人力資源試題庫及參考答案

人力資源試題庫及參考答案一、單選題（共70題，每題1分，共70分）1、（）是指個體在成長過程中，因受遺傳和環(huán)境的交互影響，使不同個體之間在身心特征上顯示出的彼此各不相同的現(xiàn)象。A、心理差異B、個別差異C、個體差異D、個性差異正確答案：C2、在制定年度培訓(xùn)計劃時，（）根據(jù)確認的培訓(xùn)時間編制培訓(xùn)次序表，并告知相關(guān)部門和單位。A、培訓(xùn)部門B、管理者C、后勤部門D、培訓(xùn)者正確答案：A3、以下關(guān)于調(diào)查問卷的設(shè)計說法錯誤的是（）。A、問題清楚明了無歧視B、多采用主觀問題方式C、語言簡潔D、盡量采用匿名方式正確答案：B4、以下關(guān)于行為錨定等級評價法的說法錯誤的是（）。A、績效評價的等級是5-9級B、設(shè)計和實施的費用比較低C、將關(guān)鍵事件和等級評價有效地結(jié)合D、是關(guān)鍵事件法的進一步拓展和應(yīng)用正確答案：B5、招聘過程評估的信度，不包括（）。A、穩(wěn)定系數(shù)B、等值系數(shù)C、內(nèi)在一致性系數(shù)D、外在平衡性系數(shù)正確答案：D6、薪酬水平較低的企業(yè)應(yīng)注意市場薪酬水平的（）點處。A、25%B、90%C、50%D、75%正確答案：C7、在人力資源規(guī)劃者，（）事關(guān)全局，是各種人力資源計劃的核心。A、組織規(guī)劃B、人員規(guī)劃C、制度規(guī)劃D、戰(zhàn)略規(guī)劃正確答案：D8、現(xiàn)代培訓(xùn)活動的首要環(huán)節(jié)是（）。A、確定培訓(xùn)目標(biāo)B、分析培訓(xùn)需求C、確定培訓(xùn)范圍D、設(shè)計培訓(xùn)計劃正確答案：B9、（）鼓勵應(yīng)聘者從不同角度思考問題。A、開放式提問B、舉例式提問C、假設(shè)式提問D、封閉式提問正確答案：C10、（）為標(biāo)準(zhǔn)進行配置的組織效率最高。A、以崗位B、以單向選擇C、以雙向選擇D、以人員正確答案：A11、下列不屬于勞動法律關(guān)系特點的是（）。A、它是一種雙務(wù)關(guān)系B、內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)C、平等性和隸屬性D、具有國家強制性正確答案：C12、（）是針對被測試者明顯行為、實際操作以及工作效率進行測試的人員選拔方法。A、情景模式測試B、興趣測試C、能力測試D、人格測試正確答案：A13、結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評方法的基礎(chǔ)是（）。A、勞動成果B、工作成效C、計劃產(chǎn)出D、實際產(chǎn)出正確答案：D14、（）是團隊生存、改進和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。A、團隊成長B、團隊建設(shè)C、團隊發(fā)展D、團隊學(xué)習(xí)正確答案：D15、（）是選取可監(jiān)測、可核算的指標(biāo)構(gòu)成若干考評要素，以此作為考評員工的主要依據(jù)的績效考評方法。A、目標(biāo)管理法B、直接指標(biāo)法C、績效標(biāo)準(zhǔn)法D、成績記錄法正確答案：B16、容易受到個人的多種因素的影響,有一定的局限性的績效考評方式為（）。A、下級考評B、上級考評C、同級D、自我考評正確答案：D17、人力資本投資收益率變化規(guī)律不包括（）。A、人力資本投資收益變動與最優(yōu)投資決策B、人力資本投資的內(nèi)生收益遞減C、人力資本投資的預(yù)期收益遞減D、投資和收益之間的替代與互補關(guān)系正確答案：C18、以下關(guān)于績效標(biāo)準(zhǔn)法的說法，不正確的是（）。A、占用較多的人力、物力和財力B、為下屬提供了清晰準(zhǔn)確的努力方向C、具有較低的管理成本D、對員工有更明確的導(dǎo)向和激勵作用正確答案：C19、（）不是內(nèi)部招募法的優(yōu)點。A、準(zhǔn)確性高B、費用較高C、適應(yīng)較快D、激勵性強正確答案：B20、（）是將領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)方式和參與決策的形式以及參與的程度。A、路徑——目標(biāo)理論B、情境領(lǐng)導(dǎo)理論C、費德勒權(quán)變模型D、領(lǐng)導(dǎo)者參與模型正確答案：D21、面試的環(huán)境必須是（）。A、舒適的B、寬敞的C、安靜的D、溫馨的正確答案：C22、以下關(guān)于企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的說法，不正確的是（）。A、勞動定員標(biāo)準(zhǔn)對人員數(shù)量的規(guī)定可以采用相對指標(biāo)B、勞動定員標(biāo)準(zhǔn)對人員數(shù)量的規(guī)定不能采用絕對指標(biāo)C、規(guī)定控制幅度可適用不同環(huán)境不同條件的單位D、規(guī)定控制幅度可以促進企業(yè)提高定員水平正確答案：B23、在招聘評估中，錄用比和應(yīng)聘比在一定程度上反映錄用人員的（）。A、規(guī)模B、數(shù)量C、質(zhì)量D、成本正確答案：C24、考評方法的（）是指考評方法、工具與崗位人員的工作性質(zhì)之間的對應(yīng)性和一致性。A、可行性B、適用性C、科學(xué)性D、實用性正確答案：B25、（）提供的產(chǎn)品不可儲存、無法轉(zhuǎn)售，且不可觸知。A、商品市場B、轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略C、服務(wù)市場D、技術(shù)市場正確答案：C26、某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需開動機床60臺，每臺開動班次為3班，看管定額為每人看管2臺，出勤率90%，則該工作定員人數(shù)為（）人。A、90B、50C、100D、60正確答案：C27、影響工作滿意度的因素不包括（）。A、自身心理條件B、融洽的人際關(guān)系C、公平的報酬D、個人特征與工作的匹配正確答案：A28、（）通常指員工所獲得的全部報酬。A、收入B、薪金C、獎勵D、工資正確答案：A29、在崗位評價中，（）評價的是崗位的勞動衛(wèi)生狀況。A、勞動技能B、勞動強度C、勞動責(zé)任D、勞動環(huán)境正確答案：D30、以下關(guān)于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商的說法錯誤的是（）。A、集體協(xié)商所達成的集體合同受國家法律保護B、集體協(xié)商是平等協(xié)商的準(zhǔn)備階段C、平等協(xié)商屬于職工民族參與與管理的形式D、集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動法中的集體合同制度正確答案：B31、在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中，（）的基本特點是體現(xiàn)勞動關(guān)系當(dāng)事人雙方的意志。A、勞動合同B、勞動法律法規(guī)C、民主管理制度D、集體合同正確答案：A32、績效管理系統(tǒng)評估的內(nèi)容不包括（）。A、對考評反饋面談的評估B、對績效管理體系的評估C、對績效考評指標(biāo)體系的評估D、對管理制度的評估正確答案：A33、以下關(guān)于集體合同的說法不正確的是（）。A、集體合同經(jīng)政府勞動行政部門審核后才具有法律效力B、現(xiàn)實勞動關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)C、集體合同的法律效力等同于勞動合同D、集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂正確答案：C34、（）不是效度的基本類型。A、預(yù)測效度B、同側(cè)效度C、內(nèi)容技度D、結(jié)果效度正確答案：D35、單位錄用員工的，應(yīng)當(dāng)自錄用之日起（）內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳費存登記。A、60日B、30日C、90日D、15日正確答案：B36、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容不包括（）。A、與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度B、工作實例C、崗位的職責(zé)和主要任務(wù)D、完成各項任務(wù)的程序和操作方法正確答案：B37、考慮（）時，主要考慮所用的方法是否與想測試的特性有關(guān)。A、預(yù)測效度B、異側(cè)效度C、同側(cè)效度D、內(nèi)容效度正確答案：D38、（）是指導(dǎo)致行為或事件的相對不容易變化的因素。A、外因B、內(nèi)因C、穩(wěn)因D、非穩(wěn)因正確答案：C39、組織公正與報酬分配的原則不包括（）。A、法律公平B、互動公平C、程序公平D、分配公平正確答案：A40、容易受人際關(guān)系狀況影響的績效考評方式為（）。A、上級考評B、自我考評C、同級考評D、下級考評正確答案：C41、（）認為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。A、路徑-目標(biāo)理論B、參與模型C、情境領(lǐng)導(dǎo)理論D、費德勒的權(quán)變模型正確答案：A42、日本拉鏈大王吉田忠雄說：“不為別人的利益著想，就不會有自己的繁榮?！睆穆殬I(yè)道德的角度看，這句話的真正意思是（）。A、企業(yè)經(jīng)營要善于說“對不起”B、知己知彼，百戰(zhàn)不殆C、誠信是企業(yè)立足社會的道德資本D、別人要求怎么做，自己就要怎么做正確答案：C43、人本管理認為，企業(yè)為人的需要而存在，其中“人的需要”不包括（）。A、企業(yè)投資這的需要B、企業(yè)全體員工的需要C、社會的人的需要D、企業(yè)管理者的需要正確答案：D44、（）信息是指培訓(xùn)實施與需求在時間上是否相對應(yīng)。A、培訓(xùn)及時性B、培訓(xùn)有效性C、培訓(xùn)可信性D、培訓(xùn)廣泛性正確答案：A45、（）用于衡量受訓(xùn)者從培訓(xùn)中學(xué)到了什么，一般通過筆試來評估。A、情感成果B、技能成果C、認知成果D、績效成果正確答案：C46、（）是指由一位有經(jīng)驗的工人或直接主管人員在工作崗位上對受訓(xùn)者進行培訓(xùn)的方法。A、特別任務(wù)法B、工作輪換法C、個別指導(dǎo)法D、工作指導(dǎo)法正確答案：D47、（）的開發(fā)要堅持“滿足需求、突出重點、立足當(dāng)前、講求實用、考慮長遠、提升素質(zhì)”的基本原則。A、培訓(xùn)方式B、培訓(xùn)計劃C、培訓(xùn)方法D、培訓(xùn)內(nèi)容正確答案：D48、個體的溝通風(fēng)格不包括（）。A、自我實現(xiàn)型B、自我實踐型C、自我保護型D、自我暴露型正確答案：B49、以下不屬于人力資源管理基本原則的是（）。A、人盡其才B、能位匹配C、崗得其人D、因人設(shè)崗正確答案：D50、下列關(guān)于集體合同的說法不正確的是（）。A、勞動條件標(biāo)準(zhǔn)部分條款不得低于法律法規(guī)規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)B、口頭形式的集體合同不具有法律效力C、我國立法規(guī)定集體合同的期限為3~5年D、集體合同為定期合同正確答案：C51、領(lǐng)導(dǎo)情境理論中選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的權(quán)變因素，主要包括工作成熟度和（）。A、心理成熟度B、心理承受度C、精神成熟度D、精神承受度正確答案：A52、現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)（）。A、以社會為中心B、以事為中心C、以企業(yè)為中心D、以人為中心正確答案：D53、（）通常是以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動報酬。A、薪資B、薪金C、薪酬D、工資正確答案：D54、（）是保證考評者和被考評者正常活動的前提和條件。A、企業(yè)績效管理體系B、企業(yè)成本管理體系C、企業(yè)文化管理體系D、企業(yè)薪酬管理體系正確答案：A55、組織開發(fā)的基本出發(fā)點是改善整個組織的()。A、制度B、職能C、結(jié)構(gòu)D、文化正確答案：B56、（）是由法律直接規(guī)定或由勞動合同約定的。A、標(biāo)準(zhǔn)工作時間B、綜合計算工作時間C、計件工作時間D、工作時間正確答案：D57、非因勞動者本人造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個工資支付周期內(nèi)，用人單位（）A、無需B、部分C、按照正常提供勞動D、酌情正確答案：C58、（）越大，表示招聘信息發(fā)布的效果越好。A、應(yīng)聘比B、招聘完成比C、總成本效用D、錄用比正確答案：A59、以下對企業(yè)橫向發(fā)展戰(zhàn)略特點的表述，不正確的是（）A、提高企業(yè)抵御風(fēng)險的能力B、可以減少行業(yè)競爭的激烈程度C、減少由于競爭帶來的不確定性D、有利于把握消費者需求變化的規(guī)律正確答案：A60、培訓(xùn)激勵制度不包括（）。A、對部門及主管的激勵B、對培訓(xùn)師的激勵C、對員工的激勵D、對企業(yè)的激勵正確答案：B61、PDCA循環(huán)法的四個階段包括：①計劃；②檢查；③執(zhí)行；④處理。其正確排序為（）A、①③②④B、③②①④C、③①④②D、①③④②正確答案：A62、對培訓(xùn)師進行培訓(xùn)的主要內(nèi)容不包括（）。A、授課技巧培訓(xùn)B、教學(xué)內(nèi)容培訓(xùn)C、教學(xué)風(fēng)度的展現(xiàn)培訓(xùn)D、教學(xué)工具的使用培訓(xùn)正確答案：C63、（）通過對比考評期內(nèi)員工的實際工作表現(xiàn)與績效計劃的目標(biāo)，來尋找工柞績效的差距和不足。A、目標(biāo)比較法B、水平比較法C、橫向比較法D、縱向比較法正確答案：A64、從面試所達到的效果來看，面試可以分為（）。A、初步面試和診斷面試B、封閉面試和開放面試C、結(jié)構(gòu)化面試和半結(jié)構(gòu)化面試D、結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試正確答案：A65、（）不是面試前應(yīng)該做的準(zhǔn)備工作。A、科學(xué)合理設(shè)計面試問題B、消除應(yīng)聘者的緊張情緒C、確定面試的時間和地點D、詳細了解應(yīng)聘者的資料正確答案：B66、以下關(guān)于勞動定員的基本方法不包括（）。A、兩者都是對人力消耗所規(guī)定的限額B、勞動定額是勞動定員的發(fā)展形式C、二者勞動時間采用的單位長度不同D、勞動定員與勞動定額的內(nèi)涵完全一致正確答案：B67、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說明書的說法錯誤的是（）。A、崗位規(guī)范覆蓋的范圍比工作說明書廣泛B、崗位規(guī)范與工作說明書的內(nèi)容有所交叉C、崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化D、工作說明書不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制正確答案：C68、可以對大規(guī)模的應(yīng)聘者同時進行篩選，效率較高的招募方式是（）。A、筆試B、調(diào)查C、面試D、檔案正確答案：A69、績效管理系統(tǒng)的建立不包括（）。A、績效管理流程設(shè)計B、績效管理組織構(gòu)建C、績效管理工具開發(fā)D、績效管理制度設(shè)計正確答案：A70、（）是指崗位測評本身可能達到期望目標(biāo)的程度，也就是測評結(jié)果反映被評價對象的真實程度。A、效度B、精度C、信度D、準(zhǔn)度正確答案：A二、多選題（共20題，每題1分，共20分）1、工資總額的準(zhǔn)確統(tǒng)計為國家（）提供了重要依據(jù)。A、計算有關(guān)保險金B(yǎng)、計算經(jīng)濟補償金C、計算離休退休金D、了解人民的收入水平E、了解人民的生活水平正確答案：ABCDE2、選擇風(fēng)險型決策的前提包括（）。A、有一個明確的決策目標(biāo)B、存在兩個以上可供選擇的方案C、可測算出種種自然狀態(tài)發(fā)生的客觀概率D、可測算不同方案在不同自然狀態(tài)下的損益值E、存在著不以決策人意志為轉(zhuǎn)移的各種自然狀態(tài)正確答案：ABCDE3、內(nèi)部招募存在明顯的不足，主要體現(xiàn)在（）。A、影響內(nèi)部員工的積極性B、增加招募成本C、容易出現(xiàn)不公正現(xiàn)象D、容易抑制創(chuàng)新E、篩選難度大、時間長正確答案：CD4、企業(yè)價值觀是企業(yè)人員共同活動的（）。A、文化定勢B、心理趨向C、價值取向D、表層意識正確答案：AC5、工作說明書的內(nèi)容包括（）。A、政治面貌B、崗位基本資料C、資料D、工作內(nèi)容和要求E、心理品質(zhì)要求正確答案：BDE6、從考評者角度來看，影響績效考評質(zhì)量的因素有（）。A、考評者的個人素質(zhì)B、考評者對考評指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)的理解程度C、考評者的工作經(jīng)驗D、考評者對被考評者的熟悉程度E、考評者的多少正確答案：ABCDE7、薪酬的基本職能包括（）。A、調(diào)節(jié)職能B、統(tǒng)計監(jiān)督職能C、補償職能D、效益職能E、激勵職能正確答案：ABCDE8、面試問題的提問方式包括（）。A、重復(fù)式提問B、封閉式提問C、舉例式提問D、假設(shè)式提問E、開放式提問正確答案：ABCDE9、企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)包括（）。A、合理控制企業(yè)人工成本B、保證外部公平C、保證內(nèi)部公平D、確立薪酬激勵機制E、吸引井留住優(yōu)秀人才正確答案：ACDE10、勞動關(guān)系民主化原則的具體內(nèi)容包括：勞動關(guān)系當(dāng)事人雙方享有（）。A、參加工會的權(quán)利B、集體協(xié)商權(quán)C、平等協(xié)商的權(quán)利D、共同決定權(quán)E、組織工會的權(quán)利正確答案：ABCDE11、培訓(xùn)效果的評估方法主要包括（）。A、360度評估B、問卷評估法C、測驗法D、綜合比較法E、訪談法正確答案：ABCE12、培訓(xùn)需求分析一般從（）幾個層次上進行。A、戰(zhàn)略B、組織C、崗位結(jié)構(gòu)D、業(yè)務(wù)部門E、員工個人正確答案：ABE13、有效的績效信息反饋應(yīng)具有適應(yīng)性，即（）。A、應(yīng)考慮到下屬的心理承受能力B、應(yīng)解析員工的心理動機C、反饋信息要因人而異D、信息反饋是為了溝通而非命令E、應(yīng)集中于重要的、關(guān)鍵的事項正確答案：ACDE14、工作崗位定員主要根據(jù)（）等因素來確定定員人數(shù)。A、崗位區(qū)域B、工作量C、實行兼職作業(yè)的可能性D、工作效率E、工作任務(wù)正確答案：ABCE15、定員定額標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容包括（）。A、時間定額標(biāo)準(zhǔn)B、崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)C、雙重定額標(biāo)準(zhǔn)D、崗位員工規(guī)范E、產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn)正確答案：ACE16、屬于人力資本投資特征的選項有（）。A、收益形式單一化B、收益形式多樣化C、投資的動態(tài)性D、誰投資，誰收益E、投資的連續(xù)性正確答案：BCE17、績效受多方面因素的影響，其中個人行為和工作的影響因素包括（）。A、企業(yè)內(nèi)部因素B、國內(nèi)政治局勢C、個人心理條件D、個人生理條件E、企業(yè)外部環(huán)境正確答案：ACDE18、培訓(xùn)課程開始前應(yīng)做好后勤準(zhǔn)備工作，確認