IATF 169492016內(nèi)審員試題及答案

第頁IATF169492016內(nèi)審員試題一、單項選擇題（20題，每題2分）（）1.防錯驗證的頻率、特殊特性的符號標識必須在以下哪個文件中明確規(guī)定:A. 作業(yè)指導(dǎo)書B. PFEAMC. 檢驗規(guī)范D. 控制計劃（）2.監(jiān)視顧客對其需求和期望獲得滿足的程度的感受，應(yīng)用評價?A. 顧客滿意度B.內(nèi)部審核C.管理評審D.數(shù)據(jù)分析（）3.為評審質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性，應(yīng)采用:A.內(nèi)部審核；B.管理評審；C.過程的監(jiān)視與測量D.以上都對（）4.在創(chuàng)建和更新形成文件的信息時，組織應(yīng)確保：A.標識和說明(如：標題、日期、作者、索引編號等)；B.格式(如：語言、軟件版本、圖示)和媒介(如：紙質(zhì)、電子格式)；C.評審和批準，以確保適宜性和充分性D.以上都對（）5.一個組織的形成文件的信息的多少和詳略，取決于:A. 組織的規(guī)模、活動、過程、產(chǎn)品和服務(wù)的類型;B. 過程及其相互作用的復(fù)雜程度;C. 人員的能力D. 以上都對（）6.羊圈破了，丟了一只羊，主人把羊圈修好，防止再丟羊。主人的這種做法屬于：A.糾正；B.糾正措施；C.持續(xù)改進;D.應(yīng)對風險和機遇的措施（）7.一個產(chǎn)品鉆孔時孔徑偏小，但下道工序會在該小孔上攻絲，攻絲后不會影響到螺牙的質(zhì)量，針對該不良比較適當?shù)姆椒ㄊ牵篈.直接放行B.獲得讓步的授權(quán)后放行C.產(chǎn)品報廢D.告知客戶（）8.對于顧客指定的外部供方，正確的是：A. 來料可以不驗證直接使用B. 必須定期對其績效進行控制和監(jiān)視C. 嚴格按公司規(guī)定的供方選擇評價準則進行評價，不合格就不采購，采購其它合格供方的原料生產(chǎn)后給客戶D. 以上均可（）9.可以作為顧客滿意度分析的資料有：A. 顧客滿意度問卷調(diào)查B. 來自顧客的關(guān)于已交付產(chǎn)品質(zhì)量方面的數(shù)據(jù)，用戶意見調(diào)查，流失業(yè)務(wù)分析C. 顧客贊揚、索賠和經(jīng)銷商報告D. 以上均可（）10.關(guān)于質(zhì)量方針，下列說法不正確的是A. 要體現(xiàn)滿足要求和持續(xù)改進的承諾B. 要與公司的宗旨和環(huán)境一致并支持其戰(zhàn)略方向C. 要在公司內(nèi)進行溝通并理解D. 要依據(jù)質(zhì)量目標設(shè)定的框架制定質(zhì)量方針（）11.對于IATF16949，以下描述最準確的是:A.國際標準B.技術(shù)規(guī)范C.顧客標準D.汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系標準（）12.IATF16949是由____在ISO9001:2015的基礎(chǔ)上修訂的?A.AIAGB.ISO/TC176C.IATFD.VDA（）13.可疑產(chǎn)品包括:A.沒有標識的產(chǎn)品；B.標識不明的產(chǎn)品；C.用偏離校準狀態(tài)的儀器檢驗的產(chǎn)品D.以上都對（）14.以下對作業(yè)指導(dǎo)書描述正確的是:A.作業(yè)指導(dǎo)書是制訂控制計劃的依據(jù)B.作業(yè)指導(dǎo)書不一定在操作現(xiàn)場易于得到C.對所有過程操作人員，都應(yīng)具備文件化的作業(yè)指導(dǎo)書D.對于汽車生產(chǎn)線，必要時可以獲得作業(yè)指導(dǎo)書（）15.以下對FMEA的說法不正確的是:A.在產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)階段，應(yīng)對PFMEA進行開發(fā)；B.FMEA是一種動態(tài)文件，需不斷進行評審和更新；C.PFMEA是對過程的一種規(guī)范化的評審與分析；D.對于嚴重度為1的分數(shù)，建議不再進行分析。（）16.PPAP的描述，不正確的是：A.18個要素是一般要求，具體提交什么取決于客戶；B.提交PPAP的生產(chǎn)件必須來源于1到8小時生產(chǎn)的至少300件的零件；C.對于供應(yīng)商，視供方的能力或狀況，可以不對外部供方的產(chǎn)品或服務(wù)進行審批；D.PPAP提交的等級有五級（）17.測量系統(tǒng)分析時：A.控制計劃中提到的測量系統(tǒng)都要分析B.可以只分析監(jiān)控特殊特殊的測量系統(tǒng)C.計量型測量系統(tǒng)可以使用風險法分析D.自動檢測設(shè)備可以用R&R來分析（）18.對于APQP描述，不正確的是：A. 企業(yè)可以使用項目管理或APQP的方法進行產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃B. APQP的方法基于多方論證的方法C. 執(zhí)行APQP時必須包括對顧客要求和技術(shù)規(guī)范的參考D. APQP是所有汽車唯一的產(chǎn)品實現(xiàn)的方法（）19.對于SPC，以下描述不正確的是：A. 所有新制造過程不一定要進行過程能力研究B. 在控制計劃中必須規(guī)定適用的統(tǒng)計方法C. 組織必須保持顧客PPAP所要求的過程能力或績效D. 基本的統(tǒng)計概念必須被組織理解并使用（）20.下列說法不正確的是A. FMEA必須采用多方論證的方法B. APQP必須采用多方論證的方法C. 控制計劃的開發(fā)和評審必須采用多方論證的方法D. 特殊特性的開發(fā)、確定和監(jiān)視不一定采用多方論證的方法二、判斷題（20題，每題2分）1.最高管理層必須每年底對管理體系進行一次全面評審。對錯2.針對質(zhì)量目標，必須明確制定實現(xiàn)目標的措施方案，包括措施、資源、責任人、期限、考核方法等。對錯3．質(zhì)量方針，必須與公司的環(huán)境背景及戰(zhàn)略方向相一致。對錯4．內(nèi)審的不合格，組織必須采取糾正和糾正措施。對錯5．糾正措施必須針對原因，措施的有效性應(yīng)進行評價。對錯6．組織必須確定、提供并維護過程運行環(huán)境，以獲得合格的產(chǎn)品和服務(wù)。對錯7．質(zhì)量目標必須保留形成文件的信息，質(zhì)量方針可以不作為形成文件的信息。對錯8．設(shè)計和開發(fā)的評審、驗證和確認具有不同目的，但根據(jù)組織的產(chǎn)品和服務(wù)的具體情況，可以單獨或以任意組合進行。對錯9．合格的質(zhì)量體系內(nèi)審員，除了自己有相關(guān)的工作外，其它所有類型的內(nèi)部審核都可以執(zhí)行。對錯10．組織應(yīng)確定與質(zhì)量管理體系有關(guān)的相關(guān)方，確定相關(guān)方的要求，并進行監(jiān)視和評審。對錯11.沒有標識的產(chǎn)品、過期產(chǎn)品，都必須按不合格品處理。對錯12.公司要認證IATF16949，必須策劃應(yīng)對風險和機遇的措施，并且應(yīng)與其對于產(chǎn)品和服務(wù)符合性的潛在影響相適應(yīng)。對錯13．過程控制文件，包括FMEA、控制計劃、過程指導(dǎo)書等文件，都必須標注特殊特性及其符號。對錯14．為了防止不合格的再次發(fā)生，組織應(yīng)采取對應(yīng)風險與機遇的措施。對錯15．實施IATF16949，就必須應(yīng)確定與其目標和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響其實現(xiàn)質(zhì)量管理體系預(yù)期結(jié)果的各種外部和內(nèi)部因素。對錯16．組織必須對顧客與外部供方的財產(chǎn)行識別、驗證、保護和維護等。對錯17．應(yīng)對風險和機遇的措施的有效性應(yīng)進行評價。對錯18．制訂控制計劃時必須考慮PFMEA的輸出。對錯19．審核員對本部門的工作比較熟悉，因此安排審核時盡量安排審核本部門的工作。對錯20．APQP時，過程開發(fā)至少設(shè)定生產(chǎn)能力、過程能力、進度安排及成本等過程開發(fā)目標。對錯三、請選擇正確的標準條款（10題，每題2分）1． 公司在人才市場招聘時要求所招聘的電子工程師需要碩士研究生以上的電子專業(yè)，具有10年以上工作經(jīng)驗的人員，有半導(dǎo)體行業(yè)背景。符合這一條款的是（）。A.7.2a)B.7.2b)C.8.5.1e)D.7.2c)2． 品質(zhì)部對校準不合格的卡尺曾經(jīng)測量過庫存產(chǎn)品，用合格的量具重新進行了檢驗確認，以評估該卡尺檢驗過和產(chǎn)品是否符合要求。符合這一條款的是（）。A.8.6B.8.5.4.1C.7.1.5.2.1d)D.8.7.1.33． 公司最高管理者在年底召開管理評審會議時工程部經(jīng)理對新產(chǎn)品開發(fā)的特殊階段的測量結(jié)果做了報告。符合這一條款的是（）。A.9.3.2.1l)B.8.3.4.1C.9.3.2c)5)D.9.3.2c)3)4． 組織對生產(chǎn)用的刀具建立了清單并規(guī)定了更換的周期，并實施了定期評估更換。符合這一條款的是（）。A.8.5.1d)B.7.1.3b)C.8.5.1.5b)D.8.5.1.6d)5． 在向顧客提交PPAP前，為了外部供方的產(chǎn)品和服務(wù)滿足要求，采購部要求供應(yīng)商批量供貨前先提交了樣品進行了審批。符合這一條款的是（）。A.8.4.3b)B.8.4.2d)C.8.3.4.4D.8.6.46． 新入職的操作工，公司先對其進行培訓(xùn)，讓其掌握了操作技能后才讓其上崗獨立作業(yè)。符合這一條款的是（）。A.7.2a)B.7.2b)C.8.5.1e)D.7.2c)7． 品質(zhì)部將以往曾發(fā)生不良及其原因的匯總、客訴改進的結(jié)果、員工外訓(xùn)帶回教材的掃描件等資料放在公司網(wǎng)絡(luò)公共盤上共享，確保在需要范圍內(nèi)可得到。符合這一條款的是（）。A.10.2.6B.7.5.3.2.1C.9.1.3D.7.1.68． 倉庫人員對入庫物料進行了包裝，并在包裝箱上貼上“防雨防潮”、“小心易碎”的標訓(xùn)。符合這一條款的是（）。A.8.5.2B.8.5.4.1C.8.3.5.1j)D.8.1.1b)9． 年初管理層召開會議，分析討論了公司的內(nèi)外部環(huán)境，并可形成了SWOT分析報告，并參照分析的S