǎn)品說明書3.保修服務(wù)記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照本承諾書提供保修服務(wù)，包括但不限于延遲回復(fù)、拒絕提供保修服務(wù)、未按約定時間上門服務(wù)等。2.甲方未對乙方提供的個人信息進(jìn)行保密，導(dǎo)致信息泄露給第三方。3.乙方未按照產(chǎn)品說明書要求使用產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞。4.乙方在保修期內(nèi)，提供虛假故障信息或購買憑證。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指銷售方，提供美容儀器產(chǎn)品及保修服務(wù)。2.乙方：指購買方，使用美容儀器產(chǎn)品的客戶。3.保修期限：指產(chǎn)品交付之日起計算的保修有效期限。4.保修服務(wù)：指甲方在保修期限內(nèi)對產(chǎn)品質(zhì)量問題提供免費維修或更換的服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)及時與甲方聯(lián)系并提供必要的故障信息及購買憑證。解決辦法：甲方接到通知后，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)回復(fù)并提供相應(yīng)的保修服務(wù)。2.乙方未按照產(chǎn)品說明書要求使用產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞。解決辦法：甲方不承擔(dān)保修責(zé)任，但可提供技術(shù)指導(dǎo)幫助乙方正確使用產(chǎn)品。3.甲方未按照本承諾書提供保修服務(wù)。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方履行保修承諾，支付違約金或要求甲方提供相應(yīng)的保修服務(wù)。4.甲方未對乙方提供的個人信息進(jìn)行保密，導(dǎo)致信息泄露給第三方。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方停止泄露并賠償因此造成的一切損失。五、所有應(yīng)用場景：1