旅客自由行安全協(xié)議書范本

旅客自由行安全協(xié)議書范本合同編號：__________旅客自由行安全協(xié)議書第一章：定義與解釋1.1定義除非上下文另有要求，以下詞匯在本合同中具有以下含義：-“協(xié)議”指本旅客自由行安全協(xié)議書。-“旅客”指簽訂本協(xié)議并參與自由行服務(wù)的個人或團(tuán)體。-“服務(wù)提供方”指承擔(dān)為旅客提供自由行服務(wù)的自然人、法人或其他組織。-“服務(wù)”指服務(wù)提供方根據(jù)本協(xié)議向旅客提供的自由行服務(wù)。-“起始地點”指旅客開始自由行服務(wù)的地點。-“目的地”指旅客自由行服務(wù)結(jié)束的地點。1.2解釋1.2.1本協(xié)議各條款的僅為閱讀方便而設(shè)置，不影響對本協(xié)議的理解和解釋。1.2.2本協(xié)議中的“包括”和“包括但不限于”表示該條款中的內(nèi)容是例證性的，而非限定性的。1.2.3本協(xié)議中的條款和附件是本協(xié)議不可分割的一部分，具有同等法律效力。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1服務(wù)提供方應(yīng)按照本協(xié)議的約定向旅客提供自由行服務(wù)。2.1.2自由行服務(wù)包括但不限于交通安排、住宿安排、景點游覽、導(dǎo)游服務(wù)等。2.2服務(wù)范圍2.2.1旅客自由行服務(wù)的起始地點和目的地在本協(xié)議中明確載明。2.2.2服務(wù)提供方根據(jù)旅客的需求和本協(xié)議的約定，為旅客提供必要的旅游咨詢和建議。第三章：服務(wù)費用與支付3.1服務(wù)費用3.1.1旅客應(yīng)按照本協(xié)議的約定向服務(wù)提供方支付自由行服務(wù)費用。3.1.2服務(wù)費用包括但不限于交通費、住宿費、景點門票費、導(dǎo)游費等。3.2支付方式3.2.1旅客可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信等支付方式支付服務(wù)費用。3.2.2旅客應(yīng)在服務(wù)提供方指定的期限內(nèi)支付服務(wù)費用。第四章：服務(wù)提供方的義務(wù)4.1服務(wù)提供方的義務(wù)4.1.1服務(wù)提供方應(yīng)按照本協(xié)議的約定向旅客提供自由行服務(wù)。4.1.2服務(wù)提供方應(yīng)確保自由行服務(wù)的安全、可靠、及時。4.1.3服務(wù)提供方應(yīng)協(xié)助旅客處理自由行服務(wù)過程中的緊急情況。第五章：旅客的義務(wù)5.1旅客的義務(wù)5.1.1旅客應(yīng)按照本協(xié)議的約定向服務(wù)提供方支付服務(wù)費用。5.1.2旅客應(yīng)遵守服務(wù)提供方關(guān)于自由行服務(wù)的相關(guān)規(guī)定。5.1.3旅客應(yīng)尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣，不得有違法行為。5.1.4旅客應(yīng)按照服務(wù)提供方的安排參與自由行服務(wù)，不得擅自離團(tuán)。5.1.5旅客應(yīng)確保自身身體健康狀況適合參與自由行服務(wù)，如因旅客自身原因?qū)е碌姆?wù)中斷或提前終止，旅客應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六章：變更與取消6.1變更服務(wù)6.1.1旅客在自由行服務(wù)開始前有權(quán)要求變更服務(wù)內(nèi)容，但需書面通知服務(wù)提供方，并經(jīng)服務(wù)提供方確認(rèn)。6.1.2服務(wù)提供方應(yīng)在收到旅客變更請求后七個工作日內(nèi)回復(fù)，并盡力滿足旅客的合理變更要求。6.1.3如因服務(wù)提供方的過錯導(dǎo)致無法滿足變更請求，旅客有權(quán)解除本協(xié)議，服務(wù)提供方應(yīng)全額退還已支付的服務(wù)費用。6.2取消服務(wù)6.2.1旅客有權(quán)在自由行服務(wù)開始前取消服務(wù)，但需書面通知服務(wù)提供方。6.2.2取消服務(wù)將根據(jù)旅客通知服務(wù)提供方的時間點，按照本協(xié)議約定的取消條款處理。6.2.3服務(wù)提供方應(yīng)在收到取消通知后七個工作日內(nèi)，按照約定退還相應(yīng)服務(wù)費用或收取取消手續(xù)費。第七章：責(zé)任與賠償7.1服務(wù)提供方的責(zé)任7.1.1服務(wù)提供方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本協(xié)議的約定。7.1.2如因服務(wù)提供方的過錯導(dǎo)致旅客遭受損失，服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2旅客的責(zé)任7.2.1旅客應(yīng)遵守服務(wù)提供方的規(guī)定和指示，確保自身行為不造成自身或他人的損害。7.2.2如因旅客的過錯導(dǎo)致服務(wù)提供方遭受損失，旅客應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八章：不可抗力8.1不可抗力定義8.1.1“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊等。8.2不可抗力處理8.2.1如因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)提供方無法履行或部分履行本協(xié)議，服務(wù)提供方應(yīng)立即通知旅客，并采取合理措施減輕可能造成的影響。8.2.2在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方均有權(quán)暫停履行本協(xié)議，且不承擔(dān)違約責(zé)任。8.2.3不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行或解除本協(xié)議。第九章：爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2雙方應(yīng)指定代表進(jìn)行協(xié)商，并在協(xié)商開始后十五個工作日內(nèi)達(dá)成書面協(xié)議。9.2仲裁9.2.1若協(xié)商未能解決爭議，任何一方均有權(quán)將爭議提交至本協(xié)議簽訂地人民法院訴訟解決。9.2.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十章：其他條款10.1完整協(xié)議10.1.1本協(xié)議構(gòu)成雙方的完整協(xié)議，取代所有先前的口頭或書面協(xié)議。10.1.2除非雙方書面同意，本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均無效。10.2適用法律10.2.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國的法律。10.3分割與可執(zhí)行性10.3.1本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。10.3.2雙方應(yīng)盡力替換無效或不可執(zhí)行的條款，以實現(xiàn)本協(xié)議的目的和雙方的共同利益。10.4通知10.4.1除非雙方另有約定，所有通知和其他通信均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過掛號郵件、快遞或電子郵件發(fā)送。10.4.2通知在發(fā)送后第三個工作日視為已送達(dá)，除非發(fā)送失敗的通知。第十一章：保密條款11.1保密義務(wù)11.1.1雙方同意，在簽訂和履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、機(jī)密信息和其他保密信息（以下簡稱“保密信息”）應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.1.2保密信息的范圍包括但不限于本協(xié)議的內(nèi)容、商業(yè)計劃、客戶信息、技術(shù)資料等。11.2保密期限11.2.1雙方的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，直至本協(xié)議終止或履行完畢后五年內(nèi)繼續(xù)有效。11.3保密義務(wù)的例外11.3.1雙方因法律要求或法院、政府部門的要求必須披露保密信息時，可以在滿足以下條件的前提下進(jìn)行披露：11.3.1.1向?qū)Ψ教崆巴ㄖ兜谋匾院头秶?1.3.1.2盡可能減少披露信息的范圍；11.3.1.3采取合理措施保護(hù)保密信息不被濫用。第十二章：知識產(chǎn)權(quán)12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬12.1.1雙方確認(rèn)，本協(xié)議項下提供的服務(wù)和相關(guān)材料（包括但不限于文本、圖片、音頻、視頻等）的知識產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)提供方所有。12.2使用許可12.2.1服務(wù)提供方授予旅客有限的、非獨占的、不可轉(zhuǎn)讓的使用許可，以便旅客能夠使用服務(wù)提供方提供的材料和服務(wù)。12.2.2旅客不得以任何形式復(fù)制、傳播、展示或以其他方式使用服務(wù)提供方的材料和服務(wù)，除非得到服務(wù)提供方的明確書面許可。第十三章：適用法律與管轄13.1適用法律13.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國的法律。13.2管轄法院13.2.1雙方同意，凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，應(yīng)提交至本協(xié)議簽訂地人民法院訴訟解決。第十四章：合同效力14.1生效條件14.1.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2終止條件14.2.1本協(xié)議在以下情況下終止：14.2.1.1自由行服務(wù)結(jié)束后；14.2.1.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；14.2.1.3任何一方違反本協(xié)議，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。第十五章：其他15.1完整協(xié)議15.1.1本協(xié)議構(gòu)成雙方的完整協(xié)議，取代所有先前的口頭或書面協(xié)議。15.1.2除非雙方書面同意，本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均無效。15.2附件15.2.1本協(xié)議的附件是本協(xié)議不可分割的一部分，具有同等法律效力。15.3簽字頁15.3.1本協(xié)議經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字（或蓋章）后生效。甲方（服務(wù)提供方）：____________________授權(quán)代表：______________________________簽訂日期：