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作文紙條產(chǎn)品體驗(yàn)報(bào)告一、產(chǎn)品概述1.1體驗(yàn)背景體驗(yàn)版本:v4.2.5體驗(yàn)設(shè)備:三星S8Android版本:8.0.0體驗(yàn)時(shí)間:2018.11網(wǎng)絡(luò):WiFi&4G1.2產(chǎn)品簡介1.2.1產(chǎn)品名稱作文紙條,產(chǎn)品名立意很清楚,就是要做作文領(lǐng)域,提高用戶作文成績的軟件。或許每個(gè)人在學(xué)生時(shí)代都經(jīng)歷過搜腸刮肚去想一個(gè)素材去寫(湊)作(字)文(數(shù))的煎熬吧,都會幻想著身邊突然遞過來一個(gè)寫滿素材的紙條的情景。所以這款軟件想向用戶傳達(dá)不要再因作文而頭痛,你會因?yàn)槲业募垪l,寫出高分作文的態(tài)度。另外,紙條都是小而隱蔽的,產(chǎn)品創(chuàng)始人也希望向用戶傳達(dá)一種輕便、小巧的感覺,對比“作文大王”、“高考作文競選”這種讓人望而卻步的名稱,作文紙條明顯是有讓用戶更想體驗(yàn)的優(yōu)勢的。1.2.2產(chǎn)品Logo作文紙條的Logo非常簡潔,只有黑色的“紙條”兩字,一方面再次傳達(dá)一種“輕”觀念,同時(shí)只有紙條兩字,讓人不會總把這款軟件與令人頭痛的作文聯(lián)系起來。事實(shí)證明,產(chǎn)品中很多素材在生活中也很有勵(lì)志、鞭策等意味,并非只能適用在作文之中。以白色作為底色,一方面表達(dá)了白紙黑字的簡潔、清晰,另一方面也可能會讓用戶聯(lián)想到試卷中白紙黑字的感覺。整體搭配簡單又十分清晰,樸素又不失高級感。1.2.3產(chǎn)品Slogan#學(xué)霸都在偷偷用的學(xué)習(xí)軟件#無論是對學(xué)生也好,家長也罷,他們都希望自己或者孩子能夠在考試中拿到更好的成績。學(xué)生可能會由于成績的差距與學(xué)霸相隔了一道隱形的鴻溝,家長也總會談?wù)搫e人家的孩子有多么多么好。從更高的層級來看,每個(gè)人都希望自己變成學(xué)霸,每個(gè)家長也都希望孩子變成學(xué)霸,收獲他人的肯定、尊重。但是想法有了,怎么實(shí)現(xiàn)呢?這時(shí),作文紙條出現(xiàn)了,學(xué)霸都在偷偷使用的學(xué)習(xí)軟件,這句話無疑對學(xué)生還有家長都產(chǎn)生了極大地煽動力,讓他們充滿好奇,想去嘗試著下載并了解一下學(xué)霸的世界。二、產(chǎn)品體驗(yàn)分析2.1戰(zhàn)略層2.1.1產(chǎn)品定位針對語文作文設(shè)計(jì)的手機(jī)軟件,致力于用簡單、輕松的方式,幫助用戶記憶作文素材,高效提高作文成績。2.1.2用戶需求分析(1)用戶群體a.人群特征以上來自艾瑞數(shù)據(jù)以上來自艾瑞數(shù)據(jù)根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)顯示,作文紙條的使用人群主要集中在35歲以下,占比85%,而在性別分部中,女性用戶占比65%,幾乎是男性用戶的2倍。對于這兩個(gè)現(xiàn)象,個(gè)人分析主要原因如下:一是年齡分布。本產(chǎn)品主要目標(biāo)是提高作文成績,而此類需求最大的用戶群體就是學(xué)生及學(xué)生家長。學(xué)生都屬于24歲以下這個(gè)群體,而初高中生的年齡在12-18歲,中國大陸法定結(jié)婚年齡為男22歲,女20歲,所以初高中生的父母一般在33-40歲,因此使用人群主要集中在35歲以下。同時(shí)上文提到過,產(chǎn)品中很多素材在生活中也很有勵(lì)志、雞湯等意味,所以部分文案工作者,如:新媒體、編輯等職業(yè)的用戶,也可以利用這款軟件尋找靈感,進(jìn)行創(chuàng)作,此類用戶普遍大學(xué)畢業(yè),已經(jīng)進(jìn)入工作崗位但時(shí)間不長,還未從事管理崗位,所以可以歸為25-35年齡區(qū)間。二是性別分布。本產(chǎn)品女性用戶比例遠(yuǎn)高于男性,對此我有兩個(gè)理解。第一是處于學(xué)生階段的女生普遍比男生更感性,文筆也更好,她們也更愿意去接觸語文方向的知識;第二是就家長而言,一個(gè)家庭中母親相比于父親普遍會更關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)成績,所以如果孩子在沒有手機(jī),需要借助于家長的手機(jī)了解此類信息時(shí),一般也都是利用母親的手機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí)。b.地域分布以上來自艾瑞數(shù)據(jù)與其他軟件的使用區(qū)域占比不同,作文紙條的一線城市用戶占比較少。我們在這份數(shù)據(jù)中可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有意思的現(xiàn)象,山東、河南、河北都是傳統(tǒng)的高考大省,每年的考生數(shù)量規(guī)模龐大,分?jǐn)?shù)線極高;而江蘇、浙江又是出了名的高考難省,每年考的試題難度很大。正因?yàn)檫@種現(xiàn)象的存在,在這些省份的學(xué)生及家長,對考試成績會有更加強(qiáng)烈的需求。由此分析,作文紙條的目標(biāo)用戶以處于初、高中階段的學(xué)生群體及其家長群體為主,他們主要生活在高考大省、高考難省,考試壓力較大,伴隨著想要出人頭地,獲得更好發(fā)展的希望,他們對學(xué)習(xí)、成績的需求更為迫切。(2)用戶需求結(jié)合產(chǎn)品定位及用戶群體的特征,這里將需求分成了2大類,第一類是學(xué)習(xí)方面的需求,第二類是社交方面的需求。a.學(xué)習(xí)方面b.社交方面2.1.3市場分析(1)行業(yè)分析根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2018年中國K12在線教育行業(yè)研究報(bào)告》顯示,在2012-2016年間,經(jīng)歷了中考、高考兩輪考試的篩選,最后我國只有約1/4的學(xué)生能夠考上本科。在優(yōu)質(zhì)教育資源緊缺的情況下,課堂之外的學(xué)習(xí)成為了學(xué)生及家長的必爭之地,哪怕孩子成績尚可,家長也會因?yàn)榭吹狡渌麑W(xué)生報(bào)班而產(chǎn)生焦慮,進(jìn)而讓自己的孩子進(jìn)行課外補(bǔ)課學(xué)習(xí)。由此可見,課外的加餐需求異常強(qiáng)烈。數(shù)據(jù)來自艾瑞咨詢受教育人群基數(shù)巨大,用戶生命周期漫長。目前我國小學(xué)、初中、高中累計(jì)約有1.6億名學(xué)生,且每年都新增1600萬的小學(xué)一年級學(xué)生,同時(shí)從小學(xué)一年級到高中畢業(yè),理論上用戶的生命周期有12年,這提供了巨大的人口紅利。數(shù)據(jù)來自艾瑞咨詢市場規(guī)模增速迅猛,大部分企業(yè)找到主要的盈利模式,并會在接下來的時(shí)間依托主要盈利模式帶動更多尚不清晰的盈利模式。同時(shí)由于教育行業(yè)具有市場需求大,剛性需求強(qiáng),盈利模式簡單清晰的特點(diǎn),點(diǎn)燃了資本對在線教育的熱情。數(shù)據(jù)來自艾瑞咨詢數(shù)據(jù)來自艾瑞咨詢我國教育的地域性差異十分明顯,全國性品牌難以下沉,由此導(dǎo)致線下教育行業(yè)市場格局極度分散,CR4<5%。同樣,在線上教育方面,市場參與者眾多,按戰(zhàn)略思路可以區(qū)分為致力傳統(tǒng)線下教育的經(jīng)典派,依托互聯(lián)網(wǎng)平臺授課的中間派,及以工具、內(nèi)容、平臺為主導(dǎo)的先鋒派。數(shù)據(jù)來自艾瑞咨詢教育是一個(gè)很注重效果的產(chǎn)業(yè),線下教育之所以穩(wěn)定的原因之一在于其可以控制課堂效果,增進(jìn)學(xué)生及家長的體驗(yàn)。而反觀在線教育,由于優(yōu)質(zhì)教師及內(nèi)容不足、教學(xué)效果及課堂體驗(yàn)不敢保證、以及國家對在職教師有償補(bǔ)課的管控等問題,導(dǎo)致在線教育前路困難重重。能否提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源、保證良好的課堂體驗(yàn),獲得國家政策性的支持、以及更清晰穩(wěn)定的盈利模型,都決定著線上教育的未來。數(shù)據(jù)來自艾瑞咨詢(2)產(chǎn)品數(shù)據(jù)作文紙條與2017年2月25日發(fā)布,自上線以來多次被騰訊、OPPO、魅族、小米等應(yīng)用商店專題推薦,已擁有數(shù)百萬用戶,是目前K12作文領(lǐng)域上升速度最快、評分最高的App產(chǎn)品之一,深受廣大學(xué)生、老師和家長的喜愛。數(shù)據(jù)來自ASO100產(chǎn)品目前隸屬于K12教育中的作文領(lǐng)域,與其他類型的頭部產(chǎn)品,如工具類的小猿搜題、作業(yè)幫,以及通過線上直播上課的海風(fēng)教育、掌門1對1相比,其領(lǐng)域細(xì)分更加明顯,更類似于英語流利說類的軟件。所以往往是有特定需求的用戶會關(guān)注并下載這款軟件,這也導(dǎo)致了其下載量相對于涉及領(lǐng)域更為廣泛的軟件不占優(yōu)勢。數(shù)據(jù)來自ASO100根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示,近1年來作文紙條的月獨(dú)立設(shè)備數(shù)穩(wěn)步增長,在2018年10月達(dá)到42萬臺,是2017年11月的10倍之多。這說明越來越多的人開始關(guān)注并使用作文紙條這款軟件,同時(shí)在18年3月、9月,月獨(dú)立設(shè)備數(shù)數(shù)量有所下降。對于上述現(xiàn)象的原因,在此結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行簡單分析。3月、9月是學(xué)生開學(xué)的月份,而目前大部分學(xué)生的手機(jī)管控是相對比較嚴(yán)格的,所以在剛開學(xué)的時(shí)候,家長往往會控制孩子的手機(jī)使用,并隨著課程的深入及孩子的成績原因,逐步讓孩子重新接觸這款軟件。數(shù)據(jù)來自艾瑞咨詢2.2范圍層2.2.1產(chǎn)品核心功能(1)學(xué)習(xí)每天會推送3個(gè)記錄在紙條上的作文素材,素材來源通常是近代、現(xiàn)代著名學(xué)者作家的經(jīng)典語錄、散文集,以及《論語》等著名經(jīng)典著作等。點(diǎn)擊每個(gè)紙條后,紙條背面會展現(xiàn)紙條素材的出處、釋義、適用主題,讓用戶更進(jìn)一步了解紙條素材的意義,同時(shí)如果覺得該素材較好,可以點(diǎn)擊愛心,將其收藏。在軟件首頁,除了推送的紙條素材,官方IP還會推送一些考試中的答題技巧,并定期安排題目供用戶進(jìn)行練筆,進(jìn)而提高用戶的語文水平。點(diǎn)擊進(jìn)入紙條背面,右下角會有一個(gè)“練一練”的功能,用戶可以圍繞此素材通過一段創(chuàng)作進(jìn)行練筆。在紙條釋義頁面,上拉紙條,可以看到其他用戶創(chuàng)作的文段,其中點(diǎn)贊較多的置頂為高贊文段,最近更新的依次布置,用戶可以通過觀看其他人的創(chuàng)作,對此素材的用法有更深刻的認(rèn)識。個(gè)人建議:加入專業(yè)人員點(diǎn)評:由于本款軟件的目的是為了提高用戶的語文水平及成績,部分用戶在進(jìn)行素材的背記、練筆后語文水平可能會有增強(qiáng),但是用戶大部分都是學(xué)生,對其而言更為看重的應(yīng)該是作文成績。雖然了解的素材很多,但是大部分用戶都覺得考試時(shí)寫出來幾個(gè)就夠了,而且練筆后沒有太多的反饋往往會讓這個(gè)軟件徹底淪為一款用得到才想起來打開的工具。所以可以在練筆環(huán)節(jié)后加入更為專業(yè)的反饋,比如:專業(yè)人員的點(diǎn)評(素材是用是否過量、某部分篇幅是否過多等,情感表達(dá)是否過當(dāng)/不夠),讓用戶發(fā)現(xiàn)自己要提高的點(diǎn),進(jìn)而增加使用粘性。加入互評打分功能:加入打分功能,讓其他閱讀者就素材使用、文章架構(gòu)、語意通暢、情感表達(dá)等幾個(gè)方面為用戶打分評價(jià),系統(tǒng)可以根據(jù)其他用戶的打分進(jìn)行某種運(yùn)算,呈現(xiàn)給用戶在相應(yīng)分值下能夠得到的分?jǐn)?shù)。這樣更貼近考試,可以讓用戶感受到這款軟件的專業(yè)度。(2)社交可以將喜歡的素材、文段進(jìn)行分享;在觀看其他人的文段時(shí),可以發(fā)表贊同或進(jìn)行評論,同時(shí)可以對其他人的評論進(jìn)行回復(fù)。個(gè)人建議:目前該軟件在社交功能上體現(xiàn)的還不夠完全,只有較為基礎(chǔ)的評論、點(diǎn)贊、分享功能,所以在社交上還可以進(jìn)行深度挖掘。供我認(rèn)為可以加入以下幾個(gè)功能:徽章設(shè)置:針對長期發(fā)表文章、練筆,或累計(jì)獲得贊同量較高的作者,可以為其設(shè)置徽章,如“優(yōu)質(zhì)作者”等,進(jìn)而刺激其他用戶的自我滿足心理,發(fā)表更多文段,以獲得更多支持。查看他人動態(tài):目前軟件只能查看自己的動態(tài),故可以加入查看他人動態(tài)的功能,尤其是查看他人文章功能、查看他人收藏的素材、最愛使用的素材、點(diǎn)贊量最高的素材等功能,同時(shí)可以加入關(guān)注功能,關(guān)注其他用戶。用戶成長體系:很多產(chǎn)品自從加入段位、排行、天梯功能后,會很大程度的提高用戶使用頻次,加之用戶多為學(xué)生,對段位、排名的追求更為強(qiáng)烈,故可以依據(jù)發(fā)文量、點(diǎn)贊量、評論量等,為用戶設(shè)計(jì)成長體系。打通線上線下渠道:可以在線上發(fā)布一篇命題作文,在篩選出較為優(yōu)秀的文章及作者后,通過線下創(chuàng)辦一些同城交流會,通過演講、現(xiàn)場編寫自命題文段、娛樂活動等方式讓用戶結(jié)交更多朋友。2.3結(jié)構(gòu)層2.3.1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖作文紙條這款軟件十分簡潔,其頁面主體由紙條素材構(gòu)成,頂部主要是由以往紙條及個(gè)人中心構(gòu)成的?!凹垪l”紙條素材,是最體現(xiàn)產(chǎn)品和新的頁面。紙條類別主要有3類,以素材呈現(xiàn)為主的紙條、以熱點(diǎn)問題、作品展示、技巧分享為主的紙條。產(chǎn)品將最核心的內(nèi)容直接展示在首頁上,可以讓用戶更為直接的獲取信息,獲得更好的使用體驗(yàn)?!耙酝垪l”以往紙條是指非當(dāng)日的紙條,此類紙條可以通過搜索、查看歷史瀏覽、翻看日歷、查看廢紙簍、查看收藏夾等操作進(jìn)行回看。由于作文素材種類樣式繁多,無需拘泥于固定的素材,所以產(chǎn)品將往日的紙條放在了更深的二級/三級入口,但本質(zhì)上并不影響用戶使用體驗(yàn)。“我”即用戶的個(gè)人信息、創(chuàng)作數(shù)據(jù)、社交數(shù)據(jù)以及一些輔助功能。作文紙條作為一款致力于幫助用戶記憶作文素材的軟件,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)十分清晰。但目前所擁有的功能還較為基礎(chǔ),更多還是作文素材的呈現(xiàn)、針對素材的練筆以及用戶間針對文章的簡單社交,后續(xù)可以考慮增加一些其他的功能入口。2.3.2用戶使用流程圖(1)學(xué)習(xí)從流程圖來看,作文紙條的完成素材學(xué)習(xí)的操作流程簡單清晰,每個(gè)步驟都很必要,而且用戶第一次登錄時(shí),可以直接查看今日素材,如需查看往日紙條或進(jìn)行練筆操作時(shí),才需要進(jìn)行注冊/登錄操作,用戶在操作過程中有較好的體驗(yàn)感。在操作路徑上,系統(tǒng)會自動推送今日紙條,并通過提示告知用戶如何了解紙條釋義,在基本功能都涵蓋后,如用戶需要對往日紙條進(jìn)一步了解或進(jìn)行一些練習(xí),再提示用戶進(jìn)行注冊/登錄,完成上述功能的閉環(huán),整體讓用戶感覺比較友好。(2)社交從流程圖來看,社交功能主要由分享素材以及評價(jià)其他用戶創(chuàng)作文段這兩部分組成。評價(jià)功能入口較深,需要2步操作,進(jìn)入高贊文段后,才可以進(jìn)行點(diǎn)贊、評論等操作。而文段的評論功能設(shè)計(jì)的比較有想法,用戶在高贊文段頁面點(diǎn)擊評論時(shí),并不會彈出評論窗口,而是會進(jìn)入到顯示文章的全部內(nèi)容的頁面,此時(shí)方可編寫并發(fā)表評論??梢姰a(chǎn)品創(chuàng)造者的意圖是希望用戶的文章被看見,被學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的社交,而不是簡單地進(jìn)行評論。但連續(xù)的兩個(gè)評論入口,是否會對用戶的使用體驗(yàn)產(chǎn)生影響,還需要考證。2.4框架層本節(jié)我主要從界面設(shè)計(jì)、信息設(shè)計(jì)等層面對產(chǎn)品核心功能進(jìn)行體驗(yàn),本節(jié)主要針對學(xué)習(xí)、社交兩個(gè)核心功能進(jìn)行分析。(1)學(xué)習(xí)頁面(首頁)(2)社交頁面(3)小結(jié)由于產(chǎn)品內(nèi)容主要是比較簡短的素材,且內(nèi)容分類并不復(fù)雜,所以這款軟件并沒有采用傳統(tǒng)的導(dǎo)航,而是直接突出內(nèi)容主體,讓用戶第一時(shí)間獲取到自己想要了解的信息,并且整體框架設(shè)計(jì)比較扁平,入口深度較低,用戶可以輕松地往返于各個(gè)頁面。而對于產(chǎn)品的兩個(gè)核心功能,學(xué)習(xí)功能就在首頁,一目了然,信息展示的方式符合產(chǎn)品定位;社交功能入口建立在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,雖然入口較深但大部分用戶都可以抵達(dá)該入口,整體體驗(yàn)尚可。但無論是學(xué)習(xí)還是社交功能仍有需要完善的地方,產(chǎn)品還需要不斷地迭代打磨。2.5表現(xiàn)層產(chǎn)品主要以黑色、白色相互搭配,十分簡單清晰,給用戶的第一感覺就是簡單大方。極簡的設(shè)計(jì)降低了用戶的使用負(fù)擔(dān),使用戶更愿意把它當(dāng)做一個(gè)陶冶情操的軟件來使用,進(jìn)一步拉近了產(chǎn)品與用戶的距離。紙條素材采用常見于古書的豎版文字,增強(qiáng)了古韻,傳達(dá)出給用戶文藝感。在交互設(shè)計(jì)方面,用戶通過簡單的點(diǎn)擊、滑動手勢就可以完成產(chǎn)品絕大部分的核心功能,提高了用戶的使用體驗(yàn)。界面極其簡潔,頁面設(shè)計(jì)扁平化,黑白配色在傳達(dá)出“輕質(zhì)”的同時(shí),也體現(xiàn)出了沉穩(wěn)專業(yè)的態(tài)度。在交互設(shè)計(jì)體驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)部分功能的實(shí)現(xiàn)操作比較繁瑣,故有以下兩點(diǎn)建議:一是分享提示不夠準(zhǔn)確。當(dāng)用戶準(zhǔn)備分享素材時(shí),會點(diǎn)擊紙條上的分享按鈕,此時(shí)會彈出朋友圈、微信、QQ空間等選項(xiàng),而在點(diǎn)擊朋友圈、微信后,如果用戶不打算繼續(xù)分享,取消后屏幕仍會提示分享成功,上述操作會對用戶產(chǎn)生困擾,使用戶誤以為已經(jīng)分享出去了。二是收藏功能較為繁瑣。目前軟件采用的收藏模式與知乎之前版本的樣式較為相似,在點(diǎn)擊收藏按鈕后會彈出想要收藏的位置,選擇完畢后點(diǎn)擊按鈕,完成收藏。整體收藏操作較為繁瑣,用戶如果初次使用,可能會影響其體驗(yàn);同時(shí)收藏功能與紙簍功能相鄰,很多用戶會認(rèn)為此處是收藏夾而非收藏操作,因此會對用戶造成混淆。3.競品分析3.1競品選擇根據(jù)比達(dá)咨詢的數(shù)據(jù)顯示,2018第二季度主要k12在線教育APP越活越用戶數(shù)方面,作業(yè)幫、小猿搜題、一起作業(yè)分列前三名。數(shù)據(jù)來自比達(dá)咨詢可以看到,位于榜單前列的教育類APP多數(shù)為用戶提供了學(xué)習(xí)輔導(dǎo)服務(wù),包括拍照搜題、作業(yè)輔導(dǎo)、1對1授課、作文搜索等多種功能,功能相對完善,用戶基數(shù)相對龐大。而作文紙條是針對語文作文領(lǐng)域設(shè)計(jì)的,其主要方向是作文領(lǐng)域,目前市場上還沒有用戶體量較大、功能相對完善的同類別軟件。且本產(chǎn)品于2017年上線,與其他教育類產(chǎn)品相比,上線時(shí)間較短,需要參考學(xué)習(xí)的地方很多。本節(jié)競品分析的目的主要是對比作文紙條與競品的同類功能,尋找其差異,并借鑒部分頭部產(chǎn)品的優(yōu)勢,幫助本產(chǎn)品不斷完善,因此我選擇了目前榜單排名第一的作業(yè)幫作為本產(chǎn)品的競品。3.2競品體驗(yàn)分析3.2.1基本信息對比3.2.2主要功能對比分析由產(chǎn)品信息對比可以發(fā)現(xiàn),作業(yè)幫2014年1月上線,至今已經(jīng)是第11個(gè)大版本,軟件發(fā)展相對成熟,也找到了較為穩(wěn)定的商業(yè)模式。其切入點(diǎn)是做中小學(xué)生的在線教育及學(xué)習(xí)助手,其核心功能也是圍繞產(chǎn)品定位進(jìn)行展開的。而作文紙條是針對作文領(lǐng)域,通過提供素材,間接提高中小學(xué)生的作文水平,其上線時(shí)間相對較短,商業(yè)模式還不夠穩(wěn)定清晰。目前兩個(gè)產(chǎn)品存在較大差異:一方面是上線時(shí)間所導(dǎo)致的,而另一方面源于創(chuàng)始公司的戰(zhàn)略布局,在這里不做過多分析,主要是針對產(chǎn)品的核心功能進(jìn)行對比分析。(1)學(xué)習(xí)由于作業(yè)幫涵蓋的領(lǐng)域更廣,而作文紙條只針對作文領(lǐng)域,所以本次對比主要是針對兩款軟件學(xué)習(xí)功能中作文領(lǐng)域的板塊進(jìn)行對比。a.素材作文紙條更偏向于積累,作業(yè)幫更偏向于工具:作文紙條將素材直接呈現(xiàn)在產(chǎn)品首頁上,而作業(yè)幫的操作則是首頁—語文作文—作文素材—相關(guān)分類,相比之下入口更深,相比而言作文紙條對素材的呈現(xiàn)方式更為友好。且作文紙條每天為用戶推送3個(gè)左右的作文素材,供用戶進(jìn)行學(xué)習(xí);作業(yè)幫的作文素材類似于一個(gè)倉庫,根據(jù)不同的細(xì)分供用戶進(jìn)行選擇。相比而言,作文紙條的素材更具積累性,讓用戶通過積累提高語文水平,而作業(yè)幫的素材更具工具性,讓用戶即用即取。不同的模式對應(yīng)了不同的用戶需求,當(dāng)用戶想積累一些素材,了解一些故事,提高語文水平時(shí),作文紙條更加合適;當(dāng)用戶課業(yè)繁重,需要快速的寫一篇作文時(shí),可能更傾向于使用作業(yè)幫。作文紙條素材樣式作業(yè)幫素材樣式在素材內(nèi)容上,作文紙條如果想獲取更多的素材,需要通過頁面滑動、往期瀏覽、搜索功能實(shí)現(xiàn),其內(nèi)容由往期素材、相關(guān)熱點(diǎn)文章、用戶自創(chuàng)文段構(gòu)成;作業(yè)幫的素材不僅包括了獨(dú)立的素材內(nèi)容、還囊括了高考作文、單元作文。相比之下,作文紙條的素材內(nèi)容較為單一,且其他用戶創(chuàng)作的文段專業(yè)度有待考證,而作業(yè)幫的素材更貼近于學(xué)生的生活,高考滿分作文、單元優(yōu)秀作文的收錄,凸顯其在用戶群體中的專業(yè)度。所以作文紙條可以考慮增加素材的樣式,除了每日推送的紙條匯總外,還可以考慮加入優(yōu)秀范文,供其他用戶進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。b.練習(xí)文章是靠看的,作文是靠寫的,只有真正動筆才能讓作文得水平提高。在這點(diǎn)上,作文紙條展示了其優(yōu)勢,每個(gè)素材都提供練筆功能,可以讓用戶圍繞素材進(jìn)行創(chuàng)作,提高實(shí)戰(zhàn)水平,并且通過與其他用戶的交流了解自身優(yōu)勢與不足,進(jìn)而獲得提高。相比之下,作業(yè)幫更多作為一個(gè)素材工具,讓用戶獲取到素材后,再轉(zhuǎn)到線下進(jìn)行練習(xí)、創(chuàng)作。從這一點(diǎn)看來,作文紙條的練筆功能很符合其產(chǎn)品定位,是產(chǎn)品的一個(gè)特色和亮點(diǎn)。作文紙條練一練功能(2)社交在社交層面,兩款軟件都是基于內(nèi)容來實(shí)現(xiàn)社交功能的。作文紙條在瀏覽其他用戶的文段時(shí),可以進(jìn)行點(diǎn)贊、評論、回復(fù)等功能。社交功能緊緊圍繞用戶發(fā)表的文段,所以大多是針對某一文段的點(diǎn)評、交流,針對性更強(qiáng)。而作業(yè)幫,在其作文圈內(nèi)有用戶創(chuàng)作的作文,其他用戶可以閱讀并進(jìn)行評論,總體上也是基于文章內(nèi)容的。兩款軟件目前在社交功能上可以挖掘的因素還有很多,比如:可以通過針對某一話題進(jìn)行一場直播等方式,讓更多用戶加入到其中,產(chǎn)生良好的社交互動,促進(jìn)用戶的使用體驗(yàn)以及學(xué)習(xí)熱情。(3)商業(yè)模式作為K12教育領(lǐng)域的頭部產(chǎn)品,作業(yè)幫的商業(yè)模式已經(jīng)較為清晰。無論是穩(wěn)定持久的線上教育課時(shí)費(fèi)、答疑費(fèi),還是工具+電商的盈利模式,在這款軟件上都已經(jīng)表現(xiàn)的較為成熟。而作文紙條上線時(shí)間較短,且于2018年9月才獲得A輪融資,尚未過早的將目光放在商業(yè)變現(xiàn)上。如何吸引并留住更多的用戶,更是公司要著力解決的頭等問題,只有擁有了足夠體量的用戶,才能保證產(chǎn)品后續(xù)發(fā)展的更加平穩(wěn)。四、總結(jié)4.1優(yōu)勢與機(jī)遇(1)優(yōu)秀的產(chǎn)品戰(zhàn)略,構(gòu)建壁壘當(dāng)前K12教育領(lǐng)域應(yīng)用繁多,大部分產(chǎn)品針對的都是全領(lǐng)域的教育教學(xué),其中專門做單個(gè)垂直領(lǐng)域的產(chǎn)品也多為英語類教育產(chǎn)品,而作文紙條準(zhǔn)確的將目光放在語文作文領(lǐng)域,切入點(diǎn)非常精準(zhǔn)。目前在作文領(lǐng)域還并沒有頭部產(chǎn)品,大部分軟件更偏向于工具化,僅為用戶提供往年作文等,顯得誠意不足。所以在這個(gè)領(lǐng)域,作文紙條有無限的發(fā)展空間。(2)獲得資本的青睞,潛力無限作文紙條一經(jīng)推出即受到廣泛關(guān)注,并獲得全球頂級VC的A輪融資,這側(cè)面反映了創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的能力。可見其完全具備成為該領(lǐng)域頭部產(chǎn)品的潛力。(3)產(chǎn)品整體結(jié)構(gòu)簡單清晰,用戶體驗(yàn)較好
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