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2023年下半年中級(jí)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理師《基礎(chǔ)知識(shí)》(真題卷)第六批次[單選題]1.ChatGPT是()A.聊天機(jī)器人B.人形機(jī)器人C.社交軟件D.腦機(jī)接口正確答案:A參考解析:Cha(江南博哥)tGPT(全名:ChatGenerativePre-trainedTransformer),是OpenAI研發(fā)的一款聊天機(jī)器人程序,于2022年11月30日發(fā)布。ChatGPT是人工智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)的自然語(yǔ)言處理工具,它能夠基于在預(yù)訓(xùn)練階段所見(jiàn)的模式和統(tǒng)計(jì)規(guī)律,來(lái)生成回答,還能根據(jù)聊天的上下文進(jìn)行互動(dòng),真正像人類一樣來(lái)聊天交流,甚至能完成撰寫郵件、視頻腳本、文案、翻譯、代碼,寫論文等任務(wù)。[單選題]2.以下應(yīng)用中,()不以單一的數(shù)據(jù)源為中心,進(jìn)行數(shù)據(jù)處理工作A.某智慧園區(qū)信息管理系統(tǒng)B.某商場(chǎng)使用的收銀系統(tǒng)C.手機(jī)中的“聯(lián)系人“存儲(chǔ)管理聯(lián)系人的信息D.圖書(shū)館提供書(shū)籍查詢借閱的系統(tǒng)正確答案:A參考解析:A選項(xiàng)“某智慧園區(qū)信息管理系統(tǒng)”通常需要處理大量的數(shù)據(jù),包括但不限于園區(qū)內(nèi)的安防監(jiān)控、設(shè)施管理、人員流動(dòng)、環(huán)境監(jiān)測(cè)等方面的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)可能來(lái)源于不同的源頭,如攝像頭、傳感器、員工管理系統(tǒng)等,需要進(jìn)行整合、分析和處理。因此,A選項(xiàng)是以多個(gè)數(shù)據(jù)源為中心進(jìn)行數(shù)據(jù)處理工作的。其他三個(gè)選項(xiàng)都是單一數(shù)據(jù)源為中心進(jìn)行數(shù)據(jù)處理工作。[單選題]3.當(dāng)項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度滯后于計(jì)劃進(jìn)度時(shí),不適合采取()的措施來(lái)控制進(jìn)度A.改進(jìn)項(xiàng)目方法技術(shù)B.減少項(xiàng)目活動(dòng)范圍C.更新項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃D.降低質(zhì)量管理要求正確答案:D參考解析:D選項(xiàng)明顯錯(cuò)誤,越是進(jìn)度落后,越要加強(qiáng)質(zhì)量管理,減少返工,才能縮短工期。這個(gè)題目考察的是縮短工期的方法:(1)趕工,投入更多的資源或增加工作時(shí)間,以縮短關(guān)鍵活動(dòng)的工期;(2)快速跟進(jìn),并行施工,以縮短關(guān)鍵路徑的長(zhǎng)度;(3)使用高素質(zhì)的資源或經(jīng)驗(yàn)更豐富的人員;(4)減小活動(dòng)范圍或降低活動(dòng)要求;(5)改進(jìn)方法或技術(shù),以提高生產(chǎn)效率;(6)加強(qiáng)質(zhì)量管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,減少返工,從而縮短工期。[單選題]4.關(guān)于項(xiàng)目變更管理的描述,正確的是()A.變更管理可以使項(xiàng)目的進(jìn)度管理更有效B.變更管理的結(jié)果通常是接受變更并調(diào)整基準(zhǔn)C.變更管理能夠有效節(jié)約項(xiàng)目成本、提高項(xiàng)目質(zhì)量D.變更管理的實(shí)質(zhì)是不斷調(diào)整項(xiàng)目需求正確答案:A參考解析:A選項(xiàng)正確描述為:變更在信息系統(tǒng)工程建設(shè)過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生,許多項(xiàng)目失敗的原因就是由于對(duì)變更的處理不當(dāng)。有些變更是積極的,有些則是消極的,做好變更管理可以使項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度和成本管理更有效。B選項(xiàng)錯(cuò)在變更可以接受,也可以拒絕變更。C選項(xiàng)錯(cuò)誤變更不一定就是節(jié)約成本,也可能會(huì)增加成本。D選項(xiàng)原話是變更管理的實(shí)質(zhì),是根據(jù)項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中越來(lái)越豐富的項(xiàng)目認(rèn)知,不斷調(diào)整項(xiàng)目努力方向和資源配置,最大程度地滿足客戶等相關(guān)干系人的需求,提升項(xiàng)目?jī)r(jià)值。[單選題]5.()不屬于我國(guó)電子政務(wù)的發(fā)展方針A.以政府監(jiān)管作為電子政務(wù)發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)B.堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展和加強(qiáng)管理的有機(jī)統(tǒng)一C.將科學(xué)發(fā)展觀貫穿電子政務(wù)發(fā)展全過(guò)程D.把深化應(yīng)用和突出成效作為電子政務(wù)發(fā)展的根本要求正確答案:A參考解析:電子政務(wù)的發(fā)展方針:1、必須堅(jiān)持將科學(xué)發(fā)展觀貫穿電子政務(wù)發(fā)展全過(guò)程。2、必須堅(jiān)持把以人為本和構(gòu)建和諧社會(huì)作為電子政務(wù)發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。3、必須堅(jiān)持把深化應(yīng)用和突出成效作為電子政務(wù)發(fā)展的根本要求。4、必須堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展和加強(qiáng)管理的有機(jī)統(tǒng)一。[單選題]6.工業(yè)和信息化部等17部門聯(lián)合印發(fā)《“機(jī)器人+”應(yīng)用行動(dòng)實(shí)施方案》,其中指出要推動(dòng)我國(guó)機(jī)器人產(chǎn)品的()和智能化A.定制化B.高端化C.多元化D.規(guī)范化正確答案:A參考解析:《“機(jī)器人+”應(yīng)用行動(dòng)實(shí)施方案》中指出,要推動(dòng)我國(guó)機(jī)器人產(chǎn)品的“高端化”,并提出了具體目標(biāo),即到2025年,制造業(yè)機(jī)器人密度較2020年實(shí)現(xiàn)翻番,服務(wù)機(jī)器人、特種機(jī)器人行業(yè)應(yīng)用深度和廣度顯著提升,機(jī)器人促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的作用明顯增強(qiáng)。因此,選項(xiàng)B“高端化”是正確答案。同時(shí),該方案也提出了要推動(dòng)機(jī)器人的應(yīng)用向更多領(lǐng)域拓展,如醫(yī)療衛(wèi)生、家庭服務(wù)、公共服務(wù)等,但并沒(méi)有強(qiáng)調(diào)多元化和規(guī)范化的要求。[單選題]7.國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的三大戰(zhàn)略資源是()A.信息資源、土地資源和海洋資源B.信息資源、土地資源和能源C.材料資源、土地資源和海洋資源D.信息資源、材料資源和能源正確答案:D參考解析:這是一個(gè)時(shí)政題目。國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的三大戰(zhàn)略資源是信息資源、土地資源和能源。[單選題]8.《“十四五”國(guó)家信息化規(guī)劃》中提出了堅(jiān)持把發(fā)展經(jīng)濟(jì)著力點(diǎn)放在()上,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等各產(chǎn)業(yè)深度融合,大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和綠色化協(xié)同轉(zhuǎn)型,發(fā)展現(xiàn)代供應(yīng)鏈,提高全要素生產(chǎn)率,促進(jìn)節(jié)能減排,有力提升經(jīng)濟(jì)質(zhì)量效益和核心競(jìng)爭(zhēng)力A.致字經(jīng)濟(jì)B.平臺(tái)經(jīng)濟(jì)C.實(shí)體經(jīng)濟(jì)D.虛擬經(jīng)濟(jì)正確答案:C參考解析:《“十四五”國(guó)家信息化規(guī)劃》中提出了堅(jiān)持把發(fā)展經(jīng)濟(jì)著力點(diǎn)放在實(shí)體經(jīng)濟(jì)上,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等各產(chǎn)業(yè)深度融合,大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和綠色化協(xié)同轉(zhuǎn)型,發(fā)展現(xiàn)代供應(yīng)鏈,提高全要素生產(chǎn)率,促進(jìn)節(jié)能減排,有力提升經(jīng)濟(jì)質(zhì)量效益和核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,正確答案為C,即實(shí)體經(jīng)濟(jì)。[單選題]9.關(guān)于國(guó)家數(shù)據(jù)局的描述,不正確的是()A.建立國(guó)家數(shù)據(jù)局,可以控制數(shù)據(jù)流通,減少數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)B.國(guó)家數(shù)據(jù)局整合了之前分散在不同部門的數(shù)據(jù)資源管理職能C.國(guó)家層面組建數(shù)據(jù)局,讓地方的數(shù)據(jù)局有了更為頂層的指導(dǎo)部門D.組建國(guó)家數(shù)據(jù)局,是構(gòu)建以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵要素的數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要舉措正確答案:A參考解析:國(guó)家數(shù)據(jù)局是國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)管理的機(jī)構(gòu),于2023年10月25日正式揭牌,其主要職責(zé)是負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)推進(jìn)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)制度建設(shè),統(tǒng)籌數(shù)據(jù)資源整合共享和開(kāi)發(fā)利用,統(tǒng)籌推進(jìn)數(shù)字中國(guó)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會(huì)規(guī)劃和建設(shè)等。所以答案選A。[單選題]10.關(guān)于信息的描述,不正確的是()A.信息只有流動(dòng)起來(lái),才能體現(xiàn)其價(jià)值B.信息是有價(jià)值的一種客觀存在C.信息的價(jià)值大小取決于信息中所包含的信息量D.信息是客觀事物狀態(tài)和運(yùn)動(dòng)特征的一種普遍形式正確答案:C參考解析:信息反映的是事物或者事件確定的狀態(tài),具有客觀性、普遍性等特點(diǎn),由于獲取信息滿足了人們消除不確定性的需求,因此信息具有價(jià)值,而價(jià)值的大小取決于信息的質(zhì)量,這就要求信息滿足一定的質(zhì)量屬性。信息的質(zhì)量屬性包括:精確性、完整性、可靠性、及時(shí)性、經(jīng)濟(jì)性、可驗(yàn)證性、安全性。[單選題]11.關(guān)于智慧城市的描述,不正確的是()A.大數(shù)據(jù)為政府決策提供科學(xué)支持B.“城市管理精細(xì)化”提升城市基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)字化、精準(zhǔn)化水平C.“市民服務(wù)”金面保障了居民個(gè)人信息安全D.“政務(wù)云”成為實(shí)現(xiàn)數(shù)字政府的重要抓手正確答案:C參考解析:網(wǎng)絡(luò)安全長(zhǎng)效化全面保障了居民個(gè)人信息安全。[單選題]12.關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的描述,不正確的是()A.信息傳感設(shè)備是物聯(lián)網(wǎng)的重要組成部分B.物聯(lián)網(wǎng)具有整合感知識(shí)別、傳輸互聯(lián)和計(jì)算處理等能力C.物聯(lián)網(wǎng)是一種物理上獨(dú)立存在的完整網(wǎng)絡(luò)D.物聯(lián)網(wǎng)按約定的協(xié)議將物與物,人與物進(jìn)行智能化連接正確答案:C參考解析:物聯(lián)網(wǎng)并不是一種獨(dú)立的完整網(wǎng)絡(luò),而是通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的融合和組合,將各種不同的物理設(shè)備和信息系統(tǒng)連接起來(lái),形成一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)智能化識(shí)別、定位、跟蹤、管理和控制的網(wǎng)絡(luò)。[單選題]13.Internet使用的數(shù)據(jù)交換為()A.分組交換B.標(biāo)準(zhǔn)交換C.ATM交換D.電路交換正確答案:A參考解析:傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換方式包括電路交換和分組交換。分組交換是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中使用的基本技術(shù),也是Internet使用的數(shù)據(jù)交換技術(shù)。[單選題]14.()將數(shù)據(jù)按照網(wǎng)絡(luò)能理解的方案進(jìn)行格式化,如同應(yīng)用程序與網(wǎng)絡(luò)之間的翻譯官A.表示層B.會(huì)話層C.傳輸層D.應(yīng)用層正確答案:A參考解析:在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)OSI(開(kāi)放系統(tǒng)互聯(lián))模型中,表示層(或稱應(yīng)用層)是位于7層的第7層。它將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為網(wǎng)絡(luò)可以理解的格式,并從網(wǎng)絡(luò)接收數(shù)據(jù)并將其轉(zhuǎn)換為應(yīng)用程序可以理解的格式。它也負(fù)責(zé)錯(cuò)誤檢查和同步控制。所以它像是一個(gè)應(yīng)用程序與網(wǎng)絡(luò)之間的翻譯官。因此,A選項(xiàng)是正確的。[單選題]15.無(wú)線接入的優(yōu)點(diǎn)不包括()A.傳輸速率高B.可靈活變更、擴(kuò)容C.快速提供服務(wù)D.初期投入小正確答案:A參考解析:無(wú)線接入的優(yōu)點(diǎn)包括:初期投入小,可靈活變更、擴(kuò)容,快速提供服務(wù)。[單選題]16.關(guān)于信息安全管理內(nèi)容的描述,不正確的是()A.應(yīng)確保所有的員工、合同方和第三方用戶了解信息安全威脅和關(guān)注點(diǎn)B.關(guān)鍵或敏感的信息處理設(shè)施要放置在安全區(qū)域內(nèi)C.對(duì)信息、信息處理設(shè)施和業(yè)務(wù)過(guò)程的訪問(wèn)應(yīng)按照人員職位進(jìn)行控制D.信息安全應(yīng)整合到組織的項(xiàng)目管理方法中,以確保識(shí)別并處理了信息安全風(fēng)險(xiǎn)正確答案:C參考解析:對(duì)信息、信息處理設(shè)施和業(yè)務(wù)過(guò)程的訪問(wèn)應(yīng)該基于用戶的角色和職責(zé),而不是僅僅基于他們的職位。盡管職位可能為訪問(wèn)決策提供一些參考,但更關(guān)鍵的是用戶的角色和所賦予的權(quán)限。所以C選項(xiàng)描述錯(cuò)誤。[單選題]17.某公司數(shù)據(jù)安全管理員在應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行中,針對(duì)“用戶可以訪問(wèn)哪些業(yè)務(wù)記錄,和用戶可以訪問(wèn)業(yè)務(wù)記錄的哪些字段”進(jìn)行管控這種管控屬于安全和保密層次的()A.數(shù)據(jù)域安全B.系統(tǒng)級(jí)安全C.功能性安全D.資源訪問(wèn)安全正確答案:A參考解析:數(shù)據(jù)域安全包括兩個(gè)層次,其一,是行級(jí)數(shù)據(jù)域安全,即用戶可以訪問(wèn)哪些業(yè)務(wù)記錄,一般以用戶所在單位為條件進(jìn)行過(guò)濾;其二,是字段級(jí)數(shù)據(jù)域安全,即用戶可以訪問(wèn)業(yè)務(wù)記錄的哪些字段。[單選題]18.關(guān)于傳統(tǒng)防火墻的描述,正確的是()A.控制內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)違規(guī)行為B.檢測(cè)病毒入侵C.阻止非信任地址的訪間D.用來(lái)管理進(jìn)出企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的數(shù)據(jù)正確答案:C參考解析:傳統(tǒng)防火墻的主要作用是防止非信任網(wǎng)絡(luò)(外部網(wǎng)絡(luò))對(duì)受信任網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部網(wǎng)絡(luò))的訪問(wèn),因此可以阻止非信任地址的訪問(wèn),選項(xiàng)C正確。傳統(tǒng)防火墻不能控制內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的違規(guī)行為,不能檢測(cè)病毒入侵,也不能管理進(jìn)出企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的數(shù)據(jù),選項(xiàng)A、B、D都與防火墻的功能不符。[單選題]19.系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)包括總體設(shè)計(jì)和各部分的詳細(xì)設(shè)計(jì)兩個(gè)方面總體設(shè)計(jì)中不包括()A.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)計(jì)B.總體架構(gòu)C.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)方案D.測(cè)試用例正確答案:D參考解析:系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)包括總體設(shè)計(jì)和各部分的詳細(xì)設(shè)計(jì)(物理設(shè)計(jì))兩個(gè)方面。(1)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì):包括系統(tǒng)的總體架構(gòu)方案設(shè)計(jì)、軟件系統(tǒng)的總體架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)存儲(chǔ)的總體設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的方案設(shè)計(jì)等。(2)系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì):包括代碼設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、人/機(jī)界面設(shè)計(jì)、處理過(guò)程設(shè)計(jì)等。測(cè)試用例是詳細(xì)設(shè)計(jì)的一部分,用于測(cè)試系統(tǒng)的功能是否正常、是否滿足需求。[單選題]20.UML適用于(),是為支持()過(guò)程而設(shè)計(jì)的,強(qiáng)調(diào)在軟件開(kāi)發(fā)中對(duì)架構(gòu)、框架、模式和組件的重用A.分布式建模面向?qū)ο驜.分布式建模結(jié)構(gòu)化C.可視化建模面向?qū)ο驞.可視化建模結(jié)構(gòu)化正確答案:C參考解析:UML是一種可視化的建模語(yǔ)言,而不是編程語(yǔ)言。UML標(biāo)準(zhǔn)包括相關(guān)概念的語(yǔ)義,表示法和說(shuō)明,提供了靜態(tài)、動(dòng)態(tài)、系統(tǒng)環(huán)境及組織結(jié)構(gòu)的模型。它比較適合用于迭代式的開(kāi)發(fā)過(guò)程,是為支持大部分現(xiàn)存的面向?qū)ο箝_(kāi)發(fā)過(guò)程而設(shè)計(jì)的,強(qiáng)調(diào)在軟件開(kāi)發(fā)中對(duì)架構(gòu)、框架、模式和組件的重用,并與最佳軟件工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了集成。[單選題]21.關(guān)于ITSM的描述,不正確的是()A.ITSM是一種以服務(wù)為中心的管理方法B.ITSM管理方法適用于企業(yè)的業(yè)務(wù)管理C.ITSM的主要任務(wù)是管理客戶和用戶的IT需求D.ITSM以客戶為中心提供IT服務(wù)正確答案:B參考解析:ITSM是一種以服務(wù)為中心的管理方法,主要任務(wù)是管理客戶和用戶的IT需求,提供高質(zhì)量的服務(wù),以客戶為中心提供IT服務(wù)。實(shí)施ITSM的根本目標(biāo):①以客戶為中心提供IT服務(wù)。②提供高質(zhì)量、低成本的服務(wù)。③提供的服務(wù)是可準(zhǔn)確計(jì)價(jià)的。ITSM的范圍:適用于IT管理而不是企業(yè)的業(yè)務(wù)管理、ITSM不是通用的IT規(guī)劃方法。綜上所述,B選項(xiàng)描述錯(cuò)誤。[單選題]22.項(xiàng)目可行性研究不包括()階段A.機(jī)會(huì)可行性研究B.項(xiàng)目評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估D.詳細(xì)可行性研究正確答案:C參考解析:可行性研究的階段包括:機(jī)會(huì)可行性研究、初步可行性研究、詳細(xì)可行性研究、項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的編寫、提交和獲得批準(zhǔn)、項(xiàng)目評(píng)估。[單選題]23.()不是項(xiàng)目的特點(diǎn)A.獨(dú)特性B.高技術(shù)性C.臨時(shí)性D.漸進(jìn)明細(xì)正確答案:B參考解析:項(xiàng)目的特點(diǎn)包括臨時(shí)性、獨(dú)特性、漸進(jìn)明細(xì)。[單選題]24.關(guān)于項(xiàng)目生命周期的描述,不正確的是()A.初步規(guī)劃或分析只能是項(xiàng)目的一部分,不會(huì)作為一個(gè)獨(dú)立項(xiàng)目B.若項(xiàng)目交付特定產(chǎn)品,則該產(chǎn)品的生命周期比項(xiàng)目的生命周期更長(zhǎng)C.有些應(yīng)用領(lǐng)域,項(xiàng)目生命周期是產(chǎn)品生命周期的一部分D.項(xiàng)目的生命周期包括項(xiàng)目的開(kāi)始和結(jié)束全過(guò)程正確答案:A參考解析:一個(gè)項(xiàng)目要交付特定的產(chǎn)品、成果和完成特定的服務(wù)。項(xiàng)目生命周期定義項(xiàng)目的開(kāi)始與結(jié)束。假如一個(gè)項(xiàng)目交付特定的產(chǎn)品,那么該產(chǎn)品的生命期比項(xiàng)目生命周期更長(zhǎng),從該產(chǎn)品的研發(fā)(此時(shí)是項(xiàng)目的任務(wù)),到該產(chǎn)品投入使用(或運(yùn)營(yíng)),直到該產(chǎn)品的消亡就構(gòu)成了該產(chǎn)品的生命周期。許多項(xiàng)目與組織發(fā)展戰(zhàn)略或正在進(jìn)行的工作有關(guān)。在一些組織中,一個(gè)項(xiàng)目只有在完成了可行性研究、初步計(jì)劃或者其他等同形式的分析之后才能正式批準(zhǔn)。在這些案例中,初步規(guī)劃或分析可以采用獨(dú)立項(xiàng)目的形式。例如,在確定開(kāi)發(fā)最終產(chǎn)品之前,可以將原型的開(kāi)發(fā)和測(cè)試作為單獨(dú)的項(xiàng)目。[單選題]25.項(xiàng)目章程的主要內(nèi)容不包括()A.可測(cè)量的項(xiàng)目目標(biāo)和相關(guān)的成功標(biāo)準(zhǔn)B.項(xiàng)目的總體要求,包括項(xiàng)目的總體范圍和總體質(zhì)量要求C.發(fā)起人或其他批準(zhǔn)項(xiàng)目章程的人員的姓名和職權(quán)D.項(xiàng)目所選用的生命周期及各階段將采用的過(guò)程正確答案:D參考解析:項(xiàng)目章程的制訂主要關(guān)注記錄商業(yè)需求、項(xiàng)目論證、對(duì)顧客需求的理解和滿足這些需求的新產(chǎn)品、服務(wù)或輸出。主要內(nèi)容包括:(1)概括性的項(xiàng)目描述和項(xiàng)目產(chǎn)品描述。(2)項(xiàng)目目的或批準(zhǔn)項(xiàng)目的理由,即為什么要做這個(gè)項(xiàng)目。(3)項(xiàng)目的總體要求,包括項(xiàng)目的總體范圍和總體質(zhì)量要求。(4)可測(cè)量的項(xiàng)目目標(biāo)和相關(guān)的成功標(biāo)準(zhǔn)。(5)項(xiàng)目的主要風(fēng)險(xiǎn),如項(xiàng)目的主要風(fēng)險(xiǎn)類別。(6)總體里程碑進(jìn)度計(jì)劃。(7)總體預(yù)算。(8)項(xiàng)目的審批要求,即在項(xiàng)目的規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾過(guò)程中,應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)做出哪種批準(zhǔn)。(9)委派的項(xiàng)目經(jīng)理及其職責(zé)和職權(quán)。(10)發(fā)起人或其他批準(zhǔn)項(xiàng)目章程的人員的姓名和職權(quán)。[單選題]26.()不屬于制定項(xiàng)目管理計(jì)劃的輸出A.項(xiàng)目使用的項(xiàng)目管理過(guò)程B.批準(zhǔn)的預(yù)算與發(fā)生的成本C.與項(xiàng)目干系人進(jìn)行溝通的要求和技術(shù)D.為項(xiàng)目選擇的生命周期模型正確答案:B參考解析:制定項(xiàng)目管理計(jì)劃的輸出就是項(xiàng)目管理計(jì)劃,項(xiàng)目管理計(jì)劃是說(shuō)明項(xiàng)目將如何執(zhí)行、監(jiān)督和控制項(xiàng)目的一份文件。它合并與整合了其他各規(guī)劃過(guò)程所產(chǎn)生的所有子管理計(jì)劃和基準(zhǔn)(范圍基準(zhǔn)、進(jìn)度基準(zhǔn)、成本基準(zhǔn)等)。項(xiàng)目管理計(jì)劃還可以包括如下內(nèi)容:(1)所使用的項(xiàng)目管理過(guò)程。(2)每個(gè)特定項(xiàng)目管理過(guò)程的實(shí)施程度。(3)完成這些過(guò)程的工具和技術(shù)的描述。(4)項(xiàng)目所選用的生命周期及各階段將采用的過(guò)程。(5)如何用選定的過(guò)程來(lái)管理具體的項(xiàng)目。包括過(guò)程之間的依賴與交互關(guān)系和基本的輸入和輸出。(6)如何執(zhí)行工作來(lái)完成項(xiàng)目目標(biāo)及對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的描述。(7)如何監(jiān)督和控制變更,明確如何對(duì)變更進(jìn)行監(jiān)控。(8)配置管理計(jì)劃,用來(lái)明確如何開(kāi)展配置管理。(9)對(duì)維護(hù)項(xiàng)目績(jī)效基線的完整性的說(shuō)明。(10)與項(xiàng)目干系人進(jìn)行溝通的要求和技術(shù)。(11)為項(xiàng)目選擇的生命周期模型。(12)為解決某些遺留問(wèn)題和未定的決策,對(duì)于其內(nèi)容、嚴(yán)重程度和緊迫程度進(jìn)行的關(guān)鍵管理評(píng)審。[單選題]27.某評(píng)審會(huì)上,9位專家中有4位表示同意,3位不同意,2位棄權(quán),評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)以上過(guò)程體現(xiàn)了群體決策技術(shù)的()原則A.獨(dú)裁原則B.大多數(shù)原則C.一致同意原則D.相對(duì)多數(shù)原則正確答案:D參考解析:群體決策技術(shù)就是為達(dá)成某種期望結(jié)果,而對(duì)多個(gè)未來(lái)行動(dòng)方案進(jìn)行評(píng)估的過(guò)程。本技術(shù)用于生成產(chǎn)品需求,并對(duì)產(chǎn)品需求進(jìn)行歸類和優(yōu)先級(jí)排序。達(dá)成群體決策的方法有很多,例如:1)一致致同意。每個(gè)人都同意某個(gè)行動(dòng)方案。2)大多數(shù)原則。獲得群體中超過(guò)50%人員的支持,就能做出決策。把參與決策的小組人數(shù)定為奇數(shù),防止因平局而無(wú)法達(dá)成決策。3)相對(duì)多數(shù)原則。根據(jù)群體中相對(duì)多數(shù)者的意見(jiàn)做出決策,即便未能獲得大多數(shù)人的支持。通常在候選項(xiàng)超過(guò)兩個(gè)時(shí)使用。4)獨(dú)裁。在這種方法中,由某一個(gè)人為群體做出決策。在收集需求過(guò)程中,上述群體決策技術(shù)都可以與群體創(chuàng)新技術(shù)聯(lián)合使用。[單選題]28.關(guān)于實(shí)施整體變更控制的描述,不正確的是()A.實(shí)施整體變更控制過(guò)程的主要作用是降低因未考慮變更對(duì)整個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)或計(jì)劃的影響而產(chǎn)生的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)B.實(shí)施整體變更控制過(guò)程可用于控制和批準(zhǔn)項(xiàng)目整體管理計(jì)劃的更新C.實(shí)施整體變更控制過(guò)程貫穿項(xiàng)目始終,并且應(yīng)用于項(xiàng)目的各個(gè)階段D.實(shí)施整體變更控制過(guò)程審查可交付成果、組織過(guò)程資產(chǎn)、項(xiàng)目文件和項(xiàng)目管理計(jì)劃正確答案:D參考解析:實(shí)施整體變更控制是審查所有變更請(qǐng)求,批準(zhǔn)或否決變更,管理對(duì)可交付成果、組織過(guò)程資產(chǎn)、項(xiàng)目文件和項(xiàng)目管理計(jì)劃的變更,并對(duì)變更處理結(jié)果進(jìn)行溝通的過(guò)程。所以D選項(xiàng)描述錯(cuò)誤。[單選題]29.關(guān)于創(chuàng)建WBS的相關(guān)描述,正確的是()①項(xiàng)目的全部工作僅限于WBS范圍內(nèi),不在WBS中的任何工作都是“鍍金”②作為WBS的最小單元,一個(gè)工作包的工作量不能超過(guò)60小時(shí)③WBS是自下而上分解的,其最高層的要素是整個(gè)項(xiàng)目或分項(xiàng)目的最終成果④WBS的拆解要遵循互斥的原則,減少相互之間的交叉⑤里程碑標(biāo)志著某個(gè)可交付成果的正式完成,包括完成時(shí)間和應(yīng)完成的事件⑥相較于表格,樹(shù)型結(jié)構(gòu)的WBS結(jié)構(gòu)性強(qiáng)、易修改,可直觀表現(xiàn)項(xiàng)目的全景A.①②⑥B.③④⑤C.①④⑤D.②④⑥正確答案:C參考解析:工作結(jié)構(gòu)分解應(yīng)把握如下原則:(1)在層次上保持項(xiàng)目的完整性,避免遺漏必要的組成部分。(2)一個(gè)工作單元只能從屬于某個(gè)上層單元,避免交叉從屬。(3)相同層次的工作單元應(yīng)用相同性質(zhì)。(4)工作單元應(yīng)能分開(kāi)不同的責(zé)任者和不同的工作內(nèi)容。(5)便于項(xiàng)目管理計(jì)劃和項(xiàng)日控制的需要。(6)最底層工作應(yīng)該具有可比性,是可管理的,可定量檢查的。(7)應(yīng)包括項(xiàng)目管理工作,包括分包出去的工作。綜上所述,②③描述錯(cuò)誤。⑥樹(shù)型結(jié)構(gòu)圖的WBS層次清晰,非常直觀,結(jié)構(gòu)性強(qiáng),但是不容易修改,對(duì)于大型的、復(fù)雜的項(xiàng)目也很難表示出項(xiàng)目的全景。描述不準(zhǔn)確。所以答案選擇C。[單選題]30.關(guān)于范圍控制與變更的描述,不正確的是()A.項(xiàng)目組所有成員都有責(zé)任維護(hù)項(xiàng)目范圍,杜絕范圍蔓延B.即使需求變更請(qǐng)求被批準(zhǔn),也不一定需要更新范圍說(shuō)明書(shū)C.項(xiàng)目范圍變更需要項(xiàng)目投資人、用戶及其他干系人的批準(zhǔn)D.項(xiàng)目越到后期,需求變更的代價(jià)越高正確答案:B參考解析:客戶只能提出范圍變更,只有項(xiàng)目投資人或者是有投資人授權(quán)的項(xiàng)目經(jīng)理,才有資格批準(zhǔn)此類變更。所以答案選擇C。[單選題]31.系統(tǒng)集成項(xiàng)目在驗(yàn)收階段主要包含四方面的工作內(nèi)容,分別是驗(yàn)收測(cè)試、()、系統(tǒng)文檔驗(yàn)收以及項(xiàng)目終驗(yàn)A.系統(tǒng)過(guò)程評(píng)價(jià)B.系統(tǒng)試運(yùn)行C.項(xiàng)目部署D.系統(tǒng)技術(shù)評(píng)價(jià)正確答案:B參考解析:系統(tǒng)集成項(xiàng)目主要驗(yàn)收內(nèi)容:(1)驗(yàn)收測(cè)試;(2)系統(tǒng)的試運(yùn)行;(3)系統(tǒng)的文檔驗(yàn)收;(4)項(xiàng)目終驗(yàn):標(biāo)志著項(xiàng)目的結(jié)束和售后服務(wù)的開(kāi)始。[單選題]32.關(guān)于制訂溝通管理計(jì)劃的描述,不正確的是()A.在制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃時(shí)就要為溝通活動(dòng)分配適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、預(yù)算資源B.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該拿出大部分時(shí)間和精力進(jìn)行溝通管理計(jì)劃的制訂C.溝通管理在項(xiàng)目計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控過(guò)程中具有重要的作用D.項(xiàng)目經(jīng)理利用好溝通,可以做到事半功倍正確答案:A參考解析:溝通管理在項(xiàng)目計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控過(guò)程中具有重要的作用,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該拿出大部分時(shí)間和精力進(jìn)行溝通管理計(jì)劃的制訂,同時(shí)在項(xiàng)目的執(zhí)行階段按照計(jì)劃執(zhí)行,情況有變的時(shí)候進(jìn)行適當(dāng)?shù)卣{(diào)整。B選項(xiàng)說(shuō)法不全,項(xiàng)目經(jīng)理需要花費(fèi)大量的時(shí)間和經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目的溝通工作,而不是單單只用在制定管理計(jì)劃上。此題答案有爭(zhēng)議,也有其他見(jiàn)解認(rèn)為A選項(xiàng)中遺漏了項(xiàng)目初期的前提。具體描述如下:在具體分析研究項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)充分了解項(xiàng)目涉及的各方利益訴求,并且在項(xiàng)目的初期制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃的時(shí)候就為溝通活動(dòng)分配適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、預(yù)算等項(xiàng)目資源。以上僅供參考,若有其他見(jiàn)解也可咨詢答疑老師。[單選題]33.在項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,()通常關(guān)注項(xiàng)目是否按照計(jì)劃進(jìn)行,是否符合項(xiàng)目的目標(biāo),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效是否能夠保持A.項(xiàng)目成員B.高層領(lǐng)導(dǎo)C.用戶D.客戶正確答案:B參考解析:項(xiàng)目承建方高層領(lǐng)導(dǎo)通常關(guān)注項(xiàng)目是否按照計(jì)劃進(jìn)行,是否符合項(xiàng)目的目標(biāo),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效是否能夠保持。因此,項(xiàng)目經(jīng)理一定要清楚在不同的項(xiàng)目中,自己的項(xiàng)目在高層領(lǐng)導(dǎo)眼中的優(yōu)先級(jí)和地位。項(xiàng)目經(jīng)理還要保持和高層的溝通,以獲得資源的支持。[單選題]34.項(xiàng)目經(jīng)理和PMO的描述,不正確的是:()A.項(xiàng)目經(jīng)理和PMO受不同的需求驅(qū)使,追求不同的目標(biāo)B.項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目成果性目標(biāo),PMO考慮組織級(jí)的工作目標(biāo)C.項(xiàng)目經(jīng)理控制賦予項(xiàng)目的資源,PMO優(yōu)化使用所有項(xiàng)目之間的共享資源D.項(xiàng)目經(jīng)理管理整體的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì),PMO管理所有產(chǎn)品的范圍和費(fèi)用正確答案:D參考解析:官方教材原話,D選項(xiàng)把PMO和項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)注的點(diǎn)搞反了.項(xiàng)目經(jīng)理和PMO的區(qū)別如下:(1)項(xiàng)目經(jīng)理和PMO追求不同的目標(biāo),同樣,受不同的需求所驅(qū)使。所有工作都必須在組織戰(zhàn)略要求下進(jìn)行調(diào)整。(2)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)在項(xiàng)目約束條件下完成特定的項(xiàng)目成果性目標(biāo),而PMO是具有特殊授權(quán)的組織機(jī)構(gòu),其工作目標(biāo)包含組織級(jí)的觀點(diǎn)。(3)項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)注于特定的項(xiàng)目目標(biāo),而PMO管理重要的大型項(xiàng)目范圍的變化,以更好地達(dá)到經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。(4)項(xiàng)目經(jīng)理控制賦予項(xiàng)目的資源以最好地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),而PMO對(duì)所有項(xiàng)目之間的共享組織資源進(jìn)行優(yōu)化使用。(5)項(xiàng)目經(jīng)理管理中間產(chǎn)品的范圍、進(jìn)度、費(fèi)用和質(zhì)量,而PMO管理整體的風(fēng)險(xiǎn)、格體的機(jī)會(huì)和所有的項(xiàng)目依賴關(guān)系。[單選題]35.關(guān)于管理過(guò)程組和項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域映射關(guān)系的描述,不正確的是()A.項(xiàng)目人力資源管理在計(jì)劃過(guò)程組的工作是制訂人力資源計(jì)劃B.項(xiàng)目范圍管理在監(jiān)控過(guò)程組中的工作是進(jìn)行范圍的確認(rèn)與控制C.項(xiàng)目質(zhì)量管理在執(zhí)行過(guò)程組中的工作是進(jìn)行質(zhì)量控制D.項(xiàng)目干系人管理在執(zhí)行過(guò)程組的工作是管理干系人參與正確答案:C參考解析:質(zhì)量管理中執(zhí)行過(guò)程組是質(zhì)量保證,控制質(zhì)量是在監(jiān)控過(guò)程組。[單選題]36.配置控制委員會(huì)(CCB)負(fù)責(zé)的配置管理工作不包括()A.配置庫(kù)操作權(quán)限分配B.基線設(shè)立審批C.配置變更評(píng)估D.產(chǎn)品發(fā)布審批正確答案:A參考解析:配置管理員負(fù)責(zé)為每個(gè)項(xiàng)目成員分配對(duì)配置庫(kù)的操作權(quán)限,而不是CCB,通常,CCB不只是控制配置變更,而是負(fù)有更多的配置管理任務(wù),例如:配置管理計(jì)劃審批、基線設(shè)立審批、產(chǎn)品發(fā)布審批等。[單選題]37.制定范圍管理計(jì)劃需要參考的文檔不包括()A.人事管理制度B.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)C.項(xiàng)目章程D.項(xiàng)目管理計(jì)劃正確答案:B參考解析:制定范圍管理計(jì)劃的輸入如下:1.項(xiàng)目管理計(jì)劃2.項(xiàng)目章程3.事業(yè)環(huán)境因素4.組織過(guò)程資產(chǎn)人事管理制度屬于事業(yè)環(huán)境因素。如果說(shuō)記不住ITTO,也可以用排除法,B選項(xiàng)項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)是定義范圍過(guò)程的輸出,定義范圍是在制定范圍管理計(jì)劃之后才開(kāi)始的過(guò)程,所以B肯定不是它的輸入。[單選題]38.關(guān)于發(fā)布管理和交付的描述,不正確的是()A.確保發(fā)布的配置項(xiàng)在舊版本上仍可配置,必要時(shí)可重建軟件環(huán)境B.代碼和文檔的母拷貝必須保存至整個(gè)軟件產(chǎn)品生存期結(jié)束C.需要建立規(guī)程以確保軟件復(fù)制的一致性和完整性D.已存檔的配置項(xiàng)不得再次使用或刷新正確答案:D參考解析:在發(fā)布管理和交付活動(dòng)中,關(guān)于存儲(chǔ)的的描述如下:(1)選擇存儲(chǔ)介質(zhì)使再生差錯(cuò)或損壞降至最低限度;(2)根據(jù)媒體的存儲(chǔ)期,以一定頻次運(yùn)行或刷新已存檔的配置項(xiàng);(3)將副本存儲(chǔ)在不同的受控場(chǎng)所,以減少丟失的風(fēng)險(xiǎn)。綜上所述,D選項(xiàng)錯(cuò)誤。已存檔的配置項(xiàng)可以以一定頻次運(yùn)行或刷新。[單選題]39.關(guān)于實(shí)施采購(gòu)工作的描述,不正確的是()A.供方選擇標(biāo)準(zhǔn)在編制采購(gòu)管理計(jì)劃過(guò)程中制訂B.包含對(duì)潛在賣方資質(zhì)進(jìn)行評(píng)估C.企業(yè)以往的供應(yīng)商名單可能影響實(shí)施采購(gòu)的過(guò)程D.采購(gòu)合同由買方進(jìn)行編制并組織談判正確答案:D參考解析:采購(gòu)合同通常由買方進(jìn)行編制,但談判的過(guò)程應(yīng)該是雙方參與的,以確保雙方的權(quán)利和義務(wù)得到平衡和協(xié)商一致。[單選題]40.關(guān)于合同管理的描述,不正確的是()A.在某種意義上,合同的轉(zhuǎn)讓和解除也屬于合同變更B.合同文本管理包括正本和副本管理、合同文件格式等C.反擊、仲裁、訴訟甚至報(bào)案都是合同糾紛的處理方式D.合同檔案管理用于處理合同的檢索、歸檔和變更控制正確答案:D參考解析:項(xiàng)目經(jīng)理使用合同檔案管理系統(tǒng)對(duì)合同文件和記錄進(jìn)行管理。該系統(tǒng)用于維持合同文件和通信往來(lái)的索引記錄,并協(xié)助相關(guān)的檢索和歸檔。[單選題]41.()是解決所有索賠和爭(zhēng)議的首選方法A.訴訟B.調(diào)解C.仲裁D.談判正確答案:D參考解析:談判是解決所有索賠和爭(zhēng)議的首選方法。如果談判成功,則可案結(jié)事了,不傷和氣。談判不成,才需要調(diào)解、仲裁、訴訟等。[單選題]42.()不屬于“監(jiān)控項(xiàng)目工作”過(guò)程的輸出A.變更請(qǐng)求B.項(xiàng)目管理計(jì)劃更新C.工作績(jī)效報(bào)告D.工作績(jī)效信息正確答案:D參考解析:監(jiān)控項(xiàng)目工作的輸出包括:1.變更請(qǐng)求,2.工作績(jī)效報(bào)告,3.項(xiàng)目管理計(jì)劃更新,4.項(xiàng)目文件更新(進(jìn)度和成本預(yù)測(cè)、問(wèn)題日志)。[單選題]43.關(guān)于提高項(xiàng)目績(jī)效的描述,不正確的是()A.虛擬團(tuán)隊(duì)也可以通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)提升工作績(jī)效B.越早進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè),也會(huì)越早收到效果C.提高團(tuán)隊(duì)效能要正向激勵(lì),不要使用懲罰D.處在發(fā)揮階段的團(tuán)隊(duì),效能通常是最高的正確答案:C參考解析:提高團(tuán)隊(duì)效能要正向激勵(lì),適當(dāng)?shù)囊部梢圆捎脩土P措施。只是盡量不用,不是不用。[單選題]44.一次項(xiàng)目例會(huì)上,研發(fā)工程師和產(chǎn)品經(jīng)理因?yàn)槟硞€(gè)功能定義的頻繁變更發(fā)生了激烈的爭(zhēng)吵此時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理制止了爭(zhēng)吵,提出會(huì)后再單獨(dú)組織一次會(huì)議來(lái)討論解決方案該項(xiàng)目經(jīng)理采用的沖突管理方法是()A.撤退B.妥協(xié)C.強(qiáng)制D.合作正確答案:A參考解析:沖突管理的6種方法。(1)問(wèn)題解決:沖突各方一起積極地定義問(wèn)題、收集問(wèn)題的信息、制定解決方案,最后直到選擇一個(gè)最合適的方案來(lái)解決沖突,此時(shí)為雙贏或多贏。但在這個(gè)過(guò)程中,需要公開(kāi)地協(xié)商,這是沖突管理中最理想的一種方法。(2)合作:集合多方的觀點(diǎn)和意見(jiàn),得出一-個(gè)多數(shù)人接受和承諾的沖突解決方案。(3)強(qiáng)制:以犧牲其他各方的觀點(diǎn)為代價(jià),強(qiáng)制采納-方的觀點(diǎn)。一般只適用于贏-輸這樣的零和游戲情景里。(4)妥協(xié):沖突的各方協(xié)商并且尋找一種能夠使沖突各方都有一定程度滿意,但沖突各方?jīng)]有任何一方完全滿意,是一種都做一些讓步的沖突解決方法。(5)求同存異:沖突各方都關(guān)注他們一致的一面,而淡化不一致的一面。一般求同存異要求保持一種友好的氣氛,但是回避了解決沖突的根源。也就是讓大家都冷靜下來(lái),先把工作做完。(6)撤退:把眼前的或潛在的沖突擱置起來(lái),從沖突中撤退。綜上所述,題干中項(xiàng)目經(jīng)理提議另外組織會(huì)員討論解決方法,屬于從沖突中撤退。暫時(shí)把沖突擱置起來(lái)。[單選題]45.項(xiàng)目經(jīng)理小張?jiān)诜治鲰?xiàng)目績(jī)效時(shí),發(fā)現(xiàn)幾個(gè)模塊的開(kāi)發(fā)工作無(wú)法按時(shí)完成,導(dǎo)致測(cè)試工作也無(wú)法按時(shí)啟動(dòng),但是目前項(xiàng)目成本已經(jīng)超支,客戶的交付時(shí)間也不可更改小張于是和項(xiàng)目組討論,開(kāi)發(fā)全部完成前提前開(kāi)始部分測(cè)試工作,確保項(xiàng)目按期交付此處小張運(yùn)用的進(jìn)度管理技術(shù)是()A.資源平衡B.資源平滑C.快速跟進(jìn)D.趕工正確答案:C參考解析:題干中小張建議提前開(kāi)始測(cè)試工作,屬于快速跟進(jìn),將原本需要按順序完成的“開(kāi)發(fā)—測(cè)試”工作,變成并行開(kāi)展。所以C選項(xiàng)正確。A資源平衡:為了在資源需求與資源供給之間取得平衡,根據(jù)資源制約對(duì)開(kāi)始日期和結(jié)束日期進(jìn)行調(diào)整的一種技術(shù)。B資源平滑:對(duì)進(jìn)度模型中的活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整,從而使新昂資源需求不超過(guò)預(yù)定的資源限制的一種技術(shù)。資源平滑不會(huì)改變項(xiàng)目關(guān)鍵路徑。C快速跟進(jìn):一種進(jìn)度壓縮技術(shù),將正常情況下按順序進(jìn)行的活動(dòng)或階段改為至少是部分并行開(kāi)展。D趕工:通過(guò)增加資源,以最小的成本增加來(lái)壓縮進(jìn)度工期的一種技術(shù)。[單選題]46.用于項(xiàng)目成本預(yù)算的文件不包括()A.資金需求文件B.資源日歷C.WBS詞典D.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃正確答案:A參考解析:制定預(yù)算的輸入包括:成本管理計(jì)劃、范圍基準(zhǔn)、活動(dòng)成本估算、.估算依據(jù)、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、資源日歷、.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)、協(xié)議、組織過(guò)程資產(chǎn)。制定預(yù)算的輸出包括:成本基準(zhǔn)、項(xiàng)目資金需求、項(xiàng)目文件更新(風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)、活動(dòng)成本估算、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃)。[單選題]47.軟件質(zhì)量是指()的總和A.軟件需求B.軟件服務(wù)C.軟件特性D.軟件功能正確答案:C參考解析:軟件質(zhì)量指的是軟件特性的總和,是軟件滿足用戶需求的能力,即遵從用戶需求,達(dá)到用戶滿意。軟件質(zhì)量包括“內(nèi)部質(zhì)量”“外部質(zhì)量”和“使用質(zhì)量”三部分。[單選題]48.關(guān)于基本質(zhì)量管理工具的描述,不正確的是()A.控制圖用來(lái)確定一個(gè)過(guò)程是否穩(wěn)定B.標(biāo)桿對(duì)照可以識(shí)別最佳實(shí)踐,形成改進(jìn)意見(jiàn),并為績(jī)效考核提供依據(jù)C.因果圖中問(wèn)題陳述被放在魚(yú)骨的頭部,作為起點(diǎn)D.帕累托圖用于識(shí)別造成間題的所有原因正確答案:D參考解析:帕累托圖又稱排列圖,是一種特殊形式的條形圖,用于識(shí)別造成大多數(shù)問(wèn)題的少數(shù)重要原因。[單選題]49.關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理的描述,不正確的是()A.項(xiàng)目質(zhì)量管理可以保證項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)既定需求B.項(xiàng)目質(zhì)量管理是項(xiàng)目管理的重要組成部分C.項(xiàng)目質(zhì)量管理過(guò)程包括規(guī)劃質(zhì)量管理,實(shí)施質(zhì)量保證和質(zhì)量控制D.項(xiàng)目質(zhì)量管理包括確定質(zhì)量政策、目標(biāo)與職責(zé)的各過(guò)程和活動(dòng)正確答案:A參考解析:質(zhì)量控制是監(jiān)督并記錄質(zhì)量活動(dòng)執(zhí)行結(jié)果,以便評(píng)估績(jī)效,并推薦必要的變更的過(guò)程。本過(guò)程的主要作用包括:(1)識(shí)別過(guò)程低效或產(chǎn)品質(zhì)量低劣的原因,建議并采取相應(yīng)措施消除這些原因;(2)確認(rèn)項(xiàng)目的可交付成果及工作滿足主要干系人的既定需求,足以進(jìn)行最終驗(yàn)收。[單選題]50.()不是項(xiàng)目質(zhì)量控制的輸入A.質(zhì)量核對(duì)單B.質(zhì)量管理計(jì)劃C.質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)D.確認(rèn)的變更正確答案:D參考解析:質(zhì)量控制的輸入包括:項(xiàng)目管理計(jì)劃、質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)、質(zhì)量核對(duì)單、工作績(jī)效數(shù)據(jù)、批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求、可交付成果、項(xiàng)目文件(協(xié)議、質(zhì)量審計(jì)報(bào)告和變更日志、培訓(xùn)計(jì)劃和績(jī)效評(píng)估、過(guò)程文檔)、組織過(guò)程資產(chǎn)。[單選題]51.關(guān)于項(xiàng)目干系人的描述,正確的是()A.由于項(xiàng)目的利益相關(guān)者比較多,需首先滿足已識(shí)別的干系人要求B.對(duì)于識(shí)別出的項(xiàng)目干系人,需要確定其需求和期望C.項(xiàng)目干系人的目標(biāo)和期望必須被滿足D.項(xiàng)目干系人的角色和職責(zé)是兩個(gè)概念,含義相同正確答案:B參考解析:干系人的目標(biāo)和期望不是都被滿足,而是均衡。另外,對(duì)干系人的管理也不是按識(shí)別的先后順序。角色和職責(zé)不是一個(gè)意思。綜上所述,B選項(xiàng)正確。[單選題]52.關(guān)于干系人在需求收集過(guò)程中的作用,不正確的是()A.主要干系人愿意認(rèn)可的需求才能作為基準(zhǔn)B.干系人登記冊(cè)記錄了干系人對(duì)項(xiàng)目的主要需求和期望C.業(yè)務(wù)需求和干系人的需求確定了需求的范圍D.干系人管理計(jì)劃反映了干系人的溝通需求和參與程度正確答案:C參考解析:需求文件的主要內(nèi)容至少包括:業(yè)務(wù)需求,干系人需求,解決方案需求,項(xiàng)目需求,過(guò)渡需求,與需求相關(guān)的假設(shè)條件,依賴關(guān)系和制約因素。所以C選項(xiàng)描述錯(cuò)誤。[單選題]53.關(guān)于合同的描述,不正確的是()A.如果中標(biāo)人不同意按照招標(biāo)文件規(guī)定的條件或條款按時(shí)進(jìn)行簽約,招標(biāo)方需要與中標(biāo)人協(xié)商解決,不能宣布該標(biāo)作廢B.招標(biāo)人和中標(biāo)人不得再行訂立背離合同實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的其他協(xié)議C.合同的標(biāo)的、價(jià)款、質(zhì)量、履行期限等主要條款應(yīng)當(dāng)與招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件的內(nèi)容一致D.合同的條款一般應(yīng)包括:當(dāng)事人的名稱和地址、標(biāo)的、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)款和報(bào)酬、履行期限、地點(diǎn)和方式、違約責(zé)任和解決爭(zhēng)議的方法等正確答案:A參考解析:如果中標(biāo)人不同意按照招標(biāo)文件規(guī)定的條件或條款按時(shí)簽約,招標(biāo)方有權(quán)宣布該標(biāo)作廢而與第二最低評(píng)估價(jià)投標(biāo)人進(jìn)行簽約。如果所有投標(biāo)人都沒(méi)有能夠按照招投標(biāo)文件的規(guī)定和條件進(jìn)行簽約,或者所有投標(biāo)人的投標(biāo)價(jià)都超出本合同標(biāo)的預(yù)算,則可以在請(qǐng)示有關(guān)管理部門之后宣布本次招標(biāo)無(wú)效,而重新組織招標(biāo)。故選項(xiàng)A描述不正確。[單選題]54.關(guān)于進(jìn)度儲(chǔ)備分析的描述,不正確的是()A.管理儲(chǔ)備包含在項(xiàng)目總持續(xù)時(shí)間中,使用管理儲(chǔ)備可能影響進(jìn)度基準(zhǔn)B.應(yīng)急儲(chǔ)備主要用于應(yīng)對(duì)進(jìn)度方面的不確定性,屬于進(jìn)度基準(zhǔn)的一部分C.應(yīng)急儲(chǔ)備對(duì)“未知-未知”風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理估算,以完成未知的工作量D.管理儲(chǔ)備用于項(xiàng)目的管理控制,不包括在進(jìn)度基準(zhǔn)中正確答案:C參考解析:管理儲(chǔ)備應(yīng)對(duì)“未知-未知”風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)急儲(chǔ)備應(yīng)對(duì)“已知-未知”風(fēng)險(xiǎn),所以選項(xiàng)C描述錯(cuò)誤。[單選題]55.關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)的描述,不正確的是()A.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)的編制始于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,其內(nèi)容隨著風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程不斷完善B.為了防止遺漏已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)編制完成后盡量不要變更C.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)中對(duì)已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行盡可能詳細(xì)的描述D.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)中也包括對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的潛在應(yīng)對(duì)措施正確答案:B參考解析:隨著風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的實(shí)施,風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)中信息種類和數(shù)量逐漸增加。[單選題]56.()不是控制風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程必須處理的事項(xiàng)A.識(shí)別新風(fēng)險(xiǎn)B.制定已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施C.跟蹤已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)D.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程的有效性正確答案:B參考解析:控制風(fēng)險(xiǎn)是在整個(gè)項(xiàng)目中實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃,跟蹤已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)督殘余風(fēng)險(xiǎn)、識(shí)別新風(fēng)險(xiǎn),以及評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程有效性的過(guò)程。本過(guò)程的主要作用是,在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中提高應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的效率,不斷優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措拖[單選題]57.關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)的描述,不正確的是:()A.風(fēng)險(xiǎn)是—種不確定的事件或條件B.風(fēng)險(xiǎn)是─種客觀存在,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理可以防止風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生C.風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)會(huì)因時(shí)空各種因素變化而有所變化D.風(fēng)險(xiǎn)既表示帶來(lái)?yè)p失的可能性,又可指可能獲利的機(jī)會(huì)正確答案:B參考解析:風(fēng)險(xiǎn)管理不是一.蹴而就的,不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為管理好-個(gè)風(fēng)險(xiǎn)就能達(dá)到目標(biāo)。有的時(shí)候,一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)被管理后,可能會(huì)引發(fā)更大更多的風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致更多的不確定性發(fā)生。所以B選項(xiàng)描述不正確。[單選題]58.在結(jié)束項(xiàng)目時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理需要基于()審查,確保在項(xiàng)目工作全部完成后才宣布項(xiàng)目結(jié)束A.進(jìn)度基準(zhǔn)B.驗(yàn)收的可交付成果C.項(xiàng)目收尾文件D.范圍基準(zhǔn)正確答案:D參考解析:在項(xiàng)目收尾期間,項(xiàng)目經(jīng)理需要審查以往的階段文件、確認(rèn)范圍過(guò)程所產(chǎn)生的客戶驗(yàn)收文件以及合同,以確保在達(dá)到全部項(xiàng)目要求之后才正式結(jié)束項(xiàng)目。由于項(xiàng)目范圍是依據(jù)項(xiàng)目管理計(jì)劃來(lái)考核的,項(xiàng)目經(jīng)理需要審查范圍基準(zhǔn),確保在項(xiàng)目工作全部完成后才宜布項(xiàng)目結(jié)束。[單選題]59.中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局規(guī)劃》中明確,要?jiǎng)?wù)實(shí)()“兩大基礎(chǔ)”,推進(jìn)數(shù)字技術(shù)與經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)文明建設(shè)“五位—體"深度融合。A.數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)資源體系B.組織領(lǐng)導(dǎo)和資金投入C.健全的體制機(jī)制和充足的專業(yè)人才D.數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新體系和數(shù)字安全保障正確答案:A參考解析:在中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局規(guī)劃》中明確提出,要夯實(shí)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)資源體系“兩大基礎(chǔ)”,推進(jìn)數(shù)字技術(shù)與經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)文明建設(shè)“五位一體”深度融合。[單選題]60.某企業(yè)準(zhǔn)備通過(guò)融資的方式進(jìn)行項(xiàng)目的二期開(kāi)發(fā),在進(jìn)行成本預(yù)算時(shí),發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目資金可能在融資款到賬時(shí)間之前用盡,可應(yīng)對(duì)此風(fēng)險(xiǎn)的措施不包括()A.更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè),進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和應(yīng)對(duì)規(guī)劃B.結(jié)合資金到賬計(jì)劃,調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃C.與融資方溝通,申請(qǐng)?zhí)嵩玑尫乓徊糠仲Y金D.向管理層申請(qǐng)使用管理儲(chǔ)備,應(yīng)對(duì)資金缺口正確答案:A參考解析:A選項(xiàng)不是應(yīng)對(duì)措施,是出現(xiàn)新風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目經(jīng)理需要完成的工作。[單選題]61.項(xiàng)目人力資源管理工作不包括()A.確保所有團(tuán)隊(duì)成員遵守職業(yè)與道德規(guī)范B.幫助團(tuán)隊(duì)成員提高個(gè)人技能,組織培訓(xùn)C.管理團(tuán)隊(duì)成員的勞動(dòng)合同、福利及傭金D.識(shí)別項(xiàng)目角色和所需技能,招聘相關(guān)人員正確答案:C參考解析:C.選項(xiàng)是組織的人力資源部門關(guān)注的內(nèi)容,不是項(xiàng)目人力資源管理的工作內(nèi)容。人力資源的一些通用的管理工作,例如勞動(dòng)合同、福利管理以及傭金等行政管理工作,除項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)外,項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)很少直接管理這些工作。這些工作一般由組織的人力資源部去統(tǒng)一管理。盡管如此,項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)必須充分意識(shí)到行政管理的必要性以確保遵守這些約定。項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)也必須使用一般管理技能和一些軟的管理技巧去有效地對(duì)人進(jìn)行管理。[單選題]62.我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)中,()為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)性技術(shù)文件代號(hào)。A.GBB.GJBC.GB/ZD.GB/T正確答案:C參考解析:GB:強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào),其中“GB”為“國(guó)標(biāo)”拼音首字母縮寫。GJB:國(guó)家軍用標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào),其中“GJB”為“國(guó)軍標(biāo)”拼音首字母縮寫。這是一種專門針對(duì)國(guó)防需求而制定的標(biāo)準(zhǔn)。GB/Z:國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)性技術(shù)文件的代號(hào),其中“GB/Z”中的“Z”表示“指導(dǎo)性”。GB/T:推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào),其中“T”表示“推薦”。[單選題]63.()isnottheapplicationofArtificialIntelligence.A.DriverlessCarB.MobileNetworkC.AlphaGoD.HumanoidRobot正確答案:B參考解析:()不是人工智能的應(yīng)用。A.無(wú)人駕駛汽車B.移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)C.AlphaGoD.人形機(jī)器人移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)屬于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),不是人工智能的應(yīng)用。C選項(xiàng)AlphaGo是第一個(gè)擊敗人類職業(yè)圍棋選手、第一個(gè)戰(zhàn)勝圍棋世界冠軍的人工智能機(jī)器人。[單選題]64.()istheprocessofidentifyinganddocumentingthespecificactionstobeperformedtoproducetheprojectdeliverable.A.PlanschedulemanagementB.DevelopScheduleC.SequenceActivitiesD.DefineActivities正確答案:D參考解析:()是識(shí)別和記錄為產(chǎn)生項(xiàng)目可交付成果而采取的具體行動(dòng)的過(guò)程。A.規(guī)劃進(jìn)度管理B.制定進(jìn)度計(jì)劃C.排列活動(dòng)順序D.定義活動(dòng)定義活動(dòng)過(guò)程就是識(shí)別和記錄為完成項(xiàng)目可交付成果而需采取的所有活動(dòng)。其主要作用是,將工作包分解為活動(dòng),作為對(duì)項(xiàng)目工作進(jìn)行估算、進(jìn)度規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)督和控制的基礎(chǔ)。[單選題]65.()is/arenottheoutputsoftheprocessDevelopTeam.A.TeamperformanceassessmentB.ChanceRequestsC.OrganizatiomalProcessAssetsD.ProjectManagementPlanUpdates正確答案:C參考解析:()不是建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的輸出.A.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)B.變更請(qǐng)求C.組織過(guò)程資產(chǎn)D.項(xiàng)目管理計(jì)劃更新C選項(xiàng)組織過(guò)程資產(chǎn)屬于建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的輸入。[單選題]66.()isnotthewaytostrengthendatasecurityintheeraofbigdata.A.BuildupnetworksecurityinformationsharingplatformB.UsetrustedproductsandservicesC.SetupabigdatasecurityevaluationsystemD.Improvethebigdataindustrialchain正確答案:D參考解析:()不是大數(shù)據(jù)時(shí)代加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全的方式。A.搭建網(wǎng)絡(luò)安全信息共享平臺(tái)B.使用值得信賴的產(chǎn)品和服務(wù)C.建立大數(shù)據(jù)安全評(píng)估體系D.完善大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈加強(qiáng)大數(shù)據(jù)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題研究和基于大數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)研究,落實(shí)信息安全等級(jí)保護(hù)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等網(wǎng)絡(luò)安全制度,建立健全大數(shù)據(jù)安全保障體系。建立大數(shù)據(jù)安全評(píng)估體系。切實(shí)加強(qiáng)關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全防護(hù),做好大數(shù)據(jù)平臺(tái)及服務(wù)商的可靠性及安全性評(píng)測(cè)、應(yīng)用安全評(píng)測(cè)、監(jiān)測(cè)預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。[單選題]67.()is/arenottheoutputofplanqualitymanagement.A.EnterpriseEnvironmentFactorsB.ProjectDocumentUpdatesC.QualityMatrixD.ProjectManagementPlanUpdates正確答案:A參考解析:()不是規(guī)劃質(zhì)量管理的輸出。A.事業(yè)環(huán)境因素B.項(xiàng)目文件更新C.質(zhì)量矩陣D.項(xiàng)目管理計(jì)劃更新A選項(xiàng)事業(yè)環(huán)境因素屬于規(guī)劃質(zhì)量管理的輸入。[單選題]68.某云盤軟件對(duì)所有的文檔的上傳和下載均用MD5進(jìn)行信息摘要的校驗(yàn),對(duì)文檔的所有修改均記錄修改人和被更改的內(nèi)容,并且所有文檔均加密傳輸和保存這體現(xiàn)了信息安全的()①機(jī)密性②完整性③可用性④可控性⑤可審查性A.①②⑤B.①④⑤C.①②③④⑤D.②③④正確答案:A參考解析:題干中“對(duì)所有的文檔的上傳和下載均用MD5進(jìn)行信息摘要的校驗(yàn)”確保了數(shù)據(jù)的“完整性”,“對(duì)文檔的所有修改均記錄修改人和被更改的內(nèi)容”體現(xiàn)了“可審查性”,“所有文檔均加密傳輸和保存”體現(xiàn)了“機(jī)密性”。所以正確答案為A。信息安全的基本要素有:機(jī)密性:確保信息不暴露給未授權(quán)的實(shí)體或進(jìn)程。完整性:只有得到允許的人才能修改數(shù)據(jù),并且能夠判別出數(shù)據(jù)是否已被篡改。可用性:得到授權(quán)的實(shí)體在需要時(shí)可訪問(wèn)數(shù)據(jù),即攻擊者不能占用所有的資源而
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