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文檔簡介
第頁2024年個人年中總結(jié)個人年中總結(jié)1
20xx年彈指間已過半年。總結(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實(shí)。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
1、強(qiáng)化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識
2、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
個人年中總結(jié)2
又到了年底,我任職已經(jīng)有些年頭了,下面我就如何開展中職學(xué)校班主任工作,談?wù)勛约哼@學(xué)期來工作的體會,并總結(jié)匯報(bào)如下:
一、親近學(xué)生,研究學(xué)生;展現(xiàn)自我,樹立威望。
“誰愛孩子,孩子就會愛他,只有用愛才能教育孩子?!卑嘀魅我朴诮咏⒆?,體貼和關(guān)心學(xué)生,和他們進(jìn)行親密的思想交流,讓他們真正感受到老師對他的親近和愛。這是班主任順利開展一切工作的基矗研究學(xué)生是教育取得成功的必要條件,最好的途徑是通過活動觀察。了解班風(fēng)、學(xué)風(fēng),了解全班主要的優(yōu)缺點(diǎn)并分析其原因所在,了解家長普遍的文化層次,找到亟待糾正的弱點(diǎn);二要研究學(xué)生的個性特征(包括能力、氣質(zhì)、性格、愛好等),了解個人的生活環(huán)境,掌握哪些是積極分子,哪些是特別需要注意的學(xué)生等等。
在親近與研究學(xué)生的過程中,我們班主任要努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操,使學(xué)生對你既親近又崇拜,既認(rèn)定你是值得信賴的老師,又把你當(dāng)作好朋友,樹立起班主任崇高的威望。
那么,你的教育可能取得事半功倍的效果。
二、干部隊(duì)伍的組建和培養(yǎng)。
一個班的集體面貌如何,很大程度上是由班干部決定的。班干部對班集體有著“以點(diǎn)帶面”和“以面帶面”的作用,我稱他們是“班主任的左右手?!彼晕ㄓ猩髦氐剡x拔和培養(yǎng)干部隊(duì)伍,班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。
當(dāng)選的干部應(yīng)具有較強(qiáng)的號召力和自我管理能力。干部隊(duì)伍的組建不能僅僅作為一種形式存在,班主任必須精心培養(yǎng):
其一,要大力表揚(yáng)干部優(yōu)點(diǎn),宣傳他們的先進(jìn)事跡,幫助班干部樹立威信;
其二,在鼓勵干部大膽工作,指點(diǎn)他們工作方法的同時,要更嚴(yán)格要求干部個人在知識、能力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即“以點(diǎn)帶面”;
其三,培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,要能夠通過干部這個班集體建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心,亦即“以面帶面”。
個人年中總結(jié)3
隨著我國廣電事業(yè)的快速發(fā)展,廣電工作發(fā)生了巨大的變化。作為一名基層廣電站網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理人員,我牢記服務(wù)宗旨,圍繞本職工作,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),用自己的實(shí)際行動踐行科學(xué)發(fā)展觀,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)。同時,我有幸參加了分公司組織的第二期中青年骨干培訓(xùn)班。在培訓(xùn)期間,主要聆聽了市科聯(lián)韋主席給我們?nèi)嬷v解的《市十二五規(guī)劃建議和規(guī)劃綱要》、省公司林博士具體闡述了《廣電網(wǎng)絡(luò)技術(shù)走向及云媒體業(yè)務(wù)》、科技大學(xué)鄧教授生動給我們上了《管理與溝通》、特別是公司吳總最后的總結(jié)讓我進(jìn)一步全面系統(tǒng)地了解相關(guān)業(yè)務(wù)知識,工作視野得到拓展,業(yè)務(wù)水平也有了質(zhì)的飛躍。通過本次培訓(xùn),使我受到了極大的啟發(fā),受益匪淺。
一、本次培訓(xùn)的意義
有線電視是廣大人民群眾最喜愛的娛樂形式。它在我國社會主義文化與精神文明建設(shè)中起著十分積極的促進(jìn)作用。隨著近年來,有線電視網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展,對有線電視網(wǎng)絡(luò)工作提出了很多新要求。比如,有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、安裝、搶修、雙向網(wǎng)改造、高清互動升級、付費(fèi)節(jié)目營銷等業(yè)務(wù)工作的進(jìn)一步發(fā)展,要求我們網(wǎng)絡(luò)管理人員必須具備扎實(shí)的通用能力與專業(yè)能力。這樣,才能做好本職工作,促進(jìn)廣電事業(yè)發(fā)展。
我是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,深感自己目前的通用能力和專業(yè)能力與迅速發(fā)展的有線電視網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)相比,存在一定的不足。因此,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。此次領(lǐng)導(dǎo)安排我參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí),我感到十分榮幸。也倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,深知此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要意義。我一定要努力提高自己的通用能力和專業(yè)能力,以便更好地管理有線電視網(wǎng)絡(luò),取得優(yōu)良成績,促進(jìn)有線電視事業(yè)發(fā)展。
二、認(rèn)真儲備理論知識,不斷提高自身理論修養(yǎng)
俗話說,“德若水之源,才若水之波。”理論學(xué)習(xí),提高個人修養(yǎng)是我們工作人員的立身之本和成事之基。我們廣電系統(tǒng)工作人員肩負(fù)的使命就是要做好廣電工作,為廣大人民群眾服好務(wù),將優(yōu)秀的廣播電視節(jié)目送到千家萬戶中去。經(jīng)過這次培訓(xùn),我深刻意識到時代發(fā)展的步伐日益加快,社會形勢也復(fù)雜多變。作為中青年骨干必須不斷加強(qiáng)政治理論知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)社會的發(fā)展。只有作終身學(xué)習(xí)型員工,才能與時俱進(jìn)、掌握扎實(shí)的專業(yè)技能,更好地開展本職工作。
新的時代、新的形勢對我們提出了新的、更高的要求。一方面要給自己定好位,做好承上啟下的工作,進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),根據(jù)基層廣電站的實(shí)際情況,開闊視野、拓寬思路。這就要求我們的思維、知識要符合時代的要求,要符合廣大有線電視用戶的需要。要做到上述兩點(diǎn),要求我們必須要不斷提升自己,采用自學(xué)或培訓(xùn)等多種方法提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能更好、更快地完成本職工作,推動我站廣電業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
三、注重業(yè)務(wù)積累,提高服務(wù)水平
扎實(shí)的專業(yè)知識,過硬的業(yè)務(wù)水平是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)管理工作的前提,客戶服務(wù)、市場營銷和行業(yè)技術(shù)等專業(yè)能力是每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員所必須具備的。要發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視,擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,除了掌握好行業(yè)技術(shù)外,關(guān)鍵要有市場營銷技能技巧,具有全心全意為客戶服務(wù)的意識。
本次培訓(xùn)活動中,我側(cè)重于對市場營銷與客戶服務(wù)兩方面的學(xué)習(xí)。我想,只有掌握正確有效的市場營銷方式,再輔之優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),才能抓住客戶,留住客戶,繼而抓住市場。因此,遇到問題,我會向老師、向?qū)W員請教,共同探討,以求得正確的答案,也切實(shí)提高了自己的市場營銷和客戶服務(wù)的能力。為擴(kuò)大市場營銷,增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù),我特地向分公司各部門的同事及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員取經(jīng),把他們的好經(jīng)驗(yàn)、好做法運(yùn)用到自己今后的工作中,進(jìn)一步增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù),創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。在客戶服務(wù)中,我重點(diǎn)學(xué)習(xí)品牌服務(wù),深刻知道品牌服務(wù)的重要性,只有為用戶提供真正的品牌服務(wù),才能獲得用戶的滿意,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好經(jīng)營業(yè)績。我要通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),體現(xiàn)自己服務(wù)的特色,樹立自己的服務(wù)品牌,真正讓用戶滿意。還要通過品牌服務(wù)解決好用戶的投訴問題,做到減少用戶的投訴,用戶來投訴如何解決,確保讓用戶帶怨氣而來,能夠高興、滿意離去。
四、本次培訓(xùn)的收獲
雖然短短的幾天培訓(xùn)結(jié)束了,但這幾天的所見所聞,使我的思想得到了極大的觸動。兩位老總講述的做人道理以及“三個體系”與“七大轉(zhuǎn)變”,給我留下了深刻的印象。這也有助于我今后工作的開展。我覺得自己主要有以下幾方面的收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,要學(xué)好通用知識和專業(yè)知識,提高自己的通用能力和專業(yè)能力,增強(qiáng)工作業(yè)務(wù)技能,以便自己能夠全面做好工作,完成工作任務(wù),取得良好工作成績。在學(xué)習(xí)中,要有目的,有方向,要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。做到不管學(xué)什么,都要與推動本職工作結(jié)合起來,在實(shí)踐中善加利用,解決學(xué)習(xí)不夠重視,功底不夠扎實(shí),工作成績不明顯的問題。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,爭當(dāng)學(xué)習(xí)型員工,要通過學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,提高知識層次,在今后的工作中多一點(diǎn)踏實(shí)少一點(diǎn)虛假、多一點(diǎn)擔(dān)當(dāng)少一點(diǎn)推諉、多一點(diǎn)奉獻(xiàn)少一點(diǎn)索取,盡最大能力做好本職工作。
(二)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好
我們必須具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識,想客戶之所想,急客戶之所急,做到“三聲”與“四心”服務(wù),才能切實(shí)提高廣大用戶對我站工作的滿意度。在平時工作中要加強(qiáng)與用戶或協(xié)助單位的溝通與聯(lián)系,遇到問題時要多向長輩或工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志請教,把他們的寶貴意見有機(jī)地融入到實(shí)踐工作中。注意掌握溝通要領(lǐng),提高溝通能力。還要克服畏懼與他人溝通的心理,以不動變主動,做到不管與誰溝通時,都要保持良好的心態(tài)和高度注意力,做一個好的聆聽者,盡量站在別人的立場上考慮問題,讓自己更好地理解他人的想法,同時,也把自己的想法和意見及時與對方溝通,達(dá)成統(tǒng)一意見,這樣就能把無法完成的一件事情及時有效的處理好。
(三)只有突出重點(diǎn),多措并舉,才能進(jìn)一步推動廣電業(yè)務(wù)的發(fā)展
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,我要把工作精力著重放到市場營銷上,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好經(jīng)營效益。
1.積極穩(wěn)妥地抓好以基本收視費(fèi)發(fā)展安裝等為主的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),壯大收入總量。
2.把付費(fèi)節(jié)目營銷等增值業(yè)務(wù)的開發(fā)作為今后一個時期的重要工作來抓,把高清互動電視的推廣作為當(dāng)前和今后經(jīng)營工作的重中之重來抓。
3.最大限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源,把資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,完成資源變資產(chǎn),資產(chǎn)變資金的三資轉(zhuǎn)換,最大限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源。
4.積極應(yīng)對三網(wǎng)融合,在經(jīng)營工作上多條腿走路,走多種經(jīng)營的路子。
5.加強(qiáng)有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、安裝、搶修等工作,特別要維護(hù)保養(yǎng)好網(wǎng)絡(luò),確保網(wǎng)絡(luò)性能良好、運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定,提高有線電視傳輸質(zhì)量。
6.要樹立服務(wù)意識,全面為用戶做好服務(wù)工作,解決好用戶投訴問題,確保用戶滿意,提高有線電視的社會聲譽(yù)。
(四)明確目標(biāo),增強(qiáng)創(chuàng)新意識
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,是提高市場競爭力的有效途徑。我們要明確工作目標(biāo)任務(wù),并強(qiáng)化創(chuàng)新意識,積極思索更好的工作方式方法,不斷改進(jìn)和完善自己的工作水平,確保以最高的工作效率和飽滿的熱情解決每個問題。要努力掌握“信息管理體系、知識管理體系、營銷管理體系”三個體系,切實(shí)做到七大轉(zhuǎn)變:用人機(jī)制的轉(zhuǎn)變、經(jīng)營項(xiàng)目的轉(zhuǎn)變、技術(shù)行政崗位向服務(wù)崗位轉(zhuǎn)變、客戶服務(wù)向營銷一體化轉(zhuǎn)變、績效工資為主導(dǎo)的營銷轉(zhuǎn)變、員工思想向職業(yè)化轉(zhuǎn)變;要有創(chuàng)新思維,做到創(chuàng)新管理,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力。同時,隨時把握時機(jī),尋找工作的突破點(diǎn),迎難而上,積極完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理工作。這樣,用切實(shí)的行動贏得客戶的滿意與信任,進(jìn)一步推動我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電事業(yè)的發(fā)展。
個人年中總結(jié)4
一轉(zhuǎn)眼,半年的時間匆匆而過。
在這半年中,除了完成自己的本職工作外,我還注意替提升自己的知識量,認(rèn)真學(xué)習(xí)每一次在商學(xué)院選學(xué)的課程。半年中,我收獲了很多,也成長了很多。在平時的工作中,我主要負(fù)責(zé)來料檢驗(yàn)和成品檢驗(yàn)。
質(zhì)量良好的原材料是生產(chǎn)出合格產(chǎn)品的基礎(chǔ),我深知這一檢驗(yàn)工作的重要性。面對每一批來料我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行檢驗(yàn),對比現(xiàn)有合格原材料,發(fā)現(xiàn)不良及時和采購及倉庫溝通,及時處理。當(dāng)然,我的工作也會出現(xiàn)疏漏,出現(xiàn)問題時,我會接受產(chǎn)線意見,第一時間響應(yīng)并找出臨時或長久解決方法。在慢慢摸索著如何將工作變得簡單而高效時,最大的收獲是對原材料的特性和使用有了進(jìn)一步的了解,最大的遺憾是仍然沒有出具一份通用且適用的來料檢驗(yàn)規(guī)程。
成品的下一道工序是客戶。在成品檢驗(yàn)過程中,嚴(yán)格按照各項(xiàng)指標(biāo)對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),力求每一臺產(chǎn)品都能完美的交付到客戶手中。有時也會感慨自己明明很用心,但還是會出現(xiàn)各種問題。在一次次的反思和總結(jié)中,也慢慢總結(jié)出容易出錯的點(diǎn),這一次次犯的錯誤也會提醒著在今后的工作中需要特別注意哪些地方。以前,我一直覺得只要我是對的就應(yīng)該堅(jiān)持我自己的觀點(diǎn)可是在一次次處理工作中出現(xiàn)的問題時我也慢慢地了解到,在出現(xiàn)問題時,不管是什么樣的想法,對解決問題最有效、對公司最有利的解決方案才是最好的那一個。
在今年下半年的工作中,除了完成日常工作,將著力于進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)程的確定以及原料供應(yīng)商的資料審核,盡早拿出一個統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),也準(zhǔn)備慢慢將整個品質(zhì)部的文件進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和整理,盡量形成一個比較完整的工作體系。
個人年中總結(jié)5
來到園區(qū),在云聯(lián)公司負(fù)責(zé)技術(shù)的工作,算算也有兩年多的時間了。跟隨著云聯(lián)的一路走來,還有每年的目標(biāo)任務(wù),深感現(xiàn)在的壓力更大,責(zé)任更重?;赝^去,盡管工作中難免伴隨著不足和缺憾,但總體而言,我感覺技術(shù)部的工作相對以往還是有許多非常明顯的進(jìn)步和提升。
一、工作總結(jié)
1,it基礎(chǔ)服務(wù)方面:一為江蘇萬禾,好醫(yī)生,鹽業(yè),華安吉泰等提供優(yōu)質(zhì)的it技術(shù)服務(wù),團(tuán)隊(duì)綜合能力在工作中得到了明顯的進(jìn)步,效率也明顯提高。二積極配合云聯(lián)網(wǎng)站的建設(shè),進(jìn)行了大量的技術(shù)性探討,設(shè)立了qq在線,方便訪客的在線咨詢,為云聯(lián)發(fā)展提供了很好的一個信息發(fā)布平臺。三為園區(qū)、通泰公司、通泰后勤公司解決了系統(tǒng)故障,硬件故障,網(wǎng)絡(luò)故障處理等大量日常事務(wù),做到響應(yīng)及時,保證服務(wù)的及時到位,無重大網(wǎng)絡(luò)故障。其中在通泰公司搬遷,要求在規(guī)定時間內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)與電話的安裝工作,考慮到電信運(yùn)營商的訂單審批流程長,技術(shù)部加班加點(diǎn)討論研究,做了一套應(yīng)急預(yù)案,確保了大領(lǐng)導(dǎo)第一天上班網(wǎng)絡(luò)電話通暢,得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
2,工程建設(shè)方面:一先后完成了云聯(lián)公司、通泰公司、通泰后勤、金迪廣告、高新區(qū)城管門禁系統(tǒng),金迪布線系統(tǒng),考勤系統(tǒng),高新區(qū)城管布線系統(tǒng),專線網(wǎng)絡(luò)改造。二參與了鹽城恩偉馳布線項(xiàng)目,技術(shù)部團(tuán)結(jié)一心,在鹽城工地現(xiàn)場十余天任勞任怨,克服困難,獨(dú)立的調(diào)試網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)位并統(tǒng)計(jì)繪制竣工資料,并按客戶要求獨(dú)立完成了配置好50余門電話不同的撥打內(nèi)外線權(quán)限,轉(zhuǎn)答及代答等功能,團(tuán)隊(duì)合作能力得到了顯著提高,也樹立了良好的企業(yè)形象。三積極配合總經(jīng)理完成數(shù)據(jù)大廈二期智能化洽談工作,確立與揚(yáng)建合作模式,管理費(fèi)用等及云聯(lián)的具體施工模式。醫(yī)藥城四期中試廠房智能化項(xiàng)目,確立對接人員,組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)驗(yàn)收技巧,在驗(yàn)收質(zhì)檢過程中不漏檢,不少檢。四積極尋找合作伙伴,配合完成檢察院led屏安裝調(diào)試,驗(yàn)收工作,開始逐步大膽的嘗試工程類項(xiàng)目,為云聯(lián)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供很好的鋪路。
3,其他:一全面盤點(diǎn)好技術(shù)部工具,之前技術(shù)部工具經(jīng)常丟,不歸還現(xiàn)象,現(xiàn)在設(shè)立專門領(lǐng)用登記,采購的工具及時做好登記入庫,形成電子文檔,快用完的耗材類及時標(biāo)注,提示采購。二對soc機(jī)房進(jìn)行重新整理規(guī)劃,先后陪同省科技廳,市保密局,智慧城市調(diào)研組參觀soc機(jī)房。
二、存在的問題
1,技術(shù)能力強(qiáng)的就勢必承擔(dān)更多的事務(wù)與責(zé)任。隨著公司的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)移,技術(shù)部人員增多,由于每個人工作經(jīng)驗(yàn)差別再加培訓(xùn)不足,導(dǎo)致綜合處理能力與單獨(dú)解決問題能力有明顯差別,到客戶處理解決問題,只能安排處理過此類問題的處理。導(dǎo)致有的人承擔(dān)著很重的膽子,由于調(diào)休或者處理其他故障,接手的人工作中出現(xiàn)對接不上,對客戶情況出現(xiàn)不清楚,不了解,導(dǎo)致處理問題周期長,效率低。
2,團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要加強(qiáng)。團(tuán)隊(duì)相對年輕,自我約束能力不強(qiáng),搞技術(shù),做項(xiàng)目,不可能光靠一兩個人的,需要大家一去可能多數(shù)要在現(xiàn)場吃苦,團(tuán)隊(duì)吃苦奉獻(xiàn)不足。
3,工作還需加強(qiáng)完善,做好培訓(xùn)工作。許多客戶無it技術(shù)人員,電腦使用操作習(xí)慣也不規(guī)范,再加上電腦程序等小故障,迫使多次上門服務(wù)。我們要加強(qiáng)服務(wù)意識,給客戶做好相關(guān)電腦操作常識的培訓(xùn)。
三、下半年工作思路
云聯(lián)公司的發(fā)展勢頭很好,緊緊抓住智能化項(xiàng)目工程,采用技術(shù)聯(lián)合的模式,進(jìn)行大膽的跨越式發(fā)展,填補(bǔ)了單單圍繞數(shù)據(jù)安全,數(shù)據(jù)備份為主營的業(yè)務(wù),泰州的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展還需要一個較長的時間。為了完成管委會制定的目標(biāo)任務(wù),技術(shù)部抓緊時間練兵,不斷學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
1,完善工作,并做好總結(jié)記錄。技術(shù)部每個人處理的每件事,要形成電子文檔說明。處理一件事情,一個問題,一個故障,不是說處理好了,就完事了,要加強(qiáng)完善,做好電子文檔說明并存檔,記錄故障問題原因,處理過程,并附上一些重要聯(lián)系電話,密碼等等,并填上自己的名字,以便下一個人接手或者處理此類問題的時候,能更加快速有效。
2,加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。要不斷的豐富專業(yè)知識和專業(yè)技能。對于存檔的文檔說明,要拿出來共同討論與學(xué)習(xí),在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作所需時間。
3,多溝通,多協(xié)調(diào)。用領(lǐng)導(dǎo)的一句話,搞技術(shù)的就是話不多,但是必要的溝通還是需要的,該去面對協(xié)調(diào)處理的還是需要去處理,不要怕說話,怕說錯話。一個任務(wù)安排下去,處理的怎樣,在哪里卡殼了,不要悶聲不說話,要及時溝通,困難大家一起克服。
4,多操作多實(shí)踐。現(xiàn)在更多需要的是鍛煉,大領(lǐng)導(dǎo)給我們練兵的機(jī)會,訂單利潤不是最重要,關(guān)鍵隊(duì)伍得到鍛煉,很感激領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照與信任。大多數(shù)大學(xué)剛畢業(yè),年輕有沖勁,有闖勁,這是優(yōu)勢,理論聯(lián)系實(shí)際,多實(shí)踐,我相信我們的團(tuán)隊(duì)會有很大的一個質(zhì)的飛躍。
云聯(lián)公司的國有體制已定型,云聯(lián)公司以按照管委會領(lǐng)導(dǎo)指示圍繞數(shù)據(jù)安全,數(shù)據(jù)備份相關(guān)產(chǎn)業(yè)鎖定了發(fā)展方向,在市場中定位好自己的位置,與電信,移動等央企緊密合作的,就等于不用為開拓市場發(fā)愁,我們只需要管理好施工隊(duì)伍,抓安全,不出岔子,不斷維護(hù)好合作關(guān)系,以后將有源源不斷的訂單。還有就是數(shù)據(jù)機(jī)房的運(yùn)維,這是其他中小網(wǎng)絡(luò)公司無可比擬的核心競爭優(yōu)勢??梢圆恢t虛的說我們總經(jīng)理給云聯(lián)的定位,給云聯(lián)的規(guī)劃,是宏偉的,是高瞻的,是有很強(qiáng)的超前意識的。有了這些央企的合作,可以說是云聯(lián)綁上了大款,走在了信息化發(fā)展的前沿,在泰州這塊信息化迫切膨脹發(fā)展的熱土上,云聯(lián)公司目前已經(jīng)掌握了未來發(fā)展的制高點(diǎn),這些大款怎么綁的好,綁的穩(wěn),然后自己做大款,一定要離不開管委會領(lǐng)導(dǎo)們的大力支持。
在這里提個小建議,希望領(lǐng)導(dǎo)能逐步給云聯(lián)公司放權(quán),給予云聯(lián)更多的自主的彈性發(fā)展空間。既然美好的藍(lán)圖領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)為我們展開,現(xiàn)在就需要我們這些有激情的青年們?nèi)ゴ竽懙淖霭桑竽懙膱?zhí)行吧。
以上匯報(bào),不當(dāng)之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
轉(zhuǎn)眼間半年過去了,回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在出納工作中,出納的崗位認(rèn)識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)。
作為出納員,我負(fù)責(zé)的是現(xiàn)金的收付及銀行存款收付有關(guān)的財(cái)務(wù)工作。具體主要包括日常的各種報(bào)銷業(yè)務(wù),給各個報(bào)銷人員現(xiàn)金支付及轉(zhuǎn)賬支付貨款,以及開票給各單位,且每月與銀行打交道,并協(xié)助總賬準(zhǔn)備一些貸款資料,,工資的發(fā)放,辦理銀行票據(jù)購買、領(lǐng)取、開戶等工作。
一、日常的各種報(bào)銷業(yè)務(wù)
日常報(bào)銷這部分工作,是要求出納崗認(rèn)真對待及嚴(yán)格控制的環(huán)節(jié),按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān)。報(bào)銷時,首先要看領(lǐng)導(dǎo)是否都已簽字,如未簽字,款項(xiàng)較急,可請示領(lǐng)導(dǎo)同意,之后總賬簽字,必須有經(jīng)辦人、部門領(lǐng)導(dǎo)、審核人簽字方可報(bào)銷。報(bào)銷單附件發(fā)票時,需有經(jīng)辦、證明。
二、工資的發(fā)放
關(guān)于工資的核算與發(fā)放,每個月月中的時候,我會根據(jù)辦公室提供的工資表來發(fā)放員工工資,且發(fā)來的excel表,每人工資要核對無誤后才可輸入到網(wǎng)銀中,之前就有過金額與員工賬號不一致的情況,所以在發(fā)放工資時一定核查清楚。
三、辦理銀行業(yè)務(wù)
出納主要工作就是跑銀行,一般以支票的形式收到的房租、物業(yè)費(fèi)我會就近轉(zhuǎn)到農(nóng)行,而公積金的發(fā)放一般開建行的票,如果是跨行以及跨市,盡量從南京銀行轉(zhuǎn)。有時跑銀行也會遇到不順心的,銀行工作人員失誤,幾次都遺漏蓋章等等,都必須及時把章送到銀行補(bǔ)蓋。以及每月回單少打時,都要再去一次把回單拿全。所以,后來在去銀行之前我會把每家銀行缺的回單日期、金額都寫在一張紙上,拿到回單時再一項(xiàng)項(xiàng)劃去。這樣,月底月初只要去兩次就可以。
四、工作中的不足
在工作中,每每總是忘記一些事情,該打的錢未打,該做的賬未做,做事比較拖拉,以及桌面整潔情況。這些毛病芳芳姐也總是提醒我,壞習(xí)慣養(yǎng)成了就不那么容易克服,下半年我要向芳芳姐姐學(xué)習(xí),無論是工作,還有個人的態(tài)度問題也是要好好學(xué)習(xí)的。
并且要勤動筆,養(yǎng)成當(dāng)天事情當(dāng)天記下,不但是記下我們要做的事情,還有一些第二天要做的事情,勤總結(jié)、勤分析匯總,虛心向師傅學(xué)習(xí)她的多工作的態(tài)度。
之后我一定要律己,從先前的工作中認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn),縮小在業(yè)務(wù)上的差距,讓自己今后的工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,讓自己以踏實(shí)的態(tài)度對待自己的崗位,同時我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,讓我能為為公司的發(fā)展作出自己的小小努力。
自20xx年開春以來到現(xiàn)在已經(jīng)有半年的時間了,在這短短的半年里我收獲了很多,領(lǐng)會了很多,不僅僅是工作中,生活中收獲了更多的感動。
在這半年中,車站在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞年初確定的各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo),以張總報(bào)告為指導(dǎo),以安全生產(chǎn)為中心,打造平安和諧車站,開展普通話、手語教學(xué)、禮儀等各項(xiàng)培訓(xùn)提升了車站職工綜合素質(zhì)。在這半年里我們以張站提出的“文化引領(lǐng),穩(wěn)中求進(jìn)”的指導(dǎo)思想,各科室團(tuán)結(jié)協(xié)作、同心協(xié)力,抓機(jī)遇,迎接新挑戰(zhàn),穩(wěn)步提升,持續(xù)發(fā)展。我們“三進(jìn)一上”走進(jìn)社區(qū)、到各大院校,各大商場、超市做宣傳,宣傳總站售票窗口、以便讓廣大居民了解客運(yùn)中心經(jīng)營情況、避免誤乘;我們開展了網(wǎng)上訂票和網(wǎng)上售票業(yè)務(wù),方便學(xué)生和年輕群體購票;我們實(shí)行團(tuán)體票免費(fèi)上門送票服務(wù)等一系列便民服務(wù)。
在旅客服務(wù)中心學(xué)習(xí)工作的半年中,我不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),熟練的掌握了工作流程及工作要點(diǎn),服從領(lǐng)導(dǎo)安排、積極努力工作,熱心為旅客服務(wù),學(xué)會換位思考、遇事能主動站在旅客的角度思考問題,回答解決旅客疑問,幫助旅客解決實(shí)際問題。
在這半年的學(xué)習(xí)工作中我也發(fā)現(xiàn)了自身的缺點(diǎn),在處理一些問題的時候有些容易沖動,思考不全,在與旅客交流中語速比較快,造成旅客不明白,不利于與旅客之間的溝通。不太擅長察言觀色,不能準(zhǔn)確掌握旅客心理,不能很快把握旅客,不便于處理一些突發(fā)應(yīng)急事件,以后需要改進(jìn),以便更好的與旅客交流、為旅客服務(wù)。
20xx年下半年的打算:
1、揚(yáng)長避短、補(bǔ)足缺點(diǎn),學(xué)會“穩(wěn)重“的處理事情。
2、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,擴(kuò)展相關(guān)的知識,更好地為旅客服務(wù)。
3、積極參加科室活動,為科室建設(shè)增磚添瓦。
4、服從安排,做好自己份內(nèi)的工作。
5、積極工作、做力所能及的事情。
6、熱忱服務(wù),服務(wù)將微笑到底。
總站為我們提供了優(yōu)良的工作環(huán)境、安心的住宿環(huán)境,廣闊的發(fā)展平臺,我們依舊跟隨總站政策,積極參加培訓(xùn),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象。
個人年中總結(jié)6
來到公司一個月不到一點(diǎn),雖然時間不長,但也能感覺到至簡獨(dú)有的氣質(zhì)。公司就像人一樣都有自己的形象,公司給我的印象是整潔,正規(guī),親切,人性化的。
公司員工設(shè)備配備齊全,有個干凈舒適的工作環(huán)境,同事親切融洽,是我心目中理想的辦公環(huán)境。
在之前我從事過產(chǎn)品設(shè)計(jì),和平面設(shè)計(jì)工作。產(chǎn)品設(shè)計(jì)的嚴(yán)格,和高要求,培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對設(shè)計(jì)也有了進(jìn)一步的了解。相對于機(jī)械感的產(chǎn)品設(shè)計(jì),我更喜歡平面設(shè)計(jì)的趣味性和更多的可能性。于是我做了抉擇,我選擇了平面設(shè)計(jì),重新投入。
來到公司,它給我提供了一個很好的學(xué)習(xí)和發(fā)展的平臺,我很珍惜這個機(jī)會,我只想用"剛剛好"來形容,至簡就是我人生的一個拐角點(diǎn),我希望轉(zhuǎn)角出自己的精彩。對于入行不久的我,需要更多的探索和鍛煉,領(lǐng)導(dǎo)給了我這個的機(jī)會,我很感激,在工作上的熱心幫助和引導(dǎo)讓我更加珍惜這份工作,能遇到這么好的領(lǐng)導(dǎo)我很幸運(yùn),我會用心做好每一個交代的工作,不斷提高自己的設(shè)計(jì)能力,充實(shí)自己,積累經(jīng)驗(yàn),和公司共同努力。
個人年中總結(jié)7
新學(xué)期開始了,為幫助幼兒樹立安全意識,掌握安全知識,提高自我保護(hù)和自救能力,我園舉辦了幼兒安全教育活動周,給幼兒一次比較全面的安全常識教育,也要求每位老師把安全教育始終貫穿于日常教學(xué)。
本次安全教育周我們精心組織,認(rèn)真準(zhǔn)備,效果顯著。安全工作不僅僅是我們的“安全教育周”中要加強(qiáng)做到,而是每時每刻都要做好。在平時常規(guī)教育中,我們會繼續(xù)把安全教育放在第一位,穩(wěn)扎穩(wěn)打,使安全工作更上一個臺階。
個人年中總結(jié)8
屈指算來,我到公司已近一年的時間了,一年的時間很快就過去了,在這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成各個工程項(xiàng)目,現(xiàn)在已融入了公司這個大家庭,在思想覺悟方面有了進(jìn)一步的提高,本年度工作總結(jié)有以下幾項(xiàng)
一、態(tài)度決定一切,認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真。
可以說,這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。剛開始,由于我不是很喜歡這個行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來我發(fā)現(xiàn),時間就是我的救星,通過自己不斷的努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來復(fù)雜的事情就會變得簡單容易了,預(yù)算是每一個項(xiàng)目重要的一個環(huán)節(jié),需要認(rèn)真負(fù)責(zé),公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點(diǎn),讓我自己向優(yōu)秀的造價人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
二、學(xué)無止境
職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),活到老學(xué)到老,做到理論聯(lián)系實(shí)際。
三、敢于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
預(yù)算本來是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問題,在這個過程中也會樂在其中,也會給自己充電,增加專業(yè)知識能力。當(dāng)然,隨著工作的深入,設(shè)計(jì)創(chuàng)新,還有新知識等著我去學(xué)習(xí),思考,力求做到天天進(jìn)步,不斷提高自己的專業(yè)知識能力。
四、缺少經(jīng)驗(yàn)。
我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項(xiàng)目,但是這些項(xiàng)目里,自己認(rèn)為無可挑剔的預(yù)算還沒有,總是可以發(fā)現(xiàn)問題,因?yàn)槲液苌偃スさ?,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯,所以我在明年的工作中將有意識的增強(qiáng)自己這方面的知識,不忙的時候多去工地走走,看看實(shí)際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,把工作做好做精。
五、學(xué)會寬容,不可有傲氣。
我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯了,有一些事情是必須要說出來的,說出來才可以解決。無論是工作還是生活中,我開始學(xué)著寬容,開始不那么斤斤計(jì)較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂了,覺得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說我:“你身上的傲氣太重了,該適當(dāng)隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。雖然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識的克制自己。我一直改,爭取做到完美。
六、和諧的大家庭。
我所在的單位——xx造價咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個和諧的大家庭,我喜歡。
個人年中總結(jié)9
在繁忙的工作中不知不覺已經(jīng)工作了近三個月,回顧這幾個月的工作歷程,作為阿思家的網(wǎng)絡(luò)招商人員,工作基本上完成了公司賦予的職責(zé)目標(biāo),但也存在不少的問題,為了更好的提高、完善網(wǎng)絡(luò)招商工作、為公司做好,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對階段性的工作進(jìn)行總結(jié)。
剛到阿思家時,對阿思家各方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,很快了解到公司的性質(zhì)及其發(fā)展現(xiàn)狀及市場的一些情況。作為公司的一員,知道自己的職責(zé)和肩負(fù)的使命。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個阿思家的網(wǎng)絡(luò)市場的動態(tài),走在網(wǎng)絡(luò)市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的網(wǎng)絡(luò)招商人員,并且努力做好自己的本職工作。
針對近幾個月的工作,從四個方面進(jìn)行總結(jié):
一、公司的招商管理系統(tǒng)及招商平臺的管理與維護(hù):
公司的招商系統(tǒng)隨著公司的銷售工作的開展,客戶越來越多,招商系統(tǒng)也在不斷的擴(kuò)展,招商信息管理系統(tǒng)隨著客戶信息的增多,一直在更新和擴(kuò)大完善,由原來不完善的系統(tǒng)完善為可以自動導(dǎo)出的管理系統(tǒng),更加的方便快捷。讓們向信息化、自動化方向發(fā)展。期間幾次出現(xiàn)信息系統(tǒng)不顯示的都已經(jīng)解決。并及時的維護(hù)更新。
公司的招商平臺也在隨著我們公司的新產(chǎn)品、新動向、新活動而不斷的更新中,將公司的最新產(chǎn)品消息和動態(tài)及時給予發(fā)表,讓更多的客戶收錄到我們的招商信息。繼而進(jìn)行投資。
家紡網(wǎng)上半年的招商情況一般,由于官方網(wǎng)站的新改版和運(yùn)作思路上存在磨合,舊的官方網(wǎng)站新聞信息等產(chǎn)品信息沒有僅及時更新更換,無人管理,導(dǎo)致客戶資源非常稀少,營銷部的資源量少,大部分通過外來客戶資源支撐工作,是銷售部工作壓力很大,通過前段新網(wǎng)站的改版工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到進(jìn)一步的解決。網(wǎng)站實(shí)施運(yùn)作之后客戶資源就會慢慢跟上,公司的銷售業(yè)績也會突飛猛進(jìn)的增長。公司的知名度還是不高,很多加盟商都沒有聽說過我們的品牌,百度的推廣工作,及廣告沒有見成效,剛來公司是邱主管簽的百度推廣及擴(kuò)大知名度的合同,具體的情況也不知道,對招商加盟客戶流量還是沒有什么大的改善,需要進(jìn)一步的落實(shí)。
二、與銷售部的溝通協(xié)調(diào)客戶跟進(jìn)工作及合作
我負(fù)責(zé)將信息的收錄與導(dǎo)出并及時的將客戶信息傳達(dá)給各個銷售部門,與銷售部門的溝通也是很重要的配和他們的招商銷售工作,盡可能的為他們提供更方便更快捷的完善的信息及系統(tǒng)錄入表,為招商工作盡力。營銷部銷售人員比較年青,工作上充滿干勁、有激情和一定的親和力。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從能力和對項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會通過與銷售人員的交流和工作內(nèi)容上面的調(diào)整來更好的做好本職工作。
根據(jù)各個區(qū)域劃分到各個部門的負(fù)責(zé)人,將客戶信息及時傳達(dá),營銷部的很多工作都很自覺,及客戶及時的跟進(jìn)這一方面需要努力,銷售部得配合,及時的將客戶信息給予反饋,是我的工作責(zé)任,我有很大的責(zé)任。
協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,大家都很和諧,也很配合工作,我們正在積極努力的完善工作,力求目標(biāo)一致、簡潔高效。以后我們會通過完善規(guī)劃和思想上多交流,使工作更好的完成,提高效率。
三、軟文及新聞稿的發(fā)布
軟文及新聞稿的發(fā)布都是我們招商的有力廣告,推廣工作的重中之重,是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,也是最好的告知及吸引加盟商投資的最好途徑。但是無論我們公司內(nèi)部的新聞和活動,還是新產(chǎn)品的發(fā)布新聞及活動,我都不能及時的知道,公司內(nèi)部的新聞和活動的告知率很低,過于封閉,不利于公司的新聞活動及時的告知客戶及有意向加盟我們公司的加盟商,效果都不是很理想,這與我們公司在新聞和活動動態(tài)的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在想通過不同的形式,及時的將銷售及我們公司的新聞動態(tài)及時的告知公司人員,好找公司內(nèi)部團(tuán)結(jié),來解決這一問題,關(guān)鍵還是在于溝通,這樣會更有利于問題的解決。
四、博客論壇的發(fā)稿及回帖
博客論壇的發(fā)稿及回帖與新聞和軟文一樣,也是我們招商的有力廣告,推廣工作的重中之重,也可以更加知名度和收視率的方法。也是最好的告知及吸引加盟商投資的最好途徑。已經(jīng)有自己的博客,還是要及時的跟進(jìn)和更新的,論壇的發(fā)稿及回帖也是提高知名度的辦法。目前剛開始,正在努力形成于完善中。是一份長期的工作。
總之,今年公司的招商引資工作形勢還很嚴(yán)峻,但同時也面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn),需要創(chuàng)造性的開展工作。我們相信,堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工上下的共同努力,今年的招商引資工作一定會實(shí)現(xiàn)新的突破。
五、針對新官方網(wǎng)站的工作職責(zé)
營銷中心網(wǎng)絡(luò)招商:
加盟阿思家模塊,主要指加盟頁面的所有內(nèi)容、店鋪形象、招商地圖,加盟列表等子模塊的維護(hù)、招商QQ在線回答顧客問題以及招商QQ賬號信息維護(hù)等。
新官方網(wǎng)站的已經(jīng)基本上完善,招商工作也準(zhǔn)備就緒,網(wǎng)絡(luò)招商還是處于初級發(fā)展階段,很多地方都不完善,需要一步一步,細(xì)心地維護(hù),日積月累就很見到他的成效。
六、發(fā)展方向——搜索引擎的網(wǎng)站建設(shè)
搜索引擎只是網(wǎng)站上一個普通的訪客,對網(wǎng)站的抓取方式、網(wǎng)頁網(wǎng)站的價值判斷,也都是從用戶的角度出發(fā)的。
面向搜索引擎的網(wǎng)站建設(shè),主要分為三個部分:如何更好的讓搜索引擎收錄網(wǎng)站中的內(nèi)容、如何在搜索引擎中獲得良好的排名、如何讓用戶從眾多的搜索結(jié)果中點(diǎn)擊你的網(wǎng)站。簡單來說就是收錄、排序、展現(xiàn)。將好的有關(guān)我們家紡的一些信息收錄到我們自己的網(wǎng)站里面,更加我們的流量。
以上只是粗略的工作總結(jié),可能會有很多不是之處,希望能給于指正及建議,我會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝合作愉快、招商工作順利。
個人年中總結(jié)10
20xx年即將過去,我們滿懷信心的迎來20xx年,過去的半年里,秩序維護(hù)部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門的大力支持下,緊緊圍繞以公司發(fā)展為中心,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,始終堅(jiān)持服務(wù)為宗旨,以安全防范為重點(diǎn),貫徹落實(shí)公司指示精神,狠抓隊(duì)伍的精神文明和團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮隊(duì)員的主觀能動性,積極調(diào)動全員
的工作熱情,在部門全體人員的共同努力,取得了一定的成績。值此辭舊迎新之際,對半年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,以利于在新的半年里揚(yáng)長避短,做出更好成績?,F(xiàn)將今年年終工作總結(jié)如下:
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè),責(zé)任第一,安全第一。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
部門通過強(qiáng)化公司管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)秩序部人員管理,嚴(yán)格按照秩序員職責(zé)要求,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識,規(guī)范要求秩序部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時24小時不間斷巡邏小區(qū)內(nèi)外重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的服務(wù)水準(zhǔn),得到了廣大業(yè)主和公司員工的好評,贏得了業(yè)主的信賴。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控,措施到位,消除隱患。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等措施,半年未發(fā)生一件意外安全事故。秩序部安排管理人員勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保各小區(qū)萬無一失。針對配電房、泵房,大門口等重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭袊?yán)密監(jiān)控。
3、完善設(shè)施、有備無患
通過集團(tuán)、項(xiàng)目公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),秩序部將小區(qū)消防、防汛、車輛管理預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時對消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理,
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,秩序部參照行業(yè)規(guī)范對秩序員進(jìn)行專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析處置等,通過講解、點(diǎn)評、交流使秩序員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、秩序部按照項(xiàng)目公司計(jì)劃對秩序員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對秩序一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了秩序員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、思想工作是一切工作的生命線,針對秩序部的實(shí)際情況,引導(dǎo)秩序員與時俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。秩序部教育秩序人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。秩序部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。
三、車輛及進(jìn)出人員的管理。
1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證御錦灣小區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴(yán)格規(guī)范,要求必須有物業(yè)中心開具出的.《出門條》,查驗(yàn)后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,大大降低了小區(qū)偷盜事件的發(fā)生率。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定個人新半年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于來年在秩序部各項(xiàng)工作更好的全面展開。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的半年的工作重點(diǎn):
1、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)秩序部制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),秩序部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高:秩序部各個崗位秩序員的服務(wù)質(zhì)量,秩序部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成績顯著,協(xié)助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來保障制度落實(shí)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題:有個別崗位秩序員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動,服務(wù)不周到,處理問題應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實(shí),力爭有明顯提升,收到好的效果。
個人年中總結(jié)11
歲末年初,回顧重癥醫(yī)學(xué)科病房起步的這五個月當(dāng)中,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,護(hù)理部及科主任指導(dǎo),及全體護(hù)理人員的共同努力之下,ICU的護(hù)理工作順利展開,初見成效,并借三甲醫(yī)院評審契機(jī),更上新臺階。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、完善病房設(shè)施,加強(qiáng)病房管理:
ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,籌建ICU病房并完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器。共備1臺呼吸機(jī),1臺除顫儀,5臺心電監(jiān)護(hù)儀,6臺注射泵,5臺輸液泵等各種醫(yī)療用品。
二、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度:
完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中相繼制定了ICU相關(guān)制度:重癥醫(yī)學(xué)科工作制度,重癥醫(yī)學(xué)科入室管理制度,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、三基考核制度、突發(fā)事件應(yīng)急制度、護(hù)理查房制度,護(hù)理質(zhì)量考核制度,貴重儀器管理制度、貴重藥品管理制度、病房消毒隔離制度等。做到理論基礎(chǔ)定期鞏固更新、三基培訓(xùn)時時訓(xùn)練、物品定點(diǎn)定位放置、固定儀器、藥品、物資管理人員,職責(zé)到人。有效的病房管理保證了ICU的日常工作。我科的醫(yī)務(wù)人員平均年齡低,資歷淺,且大多數(shù)缺乏ICU??平?jīng)驗(yàn),因此在建科初期我科制訂了嚴(yán)格周密、切實(shí)可行的規(guī)章制度及診療護(hù)理常規(guī),同時定期督查執(zhí)行狀況,保證了各項(xiàng)工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂。
三、提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身建設(shè):
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,醫(yī)生護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線.因此,ICU醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到ICU的護(hù)理工作質(zhì)量。ICU護(hù)士的培訓(xùn)工作是我科工作之重點(diǎn),在后續(xù)教育中采取了在職培訓(xùn),外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法。每周開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月技術(shù)操作培訓(xùn),開展護(hù)理查房。結(jié)合臨床工作中存在的問題,定期開展例會,討論學(xué)習(xí),使工作流程常規(guī)化。今年輸送二名護(hù)士分別到上級醫(yī)院ICU學(xué)習(xí)、進(jìn)修,取得ICU崗位證書。鼓勵全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理專科或本科的在職教育。一年的培訓(xùn)使得ICU全體醫(yī)務(wù)人員能基本勝任日常工作。
四、社會效益和經(jīng)濟(jì)效益初顯:
五個月來,我科收治病人40余例,成功搶救了包括蛇傷致呼吸停止、產(chǎn)后DIC、肺部感染致呼吸道阻塞等病人,取得了必須的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部主任的重視、大力支持和幫忙,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得必須成績。
回顧工作既有成績更有不足。今后應(yīng)在行政管理提高效率、業(yè)務(wù)工作精益求精兩方面苦下功夫,爭創(chuàng)更好的成績,為我院貫徹十八大精神,推動工作全面發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的貢獻(xiàn)。望院領(lǐng)導(dǎo)在ICU院內(nèi)、院外培訓(xùn)方面繼續(xù)給予關(guān)心和支持,使我們不斷提高ICU護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),保障醫(yī)療安全。
個人年中總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間半年過去了,回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在出納工作中,出納的崗位認(rèn)識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)。
作為出納員,我負(fù)責(zé)的是現(xiàn)金的收付及銀行存款收付有關(guān)的財(cái)務(wù)工作。具體主要包括日常的各種報(bào)銷業(yè)務(wù),給各個報(bào)銷人員現(xiàn)金支付及轉(zhuǎn)賬支付貨款,以及開票給各單位,且每月與銀行打交道,并協(xié)助總賬準(zhǔn)備一些貸款資料,,工資的發(fā)放,辦理銀行票據(jù)購買、領(lǐng)取、開戶等工作。
一、日常的各種報(bào)銷業(yè)務(wù)
日常報(bào)銷這部分工作,是要求出納崗認(rèn)真對待及嚴(yán)格控制的環(huán)節(jié),按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān)。報(bào)銷時,首先要看領(lǐng)導(dǎo)是否都已簽字,如未簽字,款項(xiàng)較急,可請示領(lǐng)導(dǎo)同意,之后總賬簽字,必須有經(jīng)辦人、部門領(lǐng)導(dǎo)、審核人簽字方可報(bào)銷。報(bào)銷單附件發(fā)票時,需有經(jīng)辦、證明。
二、工資的發(fā)放
關(guān)于工資的核算與發(fā)放,每個月月中的時候,我會根據(jù)辦公室提供的工資表來發(fā)放員工工資,且發(fā)來的excel表,每人工資要核對無誤后才可輸入到網(wǎng)銀中,之前就有過金額與員工賬號不一致的情況,所以在發(fā)放工資時一定核查清楚。
三、辦理銀行業(yè)務(wù)
出納主要工作就是跑銀行,一般以支票的形式收到的房租、物業(yè)費(fèi)我會就近轉(zhuǎn)到農(nóng)行,而公積金的發(fā)放一般開建行的票,如果是跨行以及跨市,盡量從南京銀行轉(zhuǎn)。有時跑銀行也會遇到不順心的,銀行工作人員失誤,幾次都遺漏蓋章等等,都必須及時把章送到銀行補(bǔ)蓋。以及每月回單少打時,都要再去一次把回單拿全。所以,后來在去銀行之前我會把每家銀行缺的回單日期、金額都寫在一張紙上,拿到回單時再一項(xiàng)項(xiàng)劃去。這樣,月底月初只要去兩次就可以。
四、工作中的不足
在工作中,每每總是忘記一些事情,該打的錢未打,該做的賬未做,做事比較拖拉,以及桌面整潔情況。這些毛病芳芳姐也總是提醒我,壞習(xí)慣養(yǎng)成了就不那么容易克服,下半年我要向芳芳姐姐學(xué)習(xí),無論是工作,還有個人的態(tài)度問題也是要好好學(xué)習(xí)的。
并且要勤動筆,養(yǎng)成當(dāng)天事情當(dāng)天記下,不但是記下我們要做的事情,還有一些第二天要做的事情,勤總結(jié)、勤分析匯總,虛心向師傅學(xué)習(xí)她的多工作的態(tài)度。
之后我一定要律己,從先前的工作中認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn),縮小在業(yè)務(wù)上的差距,讓自己今后的工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,讓自己以踏實(shí)的態(tài)度對待自己的崗位,同時我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,讓我能為為公司的發(fā)展作出自己的小小努力。
通過學(xué)習(xí),對電信和我院有了初步了解,也懂得了如何做一名合格的電信員工,明確了自己今后工作的重點(diǎn)。首先必須具備堅(jiān)定的信仰和正確的政治方向,熱愛祖國、人民,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,懂得我們當(dāng)前的任務(wù)是把經(jīng)濟(jì)發(fā)展上去。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)和社會體制改革的過程中,許多問題會迎刃而解?!鞍l(fā)展才是硬道理”。
其次,作為一名電信員工,必須具有良好的道德品質(zhì)。同時,我們是社會的一員,必須具有良好的社會公德。自覺遵紀(jì)守法,不作違法亂紀(jì)的事情。不斷提高個人素質(zhì),形成良好的職業(yè)道德。樹立良好的社會形象,急客戶之所急,想客戶之所想。在我成為一名電信員工之前,對中國電信,我聽得最多得是中國電信資費(fèi)很高,并且服務(wù)質(zhì)量差。我想,這無疑與某些員工自身素質(zhì)和職業(yè)道德比較低有關(guān)。
為了形成良好的道德品質(zhì),我們必須熱愛電信事業(yè),愛崗敬業(yè)。具有堅(jiān)定的職業(yè)信念,追求職業(yè)理想;立足本職,作好工作;熱愛自己所在企業(yè),維護(hù)本企業(yè)的利益和信譽(yù);具有全局觀念,服從調(diào)度指揮;具有團(tuán)隊(duì)精神;堅(jiān)持實(shí)事求是,對工作一絲不茍。
此外,作為電信人,必須具有良好的技術(shù)水平和崗位能力。首先能夠勝任本崗位工作,具有完成本職工作任務(wù)的水平和能力。為了適應(yīng)日趨激烈的競爭,保證企業(yè)在競爭中始終處于不敗之地。我們應(yīng)當(dāng)保證我們始終是高素質(zhì)的員工,具有不斷學(xué)習(xí)、開拓進(jìn)取、不斷提高自己的水平和能力的精神狀態(tài)。
在合格的電信員工的基礎(chǔ)上,我們要進(jìn)一步作一名優(yōu)秀的電信員工。前面是我們這些新員工應(yīng)該具有的思想準(zhǔn)備。在工作中不斷充實(shí)自己,完善自己。
個人年中總結(jié)13
光陰似箭,歲月如梭20xx上半年結(jié)束的鐘聲已經(jīng)敲響,回顧這些日子,我公司在各方面取得了重大突破,隨著公司的發(fā)展步伐,我在公司中也進(jìn)行了一些開發(fā)和維護(hù)工作。通過兩個多月的工作和學(xué)習(xí),我獲益匪淺,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及楊偉師父對我的幫助和支持,讓我取得了一些工作成果。其次,在工作中我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,希望自己在今后的時間里積極進(jìn)取,彌補(bǔ)不足,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?;仡欉@幾個月,現(xiàn)將個人總結(jié)匯報(bào)如下,不足之處,忘大家多多指教:
1、項(xiàng)目總結(jié)
自入職以來,我先后參與了網(wǎng)上招投標(biāo)綜合業(yè)務(wù)項(xiàng)目、項(xiàng)目過程檢查子系統(tǒng)項(xiàng)目以及EGP項(xiàng)目。
2、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
初入公司,由于對公司項(xiàng)目的一些框架不熟悉,所以做了一些針對性的學(xué)習(xí),例如JS框架使用easyui、ExtJS,而項(xiàng)目中使用的web框架是眾所周知的Spring,Hibernate,模版中使用了Freemarker,
但是與我以前的使用方法也稍有不同。
在學(xué)習(xí)和使用這些框架的過程中,我非常感謝楊偉師父能夠忙中抽閑,及時幫助我解決困難,提供經(jīng)驗(yàn),不厭其煩地指導(dǎo)我如何使用這些框架,使我能夠很快解決疑惑,加快了進(jìn)度。
與以往最大的不同就是,項(xiàng)目中使用了Hibernate注解配置代替了使用來配置映射關(guān)系,在Spring中使用@Autowire等注解代替了代替用xml配置依賴注入,這樣減少了書寫xml文件的工作量,也提高了代碼的靈活性。
好了,一切準(zhǔn)備就緒,就開始小試牛刀了。通過一段時間的學(xué)習(xí),我開始接觸GPMS項(xiàng)目,在項(xiàng)目開發(fā)過程中擔(dān)任修正缺陷的任務(wù)。通過這些修正任務(wù),我發(fā)現(xiàn),修正缺陷并不是不出現(xiàn)這個缺陷,運(yùn)行正常就OK了,修正了,要檢查以下幾個方面:1、滿足用戶需求嗎?2、修改的代碼會影響其他功能嗎?3、注意代碼規(guī)范了嗎?在完成了任務(wù)之后,我很高興自己獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn),也得到了一定的進(jìn)步。取得這些成果,我再次感謝師父和領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助,也感謝自己,沒有自己敢于嘗試,敢于提問,和敢于挑戰(zhàn)的勇氣,我就會停滯不前,結(jié)果也會一事無成。
光修正缺陷,光在別人的基礎(chǔ)上修改代碼,能行嗎?于是我和王康同學(xué)在領(lǐng)導(dǎo)的號召下開始開發(fā)一個簡單的項(xiàng)目——項(xiàng)目過程檢查子系統(tǒng)。我很慶幸領(lǐng)導(dǎo)給了我這次開發(fā)的機(jī)會,雖然說項(xiàng)目不大,開發(fā)的功能不是很多,但這次開發(fā)培養(yǎng)了我獨(dú)立思考能力,功能設(shè)計(jì)能力,合作能力以及溝通能力,使我受益匪淺。
當(dāng)項(xiàng)目過程檢查子系統(tǒng)的開發(fā)告一段落時,我進(jìn)入了新的項(xiàng)目開發(fā)——EGP項(xiàng)目的開發(fā)。有了前兩次的開發(fā)經(jīng)驗(yàn),加上對所學(xué)的知識應(yīng)用得熟練,我覺得開發(fā)EGP項(xiàng)目也非難事,不過EGP開發(fā)的需求在變更,所以我們暫時實(shí)現(xiàn)了部分DAO層和業(yè)務(wù)層的某些方法。接著幾經(jīng)討論,我進(jìn)入了維護(hù)組,為熟悉維護(hù)組,經(jīng)過柯常春同學(xué)的講解和幫助,我熟悉了該組的三個項(xiàng)目,也了解到該組的制度,雖是換了崗位,但我覺得工作也是大同小異,我希望自己在維護(hù)組也能好好工作,盡職盡責(zé)。
個人年中總結(jié)14
一轉(zhuǎn)眼,半年的時間匆匆而過。
在這半年中,除了完成自我的本職工作外,我還注意替提升自我的知識量,認(rèn)真學(xué)習(xí)每一次在商學(xué)院選學(xué)的課程。半年中,我收獲了很多,也成長了很多。在平時的工作中,我主要負(fù)責(zé)來料檢驗(yàn)和成品檢驗(yàn)。
質(zhì)量良好的原材料是生產(chǎn)出合格產(chǎn)品的基礎(chǔ),我深知這一檢驗(yàn)工作的重要性。應(yīng)對每一批來料我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行檢驗(yàn),比較現(xiàn)有合格原材料,發(fā)現(xiàn)不良及時和采購及倉庫溝通,及時處理。當(dāng)然,我的工作也會出現(xiàn)疏漏,出現(xiàn)問題時,我會理解產(chǎn)線意見,第一時間響應(yīng)并找出臨時或長久解決方法。在慢慢摸索著如何將工作變得簡單而高效時,最大的收獲是對原材料的特性和使用有了進(jìn)一步的了解,最大的遺憾是仍然沒有出具一份通用且適用的來料檢驗(yàn)規(guī)程。
成品的下一道工序是客戶。在成品檢驗(yàn)過程中,嚴(yán)格按照各項(xiàng)指標(biāo)對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),力求每一臺產(chǎn)品都能完美的交付到客戶手中。有時也會感慨自我明明很用心,但還是會出現(xiàn)各種問題。在一次次的反思和總結(jié)中,也慢慢總結(jié)出容易出錯的點(diǎn),這一次次犯的錯誤也會提醒著在今后的工作中需要異常注意哪些地方。以前,我一向覺得只要我是對的就應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持我自我的觀點(diǎn)可是在一次次處理工作中出現(xiàn)的問題時我也慢慢地了解到,在出現(xiàn)問題時,不管是什么樣的想法,對解決問題最有效、對公司最有利的解決方案才是最好的那一個。
在今年下半年的工作中,除了完成日常工作,將著力于進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)程的確定以及原料供應(yīng)商的資料審核,盡早拿出一個統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),也準(zhǔn)備慢慢將整個品質(zhì)部的文件進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和整理,盡量構(gòu)成一個比較完整的工作體系。
半年內(nèi),在全體員工的共同努力下,我部完成了xx年全面預(yù)算及今后五年資金預(yù)算的編制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標(biāo)任務(wù)等工作。
一、緊跟企業(yè)管理發(fā)展趨勢,努力實(shí)現(xiàn)管理職能的轉(zhuǎn)變。
致力于從財(cái)務(wù)資料的搜集者和供給者轉(zhuǎn)變?yōu)閷ω?cái)務(wù)信息能量的釋放者和推動者的主角轉(zhuǎn)換,從供給多項(xiàng)任務(wù)和交易信息為主,轉(zhuǎn)向?yàn)闃I(yè)務(wù)部門供給更多決策支持的信息分析;參與戰(zhàn)略決策,做好全面預(yù)算管理工作,完成有關(guān)預(yù)算的編制,供給今后幾年的財(cái)務(wù)報(bào)表測算情景及企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財(cái)務(wù)信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策供給依據(jù)。
二、做好會計(jì)基礎(chǔ)核算工作,為公司發(fā)展供給基礎(chǔ)信息服務(wù)。完成年度會計(jì)決算工作,核對理順往來帳務(wù)關(guān)系;對長期投資區(qū)分股權(quán)和債權(quán)進(jìn)行核算,規(guī)范核算手續(xù);配合稅務(wù)稽查,進(jìn)取敦促退回預(yù)交企業(yè)所得稅;努力推進(jìn)公司財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)建設(shè)。
三、強(qiáng)化資金管理,優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)。
加強(qiáng)資金的計(jì)劃管理和綜合調(diào)度,做好公司各月資金計(jì)劃、資金計(jì)劃執(zhí)行情景分析和檢查工作,對資金使用效益、資金風(fēng)險(xiǎn)作事前的衡量,及時跟蹤資金運(yùn)行情景,進(jìn)行資金控制,使集團(tuán)能夠?qū)Y金"掌握有度";加強(qiáng)籌資管理,進(jìn)取拓展融資渠道,調(diào)整公司負(fù)債結(jié)構(gòu),優(yōu)化資本結(jié)構(gòu);爭取到各銀行給予貸款優(yōu)惠,使新增貸款的利率下浮10%,降低籌資成本,為公司節(jié)儉財(cái)務(wù)費(fèi)用。
四、規(guī)范管理公司委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)。
從嚴(yán)控制委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)的開展,強(qiáng)調(diào)按規(guī)定程序辦理,完善有關(guān)手續(xù);參與起草鹿化脫困方案,協(xié)助化解公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
五、完善財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)投資項(xiàng)目控制。
致力于為業(yè)務(wù)部門供給決策支持的信息分析,為公司決策供給信息支持;完成可研性項(xiàng)目的財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)評價工作;實(shí)施事前控制,對公司擬投資項(xiàng)目進(jìn)行資料的收集、整理、分析,并提出了財(cái)務(wù)方面的評價和提議,為領(lǐng)導(dǎo)決策供給參考意見;加強(qiáng)投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)監(jiān)督;配合業(yè)務(wù)部門做好退出項(xiàng)目的前期方案制定。
個人年中總結(jié)15
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其它部門的大力支持配合下,通過秩序維護(hù)部全體員工的辛勤工作,圓滿完成了半年無較大治安案件、無消防安全事故的商場安全工作目標(biāo)。半年停車場共停放車輛60萬輛,未發(fā)生一起車輛及物品被盜事件,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益?;仡櫚肽曛刃蚓S護(hù)部主要做了以下幾方面工作:
一、制度建設(shè)隊(duì)伍管理方面:
受各種因素的影響秩序維護(hù)員的流動性較大,半年共有20人先后離職,目前有三分之一員工是今年入職的。員工的精神面貌和服務(wù)意識明顯下降。針對這一現(xiàn)狀,我們首先從班組管理者入手,對主管和部分班組管理人員進(jìn)行了競聘調(diào)整優(yōu)化,做到能者上、庸者下,對不稱職的管理人員予以撤換,通過調(diào)整后管理人員的工作積極性提高了,部門的凝聚力得到了加強(qiáng)。對部分管理制度和績效考核制度及時進(jìn)行了修改,下半年完善了8個部門規(guī)章制度11個崗位職責(zé)19個突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)
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