銷售培訓課件-10 社群營銷技巧與實踐之建群之術

建群之術社群營銷方法.技巧與實踐建群之術4從無到有建設群找同好定結構產輸出巧運營能復制五步構建你的第一個社群1找同好影響力有輸出懂運營社群離不開靈魂人物太平人壽的社群風云人物——PP琪如何找到社群的第一批成員2定結構創(chuàng)建者管理者參與者開拓者分化者合作者付費者社群的各角色，你想好了嗎？1、要好玩2、玩的時候把事情做漂亮3、分錢秋葉PPT團隊核心文化秋葉PPT社群的復制和衍生一頁紙PPT秋葉核心群讀書筆記PPT群群毆PPT群學員1群學員3群學員4群學員6群秦友團學員5群學員2群輕松學圖表未雨綢繆——交叉法引入成員邀請制開放加入動態(tài)淘汰制有門檻無門檻加入原則——有門檻最好管理規(guī)范，要有規(guī)矩！日常交流過程中，有問題先baidu或google一下是最好的方法。如果無法解決，和大家一起探討，也不要認為群員幫你解決問題是理所當然的義務。

所有成員請勿未經(jīng)群管許可發(fā)布廣告。

要學會聆聽，在其他成員沒有完全表述完觀點之前，請不要插話刷屏，或是故意打斷其他成員的發(fā)言?？梢再|疑別人的觀點，但最好拿出你的理由。

討論問題的過程中有不同觀點可以爭論，但不得對其他成員進行人身攻擊，或是惡意搗亂。我還有一條有趣的群規(guī)：一次發(fā)言不得少于十個字。只要堅持這條群規(guī)，群的發(fā)言質量會大大提高。@秋葉設計的群溝通規(guī)范【第一條】干貨幫以學習探討互聯(lián)網(wǎng)知識為起點，求干貨，求真知；【第二條】改群昵稱：實名+職業(yè)+城市；【第三條】不談政治，不傳教不傳銷，不相互語言攻擊，不坑蒙拐騙；【第四條】禁止成功學，加A者勿進，不刷屏不做硬廣（凡廣告必須先發(fā)給廣告審核組，通過需至少先發(fā)100元紅包再發(fā)）；【第五條】常有線下聚會，歡迎參加，呼喚原創(chuàng)文章，支持轉發(fā)；【第六條】不發(fā)長的文章，少發(fā)轉載類的文章，不要語音；【第七條】對長期隱身、一言不發(fā)者，搶完紅包就走之人會定期清理；【第八條】每周有主題分享，在群里探討交流，歡迎推薦分享嘉賓?！案韶泿汀钡娜阂?guī)“群8條”群規(guī)如果有人打破群規(guī)怎么辦？錯誤案例：加好友不是讓你來發(fā)廣告、求助、答疑、發(fā)雞湯的！因為寫書評的關系，黃海鷹老師主動讓秋葉老師加他微信好友。大家可以看看秋葉老師是如何和黃老師溝通的。1、加了好友無事不打招呼，名人都忙，浪費他時間看微信都不妥；2、有事說事，沒有廢話，也不套近乎，用作品說話；3、主動替對方著想，不求回復。正確示范：3產輸出秋葉PPT電子書群體作品紙質書說服力、和秋葉一起學系列秋葉PPT微信公眾號運營、答疑秋葉PPT學員原創(chuàng)@讀書筆記PPT微博4萬粉、網(wǎng)盤23萬粉秋葉PPT學員原創(chuàng)學習心得分享超64期4巧運營儀式感參與感組織感歸屬感用運營激活社群的活力入群通告熊貓統(tǒng)一除了群熊貓化統(tǒng)一，群設置莫忽視！群消息提示大群或活躍群，為避免大量信息建議“不提示消息只顯示數(shù)目”加群方式付費群或內部群，注意取消勾選“允許群成員邀請好友加入”（默認是勾選），避免不明人士加入，審核方式建議自選訪問權限根據(jù)社群情況自選成員信息勾選可設置等級標簽，方便查看活躍度匿名聊天定期開放匿名聊天，是提高活躍度利器禁言、防騷擾設置按需選擇應用權限按需選擇準入制或邀請制有暗號、入群必須先認同群規(guī)和群文化新人要爆素顏照，接受老人調戲，要是萌妹子，效果更佳！能接受調戲的，基本上很快就變成自己人。爆照早起問個早、簽到曬早上完成的三件事，也是很好的小習慣問早對比項干貨分享話題分享分享人員一個分享者為主，大家可以在允許發(fā)言時補充自己的看法需要一個話題引導者，大家都可以是分享者分享內容分享者自己有研究的領域大家都能找到興趣的話題分享流程分享者發(fā)言時大家不能隨便插話，需要分享者同意話題公布后，大家可以輪流有序發(fā)言分享內容分享者可以提前準備，臨場發(fā)揮大家分享過程中隨機性比較大，隨時可能會跑題參與程度分享者如果分享質量不高，參與度會下降話題如果引發(fā)興趣，參與度很高，但很容易引起刷屏干貨分享與話題分享的對比對比項語音分享素材分享分享模式分享者一段段發(fā)語音，如果分享者有名或者有料，一段段聽語音也是很好的體驗。分享者一段段貼素材，對于從來沒有接觸過這種模式的人，會慣性認為這不是分享。分享內容臨場發(fā)揮比較多可以提前系統(tǒng)準備聽眾習慣一部分人會選擇聽，一部分人會選擇轉成文字看一部分人會跟看交流，一部分人會有空時把交流內容快速刷一遍參與模式語音會誘導別人也發(fā)語音信息，形成干擾，所以有的分享過程會不斷強調除了分享者，其它人不能發(fā)語音大家都是文字分享，類似過去的聊天，很方便。而且把想法變成文字的過程有利于思想的組織，質量更高。分享規(guī)模如果要做大群分享，建議采取YY這樣的語音分享平臺；無法同步多群分享QQ2000人群分享沒有壓力；支持多群同步分享，建議不要超過4個群同步，會響應不及時分享輸出分享內容變成后續(xù)共享輸出整理工作量很大。分享內容可以提前準備，在分享過程中隨手復制一些精彩觀點加入，分享結束后很短時間就可以提供干貨文檔進行二次擴散。語音分享與素材分享的對比分享準備時分享進行時分享結束后如何組織一場有效的QQ群分享匿名禁言截屏紅包基于QQ群功能的另類玩法另類玩法，真心話大冒險誰也不知道你是誰？你猜我是誰？匿名不僅僅是防騷擾也是提高活躍度的工具之一禁言選中某一位成員點擊右鍵將兩個人的聊天斷章取義或將一些經(jīng)典照片截圖做表情截屏終極必殺技沒有人會拒絕一個經(jīng)常發(fā)紅包的土豪社群紅包微信紅包QQ紅包支付寶紅包接龍眾包聚會社群如何體現(xiàn)組織感？策劃活動一起玩?zhèn)鞑ノ⒉﹤鞑ゾ仃嚱育埛止f(xié)作高效率完成一個人無法完成的任務眾包PPT制作課程開發(fā)書籍寫作不僅僅是防騷擾也是提高活躍度的工具之一聚會5能復制如何構建你的核心群網(wǎng)絡思考題按照教研組進行分群，管理者在每一個群里都可以出沒有亮點出現(xiàn)，負責人立即給與鼓勵并記錄作為評優(yōu)依據(jù)有人如果出現(xiàn)疑惑、困難，管理者帶頭兒幫他進行解答領導不是高高在上，而是和他們在一起解決問題的分為利用碎片化時間進行微信管理，只需要回復最重要內容好的內容截屏后，在朋友圈或者其他平臺進行公開展示每一個人都希望在團隊中獲得成就感、榮譽感、榜樣感人與人、群與群之間的良性競爭促進相互間的快速成