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第頁2024年個人工作總結(jié)錦集(12篇)個人工作總結(jié)篇1
為了讓同學們把課堂中所學到得知識合理得運用到各個工作崗位上,加之更加感性得認識自己所學習得技能,以便在完成學業(yè)步入社會后能更加了解自己所從事得工作,更加能熟練得掌握自己得技能,更加強于同條件人找到合適得工作,結(jié)合系上要求以及以往慣例,我們管理學院旅游1101班被分配到浙江省寧波市一家準四星級酒店—天港喜悅酒店,進行為期三個月的頂崗實習。
學校對我們的實習要求是,認真學習,虛心求教,把我們的理論知識帶過去,把強硬的實戰(zhàn)經(jīng)驗學回來,在最大限度的為酒店帶來利益的情況下,熟練掌握各種技術(shù)技能,圓滿完成實習,安全返校。在學校學習了很多的理論知識,現(xiàn)在終于有機會步入社會,試試自己的拳腳了。20xx年的12月,我們?nèi)嗤瑢W來到了寧波,真正走出實習生活的第一步,經(jīng)過簡單的面試,我們被拆開分配到各個部門,而我被安排到了酒店迎來送往客人最重要的一個部門--禮賓部。
這里的人都很和藹,也許是因為從事的是酒店服務第一戰(zhàn)線上的服務吧。這么說是因為,客人來到酒店,第一眼看到的人,一定是我們。按說這樣的崗位,還是挺有壓力的呀,事物第一印象對別人的影響有多重要,任何人都明白的吧。
禮賓部的崗位包括門童,行李員,詢問處。門童的工作是幫客人開車門關(guān)車門,幫出行的客人找到出租車,將客人引進大堂;行李員的工作是帶著行李較多的客人,到前臺辦理入住程序,然后將行李待到客房;詢問處工作好像是對大堂里電腦等設(shè)施的管理,以及收發(fā)各種信件。由于我初來,做的是門童的工作,對其他崗位不太了解。有兩項工作是所有禮賓部人要做的,一是按時提醒車隊為安排好的客人行程派車,另一個是為酒店各個地方發(fā)放報紙包裹。
為期三天的培訓讓我們大致了解了酒店結(jié)構(gòu)以及我的工作范圍,寧波天港喜悅酒店坐落于繁華的鄞州區(qū)中心,在別的酒店中,禮賓部又被細分為行李部酒店代表部行李房部等等。各自不一,而我們酒店為了正合,合理利用資源,整齊劃一,統(tǒng)籌禮賓部,這樣以前各個小部門的工作現(xiàn)在都統(tǒng)一一起做,看似工作復雜,其實這樣減少了很多不必要的麻煩,大大提高了工作效率。
上崗的第一天,經(jīng)理便給我詳細的介紹了部門的情況,我了解到,不管是自駕車還是打車,客人來到酒店,第一個接觸的肯定禮賓部,所以我們禮賓部被譽為酒店的面子。
20xx年2月16日,我們?nèi)嗤瑢W的實習就宣告結(jié)束了,在感嘆放松的同時,我不禁回首過去的.這兩個月時間。每天認真上班,保持了全勤的紀錄,每一次行李的迎來送往,每一次接送機服務都做到有理有節(jié),幾乎沒有出過一次差錯,我努力參加酒店的活動,在酒店的圣誕節(jié)上有優(yōu)異的表現(xiàn)。
在禮賓部實習這段時間,我了解到酒店管理構(gòu)架和酒店的環(huán)境設(shè)施,同時,進行我的專業(yè)實習鞏固我所學的專業(yè)知識,在實踐中尋找理論知識和實際操作的契合點。在禮賓部工作,需要和各個相關(guān)部門的同事密切配合處理部門各項業(yè)務,如信息查詢、顧客咨詢和接送機服務、VIP服務等等。
經(jīng)過這次實習,我不僅鞏固了專業(yè)知識,把專業(yè)知識運用到工作中,也從工作中體會到實踐與理論的諸多不同之處,在實習過程中,發(fā)現(xiàn)自身經(jīng)驗上的嚴重不足和酒店經(jīng)營管理上的一些漏洞,希望自己能在日后的學習工作中迎頭趕上,半年的實習時間,讓我獲得了不少良好的人緣,得到了上司、同事的幫助和好評,結(jié)交了很多良師益友。
通過實踐,我們獲益匪淺。我在實踐中學會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧等等;體驗到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富;了解到自身的不足。我們要總結(jié)經(jīng)驗教訓,在以后的學習生活中明確自己努力的方向,不斷自己增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)??偟膩碚f,這次實習很圓滿,在大海中搖曳的船只終于靠岸了。
個人工作總結(jié)篇2
20xx年度,在縣委政府和單位的正確領(lǐng)導下,在各位同事的幫助下,通過自己不懈的努力和對待工作認真負責的態(tài)度,我圓滿地完成了各項工作,同時自身素質(zhì)也得到了相應提高。為在20xx年的工作中更上一個臺階,我把學習和工作進行總結(jié)如下。
一、學習情況
學習黨的十七屆五中、六中全會精神,省第九次黨代會精神,學習了楊善州先進事跡等在業(yè)務學習方面,除平時加強財務管理政策法規(guī)學習外,還參加學習了縣財政局的會計人員繼續(xù)教育培訓學習。主要培訓了《公共管理會計核算》、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,通過上網(wǎng)聽課學習的方式,我對企業(yè)管理的'相關(guān)法規(guī)有了進一步的了解;對如何加強單位的內(nèi)部控制,從而節(jié)約成本、增強效益有了更深入的學習;通過這些學習,我不僅擴大了知識面、更新了專業(yè)知識,對自己在今后的財務管理工作中也有很大的幫助,努力提高個人的政治覺悟做一名合格的公務員。
二、工作情況
1、20xx年我主要負責會計核算及項目管理數(shù)據(jù)錄入工作,同時協(xié)助辦公室完成一些其他業(yè)務工作。年初依據(jù)房改辦《關(guān)于報送20xx年住房公積金繳存基數(shù)有關(guān)問題的通知》精神,及時調(diào)整每位職工的住房公積金繳存基數(shù)。每月按時繳納職工住房公積金、醫(yī)療保險費,準確計提職工的工會費,并填制相關(guān)憑證。
2、認真填制的記帳憑證并進行復核,發(fā)現(xiàn)問題及時制單更正。當遇到對某項業(yè)務的會計處理有不同見解時,積極向財政相關(guān)科室詢問,通過學習詢問,從中學到不少專業(yè)知識,并且使理論知識在實際工作中得到了較好的運用。通過復核會計憑證,使我在預算管理和財務決算工作方面到了很大的幫助。
3、全面推行項目管理工作,在這項工作轉(zhuǎn)即對各部門發(fā)生的各項費用按照其所屬的項目及開支類別錄入到項目管理系瑣而細致的工作,認真登記每一筆業(yè)務,做到每一筆數(shù)據(jù)都如實地反映到對應的項目中,每月底及時與銀行對賬,進一步規(guī)范了財務管理行為。
三、存在的不足及今后的打算回顧過去一年的工作,雖然在各方面都取得了一定的成績,但感到自己的學習主動性還不夠。20xx年我將按照中心的總體目標要求,積極主動地加強學習來不斷提高自身素質(zhì),以適應不斷發(fā)展變化的新形式、新挑戰(zhàn)、新問題。
個人工作總結(jié)篇3
在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我在會計崗位上認真奮斗,將自己一年來工作認真的做好,努力完成了部門交于的任務,為公司的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。
回首這一年,作為會計員工,在工作上我雖然不像銷售一樣為公司帶來直接的利益收獲,也不像行政同事們一樣維持著公司整體環(huán)境的順利發(fā)展。但我卻在自己的崗位上,發(fā)揮著作為會計不可或缺的職責和能力,為公司的運轉(zhuǎn)發(fā)揮著自己的“釘子精神”。一年來,我對自己的工作有如下總結(jié):
一、思想和態(tài)度
在思想方面,我堅持嚴格、負責的`工作思想,在工作中認真仔細,絕不松懈對工作的要求,也絕不讓自己在計算上出現(xiàn)遺漏。此外,我還一直積極地通過媒體了解國家的大小事,關(guān)注經(jīng)濟稅務方便的發(fā)展變化,讓自己在思想上與時俱進,積極保持自身的先進。
此外,我在崗位上態(tài)度端正,嚴格負責。自己負責的工作一定會第一時間做好,自己不懂的地方,也會找準機會去學、去請教。
維持著這樣的思想態(tài)度,不僅大大提高了我自身的工作熱情,也讓我時刻保持著對工作的追求,不斷的提高自己。
二、會計工作方面
一年來,面對自己的的工作任務,我始終在領(lǐng)導的指揮下盡職盡責的處理自身的職責。盡管在剛開始的時候我對xx公司還不夠熟練,面對一些簡單的工作也十分謹慎小心。但后來在領(lǐng)導的鼓勵和大量的實踐努力過后,我的工作也有了極大的成長。
起初,面對自身繁瑣的工作,我并沒有讓枯燥占據(jù)了自己的思想和感受。反而保持著對工作的細致觀察,認真處理了眾多賬務和數(shù)據(jù)。因此,我也累積了較為豐富的工作經(jīng)驗,并在后來虛心請教,了解了更多關(guān)于財務部的工作,也從最初一些簡單的耽誤整理,變成了如今負責各部門工資和獎金的核算負責人。
三、今后的計劃
通過總結(jié)這一年的工作情況,我也漸漸明白自己的表現(xiàn)并沒有想象中的那么出色、圓滿。對比領(lǐng)導,我仍能發(fā)現(xiàn)自身許多不足的問題。尤其是在工作細節(jié)的處理上,馬虎的我更是需要多多學習,努力改進自己的一些壞習慣。
為此,在即將到來的20xx年里,我會繼續(xù)在會計的崗位上加強自己,完善自己。我相信,只要堅持努力,自己也終有一天會成為一名出色的會計,為公司發(fā)揮更多的光和熱!
個人工作總結(jié)篇4
為搞好灌云農(nóng)村合作銀行內(nèi)部監(jiān)督管理,更好地履行派駐會計的工作職責,完成年度各項目標任務,根據(jù)行總部要求和四隊支行工作的實際情況,上半年我主要開展了以下幾項工作:
一、搞好存、貸款營銷。
今年一月份,行總部下發(fā)了《關(guān)于開展迎新春競賽活動的通知》。結(jié)合四隊的實際,四隊支行認真的開展了存款競賽、貸款營銷以及不良貸款清降競賽活動。首先,我將任務下發(fā)到每一個柜員,要求他們利用新春這段時間農(nóng)民工返鄉(xiāng)這一大好時機,積極吸收社會存款。另外,積極配合信貸人員,搞好貸款營銷工作。為了保證每一筆貸款的發(fā)放質(zhì)量,在辦理每一筆貸款時,我都要求柜員認真審核放款出賬單以及貸款合同,并據(jù)此認真填寫借據(jù),尤其是借據(jù)上的簽名、手模、簽章、借款起至日期以及貸款利率等要特別寫清楚。三月底,我行的存貸款雙雙飄紅,存貸款余額均超額完成行總部下達的目標任務。
二、按照績效考核辦法的要求,努力做好本職工作。
為了進一步規(guī)范會計基礎(chǔ)工作,強化會計業(yè)務管理,提高賬務核算質(zhì)量,建立完善內(nèi)控機制,提高內(nèi)部風險控制能力,有效發(fā)揮派駐會計參與經(jīng)營管理、成本核算、業(yè)務監(jiān)督作用,行總部于二月份下發(fā)了20xx年績效考核辦法。那段時間,我利用晚上還有中午的時間組織三個柜員,認真學習有關(guān)辦法規(guī)定。作為主辦會計,我積極利用此次學習的機會,努力提高自己的思想領(lǐng)悟以及各方面的技能水平。應該說,從前一段時間的實際情況來看,我在一些方面做的還不是很完善,主要表現(xiàn)在:由于四隊這邊的業(yè)務比較繁忙,我經(jīng)常會忽視帶領(lǐng)柜員進行業(yè)務學習;辦公地點的內(nèi)外環(huán)境還需要進一步的改善,工作人員的平時著裝方面以及柜員對外文明用于、對人態(tài)度等方面尚需提高;偶爾的,我可能會因為其他的事情耽擱了傳票的整理與裝訂;在授權(quán)卡管理方面還存在一點問題,主要是沒有全過程監(jiān)督到位;對于柜員在重要憑證以及現(xiàn)金業(yè)務的辦理上面的一些不合理的地方監(jiān)督不到位。針對以上提及的種種問題,我將會經(jīng)常性地組織柜員在一起互相學習,互相交流,互相促進,博采眾長,努力提高會計監(jiān)督與管理水平。
三、加強組織領(lǐng)導,提高服務水平。
服務決定一切。我行一直都很重視服務水平。尤其是一線的柜員,他們每天面對的是社會上形形色色的人群,而他們的素質(zhì)存在很大的差異性。這就要求我們的柜員在辦理業(yè)務的時候要牢牢樹立服務第一的理念,盡量滿足客戶的合理要求。在辦理業(yè)務的過程中,我要求每個柜員進行規(guī)范服務,具體的表現(xiàn)在:要爭取縮短顧客的.等待時間,提高業(yè)務辦理的效率;要學會使用文明用語,上班中要保證物品的擺放整齊、有序;遇到那些固執(zhí)的客戶時,要盡量保持克制,避免與客戶正面的沖突,在好語解釋行不通的情況下盡量報告給我去處理。另外,我還經(jīng)常組織其他人一起搞好營業(yè)廳的環(huán)境衛(wèi)生,給顧客一個溫馨的環(huán)境享受。20xx年上半年,我在某些方面取得了成績,當然也有不足。對于上半年工作中發(fā)現(xiàn)的一些問題與不足,我將會通過不斷的學習與實踐來提高自己工作的效率與水平。我下半年的工作思路是:
1、進一步抓好會計核算工作。
對于上半年會計檢查中暴露出來的突出問題,我會要求柜員提高認識,認真對待業(yè)務辦理過程中的每一個細節(jié)。比如:在填寫貸款借據(jù)的時候要注意借據(jù)上的金額要與借款合同上的金額一致,這一點非常重要。另外,按照會計科的統(tǒng)一要求,我會嚴格要求柜員仔細審核憑證,包括票面、章印齊全。另外,我們柜員人員也將積極配合信貸人員搞好貸款的投放與回收工作。
2、強化服務意識,進一步提高服務質(zhì)量。
服務水平始終是我們的關(guān)鍵環(huán)節(jié),更是我們灌云農(nóng)合行實現(xiàn)科學發(fā)展的重中之重,尤其是柜員,要起到聯(lián)系客戶與我們單位關(guān)系的作用,積極提高自身的服務質(zhì)量。作為主辦會計,我也將會在今后的工作當中努力提高工作效率,牢固樹立單位利益之上的原則,防范會計風險,落實會計監(jiān)督,努力盡到派駐會計應有的職責。
個人工作總結(jié)篇5
一、羅嗦的前言·必要的開端
隨著家電聯(lián)盟公司的成立,我從PX店調(diào)回總公司任企劃負責人,全盤主抓公司所有門店包括PX市、FY市的企劃工作,倍感責任重大,而同時也非常感謝廖總及公司其他領(lǐng)導的充分信任,給予我新的舞臺,但由于前段時間公司對我的工作調(diào)整一直不夠清晰,我未能明確在公司新的定位,所以有一些彷徨不知所顧,而同時由于領(lǐng)導時間緊工作忙,致使新的企劃辦公室等事務一直未能得到落實,所以很多時候我主要在PX和XY新大地電器辦公室工作,未能與領(lǐng)導做到很好的溝通,未能隨時聽候公司領(lǐng)導的指示,在此向廖總及公司其他領(lǐng)導做深刻的檢討,并保證今后的工作中保持與公司的統(tǒng)一步伐,為家電聯(lián)盟新的騰飛做自己應盡的貢獻。
在此,我對自7月份以來,在PX擔任PX店副總經(jīng)理及兩店企劃總監(jiān)以及家電聯(lián)盟公司企劃負責人等職務的工作情況,做簡要的述職匯報,望廖總及公司各位領(lǐng)導予以批評與指導!
二、粗略的要點·簡單的闡述
(一)調(diào)研——細致的求證·有效的實踐
7月中旬進入PX店,由于PX市家電市場的變化以及對消費情況不是非常熟悉,為了更加有效的了解及操作,在我的組織下帶領(lǐng)企劃部及商場全體員工進行了一系列的調(diào)研求證工作。主要有《PX市消費者顧客調(diào)查表》、《新大地電器PX店客流量統(tǒng)計表》、《PX市居民社區(qū)明細表》等。
《PX市消費者顧客調(diào)查表》旨在調(diào)查消費者的消費習慣、對商場促銷活動的關(guān)注程度、對新大地電器的關(guān)注度、對廣告媒體的認知度以及促銷方式等情況進行一些抽樣調(diào)查,以便更快、更迅速的開展工作。為企劃工作的開展提供第一手資料和工作方向。
《新大地電器PX店客流量統(tǒng)計表》的調(diào)查,在將近一個月的時間內(nèi),每天選擇特定的時間段對商場顧客流量和本段時間內(nèi)的成交量進行統(tǒng)計,從而得出一段時間內(nèi)的成交率,以此來檢驗商場導購員的導購銷售能力,從而找出銷量偏低的原因,并于商場導購員進行溝通交流,為商場的員工培訓工作提供指導方向。
《PX市居民社區(qū)明細表》,通過商場導購人員以及倉儲部門人員提供初步資料,并由企劃部通過實地考察,一個一個小區(qū)的溝通與交流,在一個星期內(nèi)基本上完成了對PX市區(qū)20多個高中檔居民小區(qū)的詳細明晰情況,為公司進一步開展小區(qū)宣傳活動提供了有效直接的先鋒作用,而據(jù)我了解到,PX分公司已經(jīng)有2至3年沒有開展過小區(qū)活動了。通過后期小區(qū)活動開展情況來看,此次調(diào)研工作的確起到了舉足輕重的作用。
通過以上的各項調(diào)查及分析,初步了解了PX市民的基本消費行為習慣以及對本商場的不同看法,在此基礎(chǔ)上組織相關(guān)人員針對調(diào)研結(jié)果所反映出來的問題,我們進行了討論,并對相關(guān)方面做了改善,對長期的工作做了初步的規(guī)劃。
(二)企劃——先鋒的效果·幕后的英雄
企劃工作跟別的部門最明顯的區(qū)別就是:一般情況下其他部門都是直接賺錢,而企劃部卻是花錢的部門,所謂“企劃未動,MONEY先行”。所以很多時候企劃都是處在一個幕后
英雄不尷不尬的地步——企劃做的好,就是企業(yè)老總的參謀部;做得不好,就是可以被任何人騎在脖子上指手畫腳的'雜貨鋪。
同樣,出身企劃、起身企劃、立身企劃的我更深知作為一個企劃工作人員在企業(yè)中的艱難處境。所以在企劃工作中,我都能夠盡量去帶領(lǐng)屬下的企劃人員,細致的做好企業(yè)中的任何一次企劃工作,克服諸多“暗抗”等困難,為公司的銷售提升與戰(zhàn)略發(fā)展做到“開路先鋒”的作用。
(1)PX店在8月份至9月份期間企劃的主要工作具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
①促銷活動:
自到新大地電器PX店任職以來,店內(nèi)的大型促銷活動做過兩次。一次是8月19日至21日活動主題為“激情八月好禮鉅獻、超值特價轟動全城”的促銷活動;另一次便是10月1日至7日國慶期間的“國慶中秋六喜迎門、豪禮特價7日狂歡”促銷活動。
8月中旬一次,投入約7000元廣告費用,取得了良好的銷售業(yè)績,打破了銷量一直停滯在五六萬的不良狀況,增強和提升了商場所有員工的士氣,并有效打擊了競爭對手肖記電器和洪城大廈的銷售態(tài)勢,同時銷量也達到了100萬左右,是同時期內(nèi)促銷活動最成功的一例。為9月份乃至國慶黃金周的銷售突圍埋下了濃墨重彩的有效伏筆。
國慶期間的促銷活動,投入了約1.8萬元的廣告費用,但是由于促銷力度相對來說,跟XJ電器和HC大廈根本是無法比擬,所以在促銷力度以及整個商場現(xiàn)場人氣方面都略輸一籌,同時也因為總公司正處于整合階段,導致原本的貨源計劃擱淺,致使了國慶期間的銷
量有所影響。但是經(jīng)過全體員工的多方努力和不斷的調(diào)整促銷方式,以及創(chuàng)新性的媒介宣傳方式——《PX市家電導購??罚既〉梅浅:玫男麄餍Ч?,致使最終的銷售結(jié)果還是令人比較滿意的,180萬的銷售量超額完成了總公司所下達的銷售任務。雖然毛利率不是很高(帳上毛利僅4個多點),但是在同等情況下應該說完成的還算可以,當然還需要進一步的提升毛利為公司創(chuàng)造更多的利潤,為不再成為公司的“雞肋”而努力。
在PX店任職期間,在總公司領(lǐng)導的信任與大力支持下,我隨時與XY店的企劃工作人員溝通交流,指導并協(xié)助XY店企劃部開展XY店企劃工作,并協(xié)調(diào)PX店與XY店的相關(guān)企劃資源,將有限的資源發(fā)揮到最大效用,并真正實現(xiàn)兩地的企劃工作統(tǒng)一規(guī)劃與管理。因總公司領(lǐng)導在XY市,所以XY店企劃的具體事宜在此就不具體匯報了。
②賣場布置:
國慶前期為了增強商場內(nèi)外的活動氣氛,克服商場門口面積小,商場內(nèi)大量空地的弊端,在我的指導下,采用“全景式植入廣告宣傳”的方法,特意將門口的活動巨幅做成了比以前活動巨幅大2倍的引人注目的橫排巨幅。側(cè)門的位置一般情況下很難引起別人的注意,而在以前原公司領(lǐng)導也不重視側(cè)門,但是側(cè)門是肖記電器與青龍商廈到我商場的必經(jīng)之路,是非常重要的第一終端,于是便用豎向的兩塊活動噴繪將門的位置更醒目的推到顧客的眼前。側(cè)門圍欄上也充分的利用了起來,將活動主題醒目的打上去。這樣整個商場外圍的氣氛比以前好了很多。
而商場內(nèi)空地比較多的地方征集廠家廣告地貼,不僅彌補了空地,同時也相應的收取了一部分費用,增加了廣告費用的收入。以前的商場有很多空白的柱子,有些做了廠家燈箱廣告,而有一些則長期閑置,從商業(yè)價值方面和美觀方面來講都是一種浪費,于是我指導企劃
部在商場立柱上做上精美的企業(yè)文化噴繪,不僅看起來美觀,同時也是我公司企業(yè)文化的一個很好的展示場所。同時也增加了企業(yè)宣傳欄,將員工的一些培訓心得和公司相關(guān)的指示文件張貼在宣傳欄,讓以前不美觀的一塊垃圾墻變成了一個向員工、向顧客展示我公司良好企業(yè)文化的有效窗口,此舉得到了員工和顧客的一直認同。
經(jīng)過以上一系列的改進之后,整個商場更加飽滿更具備濃厚的企業(yè)文化氛圍,為員工為顧客營造出良好的工作購物的新空間。
③規(guī)范企劃工作:
一直以來,我都認為PX店以前企劃部的工作凌亂,沒有任何的章法可循,致使PX的企劃工作沒有太大的進步。為了進一步規(guī)范企劃工作和廠家廣告媒體的投放,我本著為公司“開源節(jié)流”降低公司經(jīng)營成本的思想,制定了商場廠家廣告張貼審批程序表,任何廠家在商場范圍內(nèi)張貼或懸掛噴繪等廣告的,都必須按照審批流程操作,由企劃部協(xié)助財務部統(tǒng)一收取廣告發(fā)布費用之后,企劃部根據(jù)各廠家及現(xiàn)場情況予以統(tǒng)一安排并監(jiān)督執(zhí)行,否則一律予以拆除。這對整個商場的整體氣氛和整潔度的提升有了很大的促進作用,同時為公司創(chuàng)收增加了一個新的渠道。
關(guān)于活動的商場布置和海報撰寫等有關(guān)商場整體形象等方面的問題都做出了相應的規(guī)定,進一步規(guī)范商場布局,營造更濃烈的商場商業(yè)氛圍。
同時我對XY店、PX店兩地的企劃部提出更嚴格的要求:定期上交工作總結(jié)及工作計劃,不斷的加強個人的學習,不斷的加強與商場各部門的溝通與交流,不斷的規(guī)范企劃工作流程,不斷的提高企劃工作效率。
個人工作總結(jié)篇6
這一學期,承蒙領(lǐng)導的信任,我很榮幸的承擔了學校的出納工作,這是我職業(yè)生涯的重要轉(zhuǎn)折時期,實現(xiàn)了理論教學與工作實踐的結(jié)合,同時也感到壓力倍增?,F(xiàn)在,我把自己在這一學期工作中的體會與得失寫出來,認真思索,力求在以后的教育教學中取得更大的成績和進步。
一、教學工作
本學期,我承擔了13級會計班的《稅收基礎(chǔ)》課程的教學工作,在積累了兩輪教學經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,我認真研究教學內(nèi)容,大膽探索適合于學生的教學方法。例如,針對《稅收基礎(chǔ)》課程內(nèi)容枯燥、計算多、難理解的問題,采用讓學生分組成立不同類型的企業(yè),每種稅講完以后相應的組以自己公司為主自編計算題,為全班同學講解的方式,即引發(fā)了學生積極性又能考察學生的掌握情況。同時,我還認真?zhèn)湔n,批改作業(yè),多思考,多學習,不斷提高教學水平,不斷積累經(jīng)驗。
二、出納工作
本學期,在許老師的無私指導和幫助下,我順利完成了出納工作。去年x月-12月累計費用支出達2885萬元,辦理支付業(yè)務948筆,包括暑假日均業(yè)務量達7.5筆。經(jīng)過一年財務工作的鍛煉,我認為要做到以下幾點才能做好出納工作。
1、具備嚴謹細致扎實敬業(yè)的作風。出納每天和金錢打交道,關(guān)乎到每位老師的切身利益,從票據(jù)審核、付款、票據(jù)整理、記賬、對賬,每一個環(huán)節(jié)都不能疏忽,稍有不慎就會造成意想不到的損失,所以每次付款我總是核對了又核對,卻也難免偶爾出錯。
2、業(yè)務技能。出納工作需要很強的操作技巧。填票據(jù)、打算盤、用電腦、點鈔票等,都需要深厚的基本功。作為專職出納人員,不但要具備處理一般會計事務的財會專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)運算能力。
3、提高安全意識。出納人員保管著單位的現(xiàn)金、支票、票據(jù)和各種印鑒等重要財物,必須要提高安全防范意識。比如每天下班時檢查保險柜、抽屜,門窗是否上鎖;送現(xiàn)金到銀行繳存時,必須有人保護,并且時刻保持警惕,否則一旦現(xiàn)金被搶或丟失將是不可挽回的損失,出納員也會遺憾終生。
4、道德修養(yǎng)。出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,敬業(yè)、精業(yè);要科學理財,充分發(fā)揮資金的使用效益;要遵紀守法,嚴格監(jiān)督,并且以身作則;要潔身自好,不貪、不占公家便宜;要實事求是,真實客觀地反映經(jīng)濟活動的本來面目;要注意保守機密;要竭力為本單位的中心工作、為單位的總體利益、為全體員工服務,牢固樹立為人民服務的思想。
5、虛心請教,加強學習。經(jīng)過一年的鍛煉,出納工作對于我來說已經(jīng)是輕車熟路,但是一些原則性的問題,還需要許老師和課室其他老師的指導和把關(guān)。同時還要加強政策、法規(guī)的學習,培養(yǎng)自我工作的原則性。
6、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。面對財物,要廉潔自律、堅持原則,做到“常在河邊走就是不濕鞋”。出納工作絕不是簡單的點點鈔票、填填支票、跑跑銀行就行了,承擔的責任和心理壓力絕不比班主任少,只有干了財務才能知道其中的艱辛與不容易。
三、存在的問題
反思本學期的工作,在取得成績的同時,也存在很多不足。主要有以下幾個方面:
1、財務工作太忙,擠占備課時間。尤其是集中付款的9月和12月,業(yè)務量非常大,忙的焦頭爛額,經(jīng)常上課之前備十幾分鐘的課,就匆忙去上課了。
2、付款不及時,人際關(guān)系壓力大。去年自實行新的財務制度后,所有的報銷付款都需要排隊審核,手續(xù)也很麻煩,付款時間延后,導致有些收款人有抱怨情緒,不合規(guī)定的票據(jù)打回重做也會得罪不少人。
我非常感謝領(lǐng)導能給我這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會,同時,也向一年來關(guān)心、支持和幫助我的許老師、科室老師們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的'無私關(guān)愛。最后,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。并借此機會,給大家拜個早年,祝各位同仁心想事成,萬事如意。
為了確保財務核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用,我們在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的重要性。總結(jié)各方面工作
主要有以下幾個方面:
為了確保財務核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用,我們在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的重要性。總結(jié)各方面工作的特點,制定財務,扎實地做好財務基礎(chǔ)工作,年初以來,我們把會計基礎(chǔ)學習及酒店下達的各項、制度相結(jié)合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份,組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。
嚴格按照會計基礎(chǔ)工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內(nèi)部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。
資產(chǎn)管理:按會計制度要求進行資產(chǎn)管理,堅持酒店的各項制度,嚴格執(zhí)行財務部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳,并將責任落實到個人,堅持每月盤點制度,對盤虧資產(chǎn)查明原因從責任人當月工資中扣回。在人員辦理辭職手續(xù)時,認真對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進行審核,做到萬無一失。
促進了生產(chǎn)經(jīng)營的順利完成,為經(jīng)營管理提供了有效依據(jù)。
個人工作總結(jié)篇7
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務繁重、碩果累累的20xx年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。在這年終之際,現(xiàn)對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下:
一.完成了100P圓筒、100P彩虹、60P共91個集裝箱的出口到美國,14個托盤的100P彩虹出口到日本,10個托盤的60P和100彩虹到臺灣,及2400套圓筒和600套60P(REPLACEMENT)到美國。
主要負責
1。簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。
2。按制定的出貨計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3。與客戶確認相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。
4。協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5。核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報關(guān)。
6。根據(jù)信用證要求,制作并準備相應的'出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。
7。登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8。將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務。
此項工作繁瑣且重復率高(自七月份起,幾乎每周重復一次),占去了近80%的精力。期間因工作時間短,經(jīng)驗不足,也犯過不少錯誤:
1。拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2。與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤,檢查工作沒做好。
3。車間加班不及時,常被叔叔點名。
通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
二.與客戶進行日常的郵件聯(lián)系。
主要負責與韓國BESTSELECTION公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細節(jié)內(nèi)容,一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容,其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務經(jīng)驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下,與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。
通過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務員的標準還差得很遠,在今后工作中,定會多多注意,加以改善。
三.新產(chǎn)品的開發(fā),為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結(jié)果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達給采購及生產(chǎn)部門,并負責監(jiān)督并隨時向領(lǐng)導匯報工作進度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準備樣品并負責發(fā)到美國或韓國。按不同要求,為客戶提供圖片、報價等,通過郵件反復確認。協(xié)助銷售為B。S。整理庫存樣品并報價;給B。S。準備從日本帶回的新樣品;給MORRIS準備美國展會樣品并報價等。
通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更順手。
四.與韓國HANKOOKSHARP訂遙控鉛芯;催GOODFELA生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂EMICRO的細太空,并與收到貨后,對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務加重,后來都轉(zhuǎn)給小畢負責。
五.處理日常工作,服從公司領(lǐng)導安排。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領(lǐng)導辦理遷證準備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費用;服從領(lǐng)導日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責;聯(lián)系復印機維修,電腦維護等等日常工作。
總體說來,對于領(lǐng)導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。
展望鄰近的20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進出口部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
個人工作總結(jié)篇8
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去,回顧這一年來的工作,在領(lǐng)導的大力支持下,在我單位同事積極努力工作下,團結(jié)奮進,開拓創(chuàng)新,為我單位財務工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德
在工作中,不斷有新的思路,工作方法不斷有新的突破,同時本人堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以“新”為依據(jù),遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責。工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務,提高業(yè)務技能,盡管平時工作繁忙,無論如何都能保質(zhì)保量,按時完成任務,合理合法處理好一切財會業(yè)務。對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核,為領(lǐng)導審批把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導匯報,認真做好會計基礎(chǔ)工作,認真審核原始憑證。會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領(lǐng)導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況。
二、加強政治業(yè)務學習,努力提高自身素質(zhì)
本人深知財務工作人員肩負的任務繁重、責任重大。為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,必須不斷地學習。工作中,能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦事、務實開拓。
三、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦事的體現(xiàn)。為加強管理,建立健全各項財務制度,使財務日常工作有法可依、有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化、程序化,對一切開支嚴格按財務制度辦理。
四、嚴格預算管理,合理安排收支預算
合理預算是完成各項工作任務,實現(xiàn)計劃的重要保證,也是財務工作的基本依據(jù)。因此,認真做好收支預算具有十分重要的意義。在現(xiàn)有條件下,嚴格預算管理,合理安排收支預算,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保我單位各項工作的'順利完成。
五、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領(lǐng)導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度政府辦財務收支計劃的基礎(chǔ)。因此本人非常重視此項工作,經(jīng)常加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。年終決算工作可以對過去一年工作做出正確的分析和評價,總結(jié)出工作經(jīng)驗,找出工作中存在的問題與不足,以便改進財務工作,為領(lǐng)導的決策提供了科學的依據(jù)。
六、科學調(diào)度,厲行節(jié)約
本著厲行節(jié)約,保證工作需要地原則,堅持做到多請示、多匯報,不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學調(diào)度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。總之,在20xx年的工作中,本人在同事的共同努力下,財務工作取得了卓有成效的效果。在新的一年里,我將更加的努力工作,做好財務工作計劃,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度,為我單位發(fā)展貢獻自己的力量。
個人工作總結(jié)篇9
經(jīng)過了本學期的教育教學,我們班的孩子現(xiàn)已圓滿地完成了幼兒園的學習和生活,即將升入小學。望著漸漸成長的孩子們,我們感受到了一種自豪感,近一年的大班生活,使孩子們學會了許多,各方面進步都很大,總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗,以便更好地提高自己的各項工作水平。
一、對幼兒教師的理解
作為一名幼兒教師,不只是把孩子看好、把知識傳授給孩子就可以了,而應該時刻想到作為一名幼兒教師擔負的責任是多么重大。人們都選用最美好的語言來評價老師,贊揚教師這一職業(yè)是“太陽底下最光輝的職業(yè)”。我們所面對的是一群活潑、可愛、天真爛漫的孩子們,老師的言談舉止,他們觀察最細,感受最深,并時時在模仿著,老師的一舉一動,都是他們直觀的、活生生的學習榜樣。所以只有不斷的提高自身素質(zhì),加強業(yè)務學習,不斷創(chuàng)新,才能贏得孩子的喜愛,家長的贊許和信任。因此,作為老師的我比任何職業(yè)的人更要嚴格要求自己。除此之外,我感覺還有一點是作為一名幼兒教師不可缺少的精神,那就是“奉獻精神”。一個好的幼兒教師固然會對幼兒的未來的一生產(chǎn)生影響,但幼兒在體、智、德、美、方面獲得成長發(fā)展絕不是一個老師單獨可以完成的,需要三位老師的相互配合共同完成。
二、家長工作做到了哪些
本學期,在家長工作方面作為主班教師,我做到了,注重溝通的實效性和針對性。當問題出現(xiàn),第一時間與家長聯(lián)絡很重要。讓家長知道老師對問題很重視,對幼兒發(fā)展很在意。平時工作中,我們熱情對待每一位家長,利用家訪、電訪、面訪和家園共育的方式注意和家長溝通。讓家長了解幼兒在園的.生活與學習,或接送孩子時和家長聊上幾句,了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或關(guān)心一下幼兒的身體情況,家長都感覺非常溫暖。另外,我們還認真辦好每一期家長聯(lián)系冊。為彼此更容易交流,更好地關(guān)心孩子的成長。班級中有什么需要家長幫忙的地方,家長們總是竭盡所能的給予幫助,給我們的教學活動提供了很大的幫助。
三、對崗位職責的認識
在四年多的工作中,我任教過托、小、中、大班的幼兒,在崗位職責上,身為一班之主,我知道自己起著榜樣的作用。在崗位工作中,我做好自己工作的同時也與兩位老師相互配合,共同努力帶好班級的每一個小朋友。一學期的教育教學中,我做好班務會議記錄表并填寫消毒記錄表。教學過程中,做好一學期的教學安排,根據(jù)大綱在園領(lǐng)導的指導下做好一學期的課程安排制定計劃,嚴格要求自己備好課做好教具,讓孩子從中學到知識,在各方面得到發(fā)展。一日常規(guī)工作中,我們?nèi)焕蠋熛嗷ヅ浜?,在早間活動工程中,教師有組織的帶幼兒活動或游戲。午睡時,我們培養(yǎng)幼兒安靜入睡,教師做到時時刻刻午巡為幼兒蓋好被子以免幼兒著涼。而且我在工作中不斷地使自己在原有的基礎(chǔ)上有所提高,使自己在幼兒教師這個崗位工作上得到更好的發(fā)展。認認真真做好崗位職責,只有在幼兒教師這個崗位上清楚自己的職責才能有更大的提高。
四、努力方向
在以后的工作中,我將會嚴格要求自己,讓自己在教學工作中吸取更多的經(jīng)驗,潛心探索研究教學,不斷在工作中總結(jié)經(jīng)驗,查找工作中的不足在反思的基礎(chǔ)上提高自己的教學水平。同時,我會在以后的教學中認真開展各項活動,使幼兒園的每一個小朋友也得到更進一步的發(fā)展。
個人工作總結(jié)篇10
各位領(lǐng)導、各位同事:
我叫劉菲,XX年參加工作。目前在XXX站XX班工作。作為一名一線的石油工人,我秉承老一輩石油人的精神傳統(tǒng),在工作上肯吃苦、講奉獻、有理想、守紀律,與全站人員上下齊心,兢兢業(yè)業(yè)、拼搏苦干、克服各種不良因素的影響,確保油井產(chǎn)量,完成隊上下達的各項工作任務。下面我將20xx年的思想、工作、學習情況向各位述職如下:
一、加強學習,注重政治素養(yǎng)和業(yè)務能力提高
一年來,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的政治理論水平和業(yè)務能力。堅持自覺參加機關(guān)組織的學習,認真學習黨和國家的方針政策。深刻領(lǐng)會上級文件精神,在實際工作中加以貫徹。通過扎實的思想政治理論學習,使自已能夠樹立大局意識,比較客觀、全面、準確地看待問題,分析和解決問題。在工作中學習,在學習中工作,精益求業(yè),不斷探索,使自已更加勝任本職工作。
二、工作方面,認真履行職責,腳踏實地做好工作
用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責。在現(xiàn)場管理上,嚴格按照規(guī)章制度及標準化操作規(guī)程,對油、水井及時平整井場,修整井口,基本做到井場無油污,無雜草,無垃圾。做好日常的巡回檢查,認真、嚴肅的對巡井中發(fā)現(xiàn)的油、水井的不安全因素進行及時處理和整改,確保油井的產(chǎn)量。在設(shè)備管理上,我在做到定期對設(shè)備維護保養(yǎng)的基礎(chǔ)上,堅持做到“六不”,即:不臟、不松、不滲、不漏、不缺、不銹。保證設(shè)備完好,防治跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象的發(fā)生,消除安全隱患。在資料的管理上,為了保證量油數(shù)據(jù)的.準確性,我加大了量油的密度,通過不同時間多次的測量來保證數(shù)據(jù)的準確性。同時,細致資料錄取的過程,及時進行資料的填寫與整理,使其能如實的反應問題,確保資料的“齊、全、準”。
三、學習方面,認真學習崗位職能,提高技能操作水平
從工作的實際需要出發(fā),本著缺什么、補什么的原則,以《XXX》和技術(shù)操作標準為學習重點認真學習業(yè)務理論知識。在班組工作比較繁忙的情況下,正確處理工學矛盾,在做好日常工作的前提下,充分利用業(yè)余時間,系統(tǒng)學習了采油工程有關(guān)法律法規(guī)和理論知識。在工作期間,我不錯過,不浪費每一次鍛煉的機會,加速自身知識的不斷更新和自身素質(zhì)的提高。同時,利用閑余時間向隊領(lǐng)導
及同事請教有關(guān)地質(zhì)及采油方面的知識。通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
四、存在問題和今后努力方向
回顧過去的一年,由于業(yè)務水平不足,缺乏經(jīng)驗等原因,工作上在有些方面還做得不夠。在今后的工作中,我要努力做到以下兩點:
1、勇于創(chuàng)新,不斷進取,使工作更進一步。
2、努力學習,提高綜合素質(zhì),提高操作實踐能力。
以上是我的述職報告,不妥之處,敬請領(lǐng)導和同事們批評指正。
個人工作總結(jié)篇11
我在xx年的一年來,在公司黨委和黨支部的領(lǐng)導下,樂觀參加公司黨委舉辦的各項實踐活動。作為一名省送變電工程公司黨委領(lǐng)導下的共產(chǎn)黨員,我樂觀投身于各種活動之中,以服務民生、奉獻社會為己任,爭當履行責任、恪守誠信、制造業(yè)績、樂觀變革、崇尚服務、促進和諧的旗幟和表率,作為公司財務部副主任,負責公司成本管理等工作,在成本掌握方面表
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