2022年下半年全國自考護(hù)理管理學(xué)模擬試題含解析

2022年下半年全國自考護(hù)理管理學(xué)模擬試題一、單項(xiàng)選擇題1、處理好組織長期發(fā)展與短期利益之間的關(guān)系，體現(xiàn)了管理的______。A．對立統(tǒng)一觀B．發(fā)展觀C．人本主義觀D．倫理觀2、學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)是______。A．組織成員有共同的愿景B．組織邊界模糊C．領(lǐng)袖人物作用大D．按照資歷、政績晉升3、護(hù)理人員的資質(zhì)、能力、品格應(yīng)與所擔(dān)負(fù)的工作職責(zé)相對應(yīng)，體現(xiàn)了護(hù)理人員編配的______。A．功能需要原則B．能級對應(yīng)原則C．結(jié)構(gòu)合理原則D．成本效率原則4、組織在未來一段時(shí)間內(nèi)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略措施，屬于______。A．高層計(jì)劃B．中層計(jì)劃C．底層計(jì)劃D．作業(yè)計(jì)劃5、屬于社區(qū)健康教育評價(jià)指標(biāo)的是______。A．護(hù)理服務(wù)滿意率B．衛(wèi)生知識達(dá)標(biāo)率C．社區(qū)護(hù)士培訓(xùn)率D．慢性病患者訪視率6、下列關(guān)于護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的描述，錯(cuò)誤的是______。A．護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的主體是護(hù)理服務(wù)對象B．護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)是一種職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)C．護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)具有一定的發(fā)生頻率D．護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的誘發(fā)因素包括人為因素和管理因素7、決策過程的首要步驟是______。A．診斷問題B．識別問題C．確定決策目標(biāo)D．制定備選方案8、下列關(guān)于績效評價(jià)方法的描述，正確的是______。A．目前應(yīng)用最廣泛的是行為特征評定法B．強(qiáng)迫選擇比例法要求定時(shí)按目標(biāo)考核來進(jìn)行C．描述法側(cè)重于評定護(hù)理人員在工作中的突出行為D．關(guān)鍵事件法可以采用等級制9、在管理方格理論中，最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是______。A．1.1型管理B．1.9型管理C．9.1型管理D．9.9型管理10、把統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分級管理有機(jī)地結(jié)合起來，體現(xiàn)了管理的______。A．能級原則B．彈性原則C．反饋原則D．整分合原則11、確定控制對象，屬于控制過程中的______。A．確立目標(biāo)B．衡量工作績效C．評價(jià)偏差D．采取糾正措施12、屬于護(hù)理人員培訓(xùn)準(zhǔn)備階段的內(nèi)容是______。A．確立培訓(xùn)目標(biāo)B．選擇培訓(xùn)教師C．設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程D．確定評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)13、根據(jù)我國衛(wèi)生組織的分類，中華護(hù)理學(xué)會(huì)屬于______。A．衛(wèi)生行政組織B．衛(wèi)生事業(yè)組織C．群眾性衛(wèi)生組織D．醫(yī)療服務(wù)提供組織14、下列關(guān)于ABC時(shí)間管理法的敘述，正確的是______。A．C級工作可委托或授權(quán)，可不占用工作時(shí)間B．A級工作應(yīng)占工作總量的40%～50%C．B級工作不重要也不緊迫，可以委托或授權(quán)D．B級工作應(yīng)占工作總量的20%～30%15、護(hù)理人員邊工作邊接受指導(dǎo)、教育的學(xué)習(xí)過程,屬于______。A．脫產(chǎn)培訓(xùn)B．半脫產(chǎn)培訓(xùn)C．崗前培訓(xùn)D．在職培訓(xùn)16、護(hù)理部制定各種應(yīng)急預(yù)案并組織演練,屬于______。A．現(xiàn)場控制B．前饋控制C．反饋控制D．事后控制17、屬于社區(qū)健康教育評價(jià)指標(biāo)的是______。A．護(hù)理服務(wù)滿意率B．衛(wèi)生知識達(dá)標(biāo)率C．差錯(cuò)事故發(fā)生率D．慢性病患者訪視率18、在護(hù)理人員排班方法中，周排班的特點(diǎn)是______。A．排班模式相對固定B．適用于護(hù)理人員相對穩(wěn)定的科室C．較好地滿足了護(hù)理人員的個(gè)人需求D．護(hù)理人員班次輪轉(zhuǎn)較頻繁19、屬于學(xué)習(xí)型組織的特征是______。A．組織成員有共同的愿景B．組織邊界模糊C．領(lǐng)袖人物作用大D．分工專業(yè)化20、根據(jù)我國衛(wèi)生組織的分類，中華護(hù)理學(xué)會(huì)屬于______。A．衛(wèi)生行政組織B．衛(wèi)生事業(yè)組織C．群眾性衛(wèi)生組織D．預(yù)防服務(wù)組織二、多項(xiàng)選擇題21、下列關(guān)于護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的描述，正確的包括______。A．是一種職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)B．護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的主體是護(hù)理服務(wù)對象C．護(hù)理人員因?yàn)閺氖铝俗o(hù)理職業(yè)，即相應(yīng)地承擔(dān)了這份風(fēng)險(xiǎn)D．誘發(fā)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的因素既有人為因素又有管理因素E．任何護(hù)理人員在工作中都可能遇到護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)22、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)定義的描述，正確的包括______。A．領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是一種影響力B．領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)管理過程C．領(lǐng)導(dǎo)的作用是合理安排護(hù)理人員D．領(lǐng)導(dǎo)的功能是限制偏差累積E．領(lǐng)導(dǎo)的根本目的是領(lǐng)導(dǎo)人們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)23、下列關(guān)于目標(biāo)的描述,正確的包括______。A．目標(biāo)要有重點(diǎn)B．目標(biāo)應(yīng)具有可測量性C．目標(biāo)應(yīng)高于執(zhí)行者工作能力D．相互關(guān)聯(lián)的部門之間應(yīng)制定共同目標(biāo)E．制定目標(biāo)應(yīng)考慮各方面關(guān)系的協(xié)調(diào)24、引起組織變革的外部環(huán)境因素包括______。A．組織戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整B．經(jīng)濟(jì)體制的改變C．社會(huì)制度及法律政策狀況D．人們接受健康教育的程度E．信息技術(shù)的發(fā)展25、泰羅科學(xué)管理理論的基本內(nèi)容包括______。A．勞動(dòng)方法標(biāo)準(zhǔn)化B．工人是“社會(huì)人”C．培訓(xùn)工人科學(xué)化D．差別計(jì)件工資制E．管理職能專業(yè)化三、名詞解釋題26、非正式組織27、醫(yī)療過失行為28、臨床教學(xué)29、預(yù)算控制30、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)四、簡答題31、簡述醫(yī)療過失行為責(zé)任程度的分類。32、簡述家庭護(hù)理管理的主要內(nèi)容。33、簡述領(lǐng)導(dǎo)者有效溝通的技巧。34、簡述社區(qū)健康教育管理的主要措施。35、簡述制定計(jì)劃的步驟。36、簡述能級原則在護(hù)理管理中的應(yīng)用。37、簡述領(lǐng)導(dǎo)者有效溝通的技巧。五、論述題38、試述在特殊情況下，醫(yī)務(wù)人員之間實(shí)現(xiàn)有效溝通并正確執(zhí)行醫(yī)囑的主要措施。39、試述時(shí)間管理在護(hù)理管理中的應(yīng)用。

參考答案一、單項(xiàng)選擇題1、A2、A3、B4、A5、B6、A7、B8、C9、D10、D11、A12、A13、C14、A15、D16、B17、B18、D19、A20、C二、多項(xiàng)選擇題21、ACDE22、ABE23、ABDE24、BCDE25、ACDE三、名詞解釋題26、是正式組織內(nèi)的成員由于生活接觸、感情交流、情趣相近、利害一致、未經(jīng)人為設(shè)計(jì)而產(chǎn)生的交互行為，并由此形成自然的人際關(guān)系。27、指醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中,因違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章制度和診療護(hù)理常規(guī)，不是主觀故意但是客觀上有過失而造成患者損害的醫(yī)療行為。28、幫助學(xué)生將既往學(xué)到的基礎(chǔ)知識與有關(guān)疾病的診斷、治療及護(hù)理患者的操作技能相結(jié)合，并獲得進(jìn)入健康保健系統(tǒng)所必需的專業(yè)及個(gè)人技能、態(tài)度和行為。29、是指根據(jù)預(yù)算規(guī)定的收入和支出標(biāo)準(zhǔn)來檢查和監(jiān)督各部門的經(jīng)營活動(dòng)，保證各部門、各項(xiàng)活動(dòng)在實(shí)現(xiàn)利潤的過程中對資源的利用。30、就是領(lǐng)導(dǎo)者在一定知識、經(jīng)驗(yàn)和辯證思維的基礎(chǔ)上，富有創(chuàng)造性地運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)原則和方法的才能。四、簡答題31、①完全責(zé)任，指醫(yī)療事故損害后果完全由醫(yī)療過失行為造成；②主要責(zé)任，醫(yī)療事故損害后果主要由醫(yī)療過失行為造成，其他因素起次要作用；③次要責(zé)任，醫(yī)療事故損害后果主要由其他因素造成，醫(yī)療過失行為起次要作用；④輕微責(zé)任，醫(yī)療事故損害后果絕大部分由其他因素造成，醫(yī)療過失行為起輕微作用。32、①基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)管理；②?？谱o(hù)理技術(shù)管理；③健康教育與指導(dǎo)管理；④協(xié)調(diào)與咨詢服務(wù)管理。33、(1)注意語言和非語言技巧；(2)恰當(dāng)?shù)淖晕冶砺叮?3)合理的立場；(4)積極的傾聽和同感理解。34、(1)普及社區(qū)衛(wèi)生保健服務(wù)的開展，使社區(qū)護(hù)士真正樹立現(xiàn)代護(hù)理觀，堅(jiān)持以人為本，以健康為中心。(2)從社區(qū)實(shí)際出發(fā)舉辦多種形式的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。(3)增加人員設(shè)備,減輕社區(qū)護(hù)士的工作負(fù)擔(dān),使社區(qū)護(hù)士有時(shí)間進(jìn)行健康教育工作。(4)將健康教育真正視為社區(qū)護(hù)士的工作職責(zé)，建立適宜的工作計(jì)量法，使勞動(dòng)和報(bào)酬掛鉤。(5)增加對健康教育的投入，重視健康教育內(nèi)容和方法的研究。35、(1)確定目標(biāo)；(2)分析組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的資源；(3)修正目標(biāo)；(4)確定計(jì)劃方案；(5)確定具體行動(dòng)計(jì)劃；(6)監(jiān)測評估。36、(1)準(zhǔn)確全面掌握下屬的能力結(jié)構(gòu)和特長，并按其特長安排工作；(2)注重對護(hù)士能力的培養(yǎng)；(3)注意對能級的動(dòng)態(tài)對應(yīng)；(4)不同的能級應(yīng)該表現(xiàn)出不同的責(zé)任、權(quán)力及物質(zhì)利益和精神榮譽(yù)。37、(1)注意語言和非語言技巧；(2)恰當(dāng)?shù)淖晕冶砺叮?3)合理的立場；(4)積極的傾聽和同感理解。五、論述題38、醫(yī)務(wù)人員之間的有效溝通，做到正確執(zhí)行醫(yī)囑是醫(yī)療質(zhì)量的重要保證措施。只有在危重患者緊急搶救的特殊情況下，方可使用口頭或電話的臨時(shí)醫(yī)囑與數(shù)據(jù)報(bào)告，用實(shí)際行動(dòng)來確保每一位患者能夠享有最安全的醫(yī)療服務(wù)權(quán)利。主要措施：①通過診療活動(dòng)中醫(yī)務(wù)人員之間的有效溝通，做到正確執(zhí)行醫(yī)囑，不得使用口頭或電話通知的醫(yī)囑或檢驗(yàn)數(shù)據(jù)。②只有在危重患者緊急搶救的特殊情況下，對醫(yī)師下達(dá)的口頭臨時(shí)醫(yī)囑，護(hù)士應(yīng)向醫(yī)生重復(fù)，在執(zhí)行時(shí)實(shí)施雙重檢查，事后應(yīng)準(zhǔn)確記錄。③在接獲口頭或電話通知的患者“危急值”或其他重要的檢驗(yàn)結(jié)果時(shí)，接獲者必須規(guī)范、完整地記錄檢驗(yàn)結(jié)果和報(bào)告者的姓名與電話，進(jìn)行重復(fù)確認(rèn)后方可提供醫(yī)師使用。39、護(hù)理工作具有責(zé)任重大、工作中不確定因素多、需要與有關(guān)方面密切配合等特點(diǎn)，所以在護(hù)理管理中運(yùn)用時(shí)間管理的方法，