護士人文修養(yǎng)智慧樹知到期末考試答案章節(jié)答案2024年山東第一醫(yī)科大學

護士人文修養(yǎng)智慧樹知到期末考試答案+章節(jié)答案2024年山東第一醫(yī)科大學按照溝通的目的分：征詢型溝通、說服型溝通和告知型溝通。（）

答案:對儀表吸引是初次接觸時常發(fā)生作用的吸引律。（）

答案:對個體社會化主要通過社會教化和個體內(nèi)化來實現(xiàn)。（）

答案:對情感互動是人際交往的前提。（）

答案:錯護患關系與一般人際關系性質(zhì)和特點相似。（）

答案:錯批評應當眾批評，并且事后立即批評。（）

答案:錯乘坐出租時，第二排左座為上座。（）

答案:錯在關于位次禮儀時的陳述，表達正確的是（）

答案:講究面門為上，面對房間正門的位置一般被視為上座###左進左出###講究居中為上，小型會議通常只考慮主席之位，但同時也強調(diào)自由擇位影響護理工作質(zhì)量和效率的因素，包括（）

答案:護士的性格###護士的知識水平###護士的交際能力###護士的操作水平就座是指走向座位直至坐下的過程，它可體現(xiàn)出一個人端莊、禮貌、優(yōu)雅的姿態(tài)，就座時應遵循的規(guī)則（）

答案:無論落座、移動座位還是調(diào)整座位都應悄然無聲###遵循“左進左出”原則###講究先后順序，禮讓尊長###女性著裙裝入座時應先撫平裙擺后再坐下向患者或家屬傳達負面信息時，常用的方法有（）

答案:層次法###直言法###暗示法###公關法護理禮儀的基本特征包括（）

答案:可行性###強制性###綜合性###規(guī)范性###適應性任何人際溝通都是在一定的交往情境下進行的，因而人際溝通始終受情境因素的影響和制約。這些情境因素包括、、、等（）

答案:時間性###社會性###空間性###心理性當護理工作出現(xiàn)失誤需向患者道歉時，恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

答案:抓住有利時機###把握適宜分寸###使用適當共情技巧###做出必要的改進承諾培養(yǎng)和提升護士人文修養(yǎng)的方法包括（）

答案:注重人文思想的滲透###注重人文知識的養(yǎng)成###加強人文知識的學習###重視人文技能的掌握關于科學與人文，下列說法正確的是（）

答案:社會離不開科學與人文，兩者缺一不可###科學教人做事，人文教人做人###科學與人文之間既有不同，但又有交集###科學與人文關注的對象不同，研究路徑不同實習生小王對實習生小楊說：“今天上班路上遇到你帶教老師了，她很欣賞你工作時認真、謙虛的態(tài)度?！保ǎ?/p>

答案:間接贊揚要求儀表修飾先著眼于人的整體，再考慮各個局部的修飾，相互適應，力求展現(xiàn)整體之美（）

答案:整體性原則新入院的非急危重患者，護士在自我介紹后，做到“五個一”，有關“五個一”不恰當?shù)氖牵ǎ?/p>

答案:講上“一句歡迎語”患者張大爺因病行動不便，在醫(yī)院做康復治療，康復護士對他說：“張大爺，請您記住，盡量做大幅度的運動；我來給您做按摩，平時您要多主動運動?！笨祻妥o士對他說的話屬于醫(yī)患常用語言中的（）

答案:指導性語言關懷道德教育學派的代表人物是（）

答案:內(nèi)爾·諾丁斯護士第一次與剛?cè)朐旱幕颊哌M行交談所采取的合適距離為（）

答案:個人距離下列哪種情況適合采用社交距離（）

答案:護士交接班醫(yī)院的宗旨是（）

答案:以人為中心，一切為了人的生命安全和健康張護士在急診科工作，來了一位有機磷農(nóng)藥中毒的患者，生命垂危，張護士在搶救患者時，應采取的行姿為（）

答案:快步且穩(wěn)信息發(fā)送者發(fā)出信息，信息接收者只接收信息，但不做反饋的溝通形式屬于哪種類型的溝通（）

答案:單向溝通將要傳遞的信息符號化，即將信息轉(zhuǎn)換成語言、文字、符號、表情或動作的過程稱為（）

答案:編碼老王體檢發(fā)現(xiàn)其肺部有一3×3.5cm的腫塊。醫(yī)生建議他最好立即住院治療，但老胡認為自己身體很好，因而拒絕治療，繼續(xù)堅持工作。此時老王的行為屬于哪種患者角色模式？（）

答案:角色行為缺如有效溝通的核心過程是（）

答案:反饋JeanWatson博士在其關懷科學理論中將“人”定義為（）

答案:是值得被尊重、照顧和養(yǎng)育的個體禮儀的本質(zhì)是（）

答案:敬人原則非語言溝通的作用，不包括（）

答案:收集資料沉默是一種非語言溝通的形式。（）

答案:錯適當?shù)某聊兄诨颊咚伎己妥o士思考。（）

答案:對新型醫(yī)護關系是并列互補型的關系。（）

答案:對護際關系模式以合作競爭型為主。（）

答案:錯護士在臨床護理中要做到人文踐行，須遵循的兩個原則：科學原則和人文原則。（）

答案:對信息接收者的功能包括（）

答案:解碼作用###理解的作用###接收信息的作用護患交談結(jié)束時，通常可采用的結(jié)束方式包括（）

答案:關照式###道謝式###道歉式###征詢式###總結(jié)式護士坐姿端莊，不僅給人以文雅、穩(wěn)重、冷靜、沉著的感覺，而且也是展現(xiàn)個人魅力的重要形式，因此應該（）

答案:雙膝靠攏###雙腳并立###上身保持直立###雙手可以相握放在腿上良好護患關系建立與發(fā)展分為三個階段，包括（）

答案:合作信任期###階段評價期###觀察熟悉期下列關于新型醫(yī)護關系說法正確的是（）

答案:相互依存，平等協(xié)作###相互并列，缺一不可###醫(yī)護相互學習理解###相互獨立，不能替代一般最佳的握手時間是（）

答案:1~3秒患者，男，67歲。冠心病冠狀動脈支架植入術后，進行24小時心電監(jiān)護，不方便下床大小便。夜間，病人為了上衛(wèi)生間自行拆掉了監(jiān)護設備，護士發(fā)現(xiàn)后很著急，護士應該（）

答案:詢問病人身體情況有否異常，為病人接上監(jiān)護設備，告知病人這樣做的危險性在醫(yī)院走廊，推治療車行走時，遇到病人應（）

答案:主動側(cè)身讓路李護士長要求新上崗護士張紅站立口述交班內(nèi)容。張紅在站姿中，下列哪種做法應避免（）

答案:雙手可自然放，也可插在口袋中佩戴燕帽時，帽檐距離發(fā)際多少厘米（）

答案:4~5厘米患者，女性，55歲，胃癌術后。護士小張在探視時間與其進行交談。交談過程中患者傷口陣陣疼痛，并很煩躁。該案例中影響溝通的主要因素是（）

答案:生理因素語言溝通的主要媒介是（）

答案:文字毛澤東同志哪一年在延安給護士題詞“尊重護士，愛護護士”（）

答案:1942年在護患交談中，共情是指護士（）

答案:理解患者情感“禮尚往來”，“知恩必報”，“欲取先與”表現(xiàn)了（）人際吸引規(guī)律（）

答案:對等吸引律建立人際關系的前提是（）

答案:相互認知關于認知印象，下列說法錯誤的是（）

答案:總體印象符合客觀實際傾聽時，護士用不同的說法將患者所說話的言外之意表達出來，屬于（）

答案:改述治療性溝通是圍繞護士的工作進行的。（）

答案:錯共鳴性溝通為雙方信任最高的溝通。（）

答案:對下列屬于溝通障礙的因素是（）

答案:未進行有效反饋###信息失真###信息媒介選擇錯誤###信息接收者解碼錯誤###信息發(fā)出者編碼錯誤在醫(yī)院中護士化妝應注意（）

答案:自然###大方###得體護理人員的職業(yè)能力主要包括（）

答案:護理操作能力###合作能力###人際溝通能力###學習創(chuàng)新能力###安全防護能力患者，女，48歲，慢性闌尾炎。護士與其進行治療性溝通時，護士說：“您剛才說了那么多，其實是想選擇保守治療，不做手術，是嗎？”護士在傾聽時使用的溝通技巧是（）

答案:歸納總結(jié)下列哪種溝通形式不屬于非語言溝通（）

答案:健康宣教資料護士得體的儀容應在下列哪種程序中保持（）

答案:操作前、操作中和操作后信息失真是在信息傳遞的過程中，由于（）的加工和轉(zhuǎn)換，導致信息溝通功能和結(jié)果受影響。（）

答案:信息接收者《辭海》中對“人文”的解釋是（）

答案:人文是指人類社會的各種文化現(xiàn)象人際溝通的目的是影響他人的認知和行為以及建立一定的人際關系。（）

答案:對護士的語言修養(yǎng)要具備（）

答案:治療性###規(guī)范性###情感性###知識性在交往過程中，從個人修養(yǎng)而言，首先要做到（）

答案:禮貌男士與女士之間握手時正確的做法是（）

答案:女士先伸手護患交談中過程中，護士為得到更真實的信息，并引導患者圍繞主題展開討論，可采用的最佳交談技巧為（）

答案:核實一位腦血栓患者，手術后每天堅持做肢體功能鍛煉，護士小王經(jīng)常對患者說：“李大爺，不要怕，再往前邁一步！”在這個過程中，小王用了以下哪種溝通技巧（）

答案:鼓勵與人共事的一種能力，在綜合掌握人文知識的基礎上，用人文的方法思考和解決問題的技能的是（）

答案:人文技能護患溝通的首要原則是（）

答案:尊重性規(guī)勸、批評和調(diào)解屬于征詢型溝通。（）

答案:錯說服型溝通是以改變對方態(tài)度為目標的溝通，主要采用提問的方式進行。（）

答案:對自我介紹是名片最基本的功能。（）

答案:對戈夫曼是社會實在理論創(chuàng)始人。（）

答案:錯正式溝通的溝通渠道比較固定，信息傳遞準確，易于雙方情感溝通。（）

答案:錯書面語溝通的優(yōu)點是受時空的限制、傳遞信息較準確且便于信息長期儲存。（）

答案:錯兩人并行行走時，右側(cè)為尊；三人以上并行行走時以右側(cè)為尊。（）

答案:錯人際認知包括對自我的認知、對他人的認知及對人際環(huán)境的認知。（）

答案:對護際關系模式包括優(yōu)勢互補型、指導與被指導型、共同參與型。（）

答案:對護理學是科學和人文相結(jié)合的學科，其核心是人文關懷。（）

答案:對提問應注意（）

答案:以病人為中心，不要遠離主題###避免連續(xù)提出封閉性問題，使患者感到被詢問，被迫回答###對于暗示性較高的患者，避免封閉性提問對患者的影響###注意在詢問時的語氣、語調(diào)，詢問的方式、方法###注意保護患者的隱私，下列有關護患關系基本模式的說法，正確的是哪一項（）

答案:指導-合作型模式是一種微弱單向的模式###指導-合作型模式以生物-心理-社會醫(yī)學模式及健康為主導思想的護患關系###指導-合作型模式原型是“父母-兒童”護士傾聽的策略不包括（）

答案:護士理解患者表面的意思、隱含的意思和流露的情感###護士可用語言和非語言的行為及時反饋###護士善于捕捉病人非語言和語言信息的意義人文科學的基本任務（）

答案:探討人的本質(zhì)###塑造精神家園###建立價值體系王護士端治療盤去病房為患者做治療，下面端治療盤姿勢描述中，敘述正確的是（）

答案:夾緊肘關節(jié)###手指托著治療盤的底部及兩側(cè)###肘關節(jié)呈90度為達到準確傾聽，護士需對交談過程中的一些信息進行核實，核實的方式（）

答案:重述###澄清###意譯###歸納總結(jié)溝通的構成要素包括（）

答案:反饋###信息發(fā)出者###信息背景###信息接收者###信息渠道人際溝通的特征包括（）

答案:符號共識###互動性###情境制約###目的性###關系性以下哪一項屬于影響人際溝通的個體因素（）

答案:溝通者聽力障礙###溝通雙方信仰不同###溝通者情緒煩躁###溝通雙方價值觀不同護士必備的人文修養(yǎng)包括（）

答案:社會學修養(yǎng)###美學藝術修養(yǎng)###文化傳統(tǒng)修養(yǎng)###科學思維修養(yǎng)主要以人對于生命的意義與人生方向的看法的核心是（）

答案:人文思想不是用語言，而是借助服飾、表情、動作等進行的溝通屬于哪種類型的溝通（）

答案:非語言溝通張大爺，65歲，農(nóng)民，患有肺結(jié)核。責任護士小王在護理評估時問道：“張大爺，您盜汗嗎？”張大爺回答：“我是個正經(jīng)人，從不做壞事?！北景钢杏绊懽o患溝通的因素是（）

答案:認知水平乘坐電梯應注意的禮節(jié)哪項是錯誤的（）

答案:乘坐手扶電梯宜站在扶手左側(cè)，右側(cè)留作通道，方便有急事的乘客自由上下以下哪項不是溝通的基本構成要素（）

答案:目光的接觸表情作為人際溝通的有效途徑（）

答案:不同文化背景的人對表情的辨認結(jié)果有差異小李最近參加了醫(yī)務禮儀培訓，滿懷信心地站到了導診的崗位上。她保持了“規(guī)范的微笑”。這時一位老人表情痛苦地朝導診臺走來，焦急地問小李他心口痛，該去哪里看病。小李微笑著給老人解答。老人一下子生氣了，說小李站那里笑他，當即向醫(yī)院投訴了小李。結(jié)合本案例，下面哪一項是正確的（）

答案:微笑要與場合環(huán)境相結(jié)合（）階段是雙方縮短心理距離，溝通越來越廣泛的階段（）

答案:認同最早運用“人文”一詞，并對其進行闡述的是（）

答案:中華民族的經(jīng)典文獻《易經(jīng)》（）體現(xiàn)了護士的基本素養(yǎng)，也決定了護士的人文關懷水平。（）

答案:價值判斷能力以下哪一項屬于影響人際溝通的隱秘性因素（）

答案:溝通過程中有其他人員在場對中國傳統(tǒng)文化與人文關懷的關系，下述闡述錯誤的是（）

答案:諸子百家的關懷理論沒有區(qū)別在護患交談中，為了給患者提供思考的時間，護士此時的最佳技巧為（）

答案:沉默下列關于告知不良信息說法不正確的是（）

答案:可采用快速單次強信號刺激刺激比短暫多次的弱信號更容易使人接受護士小王關切地注視著患者，問“剛才我說的注意事項，您聽明白了嗎？”患者點點頭?；颊叩狞c頭，除呈現(xiàn)患者所表達的信息外，也可看做是溝通過程中的（）

答案:反饋下列哪項不是治療性會談的計劃和準備階段的內(nèi)容（）

答案:為患者解決問題信息接受過程包括（）。

答案:接收、解碼、理解三個步驟乘坐小轎車時哪種行為是錯誤的（）

答案:著裙裝的女士先上車假如就座時被介紹，最為有禮的呼應方式是（）

答案:由坐姿改為站姿正確的非語言溝通技巧是（）

答案:交談時，身體稍向患者傾斜使用語言、文字或符號進行的溝通屬于哪種類型的溝通（）

答案:語言溝通在護理工作中，護士與患者進行小組交談時，患者數(shù)量最好控制在（）

答案:3～7人面對上級和下級、長輩和晚輩、嘉賓和主人，先介紹誰（）

答案:下級晚輩主人護士：“早上好，王小姐！昨天晚上睡得好嗎？”患者：“護士，我昨天整個晚上都沒有合眼，一想到我的病，心理總是不踏實。”護士：“奧，王小姐，其實，你的病沒有什么大問題，用不了幾天，你就會平安出院的?！贝舜巫o患溝通護士最缺乏什么技巧？（）

答案:移情技巧下列哪項不是治療性溝通的目的（）

答案:可解決一切健康問題對待他人的失誤，要有“知錯能改，善莫大焉”的態(tài)度，這體現(xiàn)禮儀基本原則中的（）

答案:寬容的原則主張泛愛的古代思想家是（）

答案:老子下列哪項不是觸摸的基本要求（）

答案:根據(jù)護士的意愿采用適當?shù)捏w觸方式護士需要學習并養(yǎng)成良好的禮儀修養(yǎng)，最關鍵的基本前提是（）

答案:通過多種途徑進行禮儀規(guī)范的學習某人積極樂觀，崇尚仁善，熱情助人，熱愛生活，有較強責任感，有明確的奮斗目標和較強的自制力，思維清晰、靈活，邏輯嚴密，有獨到見解，言行得體，會品評藝術等，那么它屬于（）層次人文修養(yǎng)（）。

答案:發(fā)展層人文修養(yǎng)以下哪一項不符合護士職業(yè)妝容要求（）

答案:隨時隨地修補妝容E.以清新自然為特點李護士送患者去做檢查，在進出無人管理的電梯時，建議采取的方法是（）

答案:先入后出有關護士工作服的要求，不正確的是（）

答案:護士服應寬大以便穿脫下面對于護士持病歷夾的姿勢描述中，不正確的一項是（）用手掌我病歷夾的邊緣中部

答案:從病歷夾一角提起護士在拾物品時，應做到節(jié)力美觀，下面敘述不正確的是（）

答案:彎腰拾起下列不符合手機禮儀的是（）

答案:開會時把手機調(diào)為靜音模式下列哪項屬于撥打電話的禮儀（）

答案:電話接聽通后要問候?qū)Ψ健澳谩睆埨蠋?、李醫(yī)生、王護士屬于常用稱呼方式中的（）

答案:行業(yè)稱對護理對象不分職務高低，在人格上一視同仁對待，是遵守禮儀的哪一原則（）

答案:平等原則李護士長帶護士小張參加會議時遇到劉院長，下列符合介紹禮儀的是（）

答案:李護士長先把小張介紹給劉院長患者，男，48歲，急性心肌梗塞。行急診PCI術后返回病房，護士告知其4～6小時內(nèi)飲水量要達到2000ml左右。其行為遵循了語言表達的（）

答案:知識性張護士在和患者李大姐的交往中，已經(jīng)建立起一定的信任關系，李大姐喜歡和小張聊聊自己對疾病的想法，以及自己對于治療的觀點，此時護患間的溝通屬于（）

答案:分享個人想法和判斷的溝通患兒，男，6歲，因肺炎收治入院。靜脈輸液前，護士對患兒說：“我們寶寶是小小男子漢，不怕打針，對不對？”護士使用的技巧是（）

答案:夸贊式護士與患者溝通時，應語義準確、表達通俗，體現(xiàn)了語言表達的（）

答案:規(guī)范性關于一般性溝通與治療性溝通，下列說法正確的是（）

答案:一般性溝通結(jié)果可有可無，治療性溝通需建立良好的護患關系，促進病人健康。關于溝通，下列說法錯誤的是（）

答案:編碼的形式只有口頭語言和書面語言在人際溝通的層次中，能描述溝通高峰的俗語是（）

答案:心有靈犀界域語中，社交距離的大概范圍是（）

答案:1.2m-3.5m在以下溝通行為中，不屬于非語言性溝通的是（）

答案:通過微信提供健康咨詢把人際溝通分為正式溝通和非正式溝通，其分類依據(jù)是按照溝通的（）

答案:渠道患者出院時，責任護士最主要的工作是（）

答案:對患者進行健康教育，出院指導和征詢意見下列關于護患關系說法錯誤的是（）

答案:患者是護患關系后果的主要責任者良好護患關系建立與發(fā)展分為觀察熟悉期、合作信任期、階段評價期三個階段，三個階段是獨立的階段。（）

答案:錯影響醫(yī)護關系的主要因素不包括（）

答案:角色期望沖突下列有關護患關系基本模式的說法，錯誤的一項是（）

答案:共同參與型模式適用于手術及創(chuàng)傷恢復過程中的患者小王利用年齡與張大爺