代理售后服務(wù)合同范本

代理售后服務(wù)合同范本合同編號(hào)：__________單位名稱：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________單位名稱：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________第一條服務(wù)內(nèi)容1.1代理方作為委托方產(chǎn)品的代理售后服務(wù)提供商，負(fù)責(zé)在代理區(qū)域內(nèi)提供售后服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品安裝、維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等服務(wù)。1.2代理方應(yīng)按照委托方的技術(shù)要求和操作規(guī)范，為用戶提供專業(yè)的售后服務(wù)。1.3代理方應(yīng)定期對(duì)用戶提供產(chǎn)品使用培訓(xùn)，提高用戶對(duì)產(chǎn)品的了解和正確使用。第二條服務(wù)范圍和區(qū)域2.1代理服務(wù)范圍包括但不限于：____________________（具體服務(wù)范圍可根據(jù)實(shí)際情況填寫）。2.2代理區(qū)域?yàn)椋篲___________________（具體區(qū)域名稱）。第三條服務(wù)期限3.1本合同的有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2除非一方提前終止本合同，否則本合同將自動(dòng)續(xù)約____年。第四條服務(wù)質(zhì)量4.1代理方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.2代理方應(yīng)按照約定的服務(wù)流程和時(shí)間安排提供服務(wù)。4.3代理方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1委托方應(yīng)按照代理方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。5.2代理方應(yīng)向委托方提供正規(guī)發(fā)票。5.3雙方另有約定的，從其約定。第六條保密條款6.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限自本合同終止之日起計(jì)算，持續(xù)____年。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2代理方未按照約定提供服務(wù)的，委托方有權(quán)要求代理方支付違約金。第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（委托方）：____________________乙方（代理方）：____________________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.代理售后服務(wù)合同2.產(chǎn)品說明書3.服務(wù)流程和時(shí)間安排4.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)5.培訓(xùn)資料6.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等相關(guān)資料二、違約行為及認(rèn)定：1.代理方未按照約定提供服務(wù)，如未按時(shí)完成維修、保養(yǎng)等服務(wù)。2.代理方服務(wù)質(zhì)量不符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.代理方未按照約定保密，泄露委托方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。4.委托方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。5.委托方未按照約定使用產(chǎn)品，導(dǎo)致設(shè)備損壞或服務(wù)問題。三、法律名詞及解釋：1.代理售后服務(wù)合同：委托方和代理方之間的協(xié)議，規(guī)定代理方在一定區(qū)域內(nèi)提供售后服務(wù)的權(quán)利和義務(wù)。2.售后服務(wù)：指產(chǎn)品銷售后，為用戶提供的一系列服務(wù)，包括維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.違約金：當(dāng)一方違反合同約定時(shí)，按照約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)延誤：代理方未能按時(shí)完成服務(wù)，可與代理方溝通，要求盡快完成服務(wù)，并根據(jù)合同約定要求賠償。2.服務(wù)質(zhì)量問題：如服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，可要求代理方重新提供服務(wù)或賠償損失。3.保密泄露：如發(fā)現(xiàn)代理方泄露商業(yè)秘密等，可要求代理方承擔(dān)違約責(zé)任，并采取法律手段保護(hù)自身權(quán)益。4.支付問題：如委托方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，代理方可以催告并有權(quán)暫停提供服務(wù)。五、所有應(yīng)用場景：1.委托方為制造商，代理方為銷售商或代理商。2.