五一期間網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控承諾書(shū)

五一期間網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控承諾書(shū)合同編號(hào)：__________鑒于甲方對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的高度重視，為確保五一期間甲方信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，甲方擬委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控服務(wù)。為確保雙方的權(quán)利義務(wù)明確，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本承諾書(shū)。一、監(jiān)控范圍與內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行全面監(jiān)控，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用系統(tǒng)、安全設(shè)備及日志等。1.2乙方應(yīng)確保監(jiān)控系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)收集和分析網(wǎng)絡(luò)安全事件，對(duì)異常流量、入侵行為、漏洞利用等安全隱患進(jìn)行及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置。1.3乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控服務(wù)，確保甲方信息系統(tǒng)在五一期間的安全穩(wěn)定運(yùn)行。二、監(jiān)控技術(shù)指標(biāo)2.1乙方應(yīng)保證監(jiān)控系統(tǒng)的檢測(cè)準(zhǔn)確率不低于95%，響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)30分鐘。2.2乙方應(yīng)定期對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)，確保監(jiān)控系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。2.3乙方應(yīng)按照甲方要求，提供相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控報(bào)表和報(bào)告，便于甲方了解網(wǎng)絡(luò)安全狀況。三、信息安全保障3.1乙方應(yīng)確保監(jiān)控過(guò)程中獲取的甲方信息數(shù)據(jù)安全，不得泄露給第三方。3.2乙方應(yīng)采取有效措施，防止黑客攻擊、病毒感染等可能導(dǎo)致甲方信息系統(tǒng)損壞的行為。3.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，對(duì)監(jiān)控人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，確保監(jiān)控過(guò)程的安全。四、服務(wù)費(fèi)用與支付4.1雙方同意，本承諾書(shū)的費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫(xiě)：【】元整）。4.2甲方應(yīng)按照本承諾書(shū)約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。五、違約責(zé)任5.1乙方未按照約定提供網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控服務(wù)，或監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方泄露甲方信息數(shù)據(jù)導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本承諾書(shū)過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本承諾書(shū)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本承諾書(shū)自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至【】年【】月【】日止。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控服務(wù)方案2.監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)說(shuō)明書(shū)3.網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控報(bào)表模板4.乙方人員安全培訓(xùn)證明文件5.服務(wù)費(fèi)用支付憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控服務(wù)，或監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量不符合約定：認(rèn)定：乙方未能按照本承諾書(shū)第一條所述內(nèi)容提供服務(wù)，視為違約。2.乙方泄露甲方信息數(shù)據(jù)導(dǎo)致甲方遭受損失：認(rèn)定：乙方未能按照本承諾書(shū)第三條所述內(nèi)容保護(hù)甲方信息數(shù)據(jù)，造成甲方損失，視為違約。3.乙方未按照約定時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用：認(rèn)定：乙方未按照本承諾書(shū)第四條所述內(nèi)容支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控：指對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行全面監(jiān)控，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用系統(tǒng)、安全設(shè)備及日志等，發(fā)現(xiàn)和處置安全隱患的行為。2.信息安全保障：指在監(jiān)控過(guò)程中采取有效措施，防止黑客攻擊、病毒感染等可能導(dǎo)致信息系統(tǒng)損壞的行為。3.違約行為：指合同一方未能履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致另一方遭受損失的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.監(jiān)控系統(tǒng)穩(wěn)定性不足：解決辦法：乙方應(yīng)定期對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)，確保監(jiān)控系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。2.監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)泄露：解決辦法：乙方應(yīng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理，簽訂保密協(xié)議，對(duì)監(jiān)控人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，確保監(jiān)控過(guò)程的安全。3.甲方支付服務(wù)費(fèi)用不及時(shí)：解決辦法：甲方應(yīng)按照本承諾書(shū)第四條所述內(nèi)容和方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，以免影響乙方正常提供服務(wù)。五、所