大客戶專員的工作職責(zé)（五篇）

第1頁(yè)共1頁(yè)大客戶專員的工作職責(zé)職責(zé)：●通過(guò)主動(dòng)收集項(xiàng)目信息，篩選分析有效合作項(xiàng)目，進(jìn)行項(xiàng)目初步溝通和接洽工作;●協(xié)助大客戶經(jīng)理完成公司目標(biāo)大客戶（包括民建、工控、電力等客戶）的開拓工作;●協(xié)助大客戶經(jīng)理進(jìn)行大客戶的商務(wù)公關(guān)和談判，促進(jìn)達(dá)成戰(zhàn)略合作;●負(fù)責(zé)客戶信息的梳理、存檔等相關(guān)工作。任職資格：●電氣工程、自動(dòng)化或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷;●一年以上行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn);●熟悉相關(guān)產(chǎn)品，具有民建、工業(yè)或電力行業(yè)客戶背景者優(yōu)先考慮;●具有較強(qiáng)的溝通能力、市場(chǎng)開拓能力、客戶服務(wù)意識(shí)和商務(wù)談判能力;●具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。大客戶專員的工作職責(zé)（二）職責(zé)：1、協(xié)助完成客戶的拜訪及產(chǎn)品銷售2、負(fù)責(zé)大客戶開拓，建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系，維護(hù)現(xiàn)有客戶資源3、分析大客戶的消費(fèi)心理，制定行之有效的銷售策略4、協(xié)助完成團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)崗位要求：1、注重效率，能適應(yīng)高強(qiáng)度，快節(jié)奏的工作環(huán)境，有激情，有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓、客戶溝通能力，較強(qiáng)的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)管理能力2、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓，客戶溝通能力，較強(qiáng)的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)管理能力意識(shí)3、具備敏銳的觀察力、分析判斷能力4、能夠承受較大的工作壓力和銷售業(yè)績(jī)要求。大客戶專員的工作職責(zé)（三）職責(zé)：1、負(fù)責(zé)大客戶開拓，建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系，維護(hù)現(xiàn)有客戶資源;2、主動(dòng)拜訪客戶，做好團(tuán)體購(gòu)買客戶的品牌宣傳推廣;3、貫徹廠家各項(xiàng)政策的執(zhí)行;4、處理客戶咨詢、投訴及日常銷售工作;5、參與大客戶采購(gòu)招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)、談判、銷售合同條款制定及簽訂;6、收集更新客戶信息、統(tǒng)計(jì)分析所轄領(lǐng)域成交情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手業(yè)務(wù)開展情況;并制定行之有效的銷售策略;7、統(tǒng)計(jì)、分析銷售數(shù)據(jù);8、參與大客戶活動(dòng)籌辦等相關(guān)事宜。任職要求：1、中專學(xué)歷以上，有駕照，形象氣質(zhì)佳，服從管理，有大局觀，工作有激情;2、____年以上新能源行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，____年以上汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;3、有政府，企業(yè)人脈，善溝通交際，為人正直，熟悉政企辦事流程，有大型項(xiàng)目采購(gòu)或招投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。大客戶專員的工作職責(zé)（四）職責(zé)：1、定期收集、整理用戶資料;2、與高端游戲玩家保持聯(lián)系，引導(dǎo)玩家充值消費(fèi)，了解玩家最新的需求信息，協(xié)作解答咨詢問(wèn)題;3、收集高端游戲玩家的建議，反饋給運(yùn)營(yíng)人員，不斷完善銷售方案和提高游戲體驗(yàn)感4、為高端游戲玩家提供細(xì)致周到的關(guān)懷服務(wù)，提高游戲黏度;5、負(fù)責(zé)對(duì)預(yù)流失/流失的高端玩家做及時(shí)跟進(jìn)回訪及反饋。任職要求：1.專業(yè)不限，對(duì)游戲有強(qiáng)烈興趣愛好;2.良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng);3.熟悉計(jì)算機(jī)基本操作及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，文檔處理能力;4.愛玩Android、iPhone游戲、有游戲客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;5.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，善于團(tuán)隊(duì)合作，較好的抗壓能力，能適應(yīng)輪班工作制;6.應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。大客戶專員的工作職責(zé)（五）職責(zé)：1、定期收集、整理用戶資料;2、與高端游戲玩家保持聯(lián)系，了解最新的需求信息，協(xié)作解答咨詢問(wèn)題;3、收集高端游戲玩家的建議，反饋給運(yùn)營(yíng)人員，不斷完善銷售方案;4、維護(hù)良好的游戲生態(tài)環(huán)境。任職要求：1.專業(yè)不限，對(duì)游戲有強(qiáng)烈興趣愛好;2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng);3.熟悉計(jì)算機(jī)基本操作及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，文檔處理能力;4.愛玩A