《高速公路出行便利度評(píng)價(jià)規(guī)范》

1高速公路出行便利度評(píng)價(jià)規(guī)范本文件規(guī)定了高速公路出行便利度評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)原則、評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)流程、評(píng)價(jià)報(bào)告下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注明日期的引用文件，僅所注本文件。凡是不注明日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文JTGB01-2014公路工程技高速公路出行便利度Convenienceofhi符合高速公路出行服務(wù)有關(guān)法律法規(guī)和政策，科學(xué)、客觀的對(duì)出行服務(wù)便利度進(jìn)行評(píng)價(jià)，高速公路出行便利度評(píng)價(jià)包括服務(wù)區(qū)及停車區(qū)便利度、出行信息服務(wù)便利度兩個(gè)一級(jí)指標(biāo)，以及2高速公路出行便利度評(píng)價(jià)出行信息出行信息服務(wù)區(qū)/停車區(qū)綜合服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理充電設(shè)施出行信息服務(wù)體系出行信息服務(wù)便利度出行體驗(yàn)滿意度綜合服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理充電設(shè)施出行信息服務(wù)體系出行信息服務(wù)便利度出行體驗(yàn)滿意度基礎(chǔ)設(shè)施6.1服務(wù)區(qū)及停車區(qū)便利度評(píng)價(jià)內(nèi)容主要包括基礎(chǔ)設(shè)施、綜合服務(wù)、運(yùn)營(yíng)管理、1234567893“隨手查”服務(wù)平臺(tái)出行體驗(yàn)服務(wù)體系完備度是高速公路出行服務(wù)便利度1234況5傳播指數(shù)大于500得15分，未大于500得6任意具備一項(xiàng)得5分，最高累計(jì)得10分，未具備注：傳播指數(shù)=整體傳播（60%）+篇均傳播（20%）+頭條傳播（10%）a——升級(jí)出行信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)權(quán)重；b——線上線下融合情況權(quán)重；c——服務(wù)創(chuàng)新情況權(quán)重；A——升級(jí)出行信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)得分；4C——服務(wù)創(chuàng)新情況得分。a）出行信息服務(wù)便利度是高速公路出行服務(wù)便利度的c）高速公路出行信息便利度的評(píng)價(jià)應(yīng)圍繞出行a）信息發(fā)布方式的便利度評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)測(cè)條件及分信息發(fā)布方式評(píng)價(jià)通過短信平臺(tái)、服務(wù)熱線、交通廣播、可變信息情報(bào)開通門戶網(wǎng)站、微信、微博、小程序、客戶端、直播平臺(tái)等新媒體平臺(tái)，并動(dòng)態(tài)發(fā)布出行信息達(dá)到上述5b）信息設(shè)備設(shè)施的便利度評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)測(cè)條件及分值設(shè)置見表信息設(shè)備設(shè)施便利靜態(tài)信息固定標(biāo)志標(biāo)牌8設(shè)備設(shè)施完好得[3]；按通行需求設(shè)置合理得[3]；醒動(dòng)態(tài)信息固定標(biāo)志標(biāo)牌設(shè)備設(shè)施完好得[4]；按通行需求設(shè)置合理得[4]；醒7按安全要求距離、位置合理得[3]、設(shè)備設(shè)施完好得c）信息發(fā)布內(nèi)容評(píng)價(jià)應(yīng)按照表4項(xiàng)數(shù)和內(nèi)容要求的得25分，未達(dá)到要求“信息內(nèi)容”項(xiàng)數(shù)要求的5e）出行信息便利度應(yīng)按照公式（4）進(jìn)行計(jì)算，出行體驗(yàn)滿意度是高速公路出行服務(wù)便利度的一項(xiàng)指出行體驗(yàn)滿意度被調(diào)查對(duì)象應(yīng)針對(duì)各項(xiàng)評(píng)價(jià)內(nèi)容逐項(xiàng)CSI=……………aij…………………Fn--有效樣本數(shù)量；68.2.2按照第6、7章規(guī)定的指標(biāo)要求及計(jì)算方法，根據(jù)確定的權(quán)重，利用采集到的數(shù)據(jù)信息a）便利度指數(shù)P的計(jì)算按照公式（7P=(Pj×Rj)……………（7）Rj--第j項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)的權(quán)重值。高速公路出行便利度評(píng)價(jià)步驟主要包括確定評(píng)價(jià)目標(biāo)和主體、制定評(píng)價(jià)計(jì)劃、價(jià)結(jié)果四個(gè)過程，每個(gè)過程都有具體的工作任7在進(jìn)行高速公路出行便利度評(píng)價(jià)時(shí)，應(yīng)先區(qū)分、選取、確根據(jù)確認(rèn)的評(píng)價(jià)路段，識(shí)別在該路段中所有道路、道路設(shè)施、橋梁、隧道、休息區(qū)等各管理和服應(yīng)明確參與評(píng)價(jià)人員的工作分工，確定工作完成進(jìn)度要求，規(guī)定評(píng)價(jià)的管理和控制程序。應(yīng)制定實(shí)施日程安排，說明在評(píng)價(jià)過程無法順利實(shí)施情況下，對(duì)評(píng)價(jià)規(guī)程的調(diào)整辦法，或是對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行9.4.1.1評(píng)價(jià)組織機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)參與c）應(yīng)按照評(píng)價(jià)計(jì)劃和本文件的有關(guān)規(guī)定，研究、分析這e）選擇現(xiàn)場(chǎng)勘察測(cè)評(píng)時(shí)，應(yīng)選擇有代表性的、有考量?jī)r(jià)值a）每位評(píng)價(jià)人員應(yīng)根據(jù)采集的數(shù)據(jù)和信息，按照評(píng)價(jià)評(píng)測(cè)條件給出得分值，對(duì)所采信的其它評(píng)b）每位評(píng)價(jià)人員應(yīng)根據(jù)各個(gè)指標(biāo)評(píng)測(cè)評(píng)的得分累計(jì)計(jì)算總得分值；c）應(yīng)對(duì)各位評(píng)價(jià)人員計(jì)算出的總得分值進(jìn)行累8撰寫評(píng)估報(bào)告是對(duì)測(cè)算結(jié)果和已評(píng)定等級(jí)的概括呈現(xiàn)。其結(jié)果是高速公路出行便利度滿足需求程10.1評(píng)價(jià)組應(yīng)形成高速公路出行便利度評(píng)價(jià)報(bào)告，明確h）便利度評(píng)價(jià)要素現(xiàn)實(shí)情況的綜合概述及各指標(biāo)的分?jǐn)?shù)