2024高級(jí)工理論模擬考試V27附有答案

2024高級(jí)工理論模擬考試V27[復(fù)制]1加油站商圈測(cè)定的常用方法有兩種，一種是（），一種是實(shí)態(tài)調(diào)查法。[單選題]*問(wèn)卷法觀測(cè)法理論模型法(正確答案)座談法電磁閥控制扳損壞導(dǎo)致電磁閥無(wú)法關(guān)閉的故障排除方法是（）。[單選題]*更換控制板(正確答案)重裝控制信號(hào)線(xiàn)清洗先導(dǎo)閥線(xiàn)圈更換主板對(duì)目標(biāo)品類(lèi)描述錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*目標(biāo)品類(lèi)是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的首選目標(biāo)品類(lèi)在貨架空間上具備重點(diǎn)資源優(yōu)先配置重點(diǎn)商品就是目標(biāo)商品(正確答案)目標(biāo)品類(lèi)的單品品種占比在5%～10%。品類(lèi)策略主要包含（）。[單選題]*貨架策略和促銷(xiāo)策略供應(yīng)商策略和銷(xiāo)售商策略營(yíng)銷(xiāo)策略和供應(yīng)鏈策略(正確答案)品類(lèi)評(píng)估和品類(lèi)評(píng)分表汽油中含有大量的水分，影響汽油的氧化安定性外還影響（）。[單選題]*無(wú)腐蝕安定性環(huán)保清潔(正確答案)客戶(hù)遺忘加油卡密碼，到網(wǎng)點(diǎn)需做（）業(yè)務(wù)。[單選題]*密碼修改密碼解鎖密碼重置(正確答案)密碼設(shè)置預(yù)測(cè)加油站某油品進(jìn)貨數(shù)量時(shí)，必須考慮存儲(chǔ)該油品油罐的安全容積，一般來(lái)說(shuō)，安全容積為該油罐最大容積的（）。[單選題]*71%-88%82%-90%92%-95%(正確答案)90%-100%脈沖發(fā)生器內(nèi)的編碼電路可以調(diào)節(jié)（）。[單選題]*壓力流量大小流量系數(shù)(正確答案)計(jì)數(shù)多少不屬于日常巡查范圍的是（）。[單選題]*滅火器材是否挪作它用接卸油口、油罐計(jì)量操作井等處是否干凈、有無(wú)油污、水、雜等加油站工藝管線(xiàn)鋪設(shè)情況(正確答案)卸油靜電接地的連接是否牢固、有效、有無(wú)斷裂現(xiàn)象等情況屬于普洱茶功效的是（）。[單選題]*降脂降壓(正確答案)抗癌養(yǎng)顏美白促進(jìn)生長(zhǎng)促銷(xiāo)形式豐富多樣能夠吸引顧客參與，通常采用的形式有降價(jià)促銷(xiāo)、游戲抽獎(jiǎng)、抵用券、贈(zèng)品或試用等，下列不屬于的是（）。[單選題]*電臺(tái)廣告危機(jī)公關(guān)(正確答案)會(huì)員促銷(xiāo)第二件半價(jià)有一類(lèi)消費(fèi)者，他們的性格大多比較隨和，認(rèn)為加油站都差不多，油品質(zhì)量也差不多，能跑就行，大多會(huì)選擇方便、便宜、實(shí)惠的加油站，對(duì)加油站外觀形象、服務(wù)質(zhì)量等不太在意。這類(lèi)消費(fèi)者屬于（）的消費(fèi)者。[單選題]*理智型隨和型(正確答案)炫耀型經(jīng)濟(jì)型關(guān)于便利店擺位圖，下列表述錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化陳列的要按《商品擺位圖》進(jìn)行商品陳列鮮熱食要找出暢銷(xiāo)品種并按照時(shí)間段制作擺位圖一般平面圖，圖上相應(yīng)位置標(biāo)注貨架、收銀臺(tái)、展示柜等設(shè)備設(shè)施(正確答案)“兩圖一表”是門(mén)店布局圖、商品陳列表與商品擺位圖的統(tǒng)稱(chēng)供應(yīng)商評(píng)估中，（）包括了品牌商品質(zhì)量和價(jià)格、優(yōu)化能力、新品上架率、商品市場(chǎng)表現(xiàn)等評(píng)估指標(biāo)。[單選題]*供應(yīng)商商譽(yù)評(píng)估供應(yīng)商配送能力評(píng)估貨源可靠性評(píng)估供應(yīng)商所供商品評(píng)估(正確答案)廣告媒體的選擇中，當(dāng)存在強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)者、想要傳達(dá)的信息復(fù)雜時(shí)，廣告的宣傳（）是最重要的。[單選題]*覆蓋面費(fèi)用投入范圍頻率(正確答案)自吸泵加油機(jī)電機(jī)反轉(zhuǎn)造成泵不出油的故障排除方法是（）。[單選題]*更換電機(jī)任意調(diào)節(jié)兩個(gè)相線(xiàn)(正確答案)調(diào)緊皮帶提高電壓非油品銷(xiāo)售中前常見(jiàn)的公共關(guān)系活動(dòng)是指（）。[單選題]*促銷(xiāo)活動(dòng)贊助活動(dòng)(正確答案)投放廣告明星代言加油站視頻監(jiān)控系統(tǒng)探測(cè)組件以紅外技術(shù)應(yīng)用最為普遍，在探測(cè)區(qū)域拾取異常信號(hào)即（）來(lái)啟動(dòng)報(bào)警訊響器并向主機(jī)發(fā)送報(bào)警信號(hào)，使主機(jī)啟動(dòng)連動(dòng)系統(tǒng)。[單選題]*視頻信號(hào)雷達(dá)信號(hào)數(shù)字信號(hào)熱信號(hào)(正確答案)屬于本質(zhì)安全型防爆電氣設(shè)備有（）[單選題]*ib(正確答案)aidbi（）是指客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求點(diǎn)與企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)的賣(mài)點(diǎn)完全重合，已經(jīng)至少一次購(gòu)買(mǎi)過(guò)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)者。[單選題]*集團(tuán)用戶(hù)老顧客(正確答案)新顧客潛在顧客在零售管理系統(tǒng)的縣（區(qū)）公司商品檢查中，關(guān)于檢查日期，下列說(shuō)法正確的是（）。[單選題]*默認(rèn)為檢查當(dāng)天系統(tǒng)日期(正確答案)默認(rèn)為檢查當(dāng)天加油站帳務(wù)日期可以修改為任何日期可以修改為當(dāng)月任何日期確定某種油品的進(jìn)貨數(shù)量時(shí)，最主要的依據(jù)是（）。[單選題]*該油品近期銷(xiāo)售量(正確答案)該油品質(zhì)量油罐的總?cè)萘吭撚推返匿N(xiāo)售成本發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液也叫防凍液，一般由基礎(chǔ)液和（）組成。[單選題]*添加劑(正確答案)蒸餾水乙醇潤(rùn)滑劑加油機(jī)自校時(shí)，加油機(jī)顯示值為a，標(biāo)準(zhǔn)器讀數(shù)值為b，標(biāo)準(zhǔn)器內(nèi)油溫tb，標(biāo)準(zhǔn)器的材質(zhì)為βb，則該加油機(jī)的示值誤差為（）。[單選題]*a-b（a-b）/b×100％｛a－b[1+βb（tb－20）]｝/｛b[1+βb（tb－20）]｝(正確答案)｛a－b[1－βb（tb－20）]｝/｛b[1－βb（tb－20）]｝國(guó)標(biāo)GB50156-2002中對(duì)信號(hào)電纜保護(hù)套管的要求為（）。[單選題]*鋼管(正確答案)PVC管無(wú)需保護(hù)套管材質(zhì)沒(méi)有要求發(fā)電設(shè)備的電氣線(xiàn)路（儀表）故障準(zhǔn)確判斷，應(yīng)采用的方法是（）。[單選題]*聽(tīng)測(cè)(正確答案)聞摸品類(lèi)評(píng)分表是為了配合品類(lèi)評(píng)估，對(duì)經(jīng)營(yíng)者的品類(lèi)管理進(jìn)行全面（）。[單選題]*定量評(píng)價(jià)(正確答案)定性評(píng)價(jià)定質(zhì)分析問(wèn)題描述品類(lèi)評(píng)估中，消費(fèi)趨勢(shì)評(píng)估指標(biāo)不包括以下內(nèi)容的有（）。[單選題]*消費(fèi)者如何使用該類(lèi)商品消費(fèi)者在便利店停留多長(zhǎng)時(shí)間(正確答案)消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買(mǎi)的商品是否滿(mǎn)意消費(fèi)者對(duì)該品類(lèi)有什么潛在需求和建議油罐滲漏選擇彈性聚氨酯涂料修補(bǔ)法時(shí)，修補(bǔ)時(shí)每道涂料的間隔時(shí)間為（）小時(shí)。[單選題]*261224(正確答案)3影響加油站商圈半徑的因素很多，主要包括（）。[單選題]*加油站產(chǎn)品的質(zhì)量和保障程度加油站的服務(wù)水平、加油站產(chǎn)品的價(jià)格顧客離加油站的距離及交通便利性以上全是(正確答案)在零售管理站級(jí)系統(tǒng)安全管理模塊中，以下內(nèi)容不屬于加油站填報(bào)的有（）。[單選題]*異常事件上報(bào)(正確答案)安全檢查HSE會(huì)議應(yīng)急演練鈣鈉基潤(rùn)滑脂，不宜于（）下使用，適用于不太潮濕條件下滾動(dòng)軸承，如底盤(pán)、輪轂等處的軸承。[單選題]*環(huán)境溫度高溫使用低溫使用(正確答案)任何溫度按變化規(guī)律的不同系統(tǒng)誤差可分為恒定系統(tǒng)誤差和（）系統(tǒng)誤差。[單選題]*正負(fù)已定未定可變(正確答案)促銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)以（）為單位進(jìn)行整體規(guī)劃。[單選題]*月度季度年度(正確答案)周周按照應(yīng)急演練的內(nèi)容分，預(yù)案演練可分為（）。[單選題]*綜合演練和專(zhuān)項(xiàng)演練(正確答案)現(xiàn)場(chǎng)演練和桌面演練檢驗(yàn)性演練和研究性演練現(xiàn)場(chǎng)演練和專(zhuān)項(xiàng)演練客戶(hù)持加油卡在聯(lián)網(wǎng)站加油時(shí)，未等加油結(jié)束就將卡片拔出，將導(dǎo)致加油卡成為（）。[單選題]*灰卡(正確答案)壞卡黑卡掛失卡顧客對(duì)企業(yè)的滿(mǎn)意存在著程度上的區(qū)別，為了了解這種滿(mǎn)意程度，企業(yè)需要進(jìn)行（）。[單選題]*競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究市場(chǎng)調(diào)查滿(mǎn)意度研究(正確答案)區(qū)域經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查在零售管理系統(tǒng)中，縣（區(qū)）公司做資金檢查表錄入時(shí)，被檢查加油站必須在站級(jí)系統(tǒng)做一次（）[單選題]*日結(jié)班結(jié)(正確答案)盤(pán)點(diǎn)資金上繳錄入ZC-8型接地電阻測(cè)定儀在測(cè)定接地電阻時(shí)，將兩根探測(cè)針插入大地中，其距離沿被檢測(cè)接地極直線(xiàn)相距（）。[單選題]*10m20m(正確答案)30m40m當(dāng)營(yíng)業(yè)員將貴重商品交給顧客時(shí)，該商品應(yīng)（）在視線(xiàn)范圍內(nèi)。[單選題]*隨意不需要始終(正確答案)偶爾便利店發(fā)生搶劫事件，待搶劫者離開(kāi)時(shí)，可以悄悄尾隨跟蹤，確定搶劫者藏匿位置后報(bào)警。[判斷題]*是否(正確答案)答案解析：確答案：搶劫者離開(kāi)時(shí)，不要立刻追趕或自行跟蹤。記住搶劫者乘坐的車(chē)輛號(hào)碼、車(chē)型和顏色，并看清楚他們離開(kāi)的方向。便利店百貨類(lèi)銷(xiāo)售額為7600元，門(mén)店的總營(yíng)業(yè)額為10.4萬(wàn)元，服務(wù)類(lèi)商品銷(xiāo)售額5萬(wàn)元，百貨類(lèi)的占基礎(chǔ)商品比例為7.3%。[判斷題]*是否(正確答案)答案解析：確答案：百貨類(lèi)的占基礎(chǔ)商品比例為14%。加油站在汛情時(shí)，應(yīng)定期檢查人孔井積水、排水系統(tǒng)、油罐水高變化情況等。[判斷題]*是(正確答案)否在零售管理站級(jí)系統(tǒng)員工基本情況錄入界面，不可以刪除辭退或離職人員的基本信息，可以錄入新進(jìn)員工的基本信息。[判斷題]*是(正確答案)否加油卡做掛失和壞卡后，都會(huì)形成黑名單，加油站通過(guò)數(shù)據(jù)通訊下載黑名單，并下發(fā)到加油機(jī)。[判斷題]*是(正確答案)否便利性品類(lèi)作為輔助品類(lèi)，品項(xiàng)占比通常為5%-20%。[判斷題]*是否(正確答案)答案解析：確答案：便利性品類(lèi)作為輔助品類(lèi)，品項(xiàng)占比5%—15%為做好安全防范工作，有條件的便利店?duì)I業(yè)室內(nèi)應(yīng)安裝攝像監(jiān)控探頭、球面鏡等防盜設(shè)備。[判斷題]*是(正確答案)否在零售管理站級(jí)系統(tǒng)鉛封修改界面，在上級(jí)部門(mén)對(duì)所需鉛封修改許可下，只要加油站進(jìn)行鉛封修改完點(diǎn)擊保存后，無(wú)需等做完日結(jié)，這條修改的鉛封即會(huì)在修改界面消失。[判斷題]*是(正確答案)否目前我國(guó)車(chē)輛齒輪油的粘度分類(lèi)采用SAEJ306,分為后橋齒輪及手動(dòng)變速箱潤(rùn)滑劑粘度分類(lèi)。[判斷題]*是(正確答案)否電氣設(shè)備安全運(yùn)行，主要采用過(guò)流與過(guò)壓（缺相、欠壓、）及漏電（接地）保護(hù)方式。[判斷題]*是(正確答案)否加油站提供代收代繳業(yè)務(wù)收到的手續(xù)費(fèi)的增值稅稅率為11%。[判斷題]*是否(正確答案)答案解析：確答案：加油站提供代收代繳業(yè)務(wù)收到的手續(xù)費(fèi)的增值稅稅率為6%加油機(jī)自校時(shí)，用油槍向標(biāo)準(zhǔn)器內(nèi)注油，注油過(guò)程中出現(xiàn)中斷可繼續(xù)進(jìn)行，直至注油完成。[判斷題]*是(正確答案)否要想加快便利店庫(kù)存商品周轉(zhuǎn)速度，降低商品不動(dòng)銷(xiāo)率，可以采用的解決方法有加大退貨力度、加大促銷(xiāo)力度、加大淘汰力度、謹(jǐn)慎購(gòu)進(jìn)新品種等。[判斷題]*是(正確答案)否直埋臥式油罐罐頂覆土厚度不應(yīng)小于0.5m，油罐周?chē)鷳?yīng)回填干凈的細(xì)沙或細(xì)土，其厚度不應(yīng)小于0.2m。[判斷題]*是否(正確答案)答案解析：確答案：直埋臥式油罐罐頂覆土厚度不應(yīng)小于0.5m，油罐周?chē)鷳?yīng)回填干凈的細(xì)沙或細(xì)土，其厚度不應(yīng)小于0.3m。優(yōu)化便利店布局應(yīng)首先從調(diào)整便利店面積入手。特別是對(duì)銷(xiāo)售額較低的便利店，可以通過(guò)空間調(diào)整，如縮小營(yíng)業(yè)面積進(jìn)行優(yōu)化。[判斷題]*是(正確答案)否中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB12904ABA091《通用商品條碼》中規(guī)定中國(guó)通用商品條碼結(jié)構(gòu)與EAN條碼結(jié)構(gòu)相同。[判斷題]*是(正確答案)否省道國(guó)道高速公路的貨車(chē)司機(jī)，要求加油站提供的服務(wù)類(lèi)型單一，服務(wù)迅速、快捷方便。如希望加油站能加油、吃飯、住宿一條龍，且價(jià)格要低，有洗車(chē)、洗澡設(shè)施更好，對(duì)具體服務(wù)設(shè)施設(shè)備質(zhì)量要求不高，只要價(jià)格便宜、方便就行。[判斷題]*是否(正確答案)答案解析：確答案：省道國(guó)道高速公路的貨車(chē)司機(jī)，要求加油站提供的服務(wù)類(lèi)型盡量多樣化，服務(wù)迅速、快捷方便。如希望加油站能加油、吃飯、住宿一條龍，且價(jià)格要低，有洗車(chē)、洗澡設(shè)施更好，但對(duì)具體服務(wù)設(shè)施要求不高，只要價(jià)格便宜、方便就行客戶(hù)檔案是一種通過(guò)對(duì)各類(lèi)用戶(hù)信息的收集和整理，建立起來(lái)的客戶(hù)資料庫(kù)。[判斷題]*是(正確答案)否加油站的內(nèi)部卡全部由加油站保管使用管理。[判斷題]*是否(正確答案)答案解析：確答案：加油站的員工卡、PSAM卡（APSAM卡）由站內(nèi)保管，驗(yàn)泵卡、維修卡由縣（區(qū)）公司統(tǒng)一保管，由縣（區(qū)）公司指定專(zhuān)人監(jiān)管使用清罐作業(yè)時(shí)，罐內(nèi)油氣濃度須經(jīng)防爆可燃?xì)怏w測(cè)試儀進(jìn)行檢測(cè)確認(rèn)后，方可入罐作業(yè)。[判斷題]*是否(正確答案)答案解析：確答案：清罐作業(yè)時(shí)，罐內(nèi)油氣濃度須經(jīng)2臺(tái)以上相同型號(hào)的防爆可燃?xì)怏w測(cè)試儀進(jìn)行檢測(cè)確認(rèn)后，方可入罐作業(yè)。規(guī)劃促銷(xiāo)活動(dòng)，以提高客流量而非提高客單價(jià)為目標(biāo)，促銷(xiāo)形式可以為任意消費(fèi)換購(gòu)、第二件半價(jià)、五連包優(yōu)惠。[判斷題]*是否(正確答案)答案解析：確答案：規(guī)劃促銷(xiāo)活動(dòng)，以提高客單價(jià)為目標(biāo)，促銷(xiāo)形式可以為任意消費(fèi)換購(gòu)、第二件半價(jià)、五連包優(yōu)惠。收銀臺(tái)是最容易打動(dòng)顧客消費(fèi)的地方，也是員工口頭促銷(xiāo)最佳場(chǎng)所和店內(nèi)銷(xiāo)售貢獻(xiàn)率最大的地方，所以要重視收銀臺(tái)的陳列。[判斷題]*是(正確答案)否動(dòng)線(xiàn)是指商場(chǎng)通過(guò)布局使顧客自然行走、購(gòu)物的軌跡，門(mén)店可以通過(guò)日常觀察、查看監(jiān)控、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等方式繪制動(dòng)線(xiàn)。[判斷題]*是(正確答案)否顧客克服空間距離的作用所需付出的交通運(yùn)輸費(fèi)用和時(shí)間費(fèi)用是決定顧客選擇加油站的重要因素。一般交通條件好的加油站，可以降低消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用，其市場(chǎng)的輻射就會(huì)擴(kuò)大，提高了加油站的總車(chē)流量，因此，地理位置優(yōu)越的加油站經(jīng)營(yíng)情況普遍良好。[判斷題]*是否(正確答案)答案解析：確答案：顧客克服空間距離的作用所需付出的交通運(yùn)輸費(fèi)用和時(shí)間費(fèi)用是決定顧客選擇加油站的重要因素。一般交通條件好的加油站，可以降低消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用，其市場(chǎng)的輻射就會(huì)擴(kuò)大，提高了加油站的有效車(chē)流量，因此，地理位置優(yōu)越的加油站經(jīng)營(yíng)情況普遍良好隨機(jī)誤差也稱(chēng)偶然誤差。[判斷題]*是(正確答案)否判斷便利店庫(kù)存是否合理，根據(jù)整體的庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)進(jìn)行判斷、總結(jié)，不用分品類(lèi)計(jì)算。[判斷題]*是否(正確答案)答案解析：確答案：判斷便利店庫(kù)存是否合理，要從整體和分品類(lèi)的庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)進(jìn)行判斷、總結(jié)了解商品庫(kù)存，并且掌握整體和分品類(lèi)商品的庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)是檢測(cè)便利店商品庫(kù)存是否合理的必要步驟。[判斷題]*是(正確答案)否在零售管理站級(jí)系統(tǒng)中,站間移庫(kù)系統(tǒng)以實(shí)際移庫(kù)數(shù)量記賬，不以系統(tǒng)移入升數(shù)記賬。[判斷題]*是否(正確答案)答案解析：確答案：在零售管理站級(jí)系統(tǒng)中,站間移庫(kù)系統(tǒng)以移入升數(shù)記賬，油罐實(shí)際移入數(shù)作為實(shí)際移庫(kù)數(shù)量的記錄充值卡銷(xiāo)售不得打折、不得賒銷(xiāo)，銷(xiāo)售款應(yīng)隨便利店?duì)I業(yè)款一同填寫(xiě)銀行繳款單繳存銀行，不得挪用。[判斷題]*是(正確答案)否大部分陳列在飲料展示柜的商品都屬于沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)商品。[判斷題]*是否(正確答案)答案解析：確答案：大部分陳列在飲料展示柜的商品都屬于計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)商品加油站在初開(kāi)業(yè)時(shí)，應(yīng)在零售管理站級(jí)系統(tǒng)的油罐交接模塊下核對(duì)本站的油罐、油槍等信息。[判斷題]*是否(正確答案)答案解析：確答案：加油站在初開(kāi)業(yè)時(shí)，應(yīng)在零售管理站級(jí)系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊下核對(duì)本站的油罐、油槍等信息便利店改造現(xiàn)場(chǎng)安全檢查內(nèi)容中，包括確認(rèn)施工人員是否已接受安全培訓(xùn)，是否通過(guò)了培訓(xùn)考試。[判斷題]*是(正確答案)否汽油蒸發(fā)速度若太快，說(shuō)明汽油中輕質(zhì)組分多，汽油在使用過(guò)程中損耗大，安全性能差，高溫易產(chǎn)生氣阻現(xiàn)象。[判斷題]*是(正確答案)否員工對(duì)顧客的投訴應(yīng)表示真誠(chéng)的道歉，可以代表公司承認(rèn)錯(cuò)誤和承擔(dān)責(zé)任。[判斷題]*是否(正確答案)答案解析：確答案：?jiǎn)T工對(duì)顧客的投訴應(yīng)表示真誠(chéng)的道歉，但決不能代表公司承認(rèn)錯(cuò)誤和承擔(dān)責(zé)任抗磨液壓油在中、高壓系統(tǒng)中使用時(shí)，不僅具有良好的抗氧防銹性，而且其抗氧化性能尤為突出。[判斷題]*是否(正確答案)答案解析：確答案：抗磨液壓油在中、高壓系統(tǒng)中使用時(shí)，不僅具有良好的抗氧防銹性，而且其抗磨性能尤為突出EANABA013條碼和EANABA08條碼對(duì)應(yīng)的阿拉伯?dāng)?shù)字都分為3個(gè)碼段，三碼段分別是：前綴碼、商品項(xiàng)目代碼、校驗(yàn)碼。[判斷題]*是否(正確答案)答案解析：確答案：只有EANABA08條碼對(duì)應(yīng)的阿拉伯?dāng)?shù)字都分為3個(gè)碼段，三碼段分別是：前綴碼、商品項(xiàng)目代碼、校驗(yàn)碼經(jīng)辦人是信息的提供者，處在決策的中間環(huán)節(jié)，對(duì)決策不起決定性作用，因此，經(jīng)辦人在決策中作用不大。[判斷題]*是否(正確答案)答案解析：確答案：經(jīng)辦人處在決策的中間環(huán)節(jié)，對(duì)決策不起決定性作用，但由于特殊的角色和地位，他是信息的提供者，決策的影響者，在決策中起著重要的作用預(yù)案演練應(yīng)結(jié)合加油站安全生產(chǎn)過(guò)程中的危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)有害因素、易發(fā)事故的特點(diǎn)，根據(jù)預(yù)案演練組織人員的要求組織實(shí)施。[判斷題]*是否(正確答案)答案解析：確答案：預(yù)案演練應(yīng)結(jié)合加油站安全生產(chǎn)過(guò)程中的危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)有害因素、易發(fā)事故的特點(diǎn)，根據(jù)預(yù)案或特定應(yīng)急程序組織實(shí)施。便利店陳列必須嚴(yán)格遵照Z(yǔ)定律。[判斷題]*是否(正確答案)答案解析：確答案：便利店采取橫向、縱向陳列或兩者相結(jié)合的方法時(shí)要靈活運(yùn)用Z定律易捷卡系統(tǒng)操作員離開(kāi)電腦前必須確認(rèn)已退出系統(tǒng)，鎖定電腦或關(guān)機(jī)，因管理疏漏導(dǎo)致他人盜用系統(tǒng)引起的損失由相關(guān)操作員與網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人承擔(dān)。[判斷題]*是(正確答案)否金屬活塞式流量測(cè)量變換器是由（）。*活塞(正確答案)連接板(正確答案)傳動(dòng)彎頭(正確答案)尼龍輪(正確答案)加油站選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)應(yīng)該考慮的因素包括（）。*加油站的自身實(shí)力(正確答案)加油站提供的油品非油品和服務(wù)項(xiàng)目(正確答案)加油站所處的地理位置和區(qū)域的市場(chǎng)狀況(正確答案)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)策略(正確答案)以下部件中，屬于電腦加油機(jī)電磁閥的有（）。*膜片(正確答案)上銜鐵(正確答案)下銜鐵(正確答案)軸承加油站消防預(yù)案的內(nèi)容主要由（）等幾部分組成。*加油站的基本情況，包括消防設(shè)備、設(shè)施配置情況(正確答案)加油站消防組織(正確答案)滅火戰(zhàn)斗分工(正確答案)滅火戰(zhàn)斗方案(正確答案)事故預(yù)防的主要途徑有（）。*控制或消除危險(xiǎn)有害因素(正確答案)實(shí)行事前安全管理(正確答案)提高安全技術(shù)水平(正確答案)健全安全管理制度(正確答案)下列選項(xiàng)中，屬于便利店?duì)I業(yè)室內(nèi)部盜竊防范不定期安全檢查的內(nèi)容是（）。*檢查班結(jié)記錄(正確答案)檢查鎖、鑰匙(正確答案)檢查貴重商品的進(jìn)銷(xiāo)存(正確答案)檢查現(xiàn)金賬目(正確答案)屬于“兩圖一表”實(shí)施要求的是（）。*打印門(mén)店布局圖和商品擺位圖(正確答案)檢查貨架位置、編號(hào)是否與門(mén)店布局圖一致(正確答案)根據(jù)擺位圖要求調(diào)整陳列方式和層板高度(正確答案)按照擺位圖擺放商品，將價(jià)簽調(diào)整到對(duì)應(yīng)商品的左下角(正確答案)商品依據(jù)小類(lèi)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)，如（）等，可依次橫向陳列。*功能(正確答案)口味(正確答案)包裝品牌(正確答案)為防范加油站便利店發(fā)生內(nèi)部盜竊，需建立相應(yīng)的管理制度，如（）與具體的處罰措施等。*和解處理依法查辦建立內(nèi)部舉報(bào)制度(正確答案)輪崗制度(正確答案)便利店商品動(dòng)銷(xiāo)率小于100%，產(chǎn)生的原因是（）。*品種過(guò)多(正確答案)進(jìn)貨品種的結(jié)構(gòu)有問(wèn)題(正確答案)商品的淘汰力度不夠(正確答案)商品的陳列、促銷(xiāo)等策略需要調(diào)整(正確答案)加油站油品的盤(pán)點(diǎn)應(yīng)（）的監(jiān)督指導(dǎo)。*嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《計(jì)量法》(正確答案)嚴(yán)格執(zhí)行公司《油品計(jì)量管理規(guī)定》(正確答案)接受上級(jí)主管部門(mén)(正確答案)公安部門(mén)防范觸電措施要注意使用（）等保護(hù)用具。*絕緣棒(正確答案)絕緣手套(正確答案)絕緣套鞋(正確答案)紗手套（）屬于人工檢尺與液位儀測(cè)量對(duì)比出現(xiàn)誤差的人為因素。*投尺落尺時(shí)輕重不一，尺錘尖鈍化。(正確答案)重錘帶動(dòng)量油尺擺動(dòng)，造成量油尺落點(diǎn)不一致。(正確答案)油罐使用一段時(shí)間后發(fā)生傾斜讀尺視角誤差(正確答案)常見(jiàn)的加油站營(yíng)銷(xiāo)策略包括（）。*價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)(正確答案)客戶(hù)優(yōu)惠和促銷(xiāo)(正確答案)加油卡營(yíng)銷(xiāo)和油非互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)(正確答案)線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)和微信營(yíng)銷(xiāo)(正確答案)加油站銷(xiāo)量預(yù)測(cè)的方法主要有（）。*定性分析法(正確答案)市場(chǎng)調(diào)研法定量分析法(正確答案)趨勢(shì)預(yù)測(cè)分析法一個(gè)對(duì)企業(yè)高度滿(mǎn)意的顧客會(huì)（）。*拒絕企業(yè)的其它產(chǎn)品提高購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的等級(jí)(正確答案)為企業(yè)或產(chǎn)品說(shuō)好話(huà)(正確答案)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品(正確答案)5為了確保加油站油品質(zhì)量不易變質(zhì)，在油品加工過(guò)程中通?？上蚱椭屑尤耄ǎ┑忍砑觿?抗爆劑抗氧防膠劑(正確答案)清凈劑金屬鈍化劑(正確答案)便利店"金三角區(qū)域"是指（）之間的位置。*門(mén)(正確答案)飲料展示柜(正確答案)收銀臺(tái)(正確答案)促銷(xiāo)架顧客異議是指顧客對(duì)商品品質(zhì)和價(jià)格等有（）等。*偏見(jiàn)(正確答案)認(rèn)同誤解(正確答案)存在疑義(正確答案)下列描述正確的是（）。*同一品類(lèi)在不同的零售商中可能充當(dāng)不同的品類(lèi)角色(正確答案)在進(jìn)行便利店單品淘汰的時(shí)候，應(yīng)使用同一評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)各品類(lèi)角色進(jìn)行銷(xiāo)售排名淘汰單品。不同角色的品類(lèi)不宜直接競(jìng)爭(zhēng)(正確答案)美容護(hù)理品類(lèi)在大超市可能是常規(guī)品類(lèi)，但是在屈臣氏店內(nèi)為目標(biāo)品類(lèi)。(正確答案)請(qǐng)簡(jiǎn)述電腦加油機(jī)出油含有氣泡的故障原因及排除方法。[填空題]*_________________________________(答案：答：①油氣分離器低壓腔漏氣，檢查低壓腔各密封墊的性能和安裝位置；（0.25）②油氣分離器出氣孔堵塞，清理、修復(fù)出氣閥；（0.25）③油罐與加油機(jī)連接管道滲漏，檢修管道與有關(guān)接頭、閥件的密封性；（0.25）④油氣分離器出口處單向閥卡死不能關(guān)閉，修復(fù)或更換單向閥。（0.25）)答案解析：答：①油氣分離器低壓腔漏氣，檢查低壓腔各密封墊的性能和安裝位置；（0.25）②油氣分離器出氣孔堵塞，清理、修復(fù)出氣閥；（0.25）③油罐與加油機(jī)連接管道滲漏，檢修管道與有關(guān)接頭、閥件的密封性；（0.25）④油氣分離器出口處單向閥卡死不能關(guān)閉，修復(fù)或更換單向閥。（0.25）請(qǐng)簡(jiǎn)述現(xiàn)行增值稅征稅范圍的一般規(guī)定。[填空題]*_________________________________(答案：（1）銷(xiāo)售或者進(jìn)口貨物；（0.4）（2）提供的應(yīng)稅勞務(wù)。（0.3）（3）提供的應(yīng)稅服務(wù)。（0.3）)答案解析：（1）銷(xiāo)售或者進(jìn)口貨物；（0.4）（2）提供的應(yīng)稅勞務(wù)。（0.3）（3）提供的應(yīng)稅服務(wù)。（0.3）請(qǐng)簡(jiǎn)述輸油管線(xiàn)防漏的措施。[填空題]*_________________________________(答案：答：①地下管道敷設(shè)時(shí)切實(shí)做好防腐措施，并定期檢查防腐層是否完好；（0.5）②為保證工作安全可靠，使用中每隔1至2年應(yīng)對(duì)管道進(jìn)行一次強(qiáng)度和嚴(yán)密性復(fù)檢。（0.5）)答案解析：答：①地下管道敷設(shè)時(shí)切實(shí)做好防腐措施，并定期檢查防腐層是否完好；（0.5）②為保證工作安全可靠，使用中每隔1至2年應(yīng)對(duì)管道進(jìn)行一次強(qiáng)度和嚴(yán)密性復(fù)檢。（0.5）請(qǐng)簡(jiǎn)述加油站加油油氣回收系統(tǒng)采用真空輔助的原理。[填空題]*_________________________________(答案：答：工作原理：加油槍向車(chē)輛加注汽油時(shí)，通過(guò)真空泵產(chǎn)生一定的真空度，（0.3）經(jīng)過(guò)油氣回收型加油槍、同軸膠管、油氣分離接頭等油氣回收設(shè)備，（0.4）按照1-1.2氣液比的要求，將加油過(guò)程中車(chē)輛中車(chē)輛油箱內(nèi)油氣通過(guò)油氣回收管線(xiàn)收集到埋地的低標(biāo)號(hào)汽油罐內(nèi)，（0.2）從而實(shí)現(xiàn)加油過(guò)程油氣回收。