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2023年下半年全國(guó)自考護(hù)理管理學(xué)預(yù)測(cè)試題一、單項(xiàng)選擇題1、下列關(guān)于ABC時(shí)間管理法的敘述,正確的是______。A.C級(jí)工作可委托或授權(quán),可不占用工作時(shí)間B.A級(jí)工作應(yīng)占工作總量的40%~50%C.B級(jí)工作不重要也不緊迫,可以委托或授權(quán)D.B級(jí)工作應(yīng)占工作總量的20%~30%2、護(hù)理部制定各種應(yīng)急預(yù)案并組織演練,屬于護(hù)理質(zhì)量控制中的______。A.前饋控制B.現(xiàn)場(chǎng)控制C.反饋控制D.事后控制3、整分合原則的前提是______。A.分工B.綜合C.整體D.協(xié)作4、符合護(hù)理人員績(jī)效評(píng)價(jià)操作標(biāo)準(zhǔn)化原則的是______。A.評(píng)價(jià)的間隔時(shí)間相同B.使用可衡量的指標(biāo)作為標(biāo)準(zhǔn)C.公布績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)D.考核結(jié)果作為晉升依據(jù)5、梅奧的人際關(guān)系理論著重研究______。A.生產(chǎn)中工人的勞動(dòng)效率B.管理過(guò)程和管理組織C.理想的行政組織D.生產(chǎn)中工人的工作士氣6、屬于護(hù)理人員培訓(xùn)準(zhǔn)備階段的內(nèi)容是______。A.確立培訓(xùn)目標(biāo)B.選擇培訓(xùn)教師C.設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程D.確定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)7、在護(hù)理人員排班方法中,周排班的特點(diǎn)是______。A.護(hù)理人員班次輪轉(zhuǎn)較頻繁B.適用于人員結(jié)構(gòu)相對(duì)穩(wěn)定的病房C.能滿(mǎn)足護(hù)理人員的個(gè)人需求D.排班模式相對(duì)固定8、護(hù)士長(zhǎng)積極組織護(hù)理人員對(duì)墜床病人進(jìn)行搶救,屬于______。A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.風(fēng)險(xiǎn)前控制C.風(fēng)險(xiǎn)中控制D.風(fēng)險(xiǎn)后控制9、護(hù)理人員邊工作邊接受指導(dǎo)、教育的學(xué)習(xí)過(guò)程,屬于______。A.脫產(chǎn)培訓(xùn)B.半脫產(chǎn)培訓(xùn)C.崗前培訓(xùn)D.在職培訓(xùn)10、根據(jù)我國(guó)衛(wèi)生組織的分類(lèi),中華護(hù)理學(xué)會(huì)屬于______。A.衛(wèi)生行政組織B.衛(wèi)生事業(yè)組織C.群眾性衛(wèi)生組織D.預(yù)防服務(wù)組織11、科學(xué)管理理論的創(chuàng)始人是______。A.法約爾B.泰羅C.麥格雷戈D.韋伯12、根據(jù)我國(guó)衛(wèi)生組織的分類(lèi),中華護(hù)理學(xué)會(huì)屬于______。A.衛(wèi)生行政組織B.衛(wèi)生事業(yè)組織C.群眾性衛(wèi)生組織D.預(yù)防服務(wù)組織13、屬于護(hù)理人員培訓(xùn)準(zhǔn)備階段的內(nèi)容是______。A.確立培訓(xùn)目標(biāo)B.選擇培訓(xùn)教師C.設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程D.確定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)14、發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部存在非正式組織的理論是______。A.科學(xué)管理理論B.一般管理理論C.行政組織理論D.人際關(guān)系理論15、護(hù)理單元的各個(gè)環(huán)節(jié)須圍繞醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的總目標(biāo),體現(xiàn)PDCA循環(huán)的特點(diǎn)是______。A.完整性、統(tǒng)一性、連續(xù)性B.大環(huán)套小環(huán),小環(huán)保大環(huán),互相連接,互相促進(jìn)C.不斷循環(huán),螺旋上升D.實(shí)用性16、在管理方格理論中,最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是______。A.1.1型管理B.1.9型管理C.9.1型管理D.9.9型管理17、學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)是______。A.組織成員有共同的愿景B.組織邊界模糊C.領(lǐng)袖人物作用大D.按照資歷、政績(jī)晉升18、屬于社區(qū)護(hù)理質(zhì)量管理評(píng)價(jià)指標(biāo)的是______。A.發(fā)病率B.對(duì)戒煙的支持率C.居家護(hù)理率D.兒童生長(zhǎng)發(fā)育指標(biāo)19、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論,對(duì)新護(hù)士最適宜采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是______。A.高任務(wù)、高關(guān)系B.高任務(wù)、低關(guān)系C.低任務(wù)、高關(guān)系D.低任務(wù)、低關(guān)系20、屬于衛(wèi)生事業(yè)組織的是______。A.中華醫(yī)學(xué)會(huì)B.中國(guó)紅十字會(huì)C.衛(wèi)健委D.疾病預(yù)防控制中心二、多項(xiàng)選擇題21、現(xiàn)代管理理念包括______。A.“集權(quán)”觀B.“普遍聯(lián)系”觀C.“發(fā)展”觀D.“度和量變、質(zhì)變”觀E.“實(shí)踐檢驗(yàn)真理”觀22、反饋的基本要求包括______。A.靈敏B.準(zhǔn)確C.協(xié)調(diào)D.有力E.封閉23、護(hù)理人員排班的原則包括______。A.滿(mǎn)足患者需要B.全面掌握護(hù)理人員狀況C.高職稱(chēng)護(hù)理人員為主D.熟悉護(hù)理單元工作規(guī)律E.能級(jí)對(duì)應(yīng)原則24、引起組織變革的外部環(huán)境因素包括______。A.組織戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整B.經(jīng)濟(jì)體制的改變C.社會(huì)制度及法律政策狀況D.人們接受健康教育的程度E.信息技術(shù)的發(fā)展25、下列關(guān)于護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的描述,正確的包括______。A.是一種職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)B.護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的主體是護(hù)理服務(wù)對(duì)象C.護(hù)理人員因?yàn)閺氖铝俗o(hù)理職業(yè),即相應(yīng)地承擔(dān)了這份風(fēng)險(xiǎn)D.誘發(fā)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的因素既有人為因素又有管理因素E.任何護(hù)理人員在工作中都可能遇到護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)三、名詞解釋題26、醫(yī)療過(guò)失行為27、授權(quán)28、非正式組織29、動(dòng)力原則30、醫(yī)療過(guò)失行為四、簡(jiǎn)答題31、簡(jiǎn)述影響組織管理寬度的因素。32、簡(jiǎn)述護(hù)理人員培訓(xùn)的原則。33、簡(jiǎn)述制定計(jì)劃的步驟。34、簡(jiǎn)述現(xiàn)代管理的特點(diǎn)。35、簡(jiǎn)述社區(qū)健康教育管理的主要措施。36、簡(jiǎn)述護(hù)理教學(xué)查房的主要形式。37、簡(jiǎn)述科學(xué)分解的主要要求。五、論述題38、試述能級(jí)原則在護(hù)理管理中的應(yīng)用。39、試述時(shí)間管理在護(hù)理管理中的應(yīng)用。
參考答案一、單項(xiàng)選擇題1、A2、A3、C4、A5、D6、A7、A8、C9、D10、C11、B12、C13、A14、D15、B16、D17、A18、C19、B20、D二、多項(xiàng)選擇題21、BCDE22、ABD23、ABDE24、BCDE25、ACDE三、名詞解釋題26、指醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中,因違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章制度和診療護(hù)理常規(guī),不是主觀故意但是客觀上有過(guò)失而造成患者損害的醫(yī)療行為。27、是讓員工自行設(shè)定工作目標(biāo)、制定決策以及在一定的責(zé)任和權(quán)力范圍內(nèi)解決問(wèn)題。28、是正式組織內(nèi)的成員由于生活接觸、感情交流、情趣相近、利害一致、未經(jīng)人為設(shè)計(jì)而產(chǎn)生的交互行為,并由此形成自然的人際關(guān)系。29、指管理必須要正確的運(yùn)用動(dòng)力(推動(dòng)力、拉動(dòng)力、內(nèi)驅(qū)力),以促使各種管理要素發(fā)揮作用,產(chǎn)生強(qiáng)大的合力,使管理活動(dòng)持續(xù)有效地進(jìn)行。30、是指醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中,因違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章制度和診療護(hù)理常規(guī),不是主觀故意但是客觀上有過(guò)失而造成患者損害的醫(yī)療行為。四、簡(jiǎn)答題31、(1)主管人員與其下屬雙方的素質(zhì)和能力;(2)上下級(jí)管理工作的復(fù)雜性、計(jì)劃性以及下級(jí)人員工作的相似性;(3)授權(quán);(4)組織環(huán)境;(5)工作條件,包括助手的配備情況、信息手段的完備情況、組織運(yùn)行管理的自動(dòng)化水平等。32、(1)按需施教,學(xué)用一致原則;(2)個(gè)人發(fā)展與醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)原則;(3)全員培訓(xùn)和重點(diǎn)培養(yǎng)相結(jié)合原則;(4)整體素養(yǎng)與專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)相結(jié)合原則;(5)當(dāng)前需要與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展相結(jié)合原則。33、(1)確定目標(biāo);(2)分析組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的資源;(3)修正目標(biāo);(4)確定計(jì)劃方案;(5)確定具體行動(dòng)計(jì)劃;(6)監(jiān)測(cè)評(píng)估。34、(1)強(qiáng)調(diào)人的因素;(2)強(qiáng)調(diào)信息的作用;(3)強(qiáng)調(diào)組織的績(jī)效;(4)強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)分析方法;(5)強(qiáng)調(diào)組織的預(yù)測(cè)能力;(6)強(qiáng)調(diào)變革和創(chuàng)新。35、(1)普及社區(qū)衛(wèi)生保健服務(wù)的開(kāi)展,使社區(qū)護(hù)士真正樹(shù)立現(xiàn)代護(hù)理觀,堅(jiān)持以人為本,以健康為中心。(2)從社區(qū)實(shí)際出發(fā)舉辦多種形式的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。(3)增加人員設(shè)備,減輕社區(qū)護(hù)士的工作負(fù)擔(dān),使社區(qū)護(hù)士有時(shí)間進(jìn)行健康教育工作。(4)將健康教育真正視為社區(qū)護(hù)士的工作職責(zé),建立適宜的工作計(jì)量法,使勞動(dòng)和報(bào)酬掛鉤。(5)增加對(duì)健康教育的投入,重視健康教育內(nèi)容和方法的研究。36、①由教學(xué)組長(zhǎng)或帶教老師組織的教學(xué)查房;②由科護(hù)士長(zhǎng)或護(hù)士長(zhǎng)組織的教學(xué)查房;③由護(hù)理部組織的教學(xué)查房;④預(yù)告式教學(xué)查房;⑤隨機(jī)式教學(xué)查房。37、①分解要適度;②分解要完全;③分解不能出現(xiàn)多余部分和環(huán)節(jié);④分解后各部分的比例要合理;⑤分解要配套。五、論述題38、(1)準(zhǔn)確全面掌握下屬的能力結(jié)構(gòu)和特長(zhǎng),并按其特長(zhǎng)安排工作。人的能力是有差異的,但同時(shí)又是多方面的,因此,作為護(hù)理管理者不可過(guò)于簡(jiǎn)單地評(píng)價(jià)護(hù)士的能力水平。應(yīng)該全面掌握護(hù)士的能力結(jié)構(gòu),然后根據(jù)其特長(zhǎng)及工作性質(zhì),知人善任,用人所長(zhǎng),發(fā)揮每個(gè)護(hù)士的智慧和才能。(2)注重對(duì)護(hù)士能力的培養(yǎng)。人的能力是可以通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐得以提高,所以護(hù)理管理者應(yīng)為護(hù)士創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),只有在護(hù)士的能力得到提高的基礎(chǔ)上,才有可能通過(guò)其主觀能動(dòng)性的發(fā)揮,提高護(hù)理工作質(zhì)量。強(qiáng)調(diào)在用人的同時(shí),更應(yīng)注重培養(yǎng)人。(3)注意能級(jí)的動(dòng)態(tài)對(duì)應(yīng)。當(dāng)人的能力隨著學(xué)習(xí)和實(shí)踐得到提高時(shí),根據(jù)能級(jí)原則,可考慮將其調(diào)換到較高職級(jí)的崗位上。(4)不同的能級(jí)應(yīng)該表現(xiàn)出不同的責(zé)任、權(quán)利及物質(zhì)利益和精神榮譽(yù)。護(hù)理工作中,為了保證每個(gè)能級(jí)上的人都能有效地履行自己的職責(zé),充分發(fā)揮自己的能力,就必須使不同的能級(jí)表現(xiàn)出不同的責(zé)任、權(quán)利和利益。39、護(hù)理工作具有責(zé)任重大、工作中不確定因素多、需要與有關(guān)方面密切配合等特點(diǎn),所以在護(hù)理管理中運(yùn)用時(shí)間管理的方法,對(duì)于提
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