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醫(yī)療器械保修承諾書樣本合同編號:__________地址:聯(lián)系方式:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方為醫(yī)療器械的制造商或銷售商,乙方為醫(yī)療器械的購買方或使用者,雙方為了明確醫(yī)療器械的保修事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下承諾:一、保修范圍及期限1.1本合同所指的醫(yī)療器械包括但不限于:__________(具體醫(yī)療器械名稱及型號)。1.2乙方向甲方購買的醫(yī)療器械,自驗收合格之日起,享有如下保修期限:__________(具體保修期限,如一年、兩年等)。二、保修內(nèi)容(1)設(shè)備故障的診斷與維修;(2)設(shè)備的軟件升級;(3)設(shè)備的硬件更換;(4)為乙方提供技術(shù)培訓;(5)其他與設(shè)備正常使用相關(guān)的服務(wù)。2.2保修期間,甲方應(yīng)在接到乙方報修通知后__________(具體時間,如24小時、48小時等)內(nèi)響應(yīng),并在__________(具體時間,如7個工作日、10個工作日等)內(nèi)完成維修或更換。三、保修條件3.1乙方在保修期內(nèi),按照產(chǎn)品說明書的要求正確使用醫(yī)療器械。3.2乙方在保修期內(nèi),按時對醫(yī)療器械進行維護和保養(yǎng)。3.3乙方在保修期內(nèi),不得自行拆卸或更換醫(yī)療器械的零部件。四、不屬于保修范圍的情況4.1因乙方使用不當、操作失誤或私自拆卸導致的醫(yī)療器械故障;4.2因乙方未按照產(chǎn)品說明書要求進行維護和保養(yǎng)導致的醫(yī)療器械故障;4.3因不可抗力導致的醫(yī)療器械故障;4.4醫(yī)療器械的正常磨損和消耗。五、爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________(具體時間,如一年、兩年等)。6.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.醫(yī)療器械產(chǎn)品說明書2.醫(yī)療器械保修政策3.醫(yī)療器械使用培訓資料4.醫(yī)療器械維護保養(yǎng)手冊5.醫(yī)療器械故障診斷與維修記錄6.醫(yī)療器械更換零部件清單7.醫(yī)療器械保修服務(wù)記錄二、違約行為及認定:1.甲方未在約定時間內(nèi)響應(yīng)乙方報修請求,視為違約。2.甲方未在約定時間內(nèi)完成維修或更換,視為違約。3.甲方未按照保修服務(wù)承諾提供服務(wù),視為違約。4.乙方未按照產(chǎn)品說明書要求使用醫(yī)療器械,視為違約。5.乙方未按照約定進行維護和保養(yǎng),視為違約。6.乙方自行拆卸或更換醫(yī)療器械零部件,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.醫(yī)療器械:指用于預防、診斷、治療疾病或改變生理功能的設(shè)備。2.保修期限:指甲方對乙方購買的醫(yī)療器械提供保修服務(wù)的有效期限。3.保修服務(wù):指甲方對乙方購買的醫(yī)療器械在保修期限內(nèi)提供的維修、更換零部件、技術(shù)培訓等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未在約定時間內(nèi)響應(yīng)乙方報修請求。解決辦法:乙方可與甲方溝通,要求其在約定時間內(nèi)響應(yīng),并及時提供維修或更換服務(wù)。2.問題:甲方未在約定時間內(nèi)完成維修或更換。解決辦法:乙方可與甲方溝通,要求其在約定時間內(nèi)完成維修或更換,并可要求甲方支付違約金。3.問題:甲方未按照保修服務(wù)承諾提供服務(wù)。解決辦法:乙方可與甲方溝通,要求其按照保修服務(wù)承諾提供服務(wù),并可要求甲方支付違約金。4.問題:乙方未按照產(chǎn)品說明書要求使用醫(yī)療器械。解決辦法:乙方應(yīng)按照產(chǎn)品說明書要求使用醫(yī)療器械,避免因使用不當導致的故障。5.問題:乙方未按照約定進行維護和保養(yǎng)。解決辦法:乙方應(yīng)按照約定進行維護和保養(yǎng),確保醫(yī)療器械的正常運行。6.問題:乙方自行拆卸或更換醫(yī)療器械零部件。解決辦法:乙方不得自行拆卸或更換醫(yī)療器械零部件,以免影響保修服務(wù)。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為醫(yī)療器械制造商或銷售商,乙方為醫(yī)療器械購買方或使用者。2.甲方向乙方銷售醫(yī)療器械,并承諾提供保修服務(wù)。3.
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